3.15活動(dòng)總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家收集的3.15活動(dòng)總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
3.15活動(dòng)總結1
為了提高大學(xué)生的法律修養，深入普及法律觀(guān)念，增強大學(xué)生自我維權意識，我協(xié)會(huì )在3月15日舉辦了展板活動(dòng)，取得了不錯的效果。
一．活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程
1.活動(dòng)流程
學(xué)術(shù)交流部負責搜集有關(guān)兩會(huì )、司法考試資料，宣傳部畫(huà)好展板，其余各部將貼好資料的展板按時(shí)抬到健橋，進(jìn)行宣傳。
2.活動(dòng)取得的成果
同學(xué)們通過(guò)觀(guān)看展板，提高了自身知法、懂法、守法、護法等觀(guān)念，能夠運用法律手段維護自己的合法權益。
二．活動(dòng)經(jīng)驗
1.活動(dòng)中的好經(jīng)驗
各部門(mén)人員分工明確，各盡其能，配合很有默契；材料貼近大學(xué)生生活，易于同學(xué)們接受。
2.活動(dòng)中的不足
展板上的材料沒(méi)有固定結實(shí)，沒(méi)有考慮到風(fēng)大，只要以后注意一下就可以了；材料雖然是從眾多材料里篩選出來(lái)的精華，但是數量有點(diǎn)少，這點(diǎn)挺欠缺的�？偟膩�(lái)說(shuō)，這次活動(dòng)舉辦的還是相當成功的，雖然有些許不足之處，但只要稍加改進(jìn)即可，法協(xié)的明天會(huì )更好社團聯(lián)合會(huì )大學(xué)生法律服務(wù)協(xié)會(huì )二一一年三月十八日
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3.15消費者權益保護日活動(dòng)總結
3.15消費者權益保護活動(dòng)總結
此次以豐富同學(xué)們的維權意識為目的，代表法學(xué)院參加全校的3.15有獎趣味問(wèn)答活動(dòng)在15日舉行并圓滿(mǎn)結束。此次活動(dòng)我們達成了預期的目的'，通過(guò)一系列的問(wèn)答，我們目睹了同學(xué)們的積極性，增強了同學(xué)們的維權意識。這一切的成果取得是法學(xué)院每個(gè)成員的努力準備和配合，大家在此次活動(dòng)中付出了高度的熱情，以積極的態(tài)度面對各項問(wèn)題，做好各項工作，從而使得活動(dòng)獲得成功。但任何事物都不是完美無(wú)缺的，在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，也存在不少問(wèn)題。這些是我們以后工作中要特別注意的。
3.15活動(dòng)總結2
為開(kāi)展好今年的“3·15”系列，主管部門(mén)省工商局的領(lǐng)導高度重視，并專(zhuān)門(mén)召開(kāi)局長(cháng)辦公會(huì )，對開(kāi)展“3·15”系列活動(dòng)進(jìn)行研究，提出要求。省消委秘書(shū)處根據主管部門(mén)領(lǐng)導的要求，精心制訂了“3·15”系列活動(dòng)，提交省消委常委會(huì )研究，常委會(huì )就如何開(kāi)展好今年的“3·15”系列宣傳紀念活動(dòng)提出了要求和建議：
1、為使活動(dòng)深入民心，擴大宣傳效果，使“3·15”更上一個(gè)層次，在全省范圍內組織開(kāi)展一次消費維權法律知識競賽，要求全社會(huì )廣泛參與；
2、紀念活動(dòng)要圍繞“消費與服務(wù)”年主題，結合當前我省消費維權中出現的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)把“服務(wù)消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)社會(huì )和諧”落到實(shí)處；
3、活動(dòng)要凸現我省維權工作的特色和亮點(diǎn)，真正體現我省維權工作既為政府排憂(yōu)，又為消費者解難，使職能部門(mén)和消費者組織的'聲譽(yù)和地位得到全面提高；四是要充分發(fā)揮媒體的輿論監督和宣傳導向作用，使系列紀念活動(dòng)和“年主題”得到廣泛而有效的宣傳。
3.15活動(dòng)總結3
為響應國際消費者權益日，我們酒店在3.15期間推出了一系列優(yōu)惠活動(dòng)，旨在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌形象�；顒�(dòng)包括特價(jià)房、服務(wù)升級、禮品贈送等多項內容，受到了廣大客戶(hù)的熱烈歡迎。
活動(dòng)期間，酒店客流量明顯增加，客戶(hù)滿(mǎn)意度也得到了顯著(zhù)提升。通過(guò)問(wèn)卷調查和反饋，我們了解到大部分客戶(hù)對酒店的優(yōu)惠活動(dòng)表示滿(mǎn)意，并對酒店的服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境給予了高度評價(jià)。同時(shí)，我們也收到了部分客戶(hù)的寶貴建議，如增加更多元化的房型選擇、優(yōu)化餐飲服務(wù)流程等，這些都為我們今后的改進(jìn)提供了方向。
此次3.15活動(dòng)不僅提升了酒店的知名度和美譽(yù)度，也讓我們更加深入地了解了客戶(hù)的需求和期望。在未來(lái)的'發(fā)展中，我們將繼續關(guān)注客戶(hù)體驗，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為客戶(hù)創(chuàng )造更加舒適、便捷的入住體驗。同時(shí)，我們也希望借此機會(huì )感謝廣大客戶(hù)對我們酒店的支持和信任，我們將一如既往地為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3.15活動(dòng)總結4
為紀念國際消費者權益日，廣泛宣傳“新消法 新權益 新責任”年主題，在今年3月15日前，xx市消協(xié)認真組織開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，都取得了預期效果�，F將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報如下:
一是召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )。20xx年3月14日，xx市消費者協(xié)會(huì )聯(lián)合x(chóng)x市工商局、質(zhì)監局、衛生局物價(jià)局、食藥局等政府行政執法部門(mén)召開(kāi)紀念xx3·15國際消費者權益日暨消費維權發(fā)布會(huì )。同時(shí)邀請xx市新聞界、企業(yè)界和消費者代表參加，公布了十大消費熱點(diǎn)。
二是召開(kāi)座談會(huì )。20xx年3月10日在工商局6樓會(huì )議室召開(kāi)部分駐濟大型服務(wù)類(lèi)企業(yè)座談會(huì )。
三是開(kāi)展各類(lèi)講座。2月，為提高消協(xié)系統工作人員工作能力，xx市消協(xié)組織新招入人員進(jìn)行了培訓。3月5-7日，市消協(xié)副秘書(shū)長(cháng)甄濤到xx市大型服務(wù)企業(yè)進(jìn)行授課。3月27日，舉辦了全市消協(xié)系統工作人員新《消法》培訓班。
四是開(kāi)展知識競賽�！秞x市消費者協(xié)會(huì )在3.15前期組織了 “安利”杯學(xué)習新消法知識競賽。
五是在3月15日開(kāi)展形式多樣的宣傳、咨詢(xún)、申訴舉報受理活動(dòng)。按照上級消協(xié)總體部署，在自身開(kāi)展活動(dòng)的'同時(shí)，統一部署各縣(市)、區消協(xié)3·15期間的宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。制作宣傳展板21塊，發(fā)放各類(lèi)宣傳材料7萬(wàn)份，;通過(guò)電視、廣播和報紙發(fā)表宣傳稿件20余篇。
3.15活動(dòng)總結5
今年的3.15消費者權益日，我們酒店舉辦了一系列活動(dòng)，旨在提升客戶(hù)體驗，強化服務(wù)品質(zhì)，并展示我們對消費者權益的尊重和保護。
活動(dòng)期間，我們提供了多項優(yōu)惠措施，如折扣房?jì)r(jià)、免費升級等，吸引了大量客戶(hù)前來(lái)體驗。同時(shí)，我們也組織了員工培訓，提高了服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)意識，確保每一位客戶(hù)都能享受到優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。
此外，我們還通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的方式積極宣傳消費者權益知識，引導客戶(hù)理性消費，增強消費者的權益保護意識。這不僅提升了酒店的.社會(huì )形象，也增強了客戶(hù)對我們的信任和忠誠度。
總的來(lái)說(shuō)，這次3.15活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)的成功。
3.15活動(dòng)總結6
根據《中國人民銀行金融消費者權益保護局關(guān)于在20xx年3.15期間開(kāi)展“金融消費者權益日”活動(dòng)的通知》(銀保護20xx1號)文件的要求，我公司參加了錫盟行業(yè)協(xié)會(huì )組織開(kāi)展的“3.15”保險宣傳活動(dòng)�，F將活動(dòng)的總結上報如下：
一、活動(dòng)的主題
借助“3.15國際消費者權益日”活動(dòng)，開(kāi)展以維護保險消費者權益為主的宣傳教育活動(dòng)，幫助保險消費者理解自身的各項法定權利和義務(wù)，告知維權的各種正當渠道和方式，引導保險消費者更加合理的維護自身的合法權益，營(yíng)造穩定和諧的金融環(huán)境。
二、活動(dòng)的口號
本次活動(dòng)的口號為：暢通維權渠道，保護金融消費者合法權益。
三、宣傳活動(dòng)的內容
(一)以“新消法”為準，大力宣傳安全權、知悉權、選擇權、公平交易權、索賠權、受教育權等消費者合法權益。在公司內網(wǎng)，通過(guò)發(fā)布新消法，傳達最新消防知識，促使每一位員工掌握并遵守新消法的相關(guān)知識;通過(guò)懸掛條幅及電子屏滾動(dòng)及時(shí)播放本次宣傳口號，讓廣大市民及時(shí)了解本次宣傳活動(dòng)的'主題及途徑;在3.15宣傳活動(dòng)日上，通過(guò)展板、發(fā)放宣傳折頁(yè)等資料，向廣大市民講解如何通過(guò)正當渠道，如投訴電話(huà)，第三方(監管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、消費者、仲裁機構、法院等)投訴受理渠道及報警途徑，進(jìn)一步維護及明確自身的合法權益和義務(wù)。
(二)深入開(kāi)展各項專(zhuān)項整治活動(dòng)。開(kāi)展“銷(xiāo)售誤導”和“理賠難”專(zhuān)項整治，著(zhù)力解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題。加強對營(yíng)銷(xiāo)人員和出單人員的銷(xiāo)售話(huà)語(yǔ)培訓，嚴格落實(shí)客戶(hù)回訪(fǎng)制度，不斷地提高銷(xiāo)售人員的職業(yè)道德和職業(yè)素養。深入基層一線(xiàn)，主動(dòng)聽(tīng)取鄉村干部、協(xié)保員和承保農戶(hù)的意見(jiàn)。在承保、理賠環(huán)節設立意見(jiàn)箱，繼續發(fā)揮理賠監督服務(wù)卡的作用，多渠道的聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
這次保險宣傳咨詢(xún)活動(dòng)通過(guò)保險各環(huán)節人員現場(chǎng)面對面接待消費者咨詢(xún)和投訴，讓廣大消費者明明白白消費保險產(chǎn)品。錫盟人保財險咨詢(xún)現場(chǎng)搭起車(chē)險、非車(chē)險、電銷(xiāo)咨詢(xún)臺三個(gè)，豎起糾紛調解、仲裁規則、電銷(xiāo)保險等展扳5塊，擺放“致廣大消費者的一封信”以及和諧家園、商業(yè)車(chē)險等各類(lèi)財產(chǎn)保險產(chǎn)品和索賠須知、理賠流程等宣傳單20000多份，懸掛“暢通維權渠道，保護金融消費者合法權益”等大型橫幅1條，提供了接受保險咨詢(xún)的良好環(huán)境。前來(lái)咨詢(xún)的人員絡(luò )意不絕、人頭攢動(dòng)，有的咨詢(xún)和諧家園、電銷(xiāo)等產(chǎn)品怎么保，有的咨詢(xún)出險怎么索賠，還有的對我司快速理賠已收到理賠款前來(lái)表示感謝，大家均給了系統化、專(zhuān)業(yè)化的回答。同時(shí)，我們創(chuàng )新咨詢(xún)方式，變被動(dòng)咨詢(xún)?yōu)橹鲃?dòng)接受咨詢(xún)，派出兩個(gè)小分隊，深入其他展區流動(dòng)發(fā)放保險宣傳單，回答消費者咨詢(xún)，進(jìn)一步擴大化了保險咨詢(xún)范圍。短短1小時(shí)，共接受各類(lèi)咨詢(xún)100多人，發(fā)放各類(lèi)宣傳單150多份，取得了較好的宣傳效果，得到了消費者的好評。
3.15活動(dòng)總結7
為紀念3.15國際消費者權益日，我們組織了一系列的活動(dòng)，旨在提高消費者的權益保護意識，同時(shí)也為大眾提供了一個(gè)與商家直接溝通的平臺。
活動(dòng)期間，我們通過(guò)講座、展覽和互動(dòng)問(wèn)答等形式，向參與者普及了消費者權益知識�，F場(chǎng)氣氛熱烈，大家積極參與，對消費者權益有了更深入的`了解。同時(shí)，我們還邀請了律師和相關(guān)部門(mén)工作人員，為消費者提供法律咨詢(xún)和投訴渠道，受到了廣大消費者的歡迎。
此次活動(dòng)不僅增強了消費者的自我保護能力，也促進(jìn)了商家與消費者之間的和諧關(guān)系。我們收到了許多積極的反饋，大家都表示這樣的活動(dòng)非常有意義，希望未來(lái)能繼續舉辦。
展望未來(lái)，我們將繼續深化消費者權益保護工作，創(chuàng )新活動(dòng)形式，提高活動(dòng)質(zhì)量，為消費者提供更加全面、便捷的服務(wù)。
3.15活動(dòng)總結8
按照國家、集團公司對3.15消費者權益日活動(dòng)的要求，重慶石油分公司在全公司范圍內積極開(kāi)展20xx年3.15消費者權益日活動(dòng)，各分公司根據市公司《關(guān)于開(kāi)展3.15消費者權益日活動(dòng)的通知》要求，以貫徹落實(shí)消費與民生為主題，以樹(shù)立中國石化企業(yè)品牌形象，提高公司計量管理，提升計量從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德為目標，深入開(kāi)展3.15權益日活動(dòng)，取得了良好成效�，F就此次活動(dòng)的開(kāi)展情況總結如下：
一、總體情況為切實(shí)開(kāi)展好3.15消費者權益日活動(dòng)，首先重慶石油分公司領(lǐng)導積極組織動(dòng)員，根據有關(guān)要求制定文件及活動(dòng)目標。其次各分公司分別成立活動(dòng)領(lǐng)導小組，積極組織動(dòng)員，通過(guò)多種方式對活動(dòng)進(jìn)行大力宣傳，力爭將有關(guān)文件要求落實(shí)到實(shí)處。另外各分公司積極響應市公司要求加強計量隊伍建設，嚴把數質(zhì)量關(guān)，積極開(kāi)展計量設備自查工作并與各區縣計量監督局聯(lián)系溝通，對計量器具進(jìn)行全面校驗。最后開(kāi)展誠信計量掛牌、簽訂誠信計量承諾書(shū)及顧客滿(mǎn)意度調查等工作。通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，及從顧客反映情況看，真正提高了重慶石油分公司在顧客心中的滿(mǎn)意度，實(shí)現了放心加油、滿(mǎn)意服務(wù)的目的。
二、活動(dòng)具體開(kāi)展情況
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，機構完善
在市公司《關(guān)于開(kāi)展3.15消費者權益日活動(dòng)的通知》要求下達后，各分公司積極響應，落實(shí)文件要求，成立活動(dòng)小組，對活動(dòng)開(kāi)展認真部署。渝中分公司、渝輝公司成立了由一把手任組長(cháng)的活動(dòng)小組，三峽分公司、惠通公司由分管安全數質(zhì)量的副經(jīng)理為活動(dòng)小組為組長(cháng)，涪陵分公司在分管零售的副經(jīng)理牽頭組織下開(kāi)展活動(dòng)，充分體現了各分公司領(lǐng)導對此次活動(dòng)的重視，活動(dòng)組織機構的建立，為活動(dòng)的有效開(kāi)展奠定了組織基礎。
�。ǘ┐罅π麄�，積極動(dòng)員
為推進(jìn)3.15消費者權益日活動(dòng)的有效深入開(kāi)展，打好前期基礎工作，各分公司積極組織有關(guān)人員開(kāi)展活動(dòng)動(dòng)員，貫徹市公司有關(guān)活動(dòng)要求，并通過(guò)懸掛橫幅、LED顯示屏及發(fā)放傳單等多種方式對活動(dòng)進(jìn)行大力宣傳，做到人人熟知。據統計，共發(fā)放傳單2243份，使活動(dòng)在宣傳動(dòng)員階段收到良好成效。
渝中公司3月10日，在黃泥磅、新溉路等有LED的七站打出推進(jìn)誠信計量、建設和諧城鄉和每一滴油都是承諾的字幕。相關(guān)領(lǐng)導在3月份站長(cháng)會(huì )上做出了油品銷(xiāo)售，計量是誠信，質(zhì)量是生命的講話(huà)，并集中站長(cháng)學(xué)習了市公司相關(guān)文件及各項數質(zhì)量制度；
三峽分公司在有條件的7座加油站在LED上顯示了規范經(jīng)營(yíng)、誠信計量，認真開(kāi)展‘3.15’消費者權益日活動(dòng)等宣傳標語(yǔ)。在加油站的站務(wù)公開(kāi)欄上，加油站都張貼了3.15消費者權益日活動(dòng)通知及相關(guān)資料；涪陵分公司在有LED顯示屏的加油站24小時(shí)滾動(dòng)大力宣傳公司每一滴油都是承諾的'保證；惠通公司積極引導員工融入到活動(dòng)中來(lái)，各加油站根據活動(dòng)計劃要求，在LED打出活動(dòng)標語(yǔ)，營(yíng)造了較好的活動(dòng)氛圍。
渝輝公司3月10日公司經(jīng)理針對此次活動(dòng)組織召開(kāi)了3.15消費者權益日專(zhuān)題會(huì )議，公司副經(jīng)理及各部門(mén)領(lǐng)導均參加會(huì )議，會(huì )上對市公司有關(guān)活動(dòng)要求進(jìn)行了傳達，對有關(guān)工作進(jìn)行了周密部署，并對如何使此次活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，使相關(guān)工作得到有效落實(shí)展開(kāi)了討論，使活動(dòng)的動(dòng)員工作收到較好的效果。并充分利用自身有利條件，通過(guò)辦公區及換票室的LED顯示屏對此次活動(dòng)進(jìn)行宣傳，組織油庫各班組員工開(kāi)會(huì )，講述此次活動(dòng)開(kāi)展的意義及對整個(gè)重慶石油分公司發(fā)展所能起到的推動(dòng)作用，會(huì )上大家展開(kāi)討論，使宣傳工作做得有聲有色。
3.15活動(dòng)總結9
為增強全社會(huì )的食品藥品安全意識，提高我市的食品藥品安全保障水平，根據xx市消協(xié)相關(guān)工作會(huì )議精神，圍繞“消費關(guān)乎民生，安全彰顯和諧”的主題，我局積極開(kāi)展了“3.15消費者權益保護日”食品藥品安全宣傳活動(dòng)，現將活動(dòng)開(kāi)展情況小結如下：
一、精心部署，認真落實(shí)
我局高度重視“3.15”宣傳活動(dòng)，為切實(shí)做好此次宣傳活動(dòng)，我局宣傳工作方案，并召開(kāi)了全局干部職工大會(huì )，將宣傳活動(dòng)各項工作細化分解，落實(shí)到各股室，落實(shí)到個(gè)人，要求全局上下聯(lián)動(dòng)，組織機關(guān)干部職工開(kāi)展宣傳服務(wù)活動(dòng)，堅持以人為本，求真務(wù)實(shí)，注重宣傳形式的多樣化；堅持正面引導為主，堅定人民群眾食品藥品消費的信心；堅持普法教育與普及科學(xué)知識教育相結合，提高人民群眾食品藥品安全參與意識和責任意識。
二、廣泛宣傳，營(yíng)造濃厚的氛圍
�。ㄒ唬╅_(kāi)展集中宣傳活動(dòng)。
3月15日上午，我局在xxxx廣場(chǎng)參與了市消協(xié)組織的集中宣傳活動(dòng)。我們按照“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的原則，通過(guò)懸掛橫幅、展示宣傳板、散發(fā)傳單等形式宣傳食品藥品安全知識。在宣傳咨詢(xún)中，工作人員向群眾大力宣法律法規和安全用藥知識，免費發(fā)放合理用藥、藥品監管知識、食品常識、法律法規等資料，展示精心制作的宣傳圖版，群眾踴躍參觀(guān)和索取宣傳資料。同時(shí)，由專(zhuān)業(yè)人員講授假劣藥品、食品鑒別常識，使群眾增加了識別知識，增強了自我保護能力，受到大家的歡迎。此次活動(dòng)期間，我局共接受群眾咨詢(xún)200余人次，發(fā)放宣傳資料300余份，營(yíng)造了食品藥品安全社會(huì )共同關(guān)注的良好氛圍。
�。ǘ┤粘１O管與宣傳相結合
我局結合目前開(kāi)展的藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中專(zhuān)項整治和餐飲食品安全專(zhuān)項整治，將日常監管與宣傳工作相結合，在進(jìn)行行政執法監督檢查的同時(shí)，向監管相對人宣傳相關(guān)法律法規知識，并通過(guò)發(fā)放宣傳小冊子，與相對人簽訂責任書(shū)、承諾書(shū)的方式，使法律法規宣傳更進(jìn)一步深入人心。自三月以來(lái)，共出動(dòng)執法人員宣傳200余人次，發(fā)放宣傳小冊子100余份，簽訂《藥品安全生產(chǎn)責任書(shū)》115份、《餐飲服務(wù)食品安全承諾書(shū)》75份，使得行政執法與法律法規宣傳有效融合，取得了不錯的效果。
我局通過(guò)一系列的宣傳活動(dòng)開(kāi)展，有效提高了消費者的.食品藥品安全防范意識和自我保護能力，促進(jìn)群眾形成科學(xué)合理飲食用藥習慣。同時(shí)，更好地發(fā)揮了社會(huì )各界對食品藥品安全的監督作用，營(yíng)造了全員參與、健康安全的消費環(huán)境。
在下一步的活動(dòng)中，我局將進(jìn)一步加大“315”期間餐飲服務(wù)行業(yè)及涉藥單位的監督檢查力度，組織開(kāi)展食品藥品安全大檢查，切實(shí)打擊違法違規行為，保障人民群眾飲食用藥安全。
3.15活動(dòng)總結10
××活動(dòng)總結2 xx縣xx局為維護廣大消費者的合法權益，打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為，根據國家質(zhì)檢總局《關(guān)于開(kāi)展日用消費產(chǎn)品××專(zhuān)項打假行動(dòng)的緊急通知》(國質(zhì)檢執函〔20xx〕91號)要求，在我縣開(kāi)展了20xx年度××專(zhuān)項執法打假行動(dòng)，現將工作作如下總結：
一、領(lǐng)導重視，落實(shí)到位
xx縣質(zhì)量技術(shù)監督局全體干部職工在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，本著(zhù)對人民高度負責的`態(tài)度，高度重視此次專(zhuān)項打假行動(dòng)，嚴格按照總局“通知”要求和省局的安排部署，把此次專(zhuān)項打假行動(dòng)作為今年“××國際消費者權益日活動(dòng)”的重要內容之一，迅速組織力量，周密部署，把各項工作落實(shí)到位，抓出實(shí)效，確保此次專(zhuān)項打假工作按時(shí)完成。
二、檢查重點(diǎn)
我縣按照“通知”要求，結合我縣實(shí)際，重點(diǎn)檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費較大，此次白酒檢查在全縣范圍內開(kāi)展，以查處白酒中甲醇超標問(wèn)題為主。
三、檢查情況
對于此次專(zhuān)項打假行動(dòng)我們以抽樣檢驗，并就近就便將樣品到送具有法定檢驗資格的檢驗機構進(jìn)行檢驗。我局嚴格按照國家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求，對轄區內白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進(jìn)行認真細致的檢查，對檢查或檢驗中發(fā)現在生產(chǎn)、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油；白酒中的甲醇含量嚴重超標或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為，嚴格按照有關(guān)法律法規的規定進(jìn)行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監部門(mén)打假主力軍的作用。我局在此次開(kāi)展的打假專(zhuān)項行動(dòng)中，嚴格依法行政，認真檢查、詳細記錄，查處的情況及時(shí)上報州局。
我局此次專(zhuān)項檢查，出動(dòng)了4車(chē)次、×××人次，通過(guò)檢查我縣目前還沒(méi)有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè)，縣內有一些銷(xiāo)售企業(yè)，通過(guò)檢查沒(méi)有發(fā)現重大案件。
在今后的工作中，我局將本著(zhù)對人民高度負責的態(tài)度，高度重視，嚴格按照總局、省、市局的安排部署，把打假行動(dòng)作為縣局工作的重要內容之一，組織力量，把各項工作落實(shí)到位，抓出實(shí)效，確保我縣打假工作按時(shí)、按質(zhì)完成，使我縣廣大消費群體真正放心消費。
二○○六年三月九日
xx縣xx局
3.15活動(dòng)總結11
為進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國消費者權益保護 法》和《省消費者權益保護條例》，提高消費者的維權意識和企業(yè)在消費維權中的責任意識，努力營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境。區消協(xié)緊密?chē)@“消費與服務(wù)”這個(gè)年主題，結合實(shí)際、精心準備、認真組織、積極創(chuàng )新，開(kāi)展了聲勢浩大、形式多樣、內容豐富的宣傳紀念活動(dòng)。
一、領(lǐng)導重視、指導思想明確
3月10日下午，在區政府三樓會(huì )議室又專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了區政府3·15活動(dòng)領(lǐng)導組工作會(huì )議。在會(huì )上，首先區消協(xié)秘書(shū)長(cháng)奚沛源同志向大家匯報了過(guò)去一年的工作情況和今年的工作安排，接著(zhù)區工商局副局長(cháng)通報了3·15活動(dòng)的具體實(shí)施方案，并由與會(huì )同志共同討論，各單位領(lǐng)導紛紛發(fā)表意見(jiàn)和建議，就本單位的準備情況作了介紹。最后x常務(wù)副區長(cháng)強調要求：一是統一思想高度重視;二是認真落實(shí)注重實(shí)效;三是協(xié)調配合不斷創(chuàng )新，一起努力把此次3·15活動(dòng)開(kāi)展好。
二、精心策劃、周密部署
為確保3·15活動(dòng)圓滿(mǎn)成功，xx區消協(xié)開(kāi)展了大量艱苦細致的'工作，對社會(huì )各界進(jìn)行了廣泛的動(dòng)員和宣傳。
1、組織市場(chǎng)檢查�；顒�(dòng)期間，根據區政府和區工商局的部署安排，區消協(xié)、公平交易局、各工商所進(jìn)行了一次全面檢查和打假活動(dòng)，重點(diǎn)放在食品安全、農資市場(chǎng)、名煙名酒、化妝品幾個(gè)方面。通過(guò)檢查，沒(méi)收了一批假冒偽劣商品，處理了一些不法商販，在一定程度上凈化了市場(chǎng)。
2、開(kāi)展街頭宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。3月14日至15日兩天，區消協(xié)聯(lián)合區工商局、質(zhì)檢局、物價(jià)局、糧食局、衛生局、環(huán)保局、農委、地稅局、商務(wù)局、商貿流通協(xié)會(huì )等執法單位在xx大市場(chǎng)南側設立宣傳咨詢(xún)臺，提供法律、法規咨詢(xún)，現場(chǎng)受理消費者投訴。此外，還有60余家商業(yè)、企業(yè)單位在現場(chǎng)設立了名優(yōu)商品讓利展銷(xiāo)臺。
在兩天的宣傳咨詢(xún)活動(dòng)中，xx區消協(xié)共受理投訴20件，現場(chǎng)解決7件，散發(fā)宣傳材料1萬(wàn)余份，接受群眾咨詢(xún)500人次，召開(kāi)座談會(huì )2次，開(kāi)辟報刊專(zhuān)欄6個(gè)，發(fā)表文章4篇，設立投訴咨詢(xún)點(diǎn)40個(gè)，邀請各級黨政領(lǐng)導20人到活動(dòng)現場(chǎng)視察指導。
3.15活動(dòng)總結12
河南省局圍繞國家工商總局提出的強化消費維權、改善消費環(huán)境的工作要求及中消協(xié)確定的“新消費，我做主”年，積極部署，認真做好20xx年“315國際消費者權益日”宣傳紀念活動(dòng)。
一是集中開(kāi)展紀念“315”國際消費者權益日系列宣傳活動(dòng)。積極與主流媒體合作，以?xún)?yōu)化消費環(huán)境、釋放消費潛力、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展為主題，通過(guò)召開(kāi)消費維權發(fā)布會(huì )、開(kāi)展消費維權網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)、集中開(kāi)展廣場(chǎng)活動(dòng)、開(kāi)展12315開(kāi)放日活動(dòng)、組織召開(kāi)省消協(xié)法律顧問(wèn)參加的研討會(huì )、組織召開(kāi)河南省法學(xué)會(huì )消費者權益保護法學(xué)研究會(huì )座談會(huì )等多種形式，提高廣大人民群眾對消費維權和工商工作的關(guān)注度，營(yíng)造全社會(huì )共同關(guān)心、共同參與消費維權工作的良好氛圍。
二是認真做好“央視315晚會(huì )”有關(guān)工作。配合總局做好“央視3·15晚會(huì )”現場(chǎng)電話(huà)接訴人員的選拔、培訓工作，認真做好“央視3·15晚會(huì )”曝光問(wèn)題的'后續處理工作。
三是暢通消費投訴舉報受理渠道，認真做好消費糾紛化解工作。認真做好“315國際消費者權益日”期間12315熱線(xiàn)電話(huà)的接聽(tīng)受理工作，針對不同時(shí)段電話(huà)的呼入量和接入量特點(diǎn)，采取擴充線(xiàn)路、調整值班人員等措施，切實(shí)保障消費者訴求渠道暢通。充分發(fā)揮“一會(huì )兩站”和12315“五進(jìn)”深入基層、面向群眾的優(yōu)勢，認真及時(shí)高效做好消費者咨詢(xún)、投訴和舉報的受理、辦理、反饋等工作，做到件件有著(zhù)落、事事有回音。對事實(shí)清楚、情節簡(jiǎn)單的一般性消費糾紛，設立快速解決爭議綠色通道，就近及時(shí)解決消費糾紛。對群眾反映強烈、調處難度大、較長(cháng)時(shí)間未化解，可能引發(fā)群體性事件和領(lǐng)導批示、包案的重大消費糾紛案件，明確責任分工和時(shí)限，實(shí)行掛牌督辦，辦結。
四是加強監管執法，嚴懲消費侵權違法行為。加強“315”期間全省消費市場(chǎng)執法檢查，以消費量大、消費者關(guān)注度高、投訴舉報集中、社會(huì )影響面大的商品和服務(wù)為重點(diǎn)，加大對侵害消費者權益違法行為的懲處力度，有力凈化全省消費環(huán)境。對不屬于工商部門(mén)管轄的案件，要依法及時(shí)做好移交移送工作，涉嫌犯罪的要及時(shí)移送司法機關(guān)處理。
五是做好值班和應急處置工作。加強“315”期間值班和應急處置工作。任務(wù)到崗、責任到人，保證值班電話(huà)和12315投訴舉報熱線(xiàn)24小時(shí)有專(zhuān)人接聽(tīng)。做好突發(fā)事件應急處置的有關(guān)人員、車(chē)輛等準備工作，確保突發(fā)事件一旦發(fā)生，能立即采取有效措施進(jìn)行處置和應對，防止事態(tài)擴大，避免造成社會(huì )不良影響。三是要強化輿情監測，及時(shí)做好輿情的分析研判，了解事實(shí)真相，掌握工作主動(dòng)。
3.15活動(dòng)總結13
為紀念第35個(gè)315國際消費者權益日，進(jìn)一步提高市民群眾的依法維權意識，不斷加強“誠信臺江”建設，3月13日上午，由臺江區市場(chǎng)監督管理局、區消費者權益保護委員會(huì )，區司法局、區誠信促進(jìn)會(huì )等有關(guān)部門(mén)聯(lián)合舉辦的“網(wǎng)絡(luò )誠信 消費無(wú)憂(yōu)”臺江區國際消費者權益日主題宣傳活動(dòng)在工業(yè)路蘇寧廣場(chǎng)舉行。
活動(dòng)現場(chǎng)設置了消費者維權咨詢(xún)臺，舉辦了辨別真假商品講座，邀請區法律援助協(xié)會(huì )的.律師現場(chǎng)為市民群眾講解相關(guān)法規。工作人員還向過(guò)往群眾、周邊商戶(hù)發(fā)放《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《誠信臺江宣傳手冊》等宣傳資料，并耐心解答市民提出的消費維權問(wèn)題，鼓勵廣大消費者運用法律武器維護自身的合法權益。區誠信促進(jìn)會(huì )還在現場(chǎng)舉辦了“推行‘八不’行為規范，做文明公民活動(dòng)”圖片展。其中“經(jīng)濟生活不失信、文明上網(wǎng)不低俗”的宣傳內容與今年315活動(dòng)主題“網(wǎng)絡(luò )誠信 消費無(wú)憂(yōu)”緊密契合，吸引了眾多過(guò)往群眾駐足觀(guān)看。大家對構建“誠信臺江”的理念表示肯定，紛紛表示要做文明臺江人，為弘揚文明新風(fēng)尚貢獻自己一份力量。
目前以電子商務(wù)為主要內容的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟發(fā)展迅猛，同時(shí)網(wǎng)絡(luò )消費領(lǐng)域侵害消費者合法權益問(wèn)題也日益凸顯，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )誠信建設已成為構建“誠信臺江”一項重要內容。區委文明辦、區誠信促進(jìn)會(huì )將聯(lián)合有關(guān)部門(mén)持續推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )誠信建設，通過(guò)政府監管、輿論監督、公民參與及外部問(wèn)責等機制來(lái)提高網(wǎng)絡(luò )誠信建設的透明度和公信力，維護和培育良好的市場(chǎng)信用秩序。
3.15活動(dòng)總結14
黃巖消費者協(xié)會(huì )緊緊圍繞著(zhù)“消費與環(huán)境”這個(gè)年主題，積極傳播消費安全知識，提高廣大消費者的消費維權意識與環(huán)保意識，開(kāi)展形式多樣、方式新穎、多種載體的宣傳活動(dòng)。今年3.15活動(dòng)有許多亮點(diǎn)。
一、3.15活動(dòng)在新聞媒體宣傳上出現新亮點(diǎn)。除以往的3.15電視臺宣傳、電臺現場(chǎng)直播、報紙報道等多層面宣傳外，媒體宣傳新亮點(diǎn)是消費宣傳進(jìn)《溝通》�！稖贤ā肥屈S巖電視臺在當地頗有影響力的大型訪(fǎng)談節目，2月27日下午，黃巖電視臺進(jìn)行專(zhuān)欄節目《溝通》第十期《共創(chuàng )安全放心消費環(huán)境》現場(chǎng)錄制，邀請消費者、經(jīng)營(yíng)者、政府職能部門(mén)、消費者協(xié)會(huì )、放心店業(yè)主、農村維權監督員等參加，針對營(yíng)造放心安全環(huán)境、誠信經(jīng)營(yíng)、消費糾紛處理等問(wèn)題深入探討溝通，以提高群眾的消費知識和維權意識。3月5日該節目播出。
二、老年游騎隊深入農村流動(dòng)宣傳。3月10日，黃巖城東消協(xié)分會(huì )組織老年騎游隊到江口、上輦等地農村進(jìn)行消法宣傳，來(lái)去40多公里，將宣傳深入農村千家萬(wàn)戶(hù)。這次宣傳活動(dòng)有以下特點(diǎn)。一是打破了傳統的固定設攤的宣傳方式，以流動(dòng)宣傳的方式，深入到廣大農村，將消法、農資購買(mǎi)和使用、禽流感防治等知識帶到農民家門(mén)口。二是充分利用社會(huì )資源宣傳消法，這次組織老年騎游隊，既是對老年騎游隊本身的消費知識宣傳，也是讓他們作為載體對廣大消費者的宣傳，彌補了消協(xié)宣傳自身力量薄弱的特點(diǎn)，壯大了宣傳聲勢。三是宣傳內容注重對農村消費者的實(shí)用性、指導性。這次帶來(lái)的宣傳資料有消法、農資購買(mǎi)和使用注意事項及禽流感防治方法等與農村消費者生活息息相關(guān)的消費知識，真正使宣傳發(fā)揮生活消費指導作用。四是宣傳活動(dòng)氣氛濃烈，路程多，效果好。宣傳隊以裝飾過(guò)的彩車(chē)開(kāi)路，活動(dòng)隊員穿著(zhù)統一的紅色隊服，頭戴白色旅游帽，手持宣傳刀旗，一行50余人騎自行車(chē)來(lái)去40多公里遍及農村各村莊集鎮，每到一地，游隊員們都下車(chē)為廣大農村消費者耐心地解說(shuō)消費知識，所帶3000多份宣傳資料全部發(fā)散，氣氛相當熱烈，達到了預期效果。
三、“綠色消費小天使在行動(dòng)”拓展學(xué)生消費安全通道。3月10日下午，城西消協(xié)分會(huì )開(kāi)展“綠色消費小天使在行動(dòng)”的啟動(dòng)儀式�！熬G色消費小天使在行動(dòng)”是黃巖區消協(xié)推出的以學(xué)生食品安全消費的宣傳與監督為一體的活動(dòng)，通過(guò)在學(xué)生中廣泛宣傳消費安全知識，鼓勵學(xué)生對校內外食品安全進(jìn)行監督，提高學(xué)生消費安全意識，最終達到凈化校內外食品安全環(huán)境的目的，保障學(xué)生健康安全消費。這項活動(dòng)包含以下幾方面內容：
1、消協(xié)設立消費教育基地。城西消協(xié)分會(huì )授予“綠色小天使”試點(diǎn)單位澄江街道中心小學(xué)為消費教育基地。
2、消協(xié)聘任綠色消費小天使。聘任該校每班的生活委員為綠色消費小天使，明確綠色消費小天使的職責。授予他們“綠色消費小天使”的證書(shū)。
3、學(xué)校聘任校外消費輔導員。該校聘任城西消協(xié)分會(huì )會(huì )長(cháng)為消費教育基地校外輔導員，針對學(xué)生消費的某些不安全因素不定期為小學(xué)生輔導安全消費知識。
4、開(kāi)展多種形式對小學(xué)生特別是綠色消費小天使進(jìn)行安全消費知識培訓。培訓方式一是以實(shí)物展現的形式培訓。展示的食品有真假樂(lè )士薯片、真假王老吉飲料、優(yōu)劣罐頭、三無(wú)產(chǎn)品、變更生產(chǎn)日期產(chǎn)品、餐桌有毒有害食品等30余種。消協(xié)人員向小學(xué)生詳細講解了這些食品對人體的危害及潛在的安全隱患，告訴學(xué)生在購買(mǎi)食品中應注意的問(wèn)題。二是以講課的形式培訓。向小學(xué)生宣傳與學(xué)生消費相關(guān)的知識，購買(mǎi)食品應該注意的問(wèn)題，遇到消費權益受到侵害時(shí)應該如何應對、發(fā)現有經(jīng)營(yíng)問(wèn)題食品應該如何處理等知識，提高學(xué)生安全消費意識、消費維權意識及消費監督意識。三是進(jìn)超市實(shí)地指導。消協(xié)及工商工作人員還帶著(zhù)綠色消費小天使進(jìn)商場(chǎng)、超市，讓小學(xué)生用學(xué)到的知識對商場(chǎng)商品“挑刺”，進(jìn)行實(shí)地練兵。
5、發(fā)揮學(xué)生監督職能，促進(jìn)凈化學(xué)校內外食品消費環(huán)境。綠色消費小天使對校內周邊的商品和服務(wù)進(jìn)行監督的職責，對違法經(jīng)營(yíng)行為和侵害學(xué)生消費者權益的案件、信息及時(shí)學(xué)校和工商所，配合學(xué)校、工商所（消協(xié)分會(huì )）共同做好學(xué)校消費安全、消費權益保護等工作，整合學(xué)生資源監督校內外食品安全，有助于及時(shí)發(fā)現食品安全消費隱患，對工商部門(mén)對校內外食品安全長(cháng)效監管都是十分有益的。
四、關(guān)注消費環(huán)保環(huán)境，對新裝修房屋進(jìn)行空氣檢測及空氣質(zhì)量調查。新裝修房屋的室內空氣環(huán)境污染嚴重，給消費者身體健康帶來(lái)極大的危害。3月9日，黃巖區消費者協(xié)會(huì )邀請綠創(chuàng )環(huán)�？萍加邢薰�、臺州室內空氣污染治理中心免費對部分新裝修房屋的空氣質(zhì)量進(jìn)行檢測，檢測結果令人吃驚，新裝修的房屋內空氣含甲醛、笨都超標近6倍�？諝赓|(zhì)量檢測已通過(guò)電視新聞向公眾公布檢測結果，通過(guò)多種途徑宣傳空氣質(zhì)量污染給人們身體健康帶來(lái)的危害，提高消費者室內環(huán)境保護意識。
五、開(kāi)展“紅盾護農”農資安全消費培訓活動(dòng)提醒注意農資購買(mǎi)使用。
三月十四日下午，院橋工商所在三樓會(huì )議室召開(kāi)了轄區鄉鎮農辦工作人員、農村種植大戶(hù)、農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)共同參與的農資安全消費培訓會(huì )，會(huì )上先由黃巖區農業(yè)局植保專(zhuān)家講授農資安全使用方法、先進(jìn)的果蔬種植技術(shù)，講課采用多媒體課件演示方式，十分生動(dòng)直觀(guān)，后由黃巖工商分局消�？瓶崎L(cháng)、市場(chǎng)科科長(cháng)分別介紹了農資消費維權及20xx年黃巖工商分局“紅盾護農”活動(dòng)具體措施。農資市場(chǎng)秩序的好壞，直接關(guān)系到農民的利益、農業(yè)的發(fā)展和農村的穩定。一袋假化肥、一瓶假農藥可致減效減產(chǎn)，蟲(chóng)害成災，一批假種子可致顆粒無(wú)收。傷農害農事件維權難、補救難，是當前三農工作面臨的眾多難題之一，而農資使用不當也會(huì )導致難以彌補的損失，院橋工商所作為一個(gè)農村基層所，急農民之所急，想農民之所想，以此次紅盾護農行動(dòng)為切入點(diǎn)，把維護農資市場(chǎng)良好秩序、維護農民合法權益的重任切實(shí)承擔起來(lái)，想在前頭，做在前頭，落在實(shí)處，大力支持農業(yè)發(fā)展，為推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設作出應有貢獻。會(huì )后，與會(huì )的.農民朋友表示，當前正值春耕春播即將全面鋪開(kāi)的時(shí)節，此次培訓使他們受益匪淺。
六、食品展示車(chē)展示有毒有害食品提醒安全消費。3月13日，黃巖區消費者協(xié)會(huì )組織問(wèn)題食品巡回展示車(chē)，收集目前市場(chǎng)上“問(wèn)題食品”30余種在全區的城鄉不間斷巡回展示，以生動(dòng)的實(shí)物展示的方式，提醒廣大消費者謹慎購買(mǎi)食品，防止購買(mǎi)有毒有害食品。
這次展示的食品有真假樂(lè )士薯片、真假王老吉飲料、優(yōu)劣罐頭、雙氧水漂白的豬油、優(yōu)劣蜂蜜、含有甲醛的水潺、含有二氧化硫的腌制品等30余個(gè)品種的食品，這些食品都是工商部門(mén)在市場(chǎng)檢測中查獲的。展示車(chē)內，有正常的豬油與被雙氧水浸泡的豬油的對比，色素超標的罐頭和優(yōu)質(zhì)罐頭的對比，真假蜂蜜的對比，還放著(zhù)含有甲醛、二氧化硫、吊白塊、蘇丹紅等有毒有害物質(zhì)的香菇、茭白、腌制品，隨車(chē)還寫(xiě)著(zhù)這些假冒偽劣商品與優(yōu)質(zhì)商品的區別及有毒有害物質(zhì)的危害。消協(xié)、工商工作人員向周?chē)娜罕妼φ故镜纳唐纺男┖械醢讐K、二氧化硫、甲醛，消費者選購商品時(shí)應該注意哪些事項一一向群眾講解，根據每日市場(chǎng)的抽檢結果告訴群眾哪些食品目前存在的問(wèn)題較多，比如目前該區部分腌制品含有二氧化硫、水潺含有甲醛普遍等現象，提醒消費者注意。展示車(chē)每到一地，都受到了當地群眾的熱烈歡迎，車(chē)旁邊都被圍得水泄不通。3天，“問(wèn)題食品”展示車(chē)行程200多公里，經(jīng)過(guò)12集鎮、村莊，宣傳群眾5.6萬(wàn)人。
七、開(kāi)展大型3.15消費宣傳活動(dòng)。3月13日，黃巖區消協(xié)組織工商、質(zhì)監、衛生、法院等20多個(gè)部門(mén)在橫街路廣場(chǎng)開(kāi)展大型3.15宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)現場(chǎng)分為五大區，一是咨詢(xún)、現場(chǎng)受理投訴區。二是假冒偽劣食品展示區，展示收集到的問(wèn)題食品30余種。三是有獎知識問(wèn)答區。開(kāi)展消費知識、食品安全知識現場(chǎng)有獎競猜活動(dòng)。組織奧靈奇杯有獎知識競猜，由企業(yè)提供贊助，現場(chǎng)進(jìn)行消費知識、食品安全知識現場(chǎng)有獎競猜活動(dòng)，對答對題目的現場(chǎng)群眾發(fā)放禮品，提高群眾參與知識答題的熱情�，F場(chǎng)氣氛十分熱烈，共有觀(guān)眾5百多人參與了這次知識有獎問(wèn)答，既富有趣味，也提高觀(guān)眾的消費知識。四是企業(yè)產(chǎn)品展示區。五是便民服務(wù)區，組織部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)開(kāi)展便民活動(dòng)。
3.15活動(dòng)總結15
為紀念3.15國際消費者權益日，進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》，xx市工商局隆重的開(kāi)展了紀念“3.15”國際消費者權益日宣傳活動(dòng)，國興法律服務(wù)協(xié)會(huì )部分成員組織成“3.15維權志愿者“團隊參與其中配合其做好宣傳工作。
3月15日早晨8：00，我協(xié)會(huì )派出代表和xx師范學(xué)院、xx聯(lián)合大學(xué)志愿者一起趕到合肥百大購物中心xx店，協(xié)會(huì )志愿者們戴著(zhù)志愿者帽，面帶微笑，向過(guò)往的市民發(fā)放宣傳手冊講解消費與安全相關(guān)知識。
本次宣傳活動(dòng)的'目的是市民了解到關(guān)于消費權益的知識，從而更好的保護自己的權益，營(yíng)造一個(gè)安全和諧的消費環(huán)境。
在此次“3.15消費者權益保護日”系列宣傳活動(dòng)中，我們協(xié)會(huì )成員不僅參與了社會(huì )實(shí)踐，促進(jìn)了對理論知識更深刻理解，同時(shí)，激發(fā)了同學(xué)們服務(wù)社會(huì )、奉獻社會(huì )的熱情。當然此次活動(dòng)也有所不足，許多方面還欠考慮，在活動(dòng)前，沒(méi)有很好的向有關(guān)單位了解活動(dòng)的進(jìn)程與安排，以至造成不能非常有序的開(kāi)展活動(dòng)。本協(xié)會(huì )成員會(huì )再接再厲，爭取把工作越做越好。
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