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(熱門(mén))員工管理制度15篇
在當今社會(huì )生活中，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度具有合理性和合法性分配功能。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的員工管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工管理制度1
一、目的
為了加強公司的內部管理，增強組織觀(guān)念，提高工作效率，使公司運作更加規范化、標準化，特制定此規定。
二、適用范圍
適用于公司全體員工
三、實(shí)施內容
1、工作時(shí)間（各銷(xiāo)售現場(chǎng)根據實(shí)際情況可自行安排，并報行政部、銷(xiāo)管部備案）
2、考勤管理
公司本部員工上、下班需在入門(mén)處打卡。銷(xiāo)售體員工到客服處報到、報退。凡無(wú)上、下班記錄者，按曠工一天處理。只有一項記錄者，又無(wú)特別說(shuō)明的，按曠工半天處理。
工作時(shí)間實(shí)行不定期查崗制度，員工在工作時(shí)間內因公外出，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準后到部門(mén)秘書(shū)處登記，銷(xiāo)售體人員到客服處登記，《外出登記表》月末匯總到行政部。因私外出應填寫(xiě)《請假單》，員工層由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)，管理人員由上一級領(lǐng)導簽署意見(jiàn)，獲得批準后交行政部，方可離開(kāi)工作崗位。若查崗時(shí)，發(fā)現員工外出無(wú)任何記錄，視為曠工。
每月3日前（遇公休日提前），各項目客服將銷(xiāo)售經(jīng)理簽字確認后的月考勤原始記錄、匯總記錄及相關(guān)請假單一并交到行政部，由行政部做出最終統計。
員工必須嚴格遵守工作時(shí)間和作息制度，各部門(mén)人員必須每日上午到公司報到后，方可進(jìn)行各自工作。按時(shí)上下班，不遲到早退，不擅離職守，任何部門(mén)無(wú)權私自調整作息時(shí)間。
打卡記錄應與《外出登記表》及《請假單》相對應。
公司員工每月考勤記錄應完整齊備，其內容包括：打卡記錄、外出登記記錄、請假記錄�？记谟涗洸煌陚湔甙聪嚓P(guān)制度處罰。
3、請假制度
在正常工作時(shí)間內須請假的員工，應事先向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明理由和所需時(shí)間，至少提前一天在行政部辦理請假手續：填寫(xiě)《請假審批表》。請假時(shí)間三天之內，員工層由部門(mén)經(jīng)理和行政部批準，管理層由上一級領(lǐng)導批準。請假時(shí)間在三天及以上的，先報部門(mén)經(jīng)理和行政部批準，再報公司領(lǐng)導批準。獲得批準后，員工需安排好相關(guān)工作，方可離開(kāi)工作崗位。同時(shí)將《請假單》交行政部統一管理，假期已滿(mǎn)員工必須及時(shí)到行政部做消假處理。
遇有緊急事件或不可預知的事件發(fā)生來(lái)不及事先請假的，應在休假當天上班后半小時(shí)之內及時(shí)以電話(huà)形式向直接領(lǐng)導或行政部報告請假，事后持有關(guān)證明補辦請假手續。
請假期滿(mǎn)，如遇特殊情況仍不能上班的，必須及時(shí)向直接領(lǐng)導和行政部報告。上班后，持有關(guān)證明辦理補假手續。未經(jīng)批準和無(wú)正當理由及有關(guān)證明延長(cháng)假期的，一律按曠工處理，并給予相應的處分或解除勞動(dòng)合同。
除上述情況外，凡事先未請假或未向領(lǐng)導說(shuō)明，就擅離崗位或未到崗位的'，一律按曠工處理。
請假種類(lèi)可分為事假、病假、公假、調休等。
請假時(shí)間計算辦法：如跨休息日和法定節假日，休息日和法定節假日不算作請假時(shí)間，但公假中的產(chǎn)假、探親假除外。
具體規定如下：
事假：
三天以?xún)龋ê┯缮霞壺撠熑伺鷾�。連續請假超過(guò)三天，需由負責人報總經(jīng)理批準方可生效。
病假：
病假在履行正常請假手續后，凡病休時(shí)間在一天以上的，需附上醫院休假證明。
公假：
三天以?xún)龋ê┯刹块T(mén)負責人批準。三天以上由負責人報請總經(jīng)理批準。
公假包括：婚假、喪假、產(chǎn)假、計劃生育假、年假。
調休：
因工作需要加班的員工，憑加班單可由部門(mén)負責人適當安排調休，凡需調休，要事先向本部門(mén)經(jīng)理及行政部報告，主管以上人員直接向主管副總經(jīng)理報告，經(jīng)批準后方可倒休，否則按曠工處理。
4、扣款條例
請假扣款辦法：
1）事假：
扣除當日全部薪金。
2）病假（執醫院合法休假證明）：
病假工資的扣除累計計算，第一至三天，每天扣除全部工資日值的30%。第四至六天，每天扣除全部工資日值的50%。第七至十天，每天扣除全部工資日值的70%。
患病職工連續休假在十一天（含）以上者按本公司連續工齡的長(cháng)短發(fā)放病假工資，不再享受崗位津貼及獎金。本單位連續工齡不滿(mǎn)兩年者發(fā)給基本工資的50%，至多可享受兩個(gè)月。滿(mǎn)兩年不滿(mǎn)四年者發(fā)給基本工資的60%，至多可享受三個(gè)月。滿(mǎn)四年不滿(mǎn)六年者發(fā)給基本工資的70%，至多可享受四個(gè)月。滿(mǎn)六年不滿(mǎn)八年者發(fā)給基本工資的80%，至多可享受五個(gè)月。八年以上者發(fā)給基本工資的100%，至多可享受六個(gè)月。
病假工資是對員工患病在治療期間內所發(fā)的工資。如有弄虛作假者，除了由公司追回所發(fā)病假工資外，還將被解除勞動(dòng)關(guān)系。
因工受傷職工在治療期內的醫療和工資待遇按國家有關(guān)規定執行。
3）遲到或早退：
時(shí)間扣款金額
5分鐘內10元
6—10分鐘20元
11—30分鐘30元
30—60分鐘50元
60分鐘以上曠工
遲到或早退的扣款時(shí)間按次計算，不累計計算。
4）曠工：
曠工半天扣除二日薪金，不足半天按半天計算。一天扣除三日薪金，連續曠工三天或累計曠工五天者，視同員工單方面解除勞動(dòng)合同，公司不負責一切善后工作。
5）產(chǎn)假
符合公司產(chǎn)假標準的員工，產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資。
6）婚假
符合公司婚假標準的員工，婚假期間發(fā)放全額工資。
7）喪假
符合公司喪假標準的員工，喪假期間發(fā)放全額工資。
8）年假
符合公司年假標準的員工，年假期間發(fā)放全額工資。
9）作假證明：
如發(fā)現考勤作假行為或交假醫院證明行為，視情節輕重給予罰款直至解除勞動(dòng)合同。
5、考勤制度適用范圍
本制度適合公司全體員工。
員工管理制度2
一、總則
第一條為明確崗位責任,加強和提升員工績(jì)效和本公司績(jì)效，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強企業(yè)活力，調動(dòng)員工的工作積極性，制定此考核制度。
第二條針對員工的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標（產(chǎn)量和質(zhì)量）進(jìn)行考核。
第三條本制度適用于車(chē)間管理人員，包括車(chē)間主任、工藝員、技術(shù)員、班長(cháng)、排產(chǎn)（調度）、質(zhì)檢。
二、考核車(chē)間：
原料、成型、燒成、分級包裝、模具（其他車(chē)間部門(mén)暫不考核）
三、考核內容：
本月產(chǎn)量、質(zhì)量缺陷計劃，產(chǎn)量、質(zhì)量均衡率。詳見(jiàn)每月車(chē)間生產(chǎn)指標和車(chē)間缺陷控制目標。
產(chǎn)量均衡率＝（每天實(shí)際完成/每天計劃×100％之和）/月工作日
質(zhì)量均衡率＝質(zhì)量達標品種數除以當月所生產(chǎn)的品種數乘以100（即品種質(zhì)量達標率）
四、考核方法：
將考核人員的一部分工資作為浮動(dòng)工資（考核基數）�？己嘶鶖蛋床煌毤墑澐郑很�(chē)間主任xx元，副主任xx元，工藝員、技術(shù)員、班長(cháng)、排產(chǎn)（調度）、質(zhì)檢xx元�？己嗽谛劫Y待遇方面有如下體現：根據產(chǎn)、質(zhì)量實(shí)際完成計劃的百分數發(fā)放工資，超過(guò)100％的.按100％計算。
第一條對車(chē)間主任、班長(cháng)、排產(chǎn)（調度）、工藝員、技術(shù)員的考核：
考核基數×30％作為產(chǎn)量工資，考核基數×50％作為質(zhì)量工資，考核基數×10％作為產(chǎn)量均衡率工資，考核基數×10％作為質(zhì)量均衡率工資，產(chǎn)量浮動(dòng)工資＝本月完成產(chǎn)量/計劃完成產(chǎn)量×（考核基數×30％），注意：當本月完成產(chǎn)量除以計劃完成產(chǎn)量的結果大于1時(shí)，按1計算。
質(zhì)量浮動(dòng)工資＝[1－（本月實(shí)際缺陷率－計劃缺陷率）/計劃缺陷率]×（考核基數×50％）
注意：當[1－（本月實(shí)際缺陷率－計劃缺陷率）/計劃缺陷率]的結果大于1時(shí)，按1計算。
產(chǎn)量均衡率浮動(dòng)工資＝完成產(chǎn)量均衡率/產(chǎn)量均衡率計劃×（考核基數×10），注意：當完成產(chǎn)量均衡率除以產(chǎn)量均衡率計劃的結果大于1時(shí)，按1計算。
質(zhì)量均衡率浮動(dòng)工資=完成質(zhì)量均衡率/質(zhì)量均衡率計劃×（考核基數×10％）
注意：當完成質(zhì)量均衡率除以質(zhì)量均衡率計劃的結果大于1時(shí)，按1計算，車(chē)間主任、班長(cháng)、排產(chǎn)（調度）、工藝員、技術(shù)員應得工資＝基本工資＋（產(chǎn)量浮動(dòng)工資＋質(zhì)量浮動(dòng)工資＋產(chǎn)量均衡率浮動(dòng)工資＋質(zhì)量均衡率浮動(dòng)工資）補貼。
第二條對質(zhì)檢的考核：考核基數×80％作為產(chǎn)、質(zhì)量工資，考核基數×20％作為產(chǎn)、質(zhì)量均衡率工資。質(zhì)檢主要考核質(zhì)量指標。
質(zhì)量浮動(dòng)工資＝[1－（本月實(shí)際缺陷率－計劃缺陷率）/計劃缺陷率]×（考核基數×80％）
注意：當[1－（本月實(shí)際缺陷率－計劃缺陷率）/計劃缺陷率]的結果大于1時(shí)，按1計算
質(zhì)量均衡率浮動(dòng)工資=完成質(zhì)量均衡率/質(zhì)量均衡率計劃×（考核基數×20％）
注意：當完成質(zhì)量均衡率除以質(zhì)量均衡率計劃的結果大于1時(shí)，按1計算，質(zhì)檢應得工資＝基本工資＋（質(zhì)量浮動(dòng)工資＋質(zhì)量均衡率浮動(dòng)工資）補貼，五、考核的一般程序
第一條員工的直接上級為該員工的考核負責人。工藝員、技術(shù)員、班長(cháng)、排產(chǎn)（調度）、質(zhì)檢的考核負責人是車(chē)間主任，而車(chē)間主任的考核負責人是生產(chǎn)部和技術(shù)部；
第二條考核結束時(shí)，考核負責人必須與該員工單獨進(jìn)行考核溝通；
第三條具體考核步驟在各崗位的考核實(shí)施細則中具體規定。
第四條考核結果及考核文件交由人力資源部存檔；
六、考核時(shí)間及要求
第一條考核時(shí)間安排在每月x日至x日，若逢節假日，依次順延。要求技術(shù)部、質(zhì)檢部、生產(chǎn)部每月6日前把產(chǎn)質(zhì)量完成情況報人力資源部，人力資源部要根據上報材料指導相關(guān)車(chē)間作工資，并進(jìn)行監督、檢查。
第二條各車(chē)間主任有權利、責任在考核總工資不變的前提下對單個(gè)班長(cháng)、質(zhì)檢員工資，根據他們所承擔指標完成好壞情況進(jìn)行調整，每月6日前把調整結果報人力資源部，經(jīng)人力資源部進(jìn)行審核后，沒(méi)大問(wèn)題，原則上尊重主任意見(jiàn)，并實(shí)施監督。
第三條各車(chē)間每旬利用黑板報形式公布一次車(chē)間產(chǎn)質(zhì)量指標計劃及完成情況，同時(shí)每道工序每旬評選一次產(chǎn)質(zhì)量第一名、產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)步最大第一名、產(chǎn)質(zhì)量倒數第一名、產(chǎn)質(zhì)量退步最大第一名，前兩名予以公布，并上報人力資源部。評選方案由各車(chē)間自行制定報人力資源部備案。
第四條本考核制度從xx年xx月正式實(shí)施。
七、本制度的解釋權歸人力資源部。
員工管理制度3
一、總則
(一)門(mén)衛管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影，是體現管理水平的標準之一，為強化門(mén)衛管理，特制訂本制度。
(二)本制度適用于本公司員工和門(mén)衛管理人員。
二、管理辦法
(一)門(mén)衛管理人員要嚴格遵守執行公司制度，恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
(二)門(mén)衛人員要做到二十四小時(shí)輪留值勤，夜間每?jì)尚r(shí)巡視巡邏全公司一次。發(fā)現違紀、偷竊等行為，要及時(shí)制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安事件和災害事故，應采取積極有效的應變措施，并及時(shí)向公安機關(guān)報案。發(fā)現員工違紀違規行為，要及時(shí)向主管部門(mén)匯報，協(xié)助處理。
(三)門(mén)衛室及周邊要保持干凈，物品放置應定位規范，不能在門(mén)衛室內吸煙。無(wú)關(guān)人員不得在門(mén)衛室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執勤人員。違者，視情節輕重，嚴肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來(lái)人員，一經(jīng)發(fā)現，將按照公司管理制度有關(guān)規定嚴肅處理。
(四)嚴格執行員工出入制度。當班員工原則上不得離開(kāi)公司(含工程建設工地)，確需外出，應如實(shí)填寫(xiě)員工出入證或憑出車(chē)單出入。部門(mén)主管以下員工外出，須由所在部門(mén)主管審批;不符合上述手續者，門(mén)衛不準放行。強行外出者，應立即上報廠(chǎng)部。外來(lái)人員因公務(wù)需進(jìn)公司，經(jīng)被訪(fǎng)人同意，憑有效證件，準確填寫(xiě)會(huì )客單后，持"來(lái)賓證"方可進(jìn)公司;會(huì )客結束后，憑被訪(fǎng)人簽字的會(huì )客單，歸還"來(lái)賓證"后，方能離開(kāi)公司。外來(lái)人員一時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上被訪(fǎng)人，可在門(mén)衛室內或指定地方等候。嚴禁閑雜或與公司工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。
(五)公司員工上班時(shí)間不得進(jìn)行私人會(huì )客，特殊情況須經(jīng)所屬部門(mén)領(lǐng)導同意.
(六)衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者，不得進(jìn)入公司內。
(七)嚴格執行物資管理規定，任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資，進(jìn)入公司時(shí)，需在門(mén)衛室登記，末經(jīng)登記的物資不得放行;凡購買(mǎi)、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出公司須持有財務(wù)部或是倉庫的''出庫單或出門(mén)證，經(jīng)核對無(wú)誤后方可放行;凡節假日、上班前、下班后，因工作急需外出加工的物資，須經(jīng)經(jīng)理以上領(lǐng)導簽字同意后方可放行。
(八)嚴格執行車(chē)輛出入制度，外來(lái)車(chē)輛進(jìn)公司需嚴格檢查，作好登記。本公司車(chē)輛外出須憑出車(chē)單，出車(chē)單由部門(mén)主管級人員簽署.如無(wú)出車(chē)單，門(mén)衛有權拒絕放行。經(jīng)理以上領(lǐng)導除外。車(chē)內人員一律憑出門(mén)證(經(jīng)理以上車(chē)輛除外)，否則不予放行。
(九)嚴禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開(kāi)公司。門(mén)衛要作好違紀違規人員的登記，并及時(shí)向廠(chǎng)部上報。
(十)對違反本制度又不服從門(mén)衛管理者，執勤人員有權強制執行，由此造成的一切后果由當事人負責。
三、附則
(一)本制度的解釋權屬廠(chǎng)部。
(二)本制度自公布之日起執行。
補充：倉庫管理制度
第一條所有入庫物資必須根據運單清點(diǎn)核對無(wú)誤后辦理入庫手續，如發(fā)現短缺、破壞等情況必須立即反映并做好記錄;
第二條進(jìn)庫物資按不同庫區、規格擺放;
第三條倉庫物資必須標示鮮明，擺放整齊�！皫�、卡、物”相符;
第四條倉庫必須衛生、安全、防盜、防火。倉庫保管員必須每天檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報;
第五條做好月報、年報。并保證每天下班前清帳;
第六條所有物資必須根據材料計劃發(fā)放，并按規定辦理領(lǐng)料手續。
員工管理制度4
一.為加強公司考勤管理，整頓勞動(dòng)紀律，提升員工遵章守法的自覺(jué)性，特制定本制度。
二.考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據關(guān)于規定，部分公司領(lǐng)導經(jīng)總經(jīng)理特別準許外，所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次（早、午、晚），下午上班打卡時(shí)間最多只能提前十五分鐘（即14：00上班，需在13：45分后才能打卡），否則按相關(guān)規定處罰。
三.工作時(shí)間：除個(gè)別工種外，員工每星期工作時(shí)間為六天，每天八個(gè)小時(shí)。
工作日：星期一～星期六
工作時(shí)間：上午8：00～12：00
下午14：00～18：00
公司可根據實(shí)際需要調整作息時(shí)間，具體以通知為準。
四.假期管理
�。ㄒ唬└黝�(lèi)假別
1.因公出差
凡屬于下列情況之一者均屬公差
1）因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差；
2）經(jīng)批準參加的各類(lèi)由公司出資的相應的培訓和公司組織的各類(lèi)旅游活動(dòng)等；
3）經(jīng)批準外出參加各類(lèi)社會(huì )公益活動(dòng)。
2.法定休假
1）國家法定休假日共十天：元旦一天（XX月1日）、春節三天（農歷正月初一至初三）、國際勞動(dòng)節三天（XX月1.2.3日）、國慶節三天XX月1.2.3日）；具體放假時(shí)間按國家頒布的規定實(shí)行。
3.病假
1）員工患病或非因工（公）負傷。持有區級以上醫院所開(kāi)具的休假建議書(shū)，可核予病假；
2）經(jīng)批準在工作時(shí)間內出外就診超過(guò)8個(gè)小時(shí)的，其超出時(shí)間累計為病假。
4.事假
因個(gè)人事項，必須由本人親自料理的，經(jīng)申請可酌情核予事假；
五.請假審批權限
公司本部各級人員（不含副總以上級）請假（病假、事假、其它假）均須向辦公室明確提出申請，由辦公室呈送董事長(cháng)或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準則按曠工論。
六.假期管理及假期工資核算
�。ㄒ唬└骷壢藛T請假兩天以?xún)日�，除病假外，須提前二個(gè)工作日辦理請假手續（請假三天及以上的，需提前一周辦理）；如遇急事不能親自辦理請假手續，應先電話(huà)向辦公室請假。返工后，如實(shí)填寫(xiě)請假單，按審批權限進(jìn)行審批。未辦理請假手續的事假，均按曠工處理、
�。ǘ﹩T工事假按天數扣除工資；員工病假在一天以?xún)日�，并執有當天看病收費單者不扣工資，未執有看病收費單者按事假處理，員工病假超過(guò)一天者按事假處理。
七.考勤管理
�。ㄒ唬┎块T(mén)經(jīng)理以及公司領(lǐng)導須帶頭執行公司考勤制度，秉公辦事。
�。ǘ┺k公室是考勤管理的監督部門(mén)，各部門(mén)為負責部門(mén)。公司值班保安員負責監督員工考勤打卡，如有不遵守考勤制度行為者予于糾正，并作記錄，辦公室不定期監督檢查員工出勤狀況。
�。ㄈ┕究偛咳藛T因公到項目部或出外公干不能及時(shí)回來(lái)打卡的`，須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點(diǎn)，報其主管領(lǐng)導簽核，其考勤副卡必須在2天內報辦公室簽核，于每月月末報送董事長(cháng)或總經(jīng)理審批。
�。ㄋ模┥习嗲耙阎鑿墓究偛客獬鲛k事（包含到工地、政府機構等），須按時(shí)打卡，不得后補副卡。
�。ㄎ澹┟吭逻t到累計達30分鐘內、上班忘記打卡不超過(guò)3次，不予以扣款。
�。┮蚬ぷ餍枰礁黜椖坎浚ɑ蚋黜椖坎浚╉毺顚�(xiě)<外勤工作考核登記表>，如下午出去者下午上班之前必須打卡。
�。ㄆ撸┛记谥鞴芰蛀愑⒚吭仑撠煱l(fā)卡收卡（正副卡）、統計匯總上報總經(jīng)理，作罰款和發(fā)工資依據。
�。ò耍┕居诿吭�20日之前在辦公大樓一樓公布上一個(gè)月公司總部人員的出勤情況。
員工管理制度為加強公司的規范化管理，健全各項工作制度，推動(dòng)公司發(fā)展壯大，提升經(jīng)濟效益，根據國家關(guān)于法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理大綱。
一.公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二.公司倡導樹(shù)立“ 一盤(pán)棋” 思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三.公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提升全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷健全公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提升經(jīng)濟效益。
四.公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì )，努力提升員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五.公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，明確提出合理化建議。
六.公司實(shí)行“ 崗薪制” 的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提升逐步提升員工各方面待遇； 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )； 公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七.公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提升工作效率； 提倡厲行節約，反對鋪張浪費； 倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，加強團體的凝聚力和向心力。
八.員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
員工管理制度5
1、協(xié)助綜合辦公室主任做好公司后勤事務(wù)，包括：文件處理、接聽(tīng)并記錄電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)顧客或潛在顧客、維護保養電腦、打印、復印等辦公設備；
2、協(xié)助上級主管做好人力資源規劃、需求預測，人事檔案、文檔管理；
3、管理公司內部相關(guān)的.文件；
4、分析管理體系實(shí)際中存在的問(wèn)題，并提出或改進(jìn)原有的管理工作流程或管理制度及管理模式，使公司管理體系處于高效運行中；
5、傳達、貫徹、執行公司的管理制度并進(jìn)行監督；
6、會(huì )務(wù)安排或做好會(huì )議紀錄；
7、改進(jìn)管理手段、優(yōu)化工作流程、簡(jiǎn)化匯報程序、提高工作效率；
8、完成上級領(lǐng)導下達的其它工作任務(wù)。
員工管理制度6
第一章總則
1．遵守公司所有規章制度及工作守則，如有違反將按罰則處理。
2．保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方。
3．出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進(jìn)入他人辦公室、辦公區應有禮貌或先示意。如進(jìn)入時(shí)，對方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)或打斷。
4．工作時(shí)間不串崗、抽煙、睡覺(jué)、飲酒，不互相搭訕攀談、說(shuō)笑、搬弄是非，不打與工作無(wú)關(guān)的閑聊電話(huà)，通話(huà)要簡(jiǎn)明扼要。
5．不吵鬧、斗毆、擾亂秩序。嚴禁看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志，不做與工作無(wú)關(guān)的事，工作中應通力協(xié)作，具有團隊精神。
6．單位內與同事應點(diǎn)頭行禮以示致意。
7．與上司、同事、客戶(hù)握手時(shí)用普通站姿，并目視對方目光，大方熱情、不卑不亢。
8．工作時(shí)間辦公桌上不擺放與工作無(wú)關(guān)的物品，保持桌面整潔，維護企業(yè)整體辦公形象。
9．未經(jīng)同意不得任意翻閱不屬于自已負責的文件、公函或隨意翻看同事的文件、資料等。
10．接聽(tīng)電話(huà)應先問(wèn)候，并自報公司。對方講述時(shí)應留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)，通話(huà)結束時(shí)禮貌道別。
11．服從上級安排，如有不同意見(jiàn)，應婉轉相告或以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照執行，不得無(wú)故拖延。
12．盡忠職守，保守商業(yè)機密。維護公司聲譽(yù)，不作任何有損公司榮譽(yù)的行為。
13．愛(ài)護公物，不浪費、不化公為私，不得將所保管的文件、財物等私自攜出或外借。因過(guò)失或故意使公司財物、利益遭損害時(shí)，應負責賠償。
14．不得收受任何饋贈、挪借財物、假借職權、營(yíng)私舞弊。
15．不私自經(jīng)營(yíng)或兼任所在單位以外的職業(yè)，不得對外擅用公司名義。
16．執行公務(wù)時(shí)，應爭取工作時(shí)效，不得畏難，拖延或積壓。嚴格遵循本職崗位業(yè)務(wù)程序，對所承辦公務(wù)的執行情況須有復命制，做到善始善終。
17．工作時(shí)間不得擅離職守，當日事務(wù)應當日辦理完畢。
18．公司職員在遞交文件時(shí)，要將正面文字對著(zhù)對方的方向。
19．注意提高自身品德修養，切戒不良嗜好。
20．對待客人、來(lái)賓應保持熱情、謙和、禮貌、誠懇友善的態(tài)度，對待客人委托的事項應周到機敏處理，不得草率、怠慢對方或敷衍、擱置不辦。
21．與客人有不同意見(jiàn)時(shí)，不允許大聲爭吵，須保持冷靜，做好解釋工作。當其詢(xún)問(wèn)公司有關(guān)業(yè)務(wù)及人員情況時(shí)，如涉及商業(yè)秘密的`，應婉言謝絕，非本職范圍內的，不得信口開(kāi)河。
22．在履行職務(wù)時(shí)，不得擅自越權處理有關(guān)事務(wù)。屬本職業(yè)務(wù)范圍內的事務(wù)須對外簽署時(shí)，應事先通報部門(mén)經(jīng)理及公司授權批準后方可簽署；非本職務(wù)范圍的業(yè)務(wù)，須通知有關(guān)部門(mén)處理。
23．公司各部門(mén)辦公室人員（或加班）下班時(shí)，應關(guān)閉所有燈具、空調、電腦設備等電源開(kāi)關(guān)，緊鎖房門(mén)后方可離開(kāi)。因上述原因而造成損失的，將追究其責任，并賠償損失。
24．電話(huà)管理制度
a．嚴禁使用辦公電話(huà)打私人電話(huà)。
b．非業(yè)務(wù)需要嚴禁上班時(shí)間上網(wǎng)。
c．接聽(tīng)電話(huà)要快，必須使用普通話(huà)，吐字要清晰，語(yǔ)氣要適中。
d．接聽(tīng)用語(yǔ)：“您好！_______”。
e．要耐心細致的回答顧客提出的問(wèn)題。
f．要認真做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)紀錄，明確記錄訪(fǎng)客電話(huà)、出游意向、時(shí)間、人數、工作單位及其他特殊要求，并立即向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。
第二章考勤管理制度
一、總則為了加強員工的出勤管理，嚴肅公司的工作紀律，保證公司正常的工作秩序，特制定本制度。
二、本制度的適用范圍公司全體成員
三、考勤管理的部門(mén)________負責公司考勤管理。
四、考勤管理的原則實(shí)事求是，準確及時(shí)，嚴格紀律，重在管理。
五、考勤制度的內容內容包括上班簽到、病事假及各類(lèi)休假規定。
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1．公司實(shí)行月考勤制度，每月為一個(gè)考勤周期。作息時(shí)間由公司統一規定，以總經(jīng)理通知為準；
2．員工考勤實(shí)行上班點(diǎn)名制度，即每日上班時(shí)間由考勤人員對全體工作人員出勤情況進(jìn)行檢查，認真填寫(xiě)考勤表，不得無(wú)故涂改，一天兩次。門(mén)市部以電話(huà)點(diǎn)名方式，總公司值勤人員打電話(huà)過(guò)去，門(mén)市部人員不要接聽(tīng)，然后用門(mén)市部電話(huà)打過(guò)來(lái)，作為出勤依據。
3．員工上班期間如因公外出，須在“外出登記表”上登記，由所屬部門(mén)領(lǐng)導簽批，并保持聯(lián)系暢通，否則紀律檢查一經(jīng)發(fā)現視為曠工；
4．如員工上班前需提前辦理公務(wù)或臨時(shí)緊急出差,來(lái)不及在公司“外出登記表”上登記,可回來(lái)后補填并由部門(mén)主管簽批,如下午外出辦理公務(wù)下班后來(lái)不及趕回,次日早晨可補填并由部門(mén)管簽批。凡未按該程序執行，事后隱瞞真相而補簽“外出登記表”的一律視為無(wú)效。
5．公司各部室人員如因公出差，需填寫(xiě)“外出登記表”由所在部門(mén)領(lǐng)導簽字，報總經(jīng)理批準后，財務(wù)部備案，以計考勤；
6．_________負責對考勤情況進(jìn)行監督，包括對考勤員考勤記錄的監督和對員工上班期間的紀律監督；
7．上班十分鐘后，考勤員須對出勤人員進(jìn)行檢查、核實(shí)，如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)做出相應處理；
8．員工外出辦理業(yè)務(wù)前，須向部門(mén)負責人申明外出原因及返回時(shí)間。否則，按外出辦私事處理。
9．公司所有人員須先到公司報到后，方可外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)部門(mén)負責人簽批報給魏總，否則按曠工處理。
10．遲到、早退或擅離職守超過(guò)______分鐘以上，______分鐘以下者，以半天曠工論處。遲到、早退或擅離職守超過(guò)______分鐘以上者，以曠工______天論處；
11．公司員工遲到、早退、曠工，按下列規定處理：
�。�1）遲到（早退）一次，扣發(fā)工資______元；一個(gè)月遲到（早退）累計超過(guò)______次（含______次）者，扣發(fā)工資______元/次，并通報批評。
�。�2）曠工一天，扣發(fā)______天工資。連續曠工______天或全年累計______天者，視為自動(dòng)離職或作開(kāi)除處理。
12．每月______日前，財務(wù)部將考勤匯總統計據此核算工資交總經(jīng)理審批后發(fā)放。
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1．員工因病因事請假須填寫(xiě)“請假單”，一天以?xún)龋ê惶欤┯伤诓块T(mén)經(jīng)理簽準，一天以上總經(jīng)理批準�！罢埣賳巍苯�(jīng)審核批準后須報財務(wù)部存檔；
2．原則上公司不受理口信、電話(huà)請假，若情況特殊，須先以口頭方式請假，事后補填“請假單”，按請假程序辦理。
第三章獎懲管理辦法
一、總則：為保障公司各項規章制度的貫徹落實(shí)，建立有效的激勵與約束機制，營(yíng)造積極進(jìn)取的環(huán)境，懲處違規違紀的行為，特制訂本辦法。
二、適用范圍：對公司員工日常行為綜合管理的獎懲，其它單項獎懲規定如與本辦法有相抵觸之處，則按本辦法執行。
1．獎懲管理的原則：獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、鼓勵爭先、鞭策后進(jìn)。
2．獎懲管理的主管為_(kāi)________。
1．上班遲到每次罰款______元，每月超過(guò)______次每次罰款______元。
2．早退、中途離崗每次罰______元，無(wú)故曠工每次罰______元，每半個(gè)工作日按一次計算，每月曠工______次以上予以辭退。
3．請假根據實(shí)際天數每天扣除______元，無(wú)請假條按曠工計算。
4．考勤、打掃衛生不負責任者每次罰款______元。
5．損公肥私、索要小費、私拿回扣、私自接團帶團、泄露公司機密、損害公司利益者，每次罰款______元-______元，情節嚴重者追究法律責任。
6．所有人員得到團隊信息后必須立即向計調部回報，以計調部記錄為準。第一信息費按團隊毛利潤______%提成。業(yè)務(wù)費用按團隊毛利潤______%提成。如不匯報者每次罰款______元。
7．持證導游出團補助為_(kāi)_____元每天，無(wú)證每天補助______元。不含餐團隊每人每天補助______元。游客寫(xiě)感謝信到公司，每次獎勵該帶團導游______元現金。導游所有索道費一律不給予報銷(xiāo)。
8．不服從直接管理人員安排，消極推違或公開(kāi)抵抗者每次罰款______元；在公司爭吵不聽(tīng)勸阻者，爭吵雙方均罰款______元；
9．每月工資領(lǐng)取______%，余額年終根據任務(wù)完成比例結算，超額完成任務(wù)者獎勵超額部分的______%，全年完成任務(wù)______%以下者予以辭退，財務(wù)，計調每月工資領(lǐng)取______%。出差赴縣城（必須有總經(jīng)理簽字）報銷(xiāo)交通費，每人每天補助住宿費______元、餐費______元。因公務(wù)到外地出差（必須有總經(jīng)理簽字）每人每天補助住宿費______元、餐費______元。
10．每年業(yè)務(wù)額第一名且毛利潤超過(guò)______萬(wàn)元，公司獎勵______元現金；每年業(yè)務(wù)額第二名且毛利潤超過(guò)______萬(wàn)元，公司獎勵______元現金；每月除管理人員以外的員工業(yè)務(wù)毛利潤最高且完成任務(wù)者，公司獎勵______元現金。
11．向公司提出合理化建議并行之有效者，每次獎勵______元現金。
12．公司適時(shí)對人員進(jìn)行考核，不合格者予以辭退；任勞任怨，不計得失，表現優(yōu)秀者年終給予獎勵，根據工齡工作每滿(mǎn)一年在原工資的基礎上漲______%--______%。
第四章導游員管理制度
一、導游人員應嚴格按照國家要求及公司要求進(jìn)行各項工作。
二、導游人員應保持良好的儀容儀表，穿著(zhù)樸素大方，帶團嚴禁穿高跟鞋、奇裝異服、濃妝艷抹。
三、導游人員應提前半個(gè)小時(shí)抵達團隊集合的地點(diǎn)，做好各項準備工作：攜帶話(huà)筒、社旗、出團預算書(shū)、確認書(shū)、意見(jiàn)表、團款。團隊出發(fā)時(shí)致歡迎詞，景區概況，注意事項，路途中要盡量調動(dòng)游客情緒，最少要表演三到五個(gè)節目，結束時(shí)要致歡送詞。
四、導游人員應始終堅持微笑服務(wù)，認真負責，細心周到，體貼入微，盡量滿(mǎn)足游客合理要求，能與每一位游客交流、溝通。如遇問(wèn)題立即報公司解決。
五、導游人員應配合并監督司機、地陪工作，尊重領(lǐng)隊意見(jiàn)。團隊夜間行車(chē)時(shí)導游要提醒司機行車(chē)安全，不開(kāi)疲勞車(chē)。
六、導游人員處理各種事情要以大局為重，時(shí)刻維護公司利益與游客合法權益。
七、導游人員應公私分明，嚴禁與地陪聯(lián)合鼓動(dòng)游客購物，擅自增加景點(diǎn)與購物點(diǎn)，嚴禁私拿回扣，發(fā)現老鄉店要立即中止。
八、導游人員帶團時(shí)帳目要清楚，隨時(shí)記清每一筆開(kāi)支，保存好發(fā)票，嚴禁虛開(kāi)虛報，損公肥私，團隊返回后兩天內賬目交清。
九、導游員嚴禁與游客共餐（特殊團隊除外），每餐最少要看三次，住宿時(shí)要檢查好房間，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
十、導游人員要時(shí)刻與游客在一起，嚴禁脫離游客，單獨活動(dòng)。
十一、導游人員要與駕駛員、地陪保持距離，嚴禁與司機、地陪單獨行動(dòng)或交頭接耳。
十二、導游人員要保守公司各項機密，不得泄露。
十三、導游人員應加強學(xué)習，在上團前要熟知前往地的景點(diǎn)特色、民俗風(fēng)情，沿途交通狀況，途經(jīng)省份、城市、景點(diǎn)概況，要準備好調節團隊氣氛的節目。
十四、遇到緊急事件應立即通知公司，并采取各種應急措施。
十五、導游人員應時(shí)刻監督團隊食宿游行質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題立即解決，嚴禁把問(wèn)題團帶回來(lái)，確保團隊質(zhì)量。
十六、導游人員在帶團期間，要嚴格按照團隊確認書(shū)上行程執行，如因導游擅自更改行程或自身原因造成的損失，由導游個(gè)人承擔。
十七、導游帶團返回，周末團及長(cháng)線(xiàn)團休息一天。
第五章財務(wù)管理制度
一、對財務(wù)人員的要求
1．所有參與財務(wù)管理的人員要有高度責任心,工作認真負責,按章辦事。
2．總經(jīng)理審批一定要嚴格控制在年度預算范圍內，如果因特殊情況超出必須經(jīng)股東會(huì )研究同意方可執行。主管會(huì )計要及時(shí)做好各項報表和帳目，現金會(huì )計每周六要及時(shí)準確地把收支情況報給現金會(huì )計，并要謹慎審核各項開(kāi)支實(shí)行錢(qián)帳分開(kāi)。
3．現金會(huì )計和主管會(huì )計一定要配合好，把所有帳目要每月一結，每月一公布，做到帳款相符，不得拖延。
4．任何人不得擅自挪用公款，不得損公肥私，一經(jīng)發(fā)現處以______元--______元的罰款。
二、辦公室開(kāi)支審批
1．所有辦公室開(kāi)支要先做出預算，報經(jīng)總經(jīng)理簽字批復后憑借條從現金會(huì )計處借款，憑發(fā)票報銷(xiāo)。無(wú)批條擅自開(kāi)支的不予報銷(xiāo)，由個(gè)人自理。如總經(jīng)理不在，必須經(jīng)電話(huà)同意后方可執行。
2．辦公開(kāi)支______元以上必須經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )研究決定，若時(shí)間緊急且有人外出必須電話(huà)征求同意后方可執；______元以下（含______元）由總經(jīng)理簽字。
3．各位員工的開(kāi)支要及時(shí)報給總經(jīng)理簽字后到財務(wù)處報帳。
4．所有報銷(xiāo)單具一律粘好，并干凈、利落、美觀(guān)。
三、團隊帳目審批
1．所有團隊、散客一經(jīng)簽定合同，應及時(shí)把所收團款交到財務(wù)部，不得個(gè)人保留團款，一經(jīng)發(fā)現處以______元---______元的罰款。
2．原則上團款專(zhuān)款專(zhuān)用，導游外出帶團需從財務(wù)部借款時(shí)，現金會(huì )計必須查看該團團款回收情況，以計調部出具的預算單上所需金額為準借出費用。如需墊款必須經(jīng)總經(jīng)理同意，以保持公司正常的現金流量
3．所有團隊的支一律由計調部出具團隊預算單并簽字后報給財務(wù)部，財務(wù)部要嚴格審核各項開(kāi)支是否在預算內，各種票據數字是否吻合且有效后，方可予以報賬。
4．所有團隊團款出團前付______%，余款在團隊返回后______日之內必須全部結清，出現呆帳、壞帳追究責任，誰(shuí)造成的損失誰(shuí)負責；散客出團前必須全部交清費用，否則不予發(fā)團，特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可。
5．所有團隊在報帳時(shí)必須有合同、計調部預算單、行程、報銷(xiāo)清單、意見(jiàn)反饋表、導游日志，缺一不可，否則不給予報帳。
四、業(yè)務(wù)經(jīng)費開(kāi)支審批
1．公司所有因業(yè)務(wù)需要的開(kāi)支必須事先征求業(yè)務(wù)副總同意后方可支付，否則公司不予報銷(xiāo)。
2．業(yè)務(wù)副總審批時(shí)必須嚴格把關(guān)，根據團隊競爭情況靈活把握，節約一切不必要開(kāi)支，把業(yè)務(wù)經(jīng)費控制在年初預算內，單團經(jīng)費原則上不超過(guò)該團毛利潤的10%，并且單團單列。
3．業(yè)務(wù)經(jīng)費包括：請客、送禮、乘車(chē)費、團隊加酒等其他開(kāi)支。
4．總經(jīng)理對業(yè)務(wù)經(jīng)費進(jìn)行監督。
五、門(mén)市部
1．門(mén)市部的所有團隊收入一律及時(shí)匯到財務(wù)帳戶(hù)上，不得擅自保留團款和挪用團款。
2．門(mén)市部的所有開(kāi)支一律列好所需開(kāi)支清單并用傳真方式傳至總公司處，經(jīng)總經(jīng)理批準后方，財務(wù)把所需費用匯至其門(mén)市部帳戶(hù)上，然后憑發(fā)票報帳。
3．門(mén)市部每月來(lái)總公司報2次帳，并匯報門(mén)市部的近期情況。
六、工資、獎金、出差補助
1．員工當月工資于次月______日發(fā)放，門(mén)市人員工資由財務(wù)部直接匯至門(mén)市部帳戶(hù)上。
2．業(yè)務(wù)獎金一旦團款全部收清，立即發(fā)放，門(mén)市的業(yè)務(wù)獎金由財務(wù)部直接匯至其帳戶(hù)上。
3．出差時(shí)需通知業(yè)務(wù)經(jīng)理和辦公室，經(jīng)同意后方可，出差補助由總經(jīng)理簽字后報給財務(wù)。
4．下鄉鎮跑業(yè)務(wù)時(shí)，費用一律列入各自團隊的經(jīng)營(yíng)費用當中。
七、財務(wù)部與計調部的合作
1．財務(wù)部與計調部之間要協(xié)作共進(jìn)，互相幫助，共同把公司的核心工作做好，為公司的其他工作做好后勤工作。
2．計調部每天下班之前把當天的所出團隊情況報給財務(wù)部，以便財務(wù)及時(shí)掌握所出團隊的情況，并做好團款的預支。
以上各條請大家共同遵守。
員工管理制度7
為了完成公司總體經(jīng)營(yíng)指標，同時(shí)也為了提升各崗位的工作成績(jì)，使得員工個(gè)人技能不斷提升，為員工晉升、職業(yè)生涯規劃、薪酬調整、培訓等工作提供科學(xué)的依據，特制訂此制度。
一、考核范圍：
1、公司全體員工均執行績(jì)效管理制度。
2、新入職的員工，入職日期為20日前的，第一個(gè)月主要工作是熟悉業(yè)務(wù)，從第二個(gè)月起執行績(jì)效管理制度。入職日期為20日后的，第一、二個(gè)月主要工作是熟悉業(yè)務(wù)，從第三個(gè)月起執行績(jì)效管理制度。
二、考核周期：
月度考核，考核期為每月1日至月底。
三、考核原則：
1、各崗位績(jì)效考核的項目，原則上從本崗位的《崗位說(shuō)明書(shū)》和《月度工作計劃》中提取。
2、考核標準的制定，遵守量化原則，即：能量化的指標一定要用數字量化，不能量化的一定要用準確的語(yǔ)言描述清楚，以便于考核評分。
3、每月考核項目原則上不超過(guò)五條，各部門(mén)從下月工作計劃中提取重點(diǎn)。
4、承擔經(jīng)營(yíng)指標的崗位，相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標所占比重不低于80%。
四、考核方式及流程：
1、考核以紙面簽字為準。
2、考核根據誰(shuí)主管誰(shuí)考核、按組織架構層層上報的原則進(jìn)行;考評人為被考評人的直接上級，間接主管如總監或主管副總裁等崗位均為審核者;依此類(lèi)推。
3、績(jì)效考核計劃：
a、每月25日，各部門(mén)負責人將本部門(mén)所有員工下個(gè)月的績(jì)效考核表(計劃部分)，發(fā)到人力資源部人事主管的電子郵箱中。
b、人力資源部根據公司發(fā)展規劃進(jìn)行審核調整，報總裁審批。
c、每月第一個(gè)工作周，人力資源部將批準的`績(jì)效考核表發(fā)回到各部門(mén)負責人的電子郵箱中，部門(mén)負責人將其分解給下屬員工，作為本月工作及考核的依據。
4、績(jì)效考核評分：
a、每月2日各部門(mén)負責人必須對本部門(mén)員工上個(gè)月的績(jì)效考核進(jìn)行評分，雙方及主管副總裁簽字后將考核表交人力資源部。因考核結果與薪酬緊密相連，考核人與被考核人應按照要求，按時(shí)按質(zhì)完成考核工作，未及時(shí)提交者，工資延至考評完成后的次月發(fā)放。
b、人力資源部將參考財務(wù)數據，對考核結果進(jìn)行校核，報總裁審批。
c、各部門(mén)負責人要對員工的工作績(jì)效評分進(jìn)行說(shuō)明，與員工一同討論，進(jìn)行分析，總結經(jīng)驗，并提出改進(jìn)計劃，以提高以后的工作績(jì)效。
五、考核表填寫(xiě)說(shuō)明
1、考核項目--為達成業(yè)績(jì)目標當期(當月1日-月底)所必須完成的2--5項最重要工作，是保證銷(xiāo)售任務(wù)及利潤完成的行為目標及手段。
2、完成標準--該考核項目應完成數量、質(zhì)量、成本等指標要求。
3、完成時(shí)間--該考核項目最晚的完成時(shí)間。
4、比重--單項考核項目所占總體工作量以及重要程度的百分比。業(yè)績(jì)考核、價(jià)值觀(guān)考核滿(mǎn)分各為100分。
5、實(shí)際完成情況--實(shí)際工作完成指標量的描述。
6、分數--將實(shí)際完成情況與目標進(jìn)行對比，評定分數。
7、總結--由評價(jià)者填寫(xiě)。根據分數，對工作業(yè)績(jì)和價(jià)值觀(guān)進(jìn)行二維度評定。
8、簽字--被考評人、考評人、審核人均需在簽字欄中簽署本人名字。
六、正確看待考核
1、各崗位的《崗位說(shuō)明書(shū)》、《工作計劃》均對崗不對人，績(jì)效考核對事不對人。
2、考核對于管理人員而言，是幫助達成目標的有效手段，而不是負擔。
3、考核重在未來(lái)，不是過(guò)去;重在改進(jìn)與提高，不是當下的利益。
4、樹(shù)立共同發(fā)展的觀(guān)念：考核過(guò)程既是管理人員對員工進(jìn)行評估的過(guò)程，亦是員工獲得指導、改進(jìn)工作的過(guò)程，只有在管理者的指導下，員工的積極參與下，才能夠共同完善與優(yōu)化。
5、考核結果保密，只對考核人、被考核人、審核人公開(kāi)。
員工管理制度8
第一章總則
第一條股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)為規范員工離職行為，維護公司和員工的合法權益，根據《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等法律法規的相關(guān)規定，結合公司實(shí)際情況，制定本制度。
第二條相關(guān)定義
公司是指公司總部及各級分支機構。
人事管理部門(mén)是指履行離職管理職責的總公司人事行政管理部和分公司綜合管理部。
離職是指公司和員工結束雙方之間勞動(dòng)關(guān)系的行為，包括協(xié)商解除、員工辭職(公司維持或提高勞動(dòng)合同約定條件續訂勞動(dòng)合同，員工不同意續訂的，視為員工辭職)及被動(dòng)解除、公司辭退、經(jīng)濟性裁員及勞動(dòng)合同終止等情形。
公司辭退是指公司單方解除員工勞動(dòng)合同的行為。
第三條本制度適用于與公司建立勞動(dòng)關(guān)系的員工。
第二章離職管理部門(mén)
第四條總公司人事行政管理部負責公司總部、分公司班子、外派財務(wù)負責人及中心(含電銷(xiāo)中心、財務(wù)機構管理中心及客服呼叫中心)員工的離職管理工作;分公司綜合管理部負責前述人員以外分公司所轄員工的離職管理工作。
第五條總公司各部門(mén)及其管理者均無(wú)解除或終止員工勞動(dòng)合同的權利，只有提請人事行政管理部解除或終止員工勞動(dòng)合同的建議權;分公司及所轄機構的各層級管理者均無(wú)解除或終止所轄員工勞動(dòng)合同的權利，只有提請分公司綜合管理部解除或終止員工勞動(dòng)合同的建議權。
第六條管理人員因違反法律、法規及本制度的相關(guān)規定，違法解除或終止員工的勞動(dòng)合同造成不利后果的，公司將視情節輕重給與不同程度的獎懲，直至以“嚴重違反公司規章制度”為由解除勞動(dòng)合同。
第三章離職流程
第一節協(xié)商解除
第七條若公司動(dòng)議與員工協(xié)商解除勞動(dòng)合同的，人事管理部門(mén)應征得員工同意，并就薪資結算、工作交接等事宜達成一致后，訂立《解除勞動(dòng)合同協(xié)議書(shū)》。
第八條若員工動(dòng)議與公司協(xié)商解除勞動(dòng)合同的，員工應征得人事管理部門(mén)同意，并就薪資結算、工作交接等事宜達成一致后，訂立《解除勞動(dòng)合同協(xié)議書(shū)》。
第九條協(xié)商解除勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)合同按照《解除勞動(dòng)合同協(xié)議書(shū)》約定的日期和方式解除。
第二節員工辭職
第十條員工提前30日以書(shū)面形式通知公司的，可以解除勞動(dòng)合同。員工在試用期內提前3日通知公司，可以解除勞動(dòng)合同。
第十一條員工辭職的，應按以下規定處理
1、員工辭職應填寫(xiě)公司人事管理部門(mén)制作的《離職申請單》，按照公司規定填寫(xiě)辭職原因為“合同未到期，個(gè)人要求解除勞動(dòng)合同”。未按本制度規定填寫(xiě)離職單或填寫(xiě)不規范的，不視為正式的和有法律效力的書(shū)面通知行為;
2、員工應通過(guò)公司0A系統提交離職申請，并將《離職申請單》交予公司人事管理部門(mén)。人事管理部門(mén)收到員工《離職申請單》后，確認離職理由、是否簽有服務(wù)期協(xié)議或競業(yè)限制協(xié)議或相關(guān)約定;人事管理部門(mén)經(jīng)確認員工離職符合本制度、服務(wù)期協(xié)議等相關(guān)規定的，提交離職流程并關(guān)閉該員工的0A系統;
3、員工辭職經(jīng)本部門(mén)(含分支機構)領(lǐng)導、人事管理部門(mén)和公司領(lǐng)導同意后，由人事管理部門(mén)通知辭職員工的交接事宜以及離開(kāi)公司的確切日期;
4、在確認交接事宜完畢后，人事管理部門(mén)開(kāi)具《勞動(dòng)合同解除、終止證明單》，并送達辭職員工;通過(guò)郵寄方式送達的書(shū)面通知投郵時(shí)生效，通過(guò)其它方式的書(shū)面通知到達對方時(shí)生效，無(wú)需對方簽字認可;
5、《勞動(dòng)合同解除、終止證明單》采取直接送達的，自送達之日起雙方的勞動(dòng)關(guān)系正式解除;以郵寄方式送達的，自投郵之日起雙方的勞動(dòng)關(guān)系正式解除。
第十二條公司有下列情形之一的，員工可以書(shū)面通知公司解除勞動(dòng)合同：
1、未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護或勞動(dòng)條件的;
2、未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報酬的;
3、未依法為員工繳納社會(huì )保險費的;
4、公司規章制度違反法律、法規的規定，損害勞動(dòng)者權益的;
5、因公司的欺詐行為導致員工違背真實(shí)意思表示入職的;
6、法律、行政法規規定員工可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。
第十三條因公司過(guò)錯致使員工被動(dòng)解除勞動(dòng)合同的，應按以下規定處理：
1、員工向人事管理部門(mén)遞交由本人簽名的《離職申請單》，填寫(xiě)離職原因為“因公司過(guò)錯導致員工被動(dòng)離職”，并附上相關(guān)說(shuō)明;
2、人事管理部門(mén)在調查核實(shí)后將相關(guān)情況通報公司工會(huì )，并通過(guò)適當途徑進(jìn)行調解;
3、若員工反映事實(shí)確鑿并經(jīng)調解無(wú)效后，由人事管理部門(mén)按第十一條規定的流程辦理交接和離職手續。
第三節公司辭退
第十四條員工在任職期間有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同：
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;
2、嚴重違反公司規章制度的，包括但不限于：
(1)涉嫌違反治安處罰法及構成犯罪的行為，包括但不限于盜竊同事、公司財物(包括知識產(chǎn)權等無(wú)形資產(chǎn));對同事施以暴力、敲詐勒索或有重大侮辱威脅行為;聚眾鬧事妨害正常工作秩序，在公司內聚眾賭博的';
(2)月度內連續曠工3個(gè)工作日，月度內累計曠工5個(gè)工作日，或年度累計曠工10個(gè)工作日的;
(3)故意毀壞公司財物，直接經(jīng)濟損失達人民幣【】元及以上;
(4)利用職權受賄或以不正當手段謀取私利達人民幣【】元及以上;
(5)嚴重違反各種安全制度，導致重大人身或設備事故;
(6)利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受名譽(yù)或經(jīng)濟損失達人民幣【】元及以上;
(7)偽造公司公文或者公章;
(8)無(wú)正當理由，對季度、年中/年終考核結果未在規定期限內簽字認可的;
(9)其他嚴重違反公司規章制度的行為。
3、嚴重失職、營(yíng)私舞弊，導致公司遭受人民幣【】元及以上的重大損失的;
4、員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對完成公司的工作任務(wù)造成嚴重影響，或由公司提出，拒不改正的;
5、提供虛假信息或實(shí)施其它欺詐行為致使勞動(dòng)合同無(wú)效的;
6、被依法追究刑事責任的;
7、員工被證明以欺詐、脅迫的手段，使本公司在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同致使勞動(dòng)合同無(wú)效的;
8、法律法規規定的其他情形。
第十五條員工在任職期間有下列情形之一的，公司在提前30日以書(shū)面形式通知員工或額外支付一個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同：
1、員工患病或非因工負傷，在規定醫療期滿(mǎn)后不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的工作的;
2、員工經(jīng)考核為不勝任工作，經(jīng)培訓或調整工作崗位后，在下一個(gè)考核周期仍考核為不勝任工作的，包括但不限于：
(1)管理、技術(shù)序列人員在一個(gè)考核年度內連續四次考核結果(含季度、年中及年終考核)為不勝任或兩個(gè)考核年度內累計六次考核結果為不勝任(含季度、年中及年終考核);
(2)銷(xiāo)售序列人員在勞動(dòng)合同期限內因季度考核結果不合格，經(jīng)培訓或轉崗后下一季度考核仍為不合格的。
3、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)公司與員工協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內容達成協(xié)議的。
第十六條公司以非過(guò)錯性辭退或過(guò)錯解除而辭退員工的，應按以下規定處理：
1、由人事管理部門(mén)填寫(xiě)《解除勞動(dòng)合同情況說(shuō)明》，同時(shí)附上相關(guān)材料;
2、將解除理由通報公司工會(huì );
3、按公司規定，呈報公司領(lǐng)導批準;
4、由人事管理部門(mén)將《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》送達至被解除勞動(dòng)合同的員工;通過(guò)郵寄方式送達的書(shū)面通知自送達員工時(shí)生效，通過(guò)其它方式的書(shū)面通知到達對方時(shí)生效，無(wú)需對方簽字認可;
5、被解除勞動(dòng)合同的員工按照交接清單所列項目逐項辦理交接及離職手續。
第四節經(jīng)濟性裁員
第十七條有下列情形之一的，需裁減人員二十人以上或裁減不足二十人但超過(guò)公司全轄員工總數10%以上的，公司提前30日向工會(huì )說(shuō)明情況，聽(tīng)取公司工會(huì )意見(jiàn)后，裁減人員的方案向所在地的勞動(dòng)行政部門(mén)報告，可以裁減人員：
1、依照企業(yè)破產(chǎn)法規定進(jìn)行重整的;
2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴重困難的;
3、公司轉產(chǎn)、重大技術(shù)革新或經(jīng)營(yíng)方式調整，經(jīng)變更勞動(dòng)合同后，仍需裁減人員的;
4、其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據的客觀(guān)經(jīng)濟情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行的。
裁減人員時(shí)，應優(yōu)先留用以下人員：
1、與本公司訂立較長(cháng)期限固定期限勞動(dòng)合同的;
2、與本公司訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的;
3、家庭無(wú)其他就業(yè)人員，有需扶養的老人或未成年人的。
公司依照本條第一款裁減人員，在6個(gè)月內重新招用人員的，應當通知被裁減人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減人員。
第十八條經(jīng)濟性裁員的，應按以下規定處理：
1、人事管理部門(mén)梳理裁減人員方案，核實(shí)是否符合法律法規規定的條件及在程序執行和經(jīng)濟補償方面是否有遺漏，核實(shí)裁減人員中是否有不得解除或終止的情形;
2、提前30日將裁員方案(草稿)通知工會(huì )，并同時(shí)提交所在地勞動(dòng)行政主管部門(mén)備案;
3、在提前通知期屆滿(mǎn)前根據工會(huì )或勞動(dòng)行政主管部門(mén)意見(jiàn)進(jìn)行完善，在30日的提前通知期屆滿(mǎn)后實(shí)施裁員，并依法支付經(jīng)濟補償金。
第五節勞動(dòng)合同終止
第十九條有下列情形之一的，勞動(dòng)合同終止：
1、勞動(dòng)合同期滿(mǎn)的;
2、員工開(kāi)始依法享受基本養老保險金待遇的;
3、員工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
4、公司被依法宣告破產(chǎn)的;
5、公司被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照、責令關(guān)閉、撤銷(xiāo)或公司提前解散的;
6、法律法規規定的其他情形。
第二十條勞動(dòng)合同終止的，應按以下規定處理：
1、公司應在合同終止前十五日以書(shū)面形式通知對方(除員工死亡或被人民法院宣告死亡或者失蹤的情形外);
2、通過(guò)郵寄方式送達的書(shū)面通知自送達該員工時(shí)生效，通過(guò)其它方式的書(shū)面通知到達對方時(shí)生效，無(wú)需對方簽字認可;
3、由人事管理部門(mén)按照法律法規的規定辦理相關(guān)手續。
第六節不得解除和終止勞動(dòng)合同的情形
第二十一條有下列情形之一的，公司不得實(shí)施非過(guò)錯性解除勞動(dòng)合同或經(jīng)濟裁員：
1、從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查的，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或醫學(xué)觀(guān)察期間的;
2、在本公司患職業(yè)病或因工負傷并被確認喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;
3、患病或非因工負傷，在規定醫療期內的;
4、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;
5、在公司連續工作滿(mǎn)十五年，且距法定退休年齡不足五年的;
6、法律法規規定的其他情形的。
第二十二條勞動(dòng)合同期滿(mǎn)，有第二十一條規定情形之一的，勞動(dòng)合同應延續至相應的情形消失時(shí)終止;但涉及工傷員工的，按照國家有關(guān)工傷保險的規定辦理。
第四章離職交接手續管理
第一節工作交接
第二十三條員工應在解除勞動(dòng)合同協(xié)議書(shū)或解除勞動(dòng)合同通知書(shū)中確定的離職日的當日前往所屬部門(mén)、人事行政管理部(分公司綜合管理部)、計劃財務(wù)部及信息技術(shù)部等部門(mén)，將其工作職責、所經(jīng)管的財物及事務(wù)、未辦及未了事項、保管的文件等，進(jìn)行工作交接。該工作交接無(wú)誤，才可以視為其已經(jīng)辦結工作交接。
第二十四條重要崗位人員離職，公司可安排離職審計，經(jīng)審計無(wú)誤，并且其依第二十三條完成工作交接的，才可以認為其已辦結工作交接。
第二節債務(wù)清算
第二十五條離職人員辦理工作交接后憑《離職交接表》以及其他相關(guān)資料到人事管理部門(mén)領(lǐng)取《離職薪資結算表》，并據此發(fā)放工資。
離職人員薪酬結算截止日為員工離職流程審批完結之日，薪酬支付、福利發(fā)放按《【】財產(chǎn)保險股份有限公司薪酬福利管理制度》執行。
第二十六條公司可在培訓服務(wù)期協(xié)議或競業(yè)限制協(xié)議或條款中約定，員工違反協(xié)議約定應支付違約金：
1、公司與員工訂立有培訓服務(wù)期協(xié)議或條款的，員工辭職或公司因員工過(guò)錯辭退員工的，應依據協(xié)議的相關(guān)約定向公司支付違約金;
2、公司與員工訂立有競業(yè)限制協(xié)議或條款的，在公司依約支付經(jīng)濟補償的前提下，應依據協(xié)議的相關(guān)約定向公司支付違約金。
第二十七條解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)，需要依據法律法規支付經(jīng)濟補償金的，在員工辦結工作交接時(shí)，公司支付經(jīng)濟補償金。
有下列情形之一的，公司無(wú)需支付經(jīng)濟補償金：
1、員工在試用期提前3日或正式合同期間提前30日解除勞動(dòng)合同的;
2、員工因嚴重違反公司規章制度被公司辭退的;
3、合同到期，公司在不降低現有勞動(dòng)待遇的前提下征求繼簽意愿時(shí)員工表示不續簽的;
4、員工依法享受養老保險待遇、死亡、或被人民法院宣告死亡或宣告失蹤的;
5、若員工動(dòng)議協(xié)商解除勞動(dòng)合同，雙方協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的。
經(jīng)濟補償按員工在本公司工作的年限，每滿(mǎn)一年支付一個(gè)月工資的標準向員工支付。6個(gè)月以上不滿(mǎn)1年的，按1年計算;不滿(mǎn)6個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟補償。
員工月工資高于公司(分公司)所在地政府公布的上年度職工平均工資3倍的，向其支付經(jīng)濟補償按該月平均工資3倍的數額向其支付，向其支付經(jīng)濟補償的年限最高不超過(guò)12年。
本條所稱(chēng)月工資是指員工在勞動(dòng)合同解除或終止前12個(gè)月的平均工資。
第二十八條公司或員工任何一方違反法律法規規定，對員工或公司造成損失的，均應按照法律或合同的規定或約定支付賠償金。
1、公司違反法律法規解除或終止勞動(dòng)合同，員工要求繼續履行勞動(dòng)合同的，經(jīng)公司核實(shí)確認解除理由不充分的，公司應當繼續履行;若員工不要求繼續履行的或勞動(dòng)合同已經(jīng)不能繼續履行的，公司依照第二十七條規定的經(jīng)濟補償標準的2倍支付賠償金。
2、員工違反法律法規解除或終止勞動(dòng)合同，公司有權要求其繼續履行勞動(dòng)合同的，員工拒不履行或勞動(dòng)合同已經(jīng)不能繼續履行的，公司有權要求員工基于實(shí)際損害原則或者勞動(dòng)合同或專(zhuān)項協(xié)議的約定支付賠償金。若勞動(dòng)合同或專(zhuān)項協(xié)議載有違約金條款的，員工按照約定支付違約金后，違約金不足以抵充實(shí)際和預期損失的，公司有權要求其支付賠償金。
第三節離職證明、檔案及社保辦理
第二十九條離職人員按照本制度規定辦結工作交接后的3日內，公司向其出具《解除、終止勞動(dòng)關(guān)系證明書(shū)》。
第三十條公司在解除或終止勞動(dòng)合同后15日內，為離職人員辦理檔案及社會(huì )保險轉移手續。
第四節離職面談
第三十一條員工因辭職而離職的，所在部門(mén)負責人或機構負責人應進(jìn)行離職面談，了解離職原因、聽(tīng)取員工意見(jiàn)，并做好記錄。
第五章附則
第三十二條本制度由總公司負責解釋。
第三十三條本制度于頒行之日開(kāi)始施行。
員工管理制度9
第一條為加強出差費用的管理，特制定本規定。
第二條員工出差依下列程序辦理：
(一)出差前應填寫(xiě)"出差申請單"。出差期限由派遣負責人視情況需要，事前予以核定，并依照程序實(shí)核。
(二)出差人憑核準的"出差申請單"向財務(wù)部暫支相當數額的旅差費，返回后一周內填具"出差旅費報告單"，并結清暫支款，未于一周內報銷(xiāo)者，財務(wù)應于當月工資中先予扣回，等報銷(xiāo)時(shí)再行核付。
第三條出差的審核決定權限如下：
(一)國內出差：六日內由部門(mén)經(jīng)理核準，四日以上由主管副總經(jīng)理核準，部門(mén)經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準。
(二)國外出差，一律由總經(jīng)理核準。
第四條出差不得報支加班費，但假日出差酌情予以計新。
第五條出差途中除因病或遇意外災害，或因工作實(shí)際需要電話(huà)聯(lián)系，請示批準延時(shí)外，不得因私事或借故延長(cháng)出差時(shí)間，否則除不予報銷(xiāo)旅差費外，并依情節輕重論處。
第六條出差旅差費分為交通費、住宿費、膳食費、通訊費、交際費等，其標準另定。
第七條出差費用的報銷(xiāo)：
(一)交通費、住宿費按標準報銷(xiāo)，超標自付，欠標不補。
(二)膳食費按標準領(lǐng)取。
(三)通訊費以郵局憑證報銷(xiāo)。
(四)交際費由領(lǐng)導核定，憑據報銷(xiāo)。
6、公司出差管理制度
為統一規范公司員工因公出差管理工作，加強差旅費及有關(guān)費用開(kāi)支的控制與管理，特制定本制度，出差涉及事項均須按照本制度規定執行。
第1條：總則
1、為了統一、規范管理員工因公奉派出差事項，特制訂本制度;
2、本制度適用于本公司以及所屬分公司因公出差的各級員工，出差涉及事項均須按照本制度規定執行;
第2條：出差類(lèi)型：
1、當日出差：出差當日可能往返者。
�、女斎粘霾钪煌ㄙM憑乘車(chē)證明實(shí)數支給。
�、飘斎粘霾钊藛T不得在外住宿;但因實(shí)際需要，事先呈報總經(jīng)理核準按遠途出差辦理。
�、钱斎粘霾钜话闱闆r下公司不派公務(wù)車(chē)且不得乘坐出租車(chē)，特殊情況需要公司派公務(wù)車(chē)或乘坐出租車(chē)的，事前須由總經(jīng)理審核批準。
2、遠途出差：出差必須在外住宿者。
�、胚h程出差之交通費憑乘車(chē)證明實(shí)數支給。
�、七h途出差在其區域有公共交通工具直達目的地的，須乘坐公共交通工具，若因時(shí)間緊急或其他原因須經(jīng)總經(jīng)理批準后可乘坐出租車(chē)，或自行承擔費用。
3、自備車(chē)輛出差者，公司予以適當補貼油費，不再另外報銷(xiāo)交通費;
4、出差人員之交通工具除可利用公司、本人車(chē)輛外，以利用火車(chē)、公共交通工具為原則;但因特急事情經(jīng)公司總經(jīng)理核準后方可利用空運交通工具。
第3條：出差簽核程序
一、個(gè)人申請出差
1、出差人員應提前2-5日辦理出差申請，填寫(xiě)《出差申請單》，并按以下核決權限逐級核準后方可執行：
2、分公司經(jīng)理/總部部門(mén)經(jīng)理出差，報請公司總經(jīng)理審批(可通過(guò)郵件報請核準);
3、分公司部門(mén)主管出差，報請分公司經(jīng)理審批;
4、業(yè)務(wù)或其他人員出差，報請分公司經(jīng)理/部門(mén)主管(總部業(yè)務(wù)人員出差報請公司總經(jīng)理)審批;
二、公司指派出差
1、即由公司或分公司經(jīng)理、部門(mén)主管根據業(yè)務(wù)及其他工作需要，指派其單位涉及崗位人員出差;
2、指派出差均由指派人填寫(xiě)《外派單》，并按照本制度執行出差費用申請、核銷(xiāo)事項;
三、其他規定
1、員工出差時(shí)限由綜合管理部或指派人員視情況需要事先予以核定。
2、因公務(wù)緊急，未能履行出差審批手續的，出差前可以通訊方式請示并經(jīng)批準，出差后補辦手續。
3、出差員工(總經(jīng)理及以上人員除外)在出差前須到綜合管理部或所屬分公司考勤執行人處辦理考勤登記。
4、出差期間因工作需要而延長(cháng)出差時(shí)限的，須報請主管領(lǐng)導審核批準;因病或其他不可抗力因素需要延長(cháng)出差時(shí)限的，須及時(shí)通知主管領(lǐng)導并在出差結束后提供相關(guān)證明;經(jīng)其調查確實(shí)后批準另給付出差旅費。
第4條：出差費用標準及相關(guān)規定：
一、出差時(shí)間核算：
1、出差當日12：00以前出發(fā)按1天計算;
2、出差當日12：00以后出發(fā)按半天計算;
3、出差當日12：00以前返回按半天計算;
4、出差當日12：00以后返回按1天計算;
5、此處涉及的時(shí)間以飛機、車(chē)船票等起/至時(shí)間提前/滯后2小時(shí)為準。
二、出差費用標準
公司出差費用標準
項目
職位
交通費用
油費補貼
住宿標準
(雙人標間)
出差補貼
公共交通
飛機：經(jīng)濟艙
遠途出差
當日出差
遠途出差
當日出差
公司/部門(mén)經(jīng)理
實(shí)支
實(shí)支
實(shí)支
80元/天
實(shí)支
50元/天
30元/天
分公司部門(mén)主管
實(shí)支
實(shí)支
實(shí)支
40元/天
20元/天
業(yè)務(wù)或其他人員
實(shí)支
實(shí)支
實(shí)支
30元/天
10元/天
備注：1、上述出差補貼標準(含餐飲、通訊等費用)均為交通費用或油費補貼以外的補貼項目;2、出差補貼標準包含路程時(shí)間
第5條：出差費用預支、核銷(xiāo)程序
一、出差費用預支方式
1、因公出差的員工需預支出差費用的，憑核準的《出差申請單》至財務(wù)部門(mén)按規定辦理費用預支,預支金額為核準金額的80%。
2、出差人員亦可先行墊付出差費用，出差完畢后憑相關(guān)票據進(jìn)行核銷(xiāo);
二、出差費用核銷(xiāo)程序
�、搴虽N(xiāo)規定
1、住宿費用按標準報銷(xiāo)，超標自付，欠標不補;由對方接待或公司安排的餐飲費、交通費、交際費不得重復報支。
2、交際費用額度由總經(jīng)理或分公司經(jīng)理核準，未經(jīng)核準費用自理。
3、所有報銷(xiāo)項目均需憑發(fā)票等票據報銷(xiāo);不得虛報、冒領(lǐng)，上述情形一經(jīng)查出，除追回報銷(xiāo)款外，并視其情節輕重給以不同程度的處罰。
4、當日出差者不報銷(xiāo)住宿費。
5、出差人員未經(jīng)核準出差時(shí)間超過(guò)審批時(shí)間的，停留期間的涉及補貼、交通費按3折給付，特殊情況由總經(jīng)理核準后予以全額報銷(xiāo)。
6、本制度中涉及報銷(xiāo)的費用，如遇特殊情況超支須提交書(shū)面報告經(jīng)總經(jīng)理審核批準后方可報銷(xiāo);
7、若出差應報銷(xiāo)住宿費無(wú)相關(guān)憑證者，則按相應住宿費標準的50%支付。
8、員工出差期間原則上不得報支加班費;節假日出差的，經(jīng)總經(jīng)理批準并由綜合管理部復核后，可酌情安排補休。
�、婧虽N(xiāo)程序
1、員工須在出差結束后3個(gè)工作日之內完成差旅費的報銷(xiāo)工作。
�、艔呢攧�(wù)部領(lǐng)取《報銷(xiāo)單》后，依財務(wù)單位規定的標準粘貼相應的正式發(fā)票(補貼部份不需發(fā)票)。
�、铺詈谩秷箐N(xiāo)單》的所有明細，出差人員簽字后，呈報核決權限逐級核準：
A：分公司/部門(mén)經(jīng)理出差報銷(xiāo)單據須經(jīng)公司總經(jīng)理核準;
B：分公司部門(mén)主管出差報銷(xiāo)單據須經(jīng)分公司經(jīng)理核準;
C：業(yè)務(wù)或其他人員出差報銷(xiāo)單據須經(jīng)所屬單位經(jīng)理/部門(mén)主管核準;
2、財務(wù)部復核程序
�、咆攧�(wù)部人員按照本制度規定，復核單據的規范情況，包括“出差申請單”、票據的張貼、金額核實(shí)、主管領(lǐng)導核準簽字、報銷(xiāo)時(shí)間等;
�、平�(jīng)其復核確認后，予以辦理涉及人員的出差費用報銷(xiāo)事項;
�、菍τ诔霾钯M用的超標部分不得報銷(xiāo);
�、壬婕俺鲆幎〞r(shí)間進(jìn)行費用報銷(xiāo)的`，出差費用按照標準的60%支付;
3、出差人員為兩人或兩人以上差旅費支出、報銷(xiāo)說(shuō)明：
�、懦霾钚〗M中須指定專(zhuān)人管理所有人員差旅費的支出、報銷(xiāo)工作，其他人員仍須簽字證明;
�、啤秷箐N(xiāo)單》中的補貼金額由報銷(xiāo)人根據“公司出差費用標準”中的標準分發(fā)補貼金額;
�、浅霾钇陂g發(fā)生的費用中，如有公司不予報銷(xiāo)項的支出額，由出差人員(除董事長(cháng)、總經(jīng)理外)根據“公司出差費用標準”中的標準分攤;
4、凡隨同董事長(cháng)、總經(jīng)理出差的所有員工，其出差補貼只能享受其標準的50%;
5、所有員工出差所發(fā)生的差旅費，均分列入項目成本;
6、借款及報銷(xiāo)原則為：前款不清，后款不借。
第6條：附則
1、本制度由公司綜合管理部負責解釋。
2、本制度的擬定、修改由綜合管理部負責，報公司總經(jīng)理批準后執行，修改后亦同。
3、本制度自頒布之日起實(shí)施(xxx.11.1頒布)。
員工管理制度10
為提高員工綜合素質(zhì)規范企業(yè)運作模式，使企業(yè)健康發(fā)展，現制定員工考核管理辦法。通過(guò)考核檢查員工學(xué)習和掌握各自崗位知識情況，增強員工自覺(jué)履行崗位職責意識以達到企業(yè)用人的標準要求，從而提高企業(yè)整體管理水平，以最終達到提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量為目的。
一、考核分類(lèi)
新入職員工考核、員工工作績(jì)效考核、提職提薪考核、續約考核。
二、考核形式
(一)定期考核及定期考核時(shí)間、考核對象
1、定期考核分為半年、年度考核。
2、考核時(shí)間約為6月底、年末。
3、考核對象：操作層員工、助理員、助理經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理。
(二)不定期考核，主要通過(guò)員工日常工作能力、貢獻展示，為企業(yè)與員工續約、優(yōu)秀員工的提職、提薪進(jìn)行的考核。
三、考核內容
考核內容主要分為：德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面
1、德：指員工的思想品質(zhì)、職業(yè)道德、團隊精神、維護公司利益、遵紀守法、廉潔奉公等方面。
2、能：指員工駕驅工作的能力、專(zhuān)項與綜合業(yè)務(wù)知識水平、所在崗位的勝任程度及對員工發(fā)展潛質(zhì)的綜合估價(jià)。
3、勤：指員工在工作積極性、主動(dòng)性、愛(ài)崗敬業(yè)精神、工作出勤率等方面。
4、績(jì)：指員工的工作業(yè)績(jì)、工作貢獻、完成工作的數量和質(zhì)量、工作中有無(wú)突出成績(jì)。
四、考核依據
依員工崗位職責要求為考核依據。
五、考核原則
對各崗位員工的考核，要以客觀(guān)事實(shí)和考核標準為依據，實(shí)事求是、力爭公平公證，為公司的用人需求，提供可信的`資料依據。
六、考核執行
1、新入職員工考核：
試用期滿(mǎn)申請轉正的員工須對入職以來(lái)的工作情況進(jìn)行總結，員工所在部門(mén)(分公司、專(zhuān)業(yè)分公司)經(jīng)理或執總按《新員工轉正考核審批表》內容逐項評定并綜合鑒定，并將考核結果于3個(gè)工作日內報公司人力資源部。
試用期滿(mǎn)考核時(shí)間為：試用期滿(mǎn)前一周進(jìn)行。
經(jīng)審批后，人力資源部于3個(gè)工作日內填發(fā)《轉正通知單》通知員工所在部門(mén)。合格轉正員工將在5個(gè)工作日內簽訂勞動(dòng)合同。不合格者將延長(cháng)試用期。延長(cháng)試用期最多不超過(guò)一個(gè)月，不合格者予以辭退處理。
助理員及以下員工的轉正審批由人力資源部負責;助理經(jīng)理及以上員工轉正由人力資源部審核報公司領(lǐng)導審批。
2、員工工作績(jì)效考核
員工工作績(jì)效考核主要通過(guò)半年、年度的定期考核和以日常的不定期考核為參考依據，對員工的工作、貢獻做出綜合評價(jià)，年度考核的內容是以工作績(jì)效考核為主，輔以員工年度個(gè)人總結、述職自我評估、人力資源部與被考核人談話(huà)及與其他員工談話(huà)了解情況的形式進(jìn)行。工作績(jì)效主要為：經(jīng)營(yíng)管理指標完成情況、樓檢平分情況、崗位全員工作完成情況、業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意率調查指標完成情況等。公司人力資源部負責具體組織實(shí)施全體員工的考核工作。
七、經(jīng)理、副經(jīng)理的考核
經(jīng)理、副經(jīng)理的考核分為定期和不定期考核。
(一)不定期考核主要形式為：公司領(lǐng)導、人力資源部人員對被考核者日常工作狀態(tài)、工作能力的調查了解，并隨時(shí)將考核了解情況匯報公司總經(jīng)理辦公會(huì )指導具體工作。
(二)定期考核形式為：半年和年度考核。
半年考核：
1、被考核者對半年的工作進(jìn)行總結
2、人力資源部人員對其進(jìn)行德、勤、能、績(jì)四個(gè)方面內容的民主評議(中層管理人員民主評議表)，其中：忠實(shí)于中海企業(yè)、中海利益、廉潔自律、工作作風(fēng)為重點(diǎn)檢討方面。
3、匯總被考核人綜合考核情況，為公司決策人員任免、提薪提職、續約、解聘等提供可靠資料。
年度考核：
1、年度考核為公司對員工的工作能力、工作績(jì)效的綜合考評，決定公司用人制度的檢討。為此，被考核人必須對本人的一年工作進(jìn)行全面的述職(北京中海物業(yè)管理有限公司中層管理人員述職報告)，報告主要分：德、勤、能、效四個(gè)方面，從中真實(shí)的反映出本人工作狀況。其中：工作績(jì)效、經(jīng)營(yíng)管理目標完成情況、忠實(shí)于中海企業(yè)、中海利益、廉潔自律、工作作風(fēng)為重點(diǎn)檢討方面。
2、人力資源部人員對其進(jìn)行德、勤、能、績(jì)等多方面的綜合民主評議和情況了解。
3、綜合日�？己�、業(yè)務(wù)知識考試、項目經(jīng)營(yíng)管理情況、半年考核情況，對考核做出較全面的綜合評估并報公司總經(jīng)理予以決定被考核者任免、提職提薪、獎金發(fā)放、續約、解聘等。
4、人力資源部出具年度全員考核綜合報告匯報公司領(lǐng)導。
八、助理經(jīng)理的考核
由被考核人對半年、年度的工作進(jìn)行總結，由經(jīng)理進(jìn)行分別談話(huà)并根據考核內容進(jìn)行綜合評估，考核結束將員工考核結果報公司人力資源部。
九、助理員及以下員工的考核
助理員及以下員工的考核實(shí)施由各部門(mén)經(jīng)理負責，經(jīng)理將考核結果評估報告報公司人力資源部備案，用已對人員的提職提薪、任免、嘉獎、解聘作參考材料。
十、季度考核
季度考核形式為：各部門(mén)經(jīng)理負責進(jìn)行員工考核。并將考核結果報人力資源部。
十一、提職、提薪、嘉獎考核
員工通過(guò)各自崗位的工作能力展示和積極的進(jìn)取精神必將得到公司的認可并給予員工提職、提薪、嘉獎的機會(huì )。
員工的提職、提薪由公司領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理提議申請，由公司人力資源部負責實(shí)施考核并報公司總經(jīng)理審批。
十二、考核的形式
1、被考核者半年工作總結、年度工作述職報告。
2、考核人與被考核者的直接談話(huà)。
3、與考核者以外的員工談話(huà)了解考核者工作業(yè)績(jì)、工作能力等情況，以對考核者進(jìn)行綜合評價(jià)。
4、日常理論考試、考核表中內容評定。
5、樓檢情況考核
6、提交公司人力資源部的綜合考核評估。
十三、考核總結
1、半年與年度的員工績(jì)效考核，經(jīng)公司人力資源部匯總綜合評估，為公司領(lǐng)導出具綜合評估報告。
2、考核結束，人力資源部根據考核指標的分數權重計算每位員工的考核成績(jì)。
3、綜合考核優(yōu)秀的員工作為年度評選先進(jìn)員工的后選人、提職、提薪、年終獎勵的必備條件之一。
4、考核結果不合格者由公司人力資源部提交其本人問(wèn)題改進(jìn)通知書(shū)，限期改進(jìn)并視情況予以降職、降薪、辭退等形式處理。
員工管理制度11
第一章總則
第一條為樹(shù)立公司整體形象，加強和規范行為，造就和培養一支紀律嚴明、素質(zhì)過(guò)硬的員工隊伍，促進(jìn)企業(yè)持續、穩定、健康發(fā)展，依據國家有關(guān)規定結合本公司實(shí)際，特制定本管理制度。
第二條凡公司從業(yè)人員的管理事項，除法規及公司規章制度另有規定外，均應遵守制度。
第二章聘用
第三條聘用是公司根據生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及對相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的需用，而對外進(jìn)行一種招聘的用工行為。
第四條公司聘用人員應按聘用程序審核、審查核定，合格后才可聘用。
第五條公司聘用人員，應辦理求職登記手續，并交齊如下資料：
1、身份證復印件;
2、學(xué)歷證明和職稱(chēng)證明;
3、二寸免冠照片2張。
第六條有下列情形之一者，不予聘用：
1、政治審查不合格者;
2、受公安機關(guān)管制或在案被通緝者;
3、身份不清或無(wú)身份證明者;
4、未到法定工作年齡者(十六周歲);
5、患有精神病，傳染病或其他有重疾無(wú)法恢復健康者;
6、公司認為不宜聘用人員者。
第七條公司聘用人員應先經(jīng)試用六個(gè)月(特聘人員除外)，期滿(mǎn)經(jīng)考核合格方可正式聘用并簽訂。
第三章員工的權利和義務(wù)
第八條員工的權利：
1、享受法律賦予的公民權利;
2、享受公司規定的工資、福利等待遇的權利;
3、享受對公司發(fā)展提合理化建議和對公司各級管理人員提意見(jiàn)的
權利;
4、參加公司組織的活動(dòng)和了解公司公布的信息權利;
5、對違法違紀的人或事進(jìn)行制止和舉報的權利;
第九條員工的義務(wù)：
1、自覺(jué)遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度;
2、充分發(fā)揮各自的聰明才智、盡心盡責地完成自己所承擔的工作，
為公司的發(fā)展貢獻力量;
3、自覺(jué)地維護公司的形象、信譽(yù)和利益。遵守職業(yè)道德、愛(ài)崗敬
業(yè)、忠誠企業(yè)形成相互尊重、互勉共進(jìn)的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運;
4、自覺(jué)遵守保密規定，不準泄露公司的機密和公司的信息;
5、發(fā)現事故隱患和發(fā)生意外情況，應立即公司有關(guān)部門(mén)，及
時(shí)采取必要的進(jìn)行有效防止;
6、以公司利益為重，辦任何事情，都要牢記節約，杜絕浪費;
7、員工之間應團結友愛(ài)、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同
存異、顧全大局，正確處理好集體與個(gè)人的關(guān)系。
第四章請假
第十條公假：
1、政府有關(guān)部門(mén)要求參加的.會(huì )議;
2、須應到政府有關(guān)部門(mén)急需辦理的事情;
第十一條事假、病假：
1、員工因事請假，須事前向所在班組車(chē)間(部門(mén))辦理書(shū)面請假手續，
二天以下(含二天)由班組長(cháng)簽名，車(chē)間(部門(mén))批準;三天以上(含
三天)由主管部門(mén)領(lǐng)導批準，報綜合辦公室備案。上班后應主動(dòng)消假。
事假一天扣除本人一天工資，事假十五天以上(含十五天)，企業(yè)負責
介繳的社保費由本人自理。事假期間，不得搞第二職業(yè)和損害公司的
利益活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現均作曠工處理。
2、員工因病不能上班，應及時(shí)通知公司，二天以下(含二天)由班組長(cháng)簽名，車(chē)間(部門(mén))核準;三天以上(含三天)由主管部門(mén)領(lǐng)導核準，報綜合辦公室備案。上班后應出示醫院證明，補辦病假手續，按權限審批進(jìn)行消假。一個(gè)月內病假一到五天的(含五天)發(fā)給合同日工資的80%;六到十天的(含十天)發(fā)給合同日工資的70%;十一天以上的發(fā)給合同日工資的65%;連續病假一個(gè)月以上三個(gè)月以下發(fā)給合同工資60%;連續病假超過(guò)三個(gè)月以上，依據《勞動(dòng)法》和按勞動(dòng)合同第六條第三款規定辦理。員工病假期間，必須在家療養休息，不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現，均作曠工處理。
第十二條工傷假：
因公致傷、致殘者，憑醫院證明消假。員工工傷，須經(jīng)所在班組、車(chē)間(部門(mén))證明，公司領(lǐng)導小組調查核實(shí)，方可作工傷處理，并逐級填寫(xiě)工傷事故報告單及證明，工傷以一次性痊愈為止，工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動(dòng)合同的工資。工傷療養期間，不得從事第二職業(yè)，一經(jīng)發(fā)現取消工傷待遇。
第五章勞動(dòng)紀律
第十三條公司執行每周四十小時(shí)工作制，日工作時(shí)間為八小時(shí)。
第十四條公司員工必須遵守公司規定的作息時(shí)間上下班，不得遲到、早退。
第十五條公司實(shí)行考勤制度，其考勤辦法：
1、上班前員工本人須在門(mén)衛考勤機內刷卡考勤，如因故忘記考勤，必須及時(shí)向考勤人員說(shuō)明情況，否則作為遲到一次記錄;
2、員工必須本人考勤，不得叫別人幫考勤，如有發(fā)現類(lèi)似情況對舞弊行為者兩人均扣除一天工資;
3、考勤人員必須嚴格把關(guān)，不得徇私舞弊，如有發(fā)現扣除當天工資;
4、中途離廠(chǎng)，須憑中途離廠(chǎng)準假單，到考勤人員處刷卡后離廠(chǎng)，并注明事因，否則作早退缺勤處理;
5、員工如遇遲到或早退必須補辦和辦理請假手續。遲到或早退每次不足二小時(shí)的按二小時(shí)計算，超過(guò)二小時(shí)不足四小時(shí)的按四小時(shí)計算，當月累計后作缺勤處理。
第十六條員工無(wú)故缺勤作曠工處理。當月曠工在二天以?xún)劝垂べY200%扣除，超過(guò)二天按300%扣除。
第十七條廠(chǎng)區內嚴禁吸游煙和隨地大小便。
第十八條上班時(shí)間不得干私活，不得吃零食，工作和午餐時(shí)間不準喝酒(業(yè)務(wù)接待除外)。
第十九條工作時(shí)間不得看與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍等。
第二十條工作時(shí)間不準擅自離開(kāi)生產(chǎn)區域，不準串崗、脫崗、打磕睡、睡覺(jué)。
第二十一條上班時(shí)間佩帶胸卡，有規定的部門(mén)必須穿工作服或其他勞動(dòng)防護用品。
第二十二條嚴格執行崗位責任制和工藝操作規程。
第二十三條公司員工必須無(wú)條件服從所屬部門(mén)、班組負責人在其職權范圍內的工作調動(dòng)和管理，不服從調動(dòng)分配和管理的，分管部門(mén)主要領(lǐng)導有權通知其待崗或下崗處理。
第六章文明生產(chǎn)、安全保衛
第二十四條按公司生產(chǎn)現場(chǎng)管理考評細則要求，搞好文明生產(chǎn)。做到工后場(chǎng)地清，地面無(wú)煙蒂、雜物，保持廠(chǎng)區、車(chē)間和生產(chǎn)班組現場(chǎng)，道路通道暢通無(wú)阻，搞好包干區環(huán)境衛生和綠化。
第二十五條愛(ài)護公司財物，不準任意將公司的財物拿為己有或私吃公司產(chǎn)品、嚴禁偷盜、有意損壞和浪費公司財物。
第二十六條員工之間要團結友愛(ài)、互相尊重、互相幫助、文明禮貌。
第二十七條自覺(jué)維護公司的整體形象和信譽(yù)，上班和工作時(shí)間、不準穿拖鞋、不準赤腳、赤膊或穿著(zhù)不整齊等不良行為。
第二十八條嚴格遵守勞動(dòng)紀律、遵守職業(yè)道德。
第二十九條嚴禁惹事生非，無(wú)理取鬧，起哄，散布謠言、消極怠工，擾亂正
常生產(chǎn)工作秩序，嚴禁在廠(chǎng)區內賭博、斗毆等違紀違法行為。
第三十條廠(chǎng)區內嚴禁騎自行車(chē)、助動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)，進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)應下車(chē)推行。
第三十一條公司員工應自覺(jué)遵守門(mén)衛管理制度，攜帶各類(lèi)物資、產(chǎn)品出廠(chǎng)時(shí)主動(dòng)出具產(chǎn)品出廠(chǎng)證，不準帶小孩進(jìn)入公司生產(chǎn)(工作)場(chǎng)地。
第三十二條貫徹“安全第一，預防為主”的方針，嚴格遵守安全操作規程，
嚴禁違章指揮和違章作業(yè)。
第三十三條入廠(chǎng)新工人及變換工種的人員，均應進(jìn)行培訓后上崗，專(zhuān)業(yè)崗位或特殊工種應經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓和考試合格，憑證上崗。
第三十四條認真執行消防管理細則，不得私自動(dòng)用各種消防設施和器材、器具，禁煙區內嚴禁攜帶火種入內。
第三十五條安全用電，非電工人員不準亂接、拆裝電器，嚴禁使用非生產(chǎn)(工作)性電爐。
第三十六條保安人員有權在廠(chǎng)區范圍內進(jìn)行檢查，發(fā)生治安案件，及時(shí)進(jìn)行報告和查破，有關(guān)人員都應積極協(xié)助，對外來(lái)人員未經(jīng)公司綜合辦公室同意批準不得擅自留宿。
第七章獎勵
第三十七條對于有下列表現和情形之一者予以獎勵：
1、在改革、改進(jìn)生產(chǎn)工藝，改善勞動(dòng)條件提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面有技術(shù)革新或提出合理化建議被采納后成效顯著(zhù)者;
2、在節能降耗、節約原輔物料有具體成效者;
3、保護公司財產(chǎn)、防止或者搶救事故有功，使員工人身安全和公司利益免受更大損失者;
員工管理制度12
1、修理車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)修理，由業(yè)務(wù)部門(mén)負責在進(jìn)廠(chǎng)登記本(或電腦)上做好登記工作，記錄進(jìn)廠(chǎng)時(shí)間、車(chē)型、車(chē)牌號、駕駛員姓名、車(chē)輛所屬單位、駕駛員報修工程、車(chē)輛裝備的齊全狀況(如有缺件應具體記錄)、油箱中存油量等內容。一般狀況下，隨車(chē)工具等與車(chē)輛修理無(wú)關(guān)的物品由托修方自行保管。如需置于車(chē)內，應清點(diǎn)登記并上鎖。登記完畢后雙方經(jīng)手人員共同簽字，辦理車(chē)輛移交手續。
2、業(yè)務(wù)部門(mén)應對進(jìn)廠(chǎng)車(chē)輛進(jìn)展標識，待修車(chē)、在修車(chē)、竣工車(chē)應分別在不同區域停放，以免發(fā)生意外。顧客車(chē)輛由廠(chǎng)保衛部門(mén)負責看管。
3、車(chē)輛修竣檢驗合格后，由廠(chǎng)方通知托修人驗收付款，然后由業(yè)務(wù)部門(mén)與托修人當面按進(jìn)廠(chǎng)時(shí)登記清單清點(diǎn)交接。交接雙方在交接單上簽字。交接完畢后由業(yè)務(wù)部門(mén)在出廠(chǎng)登記本中做好記錄，并開(kāi)具出廠(chǎng)證，廠(chǎng)門(mén)衛憑出廠(chǎng)證查對車(chē)牌號后放行出廠(chǎng)。
員工管理制度13
一、機關(guān)、事業(yè)單位干部退休條件
1、根據《國務(wù)院關(guān)于安置老弱病殘干部的暫行辦法》(國發(fā)[1978]104號)文件規定：黨政機關(guān)、群眾團體、事業(yè)單位的干部，符合下列條件之一的，都可以退休。
(1)男年滿(mǎn)60周歲、女年滿(mǎn)55周歲，參加革命工作年限滿(mǎn)10年;
(2)男年滿(mǎn)50周歲，女年滿(mǎn)45周歲，參加革命工作年限滿(mǎn)10年的，經(jīng)醫院證明、醫務(wù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì )鑒定完全喪失工作能力的;
(3)因工致殘，經(jīng)醫院證明、醫務(wù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì )確認完全喪失工作能力的。
2、國家公務(wù)員符合下列條件之一的，本人自愿提出申請，經(jīng)任免機關(guān)批準，可以提前退休：
(1)工作年限滿(mǎn)三十年的;
(2)距國家規定的退休年齡不足五年，且工作年限滿(mǎn)二十年的;
3、黨政機關(guān)、群眾團體的處級女干部，凡能堅持正常工作的，本人自愿，其退休年齡可到60周歲;
4、依據法律和有關(guān)規定選舉任職的，任屆未滿(mǎn)時(shí)達到退休年齡的干部，一般待任屆期滿(mǎn)后，按有關(guān)規定辦理退休手續。
二、機關(guān)、事業(yè)單位工人退休的條件
依據《國務(wù)院關(guān)于工人退休、退職的暫行辦法》的文件規定：黨政機關(guān)、群眾團體、事業(yè)單位的工人，符合下列條件之一的，可以退休。
1、男年滿(mǎn)60周歲，女年滿(mǎn)50周歲，連續工齡滿(mǎn)10年的;
2、從事井下、高空、高溫、特別繁重體力勞動(dòng)或者其他有害身體健康的工作，男年滿(mǎn)55周歲，女年滿(mǎn)45周歲，連續工齡滿(mǎn)10年的;
3、男年滿(mǎn)50周歲，女年滿(mǎn)45周歲，連續工齡滿(mǎn)10年，由醫院證明，并經(jīng)醫務(wù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì )確認，完全喪失勞動(dòng)能力的;
4、因工致殘，由醫院證明，并經(jīng)醫務(wù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì )確認完全喪失勞動(dòng)能力的。
三、退休費計發(fā)標準
根據《黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)黑龍江省制度改革實(shí)施意見(jiàn)等4個(gè)文件的通知》(黑政辦發(fā)[20xx]75號)文件規定，20xx年7月1日后退休的人員，在養老制度建立前，暫按下列辦法計發(fā)退休費：
1、公務(wù)員退休后的退休費按本人退休前職務(wù)工資和級別工資之和的一定比例計發(fā)。其中，工作年限滿(mǎn)35年的，按90%計發(fā);工作年限滿(mǎn)30年不滿(mǎn)35年的，按85%計發(fā);工作年限滿(mǎn)20年不滿(mǎn)30年的，按80%計發(fā);工作年限滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的，按70%計發(fā);工作年限不滿(mǎn)10年的，按50%計發(fā)。
2、事業(yè)單位工作人員退休后的退休費按本人退休前崗位工資和薪級工資之和的一定比例計發(fā)。其中，工作年限滿(mǎn)35年的，按90%計發(fā);工作年限滿(mǎn)30年不滿(mǎn)35年的，按85%計發(fā);工作年限滿(mǎn)20年不滿(mǎn)30年的，按80%計發(fā);工作年限滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的，按70%計發(fā);
3、機關(guān)技術(shù)工人退休后的退休費按本人退休前崗位工資和技術(shù)等級工資的一定比例計發(fā);普通工人退休后的退休費按本人退休前的崗位工資的一定比例計發(fā)。其中，工作年限滿(mǎn)35年的，按90%計發(fā);工作年限滿(mǎn)30年不滿(mǎn)35年的，按85%計發(fā);工作年限滿(mǎn)20年不滿(mǎn)30年的，按80%計發(fā);工作年限滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的，按70%計發(fā)。
四、其他規定
1、獲得國家級和省級勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱(chēng)號，退休時(shí)仍保持榮譽(yù)的，可提高退休費計發(fā)比例。其中：獲得國家級榮譽(yù)稱(chēng)號的為10%，獲得省級榮譽(yù)稱(chēng)號的為15%。
2、按黑政辦發(fā)[20xx]75號文件規定執行，護士崗位工資和薪級工資提高10%的部分計入離退休費基數，原享受的護齡津貼和按月發(fā)放的政府特殊津貼在離退休時(shí)按100%發(fā)給。
3、根據《人事部、財政部關(guān)于人民警察實(shí)行警銜津貼的通知》(人薪發(fā)[1995]112號)文件規定，在警察崗位連續工作滿(mǎn)5年并從警察工作崗位離退休的'人員，其警銜津貼作為計發(fā)離退休費的基數。
4、根據20xx年10月18日省九屆人大三十二次會(huì )議通過(guò)的《黑龍江省人口計劃生育條例》規定，獨生子女的父母是職工的，退休后，憑獨生子女父母光榮證各加5%退休金，加發(fā)后不得超過(guò)本人基本工資。
5、根據《黑龍江省人事廳關(guān)于對機關(guān)、事業(yè)單位工作人員退休條件、待遇等幾個(gè)具體問(wèn)題的通知》(黑人辦字[1997]176號)文件規定，因公致殘人員，經(jīng)各級機關(guān)、事業(yè)單位醫務(wù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì )鑒定，被評定一等以上傷殘等級的，退休費比例可加發(fā)10%;被評為二等以下的，加發(fā)5%。加發(fā)退休費后，最高不得超過(guò)退休前基本工資。對未評上傷殘等級的退休費不加發(fā)。
五、機關(guān)事業(yè)單位工作人員退休審批程序
達到國家規定的法定退休年齡的人員，由所在單位填報《機關(guān)、事業(yè)單位工作人員退休審批表》，并攜帶本人檔案及在職工資表，經(jīng)主管部門(mén)審核后，報市人社局工資福利科審批。
六、機關(guān)、事業(yè)單位工作人員病退審批程序
由醫務(wù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì )指定醫院進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定，鑒定結果符合病退條件的(完全喪失勞動(dòng)能力)，由所在單位填報《機關(guān)、事業(yè)單位工作人員退休審批表》，經(jīng)市領(lǐng)導簽字，附相關(guān)佐證材料，主管部門(mén)審核后，報市人社局工資福利科審批。
七、離、退休人員福利待遇的審批程序
由基層單位填報相關(guān)表格，同時(shí)附相關(guān)的佐證材料，經(jīng)主管部門(mén)審核后，報市人社局工資福利科審批。
1、喪葬待遇。根據《黑龍江省人事廳、黑龍江省財政廳關(guān)于對國家機關(guān)、事業(yè)單位工作人員死亡后遺屬生活困難補助問(wèn)題和調整死亡喪葬費標準的通知》(黑人聯(lián)字[1998]10號)文件規定，喪葬補助費標準為每人1200元。
2、撫恤待遇。根據民發(fā)[20xx]64號文件和黑民優(yōu)[20xx]66號文件精神，機關(guān)、事業(yè)單位工作人員及離退休人員死亡一次性撫恤金的發(fā)放標準：烈士為本人生前80個(gè)月基本工資或基本離退休費;因公犧牲為本人生前40個(gè)月基本工資或基本離退休費;病故為本人生前20個(gè)月基本工資或基本離退休費。
計發(fā)辦法：
國家機關(guān)在職工作人員死亡，一次性撫恤金按本人生前最后一個(gè)月基本工資為基數計發(fā)。其中：
公務(wù)員，為本人職務(wù)工資和級別工資之和;
事業(yè)單位干部，為本人崗位工資和薪級工資之和;
機關(guān)技術(shù)工人，為本人崗位工資和技術(shù)等級工資之和;
機關(guān)普通工人，為本人崗位工資。
國家機關(guān)離退休人員死亡，一次性撫恤金按本人生前最后一個(gè)月享受的國家規定的基本離退休費為基數計發(fā)。即本人離退休時(shí)計發(fā)的基本離退休費和本人離退休后歷次按國家規定增加的基本離退休費之和。
3、遺屬困難補助。由所在單位填寫(xiě)《遺屬生活困難補助審批表》，帶死者死亡及死亡前一個(gè)月的工資表，經(jīng)主管部門(mén)審核后，報市人社局工資福利科審批。
4、工齡認定。由所在單位勞資人員攜帶本人檔案及相關(guān)的佐證材料，報市人社局工資福利科審批。
5、工傷認定。根據《黑龍江省人事廳、衛生廳印發(fā)關(guān)于劃分因工傷亡的試行辦法的通知》(黑人聯(lián)字[1994]11號)文件規定，由所在單位主管部門(mén)以文件形式呈報申請工傷認定，并填寫(xiě)《國家機關(guān)、事業(yè)單位工作人員因工傷亡審批表》，及附帶相關(guān)必備佐證材料，報市人社局工資福利科審批。
八、受理
基層單位填報相應的申請材料報主管部門(mén)審核后上報市人社局工資福利科。承辦人對手續完備的立即受理。對申報材料不完整的申報單位，要求當面一次性告知;對申報材料有疑義的，要報請主管局長(cháng)審核。
九、辦事時(shí)限
手續完備的，隨到隨辦;不符合政策要求的經(jīng)主管局長(cháng)或局務(wù)會(huì )研究后5個(gè)工作日內給予答復意見(jiàn)。
員工管理制度14
廚房員工管理制度
1、廚房員工必須按時(shí)上班，履行簽到手續，不遲到、不早退。進(jìn)入廚房必須按規定著(zhù)裝。保持儀容儀表整潔，洗手前方可上崗。
2、不留長(cháng)頭發(fā)、長(cháng)指甲，餐飲業(yè)。工作服保持干凈整潔。
3、服從上級領(lǐng)導安排，認真按規定要求完成各項工作。
4、工作時(shí)間不竄崗、離崗、看書(shū)、睡覺(jué)、扎堆聊天等，不準干與工作無(wú)關(guān)的其它私人事項。
5、嚴禁在廚房區域內追逐、嬉戲、打鬧、吸煙，不準做有礙廚房生產(chǎn)和廚房衛生的事。
6、嚴禁坐在案板及其它工作臺上，不得隨便吃拿食物，更不得隨便將廚房的.食品交給他人。
7、廚房設備不得帶故障操作或將專(zhuān)用設備改做它用，所有工作人員應自覺(jué)維護、保養廚房設備及用具。損壞公物按規定照價(jià)賠償。
8、自覺(jué)養成衛生習俗，隨時(shí)保持環(huán)境衛生。
9、沒(méi)有廚師長(cháng)同意嚴禁私自帶其他人員進(jìn)入廚房。
員工管理制度15
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結構，并能向客戶(hù)及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內應保證有人接待。
5、接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。
6、員工在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時(shí)間內須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著(zhù)裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時(shí)間規定上下班。
2、作息時(shí)間規定
1）、行政人員（人資、財務(wù)、文員）
上班時(shí)間 早8：30
午休12：00――13：00
下班時(shí)間 晚 17：30
2）、工程管理人員（其他）
上班時(shí)間 早 8：00
午休12：00――12：30
下班時(shí)間 晚 17：30
3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jì)效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開(kāi)公司，并備案登記。
6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假。
三、 衛生規范
1、員工須每天清潔個(gè)人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺(jué)保持公共區域的衛生，發(fā)現不清潔的情況，應及時(shí)清理。
3、員工在公司內接待來(lái)訪(fǎng)客人，事后需立即清理會(huì )客區。
4、 正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開(kāi)辦公室的員工應關(guān)閉空調、電燈和一切公司內應該關(guān)閉的設施。
5、 要愛(ài)護辦公區域的花木。
四、工作要求
1、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、 加強學(xué)習與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓。
3、 經(jīng)�？偨Y工作中的得失，并參與部門(mén)的'業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
4、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì )及公司的重要會(huì )議。
5、 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
6、 員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。
7、 員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
8、 員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時(shí)報告，由公司安排修理。
五、 保密規定
1、員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶(hù)資料、數據等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò )密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò )口令清單。
3、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶(hù)資料及其他重要的方案，如一發(fā)現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司，按照上司的指導進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映，聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、涉及超出員工權限的決定必須報經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮，目無(wú)領(lǐng)導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。
6、管理人員應團結互助，努力協(xié)調好各部門(mén)的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍，時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭，員工應團結互助，為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由專(zhuān)門(mén)人員負責定期購買(mǎi)；
2、 若急需某類(lèi)辦公用品，也應先填寫(xiě)【購物申請單】后，交由專(zhuān)門(mén)負責人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。
3、 新進(jìn)人員到職時(shí)由專(zhuān)門(mén)人員統一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理：
1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò )上相應的位置上。
3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤(pán)上的應用軟件和系統軟件。
4、使用者必須妥善保管好自己的用戶(hù)名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò )管理
1、工作時(shí)間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時(shí)間內不允許在網(wǎng)絡(luò )上從事與工作無(wú)關(guān)的行為，也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現在網(wǎng)絡(luò )上。
3、 公司網(wǎng)絡(luò )結構由網(wǎng)絡(luò )工程師統一規劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò )結構，個(gè)人電腦及服務(wù)器設備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò )工程師指定的方式設置，不可擅自更改。
十、獎懲辦法：
1、員工獎勵分為口頭表?yè)P及物質(zhì)獎勵；
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；
3、有下列事跡的員工，在調查核實(shí)的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )研究，給予相應的獎勵：
a、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；
b、維護公司利益和榮譽(yù)，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。
4、下列事由的員工，在調查核實(shí)的基礎上，給予相應的懲罰：
a、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的；
b、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的；
c、私自把公司客戶(hù)介紹他人的。
十一、 經(jīng)費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí)，應首先填寫(xiě)公司【借款申請單】，交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款；借款后必須在一周內報銷(xiāo)銷(xiāo)帳（出差人員在回公司上班一周內）；借款未沖平者，不允許再次借款。
2、員工報銷(xiāo)已發(fā)生費用，首先需找主管會(huì )計領(lǐng)取并填寫(xiě)公司【支出憑證】或【支出報銷(xiāo)單】（由主管會(huì )計負責提供、審核）；主管會(huì )計簽字后，到借款處填入【借款申請單】中的報銷(xiāo)日期，方算完成報銷(xiāo)手續。
3、公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車(chē)為主，特殊情況需要乘坐出租車(chē)時(shí)須向主管經(jīng)理請示同意后方可執行，否則費用不予報銷(xiāo)。
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