抱怨成職場(chǎng)通病 如何遠離抱怨
抱怨成職場(chǎng)通病 如何遠離抱怨
問(wèn)：有調查顯示，超過(guò)六成職場(chǎng)人表示自己一天抱怨次數在1—5次之間，具體比例為65.7%，也有4.8%的職場(chǎng)人表示自己每天抱怨在20次以上。很多職場(chǎng)人認為，抱怨本身是一種發(fā)泄的渠道，并沒(méi)有對自己的長(cháng)期工作、生活狀態(tài)產(chǎn)生負面影響。請問(wèn)，抱怨是一種心理疾病嗎?它有沒(méi)有負面作用?
答：抱怨是人們的一種情緒表現或發(fā)泄渠道，其產(chǎn)生有深刻的心理因素：一是在解決問(wèn)題的過(guò)程中，面臨困難或挫折，而產(chǎn)生的情緒不良反應;二是當某種需求和愿望被壓抑，得不到滿(mǎn)足，因而以抱怨作為宣泄的渠道;三是遭受某種人際關(guān)系或職場(chǎng)工作上的沉重壓力，抱怨就成為一種減壓的方式;四是由個(gè)人不良情緒或病態(tài)人格造成的。
抱怨若流露于他人，常常會(huì )損壞人際關(guān)系。抱怨若對著(zhù)自己，將會(huì )使自己的'情緒消沉，長(cháng)此以往，可能成為罹患抑郁癥的導火線(xiàn)。有位哲人曾說(shuō)過(guò)：抱怨過(guò)去的困苦，將導致未來(lái)的困苦。所以，抱怨是一種病態(tài)的情緒表現，在職場(chǎng)中具有殺傷作用。
要消除抱怨的情緒，首先要學(xué)會(huì )放松自己的心情，其次是學(xué)會(huì )處理問(wèn)題的態(tài)度和技巧。具體來(lái)看，可以采用以下的心理策略應對：
一、暫時(shí)把問(wèn)題放下或休息一下，不要立即“開(kāi)戰”，使自己面臨很大的壓力。重新獲得能量后再去面對它。
二、承認和接受問(wèn)題，讓自己鎮定和安靜下來(lái)，如果對問(wèn)題過(guò)于敏感和情緒化，只會(huì )使不滿(mǎn)或痛苦之輪轉得更快。
三、正面地看待問(wèn)題，學(xué)會(huì )與問(wèn)題交朋友。即使有的問(wèn)題表面上是負面的，也必須嘗試著(zhù)看它正面的部分。挫折常常是下一個(gè)成功的基石。
四、處理恐懼心理和焦慮。它們都是由我們自身產(chǎn)生出來(lái)的，應學(xué)會(huì )盡量放松。如果不對焦慮感到焦慮，焦慮本身將失去它的刺激性，不會(huì )形成傷害性力量。
五、嘗試解決問(wèn)題的方法，而不是否認。尋找解決問(wèn)題的途徑和方法，本身就是一種智力游戲和精神樂(lè )趣。
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