隨著(zhù)人力資源成本的不斷攀升，企業(yè)為新聘用人員支付的人工成本往往高于流失人員，以下是小編為大家推薦的淺析知識型員工流失管理的原因相關(guān)文章，希望能幫到大家。
當今世界，隨著(zhù)世界經(jīng)濟的大發(fā)展、經(jīng)濟格局的變化和大國間競爭的加劇，全球競爭日趨激烈，這種競爭，究其本質(zhì)是人才的競爭。隨著(zhù)國內經(jīng)濟的持續發(fā)展，這種競爭在國內各企業(yè)也是愈演愈烈，一方面各企業(yè)對知識型人才的需求激增，另一方面知識型員工的不斷流失對企業(yè)管理和運作造成極大困擾，面對知識型員工流失問(wèn)題，企業(yè)應未雨綢繆，做好防范與應對。
一、知識型員工流失分析
(一、)知識型員工的個(gè)性化特征
“知識型員工”的概念是美國學(xué)者彼得·德魯克率先提出來(lái)的，指的是“那些掌握和運用符號和概念，利用知識或信息工作的人。”加拿大學(xué)者弗朗西斯·赫瑞進(jìn)一步引申為：“知識型員工就是那些創(chuàng )造財富時(shí)用腦多于用手的人們。他們通過(guò)自己的創(chuàng )意、分析、判斷、綜合、設計給產(chǎn)品帶來(lái)附加價(jià)值。”知識型員工運用專(zhuān)業(yè)知識和技能，分析和判斷問(wèn)題，工作中獨立自主解決和處理問(wèn)題，因此他們了解其自身具備的知識和技能為企業(yè)創(chuàng )造的價(jià)值，他們的職業(yè)選擇與職業(yè)發(fā)展與所屬專(zhuān)業(yè)的關(guān)聯(lián)更緊密，對企業(yè)的忠誠度和依賴(lài)性則弱于專(zhuān)業(yè);再者工作上的獨立性和自主性同時(shí)也要求知識型員工在工作中擁有相對寬泛的自我管理和自我發(fā)揮空間，企業(yè)嚴格的管理制度與知識型員工追求自我實(shí)現的價(jià)值觀(guān)易于沖突;第三知識型員工追求實(shí)現自我價(jià)值，因此他們需要持續學(xué)習，不斷更新知識，提升技能，企業(yè)的目的在于追求利潤最大化，培訓只是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效手段和方式;第四知識型員工的功利性目的較強，他們愿意接受挑戰性的工作，愿意承受壓力，但希望努力和付出得到回報，企業(yè)則從整體運營(yíng)管理角度綜合衡量考評員工，雙方測評角度和測評方向的不同也常導致對回報率和回報速度的認知差異。
(二、)企業(yè)自身的因素
企業(yè)追求利潤最大化，企業(yè)的長(cháng)短期目標和戰略決策主要根據對市場(chǎng)的研判而制定，當企業(yè)目標與決策方向與員工的個(gè)人發(fā)展目標不能有效統一時(shí)，則可能引起知識型員工的不滿(mǎn)與心理波動(dòng)，進(jìn)而導致流失;知識型員工期望待遇上公平、公正，企業(yè)在運營(yíng)管理中或因不同時(shí)期人才市場(chǎng)供需關(guān)系變化或囿于自身管理機制的不完善，造成薪酬不能有效客觀(guān)反映員工的付出與勞動(dòng)，尤其是企業(yè)內部橫向比較更易引發(fā)知識型員工的跳槽;知識型員工多明確規劃和設計個(gè)人職業(yè)發(fā)展生涯，企業(yè)的組織架構取決于發(fā)展目標和公司整體定位，隨著(zhù)知識型員工業(yè)務(wù)能力和技能日趨進(jìn)步和嫻熟，企業(yè)可能無(wú)法滿(mǎn)足部分知識型員工晉升的需求，導致員工流失;企業(yè)組織和實(shí)施的培訓更多是針對運營(yíng)和市場(chǎng)需求，個(gè)別甚至落后于行業(yè)發(fā)展，無(wú)法滿(mǎn)足知識型員工更新知識、提升技能的要求;企業(yè)缺乏良性互動(dòng)和有效溝通，忽略對細節的關(guān)注，遇到問(wèn)題或困難，不能及時(shí)妥善解決，久而久之，挫傷知識型員工的工作激情，降低他們對企業(yè)的忠誠度，進(jìn)而導致人為流失;企業(yè)對員工的信任與認可，企業(yè)對員工的關(guān)懷與支持等，也都是知識型員工衡量流失與否的因素。
(三、)外部環(huán)境的影響
世界經(jīng)濟格局變化，“金磚四國”經(jīng)濟持續保持高速增長(cháng)，作為 “金磚四國”之一的中國在后金融危機時(shí)代宏觀(guān)經(jīng)濟管理贏(yíng)得更多可信度，隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展方式的加快轉變，整個(gè)社會(huì )對知識型人才尤其是復合型人才的需求量逐漸加大;網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的高速發(fā)展，大量人才網(wǎng)站的應運而生為求職者特別是中高端知識型人才提供更加便捷、廣闊的擇業(yè)平臺;戶(hù)籍制度的放寬和社保機制的逐步完善促進(jìn)人才的地域流動(dòng);居高不下的CPI指數和一、二線(xiàn)城市沉重的生存壓力對知識型人才的流失也起到推波助瀾的作用
二、知識型員工流失的嚴重影響
(一、)影響企業(yè)聲譽(yù)
企業(yè)員工尤其是知識型人才頻繁流失，員工隊伍不穩定，暴露企業(yè)人力資源管理缺陷和漏洞，新入職員工和與企業(yè)有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司勢必對企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)運作產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而影響企業(yè)聲譽(yù)。