"知識型員工"是美國學(xué)者彼得·德魯克發(fā)明的，指的是"那些掌握和運用符號和概念，利用知識或信息工作的人。"其實(shí)當時(shí)他指的是某個(gè)經(jīng)理或執行經(jīng)理。在今天，知識型員工實(shí)際上已經(jīng)被擴大到大多數白領(lǐng)。

　　企業(yè)之間的競爭，知識的創(chuàng )造、利用與增值，資源的合理配置，最終都要靠知識的載體--知識型的員工來(lái)實(shí)現。知識型員工的特點(diǎn)，用一句話(huà)來(lái)概括就是：作為追求自主性、個(gè)體化、多樣化和創(chuàng )新精神的員工群體，激勵他們的動(dòng)力更多的來(lái)自工作的內在報酬本身。

　　今天，"知本家"這個(gè)概念也不陌生。

　　那么，如何啟動(dòng)知識型員工，知識型員工如何實(shí)現自己的價(jià)值都是亟需研究的課題。本文著(zhù)重談一些激勵的問(wèn)題及見(jiàn)解。

    激勵中的金錢(qián)

　　激勵是一個(gè)通用名詞，著(zhù)名管理大師哈羅德·孔茨是這么說(shuō)的：激勵是應用于動(dòng)力、愿望、需要、祝愿以及類(lèi)似力量的整個(gè)類(lèi)別。我們可以把激勵看成是一系列的連鎖反應：從感覺(jué)的需要出發(fā)，由此引起要求或要追求的目標，這便出現一種緊張感，引起為實(shí)現目標的行動(dòng)，最后滿(mǎn)足要求。在新經(jīng)濟迎面而來(lái)的時(shí)候，如何對知識型員工進(jìn)行激勵就顯得格外重要。

　　知識管理專(zhuān)家瑪漢·坦姆仆經(jīng)過(guò)大量研究后認為，激勵知識型員工的前四個(gè)因素分別是：個(gè)體成長(cháng)（約占總量的34％）、工作自主（約占31％）、業(yè)務(wù)成就（約占28％）、金錢(qián)財富（約占7％）。因此可以說(shuō)，與其他類(lèi)型的員工相比，知識型員工更重視能夠促進(jìn)他們發(fā)展的、有挑戰性的工作，他們對知識、對個(gè)體和事業(yè)的成長(cháng)有著(zhù)持續不斷的追求；他們要求給予自主權，使之能夠以自己認為有效的方式進(jìn)行工作，并完成企業(yè)交給他們的任務(wù)；獲得一份與自己貢獻相稱(chēng)的報酬并使得自己能夠分享自己創(chuàng )造的財富。顯然，金錢(qián)在今天人們擇業(yè)中也不是最重要的，公平才是最重要的。