首先,確定理想面試人應具有的、而且是最重要的知識、技術(shù)和能力。其次,設計一些具體的問(wèn)題,這些問(wèn)題你會(huì )問(wèn)所有的面試者,而他們會(huì )清晰而且主動(dòng)的向你來(lái)展示,他們有決有這些關(guān)鍵因素。但不要簡(jiǎn)單地相信面試者,關(guān)于他們具有某些技術(shù)或知識庫的言辭。你可以通過(guò)問(wèn)咨詢(xún)行家,設計一兩個(gè)關(guān)鍵的細節問(wèn)題來(lái)試探他是否真懂。
第二,向面試者提出適當的、具評估性的問(wèn)題。如果你問(wèn)這個(gè)人他認為自己成功與否,不要簡(jiǎn)單地接受一個(gè)是或否的答案。要以成功和失敗的特殊例子來(lái)深入探詢(xún)。這樣你才能得到更加豐富的信息,因為你可以接著(zhù)問(wèn),“那么是什么使你由失敗轉變?yōu)槌晒Φ模?rdquo;在這個(gè)過(guò)程中,你會(huì )觀(guān)察到面試者是怎樣分析形勢的,又是怎樣理性地用邏輯將情況表達出來(lái)的,而且,你也可以從中判斷出面試者是否正在試圖隱瞞些什么,或是在說(shuō)謊。
確保你盡可能地了解每一個(gè)人,包括在這個(gè)過(guò)程中的另外一個(gè)或兩個(gè)面試官。那樣,你就可以完全分享你對于面試者的洞悉和印象。而且,一個(gè)主試官可以增加其他人所忽視了的方面的問(wèn)題。
此外,還有一些更多的細節建議讓面試的成功率大大提高,它們是:得到招聘的“周轉時(shí)間”
招聘時(shí),你需要“時(shí)間”來(lái)決定哪個(gè)人是你真正想要的,還需要“時(shí)間”全面地審核此人,為防止招聘壓力而導致的錯誤招聘,你可以采取以下措施獲得“周轉時(shí)間”:
首先讓同一部門(mén)或其他部門(mén)的某一員工填補空缺職位;
晉升同一部門(mén)的員工,被晉升的員工多數會(huì )愿意接受身兼二職,直到你找到填補其職位的合適人選,這樣會(huì )有更多的時(shí)間去招聘合適人選遞補低薪之職;
在找到該職位的最合適的人選之前,招聘一位臨時(shí)員工;
公布招聘需求和要求,讓公司里的每一位員工都可以參與此次招聘。
重視過(guò)去工作經(jīng)歷
盡量避免通過(guò)簡(jiǎn)歷對應聘者做深入評價(jià),也不應使簡(jiǎn)歷對面試產(chǎn)生影響。工作經(jīng)歷比學(xué)歷更重要,他以前所處的工作環(huán)境以及所從事的工作,最能反映他的能力特征以及價(jià)值取向。預測個(gè)人將來(lái)的行為,最好的指標是其過(guò)去的行為。因此,從過(guò)去雇主那里獲得的信息是具有相當參考價(jià)值的。你可以將證明人所說(shuō),關(guān)于面試者的話(huà),作為真誠、真實(shí)的情況來(lái)接受。
確定應聘者對你的企業(yè)了解和認同的程度
招聘和求職是雙向選擇,招聘人員除了更多地了解應聘者的情況外,應聘者對企業(yè)也應該有基本的了解。這樣做,能消除應聘者對企業(yè)的過(guò)高估計,避免因此而帶來(lái)的種種不良影響。如果應聘者對企業(yè)存有不切實(shí)際的過(guò)高期望,那么當其進(jìn)入企業(yè)后失望會(huì )很大。這可能會(huì )導致員工對企業(yè)產(chǎn)生不滿(mǎn),甚至離職他去。同時(shí),也可能連帶影響其他員工的工作士氣。
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