互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的建議
“(2016年)大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,實(shí)現部門(mén)間數據共享,讓居民和企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵。簡(jiǎn)除煩苛,禁察非法,使人民群眾有更平等的機會(huì )和更大的創(chuàng )造空間。下面是由應屆畢業(yè)生小編為大家帶來(lái)的關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的建議,希望能夠幫到您!
歌唱祖國:總理,您好!9月14日,您主持召開(kāi)國務(wù)院常務(wù)會(huì )議,部署加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。對于促進(jìn)有關(guān)工作,提出以下建議:
一是切實(shí)轉變服務(wù)觀(guān)念。面對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公眾信息渠道和話(huà)語(yǔ)體系的顯著(zhù)變化,“政府不能把自己關(guān)在‘玻璃缸’里面”,而是應該切實(shí)轉變服務(wù)觀(guān)念,以政務(wù)服務(wù)品質(zhì)和群眾滿(mǎn)意度提升為出發(fā)點(diǎn),加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,建設服務(wù)型政府,更大程度利企便民。
二是充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”等技術(shù)手段。工欲善其事,必先利其器。從今年《政府工作報告》首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,到現在各地、各部門(mén)在推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”實(shí)踐中,政府服務(wù)變得更“聰明”,企業(yè)和群眾也得到更多實(shí)惠。如果說(shuō)政務(wù)服務(wù)是“事”,則當今時(shí)代的“器”就是“互聯(lián)網(wǎng)+”。因此,要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”,使之成為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的有效工具,讓企業(yè)和群眾有更多獲得感。
三是及時(shí)回應社會(huì )和輿情關(guān)切。今年全國兩會(huì )期間“部長(cháng)通道”廣受好評,更加凸顯回應關(guān)切的重要意義。因此,應將及時(shí)回應社會(huì )和輿情關(guān)切作為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的'重要內容,以政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、官方微博微信、移動(dòng)客戶(hù)端等為載體,采取召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )、接受媒體采訪(fǎng)、發(fā)布官方消息等多種方式做好回應關(guān)切工作,讓公眾滿(mǎn)意。
四是及時(shí)糾正部分"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"實(shí)踐誤區。“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅是技術(shù)層面政務(wù)公共服務(wù)的簡(jiǎn)單“掛網(wǎng)”,更是施政思路、行政導向以及服務(wù)主體的深刻變革。目前,有的地方、部門(mén)熱衷于電子基礎設施的興建及物理網(wǎng)絡(luò )的連接,將政務(wù)服務(wù)品質(zhì)、群眾滿(mǎn)意度的提升,簡(jiǎn)單理解為技術(shù)、基礎設施上的巨額投入。還有的地方、部門(mén)一面高調推進(jìn)政務(wù)上網(wǎng),一面卻在數據上設置壁壘,不愿真正推進(jìn)跨部門(mén)、跨區域、跨層級的信息共享。因此,要及時(shí)糾正一些地方、部門(mén)的實(shí)踐誤區,落實(shí)本次常務(wù)會(huì )議的部署要求,讓“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”沿正確軌道健康發(fā)展,不斷提高政務(wù)服務(wù)工作在處理政務(wù)信息、感知群眾冷暖和應變社會(huì )輿情等方面的能力。
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