職場(chǎng)冷暴力的成因及解決方法-演講與口才
一、半數以上的冷暴力源于上司
上司在職場(chǎng)中是相對強勢的一個(gè)群體，他們的一言一行都會(huì )影響到下屬，他們也是職場(chǎng)冷暴力的主要實(shí)施者。
調查顯示，54%人遭遇的職場(chǎng)冷暴力來(lái)自于自己的上司。所以管理者在平時(shí)工作中要充分考慮到被管理者的感受，管理方法要更加科學(xué)，更加人性化。
隨著(zhù)職場(chǎng)競爭的日趨激烈，職場(chǎng)的“火藥味”越來(lái)越濃，同事間的關(guān)系也日趨緊張。公司里面看似和諧，卻矛盾暗涌，時(shí)常處于冷戰階段。36%的人表示遭遇的職場(chǎng)冷暴力來(lái)自于同事。
另外有8%和2%的人則分別表示，遭遇的職場(chǎng)冷暴力來(lái)自于客戶(hù)和下屬。
遭遇職場(chǎng)冷暴力主要表現為：冷嘲熱諷、領(lǐng)導的漠視和被同事排擠。
調查顯示，職場(chǎng)冷暴力的表現呈現多樣化，所占比例較高的為冷嘲熱諷、領(lǐng)導的漠視和被同事排擠，分別為有28%、28%和27%的人遭遇過(guò)。
另外24%的人被領(lǐng)導穿小鞋，20%的人每天被安排8小時(shí)做不完的工作，19%的人受到公司領(lǐng)導和同事的打壓，13%的人被當作辦公室空氣。
還有人表示，自己的工作成果被他人竊取了;也有人抱怨，被安排的工作多了，薪水反而下降了。
七成左右選擇積極面對
二、“面對辦公室冷暴力，你如何應對?
”25%的人表示會(huì )想方設法主動(dòng)處理好人際關(guān)系;還有25%的人表示以不變應萬(wàn)變，做好自己的工作就好;9%的人表示要提高自身免疫力;6%的人表示會(huì )把想法大膽的說(shuō)出來(lái)。
由此可見(jiàn)，遭遇職場(chǎng)冷暴力，大多數人都能夠積極面對，并想辦法解決。但仍有不少職場(chǎng)人表現消極，7%的.人表示會(huì )默默承受，整日郁悶，還有15%的人表示會(huì )黯然離職。
八成左右認為后患無(wú)窮
“職場(chǎng)冷暴力給您帶來(lái)什么影響?”問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，只有少數人認為職場(chǎng)冷暴力會(huì )帶來(lái)積極的影響。他們認為，有挫折才有進(jìn)步，職場(chǎng)冷暴力促使自己取得了進(jìn)步。
八成以上的職場(chǎng)人都表示這種冷暴力對于個(gè)人和企業(yè)危害無(wú)窮。職場(chǎng)冷暴力會(huì )給自己和公司帶來(lái)不利影響。其中，50%的人表示，自己會(huì )整日心情郁悶，嚴重影響工作積極性;14%的人表示因為冷暴力自己放棄了喜歡的工作，還有18%的人表示職場(chǎng)冷暴力會(huì )對工作和生活帶來(lái)很大的壓力，甚至會(huì )造成自信心的下降，使自尊心受到傷害。
三、向“冷暴力”說(shuō)不
職場(chǎng)人，特別是作為管理者的職場(chǎng)人應該更加清醒地認識到職場(chǎng)冷暴力的危害。要學(xué)會(huì )跟冷暴力說(shuō)“NO”，建議大家從以下幾點(diǎn)做起：
首先不去成為一個(gè)職場(chǎng)冷暴力的實(shí)施者，多跟同事進(jìn)行溝通，有問(wèn)題及時(shí)解決。
其次，冷暴力其實(shí)就是一種非言語(yǔ)、無(wú)身體接觸式的交流，是一種在意念中的交流，最后實(shí)際上是被自己的意識擊倒，倒不一定真是被對手打敗。一旦遭遇到職場(chǎng)冷暴力，我們要從平衡內心做起，多反思自己的不當之處，積極尋求解決的辦法。
再次，無(wú)論是來(lái)自上司還是同事的冷暴力，增強自身“免疫力”是非常關(guān)鍵的。凡事不要太較真，要培養自己豁達開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)幽默的個(gè)性。
最后一點(diǎn)，如果實(shí)在不堪忍受，換個(gè)地方也沒(méi)什么大不了的，千萬(wàn)別讓一時(shí)的冷暴力從此摧毀你的自信和前程。
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