退管所近期工作情況匯報

　　xx辦事處位于南陽(yáng)路北段，轄區共有五個(gè)社區、四個(gè)行政村。其中2個(gè)示范退管站（同樂(lè )社區和興隆社區），2個(gè)六到位退管站（裕華社區和糧運社區），有企業(yè)退休人員2220人，企業(yè)特殊退休人員（六類(lèi)）219人，其中勞模11人，工殘8人，高齡176人，重病22人，孤寡2人，并全部納入社會(huì )化管理服務(wù)。自退管所成立以來(lái)，以爭先、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)、為民的工作理念，依托社區搭建退休人員社會(huì )化管理服務(wù)工作平臺，充分發(fā)揮退管所、站的作用，在退管工作人員中開(kāi)展了以服務(wù)暖人心，用愛(ài)心做工作，更好地為轄區退休人員服務(wù)。在局領(lǐng)導和辦事處領(lǐng)導的具體指導下，我們按照工作職責，認真開(kāi)展退休人員自我管理、老有所養、老有所為、老有所樂(lè )�，F匯報如下：

　　一、建立各類(lèi)退休人員服務(wù)臺賬，準確掌握人員動(dòng)態(tài)情況。我們轄區退管休人員數量大，住址分散，高齡、重病、住外地等特殊情況人員較多，我準確掌握各種情況，我們建立建全各類(lèi)退休人員基本情況臺帳，堅持及時(shí)登記退休人員動(dòng)態(tài)信息，使每位退休人員的身體、生活狀況，以及聯(lián)系電話(huà)和子女狀況等情況都隨時(shí)處在掌握之中。

　　二、建立退休人員自管組織。退休人員是社會(huì )的寶貴財富，是社區建設中的一支中堅力量，退休后他們自由支配時(shí)間充足，有較大的發(fā)揮余熱空間，為克服退管服務(wù)人員少，統一組織活動(dòng)困難的不足。我們按照居住區域成立了自管小組，每個(gè)自管小組都選舉了組長(cháng)。自管小組定期或不定期地組織各種誤樂(lè )、健身、學(xué)習活動(dòng)，并做好記錄，每季度對開(kāi)展情況進(jìn)行交流評比，和評先、慰問(wèn)結合起來(lái)。轄區退休人員的精神面貌有較大的改變。

　　三、充分發(fā)揮退休黨員作用。劉寨辦事處現有退休人員黨員292人，為了老黨員們過(guò)好組織生活，時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，在辦事處黨委的支持下，退休人員成立了黨小組，選舉了組長(cháng)、副組長(cháng)，并建立黨小組活動(dòng)情況記錄，及時(shí)給他們提供活動(dòng)場(chǎng)地，聯(lián)系對口學(xué)校，上半年，老干部老黨員累計為8000多名學(xué)生做光榮傳統報告，分別到鄭州烈士陵園、蘭考焦裕祿紀念館過(guò)特殊黨日等活動(dòng)，特別是在去年汶川地震時(shí)，雖然廣大退休人員大多都比較困難，但他們還是累計捐款４萬(wàn)多元，受到辦事處黨委的通報表?yè)P。

　　四、合理利用現有各類(lèi)活動(dòng)設施。根據退休人員分布情況，在轄區內我們每個(gè)社區都建立了老年活動(dòng)中心，成立了圖書(shū)室，有太極拳、健身操、歌舞、書(shū)法等興趣小組。按每位退休人員的興趣和身體狀況，把他們編入不同的興趣小組，各興趣小組經(jīng)常參加社區各種活動(dòng)，并有記錄。在老年活動(dòng)中心，退休人員可以充分放松身心，享受美好的休閑時(shí)光。在開(kāi)展活動(dòng)的基礎上，為第一屆社保杯老年運動(dòng)會(huì )選拔各個(gè)項目的運動(dòng)員，并為運動(dòng)會(huì )開(kāi)幕式選送了三個(gè)舞臺節目，也對近年來(lái)建設的示范所、站的復查工作做好了各項準備工作。

　　五、突出做好對弱勢群體的服務(wù)。我們辦事處高齡、空巢、孤寡退休人員較多，由于年齡和生活的原因，他們更需要我們的幫助。因此，我們專(zhuān)門(mén)建立了高齡、空巢、孤寡退休老人臺帳，加強幫扶記錄。并為30個(gè)退休人員安裝“愛(ài)心呼叫系統”，及時(shí)組織工作人員到市社會(huì )化服務(wù)處進(jìn)行使用培訓，安裝兩個(gè)月人，累計出動(dòng)服務(wù)80人次，使“愛(ài)心呼叫系統”這項便民工程，安裝及時(shí)，服務(wù)到位，受到退休人員一致好評，。

　　六、認真做好節日慰問(wèn)工作。重大節日都對轄區特困人員、市級以上勞模、資深年長(cháng)的老共產(chǎn)黨員、傷殘軍人和老壽星進(jìn)行探訪(fǎng)慰問(wèn)是我們的一項重要工作，老同志們?yōu)閲�家的建設，社會(huì )的穩定做出過(guò)較大貢獻，節日慰問(wèn)不僅體現了黨和人民對他們的關(guān)心，更是體現了他們?yōu)閲�家建設做出過(guò)重要貢獻的充分肯定，我們把這項工作當成一項嚴肅的政治工作來(lái)做，認真排查，綜合比較，按程序報批，在節日前為他們送去慰問(wèn)品，及時(shí)把黨和政府對他們關(guān)心送到退休人員家中，確實(shí)把好事辦好，在各次的慰問(wèn)中，都做到了暖心助人。

　　七、科學(xué)謀劃，效率倍增。我們轄區退休人員多，流動(dòng)量大。每年協(xié)助養老金發(fā)放進(jìn)行異地認證、老年乘車(chē)證辦理工作任務(wù)都較重，加上時(shí)間短，住址分散，聯(lián)系不便等問(wèn)題，往往需臨時(shí)抽調人員加班加點(diǎn)工作，造成工作被動(dòng)，今年我們在充分利用“退休人員服務(wù)臺賬”部資料信息基礎上，發(fā)揮“退休人員自管小組”、“退休人員黨小組”等群眾組織功能，利用活動(dòng)時(shí)機收集資料，轉告信息，互相幫助，使上半年的三十多人“異地認證”、為轄區60歲以上的老年人辦理老年乘車(chē)證XX多個(gè)“ 辦理老年乘車(chē)證”等工作提前高質(zhì)量完成。

　　八、發(fā)揮職能作用為退休人員做好服務(wù)。為了做好退休管理工作，使管理服務(wù)工作落實(shí)到位，我們現有的６名退管工作人員認真貫徹、執行上級關(guān)于社會(huì )化服務(wù)工作的方針、政策，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)勾通退休人員信息，同時(shí)做好退休人員的思想政治工作，為穩定大局、保證中心工作開(kāi)展發(fā)揮作用。多年來(lái)，在各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，退管工作人員能夠認真開(kāi)展工作，在自己的崗位職責范圍內施展才干，發(fā)揮職能作用，認真負責，積極工作，處理各項業(yè)務(wù)，解決有關(guān)問(wèn)題，克服各種困難，保持單位穩定，使單位領(lǐng)導減少了很多煩瑣的事務(wù)性工作。他們在實(shí)際工作中，增強服務(wù)意識，樹(shù)立無(wú)私奉獻精神，把退管工作當作崇高的事業(yè)與責任，把退休人員當作自己的親人，加深對退休人員的感情，把自己融洽在他們之中，表現出對工作的極大熱情，不辭勞苦，不計報酬，不怕累，任勞任怨，有時(shí)還要受個(gè)別退休人員的漫罵。開(kāi)展尊老助老服務(wù)活動(dòng)，對孤老、高齡、病殘等有特殊困難的退休人員全力照顧，給予更多的關(guān)心和幫助，常常護送老人入醫院，短期護理無(wú)親人照顧的孤寡老人等，想退休人員所想，急退休人員所急，不拖拉、不推諉、周到、細致、耐心。準確為退休人員提供政策咨詢(xún)。近年來(lái)養老金發(fā)放，醫療保險政策多，變動(dòng)大，退休人員需求迫切，我們積極為退休人員提供這方面的政策咨詢(xún)，我們努力學(xué)習，提高自身對這方面知識的掌握，并做到認真細致，百問(wèn)不煩，使他們及時(shí)了解國家的相關(guān)政策，更好地維護自身利益。

　　退管服務(wù)工作承載著(zhù)廣大退休人員的殷切期望，我們肩負著(zhù)黨和政府的重托，任務(wù)艱巨，責任重大光榮。我們將在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，以更加旺盛的精神面貌，更加飽滿(mǎn)的工作熱情，更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為退休人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，努力把劉寨退管所建設成為退休人員的溫馨之家。

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