導語(yǔ)：以下是小編向大家分享的企業(yè)招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題，歡迎大家閱讀!

　　漫漫招聘路

　　從第一家公司深圳騰訊開(kāi)始，入職半年后服從組織安排去建設成都分部，成都無(wú)線(xiàn)團隊從 3 個(gè)人成長(cháng)到離開(kāi)時(shí)的 15 人左右。一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新兵就這樣開(kāi)始了招聘之路。

　　后來(lái)在豌豆莢，作為第 29 號員工，離開(kāi)時(shí)整個(gè)公司已經(jīng)過(guò) 300 人，其間有郵件記錄的面試人數近 200 人。

　　再往后在豬八戒、AcFun，以及現在的 Amoby，因工作內容越來(lái)越廣泛，需要負責組建團隊、尋找各崗位關(guān)鍵角色。招聘逐漸成為了日常工作的一部分，其運作開(kāi)始影響我整體的工作效率。于是不得不開(kāi)始反思、總結如何提升這項工作的效率。

　　招聘痛點(diǎn)

　　初創(chuàng )團隊面臨的招聘壓力會(huì )比大公司更大，對于實(shí)際參與招聘的團隊負責人來(lái)說(shuō)，痛點(diǎn)通常如下：

　　簡(jiǎn)歷來(lái)源混亂，管理失控。

　　初創(chuàng )團隊招聘往往進(jìn)行得較為隨意，朋友微信推薦、QQ推薦、郵箱推薦、紙質(zhì)簡(jiǎn)歷推薦;各類(lèi)招聘網(wǎng)站后臺下載的簡(jiǎn)歷;內部員工口頭推薦。

　　如果沒(méi)有統一進(jìn)行收集管理，經(jīng)常會(huì )出現想找某人簡(jiǎn)歷時(shí)，已經(jīng)忘了是存在哪個(gè)工具里，或者壓根就忘了這份簡(jiǎn)歷。

　　更為惱火的是一覺(jué)醒來(lái)，已經(jīng)忘了昨天收到的十幾份簡(jiǎn)歷哪些已經(jīng)面過(guò)，哪些打過(guò)電話(huà)，哪些根本還沒(méi)聯(lián)系過(guò)。

　　低質(zhì)量簡(jiǎn)歷浪費大量時(shí)間篩選。

　　初創(chuàng )團隊對人才比較饑渴，初期往往是廣撒網(wǎng)試圖收到足夠多的簡(jiǎn)歷供篩選。等到真正篩選時(shí)，卻又對大量低質(zhì)簡(jiǎn)歷感到頭疼。比如一看就是完全不相干的行業(yè)，或者沒(méi)有工作經(jīng)驗卻來(lái)應聘高級職位，又或者一看就是技術(shù)培訓學(xué)校批量生產(chǎn)出的簡(jiǎn)歷。初創(chuàng )團隊把寶貴的初創(chuàng )期浪費在這種事上得不償失。

　　現場(chǎng)面試耗費時(shí)間。

　　團隊初創(chuàng )時(shí)往往沒(méi)有形成固定的面試流程，經(jīng)常是 CEO 一人或者兩人把關(guān)，面得對眼就行了。其實(shí)團隊早期，這樣的招人方式挺好的，一個(gè)是團隊內確實(shí)沒(méi)有足夠的面試官，另一方面也保證了招進(jìn)來(lái)的人與團隊文化能夠融合。

　　可長(cháng)時(shí)間在各種不靠譜的候選人上耗費幾十分鐘，累計起來(lái)也是不少的時(shí)間。

　　同時(shí)你會(huì )發(fā)現候選者間有大量的重復問(wèn)題，例如公司介紹、項目介紹、待遇福利、團隊現狀等。作為團隊負責人，你應該關(guān)注候選者的能力及是否適應這個(gè)崗位，你最應該花時(shí)間的也應該是這件事。至于前面這些共性問(wèn)題，應該有更節省時(shí)間的方案。

　　招聘流程跟進(jìn)不足。

　　縱觀(guān)整個(gè)招聘流程，和候選人相關(guān)的節點(diǎn)大致可分為「簡(jiǎn)歷篩選」「電話(huà)聯(lián)系」「現場(chǎng)面試」「offer跟進(jìn)」「入職」。實(shí)際運行中，各個(gè)節點(diǎn)都可能跟漏，從而給候選人留下不好的印象，直接影響offer的接受率。

　　解決方案

　　我們從工具和團隊兩方面來(lái)看看如何化解以上這些難題。

　　工具支撐

　　國內已有不少做招聘管理的在線(xiàn)系統或者線(xiàn)下軟件，我實(shí)際使用過(guò)三家，評測過(guò)五家，但在目前團隊中均沒(méi)采用。究其根本，是因為這些系統往往有一套自己成型的方法論和預設的招聘流程，如果公司不能完全跟著(zhù)系統的流程走，就很難玩起來(lái)。因此這些系統的接入成本過(guò)高，不太適合不斷變化的初創(chuàng )團隊。

　　在實(shí)際工作中，我總結出一套利用團隊協(xié)作工具 Teambition 進(jìn)行招聘流程管理的方法。選用 Teambition 的最大原因是目前團隊在其上進(jìn)行日常研發(fā)的項目管理，大家比較熟悉。事實(shí)上我對 Teambition 在研發(fā)項目管理功能上頗有微詞，還是更喜歡原來(lái)用的 Asana。但這并不妨礙用 Teambition 來(lái)運行招聘流程。