企業(yè)科技人員主要指從事研究、開(kāi)發(fā)科技成果以及將其運用于生產(chǎn)過(guò)程的人員,包括研究人員、技術(shù)人員和輔助人員三類(lèi)。他們是企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的主體,是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵。在人才激烈競爭的今天,如何吸引和留住優(yōu)秀的科技人員是企業(yè)人力資源管理所面臨的難題。企業(yè)有義務(wù)、有責任最大限度地發(fā)揮科技人員的能力,為其提供一個(gè)不斷成長(cháng)及挖掘個(gè)人最大潛力和獲得職業(yè)成功的機會(huì ),并努力實(shí)現這一目標。
一、企業(yè)要指導科技人員實(shí)事求是地制定職業(yè)生涯規劃,形成切實(shí)可行的職業(yè)目標
1.幫助科技人員對職業(yè)生涯規劃形成積極的認識。任何一個(gè)具體的職業(yè)崗位,都要求從事這一職業(yè)的個(gè)人具備特定的條件,如教育程度、專(zhuān)業(yè)知識、技能水平、體質(zhì)狀況、個(gè)人氣質(zhì)及思想品質(zhì)等?萍既藛T要使自己擁有不可替代的職業(yè)品質(zhì)和職業(yè)能力,應根據自身的潛能、興趣、價(jià)值觀(guān)和需要來(lái)選擇合適自身優(yōu)點(diǎn)的職業(yè),將自己的潛能轉化為現實(shí)的價(jià)值,這就需要對自己的職業(yè)生涯作出規劃和設計。企業(yè)為科技人員列出詳細的發(fā)展路線(xiàn),往往會(huì )被科技人員認為是企業(yè)的一種承諾,當承諾不能兌現時(shí)比沒(méi)有承諾還可怕,它會(huì )嚴重打擊科技人員的積極性,降低他們對企業(yè)的忠誠度,對追求發(fā)展的科技人員來(lái)說(shuō),這是一種無(wú)法修復的傷害。因此,企業(yè)要通過(guò)宣傳冊、幻燈片和錄像片開(kāi)展職業(yè)生涯方面的培訓,宣傳職業(yè)生涯規劃的重要性,使科技人員認識到對自己的職業(yè)加以規劃且改善的職業(yè)決策的必要性,學(xué)到職業(yè)規劃的基本知識和方法。
2.為科技人員提供職業(yè)指導。提供制定職業(yè)規劃所需的信息、條件和指導,如自我評估與規劃系統、公司信息、崗位描述、崗位就職人數、培訓選修內容、個(gè)人職業(yè)生涯資源目錄及本企業(yè)教育資源目錄等;通過(guò)管理人員、外聘專(zhuān)家及向科技人員提供職業(yè)自測工具等途徑,幫助科技人員了解自己的興趣愛(ài)好、能力傾向;分析工作,找出工作對他們要求的共性和差異性,說(shuō)明每個(gè)職位所需的技巧、知識和素質(zhì)及具備這些條件的方法;在了解個(gè)人特征和職業(yè)要求的基礎上,幫助科技人員選擇一種適合個(gè)人特點(diǎn)又可獲得成功的職業(yè)道路,樹(shù)立現實(shí)的目標,并制定切實(shí)可行的行動(dòng)計劃。
3.分析評估科技人員的職業(yè)生涯規劃。要根據企業(yè)戰略目標來(lái)確定科技人員的自我定位和未來(lái)職業(yè)發(fā)展目標。企業(yè)要運用心理咨詢(xún)及測驗工具對個(gè)人職業(yè)潛能、興趣、價(jià)值觀(guān)、職業(yè)生涯錨等進(jìn)行測查,分析個(gè)性,了解心理動(dòng)機、需要、興趣、價(jià)值取向、性格、才能、專(zhuān)長(cháng),從而保證職業(yè)選擇的方向性;針對科技人員的個(gè)性特征和每一職業(yè)類(lèi)別特定的工作性質(zhì)、特點(diǎn)、任務(wù)、待遇及任職資格要求,找出和個(gè)人相匹配的職業(yè)類(lèi)型;對科技人員自己設計的職業(yè)目標的現實(shí)性和合理性進(jìn)行評估,引導其正確評價(jià)自己的職業(yè)興趣與職業(yè)通道匹配程度,作出雙方都愿意接受的行動(dòng)方案,確定可行的職業(yè)目標。
4.動(dòng)態(tài)調整科技人員的職業(yè)生涯規劃?萍既藛T自身的情況和企業(yè)環(huán)境都會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移發(fā)生變化,因此,企業(yè)要幫助科技人員分析自身的優(yōu)勢和弱勢在企業(yè)內(外)部的機會(huì )和威脅,對其職業(yè)生涯規劃進(jìn)行適當的跟蹤、調整和修正,保持長(cháng)期目標的相對穩定性,職業(yè)發(fā)展的具體活動(dòng)、短期目標等需要不斷變化。各個(gè)部門(mén)的主管人員與下屬面談,了解其職業(yè)目標,并根據每一位科技人員的職業(yè)目標來(lái)評價(jià)其職業(yè)進(jìn)步情況,同時(shí)確認他們應在哪些方面開(kāi)展職業(yè)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。根據目前所處的職業(yè)通道的等級,評價(jià)是繼續在該通道上發(fā)展還是轉換到其他更合適的通道;根據晉升或轉崗來(lái)設計相應的行動(dòng)計劃;根據他們目前的工作情況和職務(wù)制定全面的人力資源計劃。
二、企業(yè)要建立多渠道職業(yè)通道,使各類(lèi)科技人員找到適合自己的職業(yè)發(fā)展途徑
職業(yè)通道是企業(yè)中職業(yè)晉升的路線(xiàn),是科技人員實(shí)現職業(yè)理想和獲得滿(mǎn)意工作,達到職業(yè)生涯目標的路徑。不同類(lèi)型的科技人員自我成功的途徑不盡相同,因此,職業(yè)通道應是多重的,企業(yè)要為各類(lèi)人員設計出不同的升遷途徑,使之都能尋找到適合自己的職業(yè)發(fā)展途徑,一進(jìn)廠(chǎng)就知道自己該往哪方面努力,才能取得成功。
1.管理通道。升遷途徑:助理工程師—工程師—項目經(jīng)理—研發(fā)經(jīng)理—研發(fā)副總?萍脊芾砑刃枰鷮(shí)的技術(shù)支持,又涉及多方面的管理工作,最適合那些技術(shù)出身但又不甘于只做技術(shù)工作的人員。有些科技人員,雖然是理工科出身,從事著(zhù)技術(shù)工作,但天生就具有管理天賦,往往更喜歡跟人打交道,更喜歡與外界溝通,這些人會(huì )在工作中逐步展現出管理潛質(zhì)和優(yōu)秀的領(lǐng)導能力。他們在這種條件下,以技術(shù)經(jīng)驗為基礎和依托,適當補充學(xué)習些管理方面的知識,如在職攻讀MBA,完全可以成長(cháng)為出色的科技管理者。成為項目經(jīng)理,一方面可以充分發(fā)揮技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,同時(shí)又可在團隊管理、協(xié)調各方資源、內外部溝通等工作中體驗和發(fā)揮作為管理者的角色和作用,從而讓自身價(jià)值更為充分地實(shí)現和得到認可。
2.研發(fā)通道。升遷途徑:助理工程師—工程師—高級工程師—總工程師。技術(shù)的支持和研發(fā)的速度,成為企業(yè)利潤增長(cháng)的最主要來(lái)源,技術(shù)研發(fā)部門(mén)是企業(yè)的主戰場(chǎng),而企業(yè)內主要從事研究、開(kāi)發(fā)項目的研發(fā)人員就是這個(gè)戰場(chǎng)上的主力軍。他們往往受過(guò)系統的專(zhuān)業(yè)教育,一般有著(zhù)出色的專(zhuān)業(yè)知識和技能,具有更新知識的強烈愿望及持續學(xué)習能力,對自身期望值高,獻身于自己從事的事業(yè)和職業(yè)而不是服務(wù)單位。所以,在一個(gè)尊重和重視研發(fā)工作的行業(yè)和企業(yè)中,研發(fā)人員和行政領(lǐng)導同樣受人尊敬。發(fā)展成為高級工程師、總工程師是一個(gè)很好的選擇。