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單位員工管理制度
現如今,很多情況下我們都會(huì )接觸到制度,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編為大家收集的單位員工管理制度,歡迎閱讀與收藏。

單位員工管理制度1
一、高校教職工考勤的必要性及作用
嚴格執行教職工考勤制度,是建立正常的教學(xué)、科研工作秩序,促使高校教學(xué)、科研、醫療、科技產(chǎn)業(yè)、管理等各項工作得以順利進(jìn)行的重要保證。高校教職工的考勤情況是學(xué)校開(kāi)展崗位聘任、向教職工發(fā)放工資及其它待遇的直接依據。但是,有的基層單位并沒(méi)有及時(shí)上報準確的考勤信息,導致不在崗人員照常領(lǐng)取薪酬的不公平現象。所以,只有嚴格執行科學(xué)合理的考勤制度,提高考勤結果的準確性,才能準確反映高校整體人力資源效率狀況,才能為新的收入分配制度提供合理的依據,從而提高工作效率,規范教職工行為,加快高校的正規化建設和快速科學(xué)發(fā)展。
二、高校教職工考勤現狀分析
筆者對全國部分高校的教職工考勤制度做了網(wǎng)上調研,發(fā)現當前全國大部分高校執行的考勤制度都大同小異,無(wú)非歸納成以下三點(diǎn):第一,全校教職工考勤工作由學(xué)校人事部門(mén)綜合管理,各基層單位指定專(zhuān)人負責,月末將本部門(mén)教職工的考勤情況匯總報人事部門(mén)。第二,在學(xué)校規定的工作時(shí)間內,教職工由于個(gè)人原因不能出勤的,須按規定辦理請假、續假、銷(xiāo)假手續。第三,除專(zhuān)任教師(不含見(jiàn)習期內教師)外,全校其他職工一律執行坐班制。
三、當前高校教職工考勤存在的問(wèn)題
各高校絕大部分教職工都能愛(ài)崗敬業(yè),嚴格遵守考勤制度,實(shí)事求是履行考勤手續。但是,有極個(gè)別同志紀律觀(guān)念不強,有事不請假;也有個(gè)別考勤員敷衍了事,虛報、瞞報、遲報、不規范填報等現象一直存在。出現這些現象的根源主要有以下幾方面:
1.高校教職工考勤管理工具的落后
當前,高校教職工考勤管理所使用的工具還只是手工記錄,各基層單位指定專(zhuān)人負責,月末將本部門(mén)教職工的考勤情況匯總報人事部門(mén)。這與許多企業(yè)所采用的打卡方式的考勤管理工具相比就顯得極為落后。當然,手工記錄有“人性化”的優(yōu)勢,但是它的劣勢也是顯而易見(jiàn)的:效率低、準確性差,以及難以避免的“人情化現象”;同樣,打卡方式雖然有它的優(yōu)勢:效率較高、準確性較好,但它的不足之處是無(wú)法避免的代打卡現象。如果我們能夠很好地融和兩者的優(yōu)缺點(diǎn),取長(cháng)補短,設計一種良好的考勤管理工具,那將使我們的考勤工作達到事半功倍的效果。
2.高校教職工考勤核實(shí)的難點(diǎn)
。1)出勤核實(shí)的難點(diǎn)
高?记诤推髽I(yè)考勤有明顯的區別。企業(yè)員工的考勤非常簡(jiǎn)單,無(wú)非就是上班及請假;而高校教職員工根據人員類(lèi)別不同,出勤的方式也不同:“除專(zhuān)任教師(不含見(jiàn)習期內教師)外,全校其他職工一律執行坐班制!币簿褪钦f(shuō),專(zhuān)任教師可以在沒(méi)有教學(xué)任務(wù)的情況下不到單位上班。那針對這種專(zhuān)任教師工作時(shí)間、工作地點(diǎn)的任意化,甚至工作內容的多樣化等等,該用什么方法來(lái)有效地進(jìn)行核實(shí)呢?
。2)缺勤核實(shí)的難點(diǎn)
當前,各高校一般都規定:“在學(xué)校規定的工作時(shí)間內,教職工由于個(gè)人原因不能出勤的,須按規定辦理請假、續假、銷(xiāo)假手續。教職工請假時(shí)應遞交書(shū)面申請,說(shuō)明請假原因,注明請假期限,并提供相關(guān)的證明材料!逼湟,在證明材料的提供問(wèn)題上,就表現出了教職工的誠信問(wèn)題。如果某教職工想利用病假來(lái)進(jìn)行他的“第二職業(yè)”,按照規定,他只需提供正規醫院所開(kāi)具的病假條及本人的病假申請交給本部門(mén)即可,于是,他找到了醫院的“熟人”定期幫他開(kāi)具病假條。由于部分基層主管領(lǐng)導和考勤管理人員對大多教職工“過(guò)度”信任,也可能由于到醫院核實(shí)過(guò)分麻煩,也就讓這位老師“蒙混過(guò)關(guān)”了。其二,由于各單位的“人情化現象”,虛報、瞞報、遲報等也是屢見(jiàn)不鮮。一旦各基層單位考勤負責人都這樣敷衍了事,那又何談“核實(shí)”二字呢?
四、高校教職工考勤管理的改進(jìn)
1.要充分重視考勤工作的重要性
。1)加強對教職員工的考勤管理
在高校當前開(kāi)展精神文明建設的工程中,加強對教職員工的考勤管理是學(xué)校工作作風(fēng)建設的重要組成部分。我們要進(jìn)一步完善各項考勤制度,加大學(xué)?记诠ぷ鞯牧Χ。
。2)增強部門(mén)考勤員的工作積極性和工作責任感
各高校都要根據本校的實(shí)際情況頒布《教職員工考勤暫行辦法》,各部門(mén)考勤工作的.管理人員、考勤員應認真學(xué)習并嚴格執行《暫行辦法》,且應在日?记谥衅鸨砺首饔。
。3)提高考勤員的管理能力
高校的考勤管理工作具有特殊性和復雜性,因此要進(jìn)一步提高考勤管理工作的質(zhì)量和水平,全校的兼職考勤員要通過(guò)參加各種形式的培訓,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識水平,以適應高?记诠芾淼默F實(shí)要求,提升考勤管理能力。
。4)建立考勤工作領(lǐng)導負責制
各基層單位主要負責人為教職工考勤工作的主管領(lǐng)導,組織人事秘書(shū)為考勤工作的直接責任人。
2.在考勤管理中要“剛”、“柔”并施
“剛”和“柔”分別指“剛性管理”與“柔性管理”。所謂剛性管理是指根據成文的規章制度,依靠組織職權進(jìn)行的程式化管理;所謂柔性管理則是指依據組織的共同價(jià)值觀(guān)和文化、精神氛圍進(jìn)行的人格化管理。它們雖各有優(yōu)缺點(diǎn),但要硬性地評價(jià)孰優(yōu)孰劣是毫無(wú)意義的,在實(shí)際工作中兩者是相互影響相互滲透的。剛性管理是管理工作的前提和基礎,完全沒(méi)有規章制度約束的單位必然是無(wú)序的、混亂的,柔性管理也必然喪失其立足點(diǎn)。柔性管理是管理工作的“劑”,是剛性管理的“升華”,缺乏一定的柔性管理,剛性管理亦難以深入,二者的有機結合才是高效益管理的源泉。一個(gè)單位是以剛性管理為主、還是以柔性管理為主,則完全取決于該單位員工的素質(zhì)、工作的性質(zhì)及文化傳統。
。1)考勤管理中的“剛性管理”
一是制定規范化、細則化的考勤制度。管理需要制度的約束力,有了完善、規范的考勤制度,高?记诰鸵幏督y一、有章可循了。我們在制度中應詳細列出各種假期的請假手續、假期中的各類(lèi)待遇以及未經(jīng)批準假期的懲處程序等。
二是各單位應重視并加強教職工考勤工作,教育并引導廣大教職工高度重視考勤工作,認真學(xué)習學(xué)校頒布的《考勤細則》,使廣大教職工遇到請假等事宜時(shí)做到心中有數,嚴格按照請假手續進(jìn)行。
三是考勤結果要作為平時(shí)考核的重要組成部分,與績(jì)效獎勵掛鉤;也要作為教職工年度考核、業(yè)績(jì)考核、崗位聘任、解聘、晉級、調整工資等重要依據之一。
。2)考勤管理中的“柔性管理”
與“以規章制度為中心”的剛性管理不同,柔性管理,究其本質(zhì),是一種“以人為中心”的“人性化管理”,它在研究人的心理和行為規律的基礎上,采用非強制性方式,在員工心目中產(chǎn)生一種潛在說(shuō)服力,從而把組織意志變?yōu)閭(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)。
一是在“以人為本”的校園文化感召下,推行“人性化”考勤管理制度。在遲到、病假、學(xué)術(shù)假、年休假等體現學(xué)校人文關(guān)懷的假種管理上,給予教職工寬松的環(huán)境。如獎勵制度,對當月考勤表現好的部門(mén)及教職員工給予獎勵等。
二是在具有導向、約束、凝聚、激勵作用的校園文化前提下,注重溝通,調動(dòng)教職員工士氣。如設立部門(mén)全勤獎,獲獎的部門(mén)有活動(dòng)經(jīng)費,可以安排團隊活動(dòng),使團隊溝通更加順暢,工作環(huán)境更加和諧,有效提高團隊凝聚力。
三是雖然是人事部門(mén)制定了符合校園文化的考勤管理方案,但教職員工的自我管理所起的作用也是不容忽視。問(wèn)題員工在學(xué)校中是必不可少的組成部分,這部分員工有思想,有主見(jiàn),并不見(jiàn)得就一定會(huì )成為學(xué)校發(fā)展中的害群之馬,關(guān)鍵是看職能部門(mén)如何運用好自己的職責權限,如何引導這部分問(wèn)題員工,將他們的聰明才智引入正途。
3.建立適用于本校的考勤網(wǎng)絡(luò )管理系統
高校教職員考勤是高校人事工作的重要環(huán)節,傳統的考勤方式是手工考勤,后來(lái)隨著(zhù)電子化的普及,各種各樣的考勤系統隨著(zhù)考勤制度的規范化誕生,F在很多單位都在使用考勤軟件即考勤管理系統替代傳統的手工考勤,大大減少了手工統計的工作量。暫且不談教職工的誠信問(wèn)題。這種系統以網(wǎng)絡(luò )為載體,主要功能是,每個(gè)教職工可以以自己的用戶(hù)名和密碼進(jìn)入系統,輸入自己當天的出勤工作內容或缺勤原因(可選)。系統可實(shí)現考勤數據實(shí)時(shí)傳輸,局域網(wǎng)內可實(shí)時(shí)查看考勤情況,管理人員可分別對自己所管理部門(mén)進(jìn)行考勤報表、查詢(xún)及管理工作;同時(shí)可方便實(shí)現網(wǎng)絡(luò )提交請假及審批工作。
4.建立定期通報制度及不定期抽查制度
在奮發(fā)、進(jìn)取、和諧、平等的校園氛圍中,樹(shù)立考勤管理的公平、公開(kāi)、公正性。管理者可以采取在學(xué)校內部定期公布各部門(mén)月考勤情況的形式及不定期抽查某部門(mén)某月的考勤情況,這樣既起到了教職工對考勤情況的自我核實(shí),以保證考勤結果的準確性,也培養了教職員工自我監督、互相監督的習慣;同時(shí),激發(fā)了教職員工的團隊榮譽(yù)感,消除員工不滿(mǎn)情緒,以樹(shù)立榜樣知覺(jué)效應。
事實(shí)上,考勤管理是非常重要的。它涉及到教職員工的教學(xué)、組織化過(guò)程、報酬及福利等,當然它還直接影響著(zhù)教職員工的工作士氣和忠誠度,并可能帶來(lái)工作中的沖突。然而,如果學(xué)校僅僅想通過(guò)制定一份完好的考勤管理制度來(lái)達到規范員工出勤的目的,只能陷入自己的一廂情愿,因為畢竟制度是死的,人是活的,理想往往與現實(shí)是有差距的。因此我們要通過(guò)各種有效途徑來(lái)嘗試各種考勤方式,發(fā)揮出教職員工的積極性和創(chuàng )造性,節省高校的績(jì)效管理成本,使各高校的教育事業(yè)得到良好的發(fā)展。
單位員工管理制度2
1、食堂應按時(shí)、按質(zhì)、按量供應員工餐,不得延誤;每餐前應確認用餐人數,計劃菜品分量;按照“中午三菜一湯,早晚靈活安排”的基本要求準備員工餐;
2、食堂工作人員須持有健康證,定期體檢,確保無(wú)傳染疾病,講究個(gè)人衛生;
3、每日打掃廚房衛生,每周一次大掃除,確保廚房干凈整潔;餐前餐后對餐具進(jìn)行清洗消毒,所有餐具擺放整齊,確保餐具衛生;餐后及時(shí)清潔餐廳衛生;
4、選擇正規超市或質(zhì)量可靠的供應商供應原材料,不得使用劣質(zhì)、過(guò)期、變質(zhì)的'原材料加工食品,食品烹飪過(guò)程須嚴格遵守食品衛生要求,確保食品衛生安全,防止食物中毒;
5、本著(zhù)節約原則,根據預算金額有計劃地采購原材料,科學(xué)合理地搭配飲食和營(yíng)養結構,經(jīng)常變換菜品樣式和口味,保障員工用餐供給,杜絕浪費;
6、食堂工作人員應嚴格遵守操作規程,正確使用廚房用具,確保用電、動(dòng)火、工具使用安全,做好消防、防盜等各項安全工作,防止事故發(fā)生;
7、員工應文明就餐,就餐時(shí)不得打鬧喧嘩,注意保持餐廳衛生;力行儉省節約,推行光盤(pán)行動(dòng),食多少取多少,杜絕剩飯剩菜;
8、員工用餐時(shí)間為早上8:00-8:30,中午12:00-13:00,晚上17:30-18:30(確因工作需要可合理調整用餐時(shí)間);員工食堂必須準時(shí)提供食品,員工不得提前用餐;
9、任何人不得以任何理由拿走廚房的一切物品,一經(jīng)發(fā)現,嚴肅處理;公司管理人員定期盤(pán)點(diǎn)廚房資產(chǎn),如發(fā)現問(wèn)題查明原因并追究責任;
10、公司管理人員定期檢查食堂的衛生、安全、菜品供給等工作并予以考核。
單位員工管理制度3
1、進(jìn)菜、售菜價(jià)格公開(kāi),成本核算正確;每日憑原始進(jìn)料單進(jìn)帳,日結日清;
2、嚴格遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班;禁止在食品加工所吸煙,嚴禁在上班時(shí)間喝酒;按時(shí)開(kāi)飯送菜,按時(shí)供應開(kāi)水;
3、呀愛(ài)護公物,食堂餐飲具一律不出錯,如有遺失,需及時(shí)上報總務(wù)處,由總務(wù)處核實(shí)處理
4、嚴格執行《食品衛生法》和飲食衛生五四制保持廚房、飯廳及周?chē)h(huán)境整潔,物品擺放有序、定位,講究個(gè)人衛生,上班時(shí)間必須穿戴工作衣帽;
5、要節電、節油、節水、節燃料;電燈、電扇,吊扇、水龍頭有專(zhuān)人負責,及時(shí)開(kāi)關(guān);
6、增加消防、用電、用油、設備儀表等安全意識,主要設施、設備有專(zhuān)人負責;
7、加強食堂職工的心理健康指導,加強對營(yíng)養與食品衛生知識的培訓及職業(yè)道德法制教育;
8、食堂工作人員必須全心全意為教育、教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù);自覺(jué)遵守校紀校規和食堂規章制度,盡心盡職為食堂做好各項工作;
9、食堂工作人員自覺(jué)接受校膳管會(huì )的監督,虛心聽(tīng)取師生的`意見(jiàn),不斷改進(jìn),提高飯菜質(zhì)量,增加菜品種,在色、香、味上下功夫;
10、食堂工作人員自覺(jué)端正服務(wù)態(tài)度,禮貌待人,文明分菜售菜,做到師生職工一視同仁,食堂人員不搞特殊化;
11、要嚴格執行采購、驗收、復核手續;所有菜一律由兩位購菜員同時(shí)采購,嚴把價(jià)格、質(zhì)量、數量關(guān);對不合質(zhì)量要求的驗收員要堅決拒絕;復核員根據又采購員兩人簽名的原始進(jìn)料單復核數量,價(jià)格有出入的要如實(shí)記載,并及時(shí)報告食堂主任;驗收員、復核員均要在原始進(jìn)料單上簽名;
12、自覺(jué)接受校長(cháng)、總務(wù)處的領(lǐng)導和監督。
單位員工管理制度4
后勤作為一個(gè)單位的基礎性部門(mén),在保障經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)的有序開(kāi)展方面占據重要地位?蒲袉挝坏暮笄诜⻊(wù)部門(mén)是獨立的個(gè)體單位,其人事行政模塊以服務(wù)作為發(fā)展的方向和方針,其服務(wù)管理的范圍主要圍繞單位經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)作為中心而展開(kāi),而構建科學(xué)化、系統化、制度化的后勤人事管理體制是當前科研單位探討的熱門(mén)話(huà)題。
一、科研單位后勤的職能
1.服務(wù)性職能?蒲袉挝坏暮笄诓块T(mén)職能不僅包括基礎工作,還包括維系部門(mén)發(fā)展的人事行政工作。無(wú)論科研單位體制進(jìn)行了怎樣改變、后勤部門(mén)經(jīng)歷了怎樣的重組變動(dòng),其后勤部門(mén)的服務(wù)性職能不會(huì )發(fā)生改變,人事管理工作也都是以服務(wù)性為前提而展開(kāi)各項工作。
2.保障性職能?蒲袉挝坏目蒲许椖渴欠袢〉贸尚У囊蛩夭粌H包括科研設備是否充足、科研人員專(zhuān)業(yè)技術(shù),還包括后勤部門(mén)是否提供充足的物質(zhì)保障?蒲袉挝坏暮笄诓块T(mén),是為科研事業(yè)發(fā)展的一切大小事務(wù)提供基礎性保障的機構。相較于單位其他部門(mén)而言,后勤部門(mén)的工作較為復雜和瑣碎。以新疆農科院后勤服務(wù)中心為例,后勤主要負責水電暖供應與設施設備更新維護、環(huán)境綠化美化、公產(chǎn)修繕、安保綜治、社區診療、職工就餐、單身宿舍,以及辦公區、住宅區的物業(yè)服務(wù)等等公共性保障服務(wù),同時(shí)后勤的人事行政事務(wù),還需要肩負起加強不同部門(mén)之間的聯(lián)系與溝通責任。
二、影響科研單位后勤人事管理效率的因素
1.認識不到位。長(cháng)久以來(lái),科研事業(yè)單位都認為,后勤部門(mén)的服務(wù)僅是簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng),對后勤選人用人等人事管理工作沒(méi)有引起足夠的重視,或者雖已重視,但是在認識上還存在著(zhù)多種多樣的誤區,比如部分科研單位的管理層仍單純地認為后勤人事管理工作就是簡(jiǎn)單的招聘工作或者檔案管理工作的現象至今仍然存在。然而,對于后勤人事管理工作而言,是由績(jì)效工資分析、招聘工作、人事檔案管理、人員培訓、績(jì)效考核制度和各項人事規章制度等等共同組成的。許多單位在傳統的管理機制背景下,還沒(méi)有從本單位本部門(mén)的特點(diǎn)出發(fā)設置后勤人事管理體系。
2.單位后勤人事管理溝通機制不夠完善。當前許多科研單位通常都把單位人事管理中的績(jì)效考核工作為機密,使單位職工對于人事管理部門(mén)工作的不信任以及對于考評工作存在質(zhì)疑態(tài)度,從而不利于單位后勤人事管理工作充分發(fā)揮其指導作用。單位后勤人事管理工作得不到充分發(fā)揮不僅會(huì )讓各個(gè)部門(mén)職工了解不到人事管理的標準有哪些內容,從而也就對人事管理工作理解不到,單位員工自身在崗位工作中也不知道如何應對出現的問(wèn)題。
3.考核指標和管理制度缺乏科學(xué)性。許多科研單位人事管理模塊考核指標和制度還不夠合理,缺乏科學(xué)性。管理制度的不科學(xué)性對于人事管理工作的結果而言卻會(huì )產(chǎn)生一定程度的影響,部分單位為了使自身人事管理考核指標更加具有全面性。不但對質(zhì)量指標、生產(chǎn)指標以及安全指標等相關(guān)指標有所考察,對于職工自身的思想覺(jué)悟以及員工崗位的工作態(tài)度也有著(zhù)比較細致明確的相關(guān)規定。只是如此一來(lái),各類(lèi)指標顯得很復雜,人事管理考核的工作難度系數也隨之增加,導致績(jì)效考核可操作性較低,最終造成人事管理考核制度達不到應用的作用。
4.考核定位過(guò)于模糊?蒲袉挝坏暮笄谌耸鹿芾淼男Ч麜(huì )受考核定位的影響,而很多單位對于人事管理考核的定位卻還不夠清晰,顯得比較模糊。并且人事管理考核工作過(guò)于形式化,像為了獎金分配而進(jìn)行的考核之類(lèi)的問(wèn)題廣泛存在,嚴重忽視了人事管理考核為了提升職工的基礎目的,也使得單位職工容易把注意力集中在避免處罰從而多領(lǐng)取獎金的關(guān)注點(diǎn)上,而不是積極有效地對自己進(jìn)行不斷提升。5.考核存在主觀(guān)性。人事管理考核存在主觀(guān)性的問(wèn)題在很多科研單位都存在,過(guò)于主觀(guān)性的人事管理考核會(huì )對影響職工工作積極性,主觀(guān)性較強的人事管理考核制度對考核工作的有效性與可信性,會(huì )產(chǎn)生不利影響。只有科學(xué)客觀(guān)合理的人事管理考核制度才有利于職工工作積極性、主動(dòng)性的激發(fā),從而挖掘職工的工作潛力。
三、科研單位后勤人事管理體制的完善
1.保證考核標準的客觀(guān)性。很多科研單位的績(jì)效考核在實(shí)施過(guò)程中存在一系列阻礙其施行并取得成效的.因素,首先對于人事管理考核必須要提升其標準的客觀(guān)性。比如,單位的績(jì)效考核標準一定要在客觀(guān)的基礎上進(jìn)行制定,并且對于職工整體工作實(shí)際情況能夠科學(xué)合理的反映出來(lái)。例如,后勤的工勤技能崗位職工在部門(mén)中承擔著(zhù)急、難、險、重的工作,對這類(lèi)型崗位的職工考核工作也較其他崗位的工作更具備復雜性與難度系數。因此,需要制定出更加健全的崗位說(shuō)明書(shū),建立起更加細致的考核指標體系使考核質(zhì)量得以提升,讓工勤技能崗位的職工都能明確知道自己的崗位職責以及工作流程,有利于從心理上接受績(jì)效考核,從而使得考核機制能夠落實(shí)到實(shí)處。
2.保證考核標準的可控性。要建立并不斷完善起科學(xué)合理的人事管理考核體系,就需要提升人事管理考核標準的可控性。比如建立健全科研單位后勤人事管理制度,就要把單位的業(yè)績(jì)與人事管理的管理工作相掛鉤,使二者實(shí)現有機結合。以本單位自身的戰略目標作為出發(fā)點(diǎn),并且把其中一些關(guān)鍵性人事管理指標分析出來(lái),對其各項指標進(jìn)行量化,比如目標實(shí)現對職工職稱(chēng)、技能等定量指標要求,或者對服務(wù)滿(mǎn)意度等定性指標要求進(jìn)行細化,避免績(jì)效考核過(guò)程中受到主觀(guān)性的影響,有效防止主觀(guān)性偏差的出現。
3.保證考核準確性定位。提升科研單位后勤人事管理考核工作定位的準確性,可以使得后勤人事管理考核體系更加科學(xué)合理化。比如,把后勤保障各項工作同人事管理的結果進(jìn)行有機結合,從而充分發(fā)揮后勤各崗位考核結果的作用。但是在此過(guò)程中,單位應該明確施行績(jì)效考核制度的根本目標不是獎金分配,而是激勵職工不斷提升自己工作能力和水平。所以在對人事管理考核工作進(jìn)行定位時(shí),不要忽視了這方面問(wèn)題,才能提升人事管理考核定位工作的準確性。
4.保證考核結果實(shí)際性應用。構建更加科學(xué)合理的后勤部門(mén)人事管理考核體系,提升人事管理工作的成效,強化績(jì)效考核結果的實(shí)用性是其實(shí)現手段之一。比如,把單位的績(jì)效考核結果與職工績(jì)效獎勵結果相掛鉤,以職工貢獻率為依據確定績(jì)效獎勵額度,以此就能避免單位績(jì)效考核工作出現形式化問(wèn)題,增強績(jì)效考核結果的實(shí)用性。崗位工資設定要公平公開(kāi),同工同酬,績(jì)效獎勵工資根據后勤員工自身的綜合勞動(dòng)情況進(jìn)行確定,以此實(shí)現激勵員工的積極作用。從而不僅可以提升工資的保障性作用,還可以有很好的激勵作用。
四、結語(yǔ)
科研單位的后勤人事管理體系的科學(xué)化、系統化、制度化建設,是提升科研單位后勤服務(wù)管理的效率、質(zhì)量的關(guān)鍵因素,也為科研單位各項科研活動(dòng)的有序展開(kāi)提供保障。
單位員工管理制度5
1、總則
1.1為及時(shí)準確地補充公司所需人才,建立健全良好的人才選用機制,滿(mǎn)足公司發(fā)展需要,特制定本制度。
1.2本制度規定了公司內部補員、崗位調整和面向社會(huì )招聘人才的基本程序、方法和規定要求。
1.3公司使用、招聘人才堅持“公開(kāi)”、“平等”、“競爭”、“擇優(yōu)”“自愿”的原則。
1.4本制度適用于總監級(含)以下所有員工。
2、招聘申請
2.1公司人力資源規劃、人員編制和人事調整是確定崗位招聘的基本依據,各部門(mén)用人應嚴格控制在編制范圍內。
2.2空缺崗位原則上首先在本公司內部進(jìn)行公開(kāi)招聘,如不能滿(mǎn)足崗位要求再進(jìn)行社會(huì )招聘。招聘申請過(guò)程見(jiàn)“補員(增編)審批程序”。
2.3各部門(mén)在需要補員時(shí),由該部門(mén)負責人填寫(xiě)“補員(增編)申請”,詳細說(shuō)明招聘崗位的工作內容及應聘條件。
2.4編制范圍內的招聘:主管級(含)以下員工,統一由該部門(mén)負責人提出申請,經(jīng)該負責人的直接上級批準后,由人力資源部組織招聘;部門(mén)經(jīng)理(含)級以上員工,由其直接上級提出申請,隔級上級批準后,人力資源部組織招聘。
2.5編制范圍外的招聘:所有員工的招聘申請均需董事長(cháng)審批,重新修改編制后進(jìn)行招聘。
3、內部招聘
3.1內部招聘是指公司現有員工中進(jìn)行招聘、篩選。內部招聘過(guò)程執行“內部招聘程序”。
3.2內部招聘由人力資源部負責組織、實(shí)施和協(xié)調。
3.2.1人力資源部負責內部招聘廣告的發(fā)布和對應聘人員的初選、統計和匯總,同時(shí)進(jìn)行檔案審查,并填寫(xiě)“公司內部招聘資格審查表‘,其內容包括專(zhuān)業(yè)技能水平審查、工作經(jīng)驗審查、員工以往績(jì)效考核成績(jì)審查及獎懲記錄審查等。
3.2.2在人力資源部組織下由用人申請部門(mén)負責人對初選人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)考核。專(zhuān)業(yè)考核結束后,該部門(mén)應將考核試題、答案及應聘人員試卷、得分或其他考核記錄,入選人員名單等移交人力資源部。
3.3經(jīng)考核確定合格者,由人力資源部確定候選人,同時(shí)將其資格審查表、其所在部門(mén)負責人的意見(jiàn)及考核成績(jì)匯總遞交給擬聘崗位的直接上級,由擬聘崗位的直接上級負責提名,隔級上級批準。
3.4人力資源部在征得應聘人員所在部門(mén)負責人同意后,方可辦理該員工的人事異動(dòng)手續,進(jìn)行崗位調動(dòng)。若該部門(mén)負責人不同意又無(wú)其他合適人選時(shí),由人力資源部上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理最終確定(若申請補員部門(mén)和該員工所在部門(mén)為同一部門(mén),則由該部門(mén)負責人最終確定)。
3.5被錄用人員上崗前需先進(jìn)行首次述職和崗前培訓。
4、外部招聘人員的篩選及錄用
4.1當人力資源部從公司內部找不到符合要求的員工補充崗位空缺時(shí),應進(jìn)行外部招聘來(lái)補充所需人員。外部招聘由人力資源部負責,具體過(guò)程見(jiàn)“外部招聘程序”。
4.2人力資源部將批準的“補員(增編)申請表”進(jìn)行分類(lèi),設計招聘方案,撰寫(xiě)招聘簡(jiǎn)章并發(fā)布招聘信息。
4.3招聘簡(jiǎn)章內容應包括公司簡(jiǎn)介、招聘崗位、人數、素質(zhì)要求、報名截止日期、聯(lián)系方式等,必要時(shí)應寫(xiě)明薪資待遇。
4.4發(fā)布招聘信息時(shí)應本著(zhù)“效率第一,經(jīng)濟合理”的原則,針對不同的人才級別,選擇不同的方式進(jìn)行發(fā)布。發(fā)布招聘信息的方式有:
4.4.1通過(guò)職業(yè)代理機構發(fā)布,如人才交流中心、中介獵頭公司及勞動(dòng)力市場(chǎng)等。
4.4.2通過(guò)在新聞媒體上發(fā)布,如電臺、電視臺、尋呼臺、電腦網(wǎng)絡(luò )、報刊雜志等,省級以上新聞媒介還須公司專(zhuān)家復核審查。
4.4.3通過(guò)在廣告櫥窗內張貼招聘廣告。
4.4.4告知公司員工或熟人,以便于他們推薦所認識的、符合要求的.人選。
4.5人力資源部應根據招聘崗位的具體要求,選擇一種或幾種測試方法。招聘錄用的測試方法主要有面試、筆試;心理測試法、行為模擬法、個(gè)案分析測試法及工作現場(chǎng)測試法等。人力資源部負責建立公司崗位測試題庫,以滿(mǎn)足不同崗位的測試需求。
4.6人力資源部應對收集的“應聘人員(外部)登記表”按崗位進(jìn)行分類(lèi),依據所聘崗位要求對應聘人員進(jìn)行初選,并將初選人員簡(jiǎn)歷、證書(shū)復印件及推薦資料等有關(guān)資料轉交用人申請部門(mén)經(jīng)理,根據其意見(jiàn)由人力資源部確定面試人員名單,并安排面試具體事宜。
4.7面試篩選測評方案由人力資源部負責設計和實(shí)施,招聘崗位所在部門(mén)參與專(zhuān)業(yè)部分設計,必要時(shí)可聘請有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行技術(shù)指導或委托專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構承擔設計和測評工作。
4.8面試篩選測評方案一般需包括基本素質(zhì)、知識技能、管理能力、個(gè)性偏向等方面內容,各項內容的評估結果須以量化方式顯示。具體評估內容和方法依據職位重要性和要求確定。
4.9面試測評分為初試和復試:
4.9.1初試由人力資源部負責對應聘者進(jìn)行綜合素質(zhì)考核。
4.9.2對初試合格者,由用人部門(mén)負責復試,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)考核。
4.10面試的地點(diǎn)應選擇在一個(gè)安靜無(wú)干擾的場(chǎng)所,提前做好場(chǎng)所布置并準備相關(guān)資料(面試登記表、應聘者簡(jiǎn)歷等),擬定有效的面試問(wèn)題,面試問(wèn)題包括:
4.10.1與工作經(jīng)歷有關(guān)的問(wèn)題;
4.10.2與教育程度及所受培訓有關(guān)的問(wèn)題;
4.10.3與工作有關(guān)的個(gè)人品質(zhì)、風(fēng)格、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)等問(wèn)題;
4.10.4其它問(wèn)題。
4.11面試主考官負責“面試登記表”的記錄,并將面試意見(jiàn)以如下規范形式作出結論性建議:
4.11.1面試合格,建議在崗位復試。
4.11.2不適合崗位人選,建議考慮崗位人選或存檔。
4.11.3不符合要求,建議放棄。
4.12復試由用人部門(mén)負責進(jìn)行。人力資源部將入選的復試人員名單及相關(guān)資料送交用人部門(mén),同時(shí)通知復試人員參加復試,并在指定時(shí)間將復試人員引送用人部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)考核,技術(shù)人員還需進(jìn)行技能測試?己巳藨獡䦟(shí)填寫(xiě)“專(zhuān)業(yè)考核表”的各項內容,尤其是考核結果和考核意見(jiàn),考核意見(jiàn)分“考核合格、建議在崗位試用”或“基本合格,建議存檔待用”或“不符合要求,建議放棄”三種?己送戤吅,考核部門(mén)應將“專(zhuān)業(yè)考核記錄表”,考核試題及答案,送達人力資源部,由人力資源部備案。
4.13人力資源部和申請聘用部門(mén)依據候選人測評綜合結果共同進(jìn)行篩選,并確定待聘人選。
4.14對于擬錄用的應聘者,人力資源部應了解其應聘動(dòng)機,離開(kāi)原工作單位的原因。對財務(wù)人員還須調查其家庭背景。調查結束后將背景調查資料、綜合測評結果及其他有關(guān)資料移交擬聘崗位直接上級,由直接上級確定最終待聘人員后,填寫(xiě)“提名建議書(shū)”報錄用批準人批準。批準人批準后轉人力資源部審核。
4.15公司的人事錄用、任命必須堅持“直接上級提名,隔級上級批準,人力資源部審核”的原則。
4.16若人力資源部對批準的錄用人有異議,應向批準人提出質(zhì)詢(xún),若批準人仍堅持己見(jiàn),而擬錄用人員又因業(yè)務(wù)能力明顯不足,或道德品質(zhì)有問(wèn)題,或健康狀況不適合該崗位時(shí),則人力資源部不對該錄用人的素質(zhì)負責,同時(shí)人力資源部經(jīng)理有責任和權力就此事上訴。
4.17對于決定錄用人員,人力資源部根據用人部門(mén)確定的上崗時(shí)間,填寫(xiě)“錄用通知單”,通知員工報到,報到時(shí)應攜帶以下資料:
4.17.1學(xué)歷證、資格證、身份證(原件);
4.17.2近期免冠1寸照片3張;
4.17.3其他證件。如:駕駛證、特種行業(yè)操作證。
4.18被錄用人員應按規定時(shí)間準時(shí)到人力資源部報到,無(wú)特殊原因逾期不到者,取消上崗資格。
4.19新錄用人員應到人力資源部辦理報到手續。人力資源部負責辦理:
4.19.1審核相關(guān)證件,復印后存檔;
4.19.2新員工填寫(xiě)相關(guān)表單;
4.19.3建立個(gè)人檔案卡;
4.19.4參觀(guān)企業(yè);
4.19.5安排企業(yè)培訓。
4.20新進(jìn)員工企業(yè)培訓考核合格后,人力資源部填寫(xiě)“上崗試用通知單”,并帶領(lǐng)新員工到用人部門(mén)報到。用人部門(mén)負責對新員工進(jìn)行崗前培訓,并將崗前培訓考核結果送達人力資源部備案。
5、試用轉正
5.1新聘人員除董事長(cháng)或總經(jīng)理特批或勞動(dòng)合同中約定無(wú)試用期者,可免予試用或縮短試用期外,一般都必須在勞動(dòng)合同中約定須經(jīng)過(guò)一至三個(gè)月的試用期。試用期最長(cháng)不超過(guò)三個(gè)月。
5.2試用人員由其直接上級對其進(jìn)行工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、工作能力的考核,直接上級每周要對試用員工的工作進(jìn)行考核或評價(jià),填寫(xiě)“試用員工周考核表”,對連續三周考核不合格者,退回人力資源部,辦理調崗或辭退手續。
5.3根據新聘員工培訓結果和業(yè)績(jì)表現情況,試用部門(mén)負責人可根據實(shí)際情況提出對該員工的轉正申請,申請時(shí)需填寫(xiě)“轉正審批表”,由人力資源部進(jìn)行審核后,再由試用員工的隔級上級進(jìn)行審批。
5.4試用員工的績(jì)效考核結果應在優(yōu)良以上方有資格轉正。
5.5若試用部門(mén)在員工試用三個(gè)月內未能向人力資源部提出員工轉正申請,人力資源部應及時(shí)向試用部門(mén)了解情況,以決定該員工是否轉正或辭退。
5.6員工轉正以“直接上級提名,人力資源部審核,隔級上級批準”的原則進(jìn)行。
5.7人力資源部根據批準人意見(jiàn),如批準辦理轉正手續,發(fā)放“試用人員轉正通知單”。如不批準視情況不予聘用或調整崗位。試用人員轉正后納入公司日常人事管理。
6、附則
6.1本制度由人力資源部制訂并負責解釋?zhuān)瑘蠖聲?huì )批準后施行,修改時(shí)亦同。
6.2本制度施行后,凡既有的類(lèi)似規章制度自行廢止,與之相抵觸的規定以本制度為準。
6.3本制度自頒布之日起施行。
單位員工管理制度6
為了更好地規范飯堂,管理和做好廚房餐廳工作,使員工有一個(gè)舒適的就餐環(huán)境,特制定如下守則。
一、嚴格要求個(gè)人衛生,定期去防疫部門(mén)體檢,持有效“健康證”方可上崗,絕對不允許帶病作業(yè)。
二、上班時(shí)音要著(zhù)裝整齊,乾凈,穿好工衣,戴好工帽,開(kāi)飯時(shí)戴好口罩。
三、不留長(cháng)發(fā)、長(cháng)指甲、不得隨地吐痰、涂指甲油、穿拖鞋、短褲。
四、上班時(shí)間不準抽煙,聲喧嘩,要禮貌待人,保持良好的服務(wù)態(tài)度。
五、如沒(méi)有特殊情況,節假日照常上班,若請假一天需飯堂主管批準,三天以上需廠(chǎng)長(cháng)批準。
七、沒(méi)有特殊原因,未經(jīng)許可,不得私自動(dòng)用廚房的財物和帶出飯堂。
八、不得隨意進(jìn)入廠(chǎng)方生產(chǎn)區和倉庫,生產(chǎn)儲物基地,必須嚴格遵守廠(chǎng)方的廠(chǎng)規、廠(chǎng)紀。
九、團結一致,確實(shí)搞好飯堂工作,確保自己的`責任區乾凈整齊。
十、虛心接受員工及他人意見(jiàn),提高員工飯菜的品質(zhì)。
十一、愛(ài)護廚房設備和一切用具及物品,節約水電、燃料,不得隨意浪費廠(chǎng)方用品及公司財物。
十二、一切按章操作,杜絕中毒事故和火災事故的發(fā)生。
十三、維護公司形象,一切從“四個(gè)”第一為宗旨,即衛生第一、服務(wù)第一、品質(zhì)第一、員工第一為原則,工作盡力。
單位員工管理制度7
為加強員工考勤管理,保障公司員工在休假、請假時(shí)有章可循,確保各項工作正常有序地運行,對違規行為進(jìn)行合理適度的處罰,維護雙方的合法權益,增強員工的組織紀律觀(guān)念,現結合公司實(shí)際情況制定本規定。各部門(mén)參照執行,并可根據工作實(shí)際做適當調整。
一、工作時(shí)間規定
1、公司員工上下班時(shí)間按照公司統一規定安排,其它特殊崗位的'工作時(shí)間根據情況另行規定。
2、不同季節可根據實(shí)際情況調整工作時(shí)間。
3、員工一個(gè)月休息4天,實(shí)行輪休制,不得提前借休。若因工作原因未休完4天者,當月可申請補休,補休有效期為1個(gè)月,過(guò)期作廢,申請補休必須由本部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理批準,否則無(wú)效。
二、請假制度
1、所有請假均為事假,如有特殊情況,根據實(shí)際情況而定。
2、因事必須本人處理者可請事假,事假不計發(fā)工資(婚假、產(chǎn)假、喪假等除外)。
3、請假批準權限
員工請假在3天(含3天)以?xún)鹊,由各部門(mén)經(jīng)理批準;請假在3天以上的,由總經(jīng)理批準,廚房由牛師傅批準。
4、請假程序
、僬埣賾杀救颂顚(xiě)《請假單》并提前1天以上持請假單逐級請假,非特殊情況不得越級請假。
、谡埣賳沃鸺壍玫
、塾龅教厥馇闆r可電話(huà)請假,僅限1天。事后補填請假單。
、苋缬鎏厥馇闆r可續假,續假應提前1天請示。凡未請示續假的按曠工處理。
、菁倨诮Y束后,請假人應及時(shí)向辦公室進(jìn)行銷(xiāo)假。
5、特殊情況下的請假(如公司組織的重大活動(dòng)等),可根據實(shí)際情況另行處理,但應由公司
三、非正?记趯徟
1、華海易通餐飲管理有限公司前廳、廚房執行“一天四打卡”制,即上午的上、下班卡,下午的上、下班卡。辦公室執行“一天兩打卡”制,及上午上班卡,下午下班卡。打卡有效時(shí)間以各單位規定的工作時(shí)間為準。
2、公司員工因工作需要外出辦事無(wú)法打卡時(shí),均屬非正?记诜秶。須填寫(xiě)《員工外出記錄表》,部門(mén)經(jīng)理和辦公室簽字批準后,計正常上班。凡未填寫(xiě)《員工外出記錄表》或未經(jīng)
3、一般情況下員工應在每天(早)上班時(shí)先打卡,如有特殊情況也可電話(huà)請示,爾后補填《員工外出記錄表》。一月內無(wú)故未打卡3天以上(含3天)者,扣發(fā)當月工資,同時(shí)給予開(kāi)除處理。
4、各級負責人應依據相關(guān)規定,嚴格審批員工的非正?记,如有不實(shí),一經(jīng)發(fā)現,除申請人本人將按有關(guān)規定進(jìn)行處罰外,各級審批人亦承擔相應連帶責任。
備注:打卡范圍,公司副總級以上人員除外,公司所有人員一律按照規定打卡。
四、考勤處罰規定
1、遲到早退
以指紋打卡記錄為準,每月每人有三次機會(huì )(包括忘記打卡或因天氣等突發(fā)原因晚來(lái))。超過(guò)三次機會(huì ),每出現一次遲到早退現象罰款半日工資(從工資中直接扣除)。
五、考勤統計
1、考勤統計時(shí)間為一個(gè)自然月,并于每月10日前將上月考勤統計。
2、公司員工考勤由辦公室統一進(jìn)行管理。
單位員工管理制度 第一節入職與試用 一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。 二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習精神和創(chuàng )新精神。 三、入職 第二節考勤管理 一、工作時(shí)間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí)。其中: 下午:13:30-17:30為工作時(shí)間 12:00-13:30為午餐休息 周六:上午:8:30-12:00為工作時(shí)間 實(shí)行輪班制的部門(mén)作息時(shí)間經(jīng)人事部門(mén)審查后實(shí)施。 二、考勤 1、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以?xún)日,每次扣發(fā)薪金10元。 30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日,每次扣發(fā)薪金20元。 超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。3、請假(1)病假 a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電部門(mén)負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時(shí)需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經(jīng)人事部門(mén)核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負責人批準,其余請假均應填寫(xiě)《請假單》,經(jīng)權責領(lǐng)導核準,報人事部門(mén)備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領(lǐng)導批準后,報人事部門(mén)備案,否則按事假進(jìn)行考勤。(2)出差人員原則上須在規定時(shí)間內返回,如需延期應告知部門(mén)負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權責領(lǐng)導簽字按出差考勤。 5、請假出差批準權限:三天以?xún)扔芍苯由霞墝徟,三天以上十天以(xún)扔筛艏壣霞墝徟,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門(mén)審查、總經(jīng)理審批。6、加班(1)加班應填寫(xiě)《加班單》,經(jīng)部門(mén)負責人批準后報人事部門(mén)備案,否則不計加班費。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準,統一以《勞動(dòng)合同》約定標準為基數,以天為單位計算。 (2)加班工資按以下標準計算: 工作日加班費=加班天數×基數×150% 休息日加班費=加班天數×基數×200% 法定節日加班費=加班天數×基數×300% (3)人事部門(mén)負責審查加班的合理性及效率。(4)公司內臨時(shí)工、兼職人員、部門(mén)主管(含)以上管理人員不計算加班費。(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審核后,報人事部門(mén)匯總,并對考勤準確性負責。(2)人事部門(mén)對公司考勤行使檢查權,各部門(mén)領(lǐng)導對本部門(mén)行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現,給予100元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。 第四節人事異動(dòng) 一、調動(dòng)管理 1、由調入部門(mén)填寫(xiě)《員工內部調動(dòng)通知單》,由調出及調入部門(mén)負責人雙方同意并報人事部門(mén)經(jīng)理批準,部門(mén)經(jīng)理以上人員調動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。2、批準后,人事部門(mén)應提前以書(shū)面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之內,部門(mén)負責人在七天之內辦理好工作交接手續。4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統中進(jìn)行信息置換。5、人事部門(mén)將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進(jìn)行人事考核,評價(jià)員工的異動(dòng)結果。 第五章員工權益 一、勞動(dòng)安全 1、公司為員工提供安全的'工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護。 2、在災害條件下堅守崗位的員工,當人身安全面臨危險時(shí),應撤離至安全地帶。3、保管公司財產(chǎn)的員工,接到預警信號后,在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全. 二、權利保障:1、員工享有法律規定和公司制度賦予的咨詢(xún)權、建議權、申訴權與保留意見(jiàn)權,公司對這些權利予以尊重和保障。 2、對下列情況,員工有權提出申(投)訴以得到公正待遇:(1)認為個(gè)人利益受到不應有的侵犯;(2)對處理決定不服;(3)對公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn);(4)發(fā)現有違反公司各項規定的行為; 3、申(投)訴方式:(1)逐級申訴或向公司人事部門(mén)、集團監察委員會(huì )直至總裁提出申(投)訴; (2)可書(shū)面或面談兩種方式申(投)訴;(3)《申(投)訴書(shū)》必須具名,否則可能難以得到解決。(4)受理申(投)訴者應在五個(gè)工作日內給予回饋。(5)對處理結果及反饋意見(jiàn)不滿(mǎn)意的可繼續向上一級申訴。 【單位員工管理制度】相關(guān)文章: 單位員工食堂管理制度09-02 單位員工食堂管理制度(通用16篇)08-22 單位食堂員工管理制度(通用19篇)12-31 單位員工集體宿舍管理制度(通用24篇)04-01 施工單位員工管理制度(通用5篇)06-26 單位衛生管理制度11-09 單位車(chē)輛管理制度04-07 單位食堂管理制度01-11 單位員工離職證明10-31 員工實(shí)習單位意見(jiàn)01-13單位員工管理制度8
單位員工管理制度9