職業(yè)生涯設計的目的決不只是協(xié)助個(gè)人按照自己資歷條件找一份工作，達到和實(shí)現個(gè)人目標，更重要的是幫助個(gè)人真正了解自己，以下YJBYS小編為大家收集了2篇銀行職員三年職業(yè)規劃范文,希望對大家有幫助!

　　銀行職員三年職業(yè)規劃范文一

　　三年來(lái)，銀行職位一直是畢業(yè)生求職的熱點(diǎn)。工資高、福利好、工作體面、社會(huì )地位高。正是由于畢業(yè)生的追捧，現在畢業(yè)生進(jìn)入銀行時(shí)，一般都是從最基本的銀行柜員開(kāi)始做起。

　　1，SWOT分析法分析自己的優(yōu)勢和不足

　　在做職業(yè)規劃之前，首先要對自己做一個(gè)深入的分析，SWOT分析法就是一個(gè)比較實(shí)用的工具，S指的是優(yōu)勢，W劣勢，O機會(huì )，T威脅。具體的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線(xiàn)，兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，包括自己的性格、技能、學(xué)習經(jīng)歷等，越詳細越好，并按照重要程度對其進(jìn)行排序。另外，在不足的這方面，還應當思考，這些不足是否是不能改進(jìn)的，有哪些通過(guò)努力是可以彌補的。

　　這樣可以對自己的優(yōu)勢和不足有一個(gè)比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí)，盡量選擇自己比較有優(yōu)勢的那個(gè)方向。

　　2，進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究

　　根據自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，再來(lái)對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì)，看兩者是否吻合。如果比較吻合，便可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合，職場(chǎng)道路可能會(huì )很艱難，建議考慮改變行業(yè)或是職業(yè)，當然這一切都取決于自己的決定。

　　銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉賬、查詢(xún)、對賬、結賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有差錯，因而銀行柜員需要以下幾種能力：

　　首先，是要有很強的學(xué)習能力。

　　目前，銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)做多項業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強的學(xué)習能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì )如何熟練快捷地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。

　　其次、溝通與表達

　　近些年，隨著(zhù)銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營(yíng)銷(xiāo)的理念。前臺柜員在為客戶(hù)辦事業(yè)務(wù)的同時(shí)，應主動(dòng)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)的需求，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶(hù)推介銀行的產(chǎn)品。

　　再次，服務(wù)意識

　　銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專(zhuān)業(yè)性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時(shí)候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問(wèn)題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。

　　再有，工作速度與準確性

　　為了減少銀行排隊現象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時(shí)間內快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過(guò)程中不出現失誤。

　　綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強的學(xué)習能力，良好的溝通與表達，服務(wù)意識，快速處理問(wèn)題的能力，準確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。

　　3，確定職業(yè)生涯目標：

　　一般來(lái)講，銀行柜員有兩個(gè)發(fā)展方向：專(zhuān)業(yè)類(lèi)和管理類(lèi)。

　　所謂專(zhuān)業(yè)類(lèi)，就是“柜員―理財師—資深理財規劃師—第三方理財公司-成立理財工作室”的發(fā)展模式，管理類(lèi)自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。

　　4，制定行動(dòng)方案：

　　光是確定了職業(yè)生涯目標是不夠的，還要有具體的行動(dòng)方案來(lái)支撐，才有可能一步步實(shí)現自己的目標。下面是專(zhuān)業(yè)類(lèi)發(fā)展路線(xiàn)比較可行的行動(dòng)方案。

　　第一步：立足現有崗位，利用空閑時(shí)間學(xué)習理財知識，進(jìn)一步明確職業(yè)目標。

　　第二步：學(xué)習充電，最遲在明年底考取行內認可的金融理財師證書(shū)。

　　第三步：積累與客戶(hù)相處的溝通技能與技巧，積累金融市場(chǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。如果條件允許，參加理財進(jìn)修學(xué)院更多的培訓課程。通過(guò)銀行現有資源進(jìn)行內部崗位調換，從事理財規劃師相關(guān)的工作。

　　第四步：用2-3年的時(shí)間，積累工作經(jīng)驗與專(zhuān)業(yè)技能水平。借助銀行平臺，積累自己的客戶(hù)資源和人脈資源，朝著(zhù)資深理財規劃師方向邁進(jìn)。

　　第五步：未來(lái)3-5年，加盟第三方理財機構。目前理財市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始細分，各類(lèi)第三方的理財機構將來(lái)會(huì )越來(lái)越多。

　　銀行職員三年職業(yè)規劃范文二

　　一、 以客戶(hù)為中心，做好結算服務(wù)工作�？蛻�(hù)是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

　　1、我行一直提倡的“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　2、隨著(zhù)金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上，除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

　　3、主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統，但因為各種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

　　4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶(hù)多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

　　5、繼續做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

　　二、強內控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求

　　1、 督促科技部門(mén)對我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統的要求實(shí)行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

　　2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節和重要崗位的內控外防，著(zhù)重加強帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。

　　3、進(jìn)一步加強會(huì )計出納制度，嚴格會(huì )計出納制度的執行與檢查，規范會(huì )計印章和空白重要憑證的使用和保管。

　　4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結算風(fēng)險的手段。

　　5、規范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會(huì )計日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

　　6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。

　　7、做好會(huì )計核算質(zhì)量的定期考核工作。

　　三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

　　1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著(zhù)很美，其實(shí)充滿(mǎn)競爭和風(fēng)險，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

　　2、加強業(yè)務(wù)培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門(mén)，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統會(huì )計制度、新會(huì )計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。

　　3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

　　4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。

　　5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉變。