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公司員工制度

時(shí)間:2023-02-19 13:10:52 員工管理 我要投稿

公司員工制度集錦15篇

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編為大家收集的公司員工制度,希望能夠幫助到大家。

公司員工制度集錦15篇

公司員工制度1

  為加強員工管理,規范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。

  本制度是銷(xiāo)售部員工必須遵守的原則,是規范員工言行的依據,是評價(jià)員工言行的標準。全體銷(xiāo)售人員應從自我做起,從本崗位做起,自覺(jué)遵守各項制度。

  員工如對本制度有任何疑問(wèn)或異議,可向銷(xiāo)售部負責人咨詢(xún),本制度最終解釋權歸固瑞格公司銷(xiāo)售部。

  本制度自制定之日起開(kāi)始執行。

  二 銷(xiāo)售部組織架構

  銷(xiāo)售總監

  大區經(jīng)理 大區經(jīng)理 大區經(jīng)理 大區經(jīng)理 大區經(jīng)理

  區域經(jīng)理 區域經(jīng)理 區域經(jīng)理 區域經(jīng)理 區域經(jīng)理

  銷(xiāo)售主管 銷(xiāo)售主管 銷(xiāo)售主管 銷(xiāo)售主管 銷(xiāo)售主管

  三 銷(xiāo)售部人員素質(zhì)要求

  1、 品德好

  2、 很強的.語(yǔ)言駕馭能力

  3、 人格魅力

  4、 很強的組織計劃管理能力協(xié)調能力

  四服裝規范

  著(zhù)裝規定:

  1、工作期間,公司要求員工穿統一工作服,女性身著(zhù)統一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶,夏季要求身著(zhù)白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。

  2、上班時(shí)必須統一著(zhù)裝,佩戴胸卡。

  儀容要求:

  1、工作期間,員工應注意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應梳理整齊,不凌亂,不留胡須。

  2、所有員工應每天打掃衛生后將鞋面擦干凈,上班期間應保持鞋面無(wú)污物、灰塵。

  3、員工應隨時(shí)注意個(gè)人形象,談吐時(shí)講究禮儀,謙虛寬容,時(shí)刻保持微笑。

  4、所有員工工作期間衣著(zhù)必須保持整潔,無(wú)污物,衣服應熨燙整齊。

  五 考勤制度

  1、 每天上、下班均由銷(xiāo)售人員自己打卡簽到。

  2、 每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

  3、 考勤時(shí)間標準:以標準時(shí)間為準。要求每位銷(xiāo)售人員均核對自己的時(shí)間。

  4、公司晨會(huì )如無(wú)特殊情況,銷(xiāo)售部員工必須全體參加,必須著(zhù)裝整齊,儀容儀表于會(huì )前整理好,不規范者不得參加晨會(huì )。5、調休、請假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。

  6、請假1天以?xún)扔缮霞壷鞴茇撠熑撕炞峙鷾剩?2天以?xún)扔射N(xiāo)售總監簽字批準。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準)。請假必須填寫(xiě)請假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發(fā)請假日工資。

  7、休假按公司制度調整年休,具體參照《公司規章制度》

  8、根據實(shí)際情況決定,銷(xiāo)售部上班時(shí)間做如下規定:

公司員工制度2

  我國中型IT企業(yè)簡(jiǎn)介

  通過(guò)比較,不難發(fā)現我國的中型IT企業(yè)具有如下特點(diǎn)。

 、 規模中等,介于大型和中型之間

  這里指的規模與一般我們理解的規模有所不同。在我國,通常意義劃分為大中小三類(lèi)企業(yè)的依據是1988年由原國家經(jīng)委、國家計委、國家統計局、財政部、勞動(dòng)人事部聯(lián)合制訂下發(fā)的《關(guān)于發(fā)布〈大中小工業(yè)企業(yè)劃分標準〉的通知》,但這份標準也有一定的缺陷,尤其對一些新興行業(yè)的企業(yè)規模界定沒(méi)有明確的規范,因此本文所指的規模是指IT企業(yè)實(shí)現產(chǎn)值的大校由于IT業(yè)的特殊情況,筆者認為其規模不能用員工數來(lái)衡量,而應以其實(shí)現的產(chǎn)值多少來(lái)衡量。據此,本文將中型IT企業(yè)定義為產(chǎn)值實(shí)現介于中間的IT企業(yè)。

 、 處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵階段

  中型IT企業(yè)雖然已經(jīng)脫離了創(chuàng )業(yè)初期作坊式的經(jīng)營(yíng),但由于創(chuàng )業(yè)者的知識和技術(shù)作為無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)中往往占有相當可觀(guān)的股份,其貸款可抵押的'有形資產(chǎn)不多。因此,企業(yè)從銀行得到貸款的機會(huì )很校如何突破這一發(fā)展瓶頸,是企業(yè)這一階段的主要任務(wù)。一旦突破,那將具有一般中型企業(yè)不可比擬的成長(cháng)速度。

 、 知識資本化

  這類(lèi)IT企業(yè)中,員工大多具有高學(xué)歷、高技術(shù)。知識型員工密集,而且這些人憑借著(zhù)他們的知識和技術(shù)參與分配,實(shí)際上,他們的知識已經(jīng)資本化了。不過(guò)管理方面的人才卻較少,這也容易導致企業(yè)分-裂。因為IT人才往往單兵作戰能力強而合作精神差,管理制度《it公司員工規章制度》。知識管理和變革管理將是面臨的挑戰。

  我國中型IT企業(yè)的這些特點(diǎn)決定了必須要建立一套與之相符的人事制度尤其是薪酬制度以保障企業(yè)的持續發(fā)展和整體戰略目標的實(shí)現。同時(shí)也就要求我們的中型IT企業(yè)必須重新審視現有的薪酬制度是否真正達到了這個(gè)目標。

  現有薪酬制度分析

  薪酬制度是企業(yè)最為重要的人事制度之一,對于我國中等IT企業(yè)來(lái)說(shuō)仍是能否留住人才的關(guān)鍵。據調查,在導致IT人才流動(dòng)的因素中,薪酬因素位居第一。近日,南京市信息中心專(zhuān)門(mén)組織了一次對南京珠江路IT企業(yè)人力資源的調查,結果表明:高薪是珠江路IT企業(yè)留住人才的關(guān)鍵。據介紹,本次調查涉及員工6620人,調查統計表明:43.9%的IT企業(yè)老總認為留住人才的關(guān)鍵是高薪。盡管公司已在薪酬制度方面做出了調整,但許多IT人才仍認為個(gè)人在行業(yè)中會(huì )有更多發(fā)展機會(huì )而選擇“跳槽”。這不能不引起中型IT企業(yè)管理層的高度關(guān)注。那么問(wèn)題到底在哪里?根據調查結果分析,原因主要有三:

 、 “瘸著(zhù)腿”走路

  許多中型IT企業(yè)重業(yè)務(wù)輕管理,因為沒(méi)有專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗的HR部門(mén)對市場(chǎng)進(jìn)行了解,由老板“拍腦袋”決定員工薪酬水平,是勞資雙方一種“你情我愿”的行為。因為其盲目性,老板根據招募人員原先工資水平及“行規”的加薪幅度制定薪資的行為導致IT人才薪資節節高、人才為追求高薪不斷跳槽的現狀。當然也相當程度上造成了內部員工的不滿(mǎn),再次導致持續不斷的人員流動(dòng)的惡性循環(huán)。同時(shí),對于一些職位,因為老板不了解市場(chǎng)行情,過(guò)低的薪酬無(wú)法吸引或保留優(yōu)秀人才。

公司員工制度3

  平時(shí)在尋找規章制度過(guò)程中,可能會(huì )需要到物流公司員工規章制度,希望能讓您節省時(shí)間起到了幫助的作用。

  1、物流公司員工規章制度

  規章制度是指用人單位的規章制度是用人單位制定的組織勞動(dòng)過(guò)程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規則和制度的總和。那么關(guān)于物流公司的規章制度怎么樣,請跟小編來(lái)看看吧。

  公司宗旨:以人為本,誠信服務(wù),追求實(shí)效,實(shí)現雙贏(yíng)。

  目的:為了加強車(chē)輛管理,規范車(chē)輛使用程序,控制車(chē)輛使用相關(guān)費用,為客戶(hù)提供更好的服務(wù),建設節約環(huán)保型公司,特制訂本規定:

  第一章:車(chē)輛和駕駛員(以下稱(chēng)司機)的管理細則

  1、車(chē)輛管理:每臺車(chē)設一個(gè)管理責任人,對其車(chē)輛情況進(jìn)行定時(shí)定期的檢查管理,責任人必須清楚了解自身負責管理車(chē)輛的保養情況及其它方面的安全項目。

  2、每日出車(chē)前做好車(chē)輛的日常檢查工作,例如:1)車(chē)輛外購觀(guān)檢查,2)機油、水、電池水、燃油是否足夠,3)車(chē)身有無(wú)油水滲漏,輪胎、傳動(dòng)軸及皮帶等的常規檢查,4)貨箱空調制冷效果是否良好,如發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)排除,不能排除的需報告車(chē)隊長(cháng)協(xié)助解決,以保證車(chē)輛的基本行車(chē)安全。

  3、公司實(shí)行車(chē)輛統一調度制,車(chē)隊會(huì )根據各客戶(hù)的整體用車(chē)情況進(jìn)行安排每位司機所駕駛的車(chē)輛及出行,司機必須聽(tīng)從車(chē)隊長(cháng)的安排。每次出車(chē)前后必須檢查車(chē)輛的安全情況并了解其車(chē)輛的油況及公里數,并按要求做好登記。

  4、司機需按公司要求完成任務(wù),包括裝貨、卸貨、簽收送貨回單、收車(chē)前的燃油補給,所有工序必須全部完成,如沒(méi)有按要求完成或完成不合格則當次工資不予結算。

  5、司機必須保管好送貨的所有單據及產(chǎn)生費用的相關(guān)收據或發(fā)票,根據客戶(hù)要求在回來(lái)后按時(shí)交單,報銷(xiāo)費用需憑相關(guān)單據向車(chē)隊確認可報銷(xiāo)情況。如有虛報、假報、弄虛作假的則按所報金額的雙倍處罰。

  6、司機工作期間應潔身自愛(ài),嚴格遵守各客戶(hù)的供應商送貨管理規定及流程要求并嚴格遵守客戶(hù)廠(chǎng)內的廠(chǎng)規廠(chǎng)紀規章制度。違規定被客戶(hù)處罰須自行承擔,給公司造成其它損失的還須追究責任。

  7、司機必須了解安全行車(chē)事故,了解車(chē)輛安全性能,車(chē)輛發(fā)生故障時(shí)必須聯(lián)系車(chē)隊長(cháng),說(shuō)明情況后由車(chē)隊安排維修事項。

  8、司機出行過(guò)程中由于司機自身原因違規所產(chǎn)生的交通違規處罰全部由司機自己承擔,但因其它原因造成的違規則無(wú)須承擔,但在客戶(hù)端損壞物品或違規被罰款的,司機視情況須承擔金額20%~100%的損失,另視情況扣除一定的績(jì)效獎。

  第二章:入職、請假、離職管理細則

  1、入職:每位面試者需填寫(xiě)《個(gè)人簡(jiǎn)歷》一份,并確保所填資料的真實(shí)性,應聘者必須提供相關(guān)有效證件,如有提供假證或其它無(wú)效證件者,經(jīng)公司發(fā)現一律開(kāi)除處理,應其所產(chǎn)生的一切后果自負。應聘者經(jīng)過(guò)面試后進(jìn)行駕駛車(chē)輛出行測試,每位司機在正式上崗自出車(chē)交貨前必須跟車(chē)5至10天以熟悉行車(chē)路線(xiàn)及了解交貨流程,并做好跟車(chē)筆記己備檢查跟車(chē)情況,經(jīng)公司主管復查合格后才能正式上崗。

  2、請假:請假需提前一天通知車(chē)隊長(cháng),超過(guò)兩天需由隊長(cháng)報請公司負責人批準,無(wú)特殊情況不出車(chē)或者通知出車(chē)后電話(huà)關(guān)機、無(wú)法通知、未按通知時(shí)間到廠(chǎng)裝貨等而影響出貨的,每次扣績(jì)效獎200元,不事先請假不按時(shí)出車(chē)則按曠工處理,每次曠工扣除績(jì)效獎200元,連續曠工三天則按自動(dòng)離職處理。

  3、正常辭職:司機提出離職的需提前一個(gè)月書(shū)面申請,并經(jīng)公司負責人審核批準后滿(mǎn)期一個(gè)月才能正式離職,在職其間必須正常執行公司安排的工作直到離職到期日止,未經(jīng)批準或未按規定自行離職的則視為違約,違約司機被認為自動(dòng)放棄工資,如有特殊情況則需提供相關(guān)的證明,否則必須按規定正常辦理離職。因考隴作時(shí)部份違章行為無(wú)法立即得知,故其工資需一個(gè)月后支付。

  第三章:獎懲制度

  1、司機負責各自管理車(chē)輛的車(chē)容車(chē)況,每月根據所負責的車(chē)輛情況發(fā)放或扣除績(jì)效獎。

  2、發(fā)生交通事故負全部或主要責任的,扣除績(jì)效獎50~300元,并在年內獎金內按事故小扣除績(jì)效獎。如司機故意導致事故的,需賠償事故造成的全部損失并追究其相應的責任。

  3、在客戶(hù)交易有問(wèn)題的需及時(shí)打電話(huà)回廠(chǎng)或者公司負責人,如不匯報而又沒(méi)有處理妥當造成的客戶(hù)投訴的,當趟工資不予結算,并視情況另行扣除部份安全績(jì)效獎。

  4、司機在客戶(hù)端不小心損壞客戶(hù)廠(chǎng)內公共物品的,需負責賠償所損物品或處罰。

  5、連續工作滿(mǎn)一年以上的員工,底薪按50~200元的標準逐年增加,年終獎按上年度的年終獎每年遞增500元。

  6、對每位員工進(jìn)行年度考核,根據考核結果給予發(fā)放年終獎;

  例:1)年度內無(wú)交通事故也無(wú)客戶(hù)端的'投訴或處罰的,

  2)有事故及處罰的,

  3)發(fā)放時(shí)間分為兩次,年前發(fā)放一次,春節上班后的第二個(gè)月發(fā)工資時(shí)發(fā)放一次,如在發(fā)放獎金前或當月離職的,將不予發(fā)放。

  7、不得偷窺公司及客戶(hù)端的財物,一經(jīng)發(fā)現,處以罰款及開(kāi)除處理,有觸范治安及刑事處罰的,須承擔相應的責任并不予結算工資。

  8、每次事故后司機應檢討并寫(xiě)檢討書(shū),拒寫(xiě)檢討者也視為違規處理。

  第四章:薪資待遇

  1、公司薪資待遇嚴格遵守中山市的相關(guān)管理規定。

  2、每月20日前結算上月公司,公司的工資計算周期的結構為本月的26日至下月的25日為一個(gè)計算周期。

  3、附件一《工資計算標準》

  第五章:違章與事故處理

  1、司機故意或其本人重過(guò)失造成的損失及人身傷害,賠償金額由當事人承擔。

  2、違交通規則或發(fā)生交通事故的,其處理辦法如下。

  1)出現違章停車(chē)、證件不全、超速駕車(chē)或違交通標志、標線(xiàn)等司機主觀(guān)原因造成的'違規罰款,由當事人承擔全額罰金。

  2)因交通事故造身或車(chē)輛傷害時(shí),如屬公司車(chē)輛損害保險范圍,當事人可免除賠償責任。如在保險范圍之外,屬當事司機負全責的當事人應負責損失金額與保險金差額的50%。

  3、因司機駕駛操作不當或故意損壞車(chē)輛者,由司機負責維修費用;如因此導致發(fā)生交通事故造成損失的,除支付維修費用外,司機還應按相關(guān)法律規定承擔相應的刑事或民事責任。

  第六章:名詞注解

  1、開(kāi)除:有以下情況者按開(kāi)除處理(開(kāi)除不得結算當月工資);

  1)駕駛證或上崗證無(wú)效或持假證駕駛者,一經(jīng)發(fā)現獎報由機關(guān)處理,因此期間的勞動(dòng)薪酬一律無(wú)效,不予發(fā)放工資。

  2)嚴重違法者。

  3)連續曠工三天者(連續三次安排出車(chē)都不聽(tīng)從者屬曠工)。

  4)有偷竊行為者(包含偷竊本公司財物及客戶(hù)端公司財物)。

  以上行為一經(jīng)發(fā)現,未領(lǐng)取的工資一律作廢,視為無(wú)效,并提請機關(guān)處理。

  2、辭退:有以上情況者給予辭退處理(屬辭退者可結算當月未付工資);

  1)嚴重違本公司規章制度或客戶(hù)端的規章制度者(造成損失的,須扣除損失部份的金額);

  2)因駕駛技術(shù)問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生事故者(含在客戶(hù)端的各種事故);

  3)屢次出錯被投拆被處罰或出意外事故者;

  4)每年度內2次(含2次)以上的檢討者;拒寫(xiě)檢討者則按客戶(hù)提供的投訴資料為據;

  5)不服從公司領(lǐng)導及車(chē)隊長(cháng)安排者。

  3、自動(dòng)離職:自動(dòng)離職簡(jiǎn)稱(chēng)自離,自離則是不按規定提前申請離職,自己不上班自愿放棄工作及工資。

  4、車(chē)隊長(cháng):車(chē)隊詩(shī)司車(chē)輛及司機管理負責人,所有司機必須聽(tīng)從車(chē)隊長(cháng)的合理的調度及管理。

  5、客戶(hù)端:客戶(hù)端是指本公司的承運單位及個(gè)人以及客戶(hù)端的相關(guān)單位及個(gè)人。

  2、物流運輸公司規章制度

  1、調度員接到貨運通知和登記時(shí),要驗明各種運輸單據,及時(shí)安排接貨。

  2、調度員按商品要求、規格、數量填寫(xiě)運輸派車(chē)單交運輸員。

  3、運輸員領(lǐng)取任務(wù)后,需認真核對各種運輸單據,包括發(fā)票、裝箱單、提單、檢驗證等。問(wèn)明情況,辦理提貨。

  4、提貨

 。1)運輸員提貨時(shí),首先按運輸單據查對箱號和貨號;然后對施封代、苫蓋、鉛封進(jìn)行認真檢查;確信無(wú)誤后,由運輸員集體拆箱并對商品進(jìn)行檢驗。

 。2)提取零擔商品時(shí)需嚴格檢查包裝質(zhì)量。對開(kāi)裂、破損包裝內的商品要逐件點(diǎn)驗。

 。3)提取特殊貴重商品要逐個(gè)進(jìn)行檢驗;注意易燃、易碎商品有無(wú)異響和破損痕跡。

 。4)提貨時(shí)做好與貨運員現場(chǎng)交接和經(jīng)雙方簽字的驗收記錄。

 。5)對包裝異常等情況,要做出標記,單堆放。

 。6)在提貨過(guò)程中發(fā)現貨損、貨差、水漬、油漬等問(wèn)題要分清責任,并向責任方索要“貨運記錄”或“普遍記錄”,以例辦理索賠。

  5、裝運。

 。1)運輸員在確保票實(shí)無(wú)誤,或對出現的問(wèn)題處理后,方可裝車(chē)。

 。2)裝車(chē)要求嚴格按商品性質(zhì)、要求,堆碼層數的規定,平穩裝車(chē)碼放;做到噴頭正確、箭頭向上,不壓小,重不壓輕,固不壓液;易碎品單放;散破包裝在內,完好包裝在外;苫墊嚴密,捆扎牢固。

公司員工制度4

  第一章總則

  為規范快遞服務(wù)行為,確?爝f服務(wù)質(zhì)量,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意程度,樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì )形象從而創(chuàng )立企業(yè)服務(wù)品牌,特制定本制度。

  第一條客戶(hù)滿(mǎn)意度是公司生存與發(fā)展的支柱,向客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)既是公司自身發(fā)展的基本策略,也是公司必須承擔的責任,更是社會(huì )和行業(yè)發(fā)展的必然,持續提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量是公司經(jīng)管理的重要工作之一。

  第二條公司奉行“以客戶(hù)滿(mǎn)意度為衡量標準,用優(yōu)質(zhì)并具特色的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)期望,樹(shù)立快遞第一服務(wù)品牌”的服務(wù)宗旨,把“客戶(hù)滿(mǎn)意”作為公司管理活動(dòng)的終極目標。

  第三條在滿(mǎn)足國家法律法規和地方政府行業(yè)管理要求的前提下,公司將致力于形象品牌建設,為客戶(hù)提供安全、便捷、高效、滿(mǎn)意的快遞服務(wù)。

  第四條本制度適用于公司營(yíng)運及營(yíng)運管理崗位的全體員工。

  第二章服務(wù)質(zhì)量規范

  第一條公司在充分認識快遞行業(yè)特點(diǎn)并兼顧其他行業(yè)要求的基礎上,制定了服務(wù)質(zhì)量標準。服務(wù)質(zhì)量標準包括了管理人員服務(wù)標準、快遞從業(yè)人員服務(wù)標準和運輸機動(dòng)車(chē)輛規范,為規范化服務(wù)提供共同執行的藍本。

  第二條經(jīng)營(yíng)管理人員服務(wù)質(zhì)量標準應做到:公正廉潔、誠信務(wù)實(shí)讓快遞人員放心;熱情禮貌、語(yǔ)言規范讓快遞人員舒心;及時(shí)高效、傾力而為讓快遞人員稱(chēng)心;急之所急、想之所想讓快遞人員安心;人本關(guān)懷、溫馨入微讓快遞人員順心。

  第三條快遞從業(yè)人員基本要求:

  一、儀態(tài)端莊,舉止大方,衣著(zhù)整潔,發(fā)型樸實(shí)。

  二、按規定著(zhù)工裝,女性束發(fā)。

  三、語(yǔ)氣和藹可親,語(yǔ)言文明禮貌。

  四、快遞人員應使用規范文明用語(yǔ):

  “您好!我是快遞公司的,您的快件已到,請問(wèn)今天有時(shí)間接收嗎?”、“請問(wèn)什么時(shí)候上門(mén)方便?”、“請仔細查收你的快件!”、“對快件有疑問(wèn)請撥打”、“再見(jiàn)!”。

  第四條快遞人員在服務(wù)過(guò)程中不發(fā)生以下所列行為:

  一、與顧客約定好時(shí)間,卻不按時(shí)達到,也沒(méi)有及時(shí)與顧客聯(lián)系的。

  二、在送(收)上門(mén)過(guò)程中私自收取顧客加急費。

  三、在送(收)過(guò)程中私吞顧客贈品。

  四、在送件過(guò)程中,沒(méi)有等顧客檢查完快件就離開(kāi)的。

  五、在送(收)過(guò)程中對顧客言語(yǔ)不禮貌的,以及與顧客發(fā)生爭執的。

  第五條熱情服務(wù),細致周到。

  一、主動(dòng)解決顧客在送(收)快件后的疑慮。

  二、按照顧客要求的時(shí)間準時(shí)達到,并安全送(收)快件。

  三、快遞人員上門(mén)時(shí)自帶鞋套和水杯,做到不給顧客增添任何麻煩。

  四、因故不能按時(shí)到達顧客指定地方的,要提前給顧客打電話(huà)或另約時(shí)間,以免顧客等待。

  第六條誠信服務(wù),童叟無(wú)欺。

  一、主動(dòng)了解顧客對服務(wù)的需求和期望并盡量予以滿(mǎn)足,因客觀(guān)原因不能滿(mǎn)足時(shí),應與顧客溝通,說(shuō)明原因,提出合理建議,引導“服務(wù)提供”與“顧客期望”達成一致。

  二、主動(dòng)告知行業(yè)關(guān)于由顧客支付服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的費用的規定。

  三、選擇最有利于顧客送(收)件的收費方式,告知顧客并征得顧客的同意。

  四、按規定或約定收取送(收)費,自覺(jué)主動(dòng)出具發(fā)票。

  五、在送件過(guò)程中,要主動(dòng)要求顧客清點(diǎn)所收的快件(貨物),對于代收款的客戶(hù),要當面給顧客驗貨,若有贈品要明白的告知顧客,在顧客無(wú)疑問(wèn)的情況下,方可收款離開(kāi)。

  六、在送代收款顧客的時(shí)候,若有顧客在驗貨后因為質(zhì)量問(wèn)題拒不付款的情況,不可與顧客發(fā)生爭執。

  第七條文明服務(wù),禮貌待客。

  一、當非主觀(guān)原因使服務(wù)提供不能滿(mǎn)足顧客訴求時(shí),須如實(shí)告知,求得諒解,并友好協(xié)商變更服務(wù)方案。

  二、冷靜對待矛盾或糾紛,耐心

  第八條特色服務(wù)、創(chuàng )立品牌

  一、執行預約服務(wù)時(shí)應嚴守時(shí)間并在規定時(shí)間內耐心等候。

  二、了解快遞行業(yè)的相關(guān)知識,在顧客有需求時(shí)向其講解。

  三、掌握向不同顧客提供差異化服務(wù)的技能。

  第九條快遞車(chē)輛服務(wù)質(zhì)量標準:

  一、車(chē)身(包括前后保險杠)顏色鮮亮、無(wú)明顯擦痕,漆面無(wú)脫落或單點(diǎn)脫落但面積不超過(guò)1cm2,線(xiàn)條和車(chē)門(mén)字跡清晰、無(wú)缺損。

  二、機蓋中央黏貼專(zhuān)用圖案標志平整、無(wú)卷邊、無(wú)破損。

  三、儀表板、內飾板、頂棚、后隔物板完好無(wú)傷損且潔凈無(wú)積塵。

  四、車(chē)輛技術(shù)狀況良好,安全設施有效。

  第三章服務(wù)質(zhì)量控制

  第一條服務(wù)質(zhì)量控制的目的是確保貫徹公司“安全快捷滿(mǎn)意,誠信規范溫馨,確保顧客滿(mǎn)意,追求持續改進(jìn)”的質(zhì)量方針。

  第二條公司建立分管副總經(jīng)理負責、安營(yíng)部經(jīng)理執行、辦公室主任監督、后勤保障部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理協(xié)助的服務(wù)質(zhì)量監督管理體系,對服務(wù)策劃、服務(wù)評審、服務(wù)提供、服務(wù)監督的全過(guò)程進(jìn)行管理和控制。

  第三條服務(wù)質(zhì)量監督管理體系各職能單元履行如下職責:

  1、分管副總經(jīng)理負責動(dòng)態(tài)地組織調查顧客期望、評審顧客要求、制定服務(wù)標準、分析反饋信息,監督糾正措施的執行,保證體系協(xié)調運轉。

  2、安營(yíng)部負責貫徹服務(wù)規范、監控服務(wù)提供過(guò)程、執行督察制度和糾正措施、評定快遞員服務(wù)質(zhì)量等級。

  3、客戶(hù)服務(wù)部負責調查顧客期望、擬定服務(wù)質(zhì)量信息調查方案、收集分析服務(wù)質(zhì)量反饋信息、受理處置顧客投訴、實(shí)施服務(wù)需求和服務(wù)質(zhì)量評審、提出改進(jìn)建議、評價(jià)并改進(jìn)辦公環(huán)境和秩序?蛻(hù)服務(wù)服務(wù)部

  4、后勤保障部負責提供快遞運輸車(chē)輛技術(shù)狀況保持、車(chē)輛故障或事故救援、車(chē)容車(chē)貌整改等服務(wù)支持。

  5、人力資源部負責了解培訓需求、擬定并執行培訓計劃、驗證培訓效果。

  第四條公司各崗位尤其是監控崗位管理人員應忠于職守、嚴守崗位、切實(shí)履行職責,按照規范要求做好快遞員的服務(wù)工作和服務(wù)質(zhì)量監督管理工作,按照工作流程及時(shí)高效地處置服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題。

  第五條公司相關(guān)部門(mén)應密切配合組成聯(lián)合稽查組定期就快遞員的執行規范情況進(jìn)行全面檢查,檢查結果如實(shí)記錄、分類(lèi)整理作為快遞員考評和評價(jià)管控手段適宜性的基礎數據。

  第六條公司對快遞員的服務(wù)質(zhì)量狀況實(shí)行等級管理,安營(yíng)部依據相關(guān)記錄對快遞員的服務(wù)狀況進(jìn)行評價(jià),確定快遞員的服務(wù)質(zhì)量等級,等級由高到低分為A、B、C三級。服務(wù)質(zhì)量等級為動(dòng)態(tài)管理,與之相對應的獎懲從《快遞員管理制度》相關(guān)條款之規定。

  第四章持續改進(jìn)

  第一條公司辦公室應關(guān)注服務(wù)過(guò)程,抓點(diǎn)帶面,通過(guò)公司網(wǎng)站、短信、內部刊物、行業(yè)刊物、宣傳欄等載體及時(shí)表?yè)P先進(jìn)、暴露不足,營(yíng)造并保持積極向上的企業(yè)文化氛圍,激勵員工創(chuàng )優(yōu)爭先。

  第二條辦公室及人力資源部、客戶(hù)服務(wù)部、信息服務(wù)部等相關(guān)部門(mén)要根據不同時(shí)期的實(shí)際情況積極策劃、認真組織相應的活動(dòng),以保持公司的活力和推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的持續提高。

  第三條客戶(hù)服務(wù)部要擬定切實(shí)可行的服務(wù)質(zhì)量信息調查方案并會(huì )同信息服務(wù)部予以實(shí)施。信息調查的時(shí)間間隔應能滿(mǎn)足公司及時(shí)獲取階段性服務(wù)質(zhì)量反饋信息的需要。

  第四條公司設專(zhuān)人值守公司公眾網(wǎng)站的公開(kāi)論壇,進(jìn)行開(kāi)放式交流溝通并篩選歸納出有效信息以供制定改進(jìn)措施的參考。

  第五條建立隊務(wù)會(huì )和公司工作例會(huì )制度,在不同層面上提供內部交流溝通、互教互學(xué)的平臺。各級管理者要開(kāi)動(dòng)腦筋充分利用這個(gè)平臺,達到提升整體服務(wù)質(zhì)量水平的`目的。

  第六條人力資源部要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,深入營(yíng)運一線(xiàn)去發(fā)現培訓需求,在分析的基礎上根據實(shí)際情況組織實(shí)施針對性培訓滿(mǎn)足這種需求,并驗證培訓效果。

  第五章其他

  第一條在環(huán)境條件發(fā)生變化或通過(guò)正規評審確認存在缺陷的情況下,經(jīng)總經(jīng)理批準可作修訂。

  第二條本制度內容與國家法律、地方法規和行業(yè)規定相沖突的,從其規定。

  第三條本制度由公司總經(jīng)理辦公室負責解釋。

  第四條本制度自公布之日起實(shí)施。

  快遞公司員工制度范文2

  前言

  目前,快遞行業(yè)市場(chǎng)化運作,在我市還處于一個(gè)初級階段.由于政府對快遞行業(yè)沒(méi)有相應的監管機制,缺乏規范管理.從而使快遞行業(yè)形成了一個(gè)無(wú)序的競爭市場(chǎng).作為快遞公司想要在這惡劣的競爭環(huán)境中生存,就必須以高品質(zhì)的服務(wù)和低價(jià)位的資費在行業(yè)中拼殺.其合法的利益在無(wú)序的市場(chǎng)競爭中難以確保.員工的付出和收入幾成負比投資人的回報更是無(wú)從談及.狹小的利潤空間嚴重的束縛著(zhù)公司的發(fā)展.再加上公司內部企業(yè)管理滯后,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊服務(wù)流程沒(méi)有規范操作程序無(wú)章可循不正之風(fēng)在公司里泛濫等等外憂(yōu)內患使公司的發(fā)展更是舉步維艱,一個(gè)沒(méi)有規章制度的企業(yè)就如同一個(gè)沒(méi)有信號燈的十字路口,讓人無(wú)所適從.

  隨著(zhù)市場(chǎng)的逐步規范將來(lái)必定會(huì )產(chǎn)生一個(gè)成熟的快遞行業(yè)市場(chǎng).最后能在這個(gè)市場(chǎng)里生存下來(lái)的快遞公司,必定是高素質(zhì).高品質(zhì)有實(shí)力的精英團隊.我們公司雖有十年的輝煌,但成就只能代表過(guò)去,問(wèn)題卻會(huì )影響未來(lái).像目前這樣混亂的局面發(fā)展下去,將來(lái)必定會(huì )被市場(chǎng)淘汰.

  為了巨龍公司的生存與發(fā)展,為了使投資人和全體員工的利益,本著(zhù)對公司.員工及員工家庭負責的社會(huì )責任感,使公司目前的局面有重大的改觀(guān),公司決定分步驟的對公司進(jìn)行整改,使其在新的一年里以嶄新的姿態(tài)和高品質(zhì)的企業(yè)形象迎接更嚴峻的挑戰,讓我們的公司在今后規范的市場(chǎng)里健康蓬勃發(fā)展

  在下面的制度中公司將會(huì )從員工的服務(wù)質(zhì)量.人員素質(zhì)和道德品質(zhì)等方面作出適當的規范標準.在這里首先對其中的重要條款和敏感話(huà)題做一個(gè)解釋性的說(shuō)明.

  一娛樂(lè )活動(dòng):公司崇尚文明健康的娛樂(lè )活動(dòng),員工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝點(diǎn)酒玩一玩是正常的,健康的娛樂(lè )活動(dòng)能增進(jìn)同事之間的感情,相互溝通能加深了解,業(yè)務(wù)知識也在交流中得到互補,這是無(wú)可厚非的.但是,聚眾賭博而且以輸贏(yíng)為目的的通霄達旦的豪賭公司是絕對不允許的.同事之間應是和睦相處,情同手足.如此賭法無(wú)異同室操戈.許多員工靠這個(gè)血汗錢(qián)養家糊口,一旦輸錢(qián)之后受到傷害的不僅是輸錢(qián)者本人,他的家庭也同樣受到無(wú)辜的傷害,公司也會(huì )受到牽連.輸錢(qián)者要么向公司或員工之間借債要么挪用公司的現收款,更有甚者會(huì )將公司的現收款據為己有.長(cháng)此以往公司談何發(fā)展?凝聚力更是無(wú)從談起.賭博這股歪風(fēng)不殺行嗎?

  二福利待遇問(wèn)題:福利待遇問(wèn)題是一個(gè)不容回避的現實(shí)問(wèn)題,完善的福利待遇與一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟實(shí)力是分不開(kāi)的.由于不合理的市場(chǎng)結構,使現行的收費標準在底線(xiàn)徘徊,狹小的利潤空間使得員工的合法利益得不到保障,企業(yè)有心無(wú)力,員工心存抵觸情緒,企業(yè)非常理解,同時(shí)也希望員工站在企業(yè)的角度換位思考,正視企業(yè)的處境,理解企業(yè)的難處.政府在福利這一塊都是視國情而投入,更何況企業(yè)呢?

  要想有一個(gè)完善的員工福利待遇首要問(wèn)題是強化企業(yè)管理用卓越的服務(wù)品質(zhì)穩定現有客戶(hù),開(kāi)拓新的市場(chǎng).在市場(chǎng)中尋求機遇,在管理中挖掘潛力,夯實(shí)企業(yè)的基礎使我們的服務(wù)更加規范,實(shí)力逐步增強,福利待遇逐步完善,使員工在巨龍公司這個(gè)大家庭里齊心協(xié)力,共創(chuàng )美好未來(lái)!

  快遞公司員工制度范文3

  一、部門(mén)規章制度

  1、熱愛(ài)公司、熱愛(ài)中轉部盡忠職守

  2、遵守公司各項章程

  3、愛(ài)護公司財物愛(ài)護轉運部公物不浪費、不化公為私

  4、維護公司榮譽(yù)維護中轉部聲譽(yù)不作任何有損公司及中轉部的行為

  5、準時(shí)上班對所負責的工作爭取高效保質(zhì)保量不拖延、不積壓

  6、待人接物要謙和謹慎保持與公司個(gè)部門(mén)及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系

  7、服從上級領(lǐng)導如有不同意見(jiàn)須先執行后反映

  8、嚴謹操守不得收受與公司及轉運部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣

  9、著(zhù)裝儀表整潔大方勿穿著(zhù)花俏夸張服飾

  10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全不準在公司轉運部吃飯不準在上班時(shí)間吃零食不準在公司轉運部抽煙

  11、工作時(shí)須全神貫注、細致認真不做無(wú)謂的閑聊

  12、嚴禁用轉運部電話(huà)私聊業(yè)務(wù)電話(huà)應簡(jiǎn)潔明了

  13、需要調班、工休時(shí)須經(jīng)上級領(lǐng)導批準后方能生效不準擅自離崗

  14、病假休息者在上班前一小時(shí)內須向主管領(lǐng)導請假次日上班后補齊假條同時(shí)附上醫生證明或病歷事假須提前一天向部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出申請經(jīng)同意后方可請假

  15、職員辭職須提前一個(gè)月提出書(shū)面申請經(jīng)上級領(lǐng)導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續

  16、分工合作轉運部全體職員須時(shí)刻提醒自己的職操職守盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領(lǐng)導安排的其他工作

  17、轉運部管理人員須注意自身涵養以身作則領(lǐng)導員工同舟共濟增強團隊精神建設提高工作情緒

  18、每周例會(huì )轉運部全體職員須參加如有特殊情況應及時(shí)通知上級。

  二、轉運部辦公用具管理辦法

  1、公司及轉運部提倡艱苦創(chuàng )業(yè)、勤儉節約員工要愛(ài)惜公物、物盡其用反對奢侈和浪費

  2、文具及紙張統一領(lǐng)取按需分配領(lǐng)取責任人明確

  3、公司及轉運部公物不得挪作私用不得擅自動(dòng)用或取用未經(jīng)上級領(lǐng)導批準不得起用

  4、轉運部電話(huà)傳真主要是與外界溝通方便開(kāi)展業(yè)務(wù)所以電話(huà)傳真不準私用

  5、轉運部接電話(huà)標準用語(yǔ)為“您好速遞”或“您好速遞轉運部”

  6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來(lái)記錄下來(lái)電者姓名、電話(huà)號碼來(lái)電目的及其他信息。不要著(zhù)急耐心聽(tīng)對方講話(huà)如果對方的話(huà)不太理解可以請求對方重復一遍。登記在電話(huà)記錄箋上寫(xiě)明應接電話(huà)人姓名來(lái)電者電話(huà)號碼等最后是記錄者的簽名

  7、電腦維護、網(wǎng)絡(luò )維護直接找公司IT部門(mén)其他人員不得私自處理

  8、未經(jīng)授權人員不得使用轉運部電腦及其設備

  9、電腦授權人員須負責電腦及其設備的使用和保養并及時(shí)檢查和清潔并做好交接記錄

  10、文件是公司及轉運部的重要計劃或決策涉及公司機密的須注意保密工作非相關(guān)人員不得隨意翻閱文件

  11、文件的傳閱及交接須及時(shí)做好記錄

  12、其他管理辦法按公司章程處理

  三、轉運部操作流程

  1、提貨領(lǐng)取提貨計劃單----出車(chē)----提取動(dòng)作----卸車(chē)快遞公司規章制度

  2、操作卸車(chē)----進(jìn)港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車(chē)

  3、出貨裝車(chē)----領(lǐng)取出港單據----出車(chē)----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執

  四、轉運部各崗位工作職責

  一經(jīng)理

  1、直接向總經(jīng)理負責

  2、維續轉運部的正常運作

  3、研究、制定轉運部的規章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式

  4、與公司關(guān)聯(lián)部門(mén)及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò )維護及提升公司和轉運部的良好聲譽(yù)

  5、本部門(mén)突發(fā)事件的處理

  6、做好各種數據的統計和分析

  7、合理化人員的分配和管理

  8、轉運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監督

  9、本部門(mén)單據和員工考勤的審核

  10、保證本部門(mén)各種車(chē)輛、設備、設施的正常運行

  11、制定本部門(mén)培訓計劃及培訓事宜

  12、遵守公司及轉運部的各項章程

  13、隨時(shí)跟蹤反饋工作事宜

  二協(xié)理

  1、直接向經(jīng)理負責

  2、維續轉運部本班的正常運作

  3、指派本班員工的具體工作并督促其按時(shí)按質(zhì)完成

  4、組織協(xié)調貨物進(jìn)出港高效作業(yè)

  5、本班各種數據及員工考勤的統計記錄

  6、本班突發(fā)事件的處理

  7、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

  8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車(chē)輛、設備、設施等的維續

  9、本班與外界的聯(lián)絡(luò )溝通

  10、遵守公司及轉運部的各項規章制度

  11、上級領(lǐng)導安排的其他工作

  12、與上、下班協(xié)理進(jìn)行工作交接并做好交接記錄

  三內務(wù)

  1、提貨通知的處理記錄、傳達等

  2、公司MIS系統及OA平臺的操作收、發(fā)郵件等

  3、異常貨物的處理

  4、各種數據的入錄、上傳及保存

  5、轉件的處理

  6、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

  7、資料的記錄、分類(lèi)詳細、真實(shí)

  8、電腦的維護保持電腦的正常運行

  9、遵守公司及轉運部的各項規章制度

  10、上級領(lǐng)導安排的其他工作

公司員工制度5

  第一章 安全管理、培訓、考核制度

  一、建立安全領(lǐng)導小組,定期對從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓和考核,落實(shí)安全生產(chǎn)責任書(shū)。

  二、認真貫徹、落實(shí)安全監督、公安、消防和交通運管部門(mén)有關(guān)的政策、法規,經(jīng)常分析企業(yè)安全狀況,及時(shí)制定相應的方案和措施。

  三、定期對車(chē)主和司機進(jìn)行安全教育培訓,嚴格把關(guān),做到從業(yè)人員持證上崗,規范操作,安全駕駛。

  四、健全車(chē)主和駕駛員檔案,健全培訓檔案。

  五、及時(shí)辦理車(chē)輛年審,車(chē)輛保險手續,嚴禁未審車(chē)輛和脫保車(chē)輛營(yíng)運。

  六、堅持車(chē)輛“三檢”制度,定期對車(chē)輛保養和維修,保證車(chē)輛技術(shù)性能良好。

  七、危險貨物運輸車(chē)輛必須嚴格按照操作規程作業(yè),必須派押運員押運,使安全工作做到 萬(wàn)無(wú)一失。

  八、及時(shí)參與事故處理,并協(xié)助有關(guān)部門(mén)落實(shí)責任。

  九、不斷總結安全工作經(jīng)驗和教訓,及時(shí)上報各類(lèi)報表。

  第二章 安全檢查及事故隱患整改跟蹤制度

  一、公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組應配合有關(guān)部門(mén),不定期地對車(chē)輛和從業(yè)人員進(jìn)行安全檢查

  二、安全科負責每月對所屬車(chē)輛進(jìn)行一次以上的安全技術(shù)檢查。

  三、每月的安全檢查應做好詳細記錄,并經(jīng)單車(chē)車(chē)主簽名后存檔備案

  四、安全人員在對車(chē)輛檢查時(shí)發(fā)現隱患應及時(shí)匯報并做好原始記錄,實(shí)行跟蹤管理制度。

  五、由安全科下達安全隱患整改通知書(shū)限期整改,必要時(shí)收回證件停止營(yíng)運。

  六、整改合格后,由修理廠(chǎng)家開(kāi)出維修合格出廠(chǎng)證明方可正常營(yíng)運。

  七、建立事故隱患整改檔案,及時(shí)對所發(fā)生的事故進(jìn)行分析,總結經(jīng)驗,并采取有效措施杜絕類(lèi)似事件再次發(fā)行。

  第三章 安全例會(huì )和車(chē)輛保險制

  一、有關(guān)負責人每月應召開(kāi)一次以上安全生產(chǎn)例會(huì )。

  二、安全科要組織駕駛員、押運員和各車(chē)主及時(shí)宣傳學(xué)習國家的法律法規。并做好詳細記錄存檔備查。

  三、安全科負責車(chē)輛的'強制保險。

  四、及時(shí)通知車(chē)主投保續保,第三者責任險必須在十萬(wàn)以上。危貨車(chē)輛必投保承運人責任險。

  五、單車(chē)保險應及時(shí)足額投保,保險單本由公司統一存檔備查。

  六、嚴禁車(chē)輛漏保、過(guò)期現象的發(fā)生。

公司員工制度6

  第一章工作制度

  一、時(shí)間工作

  實(shí)行五天工作制,每周工作五天,每天工作8小時(shí)。根據市場(chǎng)發(fā)展的需要,公司每?jì)芍苤芰M(jìn)行一次例行上班,每年多工作的25天,實(shí)行年休假25天予以調換。國外代表處等駐外機構的工作時(shí)間可視具體情況安排,在當地法律允許并保證工作順利開(kāi)展的前提下,盡量與公司一致。

  科技園、深意、新時(shí)代:8:00~12:00 14:00~18:00

  西鄉、車(chē)公廟、坂田A班、青青世界:8:30~12:00 13:30~18:00

  坂田B班:9:00~12:30 14:00~18:30

  國內駐外辦事處、研究所等:8:00~12:00 14:00~18:00

  二、刷卡制度

  1、公司執行上、下班刷卡制度。全體員工都必須自覺(jué)遵守工作時(shí)間。

  2、刷卡次數:一日兩次,既早上上班刷卡一次,下午下班刷卡一次。在工作時(shí)間如有外出公干或請假,離崗和到崗時(shí)也應刷卡。

  3、刷卡時(shí)間:刷卡時(shí)間為上班到崗和下崗離崗時(shí)間:凌晨5:00之前為前一天的考勤記錄,凌晨5:00之為當天的考勤記錄。

  4、忘刷卡:一個(gè)月內,忘刷卡在4次之內,屬個(gè)人責任的(不包括系統故障),填寫(xiě)《異常刷卡反饋單》后,不扣工資;從第5次起,每次扣半天工資。

  忘帶卡等:當出現忘帶卡、工卡丟失、刷卡無(wú)效或工卡在辦理中等情況時(shí),上下班必須在安全崗登記上下班時(shí)間。新時(shí)代、科技大廈上班的員工在各部門(mén)秘書(shū)處登記。應以上情況而補刷卡記錄的每月不應超過(guò)8次,超過(guò)8次的仍按忘刷卡處理。工卡丟失應在4個(gè)工作日內到卡證科補辦新工卡。

  6、代刷卡:不允許員工之間代刷卡。凡有代刷卡行為,一經(jīng)發(fā)現,雙方按曠工1天處理。

  三、彈性工作制

  1、公司實(shí)行彈性工作制主要是考慮到研發(fā)性質(zhì)的員工的工作習慣,確保應加班而延長(cháng)工作時(shí)間的員工得到充分休息,保證隨后工作正常展開(kāi)。彈性工作制員工可享受的彈性時(shí)間長(cháng)短應視前一天的加班情況而定,具體由部門(mén)制定操作細則。

  2、彈性工作制申請:應工作性質(zhì)需要,部分員工無(wú)須嚴格按上下班時(shí)間打卡,由部門(mén)提出彈性工作制人員名單,經(jīng)干部處主管批準后,報人力資源管理部總裁(或指定授權人)審批。

  3、刷卡和有效工時(shí):實(shí)行彈性工作制的員工亦應刷卡兩次,一個(gè)月平均有效工作時(shí)間不少于44小時(shí),平均每周刷卡累計時(shí)間不少于55小時(shí)(包括中午、晚上就餐及午休時(shí)間,彈性B班為52小時(shí))。

  4、欠工時(shí):若平均每周累計時(shí)間少于55小時(shí)(彈性B班為52小時(shí)),則按每天應工作8小時(shí)對應刷卡兩次來(lái)折算忘刷卡次數,并按每次忘刷卡扣半天工資處理。

  5、技術(shù)管理干部原則上必須按正常工作時(shí)間上班,特殊情況需事先經(jīng)部門(mén)主管同意并備案考勤科,方可適時(shí)延時(shí)到崗。

  6、一般開(kāi)發(fā)人員要求在9:00~18:00必須在崗(彈性B班為10:00~18:30)。在正常上班時(shí)間內,不得擅自離崗,如因工作需要而離開(kāi)崗位的,應在部門(mén)考勤員處登記。

  7、彈性制工作人員外出公干、請假時(shí),須提前填寫(xiě)相應的申請單據。

  四、免刷卡工作制

  1、免刷卡工作制申請:公司高層領(lǐng)導提出申請,經(jīng)人力資源委員會(huì )批準,可享受免刷卡。

  2、免刷卡:實(shí)行免刷卡工作制的員工每天上下班無(wú)需刷卡。

  3、如有請假等情況,免刷卡人員須自覺(jué)填報相應的單據送交人力資源管理部。

  五、手工考勤制度

  1、手工考勤制申請:由于工作性質(zhì),員工無(wú)法正常刷卡(如辦事處人員),可由各部門(mén)提出人員名單,經(jīng)一級部門(mén)主管批準后,報人力資源管理部總裁(或指定授權人)審批備案。

  2、參與手工考勤的員工需由考勤員對其進(jìn)行考勤管理,并于每月初向人力資源管理部遞交手工考勤報表。

  3、參與手工考勤的員工人如有請假情況發(fā)生應遵守請、銷(xiāo)假制度。

  第二章、加班與值班管理制度

  一、加班管理制度

  1、定義

  加班是指員工在節假日或公司規定的休息日仍照常工作的情況。(節假日指法定的節假日,假日指應休息的周末;公司規定的休息日,指全公司休息,少數人工作。)

  加點(diǎn)是指員工在正常班次內已保質(zhì)保量完成額定工作之后,為完成領(lǐng)導安排的額外工作或超前性工作而延長(cháng)工作時(shí)間的情況。

  本規定中所指的“加班“包括以上加班加點(diǎn)兩種情況。目標責任制員工在完成工作的過(guò)程中,應個(gè)人原因而產(chǎn)生的加班加點(diǎn)不作為加班。

  2、相關(guān)概念說(shuō)明

  a、指令性加班:指公司因為臨時(shí)任務(wù)安排的加班,或各大部門(mén)因自身工作需要安排的集體以及因外部協(xié)作而發(fā)生的加班。(各大部門(mén)對研發(fā),市場(chǎng)指三級部門(mén),其他系統指二級部門(mén),批準手續應快速簡(jiǎn)化。)

  b、非指令性加班:指除指令性加班以外的其他加班。

  c、換休:指應停電等原因,公司統一安排某辦公地點(diǎn)或某部門(mén)的員工休息日與工作日對換。換休不納入加班管理范疇。

  3、加班申報及賠償規定

  a、目標責任制普通員工參加指令性加班計發(fā)加班工資,處級以上干部的主要以其所承擔責任的完成情況為衡量標準,不在申報加班。

  b、定額制員工參加指令性加班計發(fā)加班工資。按實(shí)際加班時(shí)數計發(fā)加班工資。

  c、定額制員工為完成生產(chǎn)計劃而加班,按定額計發(fā)加班工資。對于任務(wù)量不滿(mǎn)的指令性加班,以當月平均工時(shí)值計加班工資。

  d、原則上,加班申請應扣除中間用餐及休息時(shí)間。

  e、參加公司或部門(mén)在正常工作班次之外組織的培訓,參觀(guān),非業(yè)務(wù)會(huì )議及其他集體活動(dòng)均不作為加班。培訓教師及培訓組織者應工作需要在非工作時(shí)間工作可以作為加班。

  4、加班的申請,審批,確認流程

  a、免刷卡人員或駐外人員的加班,須提前填報書(shū)面《加班申請登記表》,由各大部門(mén)考勤員每月匯總一次。

  b、刷卡人員的加班,須提前填報《加班請假電子流》,經(jīng)相關(guān)主管審批確認后,方為有效申請。

  c、刷卡人員的加班,有效加班時(shí)數是:加班申請時(shí)間與實(shí)際出勤記錄的交集。

  注:對于加班期間外出公干無(wú)法刷卡者,要求在提交加班申請電子流,有效加班時(shí)數為:加班申請時(shí)間與外出公干時(shí)間的交集。

  d、員工加班時(shí)段亡刷卡,不在系統中作補卡處理,一律按實(shí)際刷卡記錄復核有效加班時(shí)數。

  e、未參加出勤考核的高層領(lǐng)導,每年將名單報總裁辦處理。

  5、加班工資的核算及發(fā)放

  A、加班工資的依據:考勤系統中提供的員工當月有效加班時(shí)數。

  B、一般加班工資的計算方法:

  加班工資=小時(shí)工資×有效加班時(shí)數

  d、當月加班工資在下月工資中一起發(fā)放。

  二、值班管理制度

  1、定義:指在正常班次之外,應特別工作的需要,為保證業(yè)務(wù)工作的正常進(jìn)行和突發(fā)事件的及時(shí)處理,由部門(mén)安排需延長(cháng)工作時(shí)間或在節假日,公司規定的休息日仍照常工作的情況。

  2、申報:各部門(mén)應在月底擬定下月的值班安排表,并通知到相關(guān)人員。

  3、審核:每月初由各部門(mén)結合值班安排表安排對上月本部人員值班情況進(jìn)行審核。

  4、發(fā)放值班費:審核后的值班安排表作為值班費發(fā)放的依據上報人力資源管理部,經(jīng)確認后,在下月工資中發(fā)放值班費。

  5、值班費標準

  a、公司總部相關(guān)業(yè)務(wù)人員值班,值班時(shí)間視具體情況安排。值班費標準為:10元每小時(shí)。

  b、駐外機構(如辦事處,用服等)人員值班,值班時(shí)間為休息日的8:00~22:00,工作日的12:00~14:00,18:00~22:00。值班費標準為:10元每小時(shí)。

  c、市場(chǎng)部客戶(hù)工程部人員因客戶(hù)接待任務(wù)值班,工作日值班時(shí)間為18:00~8:00,展廳人員值班時(shí)間為12:00~14:00,18:30~21:00;休息日值班時(shí)間為0:00~24:00。值班費標準為15元每小時(shí)。

  d、用服產(chǎn)品工程部人員因維護任務(wù)值班,值班時(shí)間一次不少于12小時(shí)。值班費標準為180元每次。

  第三章各類(lèi)假期規定

  一、病假

  1、因病不能正常上班,需病休者,須請病假。病休1天以上(含1天)的應提供醫院有效證明或公司健康指導中心“疾病休假證明書(shū)”。病假半天(含半天)的可不用提供“疾病休假證明書(shū)”,但每月這樣的病假只能有一次。

  2、女員工每月最多可請1天不需提供醫院或健康指導中心有效證明的病假。

  3、病假期間發(fā)放20%的標準工資:不計入有效工作時(shí)間。

  二、事假

  1、因私事不能正常出勤的,須請事假,由相關(guān)領(lǐng)導批準后才能離崗。

  2、上班時(shí)間因個(gè)人事務(wù)(如看病,體檢等)暫時(shí)離崗不超過(guò)半小時(shí)者,也須按事假處理,填報相應請假電子流。

  3、事假期間不發(fā)工資,不計入有效工作時(shí)間。

  三、婚假

  1、員工本人在公司工作期間結婚,可休婚假。一般為3天,晚婚(男25周歲,女23周歲,初婚)為7天;榧僭诮Y婚注冊之日起一年內使用。

  2、員工本人在公司工作期間結婚,可休休1天婚檢假。

  3、婚假、婚檢假期間發(fā)放100%標準工資:不計入有效工作時(shí)間;榧倏膳c年休假合并使用。

  四、喪假

  1、員工親屬(父母、配偶、子女、配偶父母)喪亡,可休喪假。一般為3天,另給適當路程假,但累計不超過(guò)6天。喪假在親屬喪亡1個(gè)月內使用。

  2、喪假期間發(fā)放100%標準工資,不計入有效工作時(shí)間。

  五、產(chǎn)假

  1、在華為公司工作兩年以后懷孕、生育的女員工享受以下待遇:

  1、產(chǎn)假

  1、1、 1產(chǎn)假為90天。根據醫院證明,難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞臺生育的,每多一嬰兒增加產(chǎn)假15天。

  1、1、 2產(chǎn)假期間,伙補交補照發(fā):不計入有效工作時(shí)間。

  1、 2產(chǎn)檢假

  1、2、 1懷孕期間每月給予1天孕期檢查假。

  1、2、2產(chǎn)假期間發(fā)放100%標準工資;不計入有效工作時(shí)間。

  1、3、懷孕流產(chǎn)假期

  1、3、1懷孕三個(gè)月以?xún)攘鳟a(chǎn)的,根據醫務(wù)部門(mén)證明,可休假15天;懷孕三個(gè)月以上流產(chǎn)的,可休假42天。

  1、3、2對有生育指標的女員工,或沒(méi)有生育指標但已接受節育手術(shù)的女員工,懷孕流產(chǎn)休假期間,伙補交補照發(fā),不計入有效工作時(shí)間,

  1、3、3對沒(méi)有生育指標的女員工,以前未接受節育手續的,休假期間發(fā)放20%的標準工資,不計入有效工作時(shí)間。

  1、哺乳時(shí)間:有未滿(mǎn)一周歲嬰兒的女員工,每個(gè)工作日給予兩次哺乳時(shí)間,每次30分鐘;多胞臺生育的,每多哺乳一個(gè)嬰兒每次哺乳時(shí)間增加30分鐘。每個(gè)工作日的哺乳時(shí)間可以合并使用。

  2、女員工產(chǎn)假結束后,如需要續假的`,一律按事假處理,但事假最多不超過(guò)三個(gè)月。超過(guò)三個(gè)月的,按自動(dòng)離職處理。

  六、計劃生育假

  1、女員工接受計劃生育手術(shù)者,經(jīng)醫務(wù)部門(mén)證明,給予一定時(shí)間的休假:

  1、1放置宮內節育器的,自手術(shù)之日起可休假3天。

  1、2經(jīng)計劃生育部門(mén)批準取宮餒節育器的,休假1天。

  1、3輸卵管結扎的,可休假21天。

  1、4休假期間發(fā)放100%標準工資,不計入有效工作時(shí)間。

  2、男員工接受輸精管結扎的,經(jīng)醫務(wù)部門(mén)證明,可休假7天。休假期間發(fā)放100%標準工資,不計入有效工作時(shí)間。

  3、已接受計劃生育手術(shù)的員工,接受計劃生育部門(mén)的節育檢查,經(jīng)計劃生育部門(mén)證明,可休假1天。休假期間發(fā)放20%標準工資,不計入有效工作時(shí)間。

  七、司機年審假

  1、凡在華為工作滿(mǎn)一年的司機每年給予3天的年審假,用于辦理本人駕駛執照的年審,并可給予適當路程假。本省司機年審假最多不超過(guò)5天,外省司機年審假最多不超過(guò)7天。

  2、年審假期間發(fā)放100%標準工資,不計入有效工作時(shí)間。

  3、年審地點(diǎn)不在廣東,福建,湖南,江西,海南,廣西六省的司機,若執照年審7天內不能完成的(含來(lái)回路程),可提前使用本年度年休假。

  八、年休假

  1、根據市場(chǎng)發(fā)展需要,公司每?jì)芍苤芰M(jìn)行一次例行上班。對于每年因此而多工作的時(shí)間,實(shí)行年休假制度。

  2、員工在公司每工作滿(mǎn)一年,可獲年休假最多25天(指工作日)。本年度的年休假配額自下一年度1月1日起申請休假。

  3、對于工作不滿(mǎn)一年的員工,按具體工作時(shí)間折算年休假配額。

  4、凡在華為公司工作的合同制員工及鐘點(diǎn)工,均可休年休假。

  5、員工一年內病、事假天數累計超過(guò)30天(含30天),或曠工天數累計超過(guò)3天(含3天)的,取消當年年休假資格。

  6、同一年度必須在自然年度內使用,不得跨年度使用和累積使用。

  7、在年終統計有效工作時(shí)間時(shí),員工病事假等不計入有效工作時(shí)間的假期可以用年休假及未休完的法定節日余額沖抵。

  8、年休假余額工資的計算

  對于員工當年未使用完的年休假余額,公司給予相應天數的年休假工資。為便于操作,發(fā)放的月工資標準為可休假年度本人元月份工資。發(fā)放時(shí)間為每年的第一季度。

  補發(fā)年休假工資額=休假年度元月份工資/24天年休假余額天數(天)

  9、國內機構員工的休假

  a、年休假可在部門(mén)工作允許并安排有人員接替其工作的前提下,經(jīng)部門(mén)主管審批同意,由;員工在休假年度內自行安排時(shí)間?煞侄啻涡菁,每次休假時(shí)段的最小單位為1天。

  b、為保證工作的延續性,法定節日(春節除外)休年休假的員工不應超過(guò)部門(mén)員工總數的15%,平時(shí)原則上各部門(mén)可批準的年休假最多不超過(guò)10%,且休假人員應提前兩周提出年休假申請,并與休假期間接替其工作人員交接好工作。

  c、員工每年可報銷(xiāo)2次兩人探親的來(lái)回機票及住宿費,交通費,并在退休基金中抵扣。

  10、派駐海外員工的休假

  a、派駐海外工作的人員,除每年最多25天的年休假外,另外再給予5天休假配額(含歸國往返路途時(shí)間)。經(jīng)主管批準后,可分多次休假,但每年只可報銷(xiāo)一次歸國休假的往返機票。

  b、駐海外工作人員的休假申請,應結合工作地風(fēng)俗及工作地年度長(cháng)假期,也可結合回國培訓、述職的時(shí)間假期。具體時(shí)間安排提前一周報部門(mén)主管批準并在人力資源部備案。

  11、年休假期間發(fā)放100%標準工資,計入有效工作時(shí)間。

  12、離職員工離職結算時(shí)按其實(shí)際工作時(shí)間和休假時(shí)間計算當年年休假,計發(fā)年休假工資。

  九、工傷

  員工因工(公)造成病、傷、殘等,必須填寫(xiě)《工傷報告》。經(jīng)人力資源管理部審批確認后,休假按工傷假處理;工傷假期間發(fā)放100%標準工資,計入有效工作時(shí)間。

  十、國家法定節假日

  根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》規定,員工可享受以下有薪節假日:

  1、元旦:休假一天(元月1日)

  2、春節:休假三天(陰歷正月初一、初二、初三)

  3、勞動(dòng)節:休假三天(5月1日、5月2日、5月3日)

  4、國慶節:休假三天(10月1日、10月2日、10月3日)

  上述節日原則上遵守國家統一安排進(jìn)行休假。因工作需要上述節日未休完的時(shí)間,可累積計入年休假配額。休假期間不計入有效工作時(shí)間。為保證海外業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,公司對駐海外機構及有特別工作需要的部門(mén)在國家法定節假日放假期間,實(shí)行輪班制度。輪值人員可以即時(shí)輪休或與年休假一并使用或領(lǐng)取加班工資及春節加班補助費。駐海外機構不按國內休假時(shí)間放假,依據當地節假日情況,參照派駐國家的當地法律規定安排假期。當中國法定節假日天數多于派駐國家當地法定節假日時(shí),多出天數計入年休假配額。

  第四章請、銷(xiāo)制度及缺勤規定

  一、請假制度

  1、員工請假、公干外出等,均應提前提交加班請假電子流。

  2、員工請假,如因不可預見(jiàn)的原因未來(lái)得及提前提交請假電子流的,應在從請假之時(shí)起1日內由本人或委托部門(mén)秘書(shū)提交申請單。

  3、對病假、產(chǎn)假、產(chǎn)檢假、計劃生育假、婚假、婚檢假、喪假等需要提供相應有效證明的假別,請假時(shí)不能提供有效證明的,可先請事假,待銷(xiāo)假時(shí)補齊有效證明后再作相應處理。

  4、如因緊急事務(wù)外出公干,應在外出之時(shí)算起3日內由本人或委托部門(mén)秘書(shū)提交申請單。

  二、銷(xiāo)假制度

  員工請假、外出公干期滿(mǎn)應在3日內銷(xiāo)假。因未及時(shí)銷(xiāo)假而造成員工本人的考勤記錄異常,人力資源管理部有權不作任何修改。

  三、病事假期限

  1、到崗后的試用期員工病事假累積不得超過(guò)一個(gè)月。

  2、正式員工病事假一年內累積三個(gè)月的需經(jīng)人力資源管理部批準。

  四、請假審批權限

  普通員工休假七天以?xún)鹊模ê咛欤,由公司二級部門(mén)主管審批;15天以?xún)鹊挠晒疽患壊块T(mén)主管審批;十五天(含十五天)以上三個(gè)月以?xún)扔晒局鞴芨笨偛脤徟。一級部門(mén)主管人員請假,無(wú)論天數多少,都須經(jīng)公司主管副總裁或總裁批準。如因主管外出,無(wú)法在規定期限內審批簽字,可由主管書(shū)面授權人簽字,或在得到主管本人電話(huà)許可后,交由各大部門(mén)考勤員代為處理,事后補齊書(shū)面審批并備案。

  五、缺勤規定

  1、遲到、早退:遲到、早退在30分鐘之內,每次扣半天工資。30分鐘以上,每次扣一天工資。因班車(chē)晚點(diǎn),上班時(shí)應照常刷卡,經(jīng)調度科證實(shí)后,按正常刷卡處理。

  2、每曠工一天按日工資額的3倍扣款。連續曠工3天按自動(dòng)離職處理。

  六、其他

  各類(lèi)假期(除年休假、國家法定節假日外)在休假期間所跨的公休日,均作相應假別的休假處理。

公司員工制度7

  第一章 總則

  第一條 本手冊為增強員工自律意識、規范工作行為而制訂。

  第二條 每們員工均應認真學(xué)習、貫徹執行,維護公司聲譽(yù)和形象。

  第三條 公司員工應發(fā)揚"務(wù)實(shí)、守信、創(chuàng )效、發(fā)展"的精神,形成"團結、緊張、嚴肅、活潑"的八字方針,為公司的可持續發(fā)展而努力。

  第四條 本手冊解釋權屬公司。

  第二章 細則

  第五條 工作時(shí)間:

  1、公司實(shí)行每周四十小時(shí)工作制。

  2、員工上下班嚴格實(shí)行打卡制度,嚴禁遲到或早退。

  3、員工因公外出必須得到部門(mén)經(jīng)理的許可,并在留言板上寫(xiě)明去向。

  第六條 請病、事假規定:

  1、員工因病不能堅持工作的,及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理請假,并持醫院的病假證明到管理部辦理病假手假。

  2、員工如需請事假,須事先提出書(shū)面申請,說(shuō)明理由及預計缺勤天數,并由部門(mén)經(jīng)理審核簽字,到管理部辦理請假手續。

  3、員工事假連續3天以上(含3天),由部門(mén)經(jīng)理審核簽字報總經(jīng)理批準。

  4、員工因特殊情況,確實(shí)不能事先辦理請假手續的,應在事后說(shuō)明理由,并立即補辦手續。

  5、請病、事假以半天為基本單位。

  6、無(wú)故不上班作曠工處理,并給予行政及相應的經(jīng)濟處罰。

  第七條 加班及調休:

  1、加班時(shí)間以半天為基本單位。

  2、根據工作需要,由公司安排加班。

  3、加班處理按國家規定處理。

  第八條 帶薪假期國家有關(guān)規定辦理

  第九條 員工應遵守事項:

  1、遵守國家法律、法規,遵守中心頒布的各項規章制度。

  2、熱愛(ài)公司,熱愛(ài)本職工作,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司一同成長(cháng)發(fā)展。

  2、心胸坦蕩,光明磊落,嚴以律己,寬厚待人,友愛(ài)互助,相互尊重。

  2、工作時(shí)間嚴守工作崗位,專(zhuān)心工作,不串崗,不閑聊,需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應與同事交代。

  3、忠誠公司,服從領(lǐng)導,勤奮工作,言行要體現公司的良好形象。

  4、員工有責任和權力向公司高層領(lǐng)導提出合理化建議的情況匯報。

  5、員工工作時(shí)間應按公司制度要求衣著(zhù)整潔,舉止大方,言語(yǔ)文明。

  6、待客禮貌、熱情周到,接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話(huà)應注意禮儀,語(yǔ)言簡(jiǎn)明,重要電話(huà)要及時(shí)記錄。

  7、各種往來(lái)公文、信件等簽收后,及時(shí)登記、保管、傳閱,上級來(lái)文、來(lái)函及其他方面的.重要信函及時(shí)整理、裝訂、歸檔。

  8、辦公文明,保持辦公環(huán)境整潔有序,不要在辦公區域進(jìn)食或非吸煙區吸煙。

  8、上班時(shí)間不得撥打私人電話(huà)及長(cháng)時(shí)間接聽(tīng)私人電話(huà)。

  9、員工有以下情況,必須立即向部門(mén)經(jīng)理及管理部報告:

  (1)結婚或離異、(2)姓名、住處或電話(huà)變更(3)身份證換領(lǐng)|(4)本人或配偶分娩

  第十條 禁止事項

  1、欺騙公司和同事的行為。

  2、泄露公司機密,歪曲事實(shí),散布流言蜚語(yǔ),以公司的名義在外招搖撞騙。

  3、工作懈怠,違反工作規定,無(wú)正當理由不服從上級指示,越權行事,獨斷專(zhuān)行,搞小團體,無(wú)事生非,擾亂工作秩序。

  4、未經(jīng)許可,在工作時(shí)間接見(jiàn)私人來(lái)客,或帶私客在公司活動(dòng)。

  5、在工作時(shí)間做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。

  6、未經(jīng)許可,從事其他職業(yè)。

  7、利用公司設施進(jìn)行與公司無(wú)關(guān)的活動(dòng),侵占、挪用公司財產(chǎn)。

  8、假借職權營(yíng)私舞弊。

  9、攜帶危險品、違禁品或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。

  第十一條 安全保衛制度。

  1、員工應視公司的安全保衛工作為已任。

  2、辦公室嚴禁吸煙。

  3、遇火災隱患應及時(shí)清除。

  4、嚴禁違反操作規定使用各種儀器、電器。

  5、員工下班前應清除廢物桶。

  6、下班后文件、紙張等易燃物不應放在桌面上,應放入箱、柜內、并將柜門(mén)關(guān)閉。

  7、各辦公室下班后應切斷電源,關(guān)閉水源,并將窗戶(hù)緊閉。

  8、最后離開(kāi)辦公室的員工應對本辦公室作最后的安全檢查;最后離開(kāi)公司的員工應對公司用最后的安全檢查。

  9、公司員工應養成良好的衛生習慣,隨時(shí)保持辦公環(huán)境的整潔衛生。

  第十二條 員工因過(guò)失或故意違紀給公司造成經(jīng)濟損失和不良影響的,要追究違紀者的責任,給予教育、處罰、賠償、直到辭退,公司保留追究其法律責任的權利。

公司員工制度8

  一、考勤是考查員工工作出勤情況的記錄,公司考勤實(shí)行記載式和電子考勤相結合的.管理辦法,員工考勤記錄必須真實(shí)。

  二、電子考勤打卡:公司員工在上下班、外出辦事等進(jìn)出公司時(shí)必須按規定打卡考勤(包括值班和加班人員)。

  三、記載式考勤:公司各部門(mén)(車(chē)間)確定一名管理人員負責本部門(mén)人員的記載考勤。每月考勤核對無(wú)誤,并在“考勤員”一欄簽名確認、部門(mén)負責人審核簽字后,報行政部。

  四、公司規定的上班時(shí)間內,所有員工必須做到在職在崗,不得隨意串崗、脫崗、早退、做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  五、員工外出辦事必須先報部門(mén)負責人或單位負責人,經(jīng)批準后方可外出;經(jīng)批準外出辦事或因公出差不能及時(shí)回公司打卡的,應在當天或次日回公司后報單位考勤員核實(shí)記載。

  外出辦事批準權限:

  1、部長(cháng)以上,報公司經(jīng)理同意;

  2、主管、主任,報各部部長(cháng)同意;

  3、其他員工,報各單位負責人同意。

  六、行政部保衛辦負責監督員工上下班及進(jìn)出公司打卡情況,對違規打卡行為進(jìn)行登記后報行政部。

  七、電子和記載式考勤必須嚴格遵守公司人事管理規定,做到真實(shí)有效,不得弄虛作假或包R、隱瞞虛假事實(shí),一經(jīng)發(fā)現,扣罰當日工資;屬考勤員或單位負責人審核責任的,追究相應責任,扣罰考核分2分/人次;情節嚴重的,按公司制度嚴肅處理。

公司員工制度9

  一、 工人管理

  1、 總隊工人級別劃分為,隊長(cháng),班長(cháng),工人三個(gè)等級,大隊長(cháng)由公司指派并有對工人確定級別的權利及績(jì)效工資、獎罰的權利。

  2、 工人隊長(cháng)應服從大隊長(cháng)工作安排并認真執行,對下屬班長(cháng)、工人有管理權,包括調動(dòng)、獎罰、任免、審批報銷(xiāo)等日常管理工作。

  3、 班長(cháng)服從上級領(lǐng)導并順利完成所安排的各項工作任務(wù);班長(cháng)對普通工人擁有管理權,包括日常工作安排,調動(dòng),獎罰,審批等日常管理工作。

  4、 新老工人必須服從上級領(lǐng)導的工作安排,認真完成工作任務(wù)指標。

  二、 新員工入職管理

  1、 新進(jìn)員工必須要有“兩表一件”即入職登記表,工資登記表,身份證復印件,否則視為無(wú)此人。

  2、 新進(jìn)員工試用期為15天,合格者錄用并發(fā)放工作服,胸牌等。

  3、 新進(jìn)員工錄用后必須進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,簽訂施工安全協(xié)議。 4、 工作未滿(mǎn)15天且無(wú)特殊情況的提出辭職者一律不發(fā)放工資。

  三、 現場(chǎng)施工管理

  1、 每名工人必須服從上級領(lǐng)導的工作安排。

  2、 施工隊長(cháng)、組長(cháng)根據工作情況制定(月、周、日)工作計劃,并詳細記錄工作完成(工作日志)情況。

  3、 現場(chǎng)施工中不可與業(yè)主方或第三方發(fā)生爭執,如出現問(wèn)題由現場(chǎng)主要負責人與其溝通協(xié)商。

  4、 施工過(guò)程中嚴格按照施工規范進(jìn)行,確保工程施工質(zhì)量。

  四、 考勤管理

  1、 所有員工每天準時(shí)出勤,工作時(shí)間為每天9小時(shí)。

  2、 員工請假外出須填寫(xiě)請假申請單,經(jīng)上一級領(lǐng)導審批同意后方可。事假3天(含)以上者須經(jīng)大隊長(cháng)同意。

  3、 每個(gè)項目考勤由專(zhuān)人負責(隊組長(cháng)兼任),接受上級隨時(shí)檢查。

  4、 “五一”“十一”所有員工有一天休息,如特殊情況不能休息者,可事后進(jìn)行倒休。

  5、 因工作需要加班時(shí),所有人員必須服從。由帶班領(lǐng)導填寫(xiě)加班派工單進(jìn)行記錄,工資另計3元/小時(shí)。如由于自身原因不能按照要求完成工作任務(wù),需要加班的`不記加班工資。

  6、 無(wú)故曠工三次或連續曠工三天者除名并辭退。

  7、 病假需出示病假證明。

  五、 列會(huì )管理

  1、 施工現場(chǎng)每天由帶班隊、組長(cháng)組織全體工人進(jìn)行一次碰頭會(huì ),并記錄當天工作內容及完成情況以便檢查。

  2、 工地現場(chǎng)負責人根據各部門(mén)安排準時(shí)參加部門(mén)會(huì )議,并對會(huì )議內容進(jìn)行詳細記錄。

  3、 現場(chǎng)所存在的各項問(wèn)題應及時(shí)向上一級匯報,以便可以迅速解決問(wèn)題。

  六、 倉庫管理

  1、 各項目單獨設立庫管或由現場(chǎng)負責人兼任。

  2、 進(jìn)場(chǎng)材料設立進(jìn)場(chǎng)材料明細及材料使用情況統計。

  3、 保管員對任何材料必須清點(diǎn)后方可入庫,登記進(jìn)賬,填寫(xiě)材料入庫單,同時(shí)交由專(zhuān)人錄入電子文檔備查(出入庫臺賬)。

  4、 材料賬冊必須有日期、入庫數、領(lǐng)用人、存放地點(diǎn)等欄目。

  5、 倉庫內材料應分類(lèi)存入堆放整齊、有序,并做好標識管理,并留有足夠的通道,便于搬運。

  6、 油漆、酒精、農藥等易燃易爆有毒物品存入危險品倉庫,并配備足夠的消防器材,周?chē)h(huán)境嚴禁煙火。

  7、 大宗材料、設備不能入庫的,要點(diǎn)清數量,怕雨怕潮的做好遮蓋工作,防止雨淋日曬,避免造成損失。

  8、 倉庫存放的材料必須做好防水、防潮工作,倉庫重地嚴禁閑雜人員入內。

  9、 工具設備借用,建立借用物品帳,嚴格履行借用手續,并及時(shí)催收入庫。實(shí)行誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)保管的原則,如有損壞,及時(shí)通知材料員聯(lián)系維修或更換。

  10、 所有材料必須有出庫手續,使用單位必須有施工隊負責人簽字確認手續,否則不予領(lǐng)料,出入庫臺賬平衡,每月必須盤(pán)庫一次,對剩余物資進(jìn)行詳細登記,以便合理利用。

  七、 安全、文明施工管理

  1、 遵紀守法,嚴格遵守工地各項制度。

  2、 服從領(lǐng)導工作安排,尊重領(lǐng)導,不準沖撞領(lǐng)導,有意見(jiàn)可事后解釋?zhuān)瑢追揭蠼^對服從,時(shí)刻以公司利益為重。

  3、 忠于職守,堅守崗位,上班時(shí)間不得辦私事,未經(jīng)處領(lǐng)導批準不得擅自離崗。

  4、 愛(ài)護公物,認真負責,對分派給各人的勞動(dòng)工具,如有失落,照價(jià)賠償;機械維修,加油按有關(guān)規定執行。

  5、 相互團結,關(guān)心他人,嚴禁酒后上崗,酗酒鬧事,打架斗毆,拉幫結伙,惡語(yǔ)傷人,出工不出力。

  6、 施工作業(yè)時(shí)不準抽煙,防火。

  7、 施工中產(chǎn)生的垃圾必須整理成堆,及時(shí)清運,做到工完料清,人走場(chǎng)地清。

  8、 現場(chǎng)施工人員的著(zhù)裝必須保持整潔,不得穿拖鞋、不得光著(zhù)膀子上班。

  9、 宿舍、工棚、生活區必須保持整潔,輪流打掃衛生,生活垃圾,生活廢物及時(shí)清運。

  10、 進(jìn)入施工現場(chǎng)人員配戴安全帽,必須正確使用個(gè)人勞保用品、工具等。

  11、 現場(chǎng)施工人員必須正確使用相關(guān)機具設備,上崗前必須檢查好一切安全設施是否安全可靠。

  12、 現場(chǎng)施工人員必須遵守安全施工規章制度,有權拒絕違反“安全施工管理制度”的操作。

  13、 施工現場(chǎng)需掛貼安全施工標牌。

  14、 嚴禁違章指揮和違章操作,施工現場(chǎng)、生活區嚴禁私搭亂接,規范用電。

  15、 各項目現場(chǎng)所制定的各項條例制度應同樣遵循。

  八、 獎罰管理

  (一)懲罰條例

  員工發(fā)生以下行為之一者,公司予以開(kāi)除處理(工資全扣):

  1) 違反國家法令、法規者;

  2) 參與非法組織、邪教等;

  3) 打架、偷盜、賭博、拉幫結派者;

  4) 嚴重瀆職者;

  5) 品行不端、嚴重損害公司信譽(yù)者;

  6) 連續曠工3次或全年曠工累計達7次以上者;

  7) 有煽動(dòng)怠工或罷工行為者;

  8) 工人受?chē)乐鼐嫣幏?次或警告處分3次者;

  2. 員工發(fā)生以下行為之一者,公司予以嚴重警告處理(扣發(fā)工資100--300元):

  1) 不服從上級工作安排者;

  2) 不尊重領(lǐng)導、有侮辱威脅主管的行為者;

  3) 做有損公司形象的事(破壞他人財產(chǎn),不尊重他人等等);

  4) 嚴重破壞勞動(dòng)成果、生產(chǎn)機具、社會(huì )公物者;

  5) 全年無(wú)故曠工累計達5次者;

  6) 在工作時(shí)間干私活者;

  7) 項目組長(cháng)或小組長(cháng)對所屬人員明知舞弊而給予隱瞞庇護或不舉報者;

  8) 工作不利、屢試不見(jiàn)成效者;

  3. 員工發(fā)生以下行為者,公司予以警告處理(酌情給予處罰):

  1) 遲到、早退者,每次扣工資10元;

  2) 曠工者,每次扣工資20元;

  3) 在工作時(shí)間不穿工作服、服裝不整者,每次扣工資10元;

  4) 在工作時(shí)間吸煙、吃零食、嬉戲打鬧者,每次扣工資20元;

  5) 在工作時(shí)間私自串工地者,每次扣工資50元;

  6) 私自留宿外人者,每次扣工資50元;

  7) 不按操作規程做事者(如在冬季澆凍水后不泄水,導致機具非正常耗損等等),每次扣工資50-500元,并賠償損失。

  8) 不能保質(zhì)保量完成工作者,每次扣工資20元;

  9) 在工作時(shí)間偷閑、怠工者,每次扣工資20元;

  10) 在工作場(chǎng)所喧嘩、發(fā)生口角或不服管教者,每次扣工資20元;

  1) 故意浪費物料者,每次扣工資20-200元;

  二)獎勵條例:

  本獎懲條例要求工人自尊自律、在無(wú)人監督的條件下,零缺點(diǎn)地完成工作為前提:

  1) 在年底,對隊、組長(cháng)、技術(shù)骨干依據全年表現給予相應獎勵;

  2) 在一個(gè)工程中,有突出表現者,工程結束后公司給予相應獎勵;

  九、 所有員工,在公司項目較少時(shí),公司有權降低工資。

公司員工制度10

  關(guān)于公司全員啟動(dòng)“釘釘”管理軟件的.通知

  為了便于各部門(mén)之間工作的溝通,加強員工考勤和各項審批制度管理,經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定,全員使用通訊辦公軟件“釘釘”,具體通知如下:

 。ㄒ唬└鞑块T(mén)人員于6月

  日中午12:00前務(wù)必下載安裝“釘釘”手機客戶(hù)端軟件并申請賬號;

 。ǘ┳院笏阉魅航M“青島得寶灣海景大酒店”,并申請加入;

 。ㄈ┕绢I(lǐng)導將按照現有部門(mén)進(jìn)行管理,根據各崗位設置不同的管理權限;

 。ㄋ模﹩⒂谩搬斸敗避浖,將作為全員上下班定位簽到/簽退、請休假、費用審批、合同審核、電話(huà)會(huì )議、出差審批、工作報表及工作溝通等的管理工具;

 。ㄎ澹┈F有的各項審批、考勤等制度繼續使用。 注冊或使用中如有疑問(wèn),隨時(shí)可同法律部聯(lián)系。

公司員工制度11

  為更好地適應公司的良性發(fā)展,增強公司的社會(huì )競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規章制度,具體實(shí)施細則:

  1、實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。

  2、不準遲到,需提前5分鐘到達辦公室(特殊情況必須說(shuō)明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

  3、有特殊情況請假,批準者按無(wú)薪假期。

  4、不準在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的`網(wǎng)頁(yè)或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現記過(guò)一次。

  5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶(hù)情況,網(wǎng)站后臺用戶(hù)名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

  6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內部的計算機,為防止外來(lái)計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò )系統內使用。凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。

  7、員工對待客戶(hù)應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶(hù)利益著(zhù)想,對客戶(hù)所提的問(wèn)題應該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著(zhù)裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。

  8、員工應該熱愛(ài)自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習新的技術(shù),不斷加強自身的競爭能力。

  9、員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工應該愛(ài)護公司財物,保持公司環(huán)境衛生,關(guān)心和愛(ài)護其他員工的身體健康,不得在辦公區域內吸煙。

  10、食堂衛生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時(shí)趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準備。

  11、本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。

  12、本規章制度自制定日20xx年10月1日起開(kāi)始實(shí)施,解釋權和補充權歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。

  對以上違規者,公司將會(huì )有所記錄。

  以上規定在通知之日起實(shí)行,望各位員工共同遵守。

  通暢天下北京信息科技有限公司

  20xx年10月1日

公司員工制度12

  為了加強勞動(dòng)紀律,規范人力資源管理,維護正常人才流動(dòng)程序,公司特制定《員工離職制度》。

  程序

  1、申請

  要求離職的員工應在30天之前(不少于30天),向其直屬主管和行政部提交《離職申請表》,并與行政完成《離職問(wèn)卷》,離職問(wèn)卷結束后通知人力資源經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理。在得到總經(jīng)理的最終批準后,將給該員工《離職申請表》。如果通知時(shí)間不在30天前,根據合同公司有權扣除該員工的薪資。

  2、離職面談

  人力資源部有責任與要離職的員工進(jìn)行面談,以了解其離去的真正原因,提供信息以改善公司管理系統。

  3、離職批準

  面談后,人力資源部將找出員工要離職的真正原因,通知離職員工辦理物品移交、工作移交,并審批其離職。

  4、財物歸還

  要離職員工需向行政人事部上交財物歸還清單,包括公司財產(chǎn)信息,機密文件,到期應還款項(財務(wù)部確認),系統帳號,貴重物品以及公司其它物品,應歸還到相關(guān)部門(mén),并補足遺失部分,否則公司將從未付工資中扣除。財物歸還清單中每項物品應由相關(guān)部門(mén)主管簽名認可。

  5、查實(shí)歸還物品后,行政人事部、財務(wù)部、總經(jīng)理共同簽署離職申請表,憑簽署完善后的`《離職申請表》、《考勤表》到財務(wù)部核算工資,人力資源部并將離職證明交給員工本人

  6、工作交接

  離職人員務(wù)必將責任范圍內的工作內容完全交于接任人員,此項工作交接由車(chē)間主任、部門(mén)主管親自監交;因工作內容未交接完善離職而造成的后果,將追究直屬主任、主管的責任。

  7、主管職務(wù)以上員工的離職需進(jìn)行審查,審查內容包括:

  審查文件、資料的所有權;

  審查其了解公司秘密的程度;

  審查其掌管工作、進(jìn)度和角色

  8、工資清算

  公司財務(wù)部對離職人員進(jìn)行工資結算時(shí)須扣除以下項目:

  1員工拖欠未付的公司借款、罰金;

  2.員工對公司未交接手續的賠償金、抵押金;

  3.原承諾培訓服務(wù)期未滿(mǎn)的補償費用。

  如應扣除費用大于支付給員工的費用,則應在收回全部費用后才予辦理手續。

  辭職員工領(lǐng)取工資,享受福利待遇的截止日為正式離職日期。

  9、未經(jīng)許可的離職

  對擅自離職的員工,公司不予結算當月工資,并將視其情節付諸法律,尤其是對未消除財務(wù)預支款的員工。

  附則:離職手續辦理完畢后,離職者即與公司脫離勞動(dòng)關(guān)系,公司亦不再受理其提出的復職要求。

  附件:

  1、《離職申請表》

  2、《離職面談?dòng)涗洝?/p>

  3、《財物歸還單》

  4、《離職證明書(shū)》

公司員工制度13

  為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺(jué)遵守:

  一、8.50,準時(shí)到辦公室,10分鐘搞完衛生,9點(diǎn)正常上班,遲到一次50元罰款,不得早退,不得曠工。

  一、 工作期間不可因私人情緒影響工作。

  二、 員工應在每天,保持物品整齊,桌面清潔。

  三、 上班時(shí)不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公安靜有序。

  四、公司餐補,按實(shí)際上班天數為準,每個(gè)月會(huì )算到工資表里面。

  五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交與上級部門(mén),公司將做出合理的回復。

  六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

  七、認真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴,損壞公司財物者照價(jià)賠償。

  八、員工服務(wù)態(tài)度: 使用標準的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ), 做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的`語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調的服務(wù)。

  九、電話(huà)接聽(tīng):遵守電話(huà)使用規范,接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)做好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng),嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外的電話(huà).

  十、辭職條件:1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由充分經(jīng)批準方可離職.

公司員工制度14

  □ 總則

  第一條 本辦法依據本公司人事管理規則第一一○條第二項的規定制訂。

  第二條 教育實(shí)施的宗旨與目的如下:

 。ㄒ唬┢潪榧訌娙耸鹿芾,重視教育訓練而提高員工的素質(zhì),施予適切的教育訓練,以培養豐富的知識與技能,同時(shí)養成高尚的品德,處理業(yè)務(wù)能達成科學(xué)化,成為自強不息的從業(yè)人員。

 。ǘ┦箚T工深切體認本公司對社會(huì )所負的使命,并激發(fā)其求知欲,創(chuàng )造心,使能充實(shí)自己不斷努力向上,奠定公司基礎。

  第三條 本公司員工的教育訓練分為不定期訓練與定期訓練兩種。

  第四條 本公司所屬員工均應接受本辦法所定的教育,不得故意規避。

  □ 不定期訓練

  第五條 本公司員工教育訓練由各部科主管對所屬員工經(jīng)常實(shí)施。

  第六條 各單位主管應擬定教育計劃,并按計劃切實(shí)推行。

  第七條 各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識,必要時(shí)得指定所屬限期閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)門(mén)書(shū)籍。

  第八條 各單位主管應經(jīng)常利用集會(huì ),以專(zhuān)題研討報告或個(gè)別教育等方式實(shí)施機會(huì )教育。

  □ 定期訓練

  第九條 本公司員工教育訓練定期訓練每年二次分為上半期(四五月中)及下半期(十、十一月中)舉行,視其實(shí)際情況事務(wù)、技術(shù)人員分別辦理。

  第十條 各部由主管擬定教育計劃,會(huì )同總務(wù)科各排日程并邀請各單位干部或聘請專(zhuān)家協(xié)助講習,以期達成效果。

  第十一條 本定期教育訓練依其性質(zhì)、內容分為普通班(一般員工)及高級班(股長(cháng)以上干部)但視實(shí)際情況可合并舉辦。

  第十二條 高級干部教育訓練分為專(zhuān)修班及研修班,由董事長(cháng)視必要時(shí)隨時(shí)設訓,其教育的.課程進(jìn)度另定。

  第十三條 普通事務(wù)班其教育內容包括一般實(shí)務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規章、各部門(mén)職責、事務(wù)處理程序等),本公司營(yíng)業(yè)公民(待客接物的禮節及陶冶品格)等精神教育以及新進(jìn)人員的基本教育。

  第十四條 普通技術(shù)班其教育內容應包括一般實(shí)務(wù)外,并重視技術(shù)管理,專(zhuān)修計算機各種知識。

  第十五條 高級事務(wù)班以其教育內容為具有業(yè)務(wù)企劃,使得經(jīng)營(yíng)管理企業(yè),善領(lǐng)導、統卸部屬,貫徹執行業(yè)務(wù)等有關(guān)主管必修的知識與技能。

  第十六條 高級技術(shù)班教育內容為通曉法規,了解設計,嚴格督導,切實(shí)配合工作進(jìn)度,控制資材節省用料,提高技術(shù)水準等并視實(shí)際需要制訂研修課題。

  第十七條 各級教育訓練的課程進(jìn)度另定。

  第十八條 各單位主管實(shí)施教育訓練的成果列為平時(shí)考績(jì)考核紀錄,以作年終考績(jì)的資料,成績(jì)特優(yōu)的員工,可呈請選派赴國外實(shí)習或考察。

  第十九條 凡受訓人員于接獲調訓通知時(shí),除因重大疾病或重大事故經(jīng)該單位主管出具證明得申請免以受訓外,應即于指定時(shí)間內向主管單位報到。

  第二十條 教育訓練除另有規定外一律在總公司內實(shí)施。

  第二十一條 凡受訓期間中,由公司供膳外不給其他津貼。

  第二十二條 本辦法經(jīng)董事長(cháng)核準后實(shí)施,修改時(shí)亦同。

公司員工制度15

  第一章:工作時(shí)間規定

  第一條:全體員工每月26個(gè)工作日;每工作日時(shí)間為8小時(shí)。

  第二條:具體作息時(shí)間,由公司根據季節特性制定、公布、執行。

  第三條:因工作需要加班,由生產(chǎn)部門(mén)安排。原則上公體日加班時(shí)間不超過(guò)8小時(shí),夜班加班不超過(guò)2、5小時(shí)。

  第二章:考勤辦法

  第四條:公司員工上、下班實(shí)行刷卡制度?记诳ㄓ杀O管員負責發(fā)放和收存。

  第五條:刷卡時(shí)不得弄需作假,不得相互替代,不得為難監管員。

  第六條:刷卡時(shí)間為上班前15分鐘~下班后10分鐘。超過(guò)該時(shí)間到崗員工,以持卡找分管生產(chǎn)經(jīng)理簽

  第七條:?jiǎn)T工上班途中因交通障礙,突發(fā)性疾病等原因而無(wú)法按時(shí)到達,應先打電話(huà)向分管生產(chǎn)經(jīng)理

  第三章:請假規定

  第八條:?jiǎn)T工因私事,疾病等不能到崗上班,應先辦理請假手續后休假。除特殊原因外,不得事后補

  第九條:?jiǎn)T工請婚假、產(chǎn)假、探親假、喪假,應先辦理請假手續并經(jīng)公司經(jīng)理審批后方可休假,休息

  第十條:?jiǎn)T工因工傷、病假需要休息,還應出具經(jīng)公司分管生產(chǎn)經(jīng)理核實(shí)后的醫療單位證明,休息期

  第十一條:車(chē)間主任批假權限為每次1小時(shí)。生產(chǎn)員工請假超過(guò)1小時(shí),應先辦理請假手續并經(jīng)分管

  第四章:違章處罰規定

  第十二條:1、一次遲到、早退:10~30分鐘,扣罰10元。

  2、一次遲到、早退:30分鐘以上,扣罰30元。

  第十三條:違章作業(yè),造成人體損傷,不得享受工傷待遇,按病假處理;造成公共財產(chǎn)損壞,視情節

  輕重,給予行政處分或經(jīng)濟賠償。

  第十四條:曠工一天,扣罰50元。全年累計曠工達5天以上,取消年度獎金。連續曠工15天或全年

  累計曠工30天,給予除名。

  第十五條:違反刷卡規定,每替代他人刷卡一次,扣當事人10元。

  第十六條:工作期間,未經(jīng)請假批準,離開(kāi)廠(chǎng)區,參照遲到、早退處罰規定處理。

  東辰機械公司20___—___—___

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