如果得不到晉升與提拔的機會(huì ),我們就會(huì )發(fā)出“千里馬常有,而伯樂(lè )不常有”,致使“英雄無(wú)用武之地”之類(lèi)的感嘆,擺出一副無(wú)辜受害的可憐相安慰自己。實(shí)際上現在大多數的企業(yè),都引進(jìn)了考核機制,對員工的工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度及素質(zhì)能力全方位進(jìn)行評估。
所謂“賽馬識能,相馬識德”,目的就是要盡量接近客觀(guān)、逼近真實(shí)地去評價(jià)每一個(gè)人。而任何一個(gè)企業(yè),都不會(huì )慢待一位真正優(yōu)秀的人才。與其自憐自嘆,不如行動(dòng)起來(lái),首先使自己成為一匹真正的“千里馬”,并學(xué)會(huì )運用自己手中一半的主動(dòng)權,去爭取企業(yè)手中的另一半掌控權。
著(zhù)名企業(yè)管理培訓專(zhuān)家平梵教師以為指出在個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中,通常我們認為掌控權在企業(yè)手中,作為職場(chǎng)一員的我們,只能默默地期望能有更多的“伯樂(lè )”來(lái)發(fā)現我們這匹“千里馬”。
盡職盡責:比他人多想一步,多做一點(diǎn)
學(xué)會(huì )工作雖然每天都在忙忙碌碌地工作,但是你真的會(huì )工作嗎?你有沒(méi)有認真反思一下:職責內應該做的事情,是否都兼顧做到了?自己所做的每一項工作,是否都做到位了?是否不僅做了,并且始終在注重使用高效率的工作方法,去獲得期望的工作結果呢?
在制度盲區主動(dòng)多做一點(diǎn)在任何一個(gè)組織里,制度都不可能把所有的事情界定清楚,在工作中,我們也經(jīng)常會(huì )遇到制度所沒(méi)有界定或明確的事情,這種情況通常發(fā)生在公共職責區域或職責盲區內。任何一個(gè)企業(yè)的老板,都希望當這種意外的情況出現時(shí),員工能夠主動(dòng)站出來(lái),多想一步,多做一點(diǎn),承擔起這一份額外的職責。就象這家名為“石邸”的餐廳,制度并沒(méi)有規定當餐廳無(wú)法提供顧客需要的飲品時(shí),服務(wù)員應當從其他地方為顧客購買(mǎi)。但這位服務(wù)員知道餐廳的宗旨是“為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)”,他很想為他的服務(wù)對象做點(diǎn)什么,于是他就自覺(jué)自愿地、自自然然地掏錢(qián)為顧客去購買(mǎi)了一份驚喜?梢(jiàn)同樣的一份工作,只要有心多想一點(diǎn),總可以做得更好一些。而當你盡心盡力地去做一份工作時(shí),受益的不僅是你的顧客,你所服務(wù)的公司,還有一個(gè)最大的受益者,就是你自己。
問(wèn)題到我為止:強化個(gè)人責任,找方法不找借口
“問(wèn)題到我為止”既體現了一種解決問(wèn)題的積極心態(tài),也指明了一種如何正確面對問(wèn)題的方法和技巧。我們生活在一個(gè)問(wèn)題無(wú)處不在的職場(chǎng)環(huán)境里,每天都會(huì )面臨著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題:外部的如市場(chǎng)不景氣,競爭太激烈,顧客太挑剔等等;內部的如領(lǐng)導不支持、同事不配合、制度不健全、流程不完善……
思維的高度決定價(jià)值:站在公司的角度看問(wèn)題
很多人都期望能夠在組織中得到足夠的重視和重用,但在實(shí)際工作中卻斤斤計較、患得患失,思考問(wèn)題總是從自身利益出發(fā),或從狹隘的小團體利益出發(fā),從不肯主動(dòng)承擔更大的職責,這豈不是自相矛盾嗎?企業(yè)一直在強調“以人為本”,提倡“主人翁”精神,實(shí)際上就是在呼喚員工對整個(gè)組織的責任感,也就是呼吁員工的大局意識。
“臣乃今日請處囊中耳!使遂早得處囊中,乃穎脫而出,非特其末見(jiàn)而已!”毛遂以這一番慷慨激昂的言辭,為自己贏(yíng)得了展露才華的機會(huì ),并在楚國的殿堂上以“三寸不爛之舌”,說(shuō)服楚王與平原君歃血為盟,從此使自己的職業(yè)生涯出現了歷史性的轉折。其實(shí)我們每日所從事的工作崗位,就是彰顯才能的“囊”。
要把握職業(yè)發(fā)展的主動(dòng)權,就要兩手并重:一方面不斷學(xué)習,努力提高工作所需的知識和技能,讓賽馬者見(jiàn)到業(yè)績(jì);另一方面養成自動(dòng)自發(fā)地工作、凡事站在更高的立場(chǎng)上多想一步,多做一點(diǎn)的好習慣,讓相馬者發(fā)現品質(zhì)。正所謂“小勝在智,大勝靠德",修煉一身德才兼備的本領(lǐng),機會(huì )就會(huì )無(wú)處不在,主動(dòng)權也就掌握在自己手中了。