有人預測2009年HR的工作重點(diǎn)將會(huì )是裁員。為了減少金融中企業(yè)的運營(yíng)成本,減薪或裁員將不可避免。有人說(shuō):“沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)裁員的HR,不是一個(gè)成熟的HR”,通用也有類(lèi)似的名言:“任何人,如果他‘很樂(lè )意’裁員,那么他就沒(méi)有資格做企業(yè)的領(lǐng)導;反之,如果他‘不敢裁員’,他也不夠格做一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導”。在經(jīng)濟寒冬的殘酷事實(shí)面前,減薪或裁員都是HR乃至企業(yè)領(lǐng)導的必修課。面對經(jīng)濟不景氣,很多企業(yè)都會(huì )減低成本,繼續經(jīng)營(yíng)下去。不過(guò),企業(yè)要知道,減薪或裁員,并不是唯一的方法。企業(yè)應先考慮其他節流的措施,包括減低營(yíng)運開(kāi)支,或與供應商磋商降低成本等,也可以考慮如何增加收入,如新產(chǎn)品或發(fā)掘新市場(chǎng)等。
一、企業(yè)減薪或裁員的標準
處在金融危機中的企業(yè)是否應該減薪或裁員,要回答以下三個(gè)問(wèn)題:一是要判斷公司的業(yè)務(wù)量是否銳減,運營(yíng)是否出現嚴重問(wèn)題;二是判斷危機對本公司業(yè)務(wù)的影響是長(cháng)期還是短期;三是公司業(yè)務(wù)未來(lái)的轉向是否能承接現有人力資源。
案例中,J公司在整體經(jīng)濟環(huán)境不景氣的情況下,業(yè)務(wù)量大幅跳水,開(kāi)工率甚至不到20%,人力資源過(guò)于閑余。J公司的業(yè)務(wù)幾乎全部是來(lái)自海外市場(chǎng),金融海嘯對其影響預計會(huì )持續相當長(cháng)的時(shí)間。而面臨金融危機,J公司顯然沒(méi)有準備好開(kāi)拓內銷(xiāo)市場(chǎng),而且即使業(yè)務(wù)轉向內銷(xiāo),現有人力資源的整體素質(zhì)與未來(lái)業(yè)務(wù)的轉型也存在一定的偏差。因此,在這種情況下,減薪或裁員就成為了企業(yè)決策層解決問(wèn)題的重要選項。
二、企業(yè)如何執行減薪方案
在決定實(shí)施方案時(shí),企業(yè)必須意識到減薪對于任何一個(gè)員工來(lái)說(shuō),都是極其敏感的。處理得不好,會(huì )對員工的信心和士氣造成嚴重沖擊。因此,在執行減薪方案時(shí),要做好以下幾件事:
1)溝通先行。企業(yè)應向員工進(jìn)行充分的溝通,對減薪方案進(jìn)行詳細的解釋?zhuān)缡窍鳒p支出,還是降低其他方面。然后再聆聽(tīng)和收集員工的建議,了解他們的反應。
2)爭取獲得員工的同意。企業(yè)可以給員工一段時(shí)間進(jìn)行考慮是否接受減薪的做法,盡量獲取員工的認同。必要時(shí),企業(yè)應該給予一些承諾打消員工的某些顧慮。如承諾如果以后要裁員,經(jīng)濟補償金額可以按減薪前的水平計算;經(jīng)濟危機過(guò)后,及時(shí)提高員工的工資。
3)給予員工法律上的咨詢(xún)服務(wù)。并不是所有員工都了解相關(guān)法律法規。為了避免減薪過(guò)程中,發(fā)生不必要的勞資糾紛。企業(yè)可以向員工提供必要的法律支持。如在公告欄上張貼勞動(dòng)法律知識,請勞動(dòng)相關(guān)部門(mén)的人現場(chǎng)咨詢(xún),也可請公司的法律顧問(wèn)為員工作解釋。
當然在減薪政策的制定和執行過(guò)程中,企業(yè)也應注意一些細節:
1)減薪的幅度要規范合理,要考慮到員工的收支水平。
2)與員工進(jìn)行溝通時(shí),不要采取直接否定員工的做法。
3)減薪的程序要合法。在未得到員工的同意時(shí),企業(yè)不能單方面采取減薪的舉措。
三、企業(yè)如何執行裁員方案
當企業(yè)迫于形勢不得不進(jìn)行裁員時(shí),在制定方案的過(guò)程中要確保員工的基本利益,承擔起相應的社會(huì )責任。