銷(xiāo)售態(tài)度不好檢討書(shū)范本500
尊敬的單位領(lǐng)導:

在此,我就在機票銷(xiāo)售期間與客戶(hù)發(fā)生的爭執向您遞交這份檢討書(shū),以深刻反省我的錯誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶(hù)又多番咨詢(xún)問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)清晰的詢(xún)問(wèn)脈絡(luò ),這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執。
通過(guò)這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷(xiāo)售人員,以自己良好的態(tài)度贏(yíng)得客戶(hù)認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢(xún)的問(wèn)題。而此次我就做的很不應該了,一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來(lái)情緒也比較激動(dòng),對客戶(hù)態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點(diǎn),認真彌補不足,爭取達到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
此致!
拓展閱讀
【工作違紀檢討書(shū)】
尊敬的x書(shū)記:
這里,我只向您作出檢討。因為您就是黨的化身,亦是黨。通過(guò)最近一段時(shí)間的學(xué)習和深刻反省,我已認識到自己所犯錯誤的嚴重性。為了更好的開(kāi)展今后的工作,鍛煉和提高自己,將書(shū)本上的自己徹底消滅,而替之以與現實(shí)接軌的自己,F在本著(zhù)有則改之,無(wú)則加勉的誠懇態(tài)度,向您及您所有的黨委作出檢討。
一是工作經(jīng)驗欠缺,不適應工作,并且在種種原因下,越發(fā)不能接受這種讓我靈魂不得安寧的工作現狀。今天,我痛定思痛,按照紀委書(shū)記和人大主席的談話(huà)精神,在今后的工作中,首先要堅持自己的追求,并且要對殘存在我思想深處的理想主義分子徹底肅清,不讓其有抬頭蔓延之空間,讓自己整整齊齊地脫胎換骨,變成一個(gè)對黨,對社會(huì )“有用”的人,而非“無(wú)用”的人;其次,要積累對工作有益和有良的經(jīng)驗,并將這種有益和有良的經(jīng)驗運用到實(shí)際工作中去。
二是紀律性不強,自由主義泛濫。由于各種不適應,加之自由主義在心中作祟,才犯下了今天這樣嚴重的錯誤。在今后的工作中,要嚴格按照規則辦事,認真遵守單位的規章制度和組織紀律,做到早請示、晚匯報。在努力工作的同時(shí),要毫不留情地鏟除掉隱藏于我身各個(gè)角落的自由主義成分。自始自終相信“不以規矩,難成方圓”這一古訓。通過(guò)這次事件的發(fā)生,給我教訓最大也是震憾我靈魂最深的經(jīng)驗只有一句話(huà):無(wú)論做事還是做人,都要循規蹈矩。也只有循規蹈矩,方可成圓。
通過(guò)此次教訓,我將當作極其寶貴的.經(jīng)驗財富加以吸取,并深刻銘記于心,時(shí)常警醒自己。
【工作違紀檢討書(shū)】
尊敬的領(lǐng)導:
我是***,在x月xx號的晚上,我沒(méi)有抵擋住麻友的誘惑,而參加了他們的活動(dòng),被領(lǐng)導發(fā)現。
首先我要向領(lǐng)導做深刻的檢討。辜負了領(lǐng)導對我的信任和期望。做了不該做的事情。我也深感后悔。沒(méi)有自己的立場(chǎng),立場(chǎng)不堅定。導致了自己的失職。
其次,我要向領(lǐng)導保證:保證不早退,不遲到,不再犯類(lèi)似的錯誤,把領(lǐng)導交代的任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
話(huà)講的多了,也沒(méi)有實(shí)際的意義,請領(lǐng)導看我的以后表現。如果再發(fā)現一回就立刻開(kāi)除我。
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