測性格成入職敲門(mén)磚 求職者提前自測
諾基亞公司入職性格測試題大曝光、科勒入職前的“性格測試”、華為SHL測試……隨著(zhù)又一個(gè)畢業(yè)招聘季的來(lái)臨，眾多高校的應屆畢業(yè)生開(kāi)始為找工作而忙碌。如果說(shuō)，往年準備一份精美的簡(jiǎn)歷、一套像樣的面試裝就基本齊備了，那么如今還要加上一項——準備性格測試。打開(kāi)任意一個(gè)與求職招聘有關(guān)的網(wǎng)站，在醒目位置都會(huì )有關(guān)于“性格測試”的專(zhuān)區，而社區、論壇上更是鋪天蓋地地流傳著(zhù)各大名企的性格測試題。這一切無(wú)疑表明，性格測試已經(jīng)成為了求職者進(jìn)入名企的一塊敲門(mén)磚。本報記者 顧卓敏
吹得天花亂墜沒(méi)有用
試題“出賣(mài)”真實(shí)的你
對于更多熱衷于“SHL性格測試”的應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)幫助自己了解自己的工具。“你如何評價(jià)你自己”、“你覺(jué)得你是怎么樣一個(gè)人”……但凡是參加過(guò)一些大企業(yè)面試的人都會(huì )發(fā)現，無(wú)論面試官怎么問(wèn)，都會(huì )涉及一個(gè)“自我評價(jià)”的問(wèn)題。對此，不少過(guò)來(lái)人坦言，如果是放在前些年，你怎么說(shuō)都行，反正口說(shuō)無(wú)憑，但現在不同了，是與不是立馬見(jiàn)分曉。
在采訪(fǎng)中，來(lái)自上海大學(xué)的大四學(xué)生張宇喬就向記者講述了自己吃一塹長(cháng)一智的經(jīng)歷。“去年年底，我去一家外資公司面試，在談到自我評價(jià)時(shí)，我天花亂墜地說(shuō)了一通，自認為表現是很不錯的。但不料想，前腳出會(huì )議室，后腳就讓我做了一份性格測試，30分鐘，104道題，測試結果居然和我自己闡述的有較大出入。”在這種情況下，小張的求職路自然是沒(méi)戲了。“為了更加了解自己，我開(kāi)始在網(wǎng)上嘗試各種版本的性格測試，雖然每次的結構會(huì )有些差異，但大方向還是一致的。”小張一方面在反復實(shí)踐，另一方面也在不斷總結。“我發(fā)現上次之所以失敗，在于我說(shuō)得太多，太確定、太細節化，而如今我學(xué)會(huì )了用‘潛質(zhì)’這個(gè)詞，即表示我有這個(gè)素質(zhì)，又給自己留了余地。”據悉，如今小張已經(jīng)手握兩家外企的offer，用小張的話(huà)說(shuō)，“這個(gè)東西就像測謊一樣，感覺(jué)像是把自己完全剝開(kāi)了給別人看。不管外在的、內在的性格特征全都暴露出來(lái)了，挺真實(shí)的”。
企業(yè)熱衷做性格測評
找到最有共鳴的員工
據記者了解，華為去年一年在中國內地招聘人數是5萬(wàn)人，性格測試就是整個(gè)招聘過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節。“如果說(shuō)，職業(yè)能力測試是一個(gè)淘汰工具，判斷哪些求職者有能力勝任這份工作，那么性格測試就是一個(gè)選拔工具，讓管理者更好地了解每個(gè)員工的優(yōu)缺點(diǎn)，可以使日后的工作安排、責任分配更有針對性，以最大限度地發(fā)揮每個(gè)員工的長(cháng)處。”企業(yè)相關(guān)負責人告訴記者，“獨面、群面都是對于員工的直觀(guān)印象，是一個(gè)淺層次的.了解，但是測評報告上說(shuō)得更詳細、更清晰。我們打算隔幾年再給員工做一次，看看企業(yè)的氛圍對他們的成長(cháng)有什么影響。”
據記者了解，目前80%以上的大中型企業(yè)都將性格與能力測試作為了解中層和基層職位招聘對象及新員工情況的工具。這類(lèi)測試已在零售領(lǐng)域廣泛應用，如海爾集團的“人格測評”，中糧集團的“在線(xiàn)測評”，并迅速在金融、技術(shù)、醫療保健和運營(yíng)等其他許多行業(yè)流行開(kāi)來(lái)。
“這類(lèi)測試的最終目的是幫助企業(yè)找到適合特定崗位的特定人群——或者換句話(huà)講，篩掉不能勝任特定崗位的人。”作為一家專(zhuān)業(yè)人才測評機構SHL的高級顧問(wèn)Vivienne表示——每家大型企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，很多時(shí)候測試員工性格也是為了找到與企業(yè)文化匹配的員工。
“如果你是一名收銀員，在你工作時(shí)，一位顧客向你尋求幫助，你是否會(huì )離開(kāi)工作崗位，為他提供服務(wù)？”面對這樣一個(gè)非黑即白的問(wèn)題，不同的企業(yè)可能需要的就是截然相反的答案。Vivienne向記者透露：“曾經(jīng)一家英國企業(yè)就婉拒了說(shuō)‘Yes’的求職者，因為他們的企業(yè)文化就是希望員工各司其職；但相反一家中資企業(yè)就選擇了‘Yes’，他們希望員工能夠身兼多職，一切以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)。”確實(shí)在采訪(fǎng)中，不少正在使用性格測試系統的企業(yè)表示，做好招聘前的評估，員工離職率就能降低最多50%，“因為從合作之初，大家的理念都是一致的”。
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業(yè)內人士談應對
1.了解企業(yè)背景、企業(yè)文化
雖然性格測試無(wú)法復習準備，但有幾件事可以讓求職者搶占一些先機。比如，事先了解一下工作內容和公司情況，因為測試的打分標準是與所應聘工作密切相關(guān)的�；蛘�，嘗試了解一下公司要進(jìn)行哪一類(lèi)測試，并研究一下測試的具體方式以及公司這么做的目的所在，這能讓你對招聘企業(yè)和職位細節有一個(gè)更深入的認識。
2.不要試圖偽裝自己
很多求職會(huì )忍不住想研究一下什么樣的答案能得贏(yíng)得企業(yè)青睞，但專(zhuān)家建議，“不要試圖去猜測最佳答案”。應該實(shí)實(shí)在在、開(kāi)誠布公地回答問(wèn)題。如果你撒謊或者操縱答案，結果得到一份不適合自己或與自己個(gè)性不符的工作，那可能反而會(huì )痛苦不堪。如果你作為新員工，在測試中試圖蒙混過(guò)關(guān)，老板可能因此對你產(chǎn)生誤解。
記者 顧卓敏
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