員工崗位管理制度（通用19篇）
在日常生活和工作中，接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編幫大家整理的員工崗位管理制度，歡迎閱讀與收藏。
員工崗位管理制度 1
為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本崗位職責。
一、保潔員崗位職責：
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現異�，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、突發(fā)事件的緊急處理。
二、保潔員工作區域：
�。ㄒ唬┕潭▍^域1：
1、負責董事長(cháng)室、總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓大廳，
一、二、三樓走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓
一、二、三樓衛生間的清掃保潔。
4、負責一樓接待室，
二、三樓會(huì )議室、三樓貴賓室、五樓多功能廳的清掃保潔。
5、負責一至五樓樓梯通道的清掃保潔。
6、負責電梯的.清掃保潔。
�。ǘ┕潭▍^域2：
1、負責生產(chǎn)車(chē)間觀(guān)光通道的清掃保潔。
2、負責1#車(chē)間、3#車(chē)間衛生間的清掃保潔。
3、負責公司食堂的清掃保潔。
4、負責廠(chǎng)區道路的清掃保潔。
�。ǘ┡R時(shí)性區域
1、負責辦公樓一樓產(chǎn)品展示廳清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓副總、二樓總助辦公室清掃保潔。
3、負責辦公樓四樓走廊清掃保潔。
4、負責辦公樓
四、五樓空閑辦公室清掃保潔。
5、負責辦公樓花卉養護。
�。ㄈ┓止へ撠�
1、辦公樓保潔員負責范圍：辦公樓及樓前廣場(chǎng)所有區域的清掃保潔。
2、車(chē)間保潔員負責范圍：車(chē)間觀(guān)光通道、3#車(chē)間洗手間、1#車(chē)間洗手間、公共區域的清掃保潔。
3、保潔共同負責范圍：臨時(shí)性區域。
4、分工負責實(shí)行月輪換制，共同負責范圍在輪換時(shí)依然共同負責。
三、保潔員工作標準： (一)辦公室的清掃標準：
1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設施電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月9--11日定期清掃擦拭，如遇節假日順延（董事長(cháng)辦公室隨時(shí)擦拭）。
�。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標準：
1、一樓大廳的前臺、形象墻、展廳榮譽(yù)證書(shū)柜、接待室桌椅、正門(mén)玻璃，每日至少擦拭 1 次，榮譽(yù)證書(shū)柜內每周至少擦拭 1 次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖 2 次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒 1 次。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內的窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén)，每日至少擦拭 1 次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
5、走廊內的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊及大廳內的踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、照明設 備箱、滅火器、每周至少擦拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、走廊內窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月 13 日--15 日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ㄈ┬l生間清掃標準：
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里，每周?chē)娝幰淮�，保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。
7、衛生間內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
8、衛生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月 17 日--18 日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ㄋ模⿻�(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準：
1、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺每日至少擦拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾簍要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
3、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設備設施的電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
4、會(huì )議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì )議、活動(dòng)等，應在會(huì ) 議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。
5、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線(xiàn)每周至少擦 拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
6、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月 20 日--22 日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴剩�
1、樓梯通道的地面每日至少清掃 1 次，每周至少拖 1 次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、玻璃、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭 1 次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
�。┸�(chē)間公共區域清掃標準：
1、觀(guān)光通道地面每日至少掃拖 1 次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
3、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里，每周?chē)娝幰淮�，保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。
7、廠(chǎng)區道路每周清掃1次，每天巡查1次路面并清理鐵屑、爆花鐵、廢紙等雜物，做到無(wú)鐵屑、爆花鐵等雜物。
8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清掃 1 次，做到無(wú)飯菜殘碴、無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
9、食堂內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
四、保潔員安全操作規程:
�。ㄒ唬├喂虡�(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。
�。ǘ┰诔^(guò) 2 米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
�。ㄈ┰谇謇黹_(kāi)、關(guān)設備設施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
�。ㄋ模┎坏盟阶該軇�(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。
�。ㄎ澹┰诓粫�(huì )使用機器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機器，以免發(fā)生意外事故。
�。┍嵢藛T應注意自我保護，工作時(shí)戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
�。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫�，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災。
�。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為重。
員工崗位管理制度 2
保潔員是負責公司轄區內繁重而辛勞的清潔衛生工作，直接服務(wù)于商家，顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織，為了規范公司賣(mài)場(chǎng)管理，提高服務(wù)工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執行：
工作時(shí)間：
星期一至星期五，早8:00—晚18:00。
星期六至星期日，早8:00—晚19:00
1、樹(shù)立高度的責任心，關(guān)心商場(chǎng)的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過(guò)程中，如發(fā)現設施設備有損壞或異常情況應及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀(guān)，保證商場(chǎng)內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng)，發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理，隨時(shí)保證商場(chǎng)內的清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向商場(chǎng)經(jīng)理請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到經(jīng)理的批準，方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。每日值班經(jīng)理應做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶(hù)的投訴當日值班經(jīng)理必須馬上處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。
5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔，按規定要求著(zhù)裝，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作上要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應及時(shí)上交商場(chǎng)負責經(jīng)理。
8、商場(chǎng)內的`垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《立交橋商貿城保潔規章制度》執行。
11、除完成本職工作外，要完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
員工崗位管理制度 3
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋” 思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì )，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的.提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )；公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
員工崗位管理制度 4
一、保潔員崗位職責：
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導安排，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量的完成分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤機制，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為破壞，不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
8、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)。
二、區域范圍：
1、負責辦公樓內的辦公場(chǎng)所（包含各職能辦公室)的清掃保潔。
2、負責辦公樓樓梯通道、衛生間的清掃保潔。
3、負責會(huì )議室、接待室的清掃保潔。
4、負責停車(chē)場(chǎng)的清潔。
5、負責辦公樓門(mén)口區域的保潔。
6、負責食堂環(huán)境的整體保潔
以上包括地面、墻面、門(mén)、窗臺、茶幾、沙發(fā)、茶具、電話(huà)、煙灰缸等。
三、保潔員的工作標準
�。ㄒ唬�、領(lǐng)導辦公室的清掃標準：
1、領(lǐng)導辦公室內的辦公桌、椅、電話(huà)、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次，窗戶(hù)玻璃要定期擦拭，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮，無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡。
4、垃圾桶要保持干凈無(wú)污，垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內的花草植物要定期（三天一次）澆水，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室的踢腳線(xiàn)每周擦拭一次做到無(wú)污漬、無(wú)塵土、無(wú)水跡。
�。ǘ�、走廊及大廳的清掃標準
1、一樓大廳的地面、正門(mén)玻璃、門(mén)簾每日擦拭，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痕跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊及大廳內的宣傳牌、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線(xiàn)、指示牌、照明設備箱，每日擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)塵土、無(wú)水跡。
�。ㄈ�、衛生間清掃標準
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺、玻璃等每日擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛生間內垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)的季節每周?chē)娝幰淮�，保證衛生間內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日在衛生間內點(diǎn)蚊香或噴灑空氣清新劑，減輕衛生間內異味。
�。ㄋ模�、會(huì )議室、接待室清掃標準
1、會(huì )議室、接待室內的桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)等每天擦拭一次，窗戶(hù)玻璃要定期擦拭，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室的設備設施（如投影、音響、空調等）每周擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的`保護，以免損壞。
3、會(huì )議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、會(huì )議室、接待室除日常清掃外，如遇會(huì )議、活動(dòng)等，應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室、接待室進(jìn)行全面清掃。
5、會(huì )議室、接待室的踢腳線(xiàn)、飲水機應按時(shí)清理，隨時(shí)保證清潔衛生。
�。ㄎ澹�、樓梯通道清掃標準
1、樓梯通道的地面每日清掃一次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡，光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防器材等每日擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
�。�、辦公樓門(mén)口區域的清掃保潔
1、地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痕跡、無(wú)水跡、無(wú)痰漬。
2、綠化區域每周清理一次，做到無(wú)雜草、無(wú)雜物、無(wú)落葉。
3、所有辦公區域門(mén)口的墊毯，每季度清洗一次。
�。ㄆ撸┩＼�(chē)場(chǎng)的清潔
1、地面每天沖洗一次。
2、地面每日上午、下午各清掃一次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)痰漬、無(wú)落葉。
�。ò耍┦程妹恐艽笄鍧�
1、每周進(jìn)行一次大掃除制度，對桌腿、凳腿、門(mén)窗、餐具櫥柜全面清擦，地面沖洗，做到窗明幾凈，地面無(wú)痰跡，墻面無(wú)灰塵。
2、做好餐廳所有公共設施的保管工作，發(fā)現損壞，及時(shí)報修，做好節水、節電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。
員工崗位管理制度 5
為了培養餐飲員工的良好素質(zhì)，規范餐飲員工的行為，更好地適應公司的良性發(fā)展，特制定公司餐飲員工規章制度。本規章制度中規定的一切條文，適用于本公司的所有管理人員及餐飲員工；除部分條文外，也適用于本公司的所有臨時(shí)工。
第一章總則
第一條人事政策
1.建立并維護公司與餐飲員工之間的和諧關(guān)系。
2.使每位餐飲員工對公司的政策、服務(wù)和發(fā)展感到自豪。
3.尊重每位餐飲員工，維護其尊嚴，注重其發(fā)展。
4.選擇優(yōu)秀餐飲員工擔任各級管理職務(wù)。
5.為每位餐飲員工安排完善的培訓，以提高其技能和效率。
6.確保公司餐飲員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。
7.給予每位餐飲員工合理的報酬和獎勵。
8.為餐飲員工服務(wù)、解決餐飲員工的后顧之憂(yōu)。
第二條工作規則
1.公司的人事管理工作，是在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，實(shí)行統一管理，各分店領(lǐng)班級以上的干部負責任制。
2.建立一個(gè)結構合理、職責分明組織，并制定和完善各項規章制度，把適當的人安排到合適的工作崗位，建立一套行之有效的人才吸引和餐飲員工激勵機制是本公司的人事工作原則。
一.更衣柜制度：
1.每位餐飲員工配有一個(gè)更衣柜，由餐飲員工使用。
2.衣柜鑰匙由人事部統一發(fā)放，如丟失不得擅自更換鎖，統一由人事部安排并照價(jià)賠償。
3.個(gè)人物品一律存入更衣柜，不得帶入工作區。
4.不得將錢(qián)財及其它貴重物品存放在衣柜內，若發(fā)生遺失，公司概不負責。
5.不得與他人私自更換更衣柜。
6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內其它設施的'，照價(jià)賠償。
7.離店時(shí)應將衣柜鑰匙交還公司。
二.出入通道制度：
1.餐飲員工上、下班必須走餐飲員工通道。
2.非工作需要不得乘坐客用電梯。
3.不得在賓客活動(dòng)區域隨意來(lái)往。
4.不得在賓客活動(dòng)區域休息和睡覺(jué)。
三.用餐制度：
1.公司實(shí)行定額工作餐制度，人事部每月制作與發(fā)放餐飲員工餐券。
2.工作餐用餐時(shí)間為30分鐘，所有餐飲員工必須在指定的時(shí)間范圍內文明用餐。
3.餐飲員工用餐時(shí)間嚴禁喝酒，任何食物不得帶入或帶出公司。
四.個(gè)人儀容規范：
1.頭發(fā)：
不染夸張顏色，梳洗整齊。男性頭發(fā)標準為前不遮眼，后不蓋領(lǐng)，兩側不過(guò)耳；女性長(cháng)發(fā)要盤(pán)好，統一用發(fā)網(wǎng)固定，不得戴太夸張的發(fā)飾。
2.臉部：
清爽干凈。男性不得蓄須，女性不得戴耳飾；女性上崗時(shí)需化淡妝，不得戴夸張飾物，不可戴多余手飾。
3.手部：
不得留長(cháng)指甲，指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無(wú)色。
4.腳部：
男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規定的襪色，不掛絲，不破損。
5.氣味：
要經(jīng)常洗澡，保持身體氣味清新，防止汗臭，上班前不吃異味食品，飯后漱口，保持口腔清潔，無(wú)異味，不得用強烈香料(香水)。
6.制服：
上班時(shí)必須穿規定的工作服，洗燙整潔、紐扣要全部扣好，袖口及褲腳均不得卷起。制服只準在上班時(shí)間內穿。餐飲員工名牌：佩牌上崗，上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當的位置，保持牌面整潔，無(wú)破損。
員工崗位管理制度 6
1、要提前30分鐘到崗，做好上班前的準備工作（穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方，頭發(fā)是否梳理）。
2、打卡后開(kāi)始上班，上班時(shí)要先檢查機子是否正常，不正常的記錄下來(lái)讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班，遇到不處理的問(wèn)題做好交班記錄，讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。
3、檢查完機子后檢查所看區域衛生，有沒(méi)有做好的地方要讓其處理，否則有權不接班，一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意：一定要等到接班的員工確實(shí)無(wú)誤簽字后才可以下班離崗。
4、工作中遇到問(wèn)題要做好記錄，寫(xiě)在交班本上，便于以后查詢(xún)。
5、網(wǎng)管在自己不忙的情況下要幫服務(wù)員做衛生和服務(wù)工作。服務(wù)員和網(wǎng)吧要互相配合把工作做好。
6、上班時(shí)及時(shí)完成上司交待的`任務(wù)，若未完成要做好記錄，交與下一班的同事，如果上司交待的是單人完成的任務(wù)，那么自己明天接著(zhù)處理。
7、下班時(shí)寫(xiě)好交班記錄，讓下一班的同事簽字確認后方可打卡下班。
8、早班工作人員要做好全場(chǎng)的臺面清潔，包括臺面、鍵盤(pán)、鼠標、顯示器并要按標準擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個(gè)星期全部清潔一次。
9、中班工作人員主要是巡場(chǎng)，并保持臺面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時(shí)打掃一次，有明顯污漬時(shí)要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時(shí)清理。
10、晚班要多注意安全防盜問(wèn)題，多巡場(chǎng)，負責把全場(chǎng)地面打掃一遍，打掃時(shí)注意把椅子移出來(lái)，打掃完再放回去。
員工崗位管理制度 7
一、管理員崗位職責
1、根據公司工作計劃，具體落實(shí)各項工作任務(wù)。
2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。
3、督促檢查本轄區內的機電設備、設施，消防安全，治安秩序、環(huán)境衛生等管理工作。
4、負責檔案資料的收集、存放，認真填寫(xiě)各種登記記錄。
5、定期或不定期的對轄區的各崗位工作情況進(jìn)行檢查評比，并按公司制訂的獎懲方案實(shí)施獎懲。
6、督促檢查本轄區內的收費情況，在規定的期限時(shí)間內及時(shí)上交公司財務(wù)。
7、負責接待業(yè)主的來(lái)訪(fǎng)，投訴，負責處理業(yè)主反應的各項工作，如不能及時(shí)處理的問(wèn)題，應向業(yè)主解釋其原因，取得業(yè)主諒解，做好回訪(fǎng)工作。
8、負責本轄區內業(yè)主和物管人員的報警，并及時(shí)啟動(dòng)事故處理程序，降低損失。
9、定期組織開(kāi)展小區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
10、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、保安班長(cháng)崗位職責
1、熟悉了解小區平面布置；熟悉了解保安巡邏路線(xiàn)、執勤點(diǎn)；熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的`配置、性能和使用要求。
2、在當班期間，對小區治安、消防、車(chē)輛、物資、人員出入管理負總責。
3、負責排班，對保安執勤、巡邏、守護工作進(jìn)行督促檢查，并嚴格考勤。
4、對保安的獎懲有決定權（與公司領(lǐng)導商定），對不稱(chēng)職的保安的辭退、除名有建議權。
5、負責全班的政治教育學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓，經(jīng)常與保安談心，搞好全班的團結。
6、與公安機關(guān)保持密切聯(lián)系，熟悉治安報警和火災報警的有關(guān)程序；熟悉本小區處置治安突發(fā)事件和撲救火災的行動(dòng)方案。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、保安員崗位職責
1、熟悉保安業(yè)務(wù)，嚴格遵守公司規章制度。
2、加強政治學(xué)習，業(yè)務(wù)培訓，不斷提高自身素質(zhì)。
3、嚴格交接班制度，并做好紀錄，不準下一班未接崗就離崗，以及一人替多人值班，更不準擅自離開(kāi)工作崗位。
4、在當班期間，著(zhù)裝整齊、舉止端正、文明執勤、熱情服務(wù)，禁止看書(shū)報、打瞌睡。
5、禁止飲酒后上崗，以及其他有損公司形象的活動(dòng)。
6、進(jìn)出大門(mén)的可疑物品須詢(xún)問(wèn)清楚或登記后方可放行，遇到可疑人員應進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，有重要情況應及時(shí)向上級領(lǐng)導或有關(guān)職能部門(mén)匯報。
7、對單元、樓梯間、院壩內有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止；及時(shí)調解業(yè)主間的矛盾糾紛，不得拖延或置之不理。
8、檢查、發(fā)現、報告并及時(shí)消除各種不安全隱患。()防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。
9、熟悉小區平面布置及消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能，做到熟練使用，發(fā)生火災情況能迅速撲救。
10、指揮、疏導進(jìn)入小區車(chē)輛停放以及行駛速度、路線(xiàn)，維護小區正常秩序，及時(shí)制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區。
11、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
四、停車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責
停車(chē)場(chǎng)管理員屬保安編制，在保安班長(cháng)領(lǐng)導下工作并對其負責。其主要職責是：
1、嚴格執行停車(chē)場(chǎng)管理制度。
2、指揮車(chē)輛停放、駛離；對停放車(chē)輛認真檢查其門(mén)窗是否關(guān)嚴，外面是否異常，發(fā)現異常情況應及時(shí)通知車(chē)主或報告班長(cháng)。
3、車(chē)輛停放、若已租（購）車(chē)位的、應安排其定位停放；其他車(chē)輛，應合理安排其停車(chē)位置，注意留出車(chē)道。
4、車(chē)輛駛離時(shí)，應檢查其有關(guān)證件、防止車(chē)輛被盜。
5、車(chē)輛停放和駛離時(shí)，應注意觀(guān)察對周邊車(chē)輛有無(wú)擦掛情況。
6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置，做到會(huì )使用；一旦發(fā)生火災，應在報警的同時(shí)按行動(dòng)預案積極撲救。
7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
8、禁止在停車(chē)場(chǎng)內抽煙，動(dòng)火。
9、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
五、保潔員崗位職責
1、按服務(wù)標準認真完成所轄區域的清潔衛生和垃圾清運工作。
2、對有特殊要求的地方應采取特殊方式處理。
3、對小區的公共設施要隨時(shí)觀(guān)察注意，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報。
4、及時(shí)收集匯報業(yè)主反饋的各種信息。
5、定期進(jìn)行滅蟲(chóng)除害。
6、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
六、維修人員崗位職責
維修人員在維修部部長(cháng)領(lǐng)導下工作并對其負責，業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受維修技術(shù)負責人的指導，其主要職責：
1、熟悉了解小區平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設備設施，排水系統和控制節點(diǎn)。
2、24小時(shí)輪流值班，接受維修任務(wù)后必須在30分鐘內趕赴現場(chǎng)處理。
3、嚴格領(lǐng)用維修材料，嚴禁公物私用。
4、在維修過(guò)程中，嚴禁收受業(yè)主現金或禮物。
5、維修工實(shí)行派工單作業(yè)制度，并實(shí)行業(yè)主簽字，同時(shí)負責維修質(zhì)量回訪(fǎng)。
6、嚴格交接班制度，作好值班記錄。
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
七、收費員崗位職責
1、嚴格執行財務(wù)制度，認真做好財務(wù)核算，報表、對賬工作，報客戶(hù)部經(jīng)理審核，做到月清月結，準確無(wú)誤。
2、建立管理區域業(yè)主檔案，對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的，要及時(shí)掌握并報告客戶(hù)部經(jīng)理。
3、熟悉轄區內單元戶(hù)數、面積，水、電、氣表情況，掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。
4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作，未經(jīng)上級領(lǐng)導批準，不得隨便降低、減、免收費標準。
5、配合水、電、氣等部門(mén)進(jìn)行檢查工作。發(fā)現有偷水、電、氣行為及時(shí)上報管理負責人或水、電、氣部門(mén)處理。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
八、綠化員崗位職責
綠化員在客戶(hù)部經(jīng)理領(lǐng)導下工作并對其負責，業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受綠化技術(shù)負責人的指導，其主要職責：
1、熟悉了解管理區域內綠化布置圖以及植物種植管理方法。
2、定期進(jìn)行滅蟲(chóng)除害。
3、對小區的綠化要隨時(shí)觀(guān)察注意，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報。
4、嚴禁私自移植小區內綠化植物。
5、建立完善管理區域內綠化種植管理記錄。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
員工崗位管理制度 8
1、準時(shí)上下班，不得遲到，早退和曠工，如有違反，按集團相關(guān)規定處理。
2、請假提前三天告之領(lǐng)導，請假條一天前送到，必須由本人或親屬送達，病假當天須寄交病假條，醫院證明，必須由本人送達，如有特殊情況，可親屬代送。
3、上班時(shí)必須按規定著(zhù)裝，戴工號牌，著(zhù)裝要整齊干凈，不佩帶首飾（手表除外），不留長(cháng)指甲，女餐飲員工要統一盤(pán)花，化淡妝，穿肉色絲襪，男餐飲員工不得留長(cháng)發(fā)，胡須，穿深色襪子。
4、站位期間，站位要端正，不可背靠墻或家私柜，不得私自竄崗，打鬧，爭吵，不得跑，大聲喧嘩，唱歌。
5、要時(shí)刻用好禮貌用語(yǔ)，必須“請”字當頭，“謝”不離口，如遇客人或領(lǐng)導要主動(dòng)打招呼。
6、上班期間不得玩或接聽(tīng)私人電話(huà)，手機一律關(guān)機，上下班必須走餐飲員工通道，不可走前門(mén)，不得進(jìn)入吧臺重地。
7、上班期間不能擅用店內設施及物品（客用電梯，客用樓梯，客用洗手間等）。
8、不得擅自接觸客人的隨身物品，不得與客人帶的`小孩嬉戲玩耍。
9、熟悉本店現階段供應的酒水和菜單價(jià)格。
10、禁止偷吃偷喝，偷拿店內財務(wù)，情節嚴重者將轉交司法部門(mén)處理。
11、內部餐飲員工的私用物品不可帶入餐廳，統一放在更衣柜。
12、當班領(lǐng)班及值班人員必須檢查好燈，門(mén)窗，排風(fēng)，水電及衛生；
13、餐飲員工用餐時(shí)不可倒飯倒菜，禁止浪費。
14、下級必須服從上級，上級有錯也要先服從后投訴，要有層級管理，不得頂撞，爭吵。
15、工作期間不要嚼口香糖，不要吃零食，在任何時(shí)候都要維護自身的形象，不要發(fā)脾氣。嚴禁在店內外打架斗毆，違者重罰。
員工崗位管理制度 9
為加強管理嚴肅紀律，發(fā)揮效益，創(chuàng )一流服務(wù)質(zhì)量，按時(shí)完成公司的各項目標任務(wù)，經(jīng)物業(yè)管理公司全體職工開(kāi)會(huì )研究決定，實(shí)行崗位目標考核制度，具體考核辦法如下：
一、考勤：遲到一次扣50元，早退一次扣50元，無(wú)故脫崗一天扣三天工資，病、事假按考勤制度規定執行。
二、維修：做到隨叫隨到，及時(shí)維修，如出現推、拖、不及時(shí)維修現象的被住戶(hù)投訴后經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)者，一次扣50元，三次以上，作待崗處理。
三、衛生：每天必須保持小區衛生干凈、整潔，房管員與保潔班長(cháng)督促清潔工每天清掃小區，每星期三次清掃地下室衛生，如發(fā)現小區內衛生差，地下室衛生不干凈，清潔工和房管員一次予以罰款各50元。
四、綠化：房管員督促綠化人員及時(shí)對小區草坪、樹(shù)木進(jìn)行養護管理。如因工作失職，造成花、草、樹(shù)木死亡的一次扣50元。
五、電話(huà)：住戶(hù)需維修給房管員打電話(huà)，房管員應及時(shí)接聽(tīng)，連打二次不接者，被住戶(hù)投訴經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)者扣除當月工資100元(一年累計不得超過(guò)六次)。
六、抄表：房管員抄表率：水表100%以上，如一項未達到扣除當月工資50-100元，未抄、漏抄、錯抄、代抄水者住戶(hù)拒交和少交的`費用，由房管員承擔，并扣當月工資的10-15%。
七、收費：收費人員必須每月收費率達到95%以上，做到與房管員及時(shí)聯(lián)系，如未達到扣除收費人員及房管人員當月工資20%，連續三月未完成收費任務(wù)的人員，可作待崗處理。
八、工作落實(shí)情況：做到每星期對小區檢查一次，如未檢查扣除當月工資10-20%。檢查范圍：綠化、衛生、考勤、小區維修等。
九、著(zhù)裝、工作卡：物業(yè)管理公司全體人員(包括臨時(shí)工)必須統一著(zhù)裝、佩戴工作卡上崗。小區工作人員必須服裝統一，如發(fā)現不按規定執行者罰款10元。
十、值班：星期六、星期日、節假日(房管員)值班，必須在崗，如發(fā)現其不在崗，扣款50-100元，并承擔值班期間所發(fā)生事故的一切后果。
十一、財務(wù)：財務(wù)收費(水、電、暖氣費等)的收支情況，必須及時(shí)按月上報本公司負責人知曉，如不及時(shí)報出或漏報的，扣財務(wù)人員當月工資的10%。
十二、業(yè)務(wù)：包括檔案管理，做到及時(shí)出據各種文字報告做到上傳下達�？记诒仨殗栏癜殃P(guān)，如發(fā)現代打考勤者，考勤人員及代打考勤者各扣10元。
十三、對已聘崗人員，如果工作表現不好，不能積極的完成各項工作任務(wù)，被住戶(hù)投訴在二次以上，經(jīng)理有權隨時(shí)進(jìn)行處罰或解聘。
員工崗位管理制度 10
為打造優(yōu)秀的企業(yè)團隊，提高全員整體素質(zhì)與工作能力，增強公司核心競爭力，適應公司對各類(lèi)人才的需求，改善工作方法，提高工作效率，指導公司各部門(mén)深入細致、有序高效地開(kāi)展崗位培訓和專(zhuān)項培訓、技術(shù)練兵工作，使公司培訓工作規范化、制度化，特制定本制度。
第一條培訓組織工作
員工培訓工作，由公司辦公室統一組織。
綜合并協(xié)調各部門(mén)的培訓計劃，擬定年度培訓計劃;
依年度培訓計劃實(shí)施培訓;
檢查各項培訓實(shí)施情況并分析成果;
收集并編訂培訓教材;
聘請教師;
聯(lián)系外培機構。
第二條培訓計劃
公司各部門(mén)在每年12月20日前將本部門(mén)的培訓計劃交辦公室。培訓計劃中需列明培訓方式、培訓地點(diǎn)、參訓崗位人員、培訓時(shí)間、達到效果等項目。
辦公室根據公司的整體培訓目標和各部門(mén)的培訓需求，制定年度培訓計劃，并于12月30日前呈交總經(jīng)理審核批準。
第三條培訓方式
采取員工自學(xué)自考、持證上崗培訓、公司送外培訓與內部培訓相結合的方式進(jìn)行。內部培訓包括公司內部組織的就職前培訓、崗位培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓、綜合知識培訓和聘請教師到公司來(lái)進(jìn)行的培訓。
第四條培訓內容
內部培訓內容：
企業(yè)發(fā)展史、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)精神、企業(yè)榮譽(yù)、機構設置、工作流程、發(fā)展目標、各部門(mén)的主要職責及業(yè)務(wù)內容。
適合本公司的國家政策、法律法規、安全教育、營(yíng)銷(xiāo)理念。
工作規率、工作條件、本人地位、工作職責及其要求。
本崗位的工作范圍，要求工作程序、操作方法。
本崗位人員必須具備的專(zhuān)業(yè)技能與個(gè)人素質(zhì)(含語(yǔ)言心理素質(zhì))。
本崗位工作范圍所涉及的橫向、縱向關(guān)系處理辦法等。
送外培訓內容：
針對各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能的培訓，主要有會(huì )計員、統計員、安全員、銷(xiāo)售員培訓、車(chē)輛技監員、采購員、內審員和其它必須的專(zhuān)業(yè)知識技能培訓。
第五條培訓流程
凡自愿參加業(yè)余學(xué)歷培訓的員工，本人提交“培訓報告書(shū)”，由本部門(mén)主管領(lǐng)導簽注意見(jiàn)，總經(jīng)理批準后，交公司辦公室備案。
凡自愿參加各類(lèi)資格培訓員工，本人提交培訓申請，由本部門(mén)主管根據崗位任職資格需要簽注意見(jiàn)，總經(jīng)理批準后，交辦公室備案。
凡由公司送外參加專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓的員工，由公司辦公室填報《外培申請表》，報總經(jīng)理批準后執行。
各部門(mén)組織的本部門(mén)內部員工在職培訓，根據本部門(mén)的培訓計劃執行。
凡對客戶(hù)舉辦的各類(lèi)培訓，由各業(yè)務(wù)職能部門(mén)按需要進(jìn)行。
第六條培訓考核
公司內所有培訓都要在培訓結束后進(jìn)行嚴格的`考核、跟蹤，掌握參訓情況，評估培訓效果，促進(jìn)參訓人員行為改變，提高工作績(jì)效，并與其晉升晉級有機結合起來(lái)。
對送外參加各類(lèi)培訓的學(xué)員的考核，以培訓單位的考核成績(jì)?yōu)闇�，培訓結束后將其合格證書(shū)復印件和培訓資料交辦公室備案。
綜合性?xún)炔颗嘤柕目己�，由辦公室統一組織并備案。
各部門(mén)的在職培訓考核，由辦公室配合各職能部門(mén)出題考核，考核成績(jì)交辦公室備案。
自愿參加自考或函授的人員，公司不予考核。
對于經(jīng)過(guò)三次培訓后，其專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)仍達不到本崗位要求的員工，公司將予以辭退。
第七條培訓費用
外聘教師酬金，依據授課教師的資歷、授課的內容、授課時(shí)數參照市場(chǎng)酬金的標準靈活付給。
員工外培按以下條款處理：
�、艑W(xué)歷培訓(限自考和函授)：
培訓費、交通費、資料費等一切費用自負，公司給予提供參加考試的時(shí)間，考試時(shí)間按事假處理。
�、聘黝�(lèi)資格培訓：
依據工作崗位對任職資格的要求，公司允許所在崗位人員參加資格培訓，培訓期按出勤處理。培訓考試合格，取得合格證書(shū)證后，公司報銷(xiāo)培訓費、資料費的xx%，若培訓考試不合格，公司不予報銷(xiāo)培訓費、資料費等
任何費用。參加培訓人員若在所取得證書(shū)的有效期內提出辭職要求，公司將扣出已報銷(xiāo)的培訓費、資料費，同時(shí)培訓期改按事假處理，并扣除培訓期按出勤處理所得的工資報酬。
�、菍�(zhuān)業(yè)培訓：
根據工作需要，由公司送外參加專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識技能培訓的員工，培訓期按出勤處理。培訓結束考試合格者，公司予以報銷(xiāo)培訓所產(chǎn)生的全部費用(含培訓費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等)。凡培訓考試不合格者，公司只報銷(xiāo)培訓所產(chǎn)生的全部費用的xx%(含培訓費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等);培訓結束后，送外培訓人員應將培訓單位發(fā)放的培訓資料、書(shū)籍、光盤(pán)等資料和所獲證書(shū)的復印件交公司辦公室存檔。送外培訓人員若在所取得證書(shū)的有效期內提出辭職要求，公司將扣出已報銷(xiāo)的培訓期間所產(chǎn)生的全部費用，同時(shí)培訓期改按事假處理，并扣除培訓期按出勤處理所得的工資報酬。
由公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導、業(yè)務(wù)能手等內部員工講解進(jìn)行的內部培訓，參訓人員的培訓時(shí)間按出勤處理，講解人員不收取培訓費用。
第八條培訓獎懲
獎勵
�、欧矃⒓幼钥蓟蚝趯W(xué)習，取得畢業(yè)證后，公司將給予x元的獎勵，以資鼓勵。
�、品矃⒓淤Y格培訓考試合格并獲得資格證的，公司將給予x元的獎勵，以資鼓勵。
�、欠矃⒓訉�(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓考試合格并獲得合格證的，公司將給予x元的獎勵，以資鼓勵。
�、热裟芤罁鶎W(xué)，對公司的管理提出合理化建議，經(jīng)采用實(shí)施后產(chǎn)生了明顯經(jīng)濟效益的，公司將給予x元的獎勵，同時(shí)作為崗位晉級的依據之一。
懲罰
�、艈T工必須按時(shí)參加各類(lèi)培訓，因故未能參加者，應事先請假，無(wú)故不到者以曠工處理。
�、品膊环蠉徫灰蠖诌B續三次培訓不合格者，公司將給予辭退處理。
第八條本制度由公司辦公室負責解釋?zhuān)瑥膞x年xx月xx日起執行。
員工崗位管理制度 11
為了規范公司員工崗位管理，提高工作效率，維護公司正常秩序，特制定本制度。本制度適用于公司所有崗位及員工。
1、崗位設置與職責：根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，合理設置崗位，明確各崗位的職責、權利與任職要求。同時(shí)，應注重崗位的職能互補，避免出現崗位職責重疊或空缺的情況。
2、崗位招聘與錄用：招聘流程應公開(kāi)透明，遵循公平、公正、競爭的原則。招聘信息應真實(shí)、準確，不得虛假宣傳或隱瞞不利信息。流程應規范，對應聘者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、工作經(jīng)驗、人格特質(zhì)等方面進(jìn)行全面考察。經(jīng)考核合格者，方可錄用。
3、崗位培訓與考核：新員工后，應提供必要的崗前培訓，包括公司文化、規章制度、業(yè)務(wù)知識等。在員工任職期間，應定期組織專(zhuān)業(yè)技能培訓，提高員工的工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，應建立完善的考核機制，對員工的'工作表現進(jìn)行評估。
4、崗位薪酬與福利：根據員工的崗位等級、工作表現、市場(chǎng)薪酬水平等因素，制定合理的薪酬標準。同時(shí)，應提供豐厚的福利待遇，如五險一金、帶薪年假、節日福利等，以吸引和留住優(yōu)秀人才。
5、崗位晉升與降級：?jiǎn)T工應根據其工作表現和業(yè)績(jì)進(jìn)行晉升或降級。晉升應基于員工的潛力、工作能力、團隊合作和領(lǐng)導能力等因素，降級則基于員工的不佳或其他違規行為。公司應提供公平公正的晉升和降級機制，確保員工的職業(yè)發(fā)展道路暢通。
6、崗位紀律與違規處理：?jiǎn)T工應遵守公司的各項規章制度和勞動(dòng)紀律，維護公司形象和聲譽(yù)。違反紀律者，公司將依據其違規程度給予相應處理，包括但不限于警告、記過(guò)、降級、解聘等。處理方式應根據違規性質(zhì)和程度進(jìn)行合理選擇和實(shí)施。
7、其他相關(guān)規定：公司應根據實(shí)際情況，制定其他相關(guān)規定，如請假制度、考勤制度、出差制度等，以規范員工的工作行為和公司秩序。
員工崗位管理制度是公司管理的重要組成部分，旨在規范員工行為，提高工作效率，促進(jìn)公司發(fā)展。公司應嚴格執行本制度，確保其有效實(shí)施和執行。同時(shí)，公司應注重與員工的溝通與交流，建立健全的員工反饋機制，不斷優(yōu)化管理制度，提高員工滿(mǎn)意度。
員工崗位管理制度 12
第一章 總則
第一條 目的
為進(jìn)一步規范公司員工人事調動(dòng)，完善內部人員配置，給員工營(yíng)造一個(gè)公平、競爭、共同發(fā)展、能上能下的工作氛圍，特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工及集團行政部、儲運部員工。
第三條 調動(dòng)類(lèi)別
公司員工崗位調動(dòng)分為晉升、降職、調崗、借調和輪崗。
第四條 調動(dòng)原則
公司本著(zhù)合理配置人力資源，以公平、公正、公開(kāi)為原則開(kāi)展員工調動(dòng)工作。
第二章 調動(dòng)程序
第五條 晉升
1、定義：指公司根據員工績(jì)效考評、工作業(yè)績(jì)，考察其能力、知識和品格，當達到晉升標準時(shí)，調升其崗位或調升其薪酬級別。
2、晉升的具體條件
�。�1）連續三個(gè)季度績(jì)效考評分數在95分以上，可進(jìn)入晉升程序；
�。�2）年度績(jì)效考評105分以上，審議通過(guò)后可晉升；
�。�3）個(gè)人成績(jì)特別突出，工作能力較強者，可予以晉升；
�。�4）有其它突出貢獻，公司高層研究決定給予晉升者；
�。�5）半年之內無(wú)被公司行政處罰記錄；
�。�6）部門(mén)主管級以下人員，在原工作崗位上工作半年時(shí)間（含試用期），部門(mén)主管級或以上，在原崗位上工作時(shí)間一年（含試用期）可以申請晉升。
3、晉升程序管理
�。�1）年度績(jì)效考評之后，由用人部門(mén)負責人根據員工績(jì)效考評結果決定該員工是否可以晉升，并向人力資源部提出員工晉升申請。晉升的人數比例不能超出部門(mén)年度人員編制范圍。
�。�2）人力資源部依據員工晉升原因，并參照公司相關(guān)制度對員工晉升的職位、薪資給出建設性意見(jiàn)。
�。�3）用人部門(mén)與晉升員工面談，確定晉升的職位、薪資，并填寫(xiě)《員工調動(dòng)審批表》，由相關(guān)部門(mén)負責人簽名確認后，報總經(jīng)理審批。
�。�4）審批后，人力資源部將晉升名單進(jìn)行公告，公告時(shí)間為5個(gè)工作日。
�。�5）晉升公告發(fā)布當天內，人力資源部開(kāi)具《調動(dòng)通知》。晉升人員在接到《調動(dòng)通知》后，在3－10天內與所在部門(mén)負責人進(jìn)行協(xié)商工作交接事宜，并填報《工作交接表》，相關(guān)部門(mén)負責人簽名確認。
�。�6）晉升員工持《調動(dòng)通知》到新部門(mén)報到當日，由新部門(mén)負責人簽名確認后交由薪酬關(guān)系主管作為薪酬調整的依據。
第六條 降職
1、定義：?jiǎn)T工因工作不努力，思想作風(fēng)差，或因缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和技能不能擔任現職工作的，或因不服從工作安排、組織結構精簡(jiǎn)的調崗者，可予以降職。
2、降職的具體條件
�。�1）連續三個(gè)季度績(jì)效考評分數在60—70分之間，進(jìn)入降職程序；
�。�2）年度績(jì)效考評在60—69分之間，進(jìn)入降職程序；
�。�3）因不能擔任現職工作，經(jīng)多次培訓仍不能勝任本職工作者；
�。�4）多次違反公司相關(guān)規定，經(jīng)公司高層研究決定給予降職者；
�。�5）由于組織結構調整或組織結構精簡(jiǎn)，從而進(jìn)行的人員分流調崗。
3、降職程序管理
�。�1）由用人部門(mén)負責人向人力資源部申請員工調職，并出具降職的依據和相關(guān)證明。
�。�2）人力資源部審核用人部門(mén)提供的員工降職的依據和相關(guān)證明，確認符合降職條件后，通知用人部門(mén)約見(jiàn)員工談話(huà)，并根據公司規定對員工降職后的職位、薪資給出建設性意見(jiàn)。
�。�3）用人部門(mén)與降職員工面談后，確定降職后的職位、薪資，并填寫(xiě)《員工調動(dòng)審批表》，由相關(guān)部門(mén)負責人簽名確認后，報總經(jīng)理審批。
�。�4）審批后，人力資源部與降職員工進(jìn)行談話(huà)，就相關(guān)事宜給予告知，并進(jìn)行工作勉勵。
�。�5）降職員工在收到人力資源部開(kāi)出的《調動(dòng)通知》后，在3－10天內與所在部門(mén)負責人進(jìn)行協(xié)商工作交接事宜，并填報《工作交接表》，相關(guān)部門(mén)負責人簽名確認。
�。�6）降職員工持《調動(dòng)通知》到新部門(mén)報到當日，由新部門(mén)負責人簽名確認后交由薪酬關(guān)系主管作為薪酬調整的依據。
�。�7）如果被降職的員工對降職處理不滿(mǎn)，可向人力資源部提出申請，未經(jīng)核準前不得離開(kāi)新職位或消極怠工，否則按曠工處理。
第七條 調崗
1、定義：公司內部出現崗位空缺，或因機構調整和業(yè)務(wù)需要，可安排員工調崗。調崗可由公司相關(guān)部門(mén)提出，也可由員工本人提出。
2、調崗程序管理
�。�1）公司相關(guān)部門(mén)提出調崗的，由人力資源部負責協(xié)調，取得調入與調出部門(mén)負責人的同意后，填寫(xiě)《員工調動(dòng)審批表》，并按流程報總經(jīng)理審批。
�。�2）員工提出的調崗的，由本人提出書(shū)面調崗申請，填寫(xiě)《員工調動(dòng)審批表》，在取得所在部門(mén)負責人及調入部門(mén)負責人同意后，由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。
�。�3）審批后，人力資源部發(fā)出《調動(dòng)通知》。調崗員工在接到人力資源部開(kāi)具的《調動(dòng)通知》后，在3－10天內與所在部門(mén)負責人進(jìn)行協(xié)商工作交接事宜，并填報《工作交接表》，相關(guān)部門(mén)負責人簽名確認。
�。�4）調崗員工持《調動(dòng)通知》到新部門(mén)報到當日，由新部門(mén)負責人簽名確認后交由薪酬關(guān)系主管作為薪酬確認的依據。
第八條 借調
1、定義：公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可將員工借調到集團內的其他單位或公司其他部門(mén)工作。
2、借調程序管理
�。�1）用人部門(mén)向人力資源部提出借調申請，由人力資源部會(huì )同用人部門(mén)、調出部門(mén)及員工本人協(xié)商取得一致。
�。�2）由提出借調申請的`部門(mén)填寫(xiě)《員工調動(dòng)審批表》，并按流程報總經(jīng)理審批。
�。�3）審批后，人力資源部發(fā)出《調動(dòng)通知》。借調員工在接到人力資源部向開(kāi)具《調動(dòng)通知》后，在3－10天內與所在部門(mén)負責人進(jìn)行協(xié)商工作交接事宜，并填報《工作交接表》，相關(guān)部門(mén)負責人簽名確認。
�。�4）借調員工持《調動(dòng)通知》到新部門(mén)報到當日，由新部門(mén)負責人簽名確認后交由薪酬關(guān)系主管作為薪酬確認的依據。
第九條 輪崗
1、定義：為完善公司內部勞動(dòng)力市場(chǎng)，使員工的能力得到更好地發(fā)揮，培養合格的管理人才，經(jīng)相關(guān)部門(mén)負責人申請，在本部門(mén)或相關(guān)部門(mén)同一級別的崗位上調動(dòng)。
2、輪崗程序管理
�。�1）本部門(mén)內輪崗，用人部門(mén)需與調崗員工協(xié)商取得一致，填寫(xiě)《員工調動(dòng)表》，按審批流程報公司總經(jīng)理批準。
�。�2）跨部門(mén)輪崗，由人力資源部會(huì )同用人部門(mén)、調出部門(mén)及員工本人協(xié)商取得一致，由提出輪崗申請的部門(mén)填寫(xiě)《員工調動(dòng)審批表》，并按流程報總經(jīng)理審批。
�。�3）審批后，人力資源部發(fā)出《調動(dòng)通知》。輪崗員工在接到人力資源部向開(kāi)具《調動(dòng)通知》后，在3－10天內與所在部門(mén)負責人進(jìn)行協(xié)商工作交接事宜，并填報《工作交接表》，相關(guān)部門(mén)負責人簽名確認。
�。�4）輪崗員工持《調動(dòng)通知》到新部門(mén)報到當日，由新部門(mén)負責人簽名確認后交由薪酬關(guān)系主管作為薪酬確認的依據。
第三章 附則
第十條 本制度由人力資源部負責制定并負責修訂。
第十一條 本制度最終解釋權歸人力資源部所有。
第十二條 本制度施行后，凡有類(lèi)似規章制度自行終止。
第十三條 本制度自頒布之日起施行。
員工崗位管理制度 13
為打造優(yōu)秀的企業(yè)團隊，提高全員整體素質(zhì)與工作能力，增強公司核心競爭力，適應公司對各類(lèi)人才的需求，改善工作方法，提高工作效率，指導公司各部門(mén)深入細致、有序高效地開(kāi)展崗位培訓和專(zhuān)項培訓、技術(shù)練兵工作，使公司培訓工作規范化、制度化，特制定本制度。
第一條培訓組織工作
員工培訓工作，由公司辦公室統一組織。
1.綜合并協(xié)調各部門(mén)的培訓計劃，擬定年度培訓計劃;
2.依年度培訓計劃實(shí)施培訓;
3.檢查各項培訓實(shí)施情況并分析成果;
4.收集并編訂培訓教材;
5.聘請教師;
6.聯(lián)系外培機構。
第二條培訓計劃
公司各部門(mén)在每年12月20日前將本部門(mén)的培訓計劃交辦公室。培訓計劃中需列明培訓方式、培訓地點(diǎn)、參訓崗位人員、培訓時(shí)間、達到效果等項目。
辦公室根據公司的整體培訓目標和各部門(mén)的培訓需求，制定年度培訓計劃，并于12月30日前呈交總經(jīng)理審核批準。
第三條培訓方式
采取員工自學(xué)自考、持證上崗培訓、公司送外培訓與內部培訓相結合的方式進(jìn)行。內部培訓包括公司內部組織的就職前培訓、崗位培訓、專(zhuān)業(yè)
技能培訓、綜合知識培訓和聘請教師到公司來(lái)進(jìn)行的培訓。
第四條培訓內容
內部培訓內容：
1.企業(yè)發(fā)展史、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)精神、企業(yè)榮譽(yù)、機構設置、工作流程、發(fā)展目標、各部門(mén)的主要職責及業(yè)務(wù)內容。
2.適合本公司的國家政策、法律法規、安全教育、營(yíng)銷(xiāo)理念。
2.工作規率、工作條件、本人地位、工作職責及其要求。
3.本崗位的工作范圍，要求工作程序、操作方法。
4.本崗位人員必須具備的專(zhuān)業(yè)技能與個(gè)人素質(zhì)(含語(yǔ)言心理素質(zhì))。
5.本崗位工作范圍所涉及的橫向、縱向關(guān)系處理辦法等。
送外培訓內容：
針對各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能的培訓，主要有會(huì )計員、統計員、安全員、銷(xiāo)售員培訓、車(chē)輛技監員、采購員、內審員和其它必須的專(zhuān)業(yè)知識技能培訓。
第五條培訓流程
1.凡自愿參加業(yè)余學(xué)歷培訓的員工，本人提交“培訓報告書(shū)”，由本部門(mén)主管領(lǐng)導簽注意見(jiàn)，總經(jīng)理批準后，交公司辦公室備案。
2.凡自愿參加各類(lèi)資格培訓員工，本人提交培訓申請，由本部門(mén)主管根據崗位任職資格需要簽注意見(jiàn)，總經(jīng)理批準后，交辦公室備案。
3.凡由公司送外參加專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓的員工，由公司辦公室填報《外培申請表》，報總經(jīng)理批準后執行。
4.各部門(mén)組織的本部門(mén)內部員工在職培訓，根據本部門(mén)的培訓計劃執行。
5.凡對客戶(hù)舉辦的各類(lèi)培訓，由各業(yè)務(wù)職能部門(mén)按需要進(jìn)行。
第六條培訓考核
公司內所有培訓都要在培訓結束后進(jìn)行嚴格的考核、跟蹤，掌握參訓情況，評估培訓效果，促進(jìn)參訓人員行為改變，提高工作績(jì)效，并與其晉升晉級有機結合起來(lái)。
1.對送外參加各類(lèi)培訓的學(xué)員的考核，以培訓單位的考核成績(jì)?yōu)闇�，培訓結束后將其合格證書(shū)復印件和培訓資料交辦公室備案。
2.綜合性?xún)炔颗嘤柕目己�，由辦公室統一組織并備案。
3.各部門(mén)的在職培訓考核，由辦公室配合各職能部門(mén)出題考核，考核成績(jì)交辦公室備案。
4.自愿參加自考或函授的人員，公司不予考核。
對于經(jīng)過(guò)三次培訓后，其專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)仍達不到本崗位要求的員工，公司將予以辭退。
第六條培訓費用
1.外聘教師酬金，依據授課教師的資歷、授課的內容、授課時(shí)數參照市場(chǎng)酬金的標準靈活付給。
2.員工外培按以下條款處理：
�、艑W(xué)歷培訓(限自考和函授)：
培訓費、交通費、資料費等一切費用自負，公司給予提供參加考試的時(shí)間，考試時(shí)間按事假處理。
�、聘黝�(lèi)資格培訓：
依據工作崗位對任職資格的要求，公司允許所在崗位人員參加資格培訓，培訓期按出勤處理。培訓考試合格，取得合格證書(shū)證后，公司報銷(xiāo)培訓費、資料費的_____%，若培訓考試不合格，公司不予報銷(xiāo)培訓費、資料費等
任何費用。參加培訓人員若在所取得證書(shū)的有效期內提出辭職要求，公司將扣出已報銷(xiāo)的培訓費、資料費，同時(shí)培訓期改按事假處理，并扣除培訓期按出勤處理所得的`工資報酬。
�、菍�(zhuān)業(yè)培訓：
根據工作需要，由公司送外參加專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識技能培訓的員工，培訓期按出勤處理。培訓結束考試合格者，公司予以報銷(xiāo)培訓所產(chǎn)生的全部費用(含培訓費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等)。凡培訓考試不合格者，公司只報銷(xiāo)培訓所產(chǎn)生的全部費用的_____%(含培訓費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等);培訓結束后，送外培訓人員應將培訓單位發(fā)放的培訓資料、書(shū)籍、光盤(pán)等資料和所獲證書(shū)的復印件交公司辦公室存檔。送外培訓人員若在所取得證書(shū)的有效期內提出辭職要求，公司將扣出已報銷(xiāo)的培訓期間所產(chǎn)生的全部費用，同時(shí)培訓期改按事假處理，并扣除培訓期按出勤處理所得的工資報酬。
3.由公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導、業(yè)務(wù)能手等內部員工講解進(jìn)行的內部培訓，參訓人員的培訓時(shí)間按出勤處理，講解人員不收取培訓費用。
第七條培訓獎懲
1.獎勵
�、欧矃⒓幼钥蓟蚝趯W(xué)習，取得畢業(yè)證后，公司將給予——元的獎勵，以資鼓勵。
�、品矃⒓淤Y格培訓考試合格并獲得資格證的，公司將給予——元的獎勵，以資鼓勵。
�、欠矃⒓訉�(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓考試合格并獲得合格證的，公司將給予——元的獎勵，以資鼓勵。
�、热裟芤罁鶎W(xué)，對公司的管理提出合理化建議，經(jīng)采用實(shí)施后產(chǎn)生了明顯經(jīng)濟效益的，公司將給予——元的獎勵，同時(shí)作為崗位晉級的依據之一。
2.懲罰
�、艈T工必須按時(shí)參加各類(lèi)培訓，因故未能參加者，應事先請假，無(wú)故不到者以曠工處理。
�、品膊环蠉徫灰蠖诌B續三次培訓不合格者，公司將給予辭退處理。
第八條本制度由公司辦公室負責解釋?zhuān)瑥腳________________年_____月_____日起執行。
_________________年_____月_____日
員工崗位管理制度 14
為保證公司各相關(guān)崗位人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及服務(wù)品質(zhì)，使員工符合相應的崗位任職要求，特制定本管理制度。
一、員工進(jìn)入公司時(shí)需提供所就職崗位要求的相關(guān)證件，并確保該證件真實(shí)、合法、有效。未向公司提供該證件的員工不具備轉正資格，由各部門(mén)人事管理員負責督辦。
二、由管理處人事管理員負責審驗公司新招聘人員的崗位證書(shū)原件，確認無(wú)誤后，原件歸還員工本人，將證件的復印件1份存檔。
三、部門(mén)人事管理員負責在本部門(mén)員工的'崗位證書(shū)有效期截止前三個(gè)月，通知該員工辦證件年審或續辦手續。
四、員工接到部門(mén)通知后，應及時(shí)到有關(guān)部門(mén)辦理相應手續，于證件有效期截止前，將通過(guò)年審或續辦手續的證件原件交部門(mén)人事管理員審核。部門(mén)人事管理員留復印件存檔。
五、所持崗位證件在有效期過(guò)后，仍未取得合法證件的員工，不能繼續從事該崗位的工作，待取得有效證件并經(jīng)部門(mén)人事管理員查驗無(wú)誤，并審核備案后，方可重新上崗。
六、人事管理員負責定期檢查或突擊抽查公司各部門(mén)持證上崗情況，檢查或抽查結果將在公司范圍內予以公布，違反者將對所在部門(mén)負責人做出公司范圍內通報批評。
七、對于由公司統一組織、統一支付培訓費、以獲取相應資格證書(shū)為目的的外部培訓，參加培訓人員所取得的培訓證書(shū)原件由管理處負責保存，個(gè)人可保存復印件。
八、員工個(gè)人需對其所持證件的真實(shí)性、合法性、有效性負責。
九、公司統一組織參加的外部培訓，所有培訓合格人員的培訓費用由公司承擔，對于因個(gè)人原因而導致培訓不合格的人員，相應的培訓費用由其本人承擔，如培訓費公司已提前支付的，則從其本人當月工資中扣除（不足部分，在順延月工資中扣除），如簽訂《外送培訓協(xié)議書(shū)》的，則按《外送培訓協(xié)議》的規定執行。
十、公司鼓勵職員工為了取得與本人崗位相關(guān)的等級證書(shū)而積極參與政府機關(guān)組織的各類(lèi)職業(yè)技能等級考核，這將對其本人的職業(yè)生涯很有幫助。
十一、相關(guān)請假規定
1、由公司統一組織的，為取得與本人工作崗位直接相關(guān)的資格證書(shū)所參加的公司外部有關(guān)部門(mén)組織的培訓，按正常出勤計考勤；
2、個(gè)人為取得與本人工作崗位直接相關(guān)的資格證書(shū)所參加的非公司統一組織的外部培訓及崗位操作證書(shū)年審，須利用個(gè)人休假時(shí)間。
員工崗位管理制度 15
一、保潔員崗位職責：
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導安排，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量的完成分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤機制，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為破壞，不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
8、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)。
二、區域范圍：
1、負責辦公樓內的辦公場(chǎng)所（包含各職能辦公室)的清掃保潔。
2、負責辦公樓樓梯通道、衛生間的清掃保潔。
3、負責會(huì )議室、接待室的清掃保潔。
4、負責停車(chē)場(chǎng)的清潔。
5、負責辦公樓門(mén)口區域的保潔。
6、負責食堂環(huán)境的整體保潔
以上包括地面、墻面、門(mén)、窗臺、茶幾、沙發(fā)、茶具、電話(huà)、煙灰缸等。
三、保潔員的工作標準
�。ㄒ唬�、領(lǐng)導辦公室的清掃標準：
1、領(lǐng)導辦公室內的辦公桌、椅、電話(huà)、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次，窗戶(hù)玻璃要定期擦拭，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮，無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡。
4、垃圾桶要保持干凈無(wú)污，垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內的花草植物要定期（三天一次）澆水，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室的'踢腳線(xiàn)每周擦拭一次做到無(wú)污漬、無(wú)塵土、無(wú)水跡。
�。ǘ�、走廊及大廳的清掃標準
1、一樓大廳的地面、正門(mén)玻璃、門(mén)簾每日擦拭，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痕跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊及大廳內的宣傳牌、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線(xiàn)、指示牌、照明設備箱，每日擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)塵土、無(wú)水跡。
�。ㄈ�、衛生間清掃標準
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺、玻璃等每日擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛生間內垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)的季節每周?chē)娝幰淮�，保證衛生間內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日在衛生間內點(diǎn)蚊香或噴灑空氣清新劑，減輕衛生間內異味。
�。ㄋ模�、會(huì )議室、接待室清掃標準
1、會(huì )議室、接待室內的桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)等每天擦拭一次，窗戶(hù)玻璃要定期擦拭，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室的設備設施（如投影、音響、空調等）每周擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的保護，以免損壞。
3、會(huì )議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、會(huì )議室、接待室除日常清掃外，如遇會(huì )議、活動(dòng)等，應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室、接待室進(jìn)行全面清掃。
5、會(huì )議室、接待室的踢腳線(xiàn)、飲水機應按時(shí)清理，隨時(shí)保證清潔衛生。
�。ㄎ澹�、樓梯通道清掃標準
1、樓梯通道的地面每日清掃一次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡，光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防器材等每日擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
�。�、辦公樓門(mén)口區域的清掃保潔
1、地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痕跡、無(wú)水跡、無(wú)痰漬。
2、綠化區域每周清理一次，做到無(wú)雜草、無(wú)雜物、無(wú)落葉。
3、所有辦公區域門(mén)口的墊毯，每季度清洗一次。
�。ㄆ撸┩＼�(chē)場(chǎng)的清潔
1、地面每天沖洗一次。
2、地面每日上午、下午各清掃一次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)痰漬、無(wú)落葉。
�。ò耍┦程妹恐艽笄鍧�
1、每周進(jìn)行一次大掃除制度，對桌腿、凳腿、門(mén)窗、餐具櫥柜全面清擦，地面沖洗，做到窗明幾凈，地面無(wú)痰跡，墻面無(wú)灰塵。
2、做好餐廳所有公共設施的保管工作，發(fā)現損壞，及時(shí)報修，做好節水、節電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。
員工崗位管理制度 16
愛(ài)崗敬業(yè)，工作要有責任心。認真做好責任區的各項清潔工作，不留死角，堅持規范化服務(wù)，堅守工作崗位，有事請假。
一、工作范圍
1、總經(jīng)理辦公區域、辦公樓三層通道及樓梯處、會(huì )議室、接待室。
2、車(chē)間、廠(chǎng)區。
二、工作要求
總體要求“五面光”：地面光亮、門(mén)窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設備設施面（包括桌椅、日光燈、空調、柜子、水池、衛生間等設備）光亮。
具體細節：
1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)積水；欄桿、窗戶(hù)等要隨時(shí)保持清潔。
2、總經(jīng)理室、會(huì )議室、接待室、健身房?jì)�、�?chē)間衛生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔，桌、椅、門(mén)窗、沙發(fā)等無(wú)灰塵，墻壁光潔、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)明顯班跡、無(wú)破損、無(wú)亂貼亂掛；地面干凈、無(wú)痰跡、無(wú)紙屑、果皮、無(wú)煙頭，桌面茶幾擺放煙灰缸，地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。
3、廁盆、便池無(wú)黃垢，地磚、瓷片無(wú)污物。地面無(wú)積水，并隨時(shí)保持清潔，潔具室保持潔凈。
4、隨時(shí)清倒垃圾桶。
5、車(chē)間、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)；車(chē)間、辦公室內墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。
6、車(chē)間地面和各種機器設備保持清潔，無(wú)灰塵。
7、不準在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當天的垃圾要當日清運、不許堆積；
8、清潔工具擺放整齊，放在指定位置。
9、管理和愛(ài)護清掃工具，節約用品。
10、按時(shí)澆灌樓內擺放的'盆花，剪枝、施肥，除蟲(chóng)；
11、發(fā)現公用設施損壞的及時(shí)報修，異常情況及時(shí)報告。
12、完成領(lǐng)導臨時(shí)分配的其它工作任務(wù)。
本人已閱讀并知曉公司的保潔員崗位制職責，承諾愿意遵守。
本人簽字：
員工崗位管理制度 17
1、按照綜合計劃部下達的生產(chǎn)作業(yè)計劃，將生產(chǎn)任務(wù)分解到班組，并監督其按計劃實(shí)施，隨時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度，保質(zhì)、保量、按時(shí)、安全地完成各項生產(chǎn)計劃、新產(chǎn)品試制計劃；
2、對綜合計劃部下達的生產(chǎn)計劃應做好合理安排，做好生產(chǎn)前的各項準備工作，組織原材料、配件、半成品、成品、輔助材料等資源，并協(xié)調設備、場(chǎng)地等，保證生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、負責車(chē)間區域內的6S現場(chǎng)管理工作，保證各班組的“6S”管理符合要求，創(chuàng )建生產(chǎn)環(huán)境清潔、設備完好、物流有序、文明安全的生產(chǎn)車(chē)間和人人有事做，事事有人管的氛圍；
4、負責車(chē)間各班組的設備管理，教育職工愛(ài)護生產(chǎn)設備、設施，不私自動(dòng)用其他崗位的設備、設施，確保操作人員按操作規程操作、保養、保管、封存、啟封等，保持設備、設施的完好率；
5、貫徹執行公司的成本控制目標，加強對原材料使用的控制（嚴格執行物流配套部物料發(fā)放制度、負責生產(chǎn)車(chē)間物料進(jìn)出的監督與管理）；對各車(chē)間用水、電、氣的使用情況進(jìn)行監控，杜絕浪費。確保在提高質(zhì)量、保證質(zhì)量的`前提下不斷降低生產(chǎn)成本；
6、嚴格按照產(chǎn)品的技術(shù)文件、工藝文件組織生產(chǎn)，做好過(guò)程質(zhì)量控制工作，不合格品不投產(chǎn)、不轉下工序，確保產(chǎn)品質(zhì)量?
7、負責本車(chē)間出勤、工時(shí)、原材料、輔助材料的統計、核算，對提勞動(dòng)生產(chǎn)效率負責；
8、嚴格按公司安全、消防管理制度組織生產(chǎn)，采取一切有效措施杜絕重大事故、減少一般性事故的發(fā)生，確保員工和企業(yè)財產(chǎn)安全。禁止在車(chē)間、倉庫和明令禁止煙火的場(chǎng)所吸煙、動(dòng)用明火，及時(shí)發(fā)現和消除安全隱患，把事故消亡在萌芽狀態(tài)之中；
9、負責本車(chē)間各班組的隊伍建設，重視員工素質(zhì)提高，對車(chē)間員工開(kāi)展教育、培訓，宣傳公司的各項方針政策;
10、負責貫徹落實(shí)公司會(huì )議精神、各項管理制度與措施，確保文明、安全生產(chǎn)；
11、處理車(chē)間的突發(fā)事件，并隨時(shí)向公司領(lǐng)導匯報事件處理進(jìn)展，對于無(wú)法處理的事件及時(shí)請示；
12、遵守職業(yè)道德，保守經(jīng)營(yíng)和技術(shù)秘密；對收到的計劃書(shū)、加工圖紙、工藝文件、技術(shù)通知書(shū)等要妥善保管。
員工崗位管理制度 18
一、目的
為了加強公司安全管理，使安全管理工作能抓住重點(diǎn)，實(shí)行重點(diǎn)管理，杜絕重大事故的發(fā)生，特制定要害崗位及電氣、機械等設備操作牌安全管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于本單位要害崗位及電氣、機械等設備作業(yè)以及檢維修作業(yè)現場(chǎng)的安全管理。
三、職責
1、生產(chǎn)部負責公司范圍內要害崗位及電氣、機械等設備操作牌安全工作的監督和考核工作；
2、按“誰(shuí)使用、誰(shuí)負責”的原則，各使用部門(mén)負責管轄范圍內要害崗位及電氣、高速運轉機械等設備操作牌安全管理工作的組織、實(shí)施工作；
3、各兼職安全員負責本班組作業(yè)場(chǎng)所安全管理工作的組織、實(shí)施和監督；
4、生產(chǎn)部負責制定操作牌安全管理制度以及各類(lèi)操作牌。
四、控制程序
1、要害崗位及重點(diǎn)設備：配電室、升降機、鍋爐、叉車(chē)等。
2、重點(diǎn)設備安全管理規定
2.1凡重點(diǎn)設備操作崗位的人員，必須經(jīng)公司行政部、生產(chǎn)部、生產(chǎn)部的'考核，并經(jīng)過(guò)具有相應培訓資質(zhì)單位組織安全教育培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書(shū)方可上崗作業(yè)；
2.2電氣、高速運轉機械設備應定期進(jìn)行維護保養，電氣設備應定期進(jìn)行檢測，各種防護措施應符合國家規定；高速運轉機械設備旋轉部位按規定設置安全防護罩。
3、操作牌安全管理
3.1操作牌是有權操作設備的唯一憑證，無(wú)操作牌者無(wú)權操作設備，交班時(shí)必須交接好操作牌。操作牌應放置在操作崗位明顯的位置，當操作人員離開(kāi)操作崗位時(shí)，必須將操作牌帶在身上；
3.2一臺設備只準許有一個(gè)操作牌，多點(diǎn)操作設備的操作牌由班組長(cháng)保管。設備檢維修前，檢修工人必須收取設備操作人員的操作牌才能檢修。任何設備檢修或臨時(shí)處理故障，都必須收取操作牌后才能進(jìn)行；
3.3操作牌交出后，任何崗位操作人員無(wú)權進(jìn)行設備操作，設備檢修結束后，檢修工人應主動(dòng)將操作牌返還給設備操作人員。操作人員得到操作牌后，必須先對檢修后的設備進(jìn)行檢查，確認具備操作條件后才能進(jìn)行操作；
3.4操作牌若丟失，應由本人向本部門(mén)（車(chē)間）進(jìn)行申請補辦，申請后不能及時(shí)補辦的，應由當班班長(cháng)和車(chē)間領(lǐng)導批準后才能操作，事后應及時(shí)進(jìn)行補辦。
員工崗位管理制度 19
第一章 總 則
第一條 為了加強車(chē)間熱媒系統生產(chǎn)和安全管理，進(jìn)一步規范班組交、接班程序和內容，確保車(chē)間生產(chǎn)有序進(jìn)行和安全得以保障，根據上級部門(mén)有關(guān)規定，結合車(chē)間的實(shí)際情況，特制定本制度。
第二條 班組班長(cháng)為本班組交接班管理負責人，班員為交接班的責任人，必須按規范要求認真執行交接班管理制度。
第四條 本制度適用于炭素廠(chǎng)生產(chǎn)管理一部熱媒崗位崗位人員的交接班作業(yè)。
第二章 交接班內容及要求
第五條 交班準備：
�。ㄒ唬┊敯嗳藛T交班前必須檢查、巡視本崗位所屬設備、工藝、安全、運行情況，并在規定的記錄本上填寫(xiě)好設備運行、點(diǎn)檢和生產(chǎn)等情況，要求字跡清楚，記錄齊全。
1、若發(fā)現有異常及時(shí)匯報，聯(lián)系相關(guān)檢修人員進(jìn)行處理。
2、將當班發(fā)生的問(wèn)題，和下班要注意的事項詳細記錄在崗位交接班記錄上
�。ǘ┳龊脥徫惠爡^內現場(chǎng)衛生工作，并做好設備維護和生產(chǎn)準備工作，為下一班生產(chǎn)創(chuàng )造條件。
�。ㄈ┕ぞ�、儀表和有關(guān)資料如數按規定位置擺放整齊。
�。ㄋ模└鲘徫唤话嗳藛T交班前，要將本崗位實(shí)際情況及時(shí)匯報當班班長(cháng)，由當班班長(cháng)認真填報班組交接班記錄（特別是要重點(diǎn)提示下班注意事項）。
第六條 接班準備：
�。ㄒ唬┙影嗳藛T穿戴好勞保用品，提前十分鐘到達本崗位。
�。ǘ┙影嗲坝山影喟嚅L(cháng)依據本工序實(shí)際狀況召開(kāi)班前會(huì )，并進(jìn)行考勤。
�。ㄈ┙影嗳藛T檢查、巡視本崗位所屬設備、工藝、安全、運行狀況；認真詢(xún)問(wèn)崗位當班人員運行情況，并及時(shí)將本崗位實(shí)際情況匯報本班班長(cháng)，為接班做好準備。
�。ㄋ模┙影喟嚅L(cháng)檢查、巡視本工序所屬設備、工藝、安全、運行狀況，并認真詢(xún)問(wèn)交班班長(cháng)本工序運行情況及相關(guān)注意事項。對班員提出問(wèn)題與交班班長(cháng)進(jìn)行協(xié)調。
第七條 交接班程序：
�。ㄒ唬┌嗲皶�(huì )后，生產(chǎn)運行正常，接班班長(cháng)與交班班長(cháng)進(jìn)行全面的交接，將存在的問(wèn)題、故障和下班所要注意的事項交接清楚；待接班班長(cháng)全部清楚上班的問(wèn)題、故障和所要注意的事項后，方可交接完成。
�。ǘ└鲘徫徊僮魅藛T在現場(chǎng)交接班，將設備運行狀況、存在問(wèn)題和所要注意的'事項，在現場(chǎng)一一交接清楚。
�。ㄈ└鲘徫宦毠そ唤油瓿珊�，要立即巡視本工序所屬設備、工藝、安全、生產(chǎn)運行狀況，并按照相應操作制度實(shí)施操作。（具體內容見(jiàn)熱媒崗位巡視檢查表）
�。ㄋ模┙唤影嗤瓿珊�，接班班長(cháng)要依據工序實(shí)際情況，及時(shí)組織、協(xié)調本班生產(chǎn)作業(yè)。
第八條 班前會(huì )議程：（參見(jiàn)班組建設記錄班前會(huì )部分）
�。ㄒ唬c(diǎn)名：班長(cháng)進(jìn)行考勤點(diǎn)名，并對全體班員勞保穿戴、精神狀態(tài)等進(jìn)行檢查確認。
�。ǘc(diǎn)評：對上個(gè)班的生產(chǎn)、工藝、設備等安全生產(chǎn)工作進(jìn)行點(diǎn)評，特別是上個(gè)班發(fā)生的問(wèn)題、故障處理及遺留情況進(jìn)行通報，并指出本班相應的安全生產(chǎn)注意事項和預防措施。同時(shí)傳達學(xué)習車(chē)間、分廠(chǎng)和公司對安全生產(chǎn)、設備維護等方面的要求和講話(huà)精神，對本班的安全管理尤其是重點(diǎn)部分、重點(diǎn)設備的安全運行、應急預案等提出明確的要求。
�。ㄈ┊敯喙ぷ靼才牛赫J真安排布置本班的生產(chǎn)任務(wù)，并要求保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。
�。ㄋ模┌踩嵝眩焊鶕竟�、天氣、現場(chǎng)作業(yè)條件等情況對上個(gè)班的遺留問(wèn)題情況及本班各項生產(chǎn)內容針對性的布置安全工作，并做好各項工作安全提醒。
�。ㄎ澹┌踩窒恚喊鄦T對安全生產(chǎn)過(guò)程中的經(jīng)驗、案例、發(fā)現進(jìn)行討論分享，班長(cháng)依據會(huì )議時(shí)間掌握發(fā)言人數，但不能少于2名。
�。┌踩模河砂嚅L(cháng)主持，全體班員進(jìn)行上崗前安全宣誓，認真填寫(xiě)班前會(huì )記錄。
第九條 交接班要求及考核：
�。ㄒ唬┙唤影嗳藛T必須在各自的崗位上進(jìn)行交接班，不準只由班組長(cháng)或其指定人代表進(jìn)行交班和接班。每出現一次考核當班50元。
�。ǘ┙影嗳藛T未到，在崗人員不得離崗，并及時(shí)向班長(cháng)或車(chē)間主任匯報，請示處理辦法。每出現一次考核當班50元。
�。ㄈ⿳徫蝗藛T認真填寫(xiě)好熱媒崗位巡視檢查表中交接班欄內的內容，班長(cháng)填寫(xiě)好班長(cháng)交接班記錄。每出現一次考核當班50元。
�。ㄋ模┙话嗾咭闯绦蜻M(jìn)行交班，如未按規定辦，接班者應提出意見(jiàn)，要求交班人員立即整改。
�。ㄎ澹┸�(chē)間領(lǐng)導必須對所屬崗位的交接班情況進(jìn)行不定期的檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
第三章 附則
第十條 本制度由生產(chǎn)管理一部負責解釋。
第十三條 本制度自發(fā)布之日起執行，若與分廠(chǎng)制度相沖突，執行分廠(chǎng)交接班制度。
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