員工內部管理制度14篇
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線(xiàn)要求。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的員工內部管理制度，歡迎閱讀與收藏。
員工內部管理制度 1
一、目的:
通過(guò)人事調整，協(xié)調組織人際關(guān)系，合理使用公司人力資源，達到工作與人力資源的最佳匹配，以提高工作績(jì)效和工作滿(mǎn)意度。
二、人員工作流動(dòng)方向:
1、晉升:員工考核成績(jì)優(yōu)秀，工作任務(wù)完成出色，業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)知識提高迅速，部門(mén)經(jīng)理、同事反映良好，多次被領(lǐng)導嘉獎，為公司經(jīng)濟和聲譽(yù)做出較大貢獻的，公司給予其晉升機會(huì )。
2、調崗:因公司組織機構調整或工作業(yè)務(wù)需要，或為符合員工工作能力和發(fā)展意向，挖掘員工潛力，調動(dòng)其積極性，公司可安排員工調崗，員工應服從調崗安排。
3、借調:因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，或個(gè)別職位暫缺，公司可把員工借調到其他部門(mén)。
4、解聘:員工績(jì)效表現及工作能力不能勝任本崗位的工作需要，經(jīng)過(guò)培訓仍無(wú)法達到要求時(shí)，部門(mén)可向總辦提出安排其解聘。
三、工作流動(dòng)程序:
1、晉升
�、倏�(jì)效考核中成績(jì)歷次優(yōu)秀，工作任務(wù)完成出色，為公司做出較大貢獻者，可由其本人向總辦提出晉升申請，填寫(xiě)資料備案，也可由部門(mén)經(jīng)理或總辦提出晉升要求;
�、诟鶕溟L(cháng)期的`工作表現及公司組織現狀，由總辦和其部門(mén)經(jīng)理討論并上報總經(jīng)理決定其為晉升發(fā)展的對象;
�、酃居煽傓k組織，相關(guān)部門(mén)配合制定重點(diǎn)培養計劃，為其提供良好的教育培訓學(xué)習機會(huì )，及各方面鍛煉提高的實(shí)踐平臺;
�、芙�(jīng)過(guò)培訓提高、鍛煉發(fā)展的觀(guān)察考核后，由總辦下達其晉升的調整通知單。
2、調崗
�、佼敼緝炔砍霈F崗位空缺時(shí)，除考慮內部提升及外部招聘外，亦考慮平級調崗;公司有關(guān)部門(mén)及員工本人均可提出調崗。
�、诠咎岢稣{崗的，由總辦負責協(xié)調，取得調出與調入部門(mén)經(jīng)理的同意后，按人員聘用權限報公司領(lǐng)導批準。
�、蹎T工提出的調崗，應由本人提出書(shū)面調崗申請，填寫(xiě)“人事變動(dòng)表”并報所在部門(mén)經(jīng)理同意后，寫(xiě)出評估意見(jiàn)，由總辦參照員工聘用審批程序辦理。
�、芸傓k向員工和有關(guān)部門(mén)發(fā)出內部調整通知單。
3、借調
�、儆晒净驍M借調部門(mén)經(jīng)理向總辦提出借調申請，并經(jīng)總辦與有關(guān)用人部門(mén)、調出部門(mén)及員工本人協(xié)商而決定。
�、谟萌瞬块T(mén)或總辦填制“人事變動(dòng)表”，相關(guān)部門(mén)會(huì )簽后，報公司總經(jīng)理批準。
�、劭傓k發(fā)出內部調整通知。
4、解職
�、賳T工績(jì)效考核不合格，工作能力不能勝任本崗工作需要，經(jīng)過(guò)培訓或調崗后仍無(wú)法達到要求時(shí)，部門(mén)主管可向總辦提出對員工的解職申請。
�、诳傓k接到解職申請及時(shí)與部門(mén)主管交流溝通，然后對其進(jìn)行觀(guān)察考核。
�、劢�(jīng)觀(guān)察考核后，確認其能力欠缺，不能勝任本職崗位的，由總辦對其調崗或進(jìn)行專(zhuān)職培訓，并跟蹤培訓學(xué)習效果。
�、苷{崗或培訓學(xué)習后仍不能達到崗位要求的，由總辦向其本人和部門(mén)下發(fā)解職通知，并督促其辦理解職相關(guān)手續。
5、人員內部調整的審批權限
�、俟静僮鲗訂T工(不含班長(cháng))的調整由部門(mén)提出意見(jiàn)，總辦批準。
�、诠竟芾韺訂T工(含班長(cháng))的調整由品質(zhì)部、總辦提出意見(jiàn)，總經(jīng)理批準。
�、鄄块T(mén)經(jīng)理、服務(wù)中心經(jīng)理的調整由總經(jīng)理報知董事長(cháng)。
�、芩袉T工的調整，總辦要有調整記錄備案，并適時(shí)報知總經(jīng)理。
員工內部管理制度 2
1、面帶微笑，挺胸收腹，肩平。
2、兩腿立正或稍稍分開(kāi)，兩手自然下垂，放在前面或背后。
3、兩眼隨時(shí)注意觀(guān)察餐廳內客人就餐的情況，以便迅速作出反應。
4、不準靠墻，桌椅或邊柜，不準交頭接耳或走神發(fā)呆。
5、不準吃東西，伸懶腰，剔牙，挖鼻孔，搔頭發(fā)，咬指頭等。
6、精神抖擻，動(dòng)作敏捷，利落。
7、空手時(shí)，要求服務(wù)員在餐廳內以小跑步行，忌走路慢騰騰，無(wú)精打采，有氣無(wú)力。
8、手上拿東西時(shí)，要求服務(wù)員快步行走，托盤(pán)里的東西要分類(lèi)碼放，擺放整齊，并且要注意安全，不要撞到客人或防止打爛餐具。
員工內部管理制度 3
一、宗旨用戶(hù)至上，服務(wù)第一是我們的服務(wù)宗旨。
物業(yè)管理是服務(wù)行為，我們要樹(shù)立服務(wù)光榮的思想，加強服務(wù)意識，竭力為用戶(hù)提供高效、準確、周到的服務(wù)，創(chuàng )造一個(gè)安全、文明、舒適、清潔的工作生活環(huán)境。
二、儀態(tài)員工應站有站姿，坐有坐勢。
上班時(shí)間不得在辦公室內東歪西倒，前傾后靠，不得伸懶腰，駝背、聳肩。
三、儀表
1、身體、面部、手部必須清潔，提倡每天洗澡，換洗內衣物。
2、每天要刷牙漱口，提倡飯后刷牙漱口，上班前不吃異味食物以保證口腔清潔。
3、頭發(fā)要常洗、整齊。上班前要梳頭，提倡加落少量頭油。頭發(fā)不得有頭屑。
4、女員工上班要化妝，但不得濃妝艷抹，男員工不得化妝。
5、必須佩帶工作證，并應佩帶在左胸處，不得任其歪歪扭扭，注意修整，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
四、表情
1、微笑，是員工最起碼應有的表情。
2、面對客人應表現出熱情、親切、真實(shí)、友好，必要時(shí)還要有同情的表情。做到精神振奮，情緒飽滿(mǎn)，不卑不亢。
3、和客人交談時(shí)應眼望對方，頻頻點(diǎn)頭稱(chēng)是。
4、雙手不得叉腰、交叉胸前、插入衣褲或隨意亂放。不抓頭、抓癢、挖耳、摳鼻孔，不得敲桌子或玩弄其他物品。
5、不得隨地吐痰，亂丟雜物。
6、不得當眾整理個(gè)人衣物。
7、咳嗽、打噴嚏時(shí)應轉身向后，并說(shuō)對不起。
8、不得談笑、大聲說(shuō)話(huà)、喊叫、亂丟亂碰物品，發(fā)出不必要聲響。
9、客人和你講話(huà)時(shí)應全神貫注，用心傾聽(tīng)，不得東張西望，心不在焉。
10、在為客人服務(wù)時(shí)不得流露出厭煩、冷淡、憤怒、緊張和恐懼的表情，不得扭捏作態(tài)、做鬼臉、吐舌、眨眼。
11、員工在服務(wù)、工作、打電話(huà)和與客人交談時(shí)，如有客人走近，應立即示意，以表示已注意他（她）的來(lái)臨。不得無(wú)所表示，等客人先開(kāi)口。
五、言談
1、聲調要自然、清晰、柔和、親切，不要裝腔作勢，聲量不要過(guò)高，亦不要過(guò)低，以免客人聽(tīng)不太清楚。
2、不準講粗言、使用蔑視和污辱性的'語(yǔ)言。
3、三人以上對話(huà)，要用相互都懂的語(yǔ)言。
4、不得模仿他人的語(yǔ)言語(yǔ)調和談話(huà)。
5、不講過(guò)份的玩笑。
6、說(shuō)話(huà)要注意藝術(shù)，多用敬語(yǔ)，注意請、謝字不離口。
7、不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦客人。
8、要注意稱(chēng)呼客人姓氏，未知姓氏之前，要稱(chēng)呼同志、先生或女士。
9、指第三者時(shí)不能講他，應稱(chēng)那位先生或那位女士。
10、無(wú)論從客人手上接過(guò)任何物品，都要講謝謝。
11、客人講謝謝時(shí)，要答不用謝，不得毫無(wú)反應。
12、任何時(shí)候不準講喂或說(shuō)不知道。
13、離開(kāi)面對的客人，一律講請稍候。如果離開(kāi)時(shí)間較長(cháng)，回來(lái)后要講對不起，讓您久等。不得一言不發(fā)說(shuō)做其他工作。
六、制服
1、制服應干凈、整齊、筆挺。
2、非因工作需要，不得穿著(zhù)制服。
3、紐扣要全部扣好，穿西裝制服時(shí)，不論男、女第一顆紐扣須扣上，不得敞開(kāi)外衣、卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶必須結正。
4、制服外衣衣袖、衣領(lǐng)外、制服襯衣領(lǐng)口，不得顯露個(gè)人衣物，制服外衣不得顯有個(gè)人物品，如紀念章、筆、紙張等，制服衣袋不得多裝物品，顯得鼓起。
5、只準著(zhù)皮鞋上班，禁止著(zhù)涼鞋，女員工只準著(zhù)肉色襪，其它顏色和帶花邊、通花的襪子一律不準，襪頭不得露出裙腳，襪子不得有破洞。
七、電話(huà)
1、所有來(lái)電，務(wù)必在三響之內接聽(tīng)。
2、接電話(huà)先說(shuō)您好，茗祺物業(yè)服務(wù)中心，后講請問(wèn)能幫您什么忙或請問(wèn)找誰(shuí)。不得倒亂次序。
3、通話(huà)時(shí)，聽(tīng)筒一頭應放在耳朵上，話(huà)筒一頭置于唇下約五公分處，中途若需與他人交談，應用另一只手蓋著(zhù)聽(tīng)筒。
4、用戶(hù)投訴或請求須作好記錄，通話(huà)要點(diǎn)要問(wèn)清，然后向對方復述一遍。
5、對方掛斷之后，方為通話(huà)完畢，任何時(shí)候不得用力擲聽(tīng)筒。
6、辦公時(shí)間內不得打私人電話(huà)，家人有急事來(lái)電，應從速簡(jiǎn)潔結束通話(huà)，他人接聽(tīng)，只代為記錄。
7、對話(huà)要求按本章言談一節規定辦。
員工內部管理制度 4
1、上菜前，要求先整理臺面擺撤菜盤(pán)，上菜必須報菜名。
2、能夠根據不同的情況，為客人提供分菜服務(wù)。
3、席間服務(wù)中，應先征詢(xún)客人意見(jiàn)，再為客人撤換菜盤(pán)、骨碟等餐具。
4、餐中保持臺面整潔，桌面雜物（紙巾、殼、骨、刺等）應及時(shí)用夾子、托盤(pán)清理。
5、對客人勤問(wèn)勤添酒水，有良好的酒水推銷(xiāo)意識。（抓住任何機會(huì )和永不放棄最后的推銷(xiāo)機會(huì )）
6、餐中值臺人員應勤巡臺，加強眼神服務(wù)意識，觀(guān)察客人需求，對客人的需求必須有應答聲。（隨時(shí)與客人進(jìn)行必要的眼神溝通，通過(guò)客人細微的動(dòng)作或表情以發(fā)現客人的.需求，并立即上前主動(dòng)詢(xún)問(wèn)或進(jìn)行及時(shí)的服務(wù)）。
7、值臺人員應保持良好的上菜劃單習慣，及時(shí)發(fā)現錯菜、漏菜以及所須催的菜品。
8、催菜應根據菜品情況和客人情況進(jìn)行適時(shí)催菜，不可隨意下催菜單。
9、及時(shí)將放在服務(wù)臺上的菜品上桌，不可因上菜不及時(shí)，造成關(guān)于菜品溫度或上菜速度的投訴。（要員工分清工作與服務(wù)的主次關(guān)系）
10、對于客人換臺、換菜、退菜、餐中預定等需求，必須及時(shí)通知主管。
11、值臺人員于規定時(shí)間內將pda集中送于指定的地方，不得延誤電腦更新。
12、閉餐后整理清潔區域、臺面等衛生，擦拭收碗車(chē)、樂(lè )百美車(chē)并放于指定地點(diǎn)，由領(lǐng)班檢查。
13、檢查巡視區域有無(wú)隱患，關(guān)閉所有電源后，方可離崗。
員工內部管理制度 5
為不斷提高管理水平，確保小區成為優(yōu)秀管理小區，特制訂本制度：
一、采取平時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習與定期業(yè)務(wù)培訓相結合的辦法，不斷提高管理人員的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。全部實(shí)現持證上崗。
二、物業(yè)部各部門(mén)結合自身業(yè)務(wù)工作，每周安排一個(gè)下午集體學(xué)習有關(guān)文件、報刊、書(shū)籍。
三、物業(yè)部社區事務(wù)部負責收集各種有用信息、最新業(yè)務(wù)法規、有關(guān)管理經(jīng)驗等，供有關(guān)部門(mén)人員學(xué)習。
四、管理人員必須定期接受專(zhuān)業(yè)訓練，每年至少有十五天，在公司統一接受培訓。各部門(mén)在每年初應作好安排，在不影響部門(mén)工作的'同時(shí)，完成培訓計劃。
五、管理人員在業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓期間不能請假、曠課，否則以曠工論處。
六、鼓勵管理人員多參加專(zhuān)業(yè)培訓，經(jīng)物業(yè)部同意，報公司批準，培訓結束時(shí)考試合格者，培訓費用由按公司規定給予報銷(xiāo)，但考試不合格者，不承擔培訓費用，對考試取得優(yōu)勝者給予獎勵。
七、物業(yè)部每年舉行兩次業(yè)務(wù)考試和考評，經(jīng)考試、考評不合格者，可在十天內補考一次；補考不合格者予以辭退，不得留用。
員工內部管理制度 6
一、目的
確保員工在工作期間著(zhù)裝整齊和講究個(gè)人衛生，以符合相關(guān)法律法規要求，體現個(gè)人和所在部門(mén)及本公司的良好形象。
二、范圍
適用于各餐廳(部門(mén))全體工作人員的著(zhù)裝及其個(gè)人衛生。
三、職責
1、質(zhì)監部和各餐廳(部門(mén))負責人負責對員工的著(zhù)裝、個(gè)人衛生等情況予以監督。
2、各部門(mén)工作人員需遵照此辦法執行。
四、著(zhù)裝規定
1、工作牌
(1)工作人員上班期間必須佩戴工作牌。工作牌應寫(xiě)明該工作人員的編號或姓名等內容。
(2)工作牌應端正地佩戴在左胸上，不得藏進(jìn)口袋中，不得反面朝外，應正面朝外并裸露在口袋外。
(3)工作牌若有遺失、破損或不能正常使用等情況時(shí)，應及時(shí)上報本部門(mén)負責人;本部門(mén)需及時(shí)予以更換。
(4)領(lǐng)取、補領(lǐng)或退還工作牌時(shí)，應在員工工作、生活用品領(lǐng)取登記表中登記。
2、帽子
(1)上班期間，一線(xiàn)工作人員必須戴好工作帽，以免頭發(fā)不慎掉進(jìn)食品內，造成污染。
(2)戴工作帽時(shí)，應將帽檐的中線(xiàn)對準鼻尖，不得歪歪斜斜;劉海、頭發(fā)應放進(jìn)帽子中去，不得裸露在帽子外。帽子不得壓得過(guò)低或抬得過(guò)高，而應使帽檐高于眉毛2厘米左右。
(3)工作帽不得隨意放置在有油漬、水漬等易弄臟的地方，也不得隨意放置在本部門(mén)操作場(chǎng)所。
3、工作衣
(1)上班期間，工作人員必須穿工作衣，不得穿背心、褲衩等進(jìn)出工作場(chǎng)所。
(2)工作衣不得敞開(kāi)，工作衣上所有的紐扣(除風(fēng)紀扣外)均需扣好;有拉鏈的應將拉鏈拉至齊胸處。
(3)有翻領(lǐng)的工作衣應將領(lǐng)子理順好;有領(lǐng)結的應系好領(lǐng)結，并使較短的部分置于較長(cháng)的部分之上，領(lǐng)結不得歪歪斜斜。
(4)從事餐廳服務(wù)或窗口服務(wù)期間，應將袖口的紐扣扣好，不得將袖口卷起來(lái)。
(5)工作衣的外部不得顯露個(gè)人物品如紀念章、筆、紙、鑰匙扣、項鏈等，服裝的衣袋和褲袋中不得裝過(guò)大、過(guò)厚的物品;從事窗口服務(wù)或餐廳服務(wù)期間，非經(jīng)本部門(mén)負責人批準，不得佩戴手機等物品。
(6)除更衣室外，其他地方不得隨意放置工作衣，也不得將工作衣放置在易弄臟的.地方。
(7)工作人員進(jìn)入熟食間、裱花間及窗口服務(wù)時(shí)要二次更衣。
4、鞋
(1)在各部門(mén)一線(xiàn)的工作人員必須穿本公司規定的防滑鞋上班;工作期間不得穿拖鞋、高跟鞋等易打滑鞋;一些易出現積水或易打滑的工作場(chǎng)所還應穿防滑、防濕的鞋類(lèi)。
(2)鞋帶必須系好，不得有較長(cháng)的部分裸露在外，以免出現鞋帶拖地而導致滑倒。
5、圍裙
(1)在操作間工作的一線(xiàn)工作人員在工作期間，必須系戴圍裙，圍裙采用不透水、無(wú)毒材料制作，以免食品受到污染。
(2)從事窗口服務(wù)工作的工作人員必須系好圍裙，且其圍裙必須無(wú)污漬、水漬等。
(3)從事生墩頭、炒菜等工種的工作人員可以根據實(shí)際情況系戴皮質(zhì)圍裙，以防衣服弄臟。
6、袖套
根據實(shí)際情況，在操作間工作和從事窗口服務(wù)期間戴好袖套。
7、口罩
(1)從事熟食間加工和窗口服務(wù)的工作人員在工作前應將口罩戴好，工作期間不得隨意脫下口罩。
(2)戴口罩時(shí)，應將鼻尖及口部完全遮牢;不得戴破損或有油漬、污漬，潮濕的口罩。
8、當工作衣、帽、圍裙、袖套、口罩等有破損或遺失時(shí)，應及時(shí)向本部門(mén)負責人申請補領(lǐng)。各部門(mén)應及早提供所需物品。工作衣、帽、圍裙、袖套、口罩等物品的領(lǐng)取、補領(lǐng)或退還應在員工工作、生活用品領(lǐng)取登記表中登記。
9、工作人員離開(kāi)餐廳必須更換工作衣。
五、個(gè)人衛生規定
1、工作服
工作服應經(jīng)常換洗，并定期消毒。不得穿潮濕，有油漬、污漬等的工作服上班，尤其是從事窗口服務(wù)和餐廳服務(wù)的工作人員。
2、頭發(fā)和胡須
(1)頭發(fā)應經(jīng)常清洗，不得有油膩、污垢等現象出現。
(2)男士不得留超過(guò)衣領(lǐng)的長(cháng)發(fā)，不得留長(cháng)鬢角，不得留超過(guò)0.2厘米長(cháng)的胡須。女士不得留披肩發(fā)，若頭發(fā)長(cháng)到可盤(pán)起來(lái)的程度時(shí)，在工作時(shí)應將長(cháng)發(fā)盤(pán)在工作帽中或將其用發(fā)卡夾牢。
3、指甲
(1)勤剪指甲，指甲長(cháng)不得超過(guò)0.1厘米。
(2)不得涂指甲油。
(3)指甲縫不得有明顯的污垢。
4、洗手
(1)工作人員在上崗、進(jìn)行窗口服務(wù)工作前必須洗手消毒。手接觸不潔凈的物品后，應及時(shí)清洗;清洗好的手，應自動(dòng)瀝干或用烘干機烘干，不得用抹布尤其是不干凈的抹布抹干。
(2)工作人員在上洗手間后應及時(shí)洗手。洗手應在洗手間內清洗，不得在操作間內的水龍頭中清洗，以免水池或其他食品被污染。
(3)處理垃圾后，工作人員應及時(shí)洗手消毒。
(4)接觸生鮮食品再加工熟食時(shí)，應根據第(1)點(diǎn)重新洗手。
5、出現傳染性肝炎、腹瀉、嘔吐、發(fā)熱、咽喉疼痛、皮疹、耳炎、鼻炎、眼炎、傷寒、活動(dòng)性肺結核等時(shí)，工作人員必須向本部門(mén)負責人匯報，并及時(shí)到醫院就診，由本部門(mén)負責人負責調離到不會(huì )導致食品污染的崗位或準假休息，直至康復。
6、工作人員不得使用個(gè)人餐具和手去品嘗餐廳內待出售的食品或其他制成品。不得使用餐廳內的用具洗澡、洗腳、洗臉、洗衣服等。
7、工作期間，工作人員不得對著(zhù)沒(méi)加蓋的食品尤其是熟食及其他制成品咳嗽、打噴嚏等。
8、上班時(shí)，工作人員可以化淡妝，不得化濃妝。一線(xiàn)工作人員在操作期間不得戴戒指、手鐲、手表等個(gè)人物品。
9、發(fā)現手指、手掌等部位有破傷時(shí)，應包扎好，并戴好橡膠手套，以防止傷口感染和污染食品;必要時(shí)可向本部門(mén)負責人申請休息或調離到其他不會(huì )導致食品污染的崗位。
10、在操作間和售菜窗口內，工作人員不得抽香煙、吃東西、隨地吐痰等;若有外來(lái)人員人內抽香煙、吃東西、隨地吐痰等，應及時(shí)制止。因炒菜等需品嘗食品時(shí)，若用馬勺打到小碗中品嘗，品嘗后的剩余湯汁或食物不得倒入鍋中。
11、工作人員應養成常洗澡的良好習慣。
12、工作人員必須經(jīng)衛生防疫部門(mén)體檢合格并取得健康證以及經(jīng)過(guò)衛生知識培訓后方能上崗操作，不得無(wú)證上崗或先上崗后取證。
六、檢查
對員工著(zhù)裝和個(gè)人衛生情況，各餐廳負責人或指定專(zhuān)人每日進(jìn)行自查，質(zhì)監部負責不定期進(jìn)行抽查，發(fā)現有違反以上規定的，要及時(shí)指出，并給予糾正。
員工內部管理制度 7
為了規范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進(jìn)網(wǎng)吧良性發(fā)展，根據網(wǎng)吧發(fā)展需要，特制定如下網(wǎng)吧管理制度：
一、凡本網(wǎng)吧員工，均務(wù)必認同并執行以下制度規章。
二、服務(wù)制度：
工作人員要著(zhù)裝得體、大方，待人熱情，語(yǔ)言溫和、文明，顧客的要求高于一切，嚴禁出現個(gè)人原因導致顧客產(chǎn)生意見(jiàn)，隨時(shí)注意顧客要求，應做到顧客一喊就到。
三、工作制度：
工作人員在上班期間各負其責，認真圓滿(mǎn)的做好本職工作，并在工作時(shí)間內聽(tīng)從主管安排，積極完成主管交代的'工作，當天能完成的工作當天必須完成。
四、以下事項被嚴格禁止：
1、有損網(wǎng)吧形象的言語(yǔ)、行為、舉止。
2、上班時(shí)間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽(tīng)音樂(lè )等。
3、其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項。
五、網(wǎng)吧以“團結、務(wù)實(shí)、勤奮、熱情、高效”
收銀臺收款員要求為企業(yè)宗旨，每位員工該時(shí)刻牢記，嚴禁職工內部發(fā)生矛盾和糾紛，嚴禁拉幫結伙，同事之間團結友愛(ài)、工作相互促進(jìn)，生活互相關(guān)心。
六、收銀臺收款員要求
1、按時(shí)接班，嚴禁遲到、早退、離崗現象發(fā)生。
2、禁止不得以任何理由上機娛樂(lè )。
3、接班人員結伴時(shí)要轉換賬本中收款員名字。
4、交班時(shí)要根據管理計費轉件統計金額，清點(diǎn)好現金，如發(fā)現現金有差錯，應馬上提出，由交班方補足差額，否則將由接班方承擔經(jīng)濟責任。
5、當班人員要做好每天的物品銷(xiāo)售記錄和支出記錄。
6、收銀臺現金只能由收銀員或老板指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現金，如有上述情況發(fā)生，一切損失由收款員負責。
7、除了收款員，其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺內。
8、嚴禁與顧客發(fā)生爭執。
9、收銀臺現金如有差錯，將由收款員個(gè)人承擔經(jīng)濟責任。
10、及時(shí)認真做好上網(wǎng)登記工作。
七、網(wǎng)管人員要求
1、按時(shí)接班，嚴禁遲到、早退、離崗現象發(fā)生。
2、不得以任何理由上機娛樂(lè )。
3、認真學(xué)習計算機維修、維護技術(shù)，隨時(shí)保持電腦和網(wǎng)絡(luò )的良好工作狀態(tài)。
4、嚴禁與顧客發(fā)生爭執。
5、隨時(shí)注意網(wǎng)吧環(huán)境衛生，熱水器要及時(shí)加水，廁所要隨時(shí)沖水。
6、桌上、地上有較大雜物，嚴重影像顧客上機的要馬上清理。
八、員工請假必須提前打招呼，上機應允后方可請假，如有急事當天需要請假的批準后如有欺瞞扣除三天工資，請假后不能按時(shí)上班需延期的要電話(huà)通知“管事”，如有欺瞞扣三天工資。
九、獎懲制度：所有員工要以促進(jìn)網(wǎng)吧發(fā)展為目標，必須嚴格遵守各項制度。對網(wǎng)吧效益有顯著(zhù)提高者，網(wǎng)吧以獎金形式對員工進(jìn)行獎勵，凡工作出現問(wèn)題，違反網(wǎng)吧管理制度者，網(wǎng)吧業(yè)主將提出點(diǎn)名批評，凡點(diǎn)名三次以上者，扣除獎金，問(wèn)題嚴重者扣除押金開(kāi)除。網(wǎng)吧業(yè)主鼓勵員工多提合理化建議，使網(wǎng)吧能更快的健康發(fā)展。
十、網(wǎng)吧全體員工隨時(shí)注意防火安全和治安安全，如發(fā)生隱患必須立即進(jìn)行處理或報告。嚴禁出現打架斗毆事件，如發(fā)現苗頭應及時(shí)化解，或及時(shí)撥打110。積極學(xué)習消防安全知識，學(xué)會(huì )使用滅火設備。
十一、每月全體員工務(wù)必進(jìn)行一次徹底性的衛生打掃。
員工內部管理制度 8
一、考勤制度
1.嚴格遵守作息時(shí)間，白班上班時(shí)間：08:00～20:00 晚班上班時(shí)間：20:00～08:00 。凡當月無(wú)遲到、無(wú)早退、除規定休假外而無(wú)請假者，可獲得全勤獎金30元。
2.每班提前10分鐘進(jìn)行交接班準備，遲到、早退每分鐘扣1元，遲到30分鐘，扣除例假半天，遲到2個(gè)小時(shí)以上，視為曠工，當月連續曠工3天或累計曠工達到5天者，視為自動(dòng)離職，公司將不在對其行為負責。
3.有事請假必須履行手續，批準后方為有效，不準電話(huà)請假或托他人代請假，否則視為曠工。不得無(wú)故缺席公司例會(huì )，無(wú)故缺席者，扣除當月全勤。
4.收銀員整理好帳目，清點(diǎn)所有現金交與指定的收款人員，2人同時(shí)清點(diǎn)點(diǎn)卡、現金。
5.網(wǎng)管檢查各項設施，財產(chǎn)是否齊全、正常、整潔，上班未能及時(shí)完成的工作（送修等）。
6.清點(diǎn)本區設備，保證所以機器正常使用，送修機器等未完成工作寫(xiě)入記錄.
7.交班時(shí)必須保持各衛生區域干凈整潔未留有垃圾.
二、服務(wù)制度
1.所有人員應大方、待人熱情、語(yǔ)言溫和文明，顧客進(jìn)門(mén)要主動(dòng)招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務(wù)工作，顧客的要求高于一切，嚴禁出現因個(gè)人原因導致與顧客產(chǎn)生意見(jiàn)，應做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。
2.工作時(shí)間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現一次各罰5元；
3.上班時(shí)間上網(wǎng)、睡覺(jué)、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導、不執行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元；
4.顧客就是上帝，一切以方便顧客為主旨.顧客永遠是對的!
5.永遠秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境.
6.不隨便答應客人的無(wú)理要求，但若答應后，則務(wù)必辦到，不可食言.
7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開(kāi)始。
8.“活潑、開(kāi)朗、有信心”是動(dòng)力的源泉。
9.“細心、認真、主動(dòng)”是服務(wù)精神的要素。
三、工作制度
1.嚴禁遲到、早退、離崗現象，不得無(wú)緣無(wú)故曠工，有事要先請假。
2.上班時(shí)間不得借用客人機器進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲。
3.上班時(shí)間不得出門(mén)會(huì )客。
4.不得匯露商業(yè)機密。
5.上班不得私自刷卡上網(wǎng).違者罰款50元.
6.上班期間，各位員工各負其責，認真圓滿(mǎn)的做好本職工作，并在工作時(shí)間內聽(tīng)從負責人的安排，積極完成負責人交待的其他工作，當天能完成的工作必須完成。
7.所有員工要必須聽(tīng)從領(lǐng)導指揮，嚴格按章操作，不得違章作業(yè).
8.所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發(fā)現事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生，同時(shí)上報領(lǐng)導。
9.要認真檢查設備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。（各電線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)連接點(diǎn)要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在）
10.發(fā)現行跡可疑或不法行為的人或事，要及時(shí)報告保衛人員及領(lǐng)導。
11.不要在電腦旁放置明火等危險品，若發(fā)現顧客有此舉動(dòng)立即制止
12.員工不得打架斗毆，要保護自身安全。也必須阻止網(wǎng)吧內出現類(lèi)式現象（工作時(shí)間以外、網(wǎng)吧以外，員工的行為屬個(gè)人行為，若發(fā)生大小事故公司不承擔責任）
四、衛生制度
1.早上07：50后為打掃衛生時(shí)間，所有員工必須按時(shí)、徹底打掃衛生。內容包括：過(guò)道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機、鍵盤(pán)、鼠標、機箱、桌椅等。
2.工作現場(chǎng)設施、電腦、桌椅等，擺放整齊，保持干凈
3.及時(shí)清理顧客下機遺留物品，耳機，鍵鼠擺放整齊。
4.清潔員保持大廳、過(guò)道、樓梯、衛生間，門(mén)外等衛生區域的環(huán)境衛生。
5.還有其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項。
五、獎懲制度
1.所有員工，均以提高本網(wǎng)吧經(jīng)濟效益為目的'，促進(jìn)本網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標，凡遵守各項制度的員工，貢獻突出者將享受特殊獎勵政策.
2.如工作出現問(wèn)題，違反制度，由負責人提出點(diǎn)名批評，凡每月點(diǎn)名批評3次以上者將扣罰工資，情節嚴重者開(kāi)除。
3.每月有二天的請假休息時(shí)間，如果沒(méi)請假，可以得到相應的全勤獎勵.
4.如果發(fā)現或客人投訴吧臺有亂收費現象的，處以100元—500元的罰款，情節嚴重的直接開(kāi)除!
帝豪網(wǎng)吧全體員工以“團結、務(wù)實(shí)、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨，每位員工應該時(shí)刻牢記，員工之間“團結友愛(ài)、工作互相促進(jìn)、生活互相關(guān)心”。為了帝豪網(wǎng)絡(luò )會(huì )所的明天而努力奮斗！
網(wǎng)吧職工崗位職責為嚴格組織紀律，落實(shí)責任，確保各項工作正常有序地進(jìn)行，制定出各崗位職責，全體員工必須忠于職守，各司其職，除授權外，所有員工不得替網(wǎng)吧對顧客做任何承諾。
員工內部管理制度 9
各位學(xué)員朋友、家長(cháng)，錫安山琴行在大家的支持下，取得不錯的成績(jì)，為了更好提供教學(xué)服務(wù)及保證教學(xué)質(zhì)量，我們將以制度維護我們的發(fā)展，保障學(xué)員的利益，望各位學(xué)員朋友及家長(cháng)理解與支持。
1、遵守琴行各項規章制度，尊敬老師，言行禮貌、舉止文明、誠實(shí)、謙讓?zhuān)瑢W(xué)之間和睦相處；
2、不準在教室及走廊中喧嘩、跑跳、打鬧；
3、愛(ài)護琴行公共設施，損壞公物照價(jià)賠償；
4、保持琴行教室衛生，不得將零食帶入教室，嚴禁教室內飲食
6、學(xué)員需按時(shí)預繳學(xué)費；
7、課后學(xué)員應認真完成老師布置的作業(yè)，家長(cháng)需協(xié)助老師反映學(xué)員在家練習情況；
8、凡十歲以下的學(xué)員上下課需家長(cháng)及時(shí)接送，如有特殊情況請及時(shí)與琴行管理人員說(shuō)明；
9、請假制度（尊重他人時(shí)間，也是尊重自己的`時(shí)間）
學(xué)員需提前向琴行提出請假，再由琴行與老師安排學(xué)員補課時(shí)間。如學(xué)員私下與老師請假，按學(xué)員曠課處理；
10、上課遲到
學(xué)員遲到，按剩下規定課時(shí)上課，教師有權不對其課時(shí)順延；如得到老師口允之下，可以延長(cháng)補足上課課時(shí)。
11、曠課
學(xué)員無(wú)故不請假，視為曠課；琴行將扣除學(xué)員當課課費。
12、休課
學(xué)員因故請假一個(gè)月或以上，需向琴行說(shuō)明情況，琴行將視為休課處理，可保留其學(xué)籍。
13、補課
因學(xué)員原因，需要補課，學(xué)員需在規定時(shí)間內做好補課時(shí)間安排；
14、學(xué)員應努力學(xué)習，積極參加琴行組織的教學(xué)活動(dòng)，如教學(xué)檢查，實(shí)習演奏會(huì )，考核，比賽等。
員工內部管理制度 10
為了完善商場(chǎng)員工的日常管理，提高工作效率及經(jīng)濟效益，保證商場(chǎng)各項工作的有序進(jìn)行，促進(jìn)商場(chǎng)的繁榮發(fā)展，特此制定如下制度：
1.按時(shí)上班，不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調班、調休或離開(kāi)崗位時(shí)，必須經(jīng)過(guò)店長(cháng)或處長(cháng)批準同意。(請假時(shí)間達3天者需店長(cháng)批準方可。)否則，將以早退或曠工論處。
2.上班時(shí)間應穿工作服并檢查個(gè)人儀容儀表，衣著(zhù)是否整齊規范，工作證是否佩戴，長(cháng)發(fā)必須扎起，不準染異色發(fā)，上班不準穿超短裙、短褲、拖鞋。
3.員工下班后不得穿工服或戴工牌進(jìn)入商場(chǎng)。員工必須保管好各自的工牌，工卡、飯卡、如若丟失，按商場(chǎng)有關(guān)制度交納相關(guān)補辦費用。
4.上班時(shí)間，員工不行做與本工作無(wú)關(guān)事情，更不許說(shuō)臟話(huà)，靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場(chǎng)形象的行為。
5.員工購物必須主動(dòng)配合當班值班經(jīng)理檢查，且上班時(shí)間不準購物。
6.認真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應急工作。
7.認真履行工作職責、熱情耐心地接待每位顧客。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作質(zhì)量，增強團隊凝聚力，提高銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額。
8.嚴禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場(chǎng)，貴重物品須自行保管好。收銀員不能攜帶現金上崗，員工的水杯統一放在指定的位置。
9.員工用品必須貼有商場(chǎng)相關(guān)標記簽字等方可帶入賣(mài)場(chǎng)，未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場(chǎng)。
10.嚴禁在商場(chǎng)內拉幫結派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。
11.嚴禁在商場(chǎng)及倉庫內吸煙、亂丟煙頭、火種等。
12.員工要認真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作，加強防范意識。
13.不準任何人私自挪用商場(chǎng)的商品及供應商的贈品，否則將作盜竊論處。
14.員工有權利和義務(wù)對商場(chǎng)員工和顧客竊取及其他有損商場(chǎng)利益的行為進(jìn)行舉報，商場(chǎng)將對該員工身份進(jìn)行保密，并給予相應獎勵(小偷罰款的50%獎勵給員工)。
15.商場(chǎng)各部門(mén)員工，都必須服從管理人員的'統一安排，如對管理人員的管理方法執有不同意見(jiàn)者，可以書(shū)面形式向店長(cháng)或公司領(lǐng)導反映。
16.員工上班時(shí)間有事外出者，必須經(jīng)店長(cháng)批準后方可離開(kāi)崗位。
17.聘用的員工必須按本商場(chǎng)的《招聘制度》辦理好一切入職手續，再由商場(chǎng)人事部組織上崗前培訓。主要培訓員工的紀律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場(chǎng)的有關(guān)制度;商品基本知識、禮儀道德、服務(wù)規范等，培訓時(shí)理論與實(shí)際相結合。
員工內部管理制度 11
為提高工廠(chǎng)員工的工作積極性和減少車(chē)間的生產(chǎn)制程不良率，工廠(chǎng)將在每月推出：勤工獎，優(yōu)秀員工獎，突出奉獻獎，優(yōu)秀管理獎。
獎罰條件：
(1)勤工獎：指當月未發(fā)生過(guò)遲到早退及請假的。
(2)優(yōu)秀員工獎：指上班期間未發(fā)生過(guò)遲到早退，月生產(chǎn)之產(chǎn)品不良情況未發(fā)過(guò)一次。
(3)突出奉獻獎：指及時(shí)發(fā)現管理及品檢未發(fā)現的生產(chǎn)問(wèn)題和可以減少工廠(chǎng)生產(chǎn)本錢(qián)的`實(shí)用方法。
(4)優(yōu)秀管理獎：指能及時(shí)安排并完成生產(chǎn)任務(wù)，及時(shí)處理工廠(chǎng)的內部問(wèn)題和客訴問(wèn)題。
(5)員工上班未按生產(chǎn)平安操作標準者發(fā)現一次罰款10元。
(6)員工每次打壞模具及生產(chǎn)的產(chǎn)品不良情況，按情節輕重處以10元以上罰款處理。
(7)員工每天下班前未清掃干凈自己工作崗位者罰款10元/次。
(8)所有吸煙人員上班時(shí)間到指定吸煙區吸煙，每次吸煙人數不得超過(guò)三人，煙頭必須熄滅后丟進(jìn)垃圾桶，下班后廠(chǎng)區內不得隨地亂丟垃圾，如有發(fā)現罰款5元/次。
(9)車(chē)間洗手間、吸煙區、通道樓梯間每天值日人員必須清掃及清理垃圾，凡當天值日人員未清掃者罰款10/次。
以上條款望大家積極配合，以免后續發(fā)生錯獎錯罰的現像。
員工內部管理制度 12
前言
為規范公司管理行為，明確員工的義務(wù)、權利和責任，保障員工的合法權益，促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展規定，結合本公司的實(shí)際情況，在廣泛征求員工及管理人員意見(jiàn)的基礎上，我們組織編制了本《員工手冊》，便于勞資雙方共同遵守。
總則
為加強公司基礎管理工作，完善和健全現代化企業(yè)運行機制，創(chuàng )造良好的生產(chǎn)(工作)環(huán)境，保證正常的.生產(chǎn)(工作)秩序，特制定本手冊，員工應自覺(jué)遵守相應的條款。
第一條適用范圍
所有經(jīng)本公司正式錄用的員工，屬公司編制的各職能人員均適用。培訓人員、試用人員或因業(yè)務(wù)需要而聘用的特約人員、顧問(wèn)在相關(guān)范圍內適用。
第二條手冊公布須知
1、手冊執行時(shí)，應在公司內公布，內容變更時(shí)，變更部分會(huì )及時(shí)公布。
2、本手冊在公司錄用員工時(shí)，即提供當事人親自閱讀，了解所有內容后簽字確認。當員工違反本手冊規定的內容時(shí)，不得以不知其內容為理由或借口推卸責任或免除處分。
第三條工作守則
1、員工必須遵守公司的各項規章制度;堅決服從上級的管理，杜絕與上級頂撞;熟悉并認同公司的理念與企業(yè)文化，將個(gè)人成長(cháng)與企業(yè)發(fā)展相結合。
2、有高度的責任心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。
3、嚴守公司機密，保護公司財產(chǎn)。
4、自覺(jué)維護團體榮譽(yù)，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽(yù)感，確保公司的完美形象。
5、培養良好的職業(yè)道德，對內樂(lè )于提供建議，對外不談?wù)摴臼欠�。禁止員工議論公司的制度、處理問(wèn)題的方法和其他一切與公司有關(guān)的事情(員工對公司有意見(jiàn)和建議，可以通過(guò)書(shū)面的方式向公司反映、也可以要求公司召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議傾聽(tīng)其陳述，以便公司做出判斷);
6、樹(shù)立服務(wù)意識，始終面向市場(chǎng)，面向用戶(hù)，提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。
7、客戶(hù)至上，努力為客戶(hù)提供最佳的服務(wù)和最高價(jià)值。
8、不斷學(xué)習新知識，開(kāi)拓思路，具備創(chuàng )新能力，通過(guò)培養學(xué)習新知識使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
9、對工作要協(xié)調合作，對同事要互相幫助，有敬業(yè)和奉獻精神，分享知識與技術(shù)。
10、勤奮工作，達到做事快節奏、高效率。
11、以飽滿(mǎn)的工作熱情，積極的工作態(tài)度、嚴謹的工作作風(fēng)，從事各自崗位的工作。
員工內部管理制度 13
為改善員工上下班交通條件和工作中用車(chē)狀況，公司鼓勵員工自購車(chē)輛，并就具體購車(chē)補貼、用車(chē)津貼及使用情況制定本制度如下：
一、購車(chē)補貼及用車(chē)津貼
1、在公司工作滿(mǎn)一年的總經(jīng)理助理、地產(chǎn)編制的物業(yè)公司副總人員購車(chē)，公司給予一次性補貼十萬(wàn)元，同時(shí)提供借款四萬(wàn)元，但須購買(mǎi)十二萬(wàn)元以上的車(chē)輛，公司每月給予用車(chē)津貼1200元。
2、在公司工作滿(mǎn)一年的部門(mén)經(jīng)理、副總工程師、地產(chǎn)編制的物業(yè)公司總經(jīng)理助理和購車(chē)，公司給予一次性補貼七萬(wàn)元，同時(shí)提供借款四萬(wàn)元，但須購買(mǎi)價(jià)格在十二萬(wàn)元以上的車(chē)輛，公司每月給予用車(chē)津貼800元。
3、在公司工作滿(mǎn)一年的主管人員、部門(mén)副經(jīng)理、地產(chǎn)編制的物業(yè)公司職能部門(mén)經(jīng)理購車(chē)，公司給予一次性補貼五萬(wàn)元，同時(shí)提供借款兩萬(wàn)元，但須購買(mǎi)價(jià)格在八萬(wàn)元以上的車(chē)輛，公司每月給予用車(chē)津貼500元。
4、在公司連續工作滿(mǎn)兩年的其他員工購車(chē)，公司給予一次性補貼四萬(wàn)元，同時(shí)提供借款兩萬(wàn)元，但須購買(mǎi)價(jià)格在六萬(wàn)元以上的車(chē)輛，公司每月給予用車(chē)津貼400元。
5、員工只可享受一次購車(chē)政策，一次性補貼和借款標準以員工享受此規定當時(shí)的崗位為準。如員工購車(chē)后崗位有調整，每月津貼會(huì )隨崗位變動(dòng)而調整，一次性補貼和借款標準不作調整。員工全月休假時(shí)無(wú)月津貼。
6、夫妻雙方均在公司工作，購買(mǎi)車(chē)輛時(shí)只可單方享受此規定。
7、購車(chē)價(jià)格標準，可包含車(chē)輛購置附加稅。以上所有補貼中，個(gè)人所得稅由個(gè)人承擔。
8、員工購車(chē)自購車(chē)當月起六年內不得轉賣(mài)。如在六年內中途離職者，根據提前離職的時(shí)間，每提前一年須退還公司一次性補貼的六分之一款項。以上時(shí)間不足一年按月計算。
9、以上所有借款均從借款當日起在四年內分月還清。如在四年內中途離職，須一次性還清所有欠款。
10、以上所有人員購車(chē)后，除公司規定的停車(chē)位外，公司不提供其它車(chē)位。在用車(chē)過(guò)程中發(fā)生的`一切維修、保養及其它使用費用，個(gè)人自理。
11、員工用自購車(chē)因公非本市的出差，根據出差批準單在出差過(guò)程中發(fā)生的汽油費，公司根據百公里耗油15升給予相應補貼，過(guò)橋過(guò)路費實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。本市是指：南京市鼓樓區、玄武區、秦淮區、建鄴區、棲霞區、雨花臺區、浦口區、江寧區。
二、相關(guān)手續辦理程序
1、員工向公司提出購車(chē)借款和補貼申請，需在辦公系統上填寫(xiě)《員工購車(chē)補貼申請表》，提供所購車(chē)輛的型號、價(jià)格等相關(guān)材料，并提供本人駕駛執照的掃描件作為附件。經(jīng)公司領(lǐng)導批準后由財務(wù)提供支票辦理購車(chē)手續。購車(chē)后員工須將購車(chē)發(fā)票和車(chē)輛行駛證的復印件交公司財務(wù)部備案，購車(chē)發(fā)票和車(chē)輛行駛證必須為員工本人姓名。
2、員工自購車(chē)在完善相關(guān)手續后，須在取車(chē)后三個(gè)工作日內到總經(jīng)理辦公室辦理用車(chē)津貼核準手續。財務(wù)部根據總辦審批后確定的用車(chē)日期，按公司規定給予辦理費用報銷(xiāo)手續。
3、員工辦理津貼報銷(xiāo)手續時(shí)，須提供與車(chē)輛使用相關(guān)的正式費用票據（保險費養路費除外）。
4、員工在用車(chē)津貼核準手續辦完之后，自用車(chē)日期之日起每月辦理一次相關(guān)車(chē)輛津貼報銷(xiāo)手續。
三、車(chē)輛使用規定
1、享受到公司相關(guān)政策購車(chē)的員工，車(chē)輛必須本人上下班和工作中自用，不得在購車(chē)后轉讓他人使用。
2、上班外出辦事時(shí)，公司不予派車(chē)，亦不報銷(xiāo)出租車(chē)費用。如遇兩人以上同時(shí)外出辦事，其中有購車(chē)員工，須同時(shí)帶上未購車(chē)員工，在車(chē)輛座位能坐下的情況下，公司不予派車(chē)。
員工內部管理制度 14
為加酒廠(chǎng)的強財務(wù)管理，適應激烈市場(chǎng)競爭要求，提高企業(yè)效益，實(shí)現企業(yè)上新臺階，根據有關(guān)會(huì )計法規和本廠(chǎng)實(shí)際，特制定如下制度：
一、總原則
1、本廠(chǎng)各員工必須遵紀守法從本廠(chǎng)整體利益出發(fā)，相互協(xié)作。
2、本廠(chǎng)各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)必須相互銜接，各負其責。
3、須做到錢(qián)帳分管，帳物分管，手續齊全。
二、材料采購制度
1、材料庫存既保證生產(chǎn)需要，又無(wú)積壓，采購費用小。
2、每次采購必先由倉庫向采購部門(mén)申請。
3、采購部門(mén)根據申請打訂單，送財務(wù)部審核、廠(chǎng)長(cháng)審批方可向客戶(hù)聯(lián)系采購。
4、采購部門(mén)必須保證材料及時(shí)、保質(zhì)、保量、價(jià)優(yōu)到位。
5、材料進(jìn)廠(chǎng)以后，倉庫必及時(shí)清點(diǎn)數量，質(zhì)量管理部門(mén)驗收質(zhì)量合格后，倉庫填制入庫單,有關(guān)人員簽字送財務(wù)部門(mén)，倉管人員及時(shí)登記入帳。
三、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)制度
1、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員必須詳細登記客戶(hù)資料。
2、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員必須同客戶(hù)確定好售價(jià)、付款方式、送貨方式以及有關(guān)事項。
3、業(yè)務(wù)人員給客戶(hù)價(jià)格優(yōu)惠必須經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)審批，并留財務(wù)部門(mén)存檔。
4、業(yè)務(wù)人員必須負責客戶(hù)全套服務(wù)，包括客戶(hù)對產(chǎn)品的要求，送還貨期，貨款追回。
5、發(fā)貨時(shí)必須由發(fā)貨人在出庫單上簽字，并由業(yè)務(wù)人員負責在當日辦理各客戶(hù)的'帳單或貨款回收。
四、現金管理制度
1、現金管理必須遵循錢(qián)帳分管，錢(qián)票分管原則，會(huì )計管帳票，出納管錢(qián)。
2、每項現金收入必須由會(huì )計開(kāi)據票據，出納收現，并在票上簽字蓋上“現金收訖”戳記。
3、現金收款票據必須設置多聯(lián)，客戶(hù)、會(huì )計、出納、經(jīng)辦人分別一聯(lián)，以便核對。
4、出納必須確�，F金的安全，防止遺失、偷竊。
5、出納必須根據經(jīng)辦人簽字、會(huì )計審核、廠(chǎng)長(cháng)審批的憑據付款。
6、出納必須即時(shí)登記現金日記帳，核對收入、支出、余額并與實(shí)際庫存現金相符，做到日清日結束。
7、出納不得擅自借款給員工，借款必須有廠(chǎng)長(cháng)批準簽字，并不得超過(guò)規定限額。
8、月底會(huì )計同出納核對現金余額和銀行存款余款，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
五、成本控制制度
1、各生產(chǎn)員工必須有很強的成本意識，不斷提高自己的生產(chǎn)技術(shù)水平，節約材料，提高速度，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2、會(huì )計要同其他部門(mén)制定每年每種產(chǎn)品的成本計劃，材料耗用定額，費用標準。
3、材料入庫保管人員立即同生產(chǎn)人員組織驗收，清點(diǎn)數量，檢查質(zhì)量，如有數量和質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)通知采購部門(mén)和供應商。
4、材料入庫及時(shí)由保管人員填制驗收單，驗收單上必須有檢查質(zhì)量人員和保管人員同時(shí)簽名，一份三聯(lián)，及時(shí)送財務(wù)、采購部門(mén)，以便核對。
5、車(chē)間生產(chǎn)需材料必須填制領(lǐng)料單，并有生產(chǎn)和倉庫部門(mén)同時(shí)簽名，并報財務(wù)部門(mén)。
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