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前臺接待個(gè)人簡(jiǎn)歷word模板
前臺接待個(gè)人簡(jiǎn)歷是你向市場(chǎng)推銷(xiāo)自己這一獨特品牌的陳述報告。
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本人概況
姓名：YJBYS 性別：女
民族：漢 政治面目：群眾
學(xué)歷(學(xué)位)：大專(zhuān) 專(zhuān)業(yè)：文秘
聯(lián)系電話(huà)：12345678 手機：13901111234
聯(lián)系地址：北京市東城區XX大街10號 郵編：100007
Email Address： 12345678@yjbys.net 呼機：66806688-1234
教育背景
畢業(yè)院校：
北京秘書(shū)學(xué)院 1997.9--1999.7 文秘專(zhuān)業(yè)
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：：秘書(shū)實(shí)務(wù)、會(huì )議理論與實(shí)務(wù)、公文寫(xiě)作、公文處理、檔案學(xué)、辦公室協(xié)調工作、計算機及現代辦公設備的基本理論、財務(wù)、金融、稅務(wù)、法律、商務(wù)英語(yǔ)、計算機中英文錄入、編輯、排版、制表，速記，書(shū)法，英文打字等。
另：其他培訓情況
*接受過(guò)北京禮儀學(xué)校系統培訓
*熟練掌握office辦公軟件及其他現代辦公設備，打字熟練
*能用英語(yǔ)進(jìn)行日常交流，具備較好的聽(tīng)說(shuō)能力。
工作經(jīng)歷
*1999.8---至今 XX進(jìn)出口公司 前臺接待兼文秘
前臺接待工作及辦公室行政工作，工作期間認真負責，得到了領(lǐng)導和同事的一致好評
個(gè)人簡(jiǎn)介
我性格開(kāi)朗、大方，掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗，頭腦靈活、反應敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認為，前臺接待工作代表著(zhù)公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
請給我一個(gè)機會(huì )，我將還您以?shī)Z目的光彩!
本人性格
開(kāi)朗、謙虛、自律、自信(根據本人情況)。
另： 最重要的是能力，相信貴公司會(huì )覺(jué)得我是此職位的合適人選!
期盼與您的面談!
小編介紹：
前臺接待
前臺接待是現代企業(yè)職位之一，通常主要負責客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)及登記、電話(huà)轉接等事務(wù)。
前臺接待：迎候來(lái)賓、判斷來(lái)賓意向并與接待、辦理相關(guān)手續、接聽(tīng)來(lái)電、回訪(fǎng)常見(jiàn)問(wèn)題。
崗位職責
�、狈䦶慕哟幗�(jīng)理、主任之工作安排。
�、伯惓Ｌ厥馐虑楸仨毾蛏霞墔R報。
�、畴S時(shí)接受上司委派之任何工作。
�、醋龊藐P(guān)于客人資料之收集和存檔工作，并對有關(guān)資料進(jìn)行核查。
�、到哟e客、及時(shí)處理客人在酒店內遇到的困難和要求，提供相應的服務(wù)和必要的協(xié)助。
�、短峁┎樵�(xún)服務(wù)，但切記不要隨便將客人資料告知他人。
�、反蛴「鞣N營(yíng)業(yè)報表。
�、缸⒁饩频陜鹊母鞣N宣傳活動(dòng)。
�、雇其N(xiāo)客房及酒店各項設施及服務(wù)。
�、簠⒓咏哟龁T例會(huì )，有問(wèn)題及時(shí)解決，發(fā)揚主人翁精神和責任感。
任職要求
1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的前臺接待禮儀;
2、普通話(huà)標準流利，語(yǔ)言表達能力強，善于溝通，有親和力，較強的保密意識;
3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程，良好的溝通、協(xié)調和組織能力;
4、熟練使用辦公自動(dòng)化設備及辦公軟件;
5、良好的團隊合作能力，具有高度的責任心，工作積極主動(dòng)。
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