機械廠(chǎng)學(xué)徒出身的泰勒，因創(chuàng )立了“泰勒制”而被后人尊稱(chēng)為“科學(xué)管理之父”。“泰勒制” 的核心思想有：
�、傩试�。認為管理的根本目的是提高效率，而不是解決問(wèn)題;
�、诠ぷ鞫~原理。認為管理必須科學(xué)制訂勞動(dòng)定額，并鼓勵員工超額完成任務(wù);
�、勰芰εc工作相適應原理。主張管理必須依據工作要求來(lái)挑選最好的工人;
�、軜藴驶�。制訂作業(yè)標準、物料標準、質(zhì)量標準甚至動(dòng)作標準，全面實(shí)施標準化作業(yè)。
�、萦嫾�工資制原理，主張實(shí)施差別工資制，按勞取酬，刺激工人不斷提升產(chǎn)能;
�、抻媱潏绦邢喾蛛x原理。主張管事與做事分開(kāi)，老板與經(jīng)理必須分工明確。避免自己打球自己做裁判的低級笑話(huà)。
泰勒認為：管理缺乏科學(xué)性是企業(yè)效率低下的根本原因，管理的目的是提升效率而不只是解決問(wèn)題，所以必須以科學(xué)管理來(lái)替代經(jīng)驗管理，管理必須完善人、事、物的基本標準，在100多年前生產(chǎn)力十分低下、產(chǎn)能?chē)乐夭蛔愕膫鹘y管理時(shí)代，“泰勒制”管理模式大大地提升了產(chǎn)能，對社會(huì )貢獻十分巨大。后來(lái)被眾多中國企業(yè)奉為經(jīng)典的豐田“精益生產(chǎn)”模式，實(shí)際上也就是泰勒的科學(xué)管理思想的全面延伸。
在100多年后的今天，盡管社會(huì )進(jìn)入到了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，盡管新的管理理論層出不窮，盡管到處都是過(guò)剩的產(chǎn)能，但是，大量的中國企業(yè)依然還不具備100多年前的管理思想，大量的企業(yè)依然都沒(méi)有解決人、事、物標準這些最基礎的管理問(wèn)題，很多企業(yè)甚至連“分工清晰”這么簡(jiǎn)單的事情都做不到。大量企業(yè)依然還是處于能人治理時(shí)代，大量的經(jīng)理人依然還在憑借個(gè)人經(jīng)驗實(shí)施管理，大量的工廠(chǎng)經(jīng)理、主管甚至就連“工作定額、生產(chǎn)節拍”這些基本的管理概念都不懂，更不用說(shuō)去制定和運用了。所以，中國企業(yè)的人均績(jì)效不到歐美企業(yè)的五分之一也就非常正常了。稍有風(fēng)吹草動(dòng)，企業(yè)就危如累卵，根本不用說(shuō)什么轉型升級了。在這個(gè)層面來(lái)說(shuō)，大量的中國工廠(chǎng)依然需要學(xué)習泰勒，依然需要了解科學(xué)管理，否則，你的企業(yè)再大也還只是個(gè)“小作坊”!
當然，泰勒的管理思想也有一定局限：他只針對一個(gè)點(diǎn)，只針對個(gè)人績(jì)效提升提出解決辦法，而沒(méi)有對企業(yè)作為一個(gè)整體該怎樣經(jīng)營(yíng)和管理提出解決方案，忽略了整體面的系統性;也只針對制造型企業(yè)，但這些思想卻都是企業(yè)成長(cháng)的基石，缺乏這些思想和理論，任何企業(yè)可能都無(wú)法做大做強，更無(wú)法持續成長(cháng)。在今天，它依然值得所有企業(yè)、所有的管理者學(xué)習和借鑒!
作者：姚紹龍