員工培訓管理制度（集錦15篇）
在日常生活和工作中，制度起到的作用越來(lái)越大，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的員工培訓管理制度，希望能夠幫助到大家。
員工培訓管理制度1
一、培訓目標
第一條為提高員工素質(zhì)，滿(mǎn)足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng )建優(yōu)秀的員工隊伍，建立學(xué)習型組織。
第二條通過(guò)不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動(dòng)性，使員工達到實(shí)現自我的目標。
第三條公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合，促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。
二、適用范圍
本公司所有員工的各項培訓計劃、實(shí)施、考評等，均依照本制度辦理。
三、培訓原則
第一條經(jīng)常鼓勵員工積極參加學(xué)習和培訓。
第二條預先制訂培訓后期要求達到的標準。
第三條積極指導員工的培訓和學(xué)習。
第四條參加培訓者能從培訓中有所收獲。
第五條采用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。
第六條根據不同的培訓對象采取不同培訓方式。
第七條通過(guò)培訓為員工提供晉升機會(huì )。
四、培訓程序
第一條人事辦公室負責培訓統籌、規劃。
第二條各單位負責人協(xié)助人事辦公室進(jìn)行培訓的實(shí)施、督促，同時(shí)在公司整體培訓計劃下組織好本單位內部的培訓。
第三條培訓結束后，受訓人員即時(shí)上交《員工培訓記錄表》（見(jiàn)附表一）至人事辦公室。人事辦公室開(kāi)展評估工作，以判斷培訓是否取得預期的效果。
五、培訓分類(lèi)
第一條內部培訓
1、培訓對象：全體員工
2、培訓目的：依靠公司內部有專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和有經(jīng)驗員工的力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學(xué)習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習生活。
3、培訓內容：公司內部手冊集學(xué)習、公司技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)、禮儀類(lèi)等多個(gè)方面及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4、培訓形式：在公司內部以學(xué)習行業(yè)知識相關(guān)書(shū)籍、召開(kāi)講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行。
第二條外部培訓
1、培訓對象：全體員工
2、培訓目的：依靠外部專(zhuān)家力量，提升員工在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、技能技巧，以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
3、培訓內容：
�。�1）常規實(shí)用性培訓——涉及行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、管理方法、生產(chǎn)運營(yíng)等；
�。�2）適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰略性、發(fā)展性等內容；
�。�3）個(gè)人進(jìn)修方面的`培訓——如資格證書(shū)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)認證等。
4、培訓形式：參加廠(chǎng)家培訓、相關(guān)部門(mén)要求的培訓，請外部講師在公司內部授課或外派培訓。
六、培訓方法
第一條講授法：屬于傳統模式的培訓方式，培訓講師系統地向受訓人員傳授知識。
第二條多媒體教學(xué)：利用現代化多媒體設備進(jìn)行輔助教學(xué)。
第三條會(huì )議培訓法：這是一種雙向溝通的培訓方式，有助于培訓講師了解學(xué)員對培訓效果的掌握程度。
第四條案例研究法：通過(guò)選擇有關(guān)實(shí)例，并說(shuō)明各種情況或問(wèn)題，讓受訓者通過(guò)工作經(jīng)驗和所掌握的知識技能，尋求解決之道，目的在于鼓勵受訓人員思考。
第五條角色扮演法：能夠激發(fā)學(xué)員解決問(wèn)題的熱情，增加學(xué)習的多樣性和趣味性。
第六條示范培訓法：這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進(jìn)行工作示范或訓練活動(dòng)。
第七條情景模擬訓練：把參訓人員劃分成若干小組，每組承擔不同的任務(wù)，它能讓所有學(xué)員都參與到培訓中來(lái)，同時(shí)還能提高學(xué)員的團隊意識。
第八條戶(hù)外培訓：是一種在室外進(jìn)行學(xué)習、練習或模擬活動(dòng)的方法。
第九條工作輪換法：是一種在職培訓方法，讓受訓者在預定的時(shí)期內變換工作職位，使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗。
七、培訓管理
第一條費用管理
1、由人事辦公室依據培訓計劃對培訓經(jīng)費做統一預算，并根據實(shí)際實(shí)施情況定期調整；
2、培訓費用的審批權限限制在副總經(jīng)理及以上；
3、所有培訓費用的報銷(xiāo)均需提供完整的《員工培訓費用審批表》（見(jiàn)附表二），作為報銷(xiāo)費用的憑證。
第二條出勤管理
1、所有培訓一經(jīng)報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應準時(shí)參加；
2、凡在公司內部舉辦的培訓課程（包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會(huì )、交流會(huì )等），參加人員必須嚴格遵守培訓規范，課前簽到�？记跔顩r將作為培訓考核的一個(gè)參考因素；
3、對無(wú)故不參加培訓，公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。
第三條培訓記錄
1、培訓相關(guān)資料（包括教材、教案、證書(shū)等）必須在人事辦公室備份存檔；
2、參加培訓的員工在培訓結束后第二天須上交《員工培訓反饋表》（見(jiàn)附表三），由人事辦公室存檔；
3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協(xié)議》（見(jiàn)附表四），以確保員工圓滿(mǎn)完成培訓學(xué)業(yè)，并按時(shí)返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。
八、培訓評估
第一條培訓期間或培訓結束后，人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動(dòng)，并將評估結果記錄存檔。
第二條培訓評估的考核結果將與績(jì)效考核掛鉤，員工接受培訓的情況將列入員工績(jì)效考核的內容之一，其培訓考核的成績(jì)、成果將按照一定的核算方式計入績(jì)效考核的匯總評估結果。
第三條員工培訓的結果同時(shí)也作為各單位負責人的績(jì)效考核記錄，作為年終考核的指標之一。
九、培訓的獎懲規定與標準
第一條對于培訓效果佳，培訓后員工業(yè)績(jì)整體有明顯提高的培訓師，公司應給予獎勵。
第二條對積極參加培訓、表現突出、成績(jì)優(yōu)秀，在工作崗位上業(yè)績(jì)突出者，公司應給予獎勵。
第三條對培訓課堂表現差、培訓后考核成績(jì)差、工作業(yè)績(jì)無(wú)提高者，公司應給予懲罰。
第四條獎懲標準，應根據情況由各單位負責人制定，報總經(jīng)理批準后執行。
十、附則
本制度自發(fā)布之日起執行。第二條本制度由人事辦公室負責執行、解釋及修訂。
員工培訓管理制度2
第一條 餐廳員工培訓可分為兩個(gè)方面，一是對新招員工進(jìn)行崗位前的培訓：二是對老員工進(jìn)行在職培訓。
崗前培訓主要內容是學(xué)習本餐廳規章制度，基本的崗位知識，實(shí)際地操作技能�；镜膶�(zhuān)業(yè)知識，以便較快地適應工作。
員工在職培訓主要是根據崗位的實(shí)際要求，學(xué)習相應業(yè)務(wù)，從實(shí)際出發(fā)，更新業(yè)務(wù)知識，學(xué)習新的業(yè)務(wù)技術(shù)。
第二條 員工培訓按計劃，分批分階段，按不同工種及崗位需要進(jìn)行培訓：結合實(shí)際，注重實(shí)用性，逐步提高員工隊伍素質(zhì)。
第三條 培訓內容
1 員工培訓主要根據其所從事的實(shí)際工作需要，以崗位培訓和專(zhuān)業(yè)培訓為主：前廳服務(wù)員按公司制定的培訓教材培訓。
2 管理人員應學(xué)習和掌握現代管理理論和技巧，提高指揮。協(xié)調。督導和策劃能力。
3 廚師等專(zhuān)業(yè)術(shù)人員，應接受各自的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，不斷提高專(zhuān)業(yè)技能。
第四條 方法與形式
1由工司人事部門(mén) 派人或由各部門(mén)指定培訓負責人組織培訓。
2培訓采用授課，講課，討論會(huì )，實(shí)踐學(xué)習等多種形式進(jìn)行，以加強培訓的效果。
3培訓的內容和時(shí)間安排應有計劃，有目的地進(jìn)行。
4根據餐廳需要，適當組織員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓。
第五條 培訓檔案的管理
1餐廳應建立員工培訓檔案，及時(shí)將員工的培訓內容，培訓的方式考核成績(jì)記錄在案。
2根據員工培訓檔案所反映情況找出員工薄弱的業(yè)務(wù)項目，及時(shí)修改培訓內容，進(jìn)行再培訓。
二新員工入職培訓
第一條 每位新員工均須參加餐廳舉辦的新員工入職培訓，從而對餐廳運作有整體的了解。適應餐廳企業(yè)文化及價(jià)直觀(guān)，統一思想，規范行為，讓新員工盡快適應工作環(huán)境，達到上崗要求：培訓內容及時(shí)間由主管理處統一按排。
第二條 新員工入職培訓是員工所屬部門(mén)經(jīng)理及管理處的共同責任，最遲不應超過(guò)報到后一個(gè)月內執行。
第三條 每位新員工參加培訓后均應通過(guò)考核。若未通過(guò)。允許有一次補考機會(huì )，若補考仍不合格者，建意部門(mén)不予錄用。
第四條 培訓過(guò)程中如有請假缺課的將不予考核，待下期培訓時(shí)補完相應課程后再進(jìn)行考核。
第五條 培訓結束后，管理處將對每位員工的培訓情況進(jìn)行評估，并將結果反饋給部門(mén)總監，經(jīng)理，同時(shí)記錄歸檔。
第六條 未經(jīng)過(guò)新員工入職培訓班的員工，不得參加進(jìn)一步的其它培訓。
第七條 新員工入職培訓由管理處負責組織實(shí)施，課時(shí)不得少于14課時(shí)。
三 在崗培訓
第一條 凡在本餐廳試用期滿(mǎn)且正式錄用的員工，為提升工作技能和綜合素質(zhì)，必須接受在崗培訓，使每位員工都最大和度地掌握應有的專(zhuān)業(yè)知識，也使餐廳的每個(gè)崗位上都有最適合該工作的員工，做到人盡其才。
第二條 在崗培訓主要包括管理處每個(gè)月舉辦和各項專(zhuān)題培訓和各部門(mén)組織的崗位技能培訓。
第三條 在崗培訓由管理處或各部門(mén)擬定培訓計劃，并按計劃由管理處或各部門(mén)組織的崗位相關(guān)講師執行。以達到最佳效果。
第四條 具體培訓內容根據培訓需求而定。
四，餐廳服務(wù)員培訓制度
第一章 儀容儀表
第一條 儀容儀表的概念
儀容：指容貌，是員工的本身素質(zhì)的體現，反映了企業(yè)的管理水平，能滿(mǎn)面足客人的需要。也反映了我們員工的自尊自愛(ài)。發(fā)布時(shí)間：20xx-03-06
儀表：指人的外表，包括人的服飾和資態(tài)方面，是個(gè)人精神面貌的外觀(guān)體現。
第二條 儀容儀表的標準
1， 整齊清潔，自然，大方得體，精神奕奕，充滿(mǎn)活力。
2， 頭發(fā);頭發(fā)整齊，清潔，不可染色，不得披頭散發(fā)。短發(fā)前不及眉，旁不及耳。后不及衣領(lǐng)。長(cháng)發(fā)劉海不過(guò)眉。過(guò)肩要扎起(使用公司統一發(fā)夾，用發(fā)網(wǎng)網(wǎng)住，夾于腦后)，整齊扎于頭巾內，不得使用夸張耀眼的發(fā)夾。
3， 耳飾;只可戴小耳環(huán)(無(wú)墜)。顏色清淡。
4， 面貌;精神飽滿(mǎn)，表情自然，不帶個(gè)人情緒，面著(zhù)淡妝，不用有濃烈氣味的化裝品，不可用顏色夸張的口紅，眼影，唇線(xiàn);口紅脫落，要及時(shí)補妝。
5， 手;不留長(cháng)指甲，指甲長(cháng)度以不超過(guò)手指頭為標準;不準涂指甲油，經(jīng)常保待清潔;除手表外，不允許佩戴任何餓我物。
6， 衣服;合身，燙平，清潔，無(wú)油污，員工牌配戴于左胸，長(cháng)衣袖，褲管不能卷起，夏裝襯衣下擺須扎進(jìn)裙內，佩帶項鏈，飾物不得露出制服以外。
7， 圍兜;清潔無(wú)油污，無(wú)破損，燙直，系于腰間。
8， 鞋;穿著(zhù)公司統一配發(fā)的布鞋，保持清潔，無(wú)破損，不得趿著(zhù)鞋走路。
9， 襪子;襪子無(wú)勾絲，無(wú)破損，只可穿無(wú)花，凈色的絲襪。
10， 身體;勤洗澡，無(wú)體味，不得使用濃烈的香水。
第二章 禮貌，禮節
第三條 待客熱情友好，說(shuō)話(huà)親切和藹，舉止穩重大方，處事禮貌謹慎，尊重自己，尊重他人，團結互助，忠誠老實(shí)，富有職業(yè)自豪感和奉獻精神。
第四條 常用禮貌用語(yǔ)
1遇到客人進(jìn)來(lái)時(shí)，早晚茶時(shí);“歡迎光臨，早(晚)上好”，正餐時(shí);“歡迎光光臨，請到吧臺點(diǎn)單”。說(shuō)話(huà)時(shí)要求面帶微笑，身體稍用向前傾，并配以手勢，手勢必須有力，給客人非常明確的指示。
2客人離開(kāi)時(shí);“謝謝光臨，歡迎下次光臨”，面帶微笑，目送客人離開(kāi)。
3在餐廳內任何地方碰到客人都必須面帶微笑，說(shuō);“您好”。
4在餐廳內不許和客人搶道，如確實(shí)需要客人讓道時(shí)，說(shuō);“對不起，請您讓一下”，讓道后，對客人說(shuō);“謝謝”。
5在得到客人的幫助時(shí)必須說(shuō)“謝謝”。
6給客人帶來(lái)不便時(shí)，如服務(wù)員掃地，拖地或給客人挪位時(shí)應說(shuō);“對不起，麻煩您。。。。。�！�
7看到客人直接坐到位置上，但沒(méi)有點(diǎn)單時(shí)，應上前說(shuō);“先生(小姐)請問(wèn)您點(diǎn)單了沒(méi)有?麻煩您到吧臺點(diǎn)單”。
8當客人叫服務(wù)員或打手勢時(shí)，應該立即上前，面帶微笑地詢(xún)問(wèn)客人;“先生(小姐)，請問(wèn)有什么吩咐?”或“請問(wèn)您需要什么?”
9任何時(shí)時(shí)候員工不得和顧客搶占衛生間和洗手間，遇到客人等候時(shí)，應說(shuō);“請您先用”。
10遇到公司領(lǐng)導，必須主動(dòng)，熱情地招呼。
注意;
�、� 不講失禮的`話(huà)，如“討厭”，“煩躁”。等等。
�、� 不講諷刺，挖苦的話(huà)。
�、� 夸大，失實(shí)的話(huà)不講。
�、� 催促，埋怨的話(huà)不講。
�、� 不得和客人發(fā)生爭執，爭吵。
�、� 對等客人要一視同仁，不分貴賤，老少，美丑等。
第三章 站立和行走要求
第五條 站臺要求
1面帶微笑，挺胸收腹，肩平。
2兩腿立正或稍稍分開(kāi)，兩手自然下垂，放在前面或背后。發(fā)布時(shí)間：20xx-03-06
3兩眼隨時(shí)注意觀(guān)察餐廳內客人就餐的情況，以便迅速作出反應。
4不準靠墻，桌椅或邊柜，不準交頭接耳或走神發(fā)呆。
5不準吃東西，伸懶腰，剔牙，挖鼻孔，搔頭發(fā)，咬指頭等。第六條 行走要求
1面帶微笑，精神抖擻，動(dòng)作敏捷，利落。
2空手時(shí)，要求服務(wù)員在餐廳內以小跑步行，忌走路慢騰騰，無(wú)精打采，有氣無(wú)力。
3手上拿東西時(shí)，要求服務(wù)員快步行走，托盤(pán)里的東西要分類(lèi)碼放，擺放整齊，并且要注意安全，不要撞到客人或防止打爛餐具。
五，主管技能培訓制度
第一條 每位主管級人員必須接受導師培訓和各項和主管技能培訓。
第二條 每年度至少舉辦三期的導師培訓和兩期的主管技能培訓。其中導師培訓為期連續三天，主管技能共九個(gè)專(zhuān)題(角色認知，溝通技巧，團隊管理，時(shí)間管理，授權管理，情緒管理，面試技巧，自我更新，領(lǐng)導能力)每周一個(gè)專(zhuān)題，共延續兩個(gè)半月。
第三條 每位受訓人員均必須參加相應的考核，考核末通過(guò)可以有一次補考機會(huì )，經(jīng)過(guò)一次補考仍末能通過(guò)者，管理處將建議部門(mén)給予降級或調職處理。
第四條 考核合格者將獲得相應的資歷格證書(shū)，證書(shū)在餐廳內有效，獲得導師資格證書(shū)的員工在獲得證書(shū)后，如在一年內沒(méi)有做出任何由管理處評估為合格的培訓課程者，將被取消導師資格。
第五條 主管技能培訓由管理處負責組織及實(shí)施。
六 員工健康和衛生知識培訓制度
第一條 從業(yè)人員必須參咖健康檢查，一年一次，衛生知識培訓兩次。
第二條 衛生知識培訓，每次培訓要進(jìn)行測驗，考核，并作為考核年度工作的重要依據。
第三條 加強餐飲業(yè)從業(yè)和服務(wù)人員的健康檢查和衛生知識培訓工作，并有專(zhuān)業(yè)人員負責此項工作。
第四條 應積極協(xié)助衛生監督部門(mén)搞好本單位員工的健康檢查和衛生知識培訓。
第五條 為確保顧客的健康，對拒絕參加健康檢查和衛生知識培訓的人，予以辭退。
第六條 對能夠積極參加衛生知識培訓且成績(jì)優(yōu)異者，予以表?yè)P和獎勵。
七 餐廳員工考核制度
第一條 為了不斷提高餐廳管理水平和服務(wù)水平，確保向賓客提供，高效，優(yōu)質(zhì)，禮貌，熱情，周到和規范化的服務(wù)，特制定本制度。
第二條 考核內容;考核內容結合服務(wù)質(zhì)量標準分為業(yè)
務(wù)知識，領(lǐng)導能力，協(xié)作精神，工作態(tài)度，儀表儀容，禮貌禮節，工作規范，勞動(dòng)紀律，清潔衛生等。
第三條 考核方法;設計考核表格，建立考核標準。分
別對餐廳經(jīng)理，大堂經(jīng)理，主管，領(lǐng)班，服務(wù)員等進(jìn)行每月工作計劃考核;采用逐級考核，逐級打分的方法。
第四條 考核結果與員工當期經(jīng)濟效益直接掛鉤，對表現考核表格分為;餐廳經(jīng)理日考核表，大堂經(jīng)理考核表，主管考核表，領(lǐng)班考核表，服務(wù)員日考核表。
第五條 較差的員工必須根據考核情況進(jìn)行培訓，培訓合格后再上崗，對各方面表現優(yōu)良的員工進(jìn)行適當獎勵。
第六條 建主完善的考核制度，不斷完善考核制度和考核內容，培訓考核人員，確�？己斯ぷ鞴龂烂�。
第七條 將員工考核情況納入前廳規范質(zhì)量分析內容中去，每月在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析的同時(shí)，分析評估考核情況，使考核工作制度化。
第八條 考核評估表由人事部門(mén)專(zhuān)門(mén)進(jìn)和行統計分析，每月一次做出考核情況分析報告，報總經(jīng)理審閱;部門(mén)經(jīng)理的考核情況分析報表，上報總經(jīng)理審閱。發(fā)布時(shí)間：20xx-03-06
第九條 評估實(shí)施細節
評估以月度，季度，年度為周期，分日常評估和階段性評估;日常評估占60%階段性評估占40%，日常評估實(shí)行每日逐級考核，月末匯總，階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進(jìn)行，由同事評估，下屬評估兩部分組成，同事評估占據25% 下屬評估占有15%;基層員工由同事評估構成階段性評估結果。
1各崗位日常評估內容見(jiàn)員工日考核表，每周一份，由直接上級在每日營(yíng)業(yè)終結根據員工當日表現逐項打分，并由被評估者簽字認可后，交由直接上級保管。
2階段性評估內容見(jiàn)月度評估表，由各級管理人員月末組織屬下進(jìn)行，評估結果由上級審核簽字后，報人事部門(mén)。
3人事部每月將員工日常評估和階段性評估結果匯總反饋到各部門(mén)負責人，人事部留底。
員工培訓管理制度3
第一章 總則
第一條 為使公司的員工培訓工作長(cháng)期穩定統一和規范地運行，為企業(yè)需要培養和造就一支高素質(zhì)的人才隊伍，滿(mǎn)足企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的需要，使員工培訓管理有所遵循，特制定本制度。
第二條 解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，便于對其投資人力資本開(kāi)發(fā)成本進(jìn)行分析。
第三條 倡導“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質(zhì)和個(gè)人競爭力。
第四條 本培訓制度適用于公司所有員工。
第二章 培訓的目的和原則
第五條 企業(yè)組織員工培訓的目的在于配合公司整體發(fā)展目標，開(kāi)發(fā)公司人力資源，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能，提高工作績(jì)效，逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識和技能，不斷提高工作效率與品質(zhì)，增強企業(yè)凝聚力，把企業(yè)打造成學(xué)習型組織。
第六條 組織、實(shí)施員工培訓必須遵循的以下原則：全面化、系統化、靈活化、針對化、專(zhuān)業(yè)化。
第三章 培訓機構與職責
第七條 公司的培訓工作實(shí)行企業(yè)管理部歸口管理，各部門(mén)配合實(shí)施的原則。
第八條 企業(yè)管理部為公司培訓主管機構，企業(yè)管理部在年度初期需到各部門(mén)進(jìn)行培訓調研，依據公司的`人力資源狀況、各部門(mén)的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計劃，經(jīng)批準后組織實(shí)施并考核。
第九條 公司的各部門(mén)為公司的培訓分管機構，各部門(mén)指定負責人應定期向企業(yè)管理部提交部門(mén)培訓需求和內部培訓計劃，并積極配合企業(yè)管理部開(kāi)展培訓工作并進(jìn)行培訓管理。各部門(mén)內部應定期組織交流會(huì )，相互研討、相互學(xué)習、共同提高。
第十條 加強崗前培訓，對各部門(mén)要求根據各崗位說(shuō)明書(shū)準備并組織新進(jìn)員工的崗前培訓工作，制定培訓計劃。
第十一條 對于晉職晉級、調崗的員工，到新崗位上要有三個(gè)月的培訓期，培訓期結束后向企業(yè)管理部上交工作總結，經(jīng)領(lǐng)導審閱后正式上崗。
第十二條 制定各類(lèi)培訓計劃需要包括：
1、培訓制度
2、培訓內容
3、崗位職責
4、干部要求
5、財務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識
6、各類(lèi)規章制度的學(xué)習
7、培訓、上崗考核方式、方法
第十三條 企業(yè)管理部在培訓中的主要職責：
1、公司培訓體系的建立，培訓制度的制定和修訂；
2、公司整體培訓計劃的制定與組織實(shí)施；
3、對各部門(mén)培訓計劃實(shí)施督導、檢查和考核；
4、培訓教材的購置和保管；
5、培訓講義的組織編寫(xiě)及相關(guān)材料的制作分發(fā)；
6、對外部培訓師的選聘、內部培訓師的培養和選拔；
7、外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參與培訓員工的管理；
8、培訓計劃、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的搜集、匯總、整理歸檔；
9、參訓員工的出勤管理；
10、各部門(mén)內部培訓的管理，協(xié)調與調度。
第十四條 各部門(mén)在培訓中的主要職責：
1、本部門(mén)的培訓需求計劃的制定；
2、積極配合企業(yè)管理部實(shí)施培訓工作；
3、本部門(mén)培訓工作總結與資料匯總、整理和歸檔；
4、本部門(mén)員工崗前、崗中技術(shù)培訓及其考核；
5、培訓工作報告的撰寫(xiě)和呈報，按時(shí)上交企業(yè)管理部備案。
第四章 培訓計劃
第十五條 企業(yè)員工培訓工作分為長(cháng)期、中期和短期計劃，由專(zhuān)人定期檢查計劃的實(shí)施執行情況，并根據公司發(fā)展的需要進(jìn)行適時(shí)調整。
第十六條 培訓計劃種類(lèi)：年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時(shí)性培訓計劃。
第十七條 制定培訓計劃程序：
1、各部門(mén)由專(zhuān)人負責填報《培訓需求申請表》（附件1），報企業(yè)管理部審核備案。
2、企業(yè)管理部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后執行。
第十八條 各部門(mén)在每月25日前將本部門(mén)下月的培訓需求計劃報企業(yè)管理部審核并備案。
第十九條 企業(yè)管理部根據培訓需求，編制公司培訓計劃和具體培訓方案，并對整體培訓計劃負責，保證其有效實(shí)施。
第二十條 月度培訓計劃必須提前十天報相關(guān)領(lǐng)導審批；臨時(shí)性計劃必須提前七天報相關(guān)領(lǐng)導審批。
第五章 培訓內容及方式
第二十一條 培訓內容及方式：
一、新員工培訓內容：
1、公司的發(fā)展歷程及未來(lái)規劃。
2、企業(yè)文化的培訓。
3、公司組織機構及各項規章制度、行為規范及員工薪資福利等。
4、崗位職責及企業(yè)操作流程培訓。
5、生產(chǎn)一線(xiàn)參觀(guān)。
6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓。
二、在職人員培訓內容：
1、企業(yè)精神、文化和規章制度培訓。
2、職業(yè)資格培訓。
3、管理、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)知識以及技能的提升培訓。
4、各崗位工作程序、工作技能規范、基礎理論知識相關(guān)培訓。
第二十二條 公司對員工的培訓方式分為內訓（內部培訓和外聘培訓）和外訓（公開(kāi)課）兩種。內部培訓方式注意包括：講座、錄像、在線(xiàn)學(xué)習電子書(shū)等。
第二十三條 外派參加培訓的人員在培訓結束以后，必須及時(shí)將培訓期間的學(xué)習筆記和學(xué)習資料反饋到企業(yè)管理部歸檔，作為培訓素材供公司內訓時(shí)使用。
第六章 培訓考勤與獎懲制度
第二十四條 參訓員工自收到培訓通知當日起，所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務(wù)，確保準時(shí)出勤。
第二十五條 培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準，并自覺(jué)遵守公司各項規章制度。
第二十六條 員工培訓時(shí)，須在《員工培訓簽到表》（附件
2）上簽到，不得遲到、早退�！杜嘤栍涗洷怼罚ǜ郊�3）由企業(yè)管理部存檔。
員工培訓管理制度4
1、目的
促進(jìn)和幫助員工持續進(jìn)步以滿(mǎn)足公司發(fā)展需求，增強企業(yè)凝聚力，建立高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才的核心競爭優(yōu)勢。
2、范圍
2.1公司經(jīng)營(yíng)宗旨、理念、規章制度和行為規范的培訓；使員工掌握公司的共同語(yǔ)言，具有共同的價(jià)值觀(guān)。
2.2員工崗位技術(shù)培訓；通過(guò)技術(shù)和技能培訓，讓員工盡早掌握工作要領(lǐng)、工作程序與方法，盡快進(jìn)入工作角色。
2.3執行新任務(wù)之前進(jìn)行所需要的知識和技術(shù)培訓；通過(guò)培訓使員工技能得以提高和充實(shí)，使其具備多方面的才干，減少工作失誤，提高工作質(zhì)量和工作效率進(jìn)而提高我們企業(yè)的效率。
2.4為未來(lái)的某一任務(wù)和目標進(jìn)行專(zhuān)題培訓，以保障未來(lái)發(fā)展的目標得以實(shí)現。
2.5職工素質(zhì)提高培訓；通過(guò)培訓使團隊更為團結、溝通更為有效，以提高團隊戰斗力。
3、職責
3.1行政部
�。�1）在總經(jīng)理指揮下，策劃、組織和實(shí)施公司全員的內訓和外訓。
�。�2）監督檢查公司所有培訓活動(dòng)的實(shí)施及效果驗證，建立員工培訓檔案，妥善保存所有培訓實(shí)施記錄。
3.2各部門(mén)領(lǐng)導
負責本部門(mén)培訓需求的調查，培訓計劃的制訂和實(shí)施；培訓教材的編制；以及培訓活動(dòng)實(shí)施效果的驗證。
3.3總經(jīng)理
負責員工培訓活動(dòng)的指導，確定培訓活動(dòng)的發(fā)展方向；以及專(zhuān)項培訓計劃實(shí)施的安排及批準。
4、培訓頻率控制
4.1行政部負責組織公司專(zhuān)題培訓，在總經(jīng)理指導下進(jìn)行。
4.2各部門(mén)每月組織本部門(mén)員工培訓至少一次。
5、新員工培訓
凡公司新員工，其入職培訓程序分為兩個(gè)階段：
5.1第一階段（職前培訓）：在新員工到崗后的七天內進(jìn)行完畢。培訓內容主要包括介紹公司經(jīng)營(yíng)理念，現有規模和發(fā)展前景，公司組織結構和崗位職能，公司的規章制度，公司各種科技信息平臺的使用方法等。學(xué)習所遇到的問(wèn)題由行政部做出解答，七天后行政部發(fā)出《新員工職前培訓反饋表》，由受訓者填寫(xiě)后返回行政部存入其個(gè)人檔案。
5.2第二階段（上崗培訓）：由新入職員工所在部門(mén)負責人組織對其擬定培訓計劃并實(shí)施，采用授課及在崗實(shí)操等方式。培訓工作可由部門(mén)負責人或指定專(zhuān)人負責，指定的培訓負責人必須是業(yè)務(wù)熟練者或崗位工作負責人（在崗實(shí)操即在一位專(zhuān)業(yè)人員的.指導下試著(zhù)從事即將開(kāi)展的工作）。培訓內容主要包括：市場(chǎng)現狀、產(chǎn)品知識、崗位職責、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績(jì)效管理辦法等。
6、員工外訓管理：
6.1行政部根據經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定外訓計劃，報公司總經(jīng)理簽批后實(shí)施。
6.2 接受公司資助外送培訓學(xué)習的員工，若外訓的費用（含因培訓支付的各項費用、差旅費、各項補貼等）在1000元以上（含1000元）的，外訓員工須和公司簽訂《培訓協(xié)議書(shū)》。
6.3參加外訓的人員應在培訓結束的三個(gè)工作日內將受訓之書(shū)籍、教材及資格證件、受訓成績(jì)等有關(guān)資料送公司行政部存檔，以供公司員工共享。
6.4參加外訓的人員有義務(wù)在公司需要的情況下將受訓內容整理成冊，并通過(guò)內部培訓的方式傳授有關(guān)人員。
7、培訓記錄管理
7.1各部門(mén)每月《培訓計劃表》于當月1日填好后傳行政部存檔備查。
7.2為便于評估培訓效果，綜合了解已完成的各類(lèi)培訓情況，對員工今后工作調配、晉升、績(jì)效考核等提供參考資料，所有部門(mén)應及時(shí)進(jìn)行培訓記錄。
7.3所有培訓活動(dòng)的記錄必須包括：《培訓簽到表》、《培訓反饋記錄》、課程大綱或教材（文檔和電子版）。
7.4該月各部門(mén)完成的培訓記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監督并歸檔保存。
8、培訓紀律
8.1員工必須按培訓通知要求準時(shí)參加培訓，培訓主持人應嚴格做好考勤記錄。
8.2培訓不允許非公務(wù)原因請假，遲到一次扣績(jì)效5分，早退或缺席一次扣績(jì)效20分，處于年假、喪假、病假、產(chǎn)假、婚假、探親假者不受此限。
8.3培訓期間，所有參訓人員須將手機設置為靜音狀態(tài)，不得在現場(chǎng)接打電話(huà)；不得交頭接耳私下議論，不得抽煙及來(lái)回走動(dòng)，以上違反一次扣績(jì)效2分。
8.4拒絕參加培訓2次以上者作開(kāi)除處理。
員工培訓管理制度5
第一章 總則
第1條 為了切實(shí)提高醫院的后勤保障質(zhì)量，更好地向一線(xiàn)醫療崗位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有計劃地通過(guò)授課培訓、觀(guān)摩實(shí)踐、典型引導、評比考核等手段提高后勤服務(wù)崗位的職工素質(zhì)，實(shí)現統一服務(wù)思想，豐富管理知識、提升保障技能、打造高素質(zhì)保障隊伍的目標，結合我科實(shí)際，制定本規定。
第2條 本規定符合《中華人民共和國勞動(dòng)法》和其他有關(guān)法律法規。
第二章 培訓的組織原則
第1條 按照要求參加培訓，是本職工作的一部分。后勤服務(wù)監管科所有在崗員工，不分工種、性別、年齡、民族、政治面貌、有無(wú)編制，都應按照要求接受教育培訓，積極提升工作能力。
第2條教育培訓計劃的制訂應本著(zhù)“年初有計劃，歲末有總結”的原則，系統地、有計劃地安排。對年度教育計劃的安排和臨時(shí)調整，應報請科室負責人同意。
第3條教育培訓的師資來(lái)源，以培養內部骨干員工做為儲備師資為主，外聘或外借師資為輔。
第4條教育培訓嚴格執行四項要素的落實(shí)，即：時(shí)間、場(chǎng)地、
人員、授課內容�？剖邑撠熑藨獙λ看闻嘤柕木唧w內容負責，做到“課前審教案，課中參與聽(tīng)，課后有講評”。
第5條教育培訓中執行考勤制度，無(wú)正當原因不得曠課、遲到、早退。
第6條教育培訓要結合考核制度，促進(jìn)員工對重要的培訓內容及時(shí)掌握。
第三章 培訓的類(lèi)別和內容
第7條后勤服務(wù)監管科對員工的培訓分為入職培訓、在崗培訓、轉崗培訓等。以上培訓類(lèi)別根據需要，再各階段工作中進(jìn)行安排。
第8條 培訓內容總體上包括：對后勤服務(wù)思想意識的培訓；對后勤管理知識的培訓；對后勤保障技能的培訓；對后勤骨干隊伍的培訓。以上內容根據需要，在相應的.培訓過(guò)程中進(jìn)行安排。
第9條 入職培訓
1.所有新進(jìn)人員均應在報到后3天內開(kāi)始接受入職培訓。
2.入職培訓的內容主要包括一般性基礎培訓和具體崗位實(shí)務(wù)培訓兩個(gè)方面。一般性基礎培訓包括后勤服務(wù)監管科簡(jiǎn)介、組織結構及職能分布、人事規章制度等。同時(shí)配合精神教育，使新進(jìn)員工認知后勤，遵守各項制度，兢兢業(yè)業(yè)工作。
具體崗位實(shí)務(wù)培訓是指對其所要上任崗位的安全生產(chǎn)知識、勞動(dòng)防護、崗位技能、職責要求、工作流程、職位權限與工作內容的培訓。
第10條 在崗培訓
1.員工培訓計劃的制定
每年年初進(jìn)行在崗培訓內容包括：
�。�1）崗位應具備的專(zhuān)業(yè)知識和技能學(xué)習；
�。�2）職業(yè)道德教育；
2.所有員工均有接受在崗培訓的權利與義務(wù)。
3.后勤服務(wù)監管科可根據實(shí)際情況需要，組織統一學(xué)習培訓。
4.在崗培訓一般采取內部培訓方式，由各班組長(cháng)負責組織實(shí)施，并制作相關(guān)檔案記錄、保管。
第11條 轉崗培訓
1.員工崗位在后勤服務(wù)監管科內部調動(dòng)時(shí)，應進(jìn)行轉崗培訓。
2.轉崗培訓內容包括兩個(gè)方面。一是轉出方的崗位交接工作。二是轉入方的入崗培訓。分別由相關(guān)班組組織實(shí)施。
本制度自20xx年11月起執行。
員工培訓管理制度6
第一條本辦法適用于北京ZZ房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)全體員工。
第二條培訓目的：通過(guò)外派培訓，使公司人員學(xué)習業(yè)界先進(jìn)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能。
第三條外派培訓的內容包括政府法令規定的，由政府單位和ZZ集團主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專(zhuān)業(yè)知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內外MBA進(jìn)修培訓，企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓等。
第四條外派培訓的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓。
第五條外派培訓計劃：公司人力資源部及各部門(mén)應于新年度開(kāi)始前提出外派培訓計劃并報批核準。臨時(shí)外派項目，申請人需按正規的程序提出申請，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理辦公會(huì )審批后執行。
第二章外派培訓人員資格
第六條參加外派培訓人員的人事關(guān)系應在本公司。
第七條參加外派培訓人員應為有長(cháng)期服務(wù)于本公司的意愿。
第八條根據外派項目的具體要求，制定對外派人員關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的資格要求，必要時(shí)進(jìn)行考試選擇。
第三章外派培訓處理程序
第九條外派培訓人員分為指定、推薦及個(gè)人申請三種情況。
第十條對于ZZ集團具有培訓考核資格的`培訓，原則上不得到ZZ集團外參加培訓，凡參加外派進(jìn)修培訓人員均填寫(xiě)外派培訓申請表(附培訓通知)，由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理辦公會(huì )審批后，方可報名參加。
第十一條學(xué)歷教育須根據公司人才培訓計劃和工作需要，按照專(zhuān)業(yè)對口或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的原則，由個(gè)人提出申請，并填寫(xiě)外派培訓申請表(附《招生簡(jiǎn)章》)，由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理辦公會(huì )審批后，方可報名參加，并簽定員工培訓協(xié)議書(shū)。
第十二條外派培訓人員與公司簽訂培訓合同后，其人事關(guān)系歸人力資源部管理，工資待遇按合同執行。
第十三條外派培訓結束后，外派培訓人員應于返公司七日內將外派培訓期間所填寫(xiě)的學(xué)習日志交公司人力資源部。人個(gè)參加培訓學(xué)習結束后，須持結業(yè)證、考試成績(jì)或其他證明材料到人力資源部備案登記。
第十四條外派培訓人員的費用報銷(xiāo)須在返公司七日內匯總填寫(xiě)明細，由人力資源部審核登記后辦理報銷(xiāo)手續。
第四章外派培訓工資
第十五條進(jìn)修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修，期間的薪金發(fā)放標準依公司相關(guān)薪金制度執行。
員工培訓管理制度7
不同的企業(yè)在員工培訓這一塊培訓的內容是不一樣的，對其不同的性質(zhì)企業(yè)員工所規范條例也不同，下面是企業(yè)管理網(wǎng)準備的商業(yè)企業(yè)員工培訓管理制度，僅供各位參考。
(一)總則
第一條本規則依據本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理，悉依本規則規定辦理。
第二條本公司從業(yè)人員職稱(chēng)規定如下:高級主管——董事長(cháng)、總經(jīng)理、執行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理;部門(mén)主管——經(jīng)(副)理、科(副)長(cháng);部門(mén)職員——承辦員。
第三條本公司從業(yè)人員，按其所任職位職務(wù)的繁簡(jiǎn)、責任的輕重，分為六職等。
第四條每一職位均設置一“職位說(shuō)明書(shū)”，說(shuō)明其職責內容及應列職等。人員的列等，應按其所派任的職位，決定其職等。每一職位的列等需得跨二等，初任時(shí)，以列較低職等為原則;在該職位工作滿(mǎn)3年，成績(jì)優(yōu)良者，可改列高一等。
第五條各類(lèi)人員人數應按業(yè)務(wù)需要，于每年年度開(kāi)始前編訂“人員編制表”，經(jīng)總經(jīng)理核定后轉送董事會(huì )核備。
(二)任用
第六條從業(yè)人員的任用人數，應以所核定的“人員編制表”人數為限;其任用條件“職位說(shuō)明書(shū)”為依據，以便因事?lián)袢�，使人與事合理配合。
第七條各級人員的派任，均應依其專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗予以派任。
第八條各級人員任免程序如下:
1.總經(jīng)理、副經(jīng)理——由董事會(huì )任免;
2.經(jīng)理——由總經(jīng)理提請董事會(huì )任免;
3.副經(jīng)理——由總經(jīng)理任免后，報請董事會(huì )核備;
4.科長(cháng)——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免，事后報請董事會(huì )核備;
5.副科長(cháng)——由主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免。
第九條新進(jìn)人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。
第十條新進(jìn)人員應先辦理安全調查，并按其學(xué)歷任用。
第十一條除正式從業(yè)人員，本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇人員，其待遇、工作期限及工作條件以同合規定執行。
第十二條有下列事情之一者，不得予以任用:
1.剝奪公權尚未恢復者;
2.曾犯刑事案件，經(jīng)判刑確定者;
3.受禁治產(chǎn)宣告尚未撤銷(xiāo)者;
4.通緝在案尚未撤銷(xiāo)者;
5.吸食*或其他毒品者;
6.原在其他公私機構服務(wù)，未辦清離職手續者;
7.經(jīng)其他公私機構開(kāi)除者;
8.身體有缺陷或健康情況欠佳，難以勝任工作者;
9.未滿(mǎn)十五周歲者;
10.主管人員，不合于公司法第三十條規定者。
第十三條新進(jìn)非主管人員一律須經(jīng)試用40天，試用期間應由人事部門(mén)切實(shí)考核。試用成績(jì)欠佳、品行不良或發(fā)現其進(jìn)入公司前有不法行為者，可隨時(shí)停用。
第十四條新進(jìn)人員于報到后、試用開(kāi)始前，應辦妥下列手續:
1.填妥本公司新進(jìn)職員履歷表;
2.繳驗學(xué)歷證件及身份證;
3.繳驗戶(hù)籍冊;
4.繳驗醫院最后一個(gè)月體格檢查表;
5.繳驗前任職機構離職證明書(shū);
6.繳驗遵守本公司人事等規章規定的志愿書(shū)及保證書(shū)(鋪保一家，保證:服務(wù)期間行為、安全及保管財物等連帶賠償責任);
7.填交勞工保險加保表2份;
8.最近半身正面免冠照片3張;
(三)服務(wù)
第十五條本公司各級人員的職責，除依職位說(shuō)明書(shū)說(shuō)明外，如該說(shuō)明書(shū)未經(jīng)載列，而經(jīng)上級主管指派交辦者，應盡力完成，不得拒絕接受。
第十六條本公司從業(yè)人員均應遵守下列規定:
1.準時(shí)上下班，對承辦工作爭取時(shí)效，不拖延不積壓;
2.服從上級指揮，如有不同意見(jiàn)，應婉轉相告或以書(shū)面陳述;一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照實(shí)行;
3.盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的機密;
4.愛(ài)護本公司財物，不浪費，不化公為私;
5.遵守公司一切規章及工作守則;
6.保持公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的事情;
7.注意本身品德修養，切戒不良嗜好;
8.不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);
9.待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作;
10.嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第十七條本公司從業(yè)人員因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí)，應負賠償責任。
第十八條本公司工作時(shí)間，每周為42小時(shí)，星期天及紀念日均休假。業(yè)務(wù)部門(mén)如因采用輪班制，無(wú)法于星期天休息者，可每天給予一天的休息，視為例假。
第十九條管理部門(mén)之每日上、下班時(shí)間，可依季節的變化事先制定，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)的每日工作時(shí)間，應視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調整1次。
第二十條上、下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。
第二十一條員工出勤管理辦法另定。
第二十二條本公司每日工作時(shí)間定為7小時(shí);如因工作需要，可依照政府有關(guān)規定延長(cháng)工作時(shí)間至10小時(shí)，所延長(cháng)時(shí)數為加班。除前項規定外，因天災事變、季節關(guān)系，依照政策有關(guān)規定，仍可延長(cháng)工作時(shí)間，但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí)，其延長(cháng)之總時(shí)間，每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費依照公司有關(guān)規定辦理。
第二十三條每日下班后及例假日，可派人員值日值宿，其辦法另定。
第二十四條從業(yè)人員請假，應照下列規定辦理:
1.病假——因病須治療或休養者可請病假，每年累計不得超過(guò)30天，可以未請事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數，即予停薪留職，但以1年為限;
2.事假——因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過(guò)14天，可以特別休假抵充;
3.婚假——本人結婚，可請婚假8天;
4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假6天;
5.娩假——女性從業(yè)人員分娩，可請分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計算);懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者，給假4星期，7個(gè)月以上流產(chǎn)者，給假6星期，未滿(mǎn)3個(gè)月流產(chǎn)者，給假1星期。
6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者，可請公假，假期依實(shí)際需要情況決定。
7.公傷假——因公受傷可請公傷假，假期依實(shí)際需要情況決定。
第二十五條請假逾期，除病假依照前條第一款規定辦理外，其余均以曠工論處;但因患重病非短期內所能治愈，經(jīng)醫師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jì)，報請總經(jīng)理特準延長(cháng)其病假，最多3個(gè)月;事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請總經(jīng)理特準延長(cháng)其事假，最多15天，逾期再按前條規定辦理。
第二十六條請假期內之薪水，依下列規定支給:
1.請假未逾規定天數或經(jīng)延長(cháng)病事假者，其請假期間內薪水照發(fā);
2.請公假者薪水照發(fā);但如因兵役召集在30天以上，且兵役機構另有薪餉者，本公司薪水停發(fā);
3.公傷假工資依照勞動(dòng)保險條例由保險機關(guān)支付，并由公司補足其原有收入的差額。
第二十七條從業(yè)人員請假，均應填具請假單呈核;病假在7日以上者，應附醫師的證明，公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明;副經(jīng)理以上人員請假，以及申請特準延長(cháng)病事假者，應呈請總經(jīng)理核準，其余人員均由直屬羽經(jīng)理核準，必要時(shí)可授權下級主管核準;凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者，，以曠工論處。'
第二十八條曠工1天扣發(fā)當日薪水，不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第二十九條第二十四條第一、二款規定可請病、事假之日數，系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿(mǎn)1年計算;全年均未請病、事假者，每年給予個(gè)月之不請假獎金，每請假1天，即扣發(fā)該項獎金1天，請病事假逾30天者，不發(fā)該項獎金。
第三十條本公司人員服務(wù)滿(mǎn)1年者，得依下列規定，給予特別休假:
1.工作滿(mǎn)1年以上未滿(mǎn)3年者，每年7日;
2.工作滿(mǎn)3年以上未滿(mǎn)5年者，每年10日;
3.工作滿(mǎn)5年以上未滿(mǎn)10年者，每年14日;
4.工作滿(mǎn)10年以上者，每滿(mǎn)1年加給1日，但休假總日數不得超過(guò)30日。
第三十一條特別休假應在不妨礙工作的范圍內，由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要，得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補足其應休假期;但如確因工作需要，至年終仍無(wú)法休假者，可按未休日數，計發(fā)其與薪水相同的獎金。
(四)考核
第三十二條各級主管人員對其直屬的從業(yè)人員，負有平時(shí)工作成績(jì)考核的責任。每3個(gè)月一次，應將各項人員的工作情況，逐一詳列于考核表中，詳細評核其工作績(jì)效，并將結果分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等，凡列優(yōu)等及劣等者，均應詳述理由，呈上一級主管核閱及密存，作為年度考核、升遷及培訓等的'參考依據。
第三十三條年度工作考核，應分別于各從業(yè)人員到職屆滿(mǎn)1年的月份辦理。由人事部門(mén)每月將當月份到職滿(mǎn)一年的人員考核名冊，分別列送其直屬主管，依據平時(shí)工作考核成績(jì)及勤惰情況予以評核。評核等級，分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等，優(yōu)等或劣等的考核，均應詳細列述具體事實(shí)及理由。其在考核年度中曾受記過(guò)以上處分或請假超過(guò)規定期限或曠工累計達3天以上者，不得考列甲等以上。
第三十四條凡考核列優(yōu)等者，經(jīng)總經(jīng)理核準予以二級以上的晉級或升級，列甲等者晉升二級，列乙等者晉升一級，列丙等者留任原級，劣等者免職，均以各從業(yè)人員任職期滿(mǎn)一年考核核定后的次月起執行;但在考核年度內曾經(jīng)核準升職或升級者，該年度考核不再晉級。
第三十五條總經(jīng)理、副總經(jīng)理的考核由董事長(cháng)評核;科長(cháng)以上人員及優(yōu)等的考核;由直屬主管層轉總經(jīng)理核定，其他人員均由各部門(mén)層轉經(jīng)理核定。
(五)獎懲
第三十六條從業(yè)人員的獎勵，分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種，其處理范圍如下:
1.有下列情況之一者，應予嘉獎:
(1)品德良好，足為同仁表率，有具體事跡的;
(2)其他有利于本公司或公眾利益的行為，且有事證者。
2.有下列情況之一者，視情節輕重應于記功或記大功:
(1)細心維護公司財物及設備，致節省費用有顯著(zhù)成效者;
(2)擔任臨時(shí)重要任務(wù)，能如期完成，并達成預期目標者;
(3)及時(shí)制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;
3.有下列情況之一者，應發(fā)給獎金:
(1)對業(yè)務(wù)、維護或管理有重大改善，因而提高質(zhì)量或降低成本者;
(2)對公司設備維護得宜，或搶修工作提早完成，因而增加效益者;
(3)對業(yè)務(wù)、維護或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明，經(jīng)采納施行而成效顯著(zhù)者。
(4)對采購銷(xiāo)售、會(huì )計處理、財物調度、人力運用等方法有重大改善，因而降低成本或增加收入可明確計算其價(jià)值者;
(5)對天災、人禍或有害于公司利益的事件，能奮勇救護或預先防止，使公司免受損失有事實(shí)為證者;
以上獎金之數額，可視實(shí)際貢獻的價(jià)值決定;
4.有下列情況之一者，應予升遷或晉級:
(1)一年內曾記功2次以上者;
(2)對本身主管業(yè)務(wù)表現出卓越的才能，品德優(yōu)良，服務(wù)成績(jì)特優(yōu)，且有具體事跡為證者;
(3)工作上有特殊功績(jì)，使公司增加收益或減少損失者;以上晉級可視實(shí)際情況晉升一至二級;但其薪級已達本等最高級者，可改發(fā)相當級數薪水之全年份獎金。
第三十七條從業(yè)人員的懲戒，分為警告、記過(guò)、降級及免職四種，其處理范圍如下:
1.有下列情況之一且有具體事證者，應予警告:
(1)攜帶不必要物品入廠(chǎng)者;
(2)未經(jīng)準許擅帶外人人廠(chǎng)參觀(guān)者;
(3)擅用他人經(jīng)管的工具及設備者;
(4)拒絕警衛檢查其攜帶的物品者;
(5)涂寫(xiě)墻壁、機械用具有礙觀(guān)瞻者;
(6)攜帶眷屬小孩在工作場(chǎng)所有礙秩序者;
2.有下列情況之一者，視情節輕重應予記過(guò)或記大過(guò)處分:
(1)未經(jīng)準假而擅離工作崗位者;
(2)無(wú)正當理由，延誤公事致公司發(fā)生損失者;
(3)對上級主管的命令，有不同意見(jiàn)，未予婉轉說(shuō)明，或雖經(jīng)陳述，未被采納，而擅自違抗指揮者;
(4)行為不檢，有損公司聲譽(yù)者;
(5)指揮不當或監督不周，致部屬發(fā)生重大錯誤，使公司發(fā)生損失者;
(6)在工作場(chǎng)所喧嘩口角者;
(7)故意涂改、丟失計時(shí)卡者;
(8)對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;
(9)在工作時(shí)間瞳睡者;
(10)在公司易燃場(chǎng)所吸煙者;
3.有下列情況之一者，應予降級:
(1)在公司或工廠(chǎng)內酗酒滋事，妨礙秩序者;
(2)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機密者;
(3)在工作時(shí)間內偷懶睡覺(jué)者;
(4)對上級主管不滿(mǎn)，不通過(guò)正當渠道陳述己見(jiàn)或提供建議而任意謾罵者;
(5)對本身職務(wù)不能勝任者;
(6)一年內記過(guò)2次者;
以上降級，應視各款實(shí)際情況降一至二級，無(wú)等級可降者，應予降等改任;
4.有下列事情之一者，應予免職:
(1)無(wú)故繼續曠工至3日以上，或1月內無(wú)故曠工累計達6日以上者;
(2)未經(jīng)許可，擅自在外兼職，或參加經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)者;
(3)脅迫上級主管，蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節重大者;
(4)利用公司名義，在外招搖撞騙者;
(5)利用職權營(yíng)私舞弊者;
(6)未按照規定或指示，擅自改變工作方法，致使發(fā)生錯誤，使公司蒙受損失者;
(7)故意損壞公司財物者;
(8)有偷竊行為，經(jīng)查明屬實(shí)者;
(9)在公司內賭博，有傷風(fēng)化行為;
(10)攜帶武器、兇器或違禁品前來(lái)公司者;
(11)亦公司rh3't^前百相燈留夯.
(12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;
(13)因故意或過(guò)失的行為引起災害者;
(14)有煽動(dòng)怠工或罷工的具體事實(shí)者;
(15)觸犯刑律，經(jīng)判有期徒刑確定者;
(16)一年內記過(guò)3次者。
第三十八條從業(yè)人員的獎懲事項，由各部門(mén)主管列舉事實(shí)，逐級核定;除嘉獎、記功、警告、記過(guò)由各部門(mén)經(jīng)理核定外，其余均須呈請總經(jīng)理核定。
第三十九條其他未經(jīng)列舉而應予獎勵或懲戒事項，可視情節輕重分別予以獎懲。
第四十條從業(yè)人員獎懲可累計，以嘉獎3次作為記功一次，記功3次作為記大功一次，警告3次作為記過(guò)一次，記過(guò)3次作為記大過(guò)一次、同一年度功過(guò)可以互相抵消，以嘉獎抵警告，記功抵記過(guò)，記大功抵記大過(guò)。
(六)離職
第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者，應予停職:
1.有違犯本公司規章的嫌疑，情節重大，但尚在調查之中，未作決定者;
2.違犯刑事案件，經(jīng)司法機關(guān)起訴，判刑但末確定者。
第四十二條前條第1、1款如經(jīng)查明，無(wú)過(guò)失或判決無(wú)罪者，可申請復職，如準予復職，除因非本身過(guò)失而致停職者外，不得要求補發(fā)其停職期間的薪水。
第四十三條在停職期間，薪水停發(fā)，并應即辦理移交。
第四十四條本公司因業(yè)務(wù)緊縮，或因不可抗力停工在1個(gè)月以上者，可隨時(shí)裁遣人員，但解雇人員時(shí)，應在事前預告，其預告期間規定如下:
1.在公司服務(wù)1年以下3個(gè)月以上者，于10日前預先通告;
2.在公司服務(wù)3年以下，1年以上者，于加日前預先通告;
3.在公司服務(wù)3年以上者，于30日前預先通告。
從業(yè)人員對于其所承受的工作不能勝任時(shí)，本公司亦可隨時(shí)解雇，并照上項規定日期預先通告。
第四十五條從業(yè)人員在接到前項預告后，如另謀工作可以于工作時(shí)間請假外出，但每星期不得超過(guò)兩日的工作時(shí)間，其請假日的薪水照發(fā)。
第四十六條依照第四十五條規定，解雇人員時(shí)，除預告期間發(fā)給工資外，并依下列規定，加發(fā)資遣費(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況，依破產(chǎn)法辦理，不在此限):在公司連續工作每滿(mǎn)1年者，發(fā)給一個(gè)月薪水。以上所稱(chēng)薪水，系以從業(yè)人員最后服務(wù)月份的薪水為準。
第四十七條從業(yè)人員辭職，應于7天前以書(shū)面形式層轉公司的主管人員核準，事后匯報總經(jīng)理核準。其為副經(jīng)理以上人員者，應層轉總經(jīng)理核準。核準辭職后，應即辦妥移交，并可依其申請，發(fā)給離職證明書(shū)，但不發(fā)給任何補助或津貼。如離職未經(jīng)核準，或移交不清，即擅自離職者，以免職處理。
第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時(shí)或永久離開(kāi)本公司者，均應辦妥移交，如因移交不清，致本公司發(fā)生損害者，均應依法追究其賠償責任。
(七)保險
第四十九條本公司從業(yè)人員，應一律參加勞動(dòng)保險。
第五十條參加勞動(dòng)保險，應于新進(jìn)同時(shí)，親自填寫(xiě)保險表一式兩份，交人事部代辦參保手續。應納保費，由公司補助80%，自行負擔加%。自行負擔部分，由發(fā)薪部門(mén)，按月在應領(lǐng)的薪水內代為扣繳。
第五十一條參加勞動(dòng)保險后，其應享的各項權利，及應得的各種給付，應由本公司人事部門(mén)代向保險公司拾辦。保險人除依法應享的給付外，不得再向本公司要求額外的賠償或補助。
(八)出差
第五十二條從業(yè)人員因公奉派國內出差，應依規定標準報支交通費、旅館費、膳雜費及特別費。其中除交通費可按現行費率報支，膳雜費可按日計支外，其余各項費用，均應檢據報銷(xiāo)。如無(wú)法取得支出的原始憑證單據者，應申述理由，呈奉經(jīng)理核準后，才能報支。
第五十三條出差天數，應由指派的主管于事前核定，如出差公務(wù)提前完畢，應立即返回，不得借故滯留。如因公確實(shí)無(wú)法于核定天數前返回者，應列具事實(shí)理由，呈由原指派主管核準后，方得支給旅費。如出差地區可當天往返者，非特殊理由不得留宿。
第五十四條出差前可酌情預借旅費。
第五十五條出差國外，應依規定標準報支交通費、旅館費、膳雜費、特別費及手續費。其中除膳雜費按實(shí)際出差日數核支外，其余均須檢據核實(shí)報支。
第五十六條出差印尼、南洋各地者，照國外出差標準8折支給。羽
第五十七條出差同一地點(diǎn)半月以上者，旅館費及膳雜費8折支給;兩羽個(gè)月以上者，以7折支給。
第五十八條國外出差應按照最近路線(xiàn)直赴出差地點(diǎn)，非經(jīng)許可，不得'繞道或延滯非公差地區。
第五十九條出差國外，可酌借必要旅費，辦理結匯�；貒髴磮箐N(xiāo)旅費，多繳少補。
第六十條出差國外期間，不得有危害國家民族或本公司的行為言論，并遵守出差國當地的法律及習慣，如因違反而惹是生非造成事故的，均由出差者本人負責，與公司無(wú)涉。返國后，應于1個(gè)月內提出考察或工作報告;考察報告的內容應力求充實(shí)，并對公司業(yè)務(wù)應提出具體改進(jìn)意見(jiàn);如未依期提出報告者，旅費暫緩核銷(xiāo)。
(九)福利及建議制度
第六十一條本公司依法提撥福利金，設立職工福利委員會(huì )，辦理福利事宜;職工福利委員會(huì )的組織辦法另定，并依規定向主管機關(guān)呈報。
第六十二條本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設施。
第六十三條本公司為協(xié)助同仁解決困難，為溝通上下意見(jiàn)起見(jiàn)，特設立“從業(yè)人員建議制度”。
第六十四條本公司行政部門(mén)，均設置意見(jiàn)箱，由高級主管親自定期啟閱。從業(yè)人員對于工作上的困難，無(wú)法由直屬主管或同一部門(mén)同仁協(xié)助解決，必須由上級主管或其他部門(mén)人員協(xié)助者，或對公司某項措施未能滿(mǎn)意提出申訴者，或發(fā)現有人營(yíng)私舞弊等不法事情而有證據擬予檢舉者，或根據平時(shí)服務(wù)經(jīng)驗、學(xué)識及研究心得，對公司經(jīng)營(yíng)、管理等提供建設性的建議者，均可以書(shū)面列具理由、事實(shí)、內容等投入意見(jiàn)箱內，亦可公開(kāi)呈報上級主管轉呈總經(jīng)理或有關(guān)部門(mén)主管核閱。如因文字表達困難或其他原因，不便以書(shū)面說(shuō)明而須以口頭報告者，可先以簡(jiǎn)略報告述明理由，投入意見(jiàn)箱內，等高級主管人員拆閱后，再定期約見(jiàn)。
第六十五條提供意見(jiàn)人必須簽其真名，填明服務(wù)部門(mén)，否則不予受理。如屑檢舉性質(zhì)案件，檢舉人應負法律責任，如查明系私怨捏造事實(shí)，惡意中傷誣告者，除被害人可依法訴辦外，本公司將再依第三十七條有關(guān)的規定對檢舉人予以懲處。
第六十六條本公司對提供的意見(jiàn)，經(jīng)采納施行后，可視其對本公司做出貢獻分別議獎。如屬檢舉案件，經(jīng)查明屬實(shí)者，除對檢舉人酌情給予獎勵外，并為其永保機密。
(十)附則
第六十七條本辦法經(jīng)董事會(huì )通過(guò)后施行，修正時(shí)亦同。
員工培訓管理制度8
第一章：總則
第一條：入職培訓的目的
1．使新進(jìn)員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門(mén)工作流程及各項制度政策，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2．使新進(jìn)員工能夠自覺(jué)遵守公司各項規章制度和行為準則，增強作為企業(yè)人的意識。
3．幫助新進(jìn)員工盡快適應工作環(huán)境，投入工作角色，提高工作效率和績(jì)效。
4．使新進(jìn)人員深切體會(huì )到公司的宏偉目標，激發(fā)其求知欲、創(chuàng )造性，不斷充實(shí)自己，努力向上。
第二條：適用范圍
1．凡本公司新進(jìn)員工必須接受本公司舉辦的入職培訓，悉依本制度實(shí)施。分公司新進(jìn)員工入職培訓制度另行制定。
2．本制度所指新進(jìn)員工包括新進(jìn)間接員工、直接員工及其他認為應該接受培訓的員工。
第三條：入職培訓的內容
1．公司概況及企業(yè)文化。
2．品質(zhì)管理知識。
3．消防、安全制度。
4．公司勞動(dòng)紀律、《員工手冊》等各項人事制度。
5．相關(guān)部門(mén)組織架構及作業(yè)流程。
6．業(yè)務(wù)知識與業(yè)務(wù)技能。
7．參觀(guān)生產(chǎn)線(xiàn)（視實(shí)際需要）。
第四條：根據人力資源部提供的新進(jìn)員工名單，對于間接員工，原則上每月開(kāi)班2次，員工接受公司入職培訓時(shí)間為1天。直接員工接受公司入職培訓時(shí)間為半天，培訓發(fā)展中心隨時(shí)提供入職培訓。
第二章：培訓階段
第五條：對于新進(jìn)員工的入職培訓，按照工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段：
1．公司入職培訓。
2．各部門(mén)入職培訓。
3．實(shí)地訓練。
第六條：公司入職培訓的重點(diǎn)是：
1．公司歷史、現狀及發(fā)展前景介紹。
2．企業(yè)文化宣導、組織目標、組織架構講解。
3．公司質(zhì)量目標、品管知識、環(huán)保知識講解。
4．公司人事政策及保密制度。
5．消防、安全制度。
第七條：各部門(mén)入職培訓的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)工作與實(shí)際操作技術(shù)的培訓，其重點(diǎn)如下：
1．各部門(mén)組織架構、職權、工作內容及規章制度。
2．每天例行作業(yè)及可能的臨時(shí)任務(wù)。
3．從事未來(lái)工作的業(yè)務(wù)知識、技能與方法。
4．各部門(mén)要求掌握的`其他知識與技能。
第八條：公司入職培訓講師由相關(guān)部門(mén)主管推薦并經(jīng)部門(mén)主管和培訓發(fā)展中心審核合格后擔任。
第九條：各部門(mén)入職培訓負責人由部門(mén)主管確認，必須有豐富的經(jīng)驗，并掌握相應的業(yè)務(wù)知識與技能。
第十條：實(shí)地訓練即在部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員的指導下嘗試從事即將開(kāi)展的工作，指導者應協(xié)助受訓者完成工作，并隨時(shí)指出其注意事項及應改進(jìn)的地方。操作員工實(shí)地訓練時(shí)需佩帶訓練證。
第十一條：為有效達到教育訓練的目標，應酌情安排、靈活制定教育訓練計劃，并嚴格予以實(shí)施。
第三章：入職培訓的考核、考勤及建檔
第十二條：為保證入職培訓目標的實(shí)現，在公司入職培訓結束后，培訓發(fā)展中心必須對員工進(jìn)行考核�？己瞬缓细裾�，必須繼續接受下一次入職培訓，直至考核合格。
第十三條：公司入職培訓考勤規定。
1．培訓發(fā)展中心根據人力資源部提供的人員名單在培訓前2—3天在公司內部網(wǎng)絡(luò )及公告欄中發(fā)放培訓通知及確認培訓人員。同時(shí)各部門(mén)培訓聯(lián)絡(luò )員及文員有責任將培訓通知告知部門(mén)受訓人員。
2．培訓發(fā)展中心必須嚴格入職培訓考勤，所有受訓人員須在上課前簽到確認并領(lǐng)取培訓講義。
3．確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門(mén)主管簽字確認的說(shuō)明，否則將作遲到、早退論。
4．確因工作原因或其他特殊情況不能來(lái)參加培訓者，應在培訓前持有部門(mén)主管簽字確認的說(shuō)明，否則將作缺勤論。培訓發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓。
5．無(wú)故曠課、遲到、早退及中途缺課者，將作缺勤、遲到、早退論處，并書(shū)面告知其部門(mén)主管。培訓中心仍將安排其參加下一次入職培訓。
6．凡未經(jīng)部門(mén)最高主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者，將不予轉正。
7．入職培訓是每一位新進(jìn)員工必須參加的培訓項目之一。各部門(mén)主管應積極支持和配合培訓發(fā)展中心，確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓。
第十四條：培訓發(fā)展中心應建立完整的入職培訓檔案，并能體現在個(gè)人培訓檔案中。各部門(mén)入職培訓由部門(mén)自行組織，并保存培訓紀錄。培訓中心將不定期進(jìn)行跟蹤、檢查，以保證部門(mén)入職培訓的有效進(jìn)行。
第四章：附則
第十五條：本制度為程序文件的補充。
第十六條：本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準后，自發(fā)布之日起實(shí)施，修改時(shí)亦同。
附件一．公司入職培訓內容及時(shí)間安排表。
一．部門(mén)入職培訓反饋表。
二．入職培訓處理意見(jiàn)。
員工培訓管理制度9
第一章總則
第一條為了加強教育培訓工作，提高公司全體員工的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，以適應企業(yè)的快速發(fā)展，結合公司的實(shí)際情況，特制訂本規定。
第二條本規定適用于公司所有與教育培訓管理方面有關(guān)的各項工作。
第二章教育培訓機構
第三條公司成立教育培訓中心�？傮w負責公司員工教育培訓工作。
第四條公司教育培訓中心辦公室設在人力資源部，負責日常教育培訓管理工作。
第五條公司教育培訓中心聘任專(zhuān)職教師、兼職教師若干名。負責培訓教學(xué)工作。
第三章工作程序
第六條培訓計劃的擬定
1、部門(mén)依照培訓實(shí)際需要，擬定“培訓計劃上報表”，送培訓中心審核，作為培訓實(shí)施的依據。
2、培訓中心應就各部門(mén)所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”，呈報人力資源部領(lǐng)導審核。
3、各項培訓課程主辦單位應于定期內，填寫(xiě)：“培訓實(shí)施計劃表”，呈報審核后，通知有關(guān)部門(mén)及人員。
4、臨時(shí)性培訓課程，也需要填寫(xiě)“培訓實(shí)施計劃表”，呈報審核后實(shí)施。
第七條培訓的實(shí)施
1、培訓主辦部門(mén)應依“培訓實(shí)施計劃表”按期實(shí)施并負責培訓的全盤(pán)事宜，如培訓場(chǎng)地安排，、教材分發(fā)、教具借調、通知講師及受訓單位等。
2、如有補充教材、講師應于開(kāi)課前一周將講義原稿送培訓中心統一印刷，以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。
3、各項培訓結束時(shí)，應舉行測試，由主辦部門(mén)或講師負責監考，測試題目由講師于開(kāi)課前送交主辦部門(mén)。
4、各項在職培訓實(shí)施時(shí)，參加受訓學(xué)員應簽到，培訓中心應確實(shí)了解上課，出勤狀況。
5、受訓人員應準時(shí)出席，因故不能參加者應辦理請假手續。
6、培訓中心應定期召開(kāi)總結會(huì )，以評估各項培訓課程實(shí)施成果，并紀錄，送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。
7、各項培訓的測試缺席者，事后一律補考，補考不列席者，一律以零分算。
8、培訓測試成績(jì)，列入考核及升遷的參考。
第八條培訓成果的呈報
1、每期培訓結束后一周內，講師應將學(xué)員的成績(jì)評定出來(lái)，登錄于“培訓測驗成績(jì)表”，連同試卷送人力資源部，以建立個(gè)人完善的培訓資料。
2、主辦單位應于每期培訓結束后一周內填報“培訓結報表”及“講師鐘點(diǎn)費用申請表”，連同“成績(jì)表”及“培訓評估表”，送培訓中心，憑以支付各項費用及歸檔。
3、每三個(gè)月，各部門(mén)應填寫(xiě)“培訓實(shí)施結果報告”呈人力資源部門(mén)與培訓單位，以了解該部門(mén)最近在職培訓實(shí)施狀況。
第九條培訓的評估
1、每期培訓班結束時(shí)，主辦部門(mén)應視實(shí)際需要分發(fā)“培訓評估表”，供學(xué)員填寫(xiě)后與測試卷一起收回，并匯總學(xué)員意見(jiàn)，作為以后再舉辦類(lèi)似培訓的參考。
2、培訓中心應對各部門(mén)評估培訓的成效，定期分發(fā)“培訓成效調查表”，供各單位主管填寫(xiě)后匯總意見(jiàn)，并結合業(yè)績(jì)分析評估培訓的成效，做成書(shū)面報告，并呈核后，分送各部門(mén)及有關(guān)人員作為再舉辦培訓的參考。
3、外派培訓
對因升遷、儲備需要，于任職前可集中委托培訓中心辦理相關(guān)培訓，但以每年二次為限。
第十條附則
1、另有因為工作需要參加外部培訓的員工，應盡量以不影響工作為原則，正確處理工作與學(xué)習的關(guān)系。在職員工經(jīng)批準后學(xué)習培訓期間，要妥善處理好工作與學(xué)習的關(guān)系，不能因學(xué)習影響和延誤工作。造成不良影響者，按公司有關(guān)考核辦法處理考試時(shí)間時(shí)，在保證完成工作任務(wù)前提下，有部門(mén)負責人同意給考試時(shí)間；部門(mén)負責人考試時(shí)間，由分管經(jīng)理批準。（參加考試時(shí)，憑準考證由主管領(lǐng)導準假。
2、在職員工自費參加業(yè)余進(jìn)修學(xué)習，成績(jì)突出被評為優(yōu)秀學(xué)員者，公司可考慮給予一定獎勵。
3、所有受訓人員的成績(jì)及資歷，可提供給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。
4、部門(mén)組織結構變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使工作流程等變化時(shí)，培訓中心應配合實(shí)際需要修改培訓規范。
基本工作程序：
第一，培訓項目實(shí)施程序：
1.培訓中心根據年度培訓計劃，調整確定月度培訓方案
2.培訓實(shí)施前1周，培訓小組向各部門(mén)下發(fā)
3.培訓項目、培訓方案及報名通知書(shū)
4.員工接到通知安排好工作，準時(shí)參加培訓
5.培訓實(shí)施
6.培訓結束，學(xué)員填寫(xiě)講師評價(jià)表
7.人力資源部培訓中心進(jìn)行學(xué)員培訓記錄登記
8.培訓中心將學(xué)員培訓情況反饋各部門(mén)主管
第二，外訓工作流程：
公司委托外培是指公司根據工作的需要選送員工參加的外培項目及外部的專(zhuān)項認證，這類(lèi)培訓的實(shí)施程序為：
1.培訓需求
2.到人力資源部培訓中心填寫(xiě)培訓申請表
3.人力資源部審核、總經(jīng)理批準
4.培訓中心負責課程的選擇與聯(lián)絡(luò )
5.到財務(wù)部申請培訓學(xué)費
第四章xx公司培訓體系
培訓是一種全方位的立體培訓體系。系統劃分為：工作現場(chǎng)培訓、集中培訓二大類(lèi)。
1、工作現場(chǎng)培訓
工作中上級（或老員工）對下屬（或新員工）的日常培訓即為工作現場(chǎng)培訓。就是通常所說(shuō)的“師傅帶徒弟”。
2、集中培訓
集中培訓就是短期脫離工作的培訓，它幾乎囊括了傳統意義上的所有在職培訓。其中包括：
1新員工入職培訓；
2公司內部組織的其它集中培訓，包括：
培訓中心組織的全公司的.公開(kāi)培訓；
各部門(mén)組織的專(zhuān)項技能培訓；
部門(mén)之間的業(yè)務(wù)交流；
專(zhuān)項外培、公司委托外培。
3、培訓流程
第五章崗位基礎培訓
第一條技術(shù)講課每班每月4課時(shí)（每課時(shí)45分鐘），由車(chē)間技術(shù)人員負責，講課人須認真備課，有詳細的教案，考核要全面嚴格。講課要有教學(xué)效果，學(xué)以致用。
第二條安全培訓：設想安全事故（如火災、水災、觸電等等），進(jìn)行安全事故演習，由車(chē)間安全員負責，同時(shí)做好演習記錄。
第三條規程培訓：《安全操作規程》《運行操作規程》《檢修操作規程》三項規程考試，于每年五月份進(jìn)行。要求公司生產(chǎn)一線(xiàn)全體員工參加，規程考試80分為及格。因故不能參加考試者，須有部門(mén)正式批假手續，并報人力資源部備案。
第四條新分、轉崗、休假三個(gè)月以上及重新上崗人員，須經(jīng)人力資源部備案，并經(jīng)過(guò)相應的專(zhuān)業(yè)培訓和規程考試，合格后方可上崗工作。
第六章崗位技能培訓
第五條開(kāi)展員工崗位技能培訓工作，培養一批精業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、一專(zhuān)多能的崗位高技能人才。
第六條為保證崗位技能培訓的質(zhì)量，培訓教師要制訂本專(zhuān)業(yè)的培訓教學(xué)計劃和教學(xué)方案，經(jīng)審核后實(shí)施。
第七條培訓采取半脫產(chǎn)和業(yè)余培訓相結合的方式進(jìn)行。
第八條培訓人員在培訓期間其工作崗位待遇不變，在培訓考試合格后，發(fā)給《崗位技能培訓結業(yè)證書(shū)》，成績(jì)記入員工檔案，作為今后任用的依據，并給予適當的獎勵。學(xué)習成績(jì)不合格者待崗。
第七章外出學(xué)習
第九條凡需外出參加培訓學(xué)習的員工，由本人提出書(shū)面申請，經(jīng)所在部門(mén)審核同意并簽署意見(jiàn)，然后經(jīng)人力資源部審批、備案，并辦理相應的請假手續，方可參加培訓學(xué)習。培訓結束后須到人力資源部辦理銷(xiāo)假手續。不辦理請假手續擅自離崗者，一律按曠工處理。
第十條對個(gè)人要求學(xué)習，所學(xué)專(zhuān)業(yè)與本職工作相近，且工作需要，經(jīng)公司研究同意后，可按公假辦理請假手續，但學(xué)習期間的各項費用自理；未經(jīng)公司同意，參加學(xué)習的，學(xué)習費用自理，學(xué)習必須利用業(yè)余時(shí)間。如占用工作時(shí)間，在工作許可的情況下，可按事假辦理請假手續。
第十一條公派學(xué)習，經(jīng)考核獲得畢業(yè)證書(shū)、結業(yè)證書(shū)或專(zhuān)業(yè)證書(shū)的，學(xué)習費用由公司報銷(xiāo)，否則，由個(gè)人承擔。
第十二條因個(gè)人原因公派學(xué)習中途棄學(xué)或畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿(mǎn)五年，主動(dòng)要求辭職的，應按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習期間公司支付的費用。
第八章考核與獎懲
第十三條公司員工有參加培訓的權利，同時(shí)參加培訓也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓，都需要認真對待，按時(shí)參加，公司也會(huì )進(jìn)行嚴格考核。
1、考勤要求
公司安排的各類(lèi)培訓，受訓人員一經(jīng)確定，須按時(shí)到場(chǎng)，因故不能參加者，必須提前請假，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后，以書(shū)面形式通知人力資源部，獲批準后方可缺席。如果沒(méi)有按照規定程序請假，將按曠工處理。
公司統一組織的培訓項目，由人力資源部負責考勤，參訓人員按要求在考勤表上簽到。
對各部門(mén)組織的培訓項目，由部門(mén)負責考勤，培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。
2、考核要求
培訓結束后，視實(shí)際需要進(jìn)行培訓效果考核，受訓員工按照要求獨立完成測試，達不到要求者給予相應處理。
受訓人員按要求填寫(xiě)培訓評價(jià)反饋表，并進(jìn)行培訓總結。
對于參加外派培訓的員工，返回公司后1周內應提交培訓資料和培訓報告。
員工培訓管理制度10
一、培訓宗旨
1、根據企業(yè)發(fā)展戰略，將培訓的目標與企業(yè)發(fā)展的目標緊密結合，圍繞企業(yè)發(fā)展開(kāi)展全員培訓，不斷探索創(chuàng )新培訓形式;
2、將培訓與人力資源開(kāi)發(fā)緊密結合，拓展培訓的深度和內涵;
3、實(shí)行全員培訓，建立培訓效果與激勵掛鉤機制，搭建起學(xué)習型、知識型企業(yè)的平臺。
二、培訓目的
1、達成對公司文化、價(jià)值觀(guān)、發(fā)展戰略的認知和認同。
2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)，使新進(jìn)員工盡快適應和能勝任本職工作。
3、改進(jìn)員工工作表現，強化責任意識、安全意識和質(zhì)量意識，樹(shù)立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感，端正工作態(tài)度，提高工作熱情，培養團隊合作精神，形成良好的工作習慣。
5、提高員工學(xué)習能力和知識水平，提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力，為個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好環(huán)境和條件;
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì)，增強企業(yè)的競爭能力和持續發(fā)展能力。
三、培訓原則
依照公司管理手冊，追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài)，掌握新知識，找出差距，需什么學(xué)什么，缺什么補什么，急用先學(xué)，立竿見(jiàn)影。
四、培訓的組織
1、員工培訓工作在公司統一布署下由人力資源部歸口管理、統一規劃，培訓中心和各分店、各部門(mén)和所屬公司各司其職組織實(shí)施，員工個(gè)人主動(dòng)配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專(zhuān)業(yè)部分的培訓，實(shí)際操作部分由部門(mén)、分店和所屬公司組織培訓。
2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務(wù)目標、考核指標，擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執行。
3、培訓中心根據公司培訓計劃，結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱，明確培訓的目的、內容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗收標準，報人力資源部審核，經(jīng)公司領(lǐng)導批準后組織實(shí)施。
4、培訓授課要落實(shí)到人，由培訓中心組織備課，必要時(shí)還要組
織授課人試講。需外請專(zhuān)家、教授的報公司批準。
5、人力資源部組織培訓中心，建立企業(yè)培訓資源體系，做好教案編排，完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫，為持續的做好培訓工作奠定基礎。
6、培訓實(shí)施部門(mén)要做好課堂管理，制備教材，保證良好的環(huán)境，準備必要的培訓設備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓的權利，也有接受培訓和培訓他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門(mén)組織的各項培訓外，公司提倡和鼓勵員工在提高專(zhuān)業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習。
6、培訓中心、各部門(mén)、各分店要及時(shí)掌握培訓需求動(dòng)向，在公司統一培訓的基礎上，適時(shí)合理的調整培訓內容。各部門(mén)、各分店等單位和個(gè)人也可以向人力資源部門(mén)提出培訓要求和建議。
五、培訓種類(lèi)和內容
(一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓，包括軍事訓練、基礎理論知識學(xué)習和實(shí)際操作訓練三個(gè)部分。時(shí)間7天(收銀員10天)。
1、軍事訓練時(shí)間1天，學(xué)習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養員工的組織性、紀律性和吃苦精神。
2、基礎理論知識學(xué)習時(shí)間4天，內容如下:
(1)企業(yè)文化和制度培訓，目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史，熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)范圍;學(xué)習和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規范;了解公司、部門(mén)、分店和所屬公司的地點(diǎn)、內外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺(jué)識別物及其含義。
(2)崗位培訓，培訓部門(mén)要對新員工擬任崗位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，使其熟悉崗位職責、業(yè)務(wù)知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
(3)案例研究及模擬實(shí)習，以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的經(jīng)驗和教訓，使新員工掌握一些基本原則和工作要求，而后可進(jìn)行有針對性的模擬實(shí)習。
3、實(shí)際操作訓練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度，到分店跟班定向操作訓練，通過(guò)運用和實(shí)踐，鞏固提高專(zhuān)業(yè)技能。時(shí)間2天(收銀員5天)。
4、培訓后進(jìn)行考核，分為理論考核和實(shí)踐考核，結合平時(shí)的學(xué)習態(tài)度、學(xué)習紀律和學(xué)習成績(jì)綜合進(jìn)行�？己撕细裾叻娇缮蠉�，對于補考不合格者，公司不予以錄用。
(二)在職員工的培訓
1、崗位培訓是對在職人員進(jìn)行崗位知識、專(zhuān)業(yè)技能、規章制度、操作流程的培訓，豐富和更新專(zhuān)業(yè)知識，提高操作水平，每次培訓集中解決一至二個(gè)問(wèn)題，邊學(xué)習邊操作邊提高。采用部門(mén)(分店)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式，讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時(shí)間3天。
2、轉崗培訓。對公司一般干部、員工進(jìn)行內部調動(dòng)時(shí)進(jìn)行的.培訓，為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時(shí)間3天。
3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或經(jīng)常違規違紀屢教不改人員的培訓，以期達到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓期間不享受工資和各項補助，費用自理。
4、升職培訓:員工職務(wù)晉升后的培訓，針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能，以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。
5、專(zhuān)業(yè)培訓是對從業(yè)人員就某一專(zhuān)題進(jìn)行的培訓，目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力，內容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優(yōu)秀商場(chǎng)去參觀(guān)學(xué)習;邀請供應商的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)公司、分店等對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓指導;聘請權威性的專(zhuān)家、教授來(lái)公司、分店等對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓指導等。時(shí)間3天。
(三)管理人員的培訓
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓，目的是學(xué)習和掌握現代管理理論和技術(shù)，充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規，提高市場(chǎng)預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場(chǎng)經(jīng)濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專(zhuān)家、教授舉辦專(zhuān)業(yè)知識講座為主，自學(xué)和內訓為輔。
2、基層管理人員，培訓時(shí)間根據培訓內容確定，學(xué)習公司管理手冊，熟練掌握崗位知識，管理制度及操作流程。
(四)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓針對財務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等，目的是了解政府有關(guān)政策，掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專(zhuān)業(yè)技能。培訓時(shí)間3天。
以上各種培訓內容除外請人員講授外，均依照公司<崗位培訓大綱>執行。
六、培訓方法
1、以自辦為主，外請為輔，采取培訓中心講師授課與各分店、各部門(mén)的專(zhuān)項培訓相結合，相對集中的辦法進(jìn)行。
2、授課人以培訓中心講師為主，亦可通過(guò)聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專(zhuān)業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。
3、聘請外單位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓練，重點(diǎn)是軍事訓練、法律知識、衛生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。
4、各部門(mén)、分店、所屬公司的專(zhuān)項培訓由單位自行組織，以?xún)扔柕男问竭M(jìn)行。
七、培訓要求
1、培訓工作要準備充分，注重過(guò)程，講求效果，防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出。
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時(shí)參加培訓，認真聽(tīng)課，細作筆記。實(shí)習時(shí)要尊重老員工，嚴格按規程操作。
4、培訓考試成績(jì)記入個(gè)人檔案，作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經(jīng)批準無(wú)故不參加考試者，視為自動(dòng)放棄考試，扣除培訓期間的工資、獎金和補助，并作降級、降薪或辭退處理。
5、參加培訓的員工培訓過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作，不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個(gè)人。
八、其他
本制度從公布之日開(kāi)始實(shí)施，同時(shí)廢止公司舊的<員工培訓制度>，此前公布的與本制度相抵觸的規定、辦法等也停止執行。
員工培訓管理制度11
公司著(zhù)眼于員工綜合素質(zhì)的提高，對新員工進(jìn)行入職培訓、教育，公司如何制定入職培訓的管理制度呢？
員工入職培訓管理制度如下：
第一章總則
一、目的
為規范公司新員工入職培訓管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，特制定本制度。
二、適用范圍
新員工入職培訓，除人事管理制度及培訓管理制度另有規定外，均依本制度執行。
第二章培訓計劃
三、培訓目的
讓新員工在最短的時(shí)間內了解公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等，幫助新員工確立自己的人生規劃并明確自己未來(lái)在企業(yè)的發(fā)展方向。 讓新員工體會(huì )到歸屬感，滿(mǎn)足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。 為新員工提供正確的相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。 提高新員工解決問(wèn)題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。
四、培訓內容
企業(yè)的發(fā)展歷史及現狀，企業(yè)的組織機構及部門(mén)職責。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規章制度。
員工職業(yè)化培訓（心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀）。
五、培訓分為三個(gè)階段 公司培訓 部門(mén)培訓 試用期轉正計劃
六、公司培訓
1、培訓目的
傳授各種知識，并使新員工重點(diǎn)了解下列兩大項內容
2、培訓內容
3、公司概況
公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)現狀、公司使命、公司愿景、行業(yè)地位、發(fā)展趨勢；
公司組織機構，各部門(mén)的工作職責與業(yè)務(wù)范圍、公司高層管理人員的情況
4、相關(guān)規章制度；
人事規章制度，主要包括：薪酬福利制度、培訓制度、考核制度、獎懲制度、考勤制度等
財務(wù)制度，如費用報銷(xiāo)制度
其他，如商務(wù)禮儀、職業(yè)生涯規劃
5、培訓講師
培訓講師應對受訓新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價(jià)，并提供給該員工未來(lái)的部門(mén)培訓的負責人，以便培訓人員針對各個(gè)員工的弱點(diǎn)開(kāi)展有側重點(diǎn)的培訓。
七、部門(mén)培訓
1、培訓目的
讓新員工學(xué)習未來(lái)實(shí)際工作需要的技能。
2、培訓內容
新員工所在部門(mén)組織結構、主要職能和責任、規章和制度
掌握未來(lái)工作的崗位職責及具體內容、每天的例行工作及非例行工作
未來(lái)工作可能會(huì )用到的技能和技巧
掌握與其他兄弟部門(mén)的協(xié)調與配合，培養團隊精神
對工作樂(lè )觀(guān)、積極的態(tài)度，對企業(yè)、部門(mén)充滿(mǎn)信心，對客戶(hù)真誠服務(wù)的信念
3、培訓講師
培訓講師必須是新員工未來(lái)的主管和實(shí)地培訓的負責人，必須具有豐富的工作經(jīng)驗和規范的技術(shù)，以免誤導新員工。
八、試用期轉正計劃
試用期轉正計劃即為試用期，讓新員工在一位導師的指導下開(kāi)始承擔工作。試用期轉正計劃內容：
各部門(mén)負責人要根據本部門(mén)各崗位的崗位職責和工作任務(wù)，制定科學(xué)合理的新員工試用期轉正計劃培訓內容，并按照先易后難，由淺入深的順序開(kāi)展培訓，培訓方式以實(shí)操為主理論為輔，使新員工盡快適應工作。
九、對于以上三個(gè)階段的培訓，可以根據需要和具體情況，酌情靈活運用，交叉安排、擬訂培訓實(shí)施計劃。
第三章培訓管理
十、培訓管理
由公司人力資源部負責管理，各部門(mén)予以配合。
十一、培訓時(shí)間
由公司進(jìn)行集中培訓，時(shí)間為新員工入職后的1個(gè)月內必須開(kāi)展入職培訓，為期1天；第二階段的培訓，起始時(shí)間為新員工入職當天，為期1個(gè)月天；第三階段的培訓，起始時(shí)間為新員工入職當天，為期3~6個(gè)月。
十二、培訓紀律
受訓員工在培訓期間不得隨意請假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理審批，并將相關(guān)證明交至HR（人力資源部），否則，以曠工論處。
十三、獎懲措施
培訓期間無(wú)故遲到、早退累計時(shí)間在30～60分鐘者，處以50元扣薪；超過(guò)1小時(shí)，以曠工半天處理；情節嚴重者，做勸退處理。
十四、培訓考核
培訓結束后，HR（人力資源部）組織相關(guān)人員對新員工入職培訓效果進(jìn)行考核，考核主要采用筆試和實(shí)操演練兩種方式進(jìn)行�？己私Y果分為六個(gè)等級，具體標準及相應的人事政策參見(jiàn)下表。
評分
表現
工作態(tài)度很好；工作中有些小錯誤（技能不足），但是沒(méi)有任何大錯誤（比如遲到、小聰明）
措施
提前通過(guò)試用期通過(guò)試用期
5分表現特別突出，工作態(tài)度和技能都到達優(yōu)秀標準4分
3分工作態(tài)度好；工作中存在問(wèn)題（比如不準時(shí)完成任務(wù)、拖沓），工作不飽和考慮延長(cháng)試用期2分還需要觀(guān)察
1分工作態(tài)度不好，學(xué)習改進(jìn)趨勢也不明顯0分已經(jīng)離職，或還未建立輔導關(guān)系
延長(cháng)試用期試用期不合格試用期不合格
第四章培訓實(shí)施
十五、培訓講師的確定
新員工入職培訓的講師最好是公司的'內部人員，因為公司內部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR（人力資源部）經(jīng)理、部門(mén)主管、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員都可以被邀請來(lái)就不同的內容給新員工做培訓十六、相關(guān)設備和設施
在新員工入職培訓實(shí)施過(guò)程中，會(huì )使用到投影儀等設備，在培訓實(shí)施前，要將這些設備的準備工作落實(shí)到位，以保證培訓工作的正確進(jìn)行。
十七、培訓時(shí)間和培訓內容的安排
對新員工進(jìn)行培訓時(shí)，HR（人力資源部）應事先制定培訓計劃，做好相應的日程安排。公司對新員工進(jìn)行培訓計劃安排表1、公司培訓
2、部門(mén)培訓
第五章培訓評估
十八、每開(kāi)展一階段培訓項目，培訓講師應對新員工的培訓效果及時(shí)進(jìn)行檢查。檢查方法包括測試、現場(chǎng)操作等。
十九、培訓講師于培訓結束后一周內，評定出新員工的測試成績(jì)，并登記在
“新員工入職培訓測試成績(jì)表”上。培訓測試成績(jì)作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。
二十、因故未能參加測驗者，事后一律補考，否則不予以轉正。
二十一、每項培訓結束時(shí)，HR（人力資源部）和培訓教育部根據實(shí)際需要開(kāi)展新員工入職培訓意見(jiàn)調查，要求學(xué)員填寫(xiě)“新員工入職培訓調查表”與測試試卷一并收回，以此作為培訓效果評估的參考依據。
二十二、人力資源部應定期調查新員工入職培訓的效果，分發(fā)調查表，用人部門(mén)主管或相關(guān)人員填寫(xiě)后收回，以此作為評估長(cháng)期效果的參考依據。
二十三、將以上評估的內容及結果形成書(shū)面的報告，呈報用人部門(mén)主管、導師、人力資源部經(jīng)理及公司高層，以此作為新員工錄用轉正的參考。
第六章培訓特別規定
二十四、培訓講師要對企業(yè)的政策、法規及規章制度進(jìn)行仔細說(shuō)明，例如發(fā)薪方法及日期，晉升制度，休假及請假規定，員工福利制度，作息時(shí)間及輪班制度，遲到、早退、曠工處分辦法，勞動(dòng)合同協(xié)議，聘用，解雇規定，在職員工行為準則等。
二十五、培訓人員培訓新員工時(shí)，還應注意以下幾個(gè)方面。
要確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識。 要對新員工的責任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強培訓。要訓練新員工的禮儀修養，養成禮貌待人的良好習慣。
對校招人員，要讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識到自己的責任。
要培養新員工尊重知識、尊重時(shí)間、嚴肅認真的工作態(tài)度。 注意培養新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。
二十六、新員工入職培訓不僅僅是人力資源部和公司高層的事情，公司全體員工都有責任參與新員工入職培訓工作。
二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負責，其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。
員工培訓管理制度12
第一章 總則
第一條為使新員工更好地理解xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司企業(yè)文化，加快融入公司氛圍，熟悉工作崗位，特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門(mén)，其他相關(guān)單位(部門(mén))為新員工入職培訓的協(xié)助管理部門(mén)。
第二章 內容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓，無(wú)特殊原因不參加新員工入職培訓的，原則上不予轉正。
第六條新員工入職培訓周期為3-6個(gè)月，主要包括集中培訓和試用期崗位實(shí)習培訓兩項內容。
第七條集中培訓主要內容為：公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構與基本規章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹，以及實(shí)地參觀(guān)精品樓盤(pán)等。
第九條試用期崗位實(shí)習培訓主要內容為：本崗位的崗位職責、業(yè)務(wù)流程、工作規范、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實(shí)施，主要采用集中授課及討論、參觀(guān)的形式進(jìn)行，培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯(lián)絡(luò )與溝通，并作好相應安排。
第十條新員工所在單位(部門(mén))負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評估，找出差距，并確定其試用期間的實(shí)習培訓重點(diǎn)。
第十一條試用期崗位實(shí)習培訓主要以崗位實(shí)踐為主，并由所在單位(部門(mén))安排輔導員進(jìn)行輔導，具體按《新員工輔導員管理辦法》執行。
第十二條新招聘的部門(mén)負責人和工程系統崗位的人員，在實(shí)習培訓期間還應安排至綠城集團的相關(guān)職能部門(mén)或培訓基地進(jìn)行2-3周的崗位實(shí)踐，具體由人力資源部根據實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò )和安排。
第十三條如需安排至相關(guān)職能部門(mén)或培訓基地進(jìn)行培訓的，人力資源部應會(huì )同新員工所在部門(mén)對培訓時(shí)間、崗位、內容及要求等進(jìn)行溝通，并提前一周將《實(shí)習培訓需求表》提交實(shí)習單位人力資源管理部門(mén)，以便實(shí)習單位安排針對性的`培訓。
第三章 效果評估與管理規定
第十六條集中培訓結束后，人力資源部應根據實(shí)際情況通過(guò)筆試、口頭提問(wèn)、面談等形式對新員工的培訓效果進(jìn)行評估。
第十七條在相關(guān)職能部門(mén)或培訓基地的實(shí)習培訓期間，新員工須提出不少于10個(gè)有關(guān)技術(shù)和管理方面的問(wèn)題，向有關(guān)人員請教，盡量找出答案并在《實(shí)習培訓提問(wèn)清單》作好記錄;在實(shí)習結束后，《實(shí)習培訓提問(wèn)清單》經(jīng)實(shí)習培訓部門(mén)負責人審閱后，交新員工所在部門(mén)備案。
第十八條實(shí)習培訓期間，新員工應做到以下幾點(diǎn)：
1、遵守公司的各項規章制度，虛心好學(xué)，多問(wèn)多練，認真完成實(shí)習培訓任務(wù);
2、做好工作筆記，培訓結束后由新員工所在部門(mén)負責人審閱;
3、培訓結束時(shí)須完成實(shí)習培訓總結或指定的專(zhuān)項報告。
4、遵守培訓期間的其他相關(guān)規定。
第十九條實(shí)習培訓結束后，實(shí)習培訓責任人應通過(guò)口頭提問(wèn)、面談等形式對新員工的培訓效果進(jìn)行評估，并填寫(xiě)《實(shí)習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓期結束后，新員工須寫(xiě)出書(shū)面總結，交新員工輔導員及部門(mén)負責人審閱，并報送人力資源部備案。
第二十一條參加實(shí)習培訓人員培訓期間的相關(guān)費用由所在公司承擔。
第二十二條在相關(guān)職能部門(mén)或培訓基地的實(shí)習培訓期間，派出單位應向實(shí)習單位支付50元/工作日的培訓費，由實(shí)習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門(mén)。
第四章 附則
第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。
員工培訓管理制度13
一、基本目標與任務(wù)
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1、根據公司發(fā)展戰略的要求，策劃并制定相應的員工培訓方案，培養和造就一支擁有核心競爭能力和專(zhuān)業(yè)技能突出的優(yōu)秀員工隊伍，使公司在綜合物流領(lǐng)域保持行業(yè)競爭力。
2、通過(guò)進(jìn)行合理有效的培訓，使員工的工作技能、業(yè)務(wù)能力和意識態(tài)度等綜合素質(zhì)得到全面得到提高，以提高工作績(jì)效，保證員工能夠按照預期的水準完成所承擔或將要承擔的工作和任務(wù)。
3、充分發(fā)掘員工的潛力與才能，調動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng )造性，適才適崗，支持員工個(gè)人成長(cháng)和職業(yè)發(fā)展，尤其要充分發(fā)揮杰出人才的作用。
4、促使新進(jìn)人員盡快適應公司現狀，盡早掌握從事工作所需的知識和技能，同時(shí)為在職人員工作轉換、晉升等提供培訓做準備。
5、提高人員的安全意識，把意外事故的損失降低到最小限度
�。ǘ┓结樑c任務(wù)
培訓的制定要與公司的發(fā)展目標、發(fā)展戰略和企業(yè)文化相結合，即使員工個(gè)人成長(cháng)及職業(yè)發(fā)展與公司整體戰略有機地統一起來(lái)，以此增加企業(yè)凝聚力和員工認同感，實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展目標。實(shí)現多維度的培訓應包括：
1、培訓對象的多層次性，公司的全員培訓包括各個(gè)級別、各個(gè)崗位的所有員工的培訓，因此，應針對不同人員的工作性質(zhì)和內容，以及個(gè)人的不同需求，采用適當的方式進(jìn)行有針對性的系統培訓。
2、培訓時(shí)期的連續性，將階段性培訓與長(cháng)期性培訓有機結合，使培訓內容融會(huì )貫通、持續提升，健全培訓體系的連續性和整體性。
3、培訓內容的實(shí)效性，各培訓項目要保持有效性，從培訓機制上保證培訓工作的順利實(shí)施，且每一個(gè)具體的培訓項目須通過(guò)工作分析、培訓需求調查、培訓課程設計、培訓實(shí)施以及培訓考評等一系列內容組成，使培訓結果能對實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性的指導作用。
4、培訓制定的前瞻性，以戰略的角度分析思考物流業(yè)的人力資源需求狀況，將人力資源開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)、客戶(hù)的潛在需求有效的鏈接，組織適當的培訓。
二、培訓設計管理
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1、每年年末，人力資源部根據本年度培訓實(shí)施的情況，對員工下一年度培訓需求進(jìn)行調查，員工根據個(gè)人的實(shí)際需要填寫(xiě)培訓需求申報表。
2、人力資源部對各部門(mén)的培訓需求計劃匯總后，結合公司全年整體規劃與年度公司預算，與員工及各部門(mén)就培訓需求進(jìn)行溝通并做適當調整后，做出整體需求分析，制定公司的年度培訓計劃，提交董事會(huì )及總經(jīng)理審批。
3、培訓計劃經(jīng)批準后，人力資源部向員工反饋具體的培訓內容，并組織培訓逐項實(shí)施。
4、對于臨時(shí)追加的培訓項目，須由各部門(mén)及員工提前填寫(xiě)培訓申請表，經(jīng)人力資源部審核，經(jīng)總經(jīng)理批準后實(shí)施。
�。ǘ┡嘤枙r(shí)間設計
1、公司培訓時(shí)間的長(cháng)短，須根據培訓任務(wù)的需要，并參考公司受培訓人員的.培訓要點(diǎn)、學(xué)習能力、培訓師及指導者的能力等來(lái)安排。
2、培訓應安排在工作時(shí)間為佳，可以保證受培訓人員的出勤率，而且每次培訓需要確定培訓時(shí)間的長(cháng)度和次數。
�。ㄈ┡嘤柦處煹倪x用
1、所選用的外委培訓教師應該受過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓，有培訓師的合格職稱(chēng)，具備必有的知識和技能，并且有豐富的培訓教學(xué)經(jīng)驗。
2、在公司內部甄選培訓教師時(shí)須考慮：
�。�1）公司高級管理人員及部門(mén)主管是否有適當的時(shí)間和精力從事此項工作；
�。�2）可以選擇有良好技能和經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人員從事培訓教學(xué)；
�。�3）曾受過(guò)系統培訓的人員可以作為公司儲備師資。
�。ㄋ模┦芘嘤柸藛T的選擇
1、選擇受培訓人員時(shí)除考慮訓練目標外，還應該考慮受培訓人員的性格、工作經(jīng)驗和工作態(tài)度。
3、接受培訓的人員應該是公司中有培訓需求的人員。
公司允許并鼓勵非規定的受培訓人員自發(fā)參加公司的教育培訓。
三、培訓形式
公司的培訓形式力求精簡(jiǎn)實(shí)效，培訓方式不拘一格，通過(guò)講授、示范、聯(lián)誼等多種培訓方式，教學(xué)互動(dòng)，育教于樂(lè )，充分調動(dòng)員工的積極性，提高培訓的實(shí)效性。
1、企業(yè)內訓建立起一套高質(zhì)量培訓師網(wǎng)絡(luò )，分別聘請外部專(zhuān)業(yè)培訓師及公司內部高級管理人員進(jìn)行部分內訓，同時(shí)儲備一批高級專(zhuān)業(yè)人員作為培訓資源，向本專(zhuān)業(yè)人員提供經(jīng)驗借鑒、前沿知識傳授等。
2、外派委訓選擇經(jīng)驗豐富的培訓機構（本地或異地），建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系，委派在職工作優(yōu)秀且有相應培訓需求的員工外出學(xué)習。
3、交流學(xué)習在各伙伴企業(yè)間按照流動(dòng)互助的培訓機制，選派相應員工到其他企業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流，使公司人員熟悉多種業(yè)務(wù)流程，更好的指導現實(shí)工作的實(shí)施，同時(shí)也可以使企業(yè)間的業(yè)務(wù)更好地有效融合。
4、在崗培訓針對在職及后備人才，提供低成本而較實(shí)用的“幫帶培訓”，在本崗位進(jìn)行工作指導學(xué)習，加強員工實(shí)際業(yè)務(wù)能力，也可以采用工作崗位輪換等方法，使員工全面掌握公司整體工作流程。
5、提升計劃培訓在員工晉升之前對其進(jìn)行相關(guān)知識、技能、態(tài)度等方面的詳細培訓，使其具備相應的管理能力和管理理念，以滿(mǎn)足其即將就職的更高層職位的要求。
6、網(wǎng)上學(xué)習在公司的網(wǎng)頁(yè)上，以e-learning形式提供系統的培訓措施，為公司內部工作時(shí)間有限或流動(dòng)性較強的員工提供相應的培訓。
7、學(xué)歷資助根據本職工作的需求，公司員工在已掌握的實(shí)際專(zhuān)業(yè)技能基礎上，按照公司員工資助規定，可以申請到學(xué)校參加學(xué)習，以更充分地完善理論知識，再結合實(shí)踐，將自己的專(zhuān)業(yè)理論得以升華。
8、聲像教材部分課程可以采用聲像系統供內部培訓使用。通過(guò)聲音、圖像、文字的并現的培訓方式，吸引員工的注意力，激發(fā)員工的學(xué)習興趣。
9、借閱報刊、雜志、書(shū)籍在公司內部設立書(shū)架，將公司各種報刊、雜志、書(shū)籍匯總，供員工借閱。
四、培訓的組織與職責分工
1、公司的培訓工作由人力資源部統籌安排并負責。所有培訓項目的協(xié)議合同簽署、培訓費用的確定、請款、支付均由人力資源部負責實(shí)施。
2、各部門(mén)經(jīng)理對員工的培訓與發(fā)展起指導、督促的作用，同時(shí)實(shí)施部門(mén)內部的常規性培訓。
3、公司高級管理人員、部門(mén)經(jīng)理，承擔公司兼職講師的責任和義務(wù)，每年度至少由人力資源部安排一次公開(kāi)課。
4、公司內部員工如因培訓、考察等原因辦理因公出國，須經(jīng)公司董事長(cháng)或總經(jīng)理批準，在正式辦理出境手續前，應將相應材料報備人力資源部。
五、培訓的實(shí)施步驟
1、確定培訓項目每個(gè)培訓項目的確定一般須經(jīng)過(guò)職務(wù)分析、培訓需求調查，培訓計劃擬訂，培訓課程設計，培訓實(shí)施與評估5個(gè)步驟。然后，由人力資源部與培訓提供商或培訓師溝通，確定參加培訓人員、培訓內容，并向參加培訓人員發(fā)送培訓通知。
2、培訓簡(jiǎn)介課程設置的說(shuō)明，應使員工理解并知道他們被提名參加此次培訓課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標以及他們的學(xué)習目的等，以提高員工提高對此次培訓的重視程度和學(xué)習欲望。
3、培訓實(shí)施所有參加的培訓人員，都應該對人力資源部開(kāi)展的各項培訓課程，做到全身心的投入。
�。�1）公司級的培訓由人力資源部負責組織、安排。對于培訓對象明確的培訓項目，按計劃派遣具體人員參加，對于沒(méi)有明確的培訓對象的項目，人力資源部應該將培訓信息通報給各部門(mén)，由部門(mén)經(jīng)理推薦具體的人員參加。
�。�2）對于各部門(mén)自行組織的培訓項目，由部門(mén)負責實(shí)施，但必須提前一周通報人力資源部，包括培訓的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人數、培訓教師的聘請情況等。在培訓項目的實(shí)施中，如需人力資源部協(xié)助，可提出申請，人力資源部給予必要的支持。
�。�3）對于參加政府機關(guān)、各行業(yè)協(xié)會(huì )組織舉辦的行業(yè)會(huì )議、培訓學(xué)習班，接到會(huì )議通知或邀請后，由總辦或相關(guān)部門(mén)確定具體的參加人數及名單，報人力資源部審核后實(shí)施。
4、總結評估
�。�1）每次課程結束后所有參訓人員需填寫(xiě)“課程評估表”，以對課程的總體開(kāi)展提供反饋意見(jiàn)。同時(shí)，每位參訓學(xué)員需做培訓總結，在課程結束后一周內交人力資源部，培訓總結中應根據自身的學(xué)習經(jīng)驗制定出相應的行動(dòng)計劃。
�。�2）在課程結束后的3-6個(gè)月內，直屬主管應該根據學(xué)員的工作表現對他們所學(xué)技能的應用程度進(jìn)行評估與檢討。
5、培訓檔案在整個(gè)評估流程之中所產(chǎn)生的所有數據和信息都應由人力資源部進(jìn)行有效的管理。例如，建立起“課程簡(jiǎn)介說(shuō)明”檔案；“培訓總結”檔案；“課程簡(jiǎn)要總結”檔案和“學(xué)習評估檔案”等。
六、培訓的評估
�。ㄒ唬┡嘤栱椖康脑u估
1、評估是對培訓項目的改進(jìn)，是為公司以后的培訓工作積累經(jīng)驗，主要包括：評估前要做好評估規劃工作，數據信息的收集要全面客觀(guān)，評估以后要做出培訓評估報告。
2、評估項目應包括：培訓供應商選擇與費用支出；培訓公司整體安排情況；培訓教材專(zhuān)業(yè)化水平；培訓講師職業(yè)化素質(zhì)及授課水平；對培訓服務(wù)商的整體評價(jià)；學(xué)員培訓后的整體感覺(jué)；培訓實(shí)施效果的評估等。
�。ǘ┦芘嘤柸藛T的考核與獎懲
公司員工享有參加培訓的權利，同時(shí)參加培訓也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓，都需要認真對待，按時(shí)參加，公司也會(huì )進(jìn)行嚴格考核。
1、考勤要求
�。�1）公司安排的各類(lèi)培訓，受訓人員一經(jīng)確定，須按時(shí)到場(chǎng)，因故不能參加者，必須提前2天請假，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后，以書(shū)面或電子郵件的形式通知人力資源部，獲批準后方可缺席。如果沒(méi)有按照規定程序請假，給公司造成一定損失，由當事人本人負責。
�。�2）公司統一組織的培訓項目，由人力資源部負責考勤，參訓人員按要求在考勤表上簽到。
�。�3）對各部門(mén)組織的培訓項目，由部門(mén)負責考勤，培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。
2、考核要求
�。�1）培訓結束后，視實(shí)際需要進(jìn)行培訓效果測驗，受訓員工應按照要求獨立完成測試內容，達不到要求者給予相應處理。
�。�2）受訓人員按要求填寫(xiě)培訓評價(jià)反饋表，并進(jìn)行培訓總結。
�。�3）對于參加國外培訓的員工，返回公司后2周內應提交考察、培訓報告。
3、獎懲
�。�1）對于培訓成績(jì)優(yōu)異，能夠將培訓成果有效應用于實(shí)踐，并在工作中不斷創(chuàng )新的人員，公司將給以一定的獎勵，而且將會(huì )提供更高層次培訓的機會(huì )。
�。�2）對于公司選派培訓的人員，如出現培訓成績(jì)不合格，公司將不予支付培訓費。
�。�3）對于未經(jīng)請假而缺席者，按曠工計。同時(shí)在安排其它選修培訓時(shí)不予考慮。
七、培訓設備的管理
1、采用適當的、先進(jìn)的培訓儀器設備，根據不同的培訓形式靈活運用，可以方便教師授課，且有助于受培訓人員對知識的理解和技能的掌握。
2、必備的培訓設備包括：
�。�1）培訓計劃大綱和指導手冊；
�。�2）配備的課本及相應的印刷材料；
�。�3）必要的幻燈機培訓儀器；
�。�4）適當的操作模型以供培訓使用
八、培訓費管理制度
�。ㄒ唬┡嘤栙M用的結構
1、開(kāi)發(fā)費用：主要用于培訓體系的建立、課程開(kāi)發(fā)、培訓設備的購買(mǎi)、培訓畢業(yè)證書(shū)制作及日常辦公費用；
2、課程運作費用：包括培訓師費用、培訓場(chǎng)所的費用、教材購買(mǎi)費用、外埠?jiǎn)T工交通食宿費等。
�。ǘ┡嘤栙M預算
1、公司的培訓費預算由人力資源部編制，統一管理，統籌使用。委派高級管理人員的培訓費用原則上由其所在企業(yè)承擔。
�。ㄈ┡嘤栙M申報程序
1、需支付給員工個(gè)人的有關(guān)培訓費用，由人力資源部統一請款與付款.培訓費的審批經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意后,報總經(jīng)理批準。
2、人力資源部將每次培訓費用記錄在員工的培訓檔案系統中。
未經(jīng)公司批準，員工自愿參加及部門(mén)未按規定組織的培訓，而產(chǎn)生的培訓費用，公司不予支付。
�。ㄋ模┡嘤栙M差旅標準
1、在本市內接受培訓的員工，除公司統一安排交通和就餐外，其余情況均由個(gè)人承擔車(chē)費和餐費，不再另計。
2、赴外埠參加培訓或擔任講師者，差旅費按國內國外出差辦法辦理。員工在工作時(shí)間外接受培訓或授課，不以加班論。
�。ㄎ澹┡嘤柦處熃蛸N管理
公司組織的培訓項目，可視實(shí)際情況聘請授課教師，分為外聘和內聘兩種。公司按培訓課時(shí)支付給授課教師津貼，標準如下：外包培訓以市場(chǎng)價(jià)為原則，按質(zhì)論價(jià)。
內訓按每課時(shí)元人民幣計
員工培訓管理制度14
一、總則
為提升員工工作技能和職業(yè)素質(zhì)，使之適應公司可持續發(fā)展的需要；為促進(jìn)公司培訓工作穩定、規范、系統地進(jìn)行，使培訓管理有所遵循，特制定本管理制度。
二、范圍和原則
1、公司全體員工均享有培訓和教育的權利和義務(wù)。
2、員工培訓是以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為目的，須有益于公司利益和企業(yè)形象。
3、員工培訓和教育以不影響本職工作為前提，遵循學(xué)習與工作需要相結合、講求實(shí)效，以及短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主的原則。
三、培訓責任
辦公室、各部門(mén)部長(cháng)/主管、員工是培訓工作的主要參與人，承擔著(zhù)相應的責任。
1、辦公室是公司培訓工作的主管機構，其主要職責是：調查分析培訓需求，制定培訓計劃；組織新員工的崗前培訓，評價(jià)培訓效果；監督各部門(mén)培訓工作的落實(shí)；建立培訓檔案；建設和管理培訓資源。
2、各部門(mén)部長(cháng)/主管擔負本崗位接班人及其下屬的培養責任，負責提出本部門(mén)員工的培訓需求，對下屬進(jìn)行針對性的培訓，為下屬培訓創(chuàng )造條件，檢查下屬培訓效果，督促、幫助下屬在實(shí)際工作中應用培訓的知識與技能。
3、員工應明確自身培訓需求，積極參與培訓，并自覺(jué)將培訓成果落實(shí)到崗位工作中，以提升工作能力及改善工作績(jì)效。
四、培訓方式
公司對員工的培訓方式分為外派培訓、外聘培訓和內部培訓三種。
外派培訓是指組織員工到社會(huì )上專(zhuān)業(yè)培訓機構、院校所接受短期培訓或到大專(zhuān)院校、專(zhuān)業(yè)機構接受定向脫產(chǎn)學(xué)習培訓。
外聘培訓是指公司選擇邀請社會(huì )上專(zhuān)業(yè)培訓機構、高等院校及科研機構專(zhuān)家來(lái)公司進(jìn)行的各類(lèi)培訓。
內部培訓是指由公司組織，指定公司內部培訓師實(shí)施的各類(lèi)培訓。
五、培訓實(shí)施和管理
1、公司各部門(mén)按公司要求制定出下一年度的部門(mén)年度培訓計劃，經(jīng)部門(mén)主管副經(jīng)理審核批準后，報送辦公室。年度培訓計劃應列明培訓時(shí)間、培訓地點(diǎn)、培訓內容、培訓講師、參訓員工等項目。
2、新員工的培訓包括崗前培訓和崗位培訓：
�、�、崗前培訓由辦公室負責組織實(shí)施，具體時(shí)間根據新員工的人數決定，崗前培訓的主要內容包括公司簡(jiǎn)介、規章制度、服務(wù)意識、職業(yè)道德、安全和消防知識、物業(yè)管理基礎知識等。
�、�、崗位培訓由部門(mén)部長(cháng)/主管負責組織實(shí)施，需在員工入職后的一個(gè)月內完成，崗位培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規范、部門(mén)規章等。
3、公司內部員工調動(dòng)，接收部門(mén)部長(cháng)／主管需對調動(dòng)員工進(jìn)行轉崗培訓，培訓要求與新員工崗位培訓一致。
4、員工可根據自身崗位的崗位要求及公司的發(fā)展需要，向上級提出培訓需求。
5、辦公室負責培訓工作的監督工作，包括是否按計劃落實(shí)培訓、員工的出勤等，
�、�、監督各部門(mén)年度培訓計劃和新員工崗位培訓的落實(shí)，
�、�、員工參加培訓時(shí)，必須在《培訓記錄》上簽到，學(xué)員遲到或早退，一律處以10元罰款。
�、�、員工因特別公務(wù)或其他緊急事宜確實(shí)不能參加培訓的，需填寫(xiě)《員工假期申請表》，經(jīng)主管副經(jīng)理審批后放可執行，未請假或請假未批準而未參加培訓的，按曠課論處，六個(gè)月內無(wú)故曠課超過(guò)3次者，扣發(fā)當年年終獎。
6、外派參加培訓的人員在培訓結束后的一周內，需將培訓心得上交辦公室存檔，否則不予報銷(xiāo)相關(guān)費用，已報銷(xiāo)費用的將從下月工資中扣除。為保證培訓效果和促進(jìn)培訓收益最大化，公司會(huì )視情況由辦公室組織二次培訓，培訓課程由外派參加培訓的人員共同完成。
六、培訓費用及證書(shū)管理
1、公司保障必要的培訓經(jīng)費。公司組織的培訓，培訓費用由公司支付；個(gè)人申請并經(jīng)公司批準的培訓，培訓費用由公司支付，或由公司與個(gè)人分擔。由公司支付的培訓經(jīng)費統一由辦公室辦理，培訓經(jīng)費一般包括培訓費、教材費、考試費和證書(shū)費。
2、凡由公司出資的培訓，培訓所得證書(shū)一律由辦公室保管。在員工離開(kāi)公司時(shí)，根據公司支付的培訓費用和員工在公司服務(wù)的年限決定證書(shū)的分配，具體分配方式如下：
培訓費用服務(wù)年限
600元（含）以下1年
601元-1200元2年
1201元-2500元3年
2501元-5000元4年
5001元-12000元5年
12001元以上6年
�、�、費用支出以實(shí)際報銷(xiāo)的培訓費用為準。
�、�、達到規定服務(wù)年限的，可以無(wú)償獲得證書(shū)。
�、�、未達到規定服務(wù)年限，但服務(wù)年限達到規定服務(wù)年限一半以上的，員工需支出一半的培訓費用后方可獲得證書(shū)。
�、�、未達到服務(wù)年限一半的，員工需支出全部培訓費用后方可獲得證書(shū)。
七、培訓考核
1、培訓考核應根據具體的'培訓主題采用以下幾種方法進(jìn)行：
口頭問(wèn)答；
現場(chǎng)操作；
書(shū)面答卷等。
2、為激勵員工認真聽(tīng)課，積極做筆記，正式書(shū)面答卷考試不合格者每次罰款50元，合格分數由主考單位視卷面題目難易程度確定。
3、員工在培訓過(guò)程中的培訓考核結果將納入績(jì)效考核之中。
八、培訓檔案管理
1、培訓檔案包括：
�、�、培訓計劃、方案、員工培訓需求申請；
�、�、培訓師的聘用、培訓教材、考核資料；
�、�、培訓記錄、培訓證書(shū)、培訓心得、考核結果、培訓工作總結報告；
�、�、各種表單及其他培訓檔案。
2、辦公室負責培訓檔案的收集、整理、存檔工作。
3、由各部門(mén)組織的培訓，由部門(mén)自身做好培訓檔案。
九、培訓師管理
負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種，培訓師由辦公室統一選聘和確定，內部培訓師確定后由辦公室統一發(fā)放聘書(shū)，聘為公司內部培訓師；內部培訓師的培訓教材需交一份給辦公室存檔；辦公室應適當組織內部培訓師參加有關(guān)培訓，以提高內部培訓師的授課能力；內部培訓師由公司給予一定的培訓補助，培訓補助的標準和核發(fā)由辦公室負責，具體補助標準為20元/課時(shí)（辦公室員工除外）。外聘培訓時(shí)的費用具體由辦公室與培訓機構/培訓師協(xié)商確定。
十、附則
公司倡導員工之間相互交流、協(xié)調互補、共同分享知識文化和工作經(jīng)驗的氛圍。
本制度由辦公室制定并負責解析。
本制度自xx年4月1日起施行，如與公司其他制度有抵觸，按此制度執行。
員工培訓管理制度15
培訓員工管理制度如下
一、培訓目的
為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內容，明確工作職責、程序、標準規;向員工灌輸企業(yè)及其工作部門(mén)所期望的態(tài)度、規范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等，幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓內容
(一)公司基本概況
1、介紹公司的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為公司的繁榮作貢獻;
2、介紹公司的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等，增強員工的市場(chǎng)意識;
3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀(guān)和目標的傳達，讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
(二)公司管理制度
1、介紹公司員工行為和舉止規范，如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著(zhù)裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現場(chǎng)等管理規章制度和崗位職責，使員工在工作中自覺(jué)地遵守公司的規章制度，工作行為符合公司的管理規則要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規定，讓員工了解安全工作包括哪些內容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現工作中發(fā)生的.安全問(wèn)題，對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問(wèn)題如何進(jìn)行應急處理，加強其安全工作意識。
(三)企業(yè)組織架構
介紹公司內部組織架構、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調網(wǎng)絡(luò )及流程，有關(guān)部門(mén)的處理反饋機制，使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道，了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的職能，以便在今后工作中能準確地與各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務(wù)培訓
1、針對所在崗位開(kāi)展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務(wù)培訓，使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作;
2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓，主要介紹品質(zhì)管理的內容、具體要求和標準，以及工作流程，讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規則，確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓，主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)等，讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法，學(xué)會(huì )自我防護，確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓，主要介紹安全操作規程(作業(yè)指導書(shū))等，幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養塑造
1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化素養包括哪些內容(人生價(jià)值觀(guān)、工作思維觀(guān)念等)，如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等，明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個(gè)人成長(cháng)的積極作用;
2、介紹職業(yè)生涯規劃的概念，讓員工掌握職業(yè)生涯規劃的目的和實(shí)現職業(yè)目標的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實(shí)現職業(yè)夢(mèng)想。
(六)職業(yè)化管理技能提升
針對現職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀(guān)念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導：
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養和技能的重要性，并清晰、準確定位自己在組織中的角色;
2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰略發(fā)展的關(guān)系，并掌握相關(guān)的方法和技巧;
3、通過(guò)管理者自我管理和領(lǐng)導能力的提升，推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓方式
員工培訓根據培訓內容不同，采取不同的培訓方式：
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓，采取圖表演示與內容講解相結合的方式，便于員工增強知識記憶。
(二)業(yè)務(wù)培訓，采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式，讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
(三)職業(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式，便于員工深刻領(lǐng)會(huì )其中的道理和方法。
四、培訓職責
(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實(shí)施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓，由公司職能部門(mén)負責講授。
(三)業(yè)務(wù)培訓中的崗位知識由用人部門(mén)負責講解，品質(zhì)管理知識由品控部門(mén)負責講授。
(四)職業(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓，由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考核
(一)考核內容
1、出勤記錄
(1)遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工，遲到/早退累計達3次即辭退。
(2)請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分;試用期內的新員工，累計請假達3天扣5分，超過(guò)6天即辭退。
(3)曠會(huì )：1次(0.5天)扣10分;試用期內的新員工，曠工1次即辭退。
2、培訓筆試：筆試測試題實(shí)行三選一方式抽選考題。
3、實(shí)操演練：以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。
(二)分值比重
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分，培訓筆試70分，實(shí)操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分，培訓筆試50分，實(shí)操演練30分。
3、銷(xiāo)售崗位
出勤記錄20分，培訓筆試40分，產(chǎn)品送樣或銷(xiāo)售業(yè)績(jì)40分。
(三)考核周期
1、新員工于試用期屆滿(mǎn)前進(jìn)行培訓考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績(jì)應用
(一)綜合考核成績(jì)85分以上為及格。
(二)試用期員工
1、試用期屆滿(mǎn)，初試綜合成績(jì)低于85分者，試用期延長(cháng)一個(gè)月;
2、試用期延長(cháng)一個(gè)月屆滿(mǎn)，復試綜合成績(jì)仍低于85分者，試用期再延長(cháng)一個(gè)月;
3、試用期第二個(gè)延長(cháng)月屆滿(mǎn)，再試綜合成績(jì)仍低于85分者，予以辭退。
(三)在職老員工
1、初試綜合成績(jì)低于85分者，一個(gè)月后復試;
2、復試綜合成績(jì)仍低于85分者，自復試所在月起的連續六個(gè)月內進(jìn)行再培訓，期間基本工資按80%的標準發(fā)放;
3、在再培訓期滿(mǎn)所在月月底進(jìn)行再試，再試綜合成績(jì)仍低于85分者，予以辭退。
4、考核成績(jì)將作為個(gè)人薪資調整標準的重要依據。
七、其他未盡事宜，另行補充規定
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