美國國際商業(yè)機器公司，其英文縮寫(xiě)為“IBM”,是世界上最大的信息工業(yè)跨國公司，世界上最大的電子計算機制造銷(xiāo)售公司。業(yè)務(wù)遍及160多個(gè)國家和地區，全球擁有雇員30多萬(wàn)人。IBM始終以超前的技術(shù)、出色的管理和獨樹(shù)一幟的產(chǎn)品領(lǐng)導著(zhù)全球信息工業(yè)的發(fā)展，滿(mǎn)足世界范圍內幾乎所有行業(yè)用戶(hù)對信息處理的全方位需求。IBM積極建設以“三條準則”、強化服務(wù)為核心價(jià)值觀(guān)的企業(yè)文化，提升企業(yè)核心競爭力，成為計算機領(lǐng)域內的“藍色巨人”。1969年，阿波羅宇宙飛船載著(zhù)3名宇航員，首次登上了月球;1981年哥倫比亞號航天飛機成功地飛上太空。這兩次歷史性的太空飛行都凝聚著(zhù)IBM無(wú)與倫比的智慧。

　　2014年，IBM在《財富》世界“500強”中排序第62位，年營(yíng)業(yè)收入166.04億美元。

　　“沃森哲學(xué)”是托馬斯·沃森在創(chuàng )建IBM公司時(shí)設立的“行為準則”，他把這些價(jià)值觀(guān)標準寫(xiě)出來(lái)，作為公司的基石，任何為他工作的人都必須明白公司要求的是什么。小托馬斯·沃森在接任IBM公司的總裁后，把“沃森哲學(xué)”發(fā)揚光大，以致延續至今。IBM公司在運營(yíng)中，要求任何處于主管職位的人必須徹底明白“三條準則”，身體力行地遵循“三條準則”;必須向下屬說(shuō)明，而且要一再重復，使員工知道“三條準則”的重要性。IBM公司在會(huì )議、內部刊物、備忘錄以及集會(huì )中所規定的事項，或在私人談話(huà)中都可以發(fā)現“沃森哲學(xué)”貫徹在其中。“三條準則”一直牢記在公司每位員工的心中，任何一個(gè)行動(dòng)及政策都直接受“三條準則”的影響和檢驗。“沃森哲學(xué)”對公司的成功所貢獻的力量，比技術(shù)革新、市場(chǎng)銷(xiāo)售技巧，或龐大財力所貢獻的力量更大。全體員工都知道，不僅是公司的成功，即使是個(gè)人的成功，也一樣都是取決于員工對“三條準則”的遵循。托馬斯·沃森創(chuàng )辦公司雜志《思考》，富有使命感地為該雜志撰稿：他設立了IBM學(xué)校，為員工提供培訓，他要求雇員在高唱“IBM之歌”中，培養對公司的忠誠。IBM的企業(yè)文化后來(lái)成為日本式管理的鼻祖。

　　“三條準則”是：第一，必須尊重個(gè)人；第二，必須盡可能給予顧客最好的服務(wù)；第三，必須追求優(yōu)異的工作表現。