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職場(chǎng)學(xué)習心得15篇
有了一些收獲以后，可以記錄在心得體會(huì )中，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編幫大家整理的職場(chǎng)學(xué)習心得，希望對大家有所幫助。
職場(chǎng)學(xué)習心得1
首先，簡(jiǎn)單介紹一下背景，我是今年2月進(jìn)入上海一家工業(yè)五百強的丹麥企業(yè)從事行政工作的。(這里解釋一下，我是自考本科出生，所以提前畢業(yè)找工作)目前階段處于新人和熟練工的過(guò)渡期。眾所周知，行政是一家公司最基層的部門(mén)，所接觸的工作也都是非�，嵥榈�，但是從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)也是一個(gè)非常能鍛煉人的崗位，因為我們行政要跟各個(gè)部門(mén)的員工打交道還和全國其他城市辦事處的同事也會(huì )有工作上的交集。所以這5個(gè)多月以來(lái)，在工作中也是出現了不少問(wèn)題和狀況，當然通過(guò)具體的實(shí)踐，各種各樣的培訓，包括犯的一些錯誤，我也得到了一些個(gè)人認為比較價(jià)值的心得體會(huì )，想于此寫(xiě)出，在自勉的同時(shí)與大家分享。
另外，再介紹一下，我的直接上級是一個(gè)有著(zhù)南方女人細致心思的北方女人，她的細心簡(jiǎn)直是達到了一種境界，出了名的挑剔，不過(guò)工作之余人還是比較好說(shuō)話(huà)的。目前相處還算和諧。
我直接上級的上級也就是我的大老板是一個(gè)四十多歲的丹麥籍華人，典型的處女座男人，完美主義者，但是他從來(lái)不發(fā)火，永遠一張笑臉，即便是批評人的時(shí)候也是一臉和善，但是但是他是一個(gè)標準的笑面虎，十分之狡猾，是表面上非常的好相處。
好了，現在進(jìn)入正題。
1.關(guān)鍵詞：細節
外企真的非常注重細節，做每一件事情都要考慮周全，也許你認為無(wú)關(guān)緊要的一個(gè)環(huán)節可能在老板眼里就是至關(guān)重要的，或者他會(huì )抓住這個(gè)你忽略的細節來(lái)評判你這個(gè)人的工作態(tài)度。所以在處理工作的時(shí)候盡可能的多角度思考，多想幾種解決方案，也要提前想到一些措施來(lái)應對突發(fā)狀況。細節決定成敗這句話(huà)其實(shí)在外企里并不夸張，它會(huì )直接影響你的晉升機會(huì )。
2.關(guān)鍵詞：完整
外企最忌諱做事情虎頭蛇尾或者沒(méi)頭沒(méi)尾。在外企，做事情首先要有計劃，其次要積極跟進(jìn)事情的進(jìn)展，完成之后還要給老板一個(gè)反饋。在這里跟大家分享一個(gè)我參與的SEP(service excellent progrem)培訓中學(xué)到的一個(gè)原則，叫PDCA---P means Plan,D means Do,C means Check,A means Action.意思呢就是說(shuō)你接手一項工作的第一步要做一個(gè)計劃，有了計劃才能有序的進(jìn)行工作，在做的過(guò)程中也要不斷的檢查和糾正自己的方法，到最后完成之后要能根據你的整個(gè)工作流程做一個(gè)SOP出來(lái)或者是給到你的老板一個(gè)具有價(jià)值的反饋。
3.關(guān)鍵詞：溝通
溝通在外企的職業(yè)生存和發(fā)展中起著(zhù)至關(guān)重要的作用，如果不能跟你的伙伴良好地溝通，那么整個(gè)團隊的合作就沒(méi)法順利進(jìn)行，這樣就會(huì )影響到你這個(gè)TEAM的KPI.如果不能跟其他部門(mén)的同事良好地溝通，那么就會(huì )影響別人對你的看法和評價(jià)，這樣對你的晉升也是不利的。如果不能跟你的老板良好地溝通，那么你就無(wú)法領(lǐng)會(huì )老板所要傳遞給你的主旨，掌握不了最正確的工作方向，同樣你的努力和成果也沒(méi)辦法全面的展示給你的老板從而得到他的認可。最后，如果不能跟你的客戶(hù)良好地溝通，你就無(wú)法完成你的工作，后果也不用我多說(shuō)了。溝通真的是一門(mén)學(xué)問(wèn)和藝術(shù)，溝通沒(méi)有SOP，只有靠我們去不斷的接觸不同的人，了解不同的人，以及分析不同的人。
4.關(guān)鍵詞：團隊意識
團隊意識是每家外企始終倡導的，而且外企不斷的開(kāi)展Team-building的活動(dòng)都是圍繞團隊意識這一主旨。這里我想說(shuō)的是，團隊意識不僅指的是合作，也包括一個(gè)團隊里的明確分工，因為分工也是一種合作，各司其職才能提高整體的效率。另外還有很重要的一點(diǎn)就是資源共享，如果大家都把自己好的想法分享出來(lái)不僅利于整個(gè)團隊的合作也會(huì )利于自己的提高從而會(huì )達到一個(gè)雙贏(yíng)的局面。
5.關(guān)鍵詞：獨立
這里所說(shuō)的獨立并不是與上面的合作沖突的，你要能分清哪些工作是能夠獨立完成的或者是老板希望你獨立完成的，這個(gè)時(shí)候就不要去問(wèn)老板這個(gè)該怎么做，那個(gè)行不行，自己能做決定的時(shí)候就不要去煩老板，不然他一定會(huì )質(zhì)疑你的工作能力甚至智商。
6.關(guān)鍵詞：規則
做任何事情都要遵守規則，我想說(shuō)的規則分兩點(diǎn)，一是標準操作流程也就是我們常說(shuō)的SOP，它是我們所有工作的指導依據，我們不能違反，而且只要我們按照SOP去做，出了問(wèn)題也有據可尋，有理可說(shuō)。二呢就是老板心里的規則，意思就是在你做決定的時(shí)候要先掂量一下你的這個(gè)決定或者是行為會(huì )不會(huì )觸犯老板的原則，切忌想當然和一意孤行。
7.關(guān)鍵詞：謹慎
其實(shí)，外企跟國企一樣，人際關(guān)系復雜的很。辦公室永遠是一個(gè)是非之地，尤其是在女性居多的外企公司里。說(shuō)話(huà)做事一定要謹慎再謹慎，尤其是跟那些老板級的接觸時(shí)一定要注意自己的說(shuō)話(huà)方式甚至是表情神態(tài)，有時(shí)候也許一個(gè)眼神可能就會(huì )給你帶來(lái)麻煩。外企里雖然大家都是普遍高學(xué)歷高素質(zhì)的，但是同樣的大家也都是高手段，所以你一個(gè)不小心也許就會(huì )被小人了�？倸w要少說(shuō)話(huà)，多微笑，善觀(guān)察。
8.關(guān)鍵詞：巧干
在外企，切忌做只顧埋頭苦干的老黃牛，這樣的人恐怕難有出頭之日，即便你真是個(gè)人才。不過(guò)我的意思并不是說(shuō)可以投機取巧或者偷懶，而是說(shuō)一定要學(xué)會(huì )匯報自己的工作進(jìn)展和工作成果，時(shí)刻讓老板了解你做了什么，取得了什么成績(jì)。所以在一些重要的工作進(jìn)程中，那些與客戶(hù)溝通的郵件要CC給你的直接上級，記住是直接上級而非大老板，越級匯報也是外企的一大忌諱!
9.關(guān)鍵詞：創(chuàng )新
外企講究的是活力，所以能夠創(chuàng )新的員工是非常受老板歡迎的。所謂創(chuàng )新就是說(shuō)要能想出更精簡(jiǎn)更高效的方式來(lái)處理工作。當然創(chuàng )新也是要基于遵守公司的SOP，不過(guò)如果你能夠通過(guò)你的實(shí)踐去發(fā)現一些SOP上的缺陷而去對SOP做一些修整和更新也是非常好的。
10.關(guān)鍵詞：積極主動(dòng)
外企很注重員工的工作態(tài)度，如果你積極主動(dòng)地去工作，且不說(shuō)結果如何，首先老板給你的印象分就會(huì )比那些叫他去做什么他才去做什么的人高很多。
11.關(guān)鍵詞：擔當
責任感是外企很注重的，做事情要有責任感，做錯事情也要有責任感，外企的老板最反感為自己找借口找托辭的員工，當你犯錯的時(shí)候，當老板罵你的時(shí)候，要勇于承擔責任，一個(gè)有擔當的人才會(huì )讓別人放心給你去彌補錯誤重新來(lái)過(guò)的機會(huì )。
12.關(guān)鍵詞：改變
外企不喜歡墨守成規，一成不變的員工�？赡芎芏嗳擞X(jué)得我現在這樣挺好的，不需要改變什么，改變是多費時(shí)費力的事情，但是你永遠不可能做到最好，所以你永遠不能停止前進(jìn)。當你真的去做一些改變的時(shí)候，你會(huì )發(fā)現你原來(lái)可以做的更好，當你的老板看到你的改變的時(shí)候，他也會(huì )覺(jué)得你是一個(gè)追求上進(jìn)的員工。外企希望看到的是員工持續不斷的進(jìn)步。
13.關(guān)鍵詞：目標
在外企工作，一定要對自己有一個(gè)明晰的職業(yè)規劃，設定短期目標和長(cháng)期目標，并且通過(guò)溝通讓你的老板了解到你的目標是什么，這樣的話(huà)老板才會(huì )覺(jué)得你的工作是有價(jià)值的，外企從來(lái)不養閑人，如果你沒(méi)有一個(gè)明確的工作目標，那么老板就不清楚你能為企業(yè)創(chuàng )造什么價(jià)值。并且目標也是你工作最好的動(dòng)力。
以上我說(shuō)的這些點(diǎn)只是我個(gè)人的一些心得體會(huì )，并不一定完全正確，只是想以這樣的方式來(lái)提醒自己在工作當中還有哪些地方需要注意和改善。另外我還想說(shuō)的是，無(wú)論是在外企還是國企，有一條是通用的，那就是一定不要和你的老板對著(zhù)干，世道就是如此，your boss is always right.除非，你不想晉升或者有更好的出路。
最后，想分享我的一位同事告訴我的話(huà)，他是我們公司一位晉升很快的年輕經(jīng)理，他跟我說(shuō)，在公司，影響你職業(yè)發(fā)展的有三點(diǎn)，一是知識，二是能力，三是意愿。而這三點(diǎn)當中最重要的是你的意愿，因為知識可以通過(guò)學(xué)習擴充，能力可以通過(guò)實(shí)踐提高，而意愿就是非常主觀(guān)的了，如果你不想學(xué)，不想提高，不想有更好的發(fā)展那么你永遠都會(huì )停滯在現在的狀態(tài)，而這種停滯就是落后就會(huì )被淘汰。但是相反如果你有強烈的意愿去把你的工作做的更好，你就會(huì )付出更多的心血為將來(lái)的發(fā)展做充分的準備，機會(huì )一旦來(lái)臨，那么你就是winner.
職場(chǎng)學(xué)習心得2
人在職場(chǎng)，不進(jìn)則退。而我們都知道在職場(chǎng)上，總能看到一些做事雷厲風(fēng)行的人，他們不僅執行力強，處事也很果斷，這些人我們稱(chēng)他們?yōu)椤奥殘?chǎng)高效能人士”。對于不想在職場(chǎng)上當蝸牛的人，要向他們學(xué)習取經(jīng)。那么，職場(chǎng)高效能人士有哪些值得我們學(xué)習的地方呢?
第一，嚴于律己。職場(chǎng)高效能人士無(wú)論是在生活中還是在職場(chǎng)中，都嚴格要求自己。他們遵守職場(chǎng)規則，并嚴格執行，用自己的行動(dòng)為他人做表率。我的一個(gè)前同事就是這樣的人，每天準時(shí)上班，當天的工作會(huì )按照計劃來(lái)執行，并且效率很高，他不會(huì )在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情，即使是午休，也只是打個(gè)盹便繼續投入到工作之中。
第二，學(xué)習使用輔助工作的方法。要想完成一件工作，不是只有一種方式，隨著(zhù)現在辦公工具的類(lèi)型越來(lái)越多，借助這些工具也是一個(gè)好辦法。職場(chǎng)高效能人士就是能隨時(shí)快速掌握這些工具，學(xué)習使用，提高自己的工作效率。
第三，善于總結，及時(shí)溝通。每當完成一項工作，職場(chǎng)高效能人士便會(huì )總結，無(wú)論是工作中的不足，還是優(yōu)勢，都會(huì )總結，這樣便于在下次工作中，提高效率。除了自我總結，他們還會(huì )經(jīng)常與其他同事交流，分享心得，吸收經(jīng)驗。
第四，利用一切碎片化的時(shí)間。職場(chǎng)高效能人士可以在泡咖啡的時(shí)間思考工作，也會(huì )在睡前學(xué)習，當人們被手機占用了更多時(shí)間的時(shí)候，職場(chǎng)高效能人士不會(huì )讓手機剝奪他們思考的時(shí)間，他們更清楚比起手機，有其他更重要的事情要做。
職場(chǎng)學(xué)習心得3
在現代社會(huì )人才竟爭激烈的情況下，每個(gè)人只有通過(guò)不斷的學(xué)習、進(jìn)步、充實(shí)、和提高，才能勝任不斷提高各項工作業(yè)務(wù)的發(fā)展和時(shí)代的變化，為了提高提升企業(yè)的整體形像員工的素質(zhì)。公司特別組織了一次全員參與的職業(yè)化培訓，我有幸參加了這次培訓，讓我深受感悟。此次培訓讓我感到在工作時(shí)應該樹(shù)立一個(gè)正確的心態(tài)，本著(zhù)對企業(yè)及自身負責的態(tài)度來(lái)工作。
此次給我們培訓的是有著(zhù)豐富工作經(jīng)驗的講師居平，深入淺出的論述，妙趣橫生的講解，通俗通懂的語(yǔ)述及老師與員工們的互動(dòng)，讓課堂上的氣氛很生動(dòng)，也讓我受益匪淺。由此聯(lián)想到工作中出現的問(wèn)題及自己對待工作的心態(tài)。以下是我在上完這堂課后對于工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題產(chǎn)生的感想。
首先公司的愿景和個(gè)人的愿景要一致，企業(yè)的愿景不只專(zhuān)屬于企業(yè)負責人所有，而是企業(yè)內部每位成員都應參與構思制訂，通過(guò)制訂愿景的過(guò)程，使得愿景更有價(jià)值，企業(yè)更有競爭力。而我們來(lái)到這個(gè)公司就是應為公司創(chuàng )造價(jià)值，從而實(shí)現自己的價(jià)值。
其次在工作中我們要適應環(huán)境的變化，在我們不能去改變環(huán)境的時(shí)候，只有自己去適應環(huán)境的變化，如：領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù)，做這項工作時(shí)我們要先計劃怎樣做這件事情，在做的過(guò)程當中由于某個(gè)工作細節及一些其它因素的原因，導致這項工作無(wú)法按正常計劃完成時(shí)，我們就應轉變先前的思維模式，不要一味的去堅持當時(shí)制訂的計劃，這樣只會(huì )讓工作無(wú)法進(jìn)行，并且會(huì )和需要配合這項工作的相關(guān)部門(mén)產(chǎn)生矛盾，如果從另一個(gè)角度看和用另一種方式去解決問(wèn)題，也許完成的更快、更好。這主要是體現在工作中的計劃永遠沒(méi)有變化快，對于一些突發(fā)事情，要分清輕重緩急，當然對一些自己無(wú)法完成的事情要學(xué)會(huì )向自己的上極SAY NO，這樣既便于別人在接收到這個(gè)信息后另做安排，也不會(huì )讓原本的計劃過(guò)于偏離軌道。
再就是工作中執行力及主動(dòng)性問(wèn)題。執行力的發(fā)揮過(guò)程是自我認識、合理安排工作時(shí)間和工作任務(wù)的一個(gè)過(guò)程，不可能一蹴而就，需要在工作中培養，養成良好的工作習慣也是一種執行力的體現，良好的工作習慣也是未來(lái)的工作目標之一。上級交辦的各項工作都是重要的事，這說(shuō)明工作中無(wú)小事。主動(dòng)性是需要自動(dòng)自發(fā)地去完成，一件事情你主動(dòng)去做與別人要求你去做的效果是完全不一樣的。每個(gè)人都是企業(yè)的主人，但不能被狹隘的主人翁思想所誤導，所以我們不能處處等領(lǐng)導去交待、安排，同樣我的事業(yè)不是上天安排的，是我主動(dòng)爭取的，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上，沒(méi)有人不用為自己的飯碗而擔心，尤其是現在的市場(chǎng)競爭，如果自己不努力，只有被摒棄,如果你主動(dòng)行動(dòng)起來(lái)，勇敢面對困
難和挑戰，不但鍛煉了自己，同時(shí)也提升了自我價(jià)值，為自己創(chuàng )造了一個(gè)自我成長(cháng)的空間，我們也有機會(huì )承擔更重要的工作，當然也會(huì )贏(yíng)得更多人的尊敬和勞動(dòng)報酬。
以上是我對此次培訓中理解的幾點(diǎn)。這次公司培訓主要目的是幫助企業(yè)管理者和員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能。從企業(yè)的利益出發(fā)，力求最大程度地滿(mǎn)足企業(yè)在管理者和員工職業(yè)道德和職業(yè)化素質(zhì)等方面的要求，幫助管理者和員工塑造職業(yè)化心態(tài)，提升管理者和員工職業(yè)道德，掌握管理者和員工必備職業(yè)化素質(zhì)。個(gè)人認為，自己在以上這些方面均有所收獲，感謝公司對我的培養，自己一定會(huì )將培訓的成績(jì)在日常工作中表現出來(lái)。
職場(chǎng)學(xué)習心得4
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及人與人交往的日益頻繁，禮儀已成為現代社會(huì )中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習禮儀知識，運用禮儀規范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現實(shí)意義。
本周一下午，公司對全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習的培訓，通過(guò)視頻禮儀知識的培訓，我深覺(jué)得自己在禮儀方面還存在許多不足，公司組織的禮儀培訓活動(dòng)非常有必要，對我深有感觸，受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統美德，自古以來(lái)，文明禮儀一直處于相當重要的位置。如今，隨著(zhù)改革開(kāi)放和現代化建設步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養，一個(gè)單位的整體形象。因此，在平時(shí)工作與生活中，著(zhù)重注重四個(gè)方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養;三是講究學(xué)習方法，提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
視頻培訓課程從我們的發(fā)型、衣著(zhù)、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長(cháng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶(hù)，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應站立，特殊情況下年長(cháng)者和女士可除外，在宴會(huì )或會(huì )談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場(chǎng)合各種禮儀注意事項都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水，不會(huì )因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀，其實(shí)也可以說(shuō)是教我們如何與人相處，從一個(gè)人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對是一門(mén)學(xué)問(wèn)�？磥�(lái)我真是應該好好多多練習，對于說(shuō)話(huà)方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話(huà)時(shí)要感同身受，遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來(lái)對方會(huì )有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話(huà)藝術(shù)上學(xué)會(huì )怎樣去贊美別人，就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉達給對方，多數的時(shí)候對方都會(huì )轉送回來(lái)，這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預期的效果。
相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現在做起，樹(shù)好自身形象，樹(shù)好公司形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì )將更加溫馨和諧。
職場(chǎng)學(xué)習心得5
在一次線(xiàn)上直播課中，老師將職場(chǎng)思維分為黃牛型思維獵豹型思維禿鷹型思維獅子型思維。而職場(chǎng)中的你，是屬于哪種思維呢？
一、黃牛型思維
咱們通常比喻人任勞任怨的時(shí)候，就喜愛(ài)用到這個(gè)詞，經(jīng)常會(huì )說(shuō)道：“就像一個(gè)老黃牛一樣，勤勤懇懇兢兢業(yè)業(yè)等等�！崩宵S牛形容的就是埋頭苦干無(wú)怨無(wú)誨不計個(gè)人得失鞠躬盡瘁死而后已...而在職場(chǎng)中，所謂的黃牛型思維的人，他們更多的是追求穩定，不太敢冒險，同時(shí)業(yè)績(jì)還很一般。當然黃牛型思維的人有一個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)，穩定聽(tīng)指揮，指哪兒打哪兒。這是團隊中的基石。
二、獵豹型思維
豹子是屬于攻擊性特殊強的動(dòng)物，而獵豹型思維的人有兩個(gè)鮮亮的特點(diǎn)：其一是個(gè)人能力很強；其二是不重視團隊協(xié)作。類(lèi)似這樣的人才可能需要在團隊協(xié)作及帶領(lǐng)團隊上多下功夫。記得以前熟悉一朋友，十足的運動(dòng)健將，能夠輕松駕馭各種球類(lèi)，尤其是籃球，哪個(gè)位置都能打。但是在公司的籃球比賽中確很少能見(jiàn)他的身影，私底下了解得知，原來(lái)是他在場(chǎng)上不傳球，喜愛(ài)自己一個(gè)人抱著(zhù)球跑全場(chǎng)，往往也是因為他不懂得很好的團隊協(xié)作導致球隊難以在比賽中取得很好的成績(jì)。
三、禿鷹型思維
禿鷹型思維的同志也有兩個(gè)特點(diǎn)：一是夸大業(yè)績(jì)和履歷；二是真實(shí)貢獻少。這針對頻繁跳槽的同志來(lái)講，其實(shí)跳槽也沒(méi)什么不對，只不過(guò)需要在不同的崗位讓自己增值，而不是給自己減分。就像老師提到，在行業(yè)內是否有德高望重的人士愿意為你寫(xiě)推舉信，是否有朋友愿意跟你合作是否有人愿意為你投資等等。其實(shí)更多的是人脈和口碑，因為世界很小，所以你所做所說(shuō)大家都盡收眼底。也曾經(jīng)遇到類(lèi)似禿鷹型的同志，其實(shí)在上一家單位待不下去被迫離職，而出去以后把自己吹捧到了天上。無(wú)論是從人品老實(shí)度等等都大打折扣。
四、獅子型思維
具有獅子型思維的人，他們善于團隊作戰，同時(shí)在不斷的提升團隊的效率和業(yè)績(jì)。在這里可貴的是“不斷”二字，如何能“不斷”的，的確需要長(cháng)期修煉。在此，老師也舉例說(shuō)明，比如月入5W的員工睡覺(jué)之前想的就是“團隊還需要再融合一下”，而月入2K的睡覺(jué)之前想的就是“俄羅斯向北約東擴對美國全球戰略有哪些影響？”如何能不斷的提升團隊的效率和業(yè)績(jì)，是需要不斷的思量...而后者想的都是與自己不相干或者說(shuō)與工作不相干的事情。這就是差別。當然類(lèi)似這樣的差別在一天兩天還看不出有多大的差距，我想五年甚至十年以后，這個(gè)差距不是踮著(zhù)腳就可以觸摸的。
在四種職場(chǎng)思維模式的基礎上，決定薪水的三個(gè)價(jià)值要素是什么呢？他們分別是在團隊中或者崗位上的直接貢獻在團隊或者崗位中間接影響力個(gè)人及團隊的成長(cháng)潛力。其實(shí)我們想要自己擁有優(yōu)秀的職場(chǎng)思維，同時(shí)又能拿到高薪，首先需要對職場(chǎng)思維進(jìn)行深度剖析，同時(shí)準確的定位自己，努力讓自己成為獅子型的高精人才，同時(shí)能提升自己的直接貢獻，擴大自己在團隊中的間接影響力，不給自己的成長(cháng)設上限。相信如此以來(lái)，好學(xué)愛(ài)學(xué)的你，一切皆有可能！
職場(chǎng)學(xué)習心得6
通過(guò)上次的陽(yáng)光心態(tài)學(xué)習，收獲很大，心靈上受到一次深刻的教育和洗禮，世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、利益觀(guān)都有了全新的認識和轉變，對待工作、對待人生、對待未來(lái)，乃至對待每一件小事上，都能夠擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，真正用一種“陽(yáng)光心態(tài)”去對待。
我從《陽(yáng)光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗這樣一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好，人際關(guān)系正常，適應環(huán)境，力所能及改變環(huán)境，人格健康。具備陽(yáng)光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚，自信而又親和，我們講和諧，不僅要力求人與人和諧，人與自然和諧，還要注重人的內心和諧。人的內心和諧是和諧社會(huì )的一個(gè)高境界�！眳蔷S庫博士提出的塑造陽(yáng)光心態(tài)的理論，正是引導人們調整好自己的心態(tài)，營(yíng)造知足、感恩、樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的心理，樹(shù)立喜悅、樂(lè )觀(guān)、向上的人生態(tài)度，通過(guò)個(gè)人內心和諧促進(jìn)社會(huì )和諧的一把鑰匙。
當今社會(huì )有種怪現象：我們的財富在增加，但滿(mǎn)意感在下降；擁有的財富越來(lái)越多，但是快樂(lè )越來(lái)越少；我們溝通的工具越來(lái)越多，但是深入的交流越來(lái)越少；我們認識的人越來(lái)越多，但是真誠的朋友越來(lái)越少；房子越來(lái)越大，里邊的人越來(lái)越少；精美的房子越來(lái)越多，破碎的家庭也越來(lái)越多；道路越來(lái)越寬，但我們的視野越來(lái)越窄；樓房越來(lái)越高，但我們的心胸越來(lái)越窄；我們渴望了解外星人，卻不想了解身邊的人；我們可以參與的活動(dòng)越來(lái)越多，但是享受的快樂(lè )越來(lái)越少；我們的支出在增加，但是我們的獲得在減少；我們的藥物在增加，但是我們的健康水平在下降；我們的收入在增加，但是我們的道德水平在下降；我們的自由在增加，但是我們的空間在減少。
心態(tài)是我們調控人生的控制塔。心態(tài)的不同導致人生的不同，而且這種不同會(huì )有天壤之別。心態(tài)決定命運，心態(tài)決定成敗。心態(tài)是后天修煉的。我們完全可以通過(guò)修煉我們的心態(tài)來(lái)成就我們的事業(yè)，改變我們的人生。
職場(chǎng)學(xué)習心得7
6月16號我參加了公司組織的關(guān)于《高效工作六大技能》的培訓，培訓的主講是聚成華企的張榮老師，在一上午的培訓過(guò)程中我受益匪淺，通過(guò)張榮老師的悉心講解我了解到了如何如何提高工作效率既：1、情緒管理技能;2、人際管理技能;3、健康管理技能;4、目標管理技能;5、時(shí)間管理技能;6、組織溝通技能六大技能。
情緒管理技能中張榮老師提到了為人處事要保持一種樂(lè )觀(guān)但不是無(wú)所謂的態(tài)度既任何時(shí)候都能發(fā)現事情好的一面總能夠找出解決問(wèn)題的方法。之后老師還提到了為人要寬容凡是更應該自我檢討。我覺(jué)得這些情緒管理技能不僅僅可以用來(lái)提高我們的工作效率而是在日常生活中形成一種習慣這樣我們將會(huì )得到一個(gè)快樂(lè )的人生。
人際管理技能中老師提到了跟什么樣的人在一起會(huì )決定你成為什么樣的人，我對這句話(huà)的理解為當你不知道要跟什么樣的人在一起的時(shí)候你跟什么樣兒的人在一起會(huì )決定你成為什么樣兒的人;而當你知道要和什么樣兒的人在一起的時(shí)候你就會(huì )成為什么樣兒的人。
健康管理技能：健康管理我覺(jué)得只是因為這次講座是高效工作六大技能所以才以六種技能之一的方式出現在講座里。在我看來(lái)健康是人之根本沒(méi)有健康就是人生無(wú)數個(gè)零前面的那個(gè)一。在我看來(lái)健康就是樂(lè )觀(guān)的心態(tài)、合理的營(yíng)養和適當的運動(dòng)。張榮老師還提到了充足的睡眠。我覺(jué)得也是十分有道理的。
目標管理技能中我認為張榮老師實(shí)際是強調了目標一定要具體化這樣是為了確保目標能夠得到切實(shí)有效的落實(shí)。張榮老師還提到對
于目標要專(zhuān)注實(shí)際上都是在強調目標一定要切實(shí)可行的進(jìn)行下去否則就會(huì )成為一紙空談。
時(shí)間管理技能，張榮老師認為時(shí)間管理技能是六大管理技能的核心。對于時(shí)間管理張榮老師用了很長(cháng)的篇幅。其實(shí)張榮老師如此的良苦用心其實(shí)就和我們的小學(xué)老師一樣讓我們珍惜我們的時(shí)間。正所謂一寸光陰一寸金。我們要通過(guò)合理有效的手段來(lái)管理我們的時(shí)間利用好我們的時(shí)間才有可能提高我們的工作效率。
組織溝通技能;關(guān)于組織溝通技能在大上個(gè)周的溝通于說(shuō)服技巧中提到的應該更詳細一些，在這里張榮老師強調的是在溝通中不應該：
1、企圖改變對方;2、預設立場(chǎng)判斷別人;3、企圖說(shuō)服別人;4、把表達當成溝通等一些錯誤的想法。這些想法會(huì )阻礙工作中的有效溝通進(jìn)而影響工作效率。
職場(chǎng)學(xué)習心得8
人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國無(wú)禮則不寧。有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行�？梢�(jiàn)，禮儀何其重要。近期，有幸參加了工業(yè)區《職場(chǎng)必備禮儀》培訓課，鮑鶯鶯老師以她淵博的禮儀知識和豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗為廣大職工上了一課，她從禮貌、禮節、儀式、儀表引申到職場(chǎng)禮儀，又從印象管理、職業(yè)素養、職業(yè)著(zhù)裝、情景模擬使學(xué)員受益匪淺。
以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透，總認為禮儀好壞是個(gè)人問(wèn)題，人與人不同，甚至認為像氣質(zhì)一樣是天生的，認真學(xué)習后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì )表現，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務(wù)行業(yè)，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會(huì )效益。通過(guò)這次禮儀學(xué)習，我醒悟到平時(shí)工作中似乎我都有太多的'忽略，比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了3聲內接起，是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌，掛電話(huà)時(shí)要確定掛好電話(huà)后再與其他人說(shuō)話(huà)，在身邊應經(jīng)常準備好筆和紙，及時(shí)記錄。所以，我們應該加強禮儀方面的學(xué)習，還要做到學(xué)以致用。
通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習后，我也明白原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。交往是講究規則的，即所謂的沒(méi)有規矩不成方圓。比如自己的衣著(zhù)服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著(zhù)服飾應符合自己的工作與職位。細節決定成敗，也許一個(gè)微小的細節決定了一個(gè)人的第一印象。良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善，贏(yíng)得朋友的關(guān)心，贏(yíng)得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現，是一個(gè)人內在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。又比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區的衛生情況，個(gè)人著(zhù)裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。
因此，不過(guò)是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學(xué)會(huì )設身處地的為他人著(zhù)想。從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略。當開(kāi)會(huì )時(shí)手機需靜音，重要電話(huà)不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽(tīng)不講，最好在30秒內結束通話(huà)。更要注意的就是不要在會(huì )上頻發(fā)短信，轉筆，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會(huì )上同事的不尊重的行為。打電話(huà)時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹……
可以說(shuō)，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止，學(xué)會(huì )待人接物，塑造良好形象，贏(yíng)得社會(huì )尊重�！倍ǘY儀的目的就在于運用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習，一步一步完善自己，爭取個(gè)人與集體共同成長(cháng)，盡力為我們的客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
職場(chǎng)學(xué)習心得9
職場(chǎng)如戰場(chǎng)，很多人在里面絞盡腦汁、費盡心智，既要迎合領(lǐng)導的意圖，又要搞好同事關(guān)系，因此往往需要學(xué)習一些職場(chǎng)之術(shù)，其實(shí)孔夫子早在兩千多年前的《論語(yǔ)》中就已經(jīng)教給了我們許多的道理，這些在今天的職場(chǎng)中同樣適用。
一、小不忍則亂大謀
"小不忍則亂大謀"，這句話(huà)在民間極為流行，甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人，不應斤斤計較，更不應在小事上糾纏不清，而應有開(kāi)闊的胸襟和遠大的抱負。只有如此，才能成就大事，從而實(shí)現。在職場(chǎng)中，往往有很多表面上看起來(lái)是吃虧的事情，比如工作的調動(dòng)，環(huán)境的變遷等等。面對這些事情，我們應該做到能夠泰然處之，"小不忍則亂大謀"，心胸開(kāi)闊，目光放遠一些�？催@些事情對自己的長(cháng)遠發(fā)展是否有利，而不去做匹夫之勇。
二、重物之，必察焉;眾好之，必察焉
這句話(huà)含有兩方面的意思，一是說(shuō)明了決不人云亦云，不隨波逐流，不因眾人的是非標準影響自己的判斷。要經(jīng)過(guò)自己的獨立思考和理性的判斷，然后作出結論;二是一個(gè)人的好與壞不是絕對的，在不同的形勢、不同的人們心目中，往往會(huì )有很大的差別，所以應該用自己的標準去評判他。xx往往欣賞的是、有主見(jiàn)的年輕人，這樣的人才能獨當一面，今后才能有更好的發(fā)展。
三、工欲善其事，必先利其器
"磨刀不誤砍柴工"的道理早已被人們所熟知。在職場(chǎng)中，要想謀取一個(gè)更好的職位，你必須事先做充分的準備，把自己各方面的能力鍛煉好，只待時(shí)機一到，馬上就能擔當重任，而且還要做得很出色。"機遇只青睞有準備的人。"
四、人無(wú)遠慮，必有近憂(yōu)身處
這個(gè)信息時(shí)代，社會(huì )工作的一個(gè)特點(diǎn)就是各種節奏很快，知識體系和技術(shù)的更新速度之快，要求我們不斷地學(xué)習新的東西，按時(shí)"充電"。即使身處一個(gè)比較安逸的環(huán)境，也應該"居安思危"，考慮以后形勢的變動(dòng)對自身發(fā)展的影響。如果不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的話(huà)，總有一天會(huì )被淘汰。
五、躬自厚而薄責于人，則遠怨矣
人與人相處難免會(huì )有各種矛盾與糾紛，為人處事應該多替他人考慮，多從他人的角度看待問(wèn)題。所以，一旦發(fā)生了矛盾，應該多做自我批評，而不能一味指責他人的不是。責己嚴，待人寬，這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場(chǎng)中人與人相處并不像有些人說(shuō)的全都是爾虞我詐、欺上瞞下，很多時(shí)候還是需要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾，不要針?shù)h相對、一味地去挑對方的毛病，那樣只會(huì )同事之間的，無(wú)利于職場(chǎng)和睦。首先應該檢討自我一下，自己是否有什么過(guò)錯，是否對對方產(chǎn)生了傷害，站在他的立場(chǎng)上審視自己。，少一些責難，對人對己都是有益的。
六、中庸之為德也，其至矣乎
中庸是孔子和儒家的重要思想，尤其作為一種道德觀(guān)念，是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評價(jià)問(wèn)題，也是一種德行，而且是最高的德行。宋儒說(shuō)，不偏不倚謂之中，平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為"中道"，"中道"就是不偏于對立雙方的任何一方，使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱(chēng)為"中行"，"中行"是說(shuō)人的舉止、德行都不偏于任何一方，對立的雙方互相牽制，互相補充�？傊�，中庸是一種折衷調和的思想。
中庸之道與沒(méi)有原則、人云亦云不同，這是一種必要的協(xié)調必不可少的關(guān)系。在職場(chǎng)中很多時(shí)候往往需要這種為人處世的，因為職場(chǎng)也是一個(gè)，如果一味地講究個(gè)性，沒(méi)有團體合作意識，會(huì )搞得一團糟，也不利于集體的發(fā)展。因此，在不違背原則的情況下，保持一個(gè)中庸之道，確實(shí)在是明智之舉。
職場(chǎng)學(xué)習心得10
這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強化培訓班的課程，使我有機會(huì )能聆聽(tīng)同行業(yè)資深專(zhuān)家的講座，應對面的和專(zhuān)教師進(jìn)行交流，理解指導，在第一課時(shí)所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中，課程中所陳述的資料，使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店，不僅僅具有先進(jìn)的設施設備，豪華的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是務(wù)必要給客人留下良好的第一印象，我個(gè)人認為，好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。
就應說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節，就是禮儀禮節做不到位，或者無(wú)法明顯地表達出來(lái)，在這次培訓中我學(xué)會(huì )了去贊美、發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，用包容的心態(tài)去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節和良好的服務(wù)能夠給賓客留下完美的印象。
要切實(shí)規范服務(wù)行為，我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求，努力規范自我的服務(wù)行為，做到標準化，正規化，在為賓客帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好個(gè)人修養。
職場(chǎng)學(xué)習心得11
在競爭力越來(lái)越大的職場(chǎng)中，作為職場(chǎng)中的女性，壓力也將隨之與日俱增。有時(shí)候可以說(shuō)，壓力就是動(dòng)力;但是過(guò)多的壓力會(huì )影響人的思緒：脾氣暴躁、工作不帶勁。想要在職場(chǎng)中大放異彩，減壓是件必不可少的事情。那么如何進(jìn)行減壓呢?
一、勇于嘗試
有時(shí)壓力的產(chǎn)生很大程度上來(lái)自于你對某些事情的逃避，戰勝恐懼后迎來(lái)的是安全有益的東西。哪怕走出小小的一步，也會(huì )增強你的信心。比如，嘗試早到辦公室幾分鐘，嘗試新的工作方法，嘗試在公司交幾個(gè)知心朋友，嘗試與上司聊聊天，這些都能幫你減輕壓力。
二、在心理上減輕壓力
1、以獨特的方式適應社會(huì )。每個(gè)人都有每個(gè)人的活法，你走你的陽(yáng)光道，我過(guò)我的立交橋，你有你的精彩，我有我的自豪。我們要敢干以自己獨特的方式適應社會(huì )，并為社會(huì )發(fā)揮自己的光和熱。走自己的路，作自己的事。
2、知足常樂(lè )。人不可缺乏進(jìn)取心和奮斗精神，但一味地追名逐利反而會(huì )得不償失。只要努力過(guò)，且通過(guò)努力進(jìn)步了，收獲了，就不要對自己苛求。
3、學(xué)會(huì )宣泄。一個(gè)人的健康是要達到身體上、精神上和社會(huì )上的完善狀態(tài)，如果我們遇到不如意的事情時(shí)，可以通過(guò)運動(dòng)、讀小說(shuō)、聽(tīng)音樂(lè )、看電影、傾訴等方式來(lái)宣泄自己不愉快的情緒，放松壓力。
職場(chǎng)學(xué)習心得12
中國素以“文明古國，禮儀之邦”著(zhù)稱(chēng)于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統，源遠流長(cháng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節上，我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知，通過(guò)12月31日領(lǐng)導組織項目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓，雖然是光盤(pán)播放，但是大家都認真的觀(guān)看，我也感觸頗深，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢？禮儀就是前人定的規矩、家法與行規，做人的規則�！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識的現代人，禮是必備的基本教養，必須表里如一�！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對待別人？那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美�！�
良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善，贏(yíng)得朋友的關(guān)心，贏(yíng)得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現，是一個(gè)人內在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的與諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規則的，即所謂的無(wú)規矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區的衛生情況，個(gè)人著(zhù)裝，這些都代表你的個(gè)人與公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過(guò)是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學(xué)會(huì )設身處地的為他人著(zhù)想。從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了3聲內接起，是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌，掛電話(huà)時(shí)要確定掛好電話(huà)后再與其他人說(shuō)話(huà)，在身邊應經(jīng)常準備好筆與紙，及時(shí)記錄。
當開(kāi)會(huì )時(shí)手機需靜音，重要電話(huà)不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽(tīng)不講，最好在30秒內結束通話(huà)。更要注意的就是不要在會(huì )上頻發(fā)短信，轉筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者與其他會(huì )上同事的不尊重的行為。打電話(huà)時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹，這可是可遇不可求的機會(huì )呀。
同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會(huì )說(shuō)話(huà)，說(shuō)好話(huà)，用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢(qián)往來(lái)要謹慎，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認知面還有待加強。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應多多來(lái)加強禮儀這方面的學(xué)習，因為我們代表的不僅僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團公司的形象面對外界，并且還要做到學(xué)以致用。
可以說(shuō)，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止，學(xué)會(huì )待人接物，塑造良好形象，贏(yíng)得社會(huì )尊重�！彼哉f(shuō)：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì )的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長(cháng)。
職場(chǎng)學(xué)習心得13
去年的12月31日，我們項目組織大家觀(guān)看了職場(chǎng)禮儀的電影，觀(guān)看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀，無(wú)不從細節出發(fā)。
在工作中，我們的一言一行，一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規范，都是我們不能忽略的，而這些禮儀是最能體現我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細節都可能成為成敗的主要因素。
通過(guò)學(xué)習，讓我懂了很多，也讓我了解了很多以前沒(méi)有了解的東西，發(fā)現了自己的不足。而這些東西正是我們現在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過(guò)學(xué)習讓我意識到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì )給我們造成很多的負面影響。通過(guò)學(xué)習，我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應認真的做到“注重細節，追求完美”，力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規范，無(wú)規矩不成方圓，規范就是標準。禮儀，其實(shí)就是待人接物的標準化做法�！敖甜B體現于細節，細節展示素質(zhì)”。其實(shí)規范也是展示于細節的，在任何情況下，我們都要從細節出發(fā)，從小事著(zhù)手。
所以我們強調禮儀，它是交往藝術(shù)，它是溝通技巧，它是行為規范!
通過(guò)這短短的一次學(xué)習，讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過(guò)這次培訓，我將在工作中更加努力，并學(xué)以至用。
職場(chǎng)學(xué)習心得14
以前，我總以為自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯，那么，當一名出色的會(huì )計人員，應該沒(méi)問(wèn)題了�，F在才發(fā)現，會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零!我真正從課本中走到了現實(shí)中，細致地了解了會(huì )計工作的全部過(guò)程，實(shí)習期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合。
經(jīng)過(guò)一月實(shí)習下來(lái)，使我受益良多：
1、是要有堅定的信念。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。并且遵守公司各項規定，只有這樣，工作起來(lái)才能得心應手。
3、要學(xué)會(huì )怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
會(huì )計職業(yè)是個(gè)充滿(mǎn)機遇和挑戰的職業(yè)，要成為一個(gè)高素質(zhì)的會(huì )計人員，至少具備以下條件：
1、從專(zhuān)業(yè)上講，要熟悉國家財經(jīng)政策、制度、法令要精通專(zhuān)業(yè)知識、掌握技術(shù)方法、鉆研會(huì )計業(yè)務(wù)，要具備后備學(xué)習能力。
2、從職業(yè)道德上講，要忠于職守，要行事嚴謹，要保守秘密。
3、從職業(yè)判斷能力上講，要經(jīng)驗老練，要應對得當，要協(xié)同“作戰”。
總的來(lái)說(shuō)，會(huì )計人員應當具備這些素質(zhì)，但要走向成功，應該到實(shí)務(wù)中去鍛煉，只有這樣才能真正走向會(huì )計職業(yè)的成功之路。此次的實(shí)習為我深入社會(huì )，體驗生活提供了難得的機會(huì )。利用此次難得的機會(huì )，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向指導老師請教，認真學(xué)習會(huì )計理論和會(huì )計法律法規等知識，掌握了一些基本的會(huì )計技能，從而意識到我以后還應該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì )施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，這次實(shí)習使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，這次實(shí)習讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
職場(chǎng)學(xué)習心得15
對于一個(gè)剛剛步入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō)，職場(chǎng)充滿(mǎn)神秘和挑戰。那我們不妨從熱映的《華麗上班族》總結些職場(chǎng)生存的法則。電影多多少少有藝術(shù)加工的成分，但反映出的職場(chǎng)問(wèn)題確是實(shí)實(shí)在在。無(wú)論是職場(chǎng)新人，還是摸爬滾打多年的老手，都能從中借鑒一些經(jīng)驗。
法則一
辦公室沒(méi)有任何秘密
再大的公司，也是一個(gè)封閉的環(huán)境，你每天的一舉一動(dòng)總有人盯著(zhù)，每天辦公室發(fā)生的任何事，其實(shí)大家都會(huì )知道。
《華麗上班族》中，陳奕迅扮演的角色為了上位，有意地接近張艾嘉扮演的女上司，跟她曖昧不清，他們以為別人不知道，但其實(shí)公司人盡皆知。雖然，陳奕迅從張艾嘉那里拿到了不少內幕消息，但畢竟不是正規渠道，心術(shù)不正導致最終敗在了股市上。
法則二
新人最好不要越級
《華麗上班族》的主角是一個(gè)叫做“李想”的新人，他很有沖勁，也很有想法，到了公司后，就分到了張艾嘉的這組。而張艾嘉同樣是個(gè)很有想法的領(lǐng)導，她一方面為公司發(fā)展努力工作，另一方面也想單獨做一些東西。李想提出了幾點(diǎn)想法，張艾嘉非常贊同，本來(lái)想重用他。結果，張艾嘉的上司周潤發(fā)遇上了李想，李想有意無(wú)意地就把自己的想法告訴周潤發(fā)。最終導致張艾嘉被周潤發(fā)逼走，而李想也沒(méi)得到重用。
法則三
搞清楚你要的是什么
電影中有一個(gè)典型人物，是天心扮演的，作為一個(gè)頗有姿色的業(yè)務(wù)員，她的業(yè)績(jì)一直很好，一方面她確實(shí)有能力，另一方面，她會(huì )利用自己的姿色來(lái)拉攏一些客戶(hù)。公司里很多人都瞧不上她，對她總是指指點(diǎn)點(diǎn)，甚至連她的領(lǐng)導都當面侮辱她�？墒撬芮宄约盒枰裁�，為了生活，為了自己的孩子，她必須得掙錢(qián)，所以無(wú)論別人怎么看她，她該做什么就做什么。
法則四
新人要嘴甜腿勤
電影中表現得非常明確，李想剛入職，做新人培訓，有一個(gè)情節是主管叫他們一些新人要做的雜物事，比如說(shuō)給各位領(lǐng)導端茶送水，主管只教了一遍，領(lǐng)導喜歡喝茶還是喝咖啡，具體喝什么牌子，李想非常用心，一下子就記住了，十分有眼色。他就像本新人職場(chǎng)教科書(shū)，比如見(jiàn)了上級一定要熱情地問(wèn)好，跟上級說(shuō)話(huà)一定要微笑，即使失戀了也要當作什么事都沒(méi)發(fā)生。
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