員工激勵是個(gè)大工程,很復雜。提起激勵,許多管理者首先想到的是給錢(qián),因此很多企業(yè)的員工激勵制度就直接是薪酬激勵制度,我絕不否認金錢(qián)在員工激勵過(guò)程中所起到的無(wú)法替代的作用,但我認為處錢(qián)以外的員工激勵更重要、更有效?床坏胶妥霾坏竭@一點(diǎn)的企業(yè),往往錢(qián)沒(méi)少花,效果卻不如人意。
德魯克說(shuō):“對員工最大的激勵就是幫助他們獲得業(yè)績(jì),只有業(yè)績(jì)才能讓他獲得成就感。不是加薪,不是晉升,不是獎勵,那只是結果而已。”
沒(méi)有人甘心落后,沒(méi)有人愿意失敗,為了比周?chē)娜烁錾,為了讓周(chē)娜四苷J可,舍得付出辛勞,可以加倍努力,這本身就是一種需求,對成就感的需求,而不僅僅是為了錢(qián)。馬斯洛的需求理論認為,人的最高需求是實(shí)現個(gè)人價(jià)值。心理學(xué)家赫茲伯格說(shuō),錢(qián)只是保健因子,而不是激勵因子。
那么,比錢(qián)更重要更有效的員工激勵有哪些呢?本文主要認為以下四點(diǎn)是比錢(qián)更有效地員工激勵。
1、公司文化
對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么比厘清使命,描繪愿景,做出規劃,更能激勵員工。而且這個(gè)使命、愿景一定是和員工相聯(lián)系,是員工愿意接受的。綱領(lǐng)是企業(yè)的靈魂,綱領(lǐng)能讓人興奮、產(chǎn)生動(dòng)力、爆發(fā)能量。有文化、有綱領(lǐng)大家才知道目標是什么,這才是一個(gè)團隊,一個(gè)整體,而不是團伙。企業(yè)文化對員工的激勵是無(wú)形的,但是是長(cháng)遠的。一個(gè)具有先進(jìn)企業(yè)文化的企業(yè)會(huì )使員工產(chǎn)生使命感、責任感以及自豪感。
2、平等、自由、尊重和信賴(lài)
人們都渴望尊重和信任。比爾蓋茨讀書(shū)時(shí)成績(jì)不好,他母親總是說(shuō),你不會(huì )比別人差!輕度弱智的阿甘在珍妮的鼓勵下,挑戰壓力,認真堅持,取得成功。士為知己者死,信任本身可以為員工輸入巨大的動(dòng)力,讓他們迸發(fā)出驚人的潛力。給錢(qián)只能消除不滿(mǎn),尊重信任才是高付出的誘因。一個(gè)人只有獲得充分的尊重和信賴(lài),得到平等的對待,擁有自由的靈魂,才會(huì )對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感和使命感,覺(jué)得自己是企業(yè)的主人,就像對待自己的事情一樣去對待企業(yè)的任務(wù)。
3、提升業(yè)績(jì)
團隊的業(yè)績(jì)得到提升,會(huì )讓員工有在市場(chǎng)競爭中獲勝的體驗,員工就會(huì )對工作更加充滿(mǎn)激情和斗志。個(gè)人要有業(yè)績(jì),支持員工個(gè)人不斷取得新的業(yè)績(jì),他們就會(huì )越來(lái)越覺(jué)得自己有價(jià)值,誰(shuí)不想有用、重要。當你對員工說(shuō):這件事如果讓別人做,不可能做得這么好!這句話(huà)就等于給他漲一級工資,叫精神薪酬。
4、員工能夠獲得成長(cháng)
柳傳志曾說(shuō)過(guò):如果一個(gè)員工進(jìn)入聯(lián)想三年,沒(méi)有什么進(jìn)步,說(shuō)明我不稱(chēng)職。企業(yè)必須讓員工成長(cháng),人們?yōu)槭裁唇粚W(xué)費也要上學(xué)校,而有的企業(yè)給工資都沒(méi)人愿去,因為你不能讓員工成長(cháng)。馬斯洛需求層次論將人的需求分成幾個(gè)不同的層次,其中最高層次就是自我價(jià)值的實(shí)現。因此,員工在企業(yè)中得到能力的提升及成長(cháng),對于員工自身來(lái)說(shuō)就是最大的激勵。
金錢(qián)確實(shí)對于員工激勵很有效,但是對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),如果想要獲得長(cháng)足的發(fā)展,必須運用多種激勵方式,建立全面的激勵體系,實(shí)現最大限度的員工激勵效果。