員工管理管理制度

　　現如今，各種制度頻頻出現，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線(xiàn)要求。擬定制度的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的員工管理管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

員工管理管理制度1

　　首先來(lái)看看在這一管理制度中關(guān)于員工升遷需要具備的條件：

　�、賳T工必須要具備較高職位所需技能。

　�、谟羞@方面的工作經(jīng)驗及資歷。

　�、酃ぷ髦斜憩F優(yōu)秀。

　�、苓m應能力非常強，能夠從事相關(guān)升遷職位的工作。

　　其次我們來(lái)看看在這一管理制度中關(guān)于員工升遷的幾個(gè)表現形式：

　　員工升遷表現形式通常有三種：①定期 ②不定期 ③試用期

　�、偈紫葋�(lái)看看定期：在每年的年終考評后，依據員工綜合考評狀況，結合ktv的組織運營(yíng)狀況，統一實(shí)施升遷計劃。

　�、谄浯挝覀兛纯床欢ㄆ冢涸谀甓裙ぷ髦�，對ktv場(chǎng)所有特殊貢獻，表現優(yōu)異的員工，隨時(shí)可以提升。

　�、墼倬褪窃囉闷冢涸囉萌藛T成績(jì)卓越者，由試用部門(mén)推薦升遷。

　　接下來(lái)我們看看關(guān)于ktv員工升遷具體操作程序

　�、偃耸鹿芾聿恳罁�ktv組織運營(yíng)狀況和年度升遷計劃在一定的時(shí)間內，及按照員工的綜合考評協(xié)調各個(gè)部門(mén)主管所推薦的`升遷建議名單進(jìn)行考察審批，審批名單需要交至上級領(lǐng)導董事長(cháng)、總經(jīng)理核定。

　�、趉tv中所有升遷人員需要以人事通報形式分布，升遷者需要以書(shū)面形式個(gè)別通知。

　　ktv中關(guān)于員工升遷管理制度的簡(jiǎn)要內容就是這些，雖然不是很全面但是也是相當重要的，基礎的知識。

員工管理管理制度2

　　第一章總則

　　第一條目的

　　為了進(jìn)一步規范企業(yè)員工出差管理工作，強化成本管理意識，合理控制差旅費開(kāi)支，特制定本制度。

　　第二條審批程序和權限

　　員工出差時(shí)應提前一天填寫(xiě)《出差申請單》，并按以下權限進(jìn)行審批。

　�。�1）企業(yè)領(lǐng)導班子成員出差，報請總經(jīng)理審批。

　�。�2）部門(mén)負責人出差，報請總經(jīng)理審批。

　�。�3）其他人員出差，報請企業(yè)分管領(lǐng)導審批。

　�。�4）國外出差，一律由總經(jīng)理核準。

　　第二章出差管理細則

　　第一條因公務(wù)緊急，未能履行出差審批手續的，出差前可以電話(huà)方式請示，出差歸來(lái)后補辦手續。

　　第二條出差人員因特殊原因無(wú)法在預定期限返回銷(xiāo)差而必須延長(cháng)滯留的，根據出差者申請，經(jīng)調查無(wú)誤后支給出差差旅費。

　　第三條出差人員交通工具除可利用企業(yè)車(chē)輛外，以利用火車(chē)、汽車(chē)為原則。但因緊急情況經(jīng)總經(jīng)理核準者可乘坐飛機

　　第四條使用企業(yè)交通車(chē)或者借用車(chē)輛者不得申領(lǐng)交通費。

　　第五條因陪同客戶(hù)外出或其他特殊情況下差旅費用超支或超規格乘坐交通工具的，須事先征得分管領(lǐng)導同意。

　　第六條出差標準規定

　�。�1）出差費用標準：實(shí)行限額標準內實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，具體標準見(jiàn)表3—1。

　�。�2）遠途出差如利用夜間（午后x時(shí)以后，午前x時(shí)以前）車(chē)次，住宿費減半支給。

　�。�3）出差時(shí)的招待費用，確因工作需要招待客人時(shí)，各企業(yè)、部門(mén)要根據不同客戶(hù)和人數，本著(zhù)既節約又能辦好事的原則，對單筆支出超過(guò)x元以上的招待費必須先請示部門(mén)經(jīng)理；超過(guò)x元以上的招待費必須先請示總經(jīng)理同意，報銷(xiāo)時(shí)按財務(wù)相關(guān)規定報銷(xiāo)。

　�。�4）隨同高層人員出行的`普通員工，食宿隨高層人員。

　�。�5）如因工作需要超出標準，需在《出差申請單》上列明原因。

　　第三章出差費用借款及報銷(xiāo)

　　第一條出差人員如申請出差費用借款，需填寫(xiě)出《出差費用申請表》由經(jīng)辦人簽字，部門(mén)經(jīng)理、財務(wù)人員簽字后，報總經(jīng)理審批，予以借款。

　　第二條出差人員返回企業(yè)后，x天內應按規定到財務(wù)部報賬。填寫(xiě)《報銷(xiāo)申請單》，并將原始x粘在所附憑單上，由經(jīng)辦人簽字，部門(mén)經(jīng)理、財務(wù)人員簽字后，報總經(jīng)理審批，予以報銷(xiāo)。

　　第三條業(yè)務(wù)招待費報銷(xiāo)，須填寫(xiě)《支出憑單》，所附單據必須有稅務(wù)部門(mén)的正式x，列明企業(yè)抬頭，數字清晰，先由經(jīng)辦人簽名，部門(mén)經(jīng)理、財務(wù)人員簽字后，報總經(jīng)理審批，予以報銷(xiāo)。超審批金額外的業(yè)務(wù)招待費，一般不予開(kāi)支。

　　第四條其他報銷(xiāo)、審批程序同上。

　　第四章附則

　　第一條出差人員要實(shí)事求是，如發(fā)現弄虛作假，一律按企業(yè)有關(guān)規章制度嚴肅處理。

　　第二條本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )通過(guò)后施行，修改時(shí)亦同。

　　第三條本制度自頒布之日起執行。

員工管理管理制度3

　　員工晉升管理辦法

　　第一章 總 則

　　一、目的

　　為到達人盡其才、各盡其能的目的，達成優(yōu)良的工作績(jì)效，促使本公司職務(wù)升遷管道暢通，滿(mǎn)足公司和員工個(gè)人發(fā)展需要，提高公司和員工個(gè)人的核心競爭力，進(jìn)而提升經(jīng)營(yíng)績(jì)效，特制定本管理辦法。

　　二、范圍

　　適用于公司所有員工。

　　三、基本原則

　　(1) 德能、技術(shù)和業(yè)績(jì)并重的原則。晉升需全面思考員工的個(gè)人素質(zhì)、潛力以及在工作中取得的成績(jì)。

　　(2)逐級晉升與越級晉升相結合的原則。員工一般逐級晉升，為公司做出了突出貢獻或有特殊才干者，能夠越級晉升。

　　(3)縱向晉升與橫向晉升相結合的原則。員工能夠沿一條通道晉升，也能夠隨著(zhù)發(fā)展方向的變化而調整晉升通道。

　　(4)能升能降的原則。根據績(jì)效考核結果，員工職位可升可降。

　　(5)職位空缺時(shí)，首先思考內部人員，在沒(méi)有適宜人選時(shí)，思考外部招聘。

　　四、 晉升需具備的條件：

　　(1)具備較高職位的技能;

　　(2)相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷;

　　(3)在職工作表現及職業(yè)道德;

　　(4)完成職位所需的有關(guān)訓練課程;

　　(5)具有較好的適應性和潛力。

　　五、 晉升核定權限：

　　(1)高層由董事長(cháng)提議，經(jīng)董事會(huì )核定;

　　(2)副經(jīng)理以上由董事長(cháng)核定;

　　(3)各部門(mén)主管或助理，由公司總經(jīng)理核定;

　　(4)各部門(mén)主管以下各級人員，由各級公司主管提議，呈總經(jīng)理核定。

　　六、管理職責劃分

　　人事部負責員工晉升工作的組織、任職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運作，是員工晉升的具體執行部門(mén)。各用人部門(mén)負責向公司推薦貼合晉升條件的員工;由員工主動(dòng)提出晉升時(shí)，任職部門(mén)負責對其任職條件進(jìn)行初步核查。

　　第二章 員工職業(yè)發(fā)展通道

　　一、 縱向發(fā)展

　　部門(mén)普通員工-部門(mén)主管或助理-部門(mén)經(jīng)理或副經(jīng)理—公司經(jīng)理或副經(jīng)理—高層—董事會(huì )—股東

　　二、 橫向發(fā)展

　　有時(shí)員工選取的工作不必須是自我最適宜的，如果發(fā)現其另有所長(cháng)，能夠在公司內重新選取如工程到預算，再晉升為某一系列崗位管理職位;或者是集團內各子公司之間各崗位的調整。(集團—開(kāi)發(fā)公司—環(huán)境公司—酒業(yè)公司—貿易公司—物業(yè)公司)

　　第三章 員工職業(yè)發(fā)展管理

　　根據公司的實(shí)際狀況，對于具有大專(zhuān)以上學(xué)歷或主管級以上人員的.職業(yè)發(fā)展實(shí)行規劃管理。

　　職業(yè)發(fā)展管理模式：

　　一、人力資源部負責建立員工職業(yè)發(fā)展檔案，并負責保管與及時(shí)更新。各部門(mén)經(jīng)理為本部門(mén)員工職業(yè)發(fā)展輔導人，如果員工轉換部門(mén)或工作崗位，則新部門(mén)經(jīng)理為輔導人。

　　二、 實(shí)行新員工與部門(mén)經(jīng)理談話(huà)制度。新員工入公司后三個(gè)月內，由所在部門(mén)經(jīng)理負責與新員工談話(huà)，主題是幫忙新員工根據自我的狀況如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個(gè)人背景分析思考個(gè)人發(fā)展方向，大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話(huà)制度執行狀況。

　　三、 進(jìn)行個(gè)人特長(cháng)及技能評估。人力資源部和職業(yè)發(fā)展輔導人指導員工填寫(xiě)《員工職業(yè)發(fā)展規劃表》(附件一)，

　　包括員工知識、技能、資格證書(shū)及職業(yè)興趣狀況等資料，以備日后對照檢查，不斷完善，一般每?jì)赡晏顚?xiě)一次，新員工轉正后一個(gè)月內填寫(xiě)。

　　四、 人力資源部每年組織一次員工培訓需求調查，員工需根據目前崗位職責及任職資格要求和個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃，結合自身實(shí)際狀況填寫(xiě)。人力資源部制訂年度培訓計劃及科目時(shí)，思考從需求出發(fā)，參考員工培訓需求確定培訓資料。

　　五、 人力資源部每年對照《員工職業(yè)發(fā)展規劃表》檢查一次，了解公司在一年中有沒(méi)有為員工帶給學(xué)習培訓、晉升機會(huì )，員工個(gè)人一年中考核狀況及晉升狀況，并提出員工下階段發(fā)展推薦。

　　六、 各部門(mén)經(jīng)理在每年底考核結果確定后，與本部門(mén)員工就個(gè)人工作表現與未來(lái)發(fā)展談話(huà)，確定下一步目標與方向。

　　七、 員工根據個(gè)人發(fā)展的不一樣階段及崗位變更狀況選定不一樣的發(fā)展策略，調整潛力需求，以適應崗位工作及未來(lái)發(fā)展的需要。

　　八、 職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規劃表、員工培訓需求、每次的考核、培訓記錄等，作為對職業(yè)生涯規劃調整的依據。

員工管理管理制度4

　　一、藥店實(shí)行兩種工作制

　　夏天全天:上午8:00至下午6點(diǎn) ;

　　半天班:早上7點(diǎn)30至中午1點(diǎn),下午1點(diǎn)至晚上9點(diǎn) 。

　　冬天全天:上午8:00至下午5點(diǎn) 半;

　　半天班:早上7點(diǎn)30至中午1點(diǎn),下午1點(diǎn)至晚上7點(diǎn)半。

　　不遲到早退,不無(wú)辜缺班,不擅自脫離崗位,有事提前向大堂經(jīng)理請假,僅限1天,2天以上向副總經(jīng)理請假。

　　每月累計遲到或早退三次,扣發(fā)一日基本工資,未經(jīng)批準缺勤、離崗或上下班時(shí)間遲到或早退30分鐘以上按曠工處理。

　　二、樹(shù)立“質(zhì)量第一,顧客至上”的 營(yíng)業(yè)觀(guān)念,嚴格遵守執行道德行為規范,為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、員工上班時(shí)應統一著(zhù)裝,穿戴整齊大方、不濃妝艷抹、不留長(cháng)指甲、不披頭散發(fā);工作服要干凈整潔。

　　四、店內應每天早晚各做一次衛生,并要做到隨臟隨打掃,陳列藥品的柜架要保持整潔明亮,應按分類(lèi)將藥品擺放整齊,所陳列商品應無(wú)積塵,嚴禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所亂放雜物,亂吃零食,不得擅離崗位,閑聊天、喧嘩嬉鬧、打瞌睡、看小說(shuō)、帶耳機聽(tīng)音樂(lè )等有損店員形象且與工作無(wú)關(guān)的舉動(dòng),發(fā)現一次,罰款10元。

　　五、有顧客時(shí),無(wú)論手頭做任何工作應立即停止,首先接待顧客。銷(xiāo)售藥品時(shí)要態(tài)度認真,思想集中,站立服務(wù)、面帶微笑、語(yǔ)氣平和,并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷(xiāo)售,不得錯配銷(xiāo)售藥品,要做到百問(wèn)不厭,百拿不煩,出示藥品應動(dòng)作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動(dòng)不能拋扔,閑時(shí)要直接遞到顧客手中,無(wú)論任何理由都不得與顧客爭吵。

　　六、員工每天做好半小時(shí)的交接班工作,對當天本班的進(jìn)貨入庫情況一定要與對班交代清楚,如果發(fā)現問(wèn)題應該及時(shí)反映及時(shí)解決。

　　七、收銀時(shí)要站立微笑服務(wù),做到唱收唱付,不出差錯,下賬時(shí)要認真細致,做到及時(shí)準確無(wú)誤,顧客離開(kāi)時(shí)要有送聲!比如:慢走、您走好等禮貌用語(yǔ);當班當天的現金、刷卡核對無(wú)誤后方可交班交賬。找錢(qián)時(shí)要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在柜臺上。

　　八、按時(shí)參加開(kāi)會(huì ),學(xué)習培訓,并要及時(shí)做好學(xué)習筆記,針劑組每天上班時(shí)應做好早晚兩次溫濕度記錄,各組做好處方藥銷(xiāo)售記錄,近效期藥品(半年內)應及時(shí)催銷(xiāo),不能過(guò)期,否則過(guò)期的藥品要按進(jìn)價(jià)的80%從提成中扣除。

　　九、員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況,做到隨時(shí)整理貨架,隨時(shí)補充貨源,對已銷(xiāo)售完的商品及時(shí)填寫(xiě)缺貨申請并上報大堂經(jīng)理,如果發(fā)現當班員工有貨不及時(shí)補充或顧客需要的藥品明明有庫存卻說(shuō)沒(méi)有的情況,視情節予當事人處以100元罰款。情節嚴重者作開(kāi)除處理,藥品上柜一定要做到先進(jìn)先出,如發(fā)現遠期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者,追究柜臺實(shí)物負責人的經(jīng)濟損失。

　　十、員工有責任做好缺貨登記,收款時(shí)要唱收唱找,錢(qián)貨兩清,日清日結,并與銷(xiāo)貨記錄核對。

　　十一、貨架上的標簽任何人不得擅自拿掉或更改,必須通過(guò)藥店經(jīng)理核實(shí)批準后,才可撤銷(xiāo)或更改。

　　十二、對于效期藥品(3-6個(gè)月內的藥品),各班要做到心中有數,有計劃,有步驟的促銷(xiāo),盡可能避免和減少損失,如可推銷(xiāo)的效期藥品不及時(shí)進(jìn)行促銷(xiāo),造成損失由營(yíng)業(yè)員承擔 。 十三、如發(fā)現員工與顧客發(fā)生口角,無(wú)論什么原因,吵架的`一律罰款500元;員工在店堂內吵架,現場(chǎng)各罰款100元,如不服從管理者予以開(kāi)除。

　　十四、如遇到顧客退換貨,要認真對待,核實(shí)情況后交經(jīng)理簽字及時(shí)解決(無(wú)論哪個(gè)班銷(xiāo)售的,小票核實(shí)認可后必須及時(shí)解決),不得相互推脫,否則每人罰款20元;

　　十五、營(yíng)業(yè)刷卡用電腦除正常收款刷卡,任何人不得亂動(dòng)并做他用,不得修改、添加刪除任何文件,更不許外人動(dòng)電腦插光盤(pán)、u盤(pán)聽(tīng)歌、看電影、玩游戲等,電腦出現故障或停電應立即關(guān)閉電源停用,做好手工記錄,并告知負責人,不得擅自處理。 十六、員工之間要搞好團結,積極配合。所有員工應互敬互愛(ài),互相幫助,互相勉勵,共同進(jìn)步,和諧相處,不損人利己,不譏諷挖苦,不取笑他人,不以工作之外論長(cháng)道短。

　　十七、保守店內機密,不得向外人透漏炫耀當天或當月銷(xiāo)售額,不得向外人透漏商品進(jìn)貨價(jià)以及文件資料電腦資料等其他信息,上班時(shí)間不得會(huì )見(jiàn)親友,確有事時(shí)間不得過(guò)長(cháng)。

　　十八、做好積分,贈品的發(fā)放及上、下帳登記,做到記錄賬物相符,做到電腦售價(jià)與藥品盒售價(jià)相符,不符的及時(shí)做好調整。做好會(huì )員資料信息齊全錄入等工作,做好缺貨登記。 十九、加強員工自身素質(zhì)修養,不斷學(xué)習新知識,努力提高業(yè)務(wù)水平能力;新員工應拜老員工為師,盡最大努力快速熟練、掌握業(yè)務(wù)。應對藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數;盡量做到進(jìn)店顧客不空手出店;努力提高營(yíng)業(yè)額及自己的經(jīng)濟收入。 二十、禁止銷(xiāo)售店內以外的產(chǎn)品、店里員工私自上藥,一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除。

　　二十一、對于表現優(yōu)秀的員工我們在月評后按考核情況給予50-100元的獎勵。

　　以上規章制度望全體員工自覺(jué)遵守,對屢教不改者或嚴重違反制度者予以辭退處理。

　　第一部分 考勤管理制度

　　第一條�？记谟涗�

　　1.各部門(mén)實(shí)行點(diǎn)名考勤,月底由部門(mén)主管將考勤表交到財務(wù)部,負責打考勤的人不得徇私舞弊。

　　2.考勤表是財務(wù)部制定員工工資的重要依據。 第二條�？记陬�(lèi)別

　　1.遲到:凡超過(guò)上班時(shí)間5—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5—30元。

　　2.早退:凡未向主管領(lǐng)導請假,提前5—30分鐘離開(kāi)工作崗位者,視為早退,將被扣罰5—30元。

　　3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。

　　(1)遲到、早退、一次時(shí)間超過(guò)30分鐘或當日遲到、早退時(shí)間累計超過(guò)30分鐘者,按累計缺勤時(shí)間的2倍處理。超過(guò)2小時(shí)按曠工1天處理。

　　(2)未出具休假、事假證明者,按實(shí)際天數計算曠工。

　　休假未經(jīng)批準,逾期不返回工作單位者按實(shí)際天數計算曠工。

　　(3)輪班、調班不服從安排,強行自由休假者,按實(shí)際天數計算曠工。

　　(4)請假未經(jīng)批準,擅自離崗者,按實(shí)際天數計算曠工。

　　(5)不服從工作安排,調動(dòng)未到崗者,按實(shí)際天數計算曠工。

　　(6)不請假離崗者,按實(shí)際天數計算。

　　(7)曠工采取3倍罰款辦法。

　　4.事假

　　員工因事請假,應提前填寫(xiě)請假條。事假實(shí)行無(wú)薪制度。

　　準假權限:

　　(1)員工在8:00—17:00之間請假以小時(shí)為單位計算工資(如:外出辦事、回家等)。

　　(2)請假2天以?xún)扔刹块T(mén)主管批準。

　　(3)請假3天(含3天)以上由部門(mén)主管簽字報總經(jīng)理審批。 (4)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準。 辦公用品管理辦法

　　目的:為了保障公司工作的正常進(jìn)行,規范管理和控制辦公用品的采購和使用,特制定辦公用品管理辦法如下: 第一條。辦公用品的范圍

　　1.按期發(fā)放類(lèi):稿紙本、筆類(lèi)、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書(shū)釘等。

　　2.按須計劃類(lèi):打印機碳粉、墨盒、文件夾、檔案袋、印臺、印臺油、訂書(shū)器、電池、計算器、復寫(xiě)紙、軟盤(pán)、支票夾等。 3.集中管理使用類(lèi):辦公設備耗材。 第二條。辦公用品的采購

　　根據各部門(mén)的申請,庫房結合辦公用品的使用情況,由保管員提出申購單,交主管會(huì )計審核,交總經(jīng)理批準。 第三條。辦公用品的發(fā)放

　　1.員工入職時(shí)每人發(fā)放圓珠筆1支,筆芯以舊換新。 2.每個(gè)部門(mén)每月發(fā)放1本原稿紙。

　　3.部門(mén)負責人每人半年發(fā)放1本記事本,員工3個(gè)月發(fā)放1本記事本。

　　4.膠水和訂書(shū)釘、曲別針、大頭針等按需領(lǐng)用,不得浪費。 5.辦公用打印紙、墨盒、碳粉等需節約使用,按需領(lǐng)用。 員工配發(fā)個(gè)人物品管理規定

　　第一條。公司根據員工不同崗位,發(fā)給不同崗位的制服

員工管理管理制度5

　　為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶(hù)，公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺(jué)遵守!

　　一、準時(shí)上下班，不得遲到。不得早退。不得曠工。

　　二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作。

　　三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛生，整理著(zhù)裝，必須做到整潔干凈。員工需畫(huà)淡妝，精力充沛!

　　四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象。

　　五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén)，公司將做出合理的回復!

　　六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密。

　　七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)，手機應調為靜音或震動(dòng)。

　　八、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償，偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理。

　　九、員工服務(wù)態(tài)度：

　　1、熱情接待每位客戶(hù)，做好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù)。

　　2、盡快主動(dòng)了解服裝。以便更好的介紹給客戶(hù)。

　　十、員工獎罰規定：

　　1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元。曠工一天扣罰120元，工作時(shí)間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理。病假必須出具醫院證明，前三天扣除當日工資的.30%，之后每天扣除當日的工資。

　　2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵200元。(條件：必須全勤員工、業(yè)績(jì)突出、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者。無(wú))客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元。

　　3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象，違者扣罰10元/次。上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)不得發(fā)短信聊天，手機應調為靜音或震動(dòng)，違者扣罰5元/次。

　　4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次。私下使用本公司電腦者扣罰50/次。

　　5、透露公司機密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、)查明屬實(shí)將扣除當月工資的60%。

　　十一、入職條件：

　　1、填寫(xiě)員工入職表，按入職須知執行規定。

　　2、需交身份證復印證。

　　3、工作期間必須遵守本公司規章制度。

　　十二、辭職條件：

　　1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報告，書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資。

　　2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%。

　　十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:

　　1、連續曠工3次/月。

　　2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭吵3次/月。

　　3、泄露本公司機密1次/月。

　　4、偷盜本公司財物者。

　　十四、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業(yè)機密，如對本公司造成不良后果責任將由對方負責，并向有關(guān)單位提起訴訟!

　　公司宗旨：敏銳觀(guān)察和自我創(chuàng )新，以時(shí)尚品質(zhì)、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽(yù)、創(chuàng )新、完美經(jīng)營(yíng)為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標。

員工管理管理制度6

　　一、所需住宿的員工，由公司辦公室統一安排。新入住員工，應交押金每人50元，若職工離職，辦理離職手續時(shí)，該員工憑離職手續、押金條退還押金50元，同時(shí)，該員工應于離職之日起退出宿舍，不得借故拖延。

　　二、員工不得私自調換房間、床位以及物品。

　　三、各宿舍選舉寢室長(cháng)一名，負責本宿舍相關(guān)事務(wù)。

　　3、1管理一切內務(wù)，分配之日人員、維持秩序、負責水電暖、入住人員的管理。

　　3、2監督值班人員維護環(huán)境清潔，及門(mén)、窗的關(guān)閉。

　　3、3有下情況之一，應通知主管及辦公室：

　　3、4違犯宿舍管理者。

　　3、5擅自留宿親友者。

　　3、6

　　宿舍內有不法行為或外來(lái)災害時(shí)。

　　四、在上班時(shí)間，嚴禁員工的親屬或朋友來(lái)訪(fǎng)和留宿。如非上班時(shí)間來(lái)訪(fǎng)，應向門(mén)衛講清需要拜訪(fǎng)員工的姓名、所屬公司/部門(mén)，由門(mén)衛核實(shí)后，由來(lái)訪(fǎng)者電話(huà)通知被訪(fǎng)者前來(lái)接應，方能辦理出入登記手續，來(lái)訪(fǎng)者需在指定的地點(diǎn)停放車(chē)輛。

　　五、來(lái)訪(fǎng)者需填寫(xiě)“出入登記表”包括姓名、被訪(fǎng)者、車(chē)牌號碼或身份證號碼以及進(jìn)入時(shí)間等，離開(kāi)時(shí)門(mén)衛及時(shí)記錄離開(kāi)時(shí)間。

　　六、自覺(jué)節約用水，用水后及時(shí)關(guān)閉水龍頭，違反者視情節輕重處以5元—50元的`處罰。

　　七、自覺(jué)節約用電，注意用電安全，禁止私自搭接電線(xiàn)，除手機充電器、電腦、電熱水壺之外，不得在宿舍內使用電熱管、電爐、電飯煲、電暖器等其它家用電器。違反者視情節輕重處以50元—100元的處罰。

　　八、自覺(jué)愛(ài)護公物，損壞公物照價(jià)賠償；禁止在地面、墻壁、陽(yáng)臺上亂貼、亂掛、亂涂、亂畫(huà)，禁止私自鑿洞、打釘、拉線(xiàn)等，違反者視情節輕重予以20元—50元的處罰。

　　九、維護環(huán)境衛生，各寢室垃圾清掃后放在門(mén)口垃圾桶內，以便統一清理。自覺(jué)維護好公共衛生，廁所使用后及時(shí)用水沖洗。嚴禁從下水道傾倒雜物垃圾。

　　十、不準隨地吐痰、亂扔雜物，嚴禁從陽(yáng)臺、窗口、樓頂向下拋物、倒水、吐口水。嚴禁高空擲物，高空擲物者，從重處理。

　　十一、宿舍內禁止燒煮、烹飪。無(wú)特殊情況，違反者視情節和態(tài)度處以50元—100元的處罰。

　　十二、自覺(jué)維護宿舍秩序，休息時(shí)間禁止吵鬧、大聲喧嘩、追逐嬉鬧，開(kāi)放音樂(lè )等侵犯、騷擾他人休息的行為，違反者視情節輕重和態(tài)度處以10元—50元的處罰。

　　十三、為確保宿舍住宿工人的在緊張的工作后有一個(gè)良好的休息空間，晚上12點(diǎn)前所有宿舍必須關(guān)燈，違反規定的宿舍每人每次罰款10元。

　　十四、宿舍內嚴禁賭博、酗酒、打架、行騙、斗毆、吸毒等有傷風(fēng)化的行為，違者按公司有關(guān)規定處理。

　　十五、女員工宿舍禁止有男性員工停留，男員工宿舍22：30后禁止有女性停留，否則，給予雙方警告處分并取消其住宿資格。嚴禁集體宿舍男女混居一室，違反者視情節輕重處以20元—50元的處罰。

　　十六、嚴禁翻弄他人的行李及衣物等，違者視為偷竊行為。

　　十七、最后離開(kāi)宿舍的員工必須將燈、電腦、門(mén)窗關(guān)好。職工患有傳染病者，應促其積極治療，并取消其住宿資格。外來(lái)人員因工需住宿，經(jīng)主管部門(mén)同意后方可辦理入住手續。

　　十八、公司辦公室不定期進(jìn)行宿舍安全、衛生等方面檢查，對存在的安全隱患、衛生死角及時(shí)提出整改意見(jiàn)，限期處理完畢。對檢查中連續不合格的，予以通報批評并全體處罰50元，情節嚴重的取消住宿資格。

　　十九、所有住宿員工因事退房或離職時(shí)，到辦公室辦理相關(guān)手續，并交清鑰匙、用具交接手續，離職人員須在離職即日起搬出宿舍，任何人員外帶物品必須接受門(mén)衛的例行檢查，包括檢查物品的名稱(chēng)、數量，憑公司辦公室簽發(fā)的“物品放行條”才能離開(kāi)公司，防止公司及員工的財物流失。

　　二十、本制度自公布之日起執行，由公司辦公室負責解釋和監管，并在執行過(guò)程中不

　　二〇一二年十月十八日

員工管理管理制度7

　　第一條 目的

　　制定本章規則的目的是為了保證職員出色地工作和為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職員如有違反公司的規定，將會(huì )影響公司的正常運作，并受到相應的紀律處分。

　　第二條 總則

　　1．管理部門(mén)有權作出決定，采用本章規定的紀律處分措施，決定是否合理使用于各案例的具體情況和事實(shí)。

　　2．如對本員工手冊中未作出規定的違紀行為進(jìn)行處分時(shí)， 無(wú)論該行為嚴重性如何，都應事先征求人事部門(mén)的意見(jiàn)。

　　3．如對員工進(jìn)行紀律處分，應及時(shí)將所有的證據材料送交人事部門(mén)。作為基本原則，每項違紀行為處分都應當通知受處分的員工，并要求員工簽收，員工有權對處分提出意見(jiàn)。

　　4．本員工手冊對違紀行為僅作原則性規定、一級違紀、二級違紀及嚴重違紀行為包括但不限于本章所列的清單，公司所頒布的任何有關(guān)補充規章都將自動(dòng)成為本商場(chǎng)的人事制度和實(shí)踐的一部分。

　　第三條 一級違紀行為

　　1．在履行職責時(shí)干私活。

　　2．在公司內舉止不當，如跑動(dòng)、喧嘩或罵人等。

　　3．隨地棄垃圾。

　　4．行為粗魯。

　　5．個(gè)人儀表不整。

　　6．不按工作時(shí)間表或分配的任務(wù)進(jìn)行工作。

　　7．上班時(shí)睡覺(jué)。

　　8．隨地吐痰。

　　9．對顧客或其他員工無(wú)禮。

　　10．未經(jīng)允許缺勤一天。

　　第四條 二級違紀

　　1.拒絕執行公司的安全規章制度。

　　2．上班時(shí)不戴姓名卡。

　　3．上班時(shí)服裝不整潔。

　　4．把食品帶出員工食堂。

　　5．未經(jīng)允許從顧客通道進(jìn)入商場(chǎng)。

　　6．未經(jīng)允許，將任何商品帶出本商場(chǎng)，即使是過(guò)期或損壞的。

　　7．故意不聽(tīng)從上司的指示。

　　8．上班時(shí)在禁煙區抽煙。

　　9．為了自己購買(mǎi)而更改促銷(xiāo)條款或擅自改動(dòng)價(jià)格。

　　10．提供虛假醫療證明。

　　11．未經(jīng)允許移動(dòng)或操作本商場(chǎng)的車(chē)輛、機器和設備。

　　1２．未經(jīng)允許，連續兩天缺勤。

　　第五條 嚴重違紀行為

　　1．把本商場(chǎng)的'財產(chǎn)私放于更-衣柜內。

　　2．破壞公物，如亂涂寫(xiě)現象。

　　3．在其他員工打孔卡上打孔。

　　4．偷竊或非法占用本商場(chǎng)的財產(chǎn)。

　　5．故意破壞本商場(chǎng)或其他員工的財物。

　　6．以促銷(xiāo)、更好的工作條件等為條件接受或提供任何有價(jià)值的物品。

　　7．向本商場(chǎng)的競爭對手或其他任何機構泄露保密信息；

　　8．未經(jīng)允許在計算機上改動(dòng)商品價(jià)格。

　　9．在公共區域吃任何物品。

　　10．未經(jīng)允許連續缺勤三天。

　　第六條 口頭警告

　　員工如犯有一級違紀行為一次，將受到口頭警告一次，并要求其簽收。

　　第七條 書(shū)面警告

　　1.員工如在一年之內三次有一級警告，則將受到書(shū)面警告。

　　2．員工如犯有二級違紀行為一次，也將受到書(shū)面警告。

　　第八條 最后警告

　　如員工在一年之內已受到兩次書(shū)面警告，又犯有一次違紀行為三次或犯有二級違紀行為一次，該員工將受到最后書(shū)面警告。

　　第九條 30日辭退

　　如員工在收到最后警告后，再犯有違紀行為，那么該員工將于30日后被辭退，本公司不支付任何賠償金。

　　第十條 立即辭退

　　如員工的違紀行為無(wú)正當理由，公司將立即辭退員工，且不支付任何賠償金。

　　第十一條 意見(jiàn)程序

　　1．員工對工作不滿(mǎn)意或對上級所作出的決定不滿(mǎn)意，可向上級提出意見(jiàn)，但不得以此為理由停止工作；

　　2．員工首先應將其意見(jiàn)告知其直接上司。

　　3．如員工對其上級的答復仍不滿(mǎn)意，可向部門(mén)主管提出，并抄送人事部門(mén)。如果覺(jué)得反映意見(jiàn)無(wú)效，可直接提交意見(jiàn)至人事部門(mén)，人事部經(jīng)理協(xié)調處理解決。

員工管理管理制度8

　　為加強藥店管理，樹(shù)立藥店良好形象提高員工素質(zhì)，加強員工管理，營(yíng)造良好的營(yíng)業(yè)氛圍，特制定如下制度望認真遵照執行。

　　一、樹(shù)立“質(zhì)量第一，顧客至上”的營(yíng)業(yè)觀(guān)念，嚴格遵守執行道德行為規范，為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　二、有顧客時(shí)，無(wú)論手頭做任何工作應立即停止，首先接待顧客。銷(xiāo)售藥品時(shí)要態(tài)度認真，思想集中，站立服務(wù)、面帶微笑、語(yǔ)氣平和，并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷(xiāo)售,不得錯配銷(xiāo)售藥品，要做到百問(wèn)不厭，百拿不煩，出示藥品應動(dòng)作輕緩，藥品接觸柜面不得有滑動(dòng)不能拋扔，閑時(shí)要直接遞到顧客手中，無(wú)論任何理由都不得與顧客爭吵。

　　三、收銀時(shí)要站立微笑服務(wù)，做到唱收唱付，不出差錯，下賬時(shí)要認真細致，做到及時(shí)準確無(wú)誤，顧客離開(kāi)時(shí)要有送聲!比如：慢走、你走好等禮貌用語(yǔ);當班當天的現金、刷卡核對無(wú)誤后方可交班交賬。短款當時(shí)賠付。找錢(qián)時(shí)要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中，不能放在柜臺上。

　　一、人員檔案

　　從事藥品質(zhì)量管理、購進(jìn)、驗收、養護、保管、調配工作的.人員應當建立個(gè)人檔案，包含資料有身份證復印件、相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)復印件、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)復印件、年度業(yè)務(wù)考核表等。

　　二、健康檔案

　　從事藥品質(zhì)量管理、調配、驗收、養護、保管等直接接觸藥品的工作人員，每年應當在藥品監督管理部門(mén)指定二級以上醫療機構或者疾病預防控制機構進(jìn)行健康查體，并建立健康檔案。

　　三、學(xué)習制度

　　從事藥品質(zhì)量管理、購進(jìn)、驗收、養護、保管、調配工作的人員應當接受藥事法律、法規及專(zhuān)業(yè)知識培訓，每周集中學(xué)習時(shí)間不少于1小時(shí)。

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員工管理管理制度9

　　為了加強食堂安全防火衛生管理，認真貫徹執行安全防火衛生等各項方針政策法律法規；防止各類(lèi)事故及腸道傳染疾病和其他傳染疾病的發(fā)生，杜絕食物中毒。為把住病從口入關(guān)，根據《食品衛生法》、《食品安全法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)兩法）規定；食堂應有相應的食品原料處理、加工、儲存等場(chǎng)所及必要的上下水等衛生設施。要做到防塵、防蒼蠅、蚊子措施，并與污染源（污水溝、廁所、垃圾桶等）應保持相應的距離。食堂內外每天做到清潔，并保持合格。堅決杜絕無(wú)健康合格證者上崗操作。

　　1、食品的采購運輸

　　1.1應向具有食品衛生監督機構的檢驗合格證等合法手續的銷(xiāo)售商，采購食品。

　　1.2不得采購制作腐敗變質(zhì)、霉變、生蟲(chóng)、有異味或兩個(gè)法規所規定，禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品。

　　1.3采購食品使用的車(chē)輛、容器要清潔衛生，做到生熟分開(kāi)，要防塵、防蒼蠅、防雨、防曬。

　　2、食品貯存、保管

　　2.1根據兩法的規定，食品不得接觸有毒物質(zhì)和不潔物品；特別是亞硝酸鈉（工業(yè)用鹽）等有毒、有害物質(zhì)。

　　2.2貯存食品要隔墻、離地，注意做到通風(fēng)、防潮、防蟲(chóng)、防鼠。

　　2.3有條件時(shí)設置合格的.密封熟食間。

　　2.4主、副食品原料、半成品、成品要分開(kāi)存放。

　　2.5盛放醬油、食鹽等副食調料的容器，要做到物見(jiàn)本色，加蓋存放；清潔衛生。

　　2.6禁止用非食用性塑料制品盛放熟菜。

　　3、制作食品過(guò)程的衛生

　　3.1制作食品的原料要新鮮、衛生，做到不用腐敗、變質(zhì)的食品，各種食品要燒熟煮透；以免食物中毒。

　　3.2制售過(guò)程及刀、墩，案板、盆碗、盤(pán)及其他盛器、抹布等要嚴格做到生、熟分開(kāi)，直接入口食品要用專(zhuān)用工具。

　　3.3不得提供不符合衛生要求的生吃涼拌菜，防止腸道傳染疾病。

　　3.4剩余菜飯要回鍋徹底加熱再食用，一旦發(fā)現變質(zhì)，不得食用。

　　3.5餐具應按要求進(jìn)行消毒，防止發(fā)生交叉傳染疾病。

　　3.6盛放丟棄食物的容器，必須有蓋并及時(shí)清運走。

　　3.7食堂工作人員應注意個(gè)人衛生。要做到“勤洗手、勤剪指甲、勤換洗工作服”。操作時(shí)，要穿工作服；戴工作帽和口罩；使用消毒手套。

　　3.8食堂操作間內禁止吸煙，非作業(yè)人員禁止進(jìn)入操作間。

　　4、食堂應配備相應的消防器材。

　　工作人員應做到“三懂四會(huì )”即懂本崗位火災危險性、懂預防火災的措施、懂滅火疏散的方法；會(huì )報警、會(huì )使用消防器材、會(huì )撲救初起火災、會(huì )組織人員疏散。

　　5、食堂工作人員，工作時(shí)一定精力集中；兩個(gè)人合作時(shí)要配合默契；掌握本崗位安全防范技能；防止發(fā)生各類(lèi)事故。

　　6、對電蒸箱等用電設備、液化氣罐、輸氣膠管、閥門(mén)及爐灶等設備設施，要經(jīng)常進(jìn)行檢查；用氣灶煮粥做湯等液狀食物時(shí)，要有人負責；防止發(fā)生火災、爆炸和其他事故。

　　7、食堂內應保持干凈整潔（包括消防器材），不得隨地吐痰，不得亂扔垃圾等雜物。

　　8、每天下班前，必須對食堂進(jìn)行水、電、氣，門(mén)、窗等進(jìn)行檢查，確認安全后方可離開(kāi)。

　　9、食堂后廚應有：“廚房重地，禁止入內”提示標識。

　　10、外來(lái)人員就餐，應聽(tīng)從食堂管理人員安排。

員工管理管理制度10

　　1、目的：

　　為規范員工食堂管理，保證員工食堂正常、有序運轉、不斷提高工作餐服務(wù)質(zhì)量，特制訂本制度。

　　2、范圍：

　　本辦法僅適用于集團所有員工。

　　3、標準、要求及質(zhì)量控制：

　　3.1.員工餐的餐食規格：每餐可做4道菜式，包括：一葷、兩素、一湯；每周可做兩餐面食。

　　3.2餐食費用標準：目前公司員工餐費標準：×元/人/天。

　　3.3魚(yú)類(lèi)、肉類(lèi)、禽類(lèi)、蔬菜、佐料類(lèi)等由食堂采購員按需采購，食堂管理員負責驗收食物的質(zhì)和量，不符合衛生要求的食品堅決退換。食堂大米、食用油等由行政部統一定點(diǎn)采購，驗收入庫后由專(zhuān)人保管。

　　3.4食堂采購人員每日都必須列好采購明細，注明采購項目、單價(jià)、數量等信息，除菜場(chǎng)外均需索要正規發(fā)票；食堂管理員負責登記每日采購明細。

　　3.5不得采購、加工腐爛變質(zhì)、假冒偽劣、不經(jīng)檢疫、有毒的食品，如有發(fā)現從嚴處罰并追究當事人的'責任，并由其承擔一切后果。

　　3.6禁止購進(jìn)摻假、摻雜、偽造影響營(yíng)養衛生及超過(guò)保質(zhì)期限的食品。

　　3.7病死、毒死或死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物及其制品禁止進(jìn)貨。

　　3.8購進(jìn)貨物，根據用量情況，堅持適量、勤購、保持新鮮。

　　3.9行政部主管每月應不定期抽查，了解市場(chǎng)行情并核實(shí)進(jìn)貨的價(jià)格

員工管理管理制度11

　　第一條 公司秘密是指公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中不公開(kāi)的信息、經(jīng)驗、技術(shù)資料，它包括商業(yè)機密，專(zhuān)有技術(shù)、會(huì )議紀要、技術(shù)方案、技術(shù)報告、檢驗報告、技術(shù)文檔、樣品、相關(guān)函件、采購價(jià)格、供應商信息、客戶(hù)信息和其它相關(guān)技術(shù)、財務(wù)、市場(chǎng)、人事資料等。

　　第二條 嚴格履行客戶(hù)承諾，堅守客戶(hù)商業(yè)秘密。

　　第三條 未經(jīng)客戶(hù)同意，嚴禁將客戶(hù)有關(guān)資料以各種方式(如傳真、軟盤(pán)、E-mail等)向其他人傳遞。

　　第四條 對已完成(打印、復印)文印項目做好善后處理，銷(xiāo)毀無(wú)用資料，必要時(shí)刪除電子文件等。

　　第五條 不得詢(xún)問(wèn)和記錄與工作無(wú)關(guān)的客戶(hù)信息。

　　第六條，非因工作需要不得翻閱保密文件、資料集有關(guān)軟件。

　　第七條 不得向他人探聽(tīng)與本職無(wú)關(guān)的涉及公司秘密的任何情況。

　　第八條 不得在家中或公共場(chǎng)合閑談，議論公司事宜。不得傳播公司尚未公開(kāi)而需保密的消息，不得向外泄露公司情況。

　　第九條員工必須履行以下保密義務(wù)：

　　1、嚴格遵守公司保密制度，自覺(jué)防止泄露公司機密。

　　2、不得向他人泄露公司秘密。

　　3、未經(jīng)公司同意，不得利用公司秘密進(jìn)行有損公司利益的活動(dòng)。

　　4、員工若從事管理、技術(shù)等涉及公司核心機密的工作，在離開(kāi)公司后一年內仍有保守公司秘密的.義務(wù)。

　　5、員工在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不得與第三者串通謀取非法利益，致使公司遭受經(jīng)濟損失。

　　6、員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不得以公司名義從事與公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)而謀取利益。

　　第十條 離職兩年內，員工不能任職或受聘同行業(yè)其他公司，否則按照競業(yè)限制協(xié)議追究責任。

　　第十一條 凡公司員工對保守公司秘密負有全權責任和義務(wù)，嚴格執行保密紀律，對公司機密守口如瓶。如果員工有違反公司以上保密制度的行為，公司視情節輕重，追究員工相關(guān)責任，給予紀律處分或依法追究民事責任或刑事責任。

員工管理管理制度12

　　一、員工守則

　　1、熱愛(ài)企業(yè)，努力學(xué)習，熟悉本職業(yè)務(wù)知識，懂得相關(guān)業(yè)務(wù)內容。

　　2、樹(shù)立良好的個(gè)人形象，具備頑強的工作作風(fēng)，培養良好的道德品質(zhì)。

　　3、講信譽(yù)、有自信、有愛(ài)心、有責任感：

　　4、尊敬領(lǐng)導、精誠團結、互敬互助、維護公司利益，保守公司機密，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

　　5、認賢為師，勤奮工作，為惠博發(fā)展做貢獻。

　　二、行為規范

　　儀表儀容

　　服務(wù)企業(yè)的員工直接與顧客接觸，在顧客眼中個(gè)人即代表公司，因此要求員工注重儀容儀表，并牢記下列規定。

　　1、員工上班時(shí)要統一穿著(zhù)本崗工作服;

　　2、員工要每天修面，發(fā)長(cháng)不超過(guò)耳朵和衣領(lǐng);

　　待人處事

　　1、不論認識與否，只要問(wèn)到必須熱情禮貌，使對方得到滿(mǎn)意答復;

　　2、本人能夠處理的事應立即處理，處理不了的要耐心向客人解釋;

　　3、不在外人面前發(fā)泄對公司或同事的不滿(mǎn);

　　4、非本職范圍內的事，不隨意解答、許諾;

　　服務(wù)標準

　　顧客是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液，是員工的衣食父母。顧客并非有求于我們，而是我們有求于顧客。為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們終身追求、引以自豪的工作。

　　1、顧客合理的要求一定要滿(mǎn)足，我們的責任是為其提供所需的幫助。

　　2、尊重顧客，用希望別人對待你的態(tài)度禮遇顧客。

　　3、學(xué)會(huì )控制自己，不將不良情緒帶到工作場(chǎng)所和顧客面前。

　　4、急顧客所急，用最短的時(shí)間為顧客解決問(wèn)題。

　　5、對看一看的顧客同樣熱情服務(wù)，他們是潛在的顧客，我們的態(tài)度將促使其購買(mǎi)。

　　6、某項工作對我們來(lái)說(shuō)是千百次的重復，但顧客卻可能是第一次光臨。因此，始終要精神飽滿(mǎn)。顧客有時(shí)提出的要求不是份內的工作，但仍應盡最大努力予以幫助，不能推諉。在服務(wù)中保持真誠的微笑。

　　三、工作時(shí)間規范

　　考勤是加強管理、嚴肅公司紀律的重要組成部分，也是提高工作效率和公司效益的重要保障。

　　考勤規定

　　遲到或早退：一小時(shí)內視為遲到或早退，超過(guò)—小時(shí)計為曠工。本月遲到早退累計三次計為曠工一天。每月兩天休息日,如不休算滿(mǎn)勤(獎勵50元)跟當月工資走。遲到、早退：每次扣罰5元;事假：病、曠工(當月工資/30)元/天;

　　1、上班：

　　早晨((7.30)按時(shí)到崗、上崗前換好工作服;每天打掃衛生責任區，按當日工作計劃逐條安排落實(shí);不聊天、有序、高效地工作;離崗外出，要報告領(lǐng)導。

　　2、下班：

　　下班(6.00)不早退，設備用具擺放整齊;工作間打掃干凈;換下工作服;拔掉電源插銷(xiāo)，關(guān)好燈、門(mén)、窗，安全離崗。

　　3、工作紀律要求：

　　1、工作時(shí)，避免互相打鬧，不得大聲叫喊，不得玩手機聽(tīng)音樂(lè )等影響工作的事。

　　2、養成文明衛生的良好習慣，糾正不良舉止，維護公共場(chǎng)所衛生。

　　3、在為顧客服務(wù)時(shí)，禁止咀嚼口香糖、吃零食;

　　4、公司希望員工能相互理解，加強溝通，協(xié)商解決矛盾。

　　四、員工離職制度

　　1、提前三十天公司呈交書(shū)面辭職報告。經(jīng)公司經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，通知本人。 2‘辭職報告未經(jīng)公司領(lǐng)導批準前，員工必須堅守崗位，正常上班。若私自離崗或消極怠工，公司將按制度予以處罰。(扣發(fā)工資)

　　3、事假：?jiǎn)T工因私事確需本人處理，須提前一天按批假權限向領(lǐng)導提出申請，并填寫(xiě)請假單，經(jīng)批準后方算準假。來(lái)不及請假時(shí)，應用電話(huà)向領(lǐng)導請假，經(jīng)批準方可休假，事后補辦請假手續。

　　五、獎懲制度

　　獎勵是公司依據員工的貢獻及企業(yè)的效益，給員工發(fā)放的獎勵金，是企業(yè)激勵員工努力工作的方式之一，是員工收入的重要組成部分。獎勵是成績(jì)的體現、進(jìn)步的`動(dòng)力、激勵的措施。

　　懲罰是對出錯員工的教育、有錯必糾的原則，鼓勵有錯必改，公司按半年扣罰積分計算，在罰分的同時(shí)并處經(jīng)濟處罰，每扣1分處罰5元。

　　注：被罰分者，半年為一個(gè)期限，半年期限：屆滿(mǎn)扣分未到20分者，可以撤銷(xiāo)其積分累計。半年中積分滿(mǎn)20分或超過(guò)20分者，均以除名論處。

　　積分的劃檔：

　　有下列行為一次扣罰1分，并處警告處分：

　　1、上班時(shí)未按規定著(zhù)裝或儀表儀容不符合要求，未佩戴胸卡。

　　2、上班時(shí)串崗。

　　3、不愛(ài)護公物(未造成損壞)。

　　4、在顧客面前大聲喧嘩、和顧客講話(huà)聲高或指手劃腳。

　　5、長(cháng)時(shí)間接打私人電話(huà)。

　　6、對比較挑剔的顧客表現出不耐煩。

　　7、責任區衛生不符合工作規范要求。

　　有下列行為一次扣罰2分，并處嚴重警告處分：

　　1、未經(jīng)領(lǐng)導批準中止工作，擅離崗位。

　　2、工作期間干私事、吃零食。

　　3、在接待工作中出現冷(態(tài)度冷漠)、硬(語(yǔ)言生硬)、頂(頂撞顧客)、推(推卸責任)等現象。

　　4、工作時(shí)間睡覺(jué)者。

　　6、對非本職但有益于公司的工作不協(xié)助者。

　　7、不服從領(lǐng)導的合理指令及分派的工作。

　　8、對顧客、同事污言穢語(yǔ)，不講禮貌;

　　9、無(wú)事生非，挑撥離間，損害同事之間團結。

　　10、接待顧客不主動(dòng)。

　　有下列行為一次扣罰5分，并處記過(guò)處分：

　　1、未獲得允許擅自駕駛、操作顧客車(chē)輛者。

　　有下列行為一次扣罰20分，并予以除名處理：

　　1、在工作場(chǎng)所打架毆斗。

　　2.不服從公司指令，以致造成嚴重后果者。

　　對違紀的員工可根據其表現，予以留職察看處分。

　　員工有下列情況之一，應賠償公司損失：

　　1、員工損壞公司物品，視情節輕重予以處罰;故意損壞的加倍罰款，無(wú)意損壞的視情況予以賠償。

　　2、未獲得允許擅自駕駛、操作顧客車(chē)輛，造成車(chē)輛財產(chǎn)損失。

員工管理管理制度13

　　一、工作時(shí)間：08:30—21:00;09:30—22:00;10:30—23:00

　　二、包食宿：中飯（11：30）；晚飯（17：30）；

　　三、薪金標準；底薪+提成；

　　1、培訓期：a:美發(fā)學(xué)員（中工、小工）培訓期前一個(gè)月無(wú)工資待遇，前三個(gè)月不定銷(xiāo)售任務(wù)。培訓前先交納培訓金200元，經(jīng)過(guò)技術(shù)考核后方可轉為錄用期。錄用期間再交納200元物雜費；

　　b:員工合同期為一年；

　　c:以上培訓費、物雜費合同期滿(mǎn)后予以歸還；反之予以扣除！

　　d：培訓方式：甲方第一周安排專(zhuān)業(yè)導師指導、強化速成訓練，第二周起跟班實(shí)習；一月后自動(dòng)升級為見(jiàn)習美發(fā)助理，見(jiàn)習美發(fā)助理發(fā)放最底工資200元/月；

　　2、錄用期：a:月基本工資=底薪300元；（按技術(shù)等級）美發(fā)助理

　　b:月基本工資=底薪500元；（按技術(shù)等級）中級美發(fā)師

　　c:月基本工資=底薪800元；（按技術(shù)等級）高級發(fā)型師

　　3、技術(shù)等級工資發(fā)放標準：

　　a:沖洗頭、干洗全套、洗臉全套、普通吹發(fā)；

　　b:干洗、精剪各式男女發(fā)、平頭、各式焗、染、燙發(fā)、90%客戶(hù)滿(mǎn)意；

　　c:各種發(fā)型設計，與客戶(hù)能溝通到位，、精剪各式男女發(fā)、盤(pán)發(fā)、吹留海、做卷筒、吹全裝、各式焗、染、燙發(fā)等95%客戶(hù)滿(mǎn)意；

　　4、月任務(wù)：a:1500元；b:xxxx元；c:3000元；

　　5、基本工資發(fā)放標準：

　　5．1完成月任務(wù)80%發(fā)放全額基本工資；

　　5．2完成月任務(wù)50%以上，80%以下基本工資按比例發(fā)放；

　　5．3完成月任務(wù)50%以下只發(fā)放最底工資標準200元；

　　5．4若連續3個(gè)月未完成月任務(wù)則從按標準下降一級；

　　5．5導師可帶2名學(xué)員或學(xué)徒，學(xué)員/學(xué)徒營(yíng)業(yè)額記入導師業(yè)績(jì)；

　　6、提成標準：

　　6．1精剪各式男女發(fā)、干洗全套、洗臉全套、盤(pán)發(fā)、吹留海、做卷筒、吹全裝、各式焗、染、燙發(fā)3/7；

　　6．2推薦倒膜、護發(fā)用品、化妝品、按實(shí)收現金營(yíng)業(yè)額記月任務(wù)；

　　6．3推薦紋繡眉、眼線(xiàn)、潤唇、電睫毛、包卡、焗、染、燙按實(shí)收現金營(yíng)業(yè)額記月任務(wù)；

　　6．4推薦會(huì )員/月12人提成120元；

　　6．5免費卡、現金卡按30%記月任務(wù)；

　　6．6提成按相應完成任務(wù)情況；超額部分按10%提成；

　　6．7當天實(shí)際營(yíng)業(yè)額現金收入超過(guò)500元獎勵10元現金，1000元獎勵20元（為最高當天獎）。

員工管理管理制度14

　　工作時(shí)間

　　1、公司實(shí)行每周6天工作制

　　上午 8:00 12:00

　　下午 13:3017:30

　　星期天為休息日。如平日或周末需加班，本公司會(huì )將以1x1.2倍的方式計算加班費。

　　違紀界定

　　員工違紀分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：

　　1、遲到：指未按規定達到工作崗位（或作業(yè)地點(diǎn)）；遲到30分鐘以?xún)鹊�，每次�?0元；遲到30分鐘以上的扣半天基本工資；遲到一小時(shí)的扣全天工資；

　　2、早退：指提前離開(kāi)工作崗位下班；早退3分鐘以?xún)�，每次扣罰10元；30分鐘以上按曠工半天處理。

　　3、曠工：指未經(jīng)同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的；曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資；一月內連續曠工3天或累計曠工5天的，作自動(dòng)解除合同處理；全年累計曠工7天的作開(kāi)除處理；

　　4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開(kāi)工作崗位的，脫崗一次罰款20元。

　　5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的，由責任人自行承擔。

　　請假制度

　　1、假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。

　　2、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別；病假必須持縣級以上醫院證明，無(wú)有效證明按曠工處理；出據虛假證明加倍處罰；病假每月2日內扣除50%的基本日工資；超過(guò)2天按事假扣薪。

　　3、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別；但全年事假累計不得超過(guò)30天，超過(guò)天數按曠工處理；事假按實(shí)際天數扣罰日薪。

　　4、婚假：指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的'假別；

　　5、年假：指員工在公司工作滿(mǎn)一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過(guò)7天，特殊情況根據工作能力決定；年假必須提前申報當年使用。

　　6、工傷假：按國家相關(guān)法律法規執行。

　　7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別；喪假期間工資照發(fā)，準假天數如下：

　　父母或配偶父母傷亡 給假7天

　　配偶或子女傷亡 給假10天

　　批假權限

　　1、病事假：1天以?xún)扔刹块T(mén)負責人批準；3天以?xún)扔煞止芨犊偨?jīng)理批準；三天以上總經(jīng)理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。

　　2、其它假別由部門(mén)負責人簽署意見(jiàn)后報分管付總經(jīng)理審批，并送行政部行政管理員處備案。

　　3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請假單，并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別；特殊情況必須來(lái)電、函請示，并于事后一日內補辦手續方為有效假別；未按規定執行一律視為曠工。

　　考勤登記

　　公司實(shí)行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

　　外出

　　1、員工上班直接在外公干的，返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記，并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認；上班后外出公干的，外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認私自外出的，視為曠工。

　　2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會(huì )公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。

　　加班

　　1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內努力工作，提高工作效率，按時(shí)完成規定的任務(wù)，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫(xiě)《加班審批表》，部門(mén)經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導批準。未經(jīng)批準，公司一律不予承認加班。

　　2、經(jīng)過(guò)批準的加班，公司辦公室按月進(jìn)行統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調休處理。

　　3、行政部對每月的考勤進(jìn)行統計，統計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。

　　出差

　　1、員工出差，應事先填寫(xiě)《出差申請表》，由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報公司分管領(lǐng)導批準，部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準；總經(jīng)理出差時(shí)應知會(huì )辦公室，以便聯(lián)絡(luò )�！冻霾钌暾埍怼方恍姓�部備查。

　　員工因違紀的扣款，統一由公司辦公室管理，作為員工集體活動(dòng)的補充費用。

　　本制度自公司公布之日起執行。

員工管理管理制度15

　　一、員工紀律

　　1、熱愛(ài)祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導；遵守公民道德規范，文明禮儀，扶老助幼，樹(shù)立為人民服務(wù)的思想；崇尚學(xué)習，勤于思考，愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面；

　　2、嚴格遵守作息制度，準時(shí)上下班，做到不遲到、不早退、有事請假，每天一般提前5-10分鐘到崗，做好準備工作；

　　3、提倡員工間樹(shù)立團結協(xié)作、互學(xué)趕幫、勞動(dòng)競賽、積極向上的良好風(fēng)氣，積極參加單位組織的各崗位技能的培訓學(xué)習、技術(shù)練兵和業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，努力提高服務(wù)技能；

　　4、工作時(shí)間內必須服從上級領(lǐng)導的工作安排，不得辦私事、不得大聲喧嘩、不得擅自進(jìn)行打撲克、下棋等游戲活動(dòng)。各科室間人員不得隨意串崗、漏崗，以免影響工作；

　　5、工作中員工與員工之間，下級與上級之間因工作發(fā)生矛盾糾紛，因本著(zhù)相互體諒、構建和諧的原則，自下而上逐級解決，不得越級，更不可將親屬、朋友及社會(huì )不法分子招來(lái)取鬧威脅對方和領(lǐng)導，一旦發(fā)生此類(lèi)事件，以自動(dòng)終止勞務(wù)關(guān)系處理，造成后果，自負法律責任；

　　6、愛(ài)護公物，呵護單位形象，保持室內外環(huán)境整潔、衛生，工作場(chǎng)所做到窗明幾凈，墻面無(wú)污跡、地面無(wú)臟污痰跡，物品放置合理有序；

　　7、強化安全意識，樹(shù)立防盜防火，安全工作人人有責的思想，確保用人單位安全

　　二、勞務(wù)派遣管理

　　1、公司按照國家相關(guān)法律法規與員工簽訂勞動(dòng)合同，由雙方簽字確認以保障雙方利益，對于單方面違約的行為，公司將保留追究其法律責任的權利。

　　2、公司行政部有權對員工的資料進(jìn)行核實(shí)，考查，派遣員工必須保證其所持身份、健康、學(xué)歷、職級等資料真實(shí)有效，如發(fā)現有假冒、過(guò)期等情況而又未提前與公司有關(guān)部門(mén)說(shuō)明的，公司有權對其按照員工手冊進(jìn)行處罰，情節嚴重的公司有權與其解除勞動(dòng)合同。

　　3、派遣員工由公司統一安排，調遣，派遣員工必須服從公司做出的合理工作安排。

　　4、派遣員工在用人單位工作期間的工資，保險等福利報酬由公司統一結算、發(fā)放。

　　5、派遣員工不得在與公司的勞動(dòng)合同期內私下與用人單位簽訂與公司利益、形象相悖的任何勞動(dòng)協(xié)議，一經(jīng)發(fā)現，公司有權與其解除勞動(dòng)合同。

　　6、派遣員工檔案由公司行政部統一管理。

　　7、派遣員工有責任配合公司行政部或督導人員進(jìn)行定期或不定期的績(jì)效核查和管理。

　　8、堅決擁護公司形象和利益，時(shí)刻保持公司形象，樹(shù)立良好的職業(yè)道德理念和個(gè)人素質(zhì)文化。

　　9、派遣每個(gè)員工都有為公司做正面宣傳的義務(wù)，且必須正確清楚地了解公司的各項情況及管理結構體系。

　　10、派遣員工因身體或其他不可抗拒的特殊原因在合同期滿(mǎn)之前需要解除勞動(dòng)合同時(shí)，應提前30日，向本公司提出書(shū)面申請。

　　11、派遣員工在用人單位工作期間，必須自覺(jué)維護用人單位與公司的形象，對于用人單位的各項規章制度必須嚴格遵守，對于不服從管理的，用人單位有權對其作出合理處罰。如后果嚴重或有損用人單位和公司形象和利益的.，用人單位有權將其退回公司，公司保留處罰和解除勞動(dòng)合同的權利。

　　12、派遣員工在用人單位工作期間的工作管理，日常管理，休息休假管理及考勤管理等由用人單位負責，公司行政部及督導人員監督、整理與考核。

　　13、派遣員工被用人單位退回的，根據工作需要和派遣員工自身狀況，安排到其他客戶(hù)單位工作或參加本公司組織的培訓并變更勞動(dòng)合同，待培訓合格后，重新安排上崗，繼續履行勞

　　動(dòng)合同，同時(shí)對勞動(dòng)合同進(jìn)行變更。如果因為派遣員工自身因素（不服從用人單位管理，違反用人單位規章制度或自身身體家庭等因素）被用人單位退回的，公司保留追究的權利，情節嚴重的公司有權與其解除勞動(dòng)合同。

　　14、因用人單位的原因與勞務(wù)派遣員工產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛，由公司和用人單位及派遣員工三方協(xié)商解決。

　　三、考勤制度

　　1、上下班時(shí)間

　　執行行政部關(guān)于作息時(shí)間的通知。

　　2、實(shí)行上班簽到制度。員工上班前必須到指定處簽到，任何人不得代理他人或他人代理簽到，否則代理人和被代理人每人每次處罰50元。因公外出或確有合理原因，不能及時(shí)簽到，應提前向分管領(lǐng)導請假，否則視為遲到或曠工。

　　3、考勤表由綜合科專(zhuān)人負責統計，每月日將統計結果報主任簽字后，作為發(fā)放員工工資、獎金的重要依據。

　　4、違反考勤制度的情形和處理

　�。�1）遲到：晚于上班時(shí)間簽到的，且未提前向分管領(lǐng)導說(shuō)明合理原因的，視為遲到；超過(guò)上班時(shí)間60分鐘的，視為曠工半天；超過(guò)半天的，視為曠工一天。

　�。�2）早退：早于用人單位規定下班時(shí)間下班，且未經(jīng)部門(mén)、科室相關(guān)負責人批準的，視為早退。提前下班時(shí)間60分鐘（含）以上，視為曠工半天。

　�。�3）脫崗：在工作時(shí)間不在工作崗位工作的，視為脫崗。脫崗時(shí)間超過(guò)60分鐘（含），視為曠工半天。

　�。�4）曠工：除上述遲到、早退和脫崗的情形，按曠工處理外，凡以下情形，均按曠工處理：

　　〈1〉采取不正當手段，涂改、騙取、偽造休假證明；

　　〈2〉未請假或請假未被批準，即不到崗；

　　〈3〉不服從工作調動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗；

　　〈4〉違紀致傷造成無(wú)法上崗；

　　〈5〉其他違紀違規行為造成缺勤。

　�。�5）處理辦法（以用人單位實(shí)際管理辦法為主導）

　　〈1〉遲到（早退），每次扣10元；

　　〈2〉曠工半天，扣發(fā)一日工資；

　　〈3〉曠工一日，扣發(fā)兩倍日工資

　　〈4〉連續曠工3日或一個(gè)月內累計曠工5天或全年累計曠工10天，均予開(kāi)除。

　　5、加班（費）：雙休日、法定節日或遇緊急任務(wù)需要安排加班，由相關(guān)部門(mén)科室通知，記錄加班考勤，加班費當月累計，與當月工資一齊發(fā)放。

　　雙休日加班費=日工資x2x加班天數

　　法定節假日加班費=日工資x3x加班天數

　　6、病假：?jiǎn)T工因病請假半天以上（含半天），須本人填寫(xiě)請假單，出具相關(guān)醫院證明，由科室相關(guān)負責人簽署意見(jiàn)后，分管領(lǐng)導審批；連續請假3天以上，須向單位出具當地醫保定點(diǎn)醫院開(kāi)具的病假證明，填寫(xiě)請假單由科室相關(guān)負責人、分管領(lǐng)導簽署意見(jiàn)后，主任審批；請假條統一交綜合科備案。

　　〈1〉病假一天，扣元，病假全月工資為派遣公司所在地當地最低工資標準的%；

　　〈2〉全年累計病假12天以上（不含12天），年終獎按天數扣除；

　　〈3〉員工因患病或非因工負傷，停止工作治療后，在規定的醫療期滿(mǎn)后不能從事原工作，也不能從事由單位另行安排的工作的，依法解除勞務(wù)關(guān)系。

　　7、事假：?jiǎn)T工事假需持本人書(shū)面說(shuō)明申請，經(jīng)逐級批準后，方可休息。員工請假半天由相關(guān)科室負責人簽署意見(jiàn)，報分管領(lǐng)導審批；員工連續請假三天以上，必須由科室負責人、分管領(lǐng)導簽署意見(jiàn)后，主任審批；請假條統一交綜合科備案。

　　〈1〉當月事假3天內（含），扣20元/天；

　　〈2〉當月事假累計超過(guò)3天，扣除工資20元/天x3天﹢（累計事假天數-3天）x日工資；

　　〈3〉全年累計事假10天以上（含），年終獎下浮10%；

　　〈4〉全年累計事假15天以上（含），年終獎下浮20%；

　　〈5〉以此類(lèi)推，累計事假每增加5天，年終獎下浮10個(gè)百分點(diǎn)。

　　8、婚假：?jiǎn)T工婚假按國家有關(guān)規定執行，符合晚婚年齡（女23周歲，男25周歲）的，婚假為10天；符合法定年齡、領(lǐng)取結婚登記證的婚假3天，憑結婚登記證和本人書(shū)面申請，經(jīng)領(lǐng)導批準后，方可休假�；榧倨陂g工資不變。

　　9、產(chǎn)假（流產(chǎn)、保胎、哺乳、計劃生育手術(shù)）

　　女職工生育按國家相關(guān)規定執行：符合法定年齡，領(lǐng)取生育證，享受順產(chǎn)假90天、難產(chǎn)另加15天休假；符合晚育年齡生育享受產(chǎn)假98天（男性員工享受7天陪護假，需提交結婚證、雙方身份證、生育證、醫院證明、書(shū)面申請），難產(chǎn)另加15天休假。女職工產(chǎn)假、男職工胡產(chǎn)假期間，工資不變，不享受任何獎金。育齡女職工保胎由職工本人申請，經(jīng)批準后一次性休息，視作病假處理，工資按病假期間支付；女職工哺乳期一年內（自哺乳期）課享受工作日內每天1小時(shí)的哺乳假（工資、獎金不變）。所有休假都必須由甲級醫院開(kāi)具證明，經(jīng)領(lǐng)導批準后方可休息。接受人工流產(chǎn)（含藥流）的已婚女職工憑手術(shù)單位出具的《計劃生育手術(shù)說(shuō)明書(shū)》享受30天休息假（工資不變，不享受任何獎金）。已婚女職工未經(jīng)節育措施意外懷孕流產(chǎn)的，做病假處理。女職工計劃外生育，其休息時(shí)間以事假論處。

　　10、喪假：職工的直系親屬（配偶、子女、父母）死亡，可享受3天喪假；外戚直系親屬（配偶的父母）及自己的隔代祖輩死亡，可享受1天喪假。請假手續按程序辦理。

　　11、工傷：凡在工作期間非主觀(guān)責任因素（含上下班途中）所發(fā)生的安全和交通事故，由綜合辦公室（勞動(dòng)保障）調查、確定，出具書(shū)面材料，經(jīng)領(lǐng)導集體討論通過(guò)，上報市勞動(dòng)與社會(huì )保障局，依據勞動(dòng)安全鑒定，作出工傷決定，享受工傷待遇。

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