個(gè)人簡(jiǎn)歷范文word模板
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YJBYS
目前所在： 黃埔區
年 齡： 27
戶(hù)口所在： 湖南
國 籍： 中國
婚姻狀況： 已婚
民 族： 漢族
身 高： 155 cm
體 重：
求職意向
人才類(lèi)型： 普通求職
應聘職位： 汽車(chē)售后服務(wù)，行政/后勤，人力資源
工作年限： 6 職 稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 2000～3499元 希望工作地區： 廣州，，
工作經(jīng)歷
**公司 起止年月：2012-11 ～ 2013-05
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：汽車(chē)及零配件
擔任職位： 三包索賠員
工作描述：
1、負責維修部的維修索賠業(yè)務(wù),判斷來(lái)車(chē)故障現象是否屬于三包范圍，完成索賠相關(guān)事宜。
2、在堅持三包原則的基礎上維護客戶(hù)正當利益，負責對客戶(hù)的解釋工作。
3、將索賠件及時(shí)返廠(chǎng)，協(xié)助財務(wù)人員與工廠(chǎng)結算首保和三包費用。
4、與生產(chǎn)廠(chǎng)家就索賠信息和政策進(jìn)行定期的溝通。
5、對客戶(hù)投拆及廠(chǎng)家派單及時(shí)跟蹤解決
離職原因：
**公司 起止年月：2009-09 ～ 2012-08
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：汽車(chē)及零配件
擔任職位： 信息員兼前臺接待
工作描述： 前臺接待及信息
主要負責前臺接待及信息員，接待客戶(hù)，接聽(tīng)電話(huà)及轉接電話(huà)，認真做好客戶(hù)反饋的意見(jiàn)并移交給相關(guān)負責人，日常設備的'使用及維護，快遞的接收及郵寄等，車(chē)輛進(jìn)出廠(chǎng)的登記，下單、跟蹤、結算等。售后廠(chǎng)家信息的傳達及信息及時(shí)的錄入到相關(guān)廠(chǎng)家系統，熟悉整個(gè)三包售后流程并可以獨自完成。完成月結客戶(hù)的車(chē)輛年審及季審的通知、上傳資料及歸檔。
離職原因：
**公司 起止年月：2007-08 ～ 2009-01
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：汽車(chē)及零配件
擔任職位： 信息員
工作描述： 主要負責廠(chǎng)家售后三包服務(wù)信息的傳達及三包信息的及時(shí)錄入到系統，通過(guò)QQ協(xié)助廣東區域領(lǐng)導完成廠(chǎng)家下達的一些臨時(shí)工作，按時(shí)完成廠(chǎng)家要求的內部培訓記錄及考核。整理及歸檔內部書(shū)籍，每月及時(shí)統計出維修師傅的維修量并計算維修師傅的工資并與之核對交給財務(wù)部。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣東工業(yè)大學(xué)
最高學(xué)歷： 大專(zhuān) 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 2010-06
專(zhuān) 業(yè) 一： 工商企業(yè)管理 專(zhuān) 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號
2007-02 2010-07 廣東工業(yè)大學(xué) 工商企業(yè)管理
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平： 一般
其它外語(yǔ)能力：
國語(yǔ)水平： 一般
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
熟悉WORD，EXCLE，PHOTSHOP，幻燈片等辦公軟件
自我評價(jià)
喜歡與人打交道 活潑樂(lè )觀(guān)、耐心細致責任心強充滿(mǎn)活力，自信，與同事朋友和睦相處，對人真誠，對工作熱情，吃苦耐勞，上進(jìn)心強，經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗，有了很強的適應能力和有很強的團隊合作精神
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