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酒店職業(yè)生涯規劃書(shū)

時(shí)間:2023-01-07 17:56:14 職業(yè)規劃 我要投稿

酒店職業(yè)生涯規劃書(shū)

  時(shí)間是看不見(jiàn)也摸不到的,就在你不注意的時(shí)候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過(guò),我們的工作又將翻開(kāi)新的一頁(yè),來(lái)為以后的職業(yè)發(fā)展做一份職業(yè)規劃吧。想必許多人都在為如何寫(xiě)好職業(yè)規劃而煩惱吧,以下是小編為大家整理的酒店職業(yè)生涯規劃書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。

酒店職業(yè)生涯規劃書(shū)

酒店職業(yè)生涯規劃書(shū)1

  自我認知

  酒店管理專(zhuān)業(yè)前景 (機會(huì )因素)

  1. 隨著(zhù)全球經(jīng)濟的不斷復蘇與快速發(fā)展,酒店行業(yè)在全球與中國地區的發(fā)展速度與就業(yè)率將遠遠超出傳統型行業(yè)。

  2. 全球很多著(zhù)名大學(xué)均開(kāi)設酒店管理專(zhuān)業(yè),在這些著(zhù)名的大學(xué)旅游與酒店管理課程設置之中均提供為期半年至一年不等的帶薪實(shí)習和理論課程與實(shí)際操作相結合的活動(dòng)內容,其畢業(yè)生就業(yè)率遠遠高于其它專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。

  酒店行業(yè)其薪金與社會(huì )福利收入遠遠高于其它傳統行業(yè),同時(shí)隨著(zhù)工作經(jīng)驗的增加其工作地位會(huì )穩步上升。

  4. XX年上海世博會(huì )將會(huì )大力促進(jìn)中國酒店行業(yè)的蓬勃發(fā)展,其行業(yè)前景非常樂(lè )觀(guān)。

  5. 中國各地大中小城市均把旅游業(yè)作為其經(jīng)濟增漲的源動(dòng)力,其政府與社會(huì )投資將不斷增加,將會(huì )是中國最具活力的行業(yè)。

  想在酒店行業(yè)“混好”也不是一件容易的事(威脅因素)

  “能力越大,責任也就越大”,解決問(wèn)題是經(jīng)理人重要的任務(wù),也是考驗一個(gè)人能力最佳的方式。就酒店經(jīng)理人而言,也許是服務(wù)質(zhì)量不佳、人力不足、人員流動(dòng)大、設備老舊等問(wèn)題需要解決,解決問(wèn)題需要界定問(wèn)題、收集資料、分析問(wèn)題、找出問(wèn)題根源,針對其根源,運用創(chuàng )造能力,達成解決問(wèn)題的目的。據說(shuō)智能、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗只占成功因素的25%,其余75%決定于良好的人際溝通。酒店經(jīng)理人半數以上的時(shí)間用在溝通上,大多數的工作障礙也都是在溝通中產(chǎn)生的;管理溝通既是一種人際溝通,也是一種團隊溝通。

  專(zhuān)業(yè)認知

  年統計,全國星級飯店平均客房出租率為60.15% ,全國星級飯店共實(shí)現營(yíng)業(yè)收入為914.43億元,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率為7.52萬(wàn)元/人。目前飯店人力資源的現狀是:人力資源供過(guò)于求,人才資源供不應求。今后若干年飯店業(yè)較為緊缺的人才主要有三類(lèi):一是飯店企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的常規人才,如高層管理者,從事人力資源管理與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)管理等人才;二是隨著(zhù)飯店業(yè)發(fā)展需要的一些新的專(zhuān)業(yè)人才,如從事電子商務(wù)、分時(shí)度假飯店網(wǎng)絡(luò )管理、飯店資本運營(yíng)等人才;三是在未來(lái)社會(huì )競爭需要的創(chuàng )造型、復合型、協(xié)作型人才。我認為我的條件與興趣比較適合旅游管理中的飯店管理人員。

  何謂“酒店服務(wù)”?酒店服務(wù)是一種感情服務(wù)。那么什么是感情服務(wù),它的定義是什么?內涵是什么?外延又是什么?某位客人說(shuō)過(guò)的一句話(huà):“用‘心’去為客人服務(wù)!”。那是1992年的一件事。麗都飯店客房部員工史良在給一位香港客人做房時(shí),發(fā)現客人枕過(guò)的兩個(gè)枕頭中間有一道折痕。細心的小史想:為什么兩個(gè)枕頭同時(shí)都出現一道折印呢?她分析了半天認為,這只有一種可能:客人嫌枕頭矮,把兩個(gè)摞在一起同時(shí)對折使用。當她確認自己的判斷以后,便把想法告訴了領(lǐng)班和主管,經(jīng)領(lǐng)導批準,小史給客人多加了兩個(gè)枕頭。晚上客人回到房間,發(fā)現床前多了兩個(gè)枕頭,頓覺(jué)奇怪:“我沒(méi)跟任何人講過(guò)、他們怎么知道我嫌兩個(gè)枕頭矮呢!”他要探個(gè)究竟。第二天,客人沒(méi)有外出,專(zhuān)等服務(wù)員做房。當他見(jiàn)到小史劈頭便問(wèn):“你為什么把我的兩個(gè)枕頭換成四個(gè)枕頭?史良嚇壞了,連連說(shuō)道:“對不起,先生,實(shí)在對不起。如果您不喜歡,我馬上撤掉,您看好嗎?”客人看到服務(wù)員的緊張情緒,馬上笑了:“不是,小姐!我是說(shuō),你們怎么知道我嫌兩個(gè)枕頭矮?”小史如釋重負,就把她思考的前前后后一一道了出來(lái)?腿诉吢(tīng)邊想,臉上由白變紅。當小史說(shuō)完全過(guò)程,他再也抑制不住自己的激動(dòng),搶前幾步,緊緊握住史良的手說(shuō):“小姐,您在用‘心’為客人服務(wù)!……”

  所以我想,“用‘心’為客人服務(wù)”或許可以作為感情服務(wù)的定義。這里包

  括三個(gè)層次的含義:

  第一,在對客服務(wù)過(guò)程中,要突出感情的投入,倡導“把客人當朋友、當親

  人、當成遠道而來(lái)的貴賓”(注意:千萬(wàn)別提“把客人當上帝”。因為那種提法是不科學(xué)的)。使客人生活在飯店里真比在家還要溫馨。

  第二,要突出“想客人之所想,急客人之所急”這一服務(wù)準則,時(shí)時(shí)事事處處給客人提供方便,使客人足不出門(mén)就可以解決各種問(wèn)題。而每一種問(wèn)題的解決又都充滿(mǎn)了人情、友善和歡快。在解決問(wèn)題的過(guò)程中使客人得到高檔次的精神享受。

  第三,要突出對客服務(wù)的“深度和廣度”,也就是說(shuō),“客人想到了,我們

  替客人做到;客人沒(méi)想到的,我們要替客人想到而且做到!

  記得在南京金陵飯店暗訪(fǎng)時(shí),有這樣一件事;一天,我房間來(lái)了一位朋友,茶杯不夠,我就給房務(wù)中心打電話(huà),要求送個(gè)茶杯。一分半鐘,聽(tīng)到服務(wù)員敲門(mén)聲:“對不起,先生,打擾您了,您要的茶杯我給您送來(lái)了!蔽业乐x后,表示滿(mǎn)意。然而服務(wù)員又說(shuō):“順便我又多給您帶了幾包茶葉,您留著(zhù)用!”我一愣,心說(shuō)想得真周到!接著(zhù)服務(wù)員說(shuō)了第三句話(huà):“我又給您打了一暖壺開(kāi)水,如果您用,我就放在這兒,”他用眼掃了一下桌面:“如果現在不用,我先拿回去,用時(shí)您再給我打電話(huà)!蔽也唤陌附薪^,情不自禁地說(shuō):“真棒,不愧是金陵飯店!”“棒”在哪兒?我要了一個(gè)茶杯,我想到了,他們做到了,這僅僅是使客人滿(mǎn)意。但是我沒(méi)想到茶葉,他們替我想到了而且拿來(lái)了,我就十分滿(mǎn)意了。妙就妙在第三句,我根本沒(méi)考慮到暖壺問(wèn)題,但他們卻在想,多了一個(gè)人,肯定茶葉、水都需要增加,于是多打了一壺開(kāi)水。當服務(wù)員發(fā)現房?jì)茸雷虞^小而且上面布滿(mǎn)了文件,一旦放個(gè)暖壺在上面會(huì )影響辦公時(shí),又說(shuō)出了第四句話(huà):“如果現在不用,我先拿回去,用時(shí)您再給我打電話(huà)!痹谶@短暫的“真實(shí)的一刻”中,充分體現了金陵飯店對客服務(wù)的無(wú)微不至,員工把細心、愛(ài)心、誠心都獻給了客人,使客人獲得了無(wú)與倫比的超值享受。這就是服務(wù)中的深度和廣度。

  自定計劃

  (1)、20xx-20xx年就業(yè)前學(xué)校準備期和實(shí)習期:充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認真學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,培養學(xué)習、工作、生活能力,全面提高個(gè)人綜合素質(zhì),并為就業(yè)準備。

  (2)、20xx-20xx年畢業(yè)后事業(yè)探索期:利用1~2年左右的時(shí)間,經(jīng)過(guò)不斷的嘗試努力,初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位;找到適合的工作崗位后,在崗位上面做出一定的成績(jì),為以后的工作發(fā)展期打下基礎。

  (3)、20xx-20xx年工作發(fā)展期:在自己的工作崗位上,踏踏實(shí)實(shí)的貢獻自己的力量,為自己的事業(yè)奮斗。

酒店職業(yè)生涯規劃書(shū)2

  前言:

  選擇職業(yè)是人生大事,因為職業(yè)決定了一個(gè)人的未來(lái)。所以說(shuō),選擇職業(yè),就是選擇將來(lái)的自己。

  “你今天站在哪里并不重要,但是你下一步邁向哪里卻很重要”!凡事預則立,不預則廢。人生成功的秘密在于機會(huì )來(lái)臨時(shí),你已經(jīng)準備好了!2010年全國本科畢業(yè)生將達到380萬(wàn)人再加上2009年以前未就業(yè)的大學(xué)生有及全球金融危機的影響,就業(yè)形勢更加嚴峻。邁入社會(huì ),走向職場(chǎng)的第一步前充分認識自我,做好人生的第一份職業(yè)設計顯得非常必要。領(lǐng)先百步先領(lǐng)先半步,好的職業(yè)設計讓你贏(yíng)在起跑線(xiàn)上,避免"就業(yè)錯位",也只有學(xué)與用更加緊密結合,才能使得人才效益、社會(huì )效益得以彰顯。通過(guò)系列的測評和自我評估,職業(yè)探索,求職能力的分析,最終使得我確立了明確了自己的職業(yè)目標,制定了合理的職業(yè)規劃,并將會(huì )取得職業(yè)的最終的成功。

  一、職業(yè)生涯規劃之自我認知(對自己進(jìn)行全方位、多角度的的分析)

  1、職業(yè)興趣—酒店管理

  我給人的感覺(jué)總是那樣的精力充沛,有自信。一直以來(lái)我都有個(gè)遠大的目標,有抱負;蛟S從小開(kāi)始,我在伙伴中都是一個(gè)佼佼者,我擔任過(guò)班或者校學(xué)生干部,組織大家開(kāi)展某項活動(dòng)。相信在職業(yè)生涯中,我的領(lǐng)導才能會(huì )進(jìn)一步得到鍛煉和展示。同時(shí)各色各樣的酒店環(huán)境吸引著(zhù)我向著(zhù)酒店方向發(fā)展。

  2、職業(yè)能力—英語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)

  對挫折的承受能力比較強,堅持原則,通過(guò)英語(yǔ)四級、在全國大學(xué)生英語(yǔ)競賽中獲得省級優(yōu)秀獎、計算機基礎技能、旅行社管理和酒店管理基礎知識,在大學(xué)期間長(cháng)期擔任學(xué)生干部,有較強的組織協(xié)調能力,大三上半學(xué)期已經(jīng)通過(guò)了全國導游資格考試。

  3、職業(yè)價(jià)值觀(guān)—尊重團隊精神

  我認為個(gè)體既獨立于集體,又從屬于集體。在自己所負責的工作領(lǐng)域中,要有主策;而在工作具體的實(shí)施過(guò)程中,離不開(kāi)其他工作者的指導和協(xié)助。TEAMWORK是所有公司倡導和追求的,一個(gè)有凝聚力的集體,是獲得成功的基礎。

  4、綜合評價(jià)(結合老師、同學(xué)和朋友的綜合評價(jià))

  (1)、自身優(yōu)點(diǎn):

  a、工作方面:做事認真且有責任心,工作起來(lái)認真投入,做什么工作都要求完美,有一定的組織能力和領(lǐng)導力。

  b、學(xué)習方面:自學(xué)能力強,學(xué)習興趣濃厚,觀(guān)察能力強。

  c、生活方面:待人熱情,樂(lè )觀(guān)活潑,凡事比較細心。

  (2)、自身缺點(diǎn):

  a、工作方面:脾氣比較急躁,耐心不夠,做事容易受到外界因素的干擾,做事不夠果斷。

  b、學(xué)習方面:自控能力較差,學(xué)習不夠努力,學(xué)習范圍太廣而且不深入。

  c、生活方面:凡事過(guò)于追求完美,情緒控制力差,過(guò)于計較一些瑣事,缺乏一定的交際能力。

  自我認知小結:

  本人做事比較認真且有很強的責任心,有一定的組織能力和領(lǐng)導力,但是有很多時(shí)候都過(guò)于要求完美,給自己和他人都帶來(lái)一定的干擾;凡事比較細心,觀(guān)察能力和自學(xué)能力強,但是還是缺乏相當程度的耐心,情緒控制力較差;雖然我有很濃厚的學(xué)習興趣,但是學(xué)習的東西過(guò)于繁雜且不夠深入。在性格方面,和熟悉的人能夠很好的交往,待人熱情,樂(lè )觀(guān)活潑,但是一點(diǎn)小事就能令自己情緒波動(dòng),過(guò)于計較一些瑣事,缺乏一定的與陌生人交際能力。

  二、職業(yè)生涯規劃之職業(yè)分析

  1、家庭環(huán)境分析

  來(lái)自農村,沒(méi)有良好的家庭背景,從小在農村生活養成了吃苦耐勞、誠信堅毅的品格;父母和親人們對自己的期望很大,壓力很大,這對自己的職業(yè)生涯是一種鞭策;但是父母對自己的未來(lái)職業(yè)生涯干涉不多,讓我再選擇職業(yè)的時(shí)候沒(méi)有太多后顧之憂(yōu)。

  2、學(xué)校環(huán)境分析

  本人學(xué)的旅游管理專(zhuān)業(yè),該專(zhuān)業(yè)開(kāi)設的主要課程:旅游學(xué)概論、旅行社管理、飯店管理、導游業(yè)務(wù)、旅游文化、旅游景區規劃管理、旅游政策與法規、旅游心理學(xué)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),就業(yè)前景:旅游行政管理部門(mén)、旅行社、風(fēng)景區和酒店的旅游管理和飯店管理工作。

  我們學(xué)校是一個(gè)理科院校,同時(shí)我們專(zhuān)業(yè)是新開(kāi)設的專(zhuān)業(yè),但是在前些年的時(shí)候學(xué)校開(kāi)設過(guò)專(zhuān)科旅游管理專(zhuān)業(yè)。我們專(zhuān)業(yè)的師資和硬件設施都很貧乏,這對我們畢業(yè)以后的就業(yè)會(huì )有一定的影響。

  3、社會(huì )環(huán)境分析

  隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,加之以諸多客觀(guān)因素。競爭激烈,生不逢時(shí),處于中國人力資源的鼎盛時(shí)期,同齡青年人的一大高峰。而且這場(chǎng)由美國次貸危機引發(fā)的全球金融危機更是讓這一狀況雪上加霜。

  隨著(zhù)2008北京奧運會(huì ),2010上海世博會(huì )和越來(lái)越多的國際大型活動(dòng)將在中國舉行,中國對旅游、酒店管理專(zhuān)業(yè)人才的需求也日益增大,這使得我們在就業(yè)的時(shí)候有更多的選擇機會(huì );預計到2010年,高級酒店管理人才將成為職場(chǎng)上炙手可熱的高薪階層。

  4、 職業(yè)環(huán)境分析

  (1)、酒店業(yè)發(fā)展迅猛近年來(lái),全國的酒店業(yè)發(fā)展迅速,酒店市場(chǎng)對高管人才的需求看漲。目前,國內高星級酒店主要為國內本土酒店和國際聯(lián)合管理酒店。國內酒店投資主體逐漸由國有企業(yè)轉為民營(yíng)企業(yè),酒店發(fā)展比較快。

  (2)、面對國內酒店業(yè)的迅猛發(fā)展,尤其是星級酒店的發(fā)展,國內酒店業(yè)高管人才呈現嚴重缺口。也正因如此,許多大酒店都苦于聘不到高級管理人才。

  (3)、國內旅游業(yè)迅速發(fā)展,催生出一大批酒店。有的外資酒店因管理合同到期,“洋經(jīng)理”交班,酒店經(jīng)理人急需本地化。還有因外方酒店管理集團參與經(jīng)營(yíng)管理,國內企業(yè)集團投資、收購、控股酒店。這一切都迫切需要高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人參與經(jīng)營(yíng)管理。從近幾年的實(shí)踐來(lái)看,酒店需要的是熱愛(ài)酒店工作的務(wù)實(shí)型管理人才。

  職業(yè)分析小結:通過(guò)以上的分析可知,在美國次貸危機引起的這場(chǎng)經(jīng)濟危機下,雖然今年我們國家的經(jīng)濟也受到了很大的影響,但是因為我們國家這幾年國際大型活動(dòng)的舉辦,我們在畢業(yè)時(shí)工作機會(huì )是有的,但是不得不考慮現實(shí)的問(wèn)題,我們不能再像以前那樣的標準來(lái)尋找工作,我們應該做到腳踏實(shí)地,放低姿態(tài)。機遇和挑戰是并存的,只是看你怎么看待,怎么去抓住機會(huì )。

  三、職業(yè)生涯規劃設計

  根據自己的興趣和所學(xué)專(zhuān)業(yè),再加上現在所面臨的職業(yè)環(huán)境,在未來(lái)會(huì )向酒店管理和旅行社管理兩個(gè)方面發(fā)展,但主要是酒店管理方面。圍繞著(zhù)兩個(gè)方面,本人對自己未來(lái)十年做初步規劃如下:

  (1)、2009—2010年就業(yè)前學(xué)校準備期和實(shí)習期:充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認真學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,培養學(xué)習、工作、生活能力,全面提高個(gè)人綜合素質(zhì),并為就業(yè)準備。

  (2)、2011—2013年畢業(yè)后事業(yè)探索期:利用1~2年左右的時(shí)間,經(jīng)過(guò)不斷的嘗試努力,初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位;找到適合的工作崗位后,在崗位上面做出一定的成績(jì),為以后的工作發(fā)展期打下基礎。

  (3)、2014—2019年工作發(fā)展期:在自己的工作崗位上,踏踏實(shí)實(shí)的貢獻自己的力量,為自己的事業(yè)奮斗。

  a、短期目標:(2009~2010)

  (1)、利用在校所剩時(shí)間,提升知識水平。

  現在的我們是大三的學(xué)生,對專(zhuān)業(yè)知識有了一定的學(xué)習和了解,已經(jīng)基本掌握現代服務(wù)理念,了解現代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢;在剩下不到一年的時(shí)間里,我主要是利用學(xué)校環(huán)境和條件優(yōu)勢,培養和提升自己的全面綜合素質(zhì),使自己在畢業(yè)前具有較強的計算機操作、文字表達、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外語(yǔ)表達能力;學(xué)習寫(xiě)簡(jiǎn)歷,求職信等求職技巧,向已畢業(yè)的校友或老師了解求職情況,爭取實(shí)習機會(huì )。

  (2)強化求職技巧,鍛煉自己綜合能力。

  進(jìn)行預習模擬面試。積極利用學(xué)校提供的條件,了解就業(yè)指導中心提供的用人公司資料信息,強化求職技巧,進(jìn)行模擬面試等訓練。盡可能地在做好較為充分的準備的情況下進(jìn)行施展演練。在撰寫(xiě)畢業(yè)論文的時(shí)候,可大膽提自己的見(jiàn)解,鍛煉自己獨立解決問(wèn)題的能力和創(chuàng )造性。

  (3)、短暫的酒店實(shí)習,熟悉工作環(huán)境。

  利用畢業(yè)實(shí)習的幾個(gè)月時(shí)間,在沿海城市和比較發(fā)達的城市(上海、北京、廣州等幾個(gè)城市)尋找一家四星級以上的酒店作為實(shí)習地點(diǎn);因為酒店工作是服務(wù)行業(yè),必須要從基層開(kāi)始干起,熟練掌握服務(wù)技巧,這樣才能在以后的管理工作中更好的以事實(shí)服人。

  b、中期目標:(2011~2013)

  (1)、積累工作經(jīng)驗和人脈,充實(shí)自己。

  在這段時(shí)間我會(huì )到上海找一家四星級以上的酒店從事酒店工作積累工作經(jīng)驗,找到合適發(fā)展的企業(yè)。并且要一邊工作一邊深入學(xué)習,在努力工作的同時(shí),還要爭取擴大發(fā)展人際關(guān)系,為自己積累人脈和經(jīng)驗。工作外的時(shí)間,多看書(shū)學(xué)習充實(shí)自己,并且保持身心健康,趁著(zhù)放假到處走走,讓自己多接觸整個(gè)社會(huì )和其他地方的風(fēng)土人情。

  (2)、實(shí)踐與理論結合,積累管理經(jīng)驗。

  從一個(gè)小職員做起,努力做好自己的分內的工作,培養自己的實(shí)踐能力,把自己學(xué)到的知識能夠合理運用到實(shí)踐中去。了解專(zhuān)業(yè)管理的基本模式,積累管理經(jīng)驗,熟悉兩年之后,努力在各方面表現出優(yōu)異的成績(jì)。因為只有這樣才能夠讓領(lǐng)導發(fā)現做到管理階層,如主管、部門(mén)經(jīng)理,讓自己的能力得到更好的體現;并不斷的在工作中學(xué)習;努力做到更高職位,為將來(lái)的發(fā)展積累經(jīng)驗。

  c、長(cháng)期目標:(2014~2019)

  事業(yè)發(fā)展期。奮斗目標是一家四星級以上酒店的高層管理人員。

  在經(jīng)過(guò)前幾年的工作,已經(jīng)積累了足夠的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,而且在工作崗位上面做出了一定的成績(jì);此時(shí),我會(huì )回到家鄉河南尋找一個(gè)適合的工作崗位,努力打拼屬于自己的事業(yè),在未來(lái)的日子里擁有穩定平和的工作和成熟理性的心態(tài),用理性人的態(tài)度對待工作和每件事。

  四、職業(yè)生涯規劃之評估調整

  評估調查:社會(huì )不斷在變化中,而職業(yè)生涯規劃書(shū)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,必須根據實(shí)際的情況和因素進(jìn)行調整和修正。

  實(shí)施策劃評估:沉重的工作壓力和緊張的學(xué)習將會(huì )使我的計劃打亂或者無(wú)法進(jìn)行實(shí)現,但是我不會(huì )氣餒,我會(huì )努力朝著(zhù)目標與計劃去追求。

  評估時(shí)間:根據社會(huì )情況而定,定期為一年一次規劃調整原則:

  (1)根據社會(huì )的動(dòng)態(tài)發(fā)展,及時(shí)作出反應調整

  (2)根據個(gè)人的所長(cháng),喜好尋找適合自己的工作

  (3)考慮到身邊的親人朋友,工作情況等因素

  結束語(yǔ)

  既然選擇了遠方便只顧風(fēng)雨兼程,縱然不會(huì )走到盡頭,我也不會(huì )停止追尋的腳步。即使不能取得最終成功,我相信生命在追求與奉獻中演繹,此生不會(huì )虛度,崇高的事業(yè)來(lái)自堅持不懈的奮斗不,管前方的路多么難走,就算荊棘擋道,我也會(huì )勇往直前,辛勞與汗水終將結成成功的喜悅。

酒店職業(yè)生涯規劃書(shū)3

  一、自我評估

 。ㄒ唬┡d趣愛(ài)好與性格特征:

  我的性格有些內向,不過(guò)有時(shí)又極其活潑,我經(jīng)常多愁善感,對任何事物都比較敏感,在公共場(chǎng)合不太善于表現自己。不過(guò)我喜歡上網(wǎng)、看書(shū)、旅行,并且希望能夠不斷地挑戰自我,嘗試認識不同的自己。但缺乏毅力、恒心,總是下定決心做某件事卻不能及時(shí)付諸于行動(dòng)。

 。ǘ┞殬I(yè)價(jià)值觀(guān)

  正確處理個(gè)體與社會(huì )的關(guān)系等一系列重大問(wèn)題,樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),不能盲從,更不能隨意,一定要根據自己的興趣愛(ài)好來(lái)選擇,這樣工作起來(lái)才會(huì )有動(dòng)力。

  二、環(huán)境評估

 。ㄒ唬┘彝キh(huán)境:

  我來(lái)自一個(gè)比較幸福的家庭,父親好強的性格也讓我具有了不服氣的一股傲氣。

 。ǘ┥鐣(huì )壞境:社會(huì )的發(fā)展越來(lái)越快,我們正處在一個(gè)優(yōu)勝劣汰的環(huán)境中,我們必須不斷地提高自己,從而使自己獲得所需,因此我們需要獲得盡可能多的知識。

 。ㄈ┛萍辑h(huán)境:如今的世界是高科技主宰的,因此我們要掌握高科技的技能,從而促進(jìn)社會(huì )的發(fā)展和實(shí)現自我的價(jià)值。

  三、確定職業(yè)發(fā)展目標

 。ㄒ唬┞殬I(yè)定位:服務(wù)員、客房部領(lǐng)班、客房部經(jīng)理

  四、職業(yè)生涯發(fā)展路線(xiàn)

  對于學(xué)業(yè)和職業(yè)我打算邊學(xué)習邊工作,這樣既可以獲得自己的基本收入也可以鍛煉自己,從而獲得一定的工作經(jīng)驗

 。ㄒ唬┊厴I(yè)前充分學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的知識,努力提升自己,讓自己通過(guò)禮儀的學(xué)習變得更加自信

 。ǘ┊厴I(yè)后3年在基層工作,從服務(wù)員這份工作中總結工作經(jīng)驗

 。ㄈ┻\用自己以往的經(jīng)驗,在5年后升職為客房部的領(lǐng)班,并在其中獲得管理的能力

 。ㄋ模┊厴I(yè)后10年努力讓自己成為客房部經(jīng)理

  五、制定彌補差距的行動(dòng)方案

 。ㄒ唬┡W(xué)習,不斷地參加社會(huì )活動(dòng),在活動(dòng)中學(xué)會(huì )做人做事的道理

 。ǘ┰诖髮W(xué)期間可以在酒店里兼職,讓自己提前了解酒店的工作

 。ㄈ幦⊥ㄟ^(guò)英語(yǔ)四、六級,以獲得進(jìn)入國際酒店的機會(huì )。

  六、實(shí)施、評估與反饋

  有了目標就應該努力去做,但是未來(lái)是無(wú)法預計的,我們還是應該在生活中不斷完善自己,定時(shí)的進(jìn)行自我反省和小結,從而達到監督自我的目的。相信堅持就是勝利。

酒店職業(yè)生涯規劃書(shū)4

  一、自我評估

  1、職業(yè)興趣

  我是一個(gè)很有耐心的人,但是在做事方面我要求要有效率,加上性格比較開(kāi)朗,所以我比較喜歡有挑戰性的工作,但是也向往平穩的工作。因為我比較喜歡偏理科的課程,也善于思考,所以思維很清晰。我最喜歡的是關(guān)于管理方面的工作,因為我想要擴大我的人際圈,認識更多不一樣的人,我想在與這些人交往過(guò)程中學(xué)會(huì )如何做人如何做事,結合我的特長(cháng)、愛(ài)好、專(zhuān)業(yè)等我對我做管理方面的工作很有信心。

  2、職業(yè)能力

  首先,在職業(yè)能力方面我比較弱,由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,在看待一些問(wèn)題上視覺(jué)會(huì )不全面,因此選擇解決問(wèn)題方案上會(huì )缺乏專(zhuān)業(yè)知識的參考,但是,我比較有親和力和耐力,而且我的分析能力比較強,也善于動(dòng)手,吃苦耐勞,能夠接受別人對我的建議和意見(jiàn),然后反省自己的不足之處,加上我本身就是學(xué)酒店管理的,對管理方面的工作也有一定的了解,這些都是我的優(yōu)勢,我能很好地利用自己的優(yōu)勢,相信一定能很好的做好自己的工作。其次,我有很多的興趣愛(ài)好,我相信我的興趣愛(ài)好將會(huì )為我的工作帶來(lái)很大的幫助。但同時(shí)我也有很多的缺點(diǎn),比如有時(shí)候意志不太堅定,但只要我能從多方面去看待問(wèn)題,多考慮問(wèn)題的根源,這個(gè)缺點(diǎn)就不會(huì )影響到將來(lái)的工作。雖然我性格較開(kāi)朗,但是在一些場(chǎng)合上我還是怯于發(fā)言,在這方面我要加強鍛煉,多參加社交活動(dòng),從而完善自我。

  3、職業(yè)價(jià)值觀(guān)

  在職業(yè)方面我最看重的是別人對我的肯定,我不太注重金錢(qián),在工作方面我覺(jué)得不應該太計較,只要努力工作,踏踏實(shí)實(shí)的工作,對自己、對自己對工作負責,得到自己想要的就行了,我只想有一份適合自己的工作,有一幫可以共同奮斗的同事,我想在工作中不斷地學(xué)習,不斷地加強自身的能力,對與我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),我始終認為自己能享受其中,能得到顧客的肯定才算是達到要求。

  4、性格個(gè)性

  我是一個(gè)活潑、開(kāi)朗、又有點(diǎn)好動(dòng)的男生,這些只表現在熟人面前,在熟人面前我話(huà)比較多,也講得開(kāi),在陌生人或者普通朋友面前我顯得有點(diǎn)嚴肅,會(huì )給別人一種泠漠、不好相處的感覺(jué),因為我在陌生人面前不太愛(ài)說(shuō)話(huà),但由于我很會(huì )關(guān)心身邊的人,所以我很容易就可以跟別人成為朋友,但是我我會(huì )把我的朋友歸好類(lèi),比如哪些是普通朋友,哪些是值得深交的朋友等等,然而我又很有義氣,所以跟別人都很處得來(lái),也被別人信賴(lài),我同時(shí)也喜歡與值得信賴(lài)的人交往,跟他們分享我的快樂(lè ),朋友需要幫忙時(shí)我會(huì )盡我最大的努力去幫助別人,我因為我深信,將來(lái)我需要別人幫助的時(shí)候這些被我幫助過(guò)的一部分人會(huì )義不容辭地來(lái)幫我度過(guò)難關(guān)。這些性格特征無(wú)一不指引著(zhù)我的就業(yè)方向。

  二、職業(yè)機會(huì )評估

  1、就業(yè)城市分析:

  深圳是廣東省省轄市、副省級市、計劃單列市、經(jīng)濟特區,中國四大一線(xiàn)城市之一,中國國家區域中心城市,國際重要的空海樞紐和外貿口岸,中國南方重要的高新技術(shù)研發(fā)和制造基地,中國重要的經(jīng)濟和金融中心,但根據“深圳就業(yè)狀況調查”的調查結果顯示深圳是戶(hù)籍人口明顯倒掛的城市,不斷有大批非戶(hù)籍人口進(jìn)入深圳生活或工作,就業(yè)狀況比較復雜。但碩士和本科生,在深圳就業(yè)最容易,高中文化以下的人就業(yè)最困難。

  2、行業(yè)分析:

  酒店管理專(zhuān)業(yè)是很熱門(mén)的.專(zhuān)業(yè)之一,很多酒店中都很缺乏管理人員,酒店行業(yè)是一個(gè)人力資源流動(dòng)性非常強的行業(yè),所以在這方面的就業(yè)機會(huì )比較大,但又由于酒店管理專(zhuān)業(yè)是一個(gè)新型的專(zhuān)業(yè),所以很多高校很少有專(zhuān)業(yè)的課程設置,而如今隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,經(jīng)濟的發(fā)展,許多酒店就如雨后春筍般冒出,在人力資源市場(chǎng)上酒店方面的專(zhuān)業(yè)管理人才便顯得酒店高級酒店管理人才便顯得供不應求。加之我專(zhuān)攻酒店管理專(zhuān)業(yè),對相關(guān)的知識比較了解,只要我在酒店行業(yè)中不斷地鍛煉自己、不斷地在工作中學(xué)習新知識,將來(lái)定會(huì )達到自己的目標。

  3、企業(yè)分析:

  企業(yè)的發(fā)展狀況直接會(huì )影響到往后是否選擇該企業(yè)就業(yè),因為一個(gè)企業(yè)營(yíng)業(yè)狀況的好壞必定會(huì )聯(lián)系到員工的前程,如果一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況欠佳,或者與同行相比競爭力顯得比較弱的,那我可能就不會(huì )選擇該企業(yè),選擇有發(fā)展前途的企業(yè)才會(huì )有利于將來(lái)自身的發(fā)展。

  三、職業(yè)目標定位

  1、自身的SWOT分析

  優(yōu)勢:

  我所學(xué)的是酒店管理,受過(guò)一定的專(zhuān)業(yè)培訓,對工作上一些事情比較熟悉,對問(wèn)題的解決辦法有一定的了解。

  缺點(diǎn):

  就自身而言我有一個(gè)很大的不足,那就是缺少社會(huì )經(jīng)驗,因為工作經(jīng)驗少的緣故,我的隨機應變能力還不足。

  面臨的機會(huì ):

  學(xué)校有在大三期末安排我們酒店管理專(zhuān)業(yè)的同學(xué)外出實(shí)習,我們可以像酒店里的員工一樣參加工作,這樣一來(lái)在經(jīng)驗不足方面就得到了一定的改善。

  面對的威脅:

  隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展越來(lái)越快,學(xué)酒店管理專(zhuān)業(yè)的人也越來(lái)越多,在這行業(yè)的人才也會(huì )越來(lái)越多,因此就業(yè)壓力便會(huì )隨之增高。

  2、職業(yè)目標:

  先選擇一家高星級的、比較適合自己的星級酒店就業(yè),我最終的目標是大堂經(jīng)理。但在此之前,必須從基層做起,也就是服務(wù)員,這是為了打好基礎,了解顧客的心理及需求,再是努力在服務(wù)員中升為領(lǐng)班、主管,再到經(jīng)理。在酒店工作期間一定要嚴格要求自己,增強自己的專(zhuān)業(yè)知識和提高自身的素質(zhì),讓自己變得充實(shí)。

  四、目標確定階段

 。1)短期的職業(yè)目標(在大學(xué)期間)

  要努力完成學(xué)業(yè),認真聽(tīng)課,多學(xué)習專(zhuān)業(yè)以外的知識。要取得大學(xué)英語(yǔ)四級考試,多鍛煉自己的口語(yǔ),處理好與同學(xué)老師的關(guān)系。課余期間還可以多參加一些活動(dòng)。在學(xué)校的期間,多參加一些社會(huì )工作,通過(guò)這些活動(dòng),可以增加自己的膽量,和口頭表達能力。還能結交到很多朋友,為今后打下基礎。

 。2)中期的職業(yè)目標(20xx-20xx)

  找一份自己喜歡的工作,最好是酒店的工作。從基層做起,工作要認真負責認真,多學(xué)習點(diǎn)。在有了穩定的工作,有了一些經(jīng)驗之后,努力四年內要升為主管。

 。3)長(cháng)期的職業(yè)目標(20xx-20xx)

  成為主管后就要更加努力,不斷地檢討自己,不斷地學(xué)習新的知識,充實(shí)自己的經(jīng)驗,學(xué)習一些可行的管理方法來(lái)管理員工,還要不斷地擴大自己的人際交往圈,多認識一些長(cháng)輩,虛心向他們學(xué)習,要全面地發(fā)展自己。并在此期間考取《職業(yè)經(jīng)理人資格證書(shū)》為升經(jīng)理打下堅實(shí)的基礎。

  五、反饋修正

  1、制定調整修正的原則

 。1)成功標準:工作順利、家庭美滿(mǎn)

 。2)目標與差距:a能力不足;b技能、創(chuàng )新能力不足;c人際關(guān)系差

 。3)縮小差距的方法:多接受教育培訓,利用在校期間補充需要的知識和技能,多閱讀,聽(tīng)講座,考取相關(guān)的證書(shū)充分。多與同學(xué)朋友討論問(wèn)題,多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,多參加活動(dòng)來(lái)擴大自己的人際交往圈。善于用新的角度去看待問(wèn)題, 養成良好的習慣。

  2、職業(yè)目標評估

  如果所在的酒店的工資待遇與自己的期望有較大的差距,我會(huì )選擇重新找別的酒店,如果遇到與員工之間的不和諧,我會(huì )先從自身找問(wèn)題,再分析問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的方法。如果咋從事酒店業(yè)一段時(shí)間后發(fā)現自己并不適合這個(gè)行業(yè),我會(huì )選擇辭職,選擇我比較喜歡的工作。

酒店職業(yè)生涯規劃書(shū)5

  人生中我一直堅信“機遇總是降臨于有準備的人”,而“有準備”就是要有規劃。所以擬訂一份職業(yè)生涯規劃將對我的人生有莫大的幫助,畢竟把人生掌握在自己的手中要遠遠勝過(guò)隨意而安。一份職業(yè)生涯規劃,所包含的是我對未來(lái)的發(fā)展,也是促進(jìn)我理想實(shí)現的催化劑。進(jìn)行一份有效的規劃,不僅可以在時(shí)間上減少浪費,還可以加快自己在職業(yè)生涯的前進(jìn)步伐。作為當代大學(xué)生,若是對自己未來(lái)的發(fā)展方向一片茫然,那么怎么才能被這個(gè)社會(huì )所接納呢?怎樣去奮斗自己的事業(yè)呢?因此我為自己擬訂了一份職業(yè)生涯規劃,為自己的未來(lái)進(jìn)行好好的規劃。

  一、自我認知

  我是一名性格偏內向,愛(ài)沉默思考。比較重感情。業(yè)余時(shí)間愛(ài)關(guān)注時(shí)事,也喜歡聽(tīng)音樂(lè ),外出散步,聊天。

  優(yōu)勢:做事認真,有條理,有計劃,有責任心。

  劣勢:對于問(wèn)題的考慮往往不夠周到,做事有時(shí)不夠堅決。

  二、職業(yè)目標和規劃

  3-4年內:熟悉酒店營(yíng)運,做到某個(gè)部門(mén)的中層主管;進(jìn)修獲得酒店管理的大本函授文憑和中級職業(yè)資格證;強化語(yǔ)言學(xué)習,英語(yǔ)口語(yǔ)流利。這個(gè)基礎在地方酒店獲得。

  5-8年內:部門(mén)主管;進(jìn)修獲得中高級職業(yè)資格證;同樣強化語(yǔ)言學(xué)習,至少掌握三門(mén)外語(yǔ),英語(yǔ)口語(yǔ)流利,其他小語(yǔ)種能基本看懂和簡(jiǎn)單交流。這個(gè)階段,如果地方酒店發(fā)展不錯,那就要爭取做到該酒店的執行副總經(jīng)理;如果因為其他原因,則去武漢市的大型酒店尋求發(fā)展,做到部門(mén)主管的位置。

  8-12年內:部門(mén)總監;就修獲得高級職業(yè)資格證;保持強化語(yǔ)言學(xué)習。這個(gè)階段,如果在地方酒店做到了執行副總經(jīng)理的位置,那么就一定要去長(cháng)沙市尋求更好的發(fā)展,甚至降低職位從部門(mén)主管的位置做起也可。

  籠統地說(shuō),我的目標是,10幾年以后進(jìn)入一級城市的大型集團酒店,做到部門(mén)總監或執行副總經(jīng)理。我很看好長(cháng)沙的發(fā)展,長(cháng)株潭經(jīng)濟帶的發(fā)展潛能很大,而且這個(gè)城市的生活基本符合我的生活理念。當然,未來(lái)的變化因素很多,發(fā)展的機會(huì )、婚姻家庭等,終不一定是長(cháng)沙市。在酒店行業(yè)達到一定高度,接觸核心人群有一定的人脈網(wǎng)后,我很有興趣轉向做企業(yè)培訓和咨詢(xún)行業(yè),或者教書(shū)育人,或者創(chuàng )業(yè)。進(jìn)入工作10年內,需要在工作以外完成的積累:不斷學(xué)習理財知識,學(xué)會(huì )科學(xué)理財,保障一定品質(zhì)的生活。養成隨時(shí)記錄新的想法和靈感的習慣,提高文案策劃、寫(xiě)作能力和演講水平,閱讀相關(guān)書(shū)籍,關(guān)注新案例,保持思維的活躍。養成寫(xiě)作的習慣,閱讀能提高文學(xué)素養的書(shū)籍,保持想象力,保持個(gè)人魅力。

  三、結語(yǔ)

  不積跬步,無(wú)以成千里。計劃是成功的敲門(mén)磚,當如果只停留在計劃上,而沒(méi)有實(shí)際行動(dòng),一切都只是空談。因此,職業(yè)生涯規劃——行動(dòng)才是關(guān)鍵!

酒店職業(yè)生涯規劃書(shū)6

  隨著(zhù)我國經(jīng)濟持續高速發(fā)展,旅游和酒店業(yè)的總收入已上升至世界第五位。旅游業(yè)已成為我國第三產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè),酒店管理專(zhuān)業(yè)隨之成為熱門(mén)專(zhuān)業(yè),然而,大多數該專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對今后的就業(yè)持過(guò)分樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,對該行業(yè)的認識存在一定的偏差,很多學(xué)生對未來(lái)的職業(yè)生涯規劃感到迷茫,缺乏明確的目標。

  高職酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯規劃現狀

  職業(yè)生涯規劃意識不強職業(yè)意識在某種程度上決定著(zhù)一個(gè)人職業(yè)生涯規劃的主動(dòng)性和積極性,相應地也會(huì )影響職業(yè)生涯規劃的水平。有調查表明,75%以上的高職學(xué)生對自己的職業(yè)生涯沒(méi)有規劃,20%左右的學(xué)生對此不明確,只有5%左右的學(xué)生有比較明確的職業(yè)生涯規劃。

  職業(yè)生涯規劃存在理想化傾向有調查表明,75%的高職學(xué)生表示自己兩三年之內要做部門(mén)經(jīng)理,明顯對自己的職業(yè)期望過(guò)高。酒店管理專(zhuān)業(yè)的部分學(xué)生由于從事的行業(yè)是為“有錢(qián)有閑”的旅游者服務(wù),因此易受社會(huì )不良思潮的影響,不同程度地存在著(zhù)功利心理、投機心理!爱敼佟币庾R十分強烈,愿當主角,不愿當配角,不愿做重復性、輸出性工作,總擔心自己被耽誤、被埋沒(méi)、被大材小用,急于想從事中層以上的管理工作以證實(shí)自己的能力和價(jià)值,而排斥從行業(yè)的低層做起,如客房服務(wù)員、餐飲接待員、前廳接待員等工作。

  職業(yè)生涯規劃存在應急性很多高職酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在校期間不能認真分析、理性思考,即使有學(xué)習如何進(jìn)行職業(yè)生涯規劃的機會(huì )也不珍惜,到臨近畢業(yè)或畢業(yè)后求職不順利時(shí)才“臨時(shí)抱佛腳”,找本職業(yè)生涯規劃方面的書(shū)看看,或找個(gè)人問(wèn)問(wèn),一旦找到工作就將職業(yè)生涯規劃和管理拋之腦后,從而使職業(yè)生涯規劃失去實(shí)際意義。

  高職酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯規劃思路

  承認個(gè)體差異,合理評價(jià)自我一個(gè)有效的職業(yè)生涯設計,必須是在充分正確認識自身條件與相關(guān)環(huán)境的基礎上進(jìn)行的,要審視自己、認識自己、了解自己,做好自我評估,包括自己的興趣、特長(cháng)、性格、學(xué)識、技能、智商、情商、思維方式等。對酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展指導應重視學(xué)生的個(gè)體性格差異;籼m德(John Holland)認為,生涯選擇是個(gè)人人格在工作世界中的表露。個(gè)人導向是否明確,是個(gè)人選擇職業(yè)生涯的關(guān)鍵因素。舉例來(lái)說(shuō),具社會(huì )導向性格特征的人,喜歡與人互動(dòng)的工作,如導游、客戶(hù)服務(wù)等;具機械傾向性格特征的人,喜歡安靜的工作而盡量避免社交活動(dòng),如客房服務(wù)、旅游信息系統管理、臺賬管理等;具追求審美體驗性格特征的人,傾向于從事景點(diǎn)景區的工作;而以改變他人生活為導向的人,會(huì )努力成為一名酒店部門(mén)的管理者或項目管理。因此,在進(jìn)行酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯輔導時(shí),應特別重視培養學(xué)生對追尋職業(yè)滿(mǎn)足與穩定性方面的認知。

  進(jìn)行企業(yè)分析,了解職業(yè)特性酒店管理需要的是動(dòng)手能力強、工作適應快、應變能力強的高素質(zhì)的服務(wù)和管理人才。具體要求包括:熟練掌握前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等酒店服務(wù)的基本技能和規程,并能提供良好的服務(wù);具備基本的酒店經(jīng)營(yíng)管理能力;具備基本的外語(yǔ)水平(特別是口語(yǔ)會(huì )話(huà)能力)和計算機應用能力;具有健康的體魄和良好的心理素質(zhì)。學(xué)生在校期間可以利用課程實(shí)習、企業(yè)訪(fǎng)談等多種手段深入了解這些職業(yè)特性。

  職業(yè)生涯規劃應注重實(shí)踐校企深入合作,促使企業(yè)參與學(xué)生職業(yè)生涯設計,將非常有利于學(xué)生素質(zhì)的提高,有利于學(xué)校與企業(yè)的發(fā)展,有利于職業(yè)生涯的教育實(shí)踐。開(kāi)辦酒店管理專(zhuān)業(yè)的高職院校應積極尋求與設施條件好、管理水平高、培訓能力強的星級酒店合作,并與之簽訂合作協(xié)議,確保校外實(shí)訓基地的穩定建設和長(cháng)期發(fā)展。這一點(diǎn)也是未來(lái)高職教育的發(fā)展方向,高職院校培養的是應用型人才,學(xué)生更應該增強自己的動(dòng)手及實(shí)際操作能力,這種與企業(yè)結合的過(guò)程,也是學(xué)生認識自我、認識社會(huì )的過(guò)程。

  樹(shù)立從基層做起的職業(yè)生涯規劃意識“萬(wàn)丈高樓平地起”,高職酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)生涯規劃水平要高,但起點(diǎn)不能高,這是由酒店行業(yè)重實(shí)踐的特性決定的。酒店業(yè)的主管都是從一線(xiàn)優(yōu)秀員工中提拔起來(lái)的,基本不可能從高職畢業(yè)生中直接選拔,因此,學(xué)生應破除僥幸心理,專(zhuān)心學(xué)好專(zhuān)業(yè)技能,樹(shù)立從基層做起的職業(yè)生涯規劃意識,做到規劃低起點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地打好職業(yè)基礎,為最終高水平的職業(yè)目標做最充分的準備。

  從根本上轉變學(xué)生“臨近畢業(yè)才關(guān)注就業(yè)”的思維定勢和行為習慣高職高專(zhuān)酒店管理人才的培養目標是以就業(yè)為導向,培養生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和管理第一線(xiàn)的高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才,與普通本科院校存在本質(zhì)的區別,因此,要引導學(xué)生從入學(xué)之初就及時(shí)、準確地了解自己的職業(yè)特性,積極主動(dòng)地掌握外部職業(yè)信息,如進(jìn)行酒店管理專(zhuān)業(yè)新生的認識實(shí)習,帶領(lǐng)學(xué)生到酒店一線(xiàn)了解將來(lái)所要從事的行業(yè)需要的基本知識和技能,使學(xué)生一開(kāi)始就對行業(yè)狀況有清醒的認識,在此基礎上制定出既適合自身特點(diǎn),又符合社會(huì )需求的切實(shí)可行的職業(yè)生涯發(fā)展目標和行動(dòng)方案,使學(xué)生在整個(gè)學(xué)程都關(guān)注就業(yè),為順利就業(yè)打好基礎。

  量身定做職業(yè)生涯規劃書(shū)職業(yè)生涯規劃是對個(gè)人職業(yè)發(fā)展道路進(jìn)行選擇和設計的過(guò)程,規劃的內容和結果應該在規劃過(guò)程中及規劃后形成文字性的方案,以便理順規劃的思路,提供操作指引,隨時(shí)評估與修正。酒店業(yè)是一個(gè)應用型、前瞻性很強的服務(wù)行業(yè),因此,在一年級第一學(xué)期,高職酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生應該在專(zhuān)業(yè)職業(yè)指導教師的引導下,量身制作職業(yè)生涯規劃書(shū),為今后的職業(yè)發(fā)展提供參照。規劃書(shū)的制作應盡量體現個(gè)性與專(zhuān)業(yè)性,在進(jìn)行霍蘭德職業(yè)適應性測試、卡特爾人格因素MBTI測試、職業(yè)能力測試的基礎上,有針對性地制定適合自身發(fā)展的職業(yè)生涯規劃。

  長(cháng)期、中期、短期規劃相結合職業(yè)生涯規劃既要把握長(cháng)遠的職業(yè)方向,也要分解、細化職業(yè)目標,做到規劃的長(cháng)短結合。高職酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生長(cháng)期的職業(yè)生涯規劃,主要應從戰略的角度把握職業(yè)方向,分析酒店行業(yè)的發(fā)展需求及趨勢,重點(diǎn)做好職業(yè)目標定位;中期的職業(yè)生涯規劃,應主要制定畢業(yè)后3~5年內要達到的職業(yè)目標及相應的措施;短期的職業(yè)生涯規劃,是在長(cháng)期、中期規劃的基礎上進(jìn)一步分解目標,重點(diǎn)制定高職3年內的學(xué)習目標及詳盡的可行措施,為今后的職業(yè)發(fā)展做基礎準備。長(cháng)期、中期規劃應盡可能留出彈性空間,以應對多變的行業(yè)環(huán)境;短期規劃則應盡可能詳細、具體,增加可操作性。

  加強職業(yè)生涯規劃指導隊伍的專(zhuān)業(yè)化培養高職酒店管理學(xué)生的職業(yè)生涯規劃指導既是一項神圣的事業(yè),又是一項專(zhuān)業(yè)性很強的工作,需要具備一支具有較強專(zhuān)門(mén)知識、能力和素質(zhì)的教師隊伍。這就需要通過(guò)集中培訓和學(xué)習,建立一支專(zhuān)業(yè)化的職業(yè)生涯指導教師隊伍,經(jīng)常開(kāi)展畢業(yè)生的職業(yè)指導、咨詢(xún)、推薦和服務(wù)工作,成為學(xué)生的“職業(yè)導航師”。只有這樣,才能滿(mǎn)足學(xué)生的求職需求,幫助他們確立正確的職業(yè)意識。

  “凡事預則立,不預則廢”。高職酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在校期間做好職業(yè)生涯規劃,可以充實(shí)在校生活,幫助擇業(yè),也有利于就業(yè)后的事業(yè)發(fā)展。對學(xué)校而言,有利于緩解畢業(yè)生就業(yè)難的局面,促進(jìn)學(xué)?沙掷m發(fā)展,還可為社會(huì )培養綜合素質(zhì)合格的技能型人才。從社會(huì )到學(xué)校,從教師到學(xué)生個(gè)人,都應為此做出應有的努力。

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