網(wǎng)管員是目前我們做網(wǎng)絡(luò )建設網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)，網(wǎng)絡(luò )管理包括網(wǎng)絡(luò )安全整個(gè)技術(shù)建設當中最重要的一個(gè)環(huán)節，所以實(shí)際上很多人以為網(wǎng)管員將來(lái)就是網(wǎng)絡(luò )管理員及把定位在這樣一個(gè)角度是不對的，網(wǎng)管員真正在一個(gè)單位里面信息化建設，網(wǎng)絡(luò )投資決定整個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò )怎么建，運營(yíng)怎么建，他擁有發(fā)言權非常大，尤其他把自己定位好了之后，在公司里應該是非常重要的角色，所以有時(shí)候說(shuō)網(wǎng)管員應該走向前臺，不是在后臺的一個(gè)勤雜工，或者后臺打雜的概念。
從人力資源工作角度來(lái)分析一下，一般網(wǎng)管的職業(yè)規劃，從網(wǎng)管來(lái)說(shuō)，進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，主要是一個(gè)純技術(shù)人員，但是從職業(yè)發(fā)展規劃應該有兩條路可以選擇。一條路不斷在專(zhuān)業(yè)加強，變成這個(gè)領(lǐng)域專(zhuān)家。網(wǎng)管也可以細分很多領(lǐng)域，有一些大型網(wǎng)站網(wǎng)管就細分到專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò )管理，專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò )安全，還有專(zhuān)門(mén)的數據庫管理，也可能成為某一個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。還有一個(gè)就是可以成為網(wǎng)絡(luò )管理，慢慢走向管理崗位。比如可以成為網(wǎng)絡(luò )相關(guān)的項目管理，或者成為網(wǎng)絡(luò )管理部的經(jīng)理，或者一個(gè)大的企業(yè)的CTO，或者CIO。對于一個(gè)網(wǎng)管有兩條路發(fā)展，一個(gè)向專(zhuān)家型發(fā)展，另外一個(gè)可以走管理路線(xiàn)。當然還有第三種就是可以自己創(chuàng )業(yè)成為一個(gè)企業(yè)的老板。
在整個(gè)信息化建設過(guò)程當中，特別各行各業(yè)非IT單位里面其實(shí)網(wǎng)管員在整個(gè)信息化建設當中承擔著(zhù)非常重要的責任和擔當著(zhù)非常重要的使命，他們作用直接關(guān)系到企業(yè)信息化建設甚至是成敗的問(wèn)題，不論系統的選型到系統的構建，這樣一個(gè)人群在起著(zhù)越來(lái)越重要的作用，相反這個(gè)人群受關(guān)注度，長(cháng)期以來(lái)是比較受忽視的，有的單位可能覺(jué)得他們并不是業(yè)務(wù)的第一線(xiàn)，雖然作用很重要也很具體，但是并沒(méi)有引起社會(huì )廣泛的關(guān)注。
網(wǎng)管員就是打雜的?
可能因為行業(yè)特點(diǎn)，大多數在招網(wǎng)管的時(shí)候會(huì )有一個(gè)誤區，因為他認為網(wǎng)管，大多是做某一個(gè)企業(yè)辦公室支持工作，所以希望是年輕人，可以吃苦耐勞干一些打雜的活，這是很多企業(yè)招網(wǎng)管喜歡招年輕人，但是相對從技術(shù)方面，公司管理方面比較成熟的企業(yè)和公司來(lái)說(shuō)，在招網(wǎng)管的時(shí)候會(huì )更全面的角度，或者公司需要的角度考慮這個(gè)問(wèn)題。
網(wǎng)管員一定是技術(shù)專(zhuān)家，有人把網(wǎng)管員定義為技術(shù)藍領(lǐng)，從某種意義上說(shuō)要懂一些技術(shù)，另外把工作性質(zhì)降低了。其實(shí)不是這樣的，網(wǎng)管員一定要懂技術(shù)，你不把技術(shù)懂得好，你把網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)好維護好是不太可能的，所有網(wǎng)管員不要想著(zhù)技術(shù)藍領(lǐng)，要定位為技術(shù)專(zhuān)家比較恰當一些。網(wǎng)絡(luò )管理員有很多事務(wù)性維護性的工作，但不能理解為打雜的，而要理解成為公司重要基礎設施，公司最重要的數據資產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò )服務(wù)設施，這個(gè)服務(wù)和保障都掌握在我手上，你要把這兩個(gè)東西把握對了，并做好這工作，你在公司的地位自然提升起來(lái)了，你要理解成為要點(diǎn)技術(shù)，是一個(gè)打雜的，你就很難把工作做好。
比如網(wǎng)一斷了就有人喊網(wǎng)怎么斷了，責任是不是你承擔了，我覺(jué)得這個(gè)里面要注意幾個(gè)工作方面就可以解決掉這個(gè)問(wèn)題，首先不要定位成做技術(shù)服務(wù)沒(méi)有管理職能，所以你一上來(lái)應該把公司的制度跟老板建立起來(lái)，使用規定是什么?文件應該怎么處理，網(wǎng)絡(luò )怎么使用違反這個(gè)規定網(wǎng)就會(huì )斷就會(huì )出病毒，這我們在有一些單位做了這樣一個(gè)實(shí)驗，你采取什么措施規定什么?布置了一些軟件，告訴單位任何一個(gè)人如果瀏覽不恰當的網(wǎng)站或者不注意安全措施，會(huì )中病毒，會(huì )斷掉，后來(lái)有人網(wǎng)也斷了，可能想自己看網(wǎng)站中了病毒，這時(shí)候不再吆喝他們，而是說(shuō)幫個(gè)忙看一下，機器可能中了病毒，他地位很快改善了，所以以后網(wǎng)要使好沒(méi)他幫助不行，所以很快解決這個(gè)問(wèn)題。
做網(wǎng)管怎樣升職或提升?
有一個(gè)故事，講獅子追求幸福的故事，它問(wèn)媽媽什么是幸福，他就說(shuō)我的尾巴就是幸福，他就使勁追自己尾巴追不到，后來(lái)她媽媽說(shuō)你往前走，尾巴會(huì )跟著(zhù)你。講這故事什么意思，追求幸福還是職業(yè)發(fā)展，歸根到底還是提升你自己，你自己找準方向之后，向那方向努力，不要覺(jué)得某個(gè)公司的職位偏低，或者自己能力怎么樣?歸根到底應該有自己的職業(yè)規劃，然后不斷補充自己的知識，充實(shí)自己，然后抓住機遇。
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，在網(wǎng)管員群體里面還是有一定代表性的，而且不僅這個(gè)群體可能在一些很多年輕人都有這樣一個(gè)共性的問(wèn)題。在這樣一個(gè)情況下我覺(jué)得每一個(gè)人首先要提升的是你自己的能力，而且切忌這山望那山高，而且當你覺(jué)得要跳槽或者要走什么方向，一定要有一個(gè)自己的規劃，而且一定要去學(xué)習培訓、提高。這樣才有可能在新的平臺上抓住新的機會(huì )，所以現在說(shuō)是一個(gè)學(xué)習型的社會(huì )，你必須要把自己充實(shí)起來(lái)，提升起來(lái)，你才能有更多的機會(huì )，如果鉆在一個(gè)死胡同里面，可能永遠找不到一個(gè)有效的方法。
作為技術(shù)人員還是要把技術(shù)作為自己的長(cháng)項
一只腳要踩在地上，拿什么做立足點(diǎn)，應該拿自己技術(shù)本錢(qián)跟別人相比你的長(cháng)項就是對網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)技術(shù)比別人強，這過(guò)程當中另外一個(gè)最重要的問(wèn)題，你一定要把日常的工作做好，你掌握技術(shù)是為了取得成功把事情做好達到某種目的，不是為了掌握技術(shù)而掌握技術(shù)，把實(shí)際工作做得不怎么樣，這樣你想取得成功估計比較難。在整個(gè)過(guò)程當中到底拿什么發(fā)揮的時(shí)候，又回到網(wǎng)管員還得用技術(shù)，盡可能用自己技術(shù)基礎扎扎實(shí)實(shí)把現實(shí)工作做好，取得周?chē)娜苏J可，取得公司人認可，并且逐步找到事業(yè)的感覺(jué)，這是職業(yè)規劃當中第一個(gè)要注意的問(wèn)題。第二個(gè)要注意的問(wèn)題，現在網(wǎng)管員這一塊，很多人說(shuō)我就管單位這么一些計算機，到底前途在哪里?不是這樣的，公司的網(wǎng)絡(luò )不僅僅是幾臺計算機聯(lián)起來(lái)了，是把公司所有的員工和公司通訊基礎設施都連上了，公司以后重要的數據資產(chǎn)都在這個(gè)基礎設施上，從這個(gè)意義來(lái)講，他在這公司做好最大的管家，你能保證網(wǎng)絡(luò )的暢通，公司的業(yè)務(wù)在上跑，這就變成公司最重要的基礎設施，自己在公司定位也有比較大的提升。在現實(shí)生活當中，有一些領(lǐng)導決定建什么網(wǎng)絡(luò )的時(shí)候決定經(jīng)費就自己拍板就建了，可能不是理想的網(wǎng)絡(luò )就扔給你管，可能會(huì )有問(wèn)題，這時(shí)候你先把這管好，然后讓領(lǐng)導意識到有一些問(wèn)題，領(lǐng)導覺(jué)得這問(wèn)題做得不合適逐步放權給你，如果哪一天你對公司的投資規劃，應用業(yè)務(wù)搞一些什么?建完了讓你維護，這個(gè)人在公司的前途一定會(huì )不錯的，這是對網(wǎng)管員這一塊很大的期望。
首先學(xué)技術(shù)的出來(lái)首選工作是技術(shù)的這跟你學(xué)業(yè)密切相關(guān)的，其實(shí)每個(gè)人要知道自己擅長(cháng)什么不擅長(cháng)什么?如果在技術(shù)道路上走，也做不出驚天動(dòng)地的事情�，F在社會(huì )上有很多的機會(huì )，機會(huì )總是青睞有準備的人。既然覺(jué)得自己希望轉行，你在這過(guò)程當中要去學(xué)習和準備，因為現在有技術(shù)背景，加上有一些學(xué)習和培訓的準備，你就有一種機會(huì )嘗試不同領(lǐng)域的工作，這樣你就發(fā)現自己可以多嘗試幾個(gè)角色，發(fā)現自己究竟哪個(gè)最擅長(cháng)的。對于網(wǎng)管員，總體來(lái)講會(huì )經(jīng)歷一個(gè)這樣的過(guò)程，第一個(gè)比較具體的階段，確實(shí)你是管單位的計算機等等系統但是同時(shí)又是一個(gè)機會(huì )點(diǎn)很好的領(lǐng)域，因為很多的單位，特別在一些傳統企業(yè)，它的技術(shù)人員懂技術(shù)很少的，現在許許多多單位需要信息化的建設，這時(shí)候網(wǎng)管員面臨一個(gè)提升的空間，能不能具體管機器到系統的架構，最后形成對一個(gè)單位CTO等等，這些路徑是非常有可能的，在這時(shí)候首先做職業(yè)規劃的時(shí)候，要認清自己到底適合什么?自己如果真的適合技術(shù)，就要在技術(shù)的方向發(fā)展，如果不適合就要早做準備。再一個(gè)選定方向就要不斷努力爭取做得最好，這樣才有新的技術(shù)。
網(wǎng)管員充電有相關(guān)的培訓機構嗎?
網(wǎng)管員很多培訓很多的，包括國外公司的培訓，也有國家軟件資格水平考試也是一塊，證書(shū)還是比較多的，比如CCNA、CCNP、CCIE、CCDA、CCDP、CCIP、CCSP，大家可以進(jìn)行一些選擇看看如何有利于自己的發(fā)展。
對學(xué)歷低年齡大的網(wǎng)管有什么好的建議?
如果說(shuō)學(xué)歷低而且年齡偏大，對于求職者來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較難以克服的問(wèn)題，但是這個(gè)還不是問(wèn)題最關(guān)鍵，你學(xué)歷低和你年齡大這都不是影響你的因素，關(guān)鍵你技術(shù)能力，其實(shí)從國內來(lái)說(shuō)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)培養網(wǎng)管員的專(zhuān)業(yè)也沒(méi)有這樣的院校，大多數做網(wǎng)管的人，都是經(jīng)過(guò)后來(lái)去學(xué)微軟、或者CISCO的認證，經(jīng)過(guò)多年工作的積累，成為某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，所以學(xué)歷也好年齡也好不是最關(guān)鍵的，最關(guān)鍵是你有沒(méi)有從專(zhuān)業(yè)技能上下工夫。
現在網(wǎng)管員的生存狀態(tài)是不是很糟糕?