員工規章制度【熱】
在學(xué)習、工作、生活中，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編幫大家整理的員工規章制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
員工規章制度1
1,庫房?jì)雀鞣N原材料要分類(lèi)存放,擺放有序,做到"一墊五不靠,保持干燥,通風(fēng).
2,食品調味料要上架存放,庫房?jì)拳h(huán)境良好,整潔衛生,
3,庫房中不準存放腐爛,變質(zhì)原料及有毒有害物品
4,庫房?jì)仍弦裱?先進(jìn)先出"的原則,杜絕過(guò)期產(chǎn)品及"三無(wú)"產(chǎn)品
5,庫房?jì)缺３指稍镎麧?通風(fēng)條件良好,防鼠設施完善.
6,做好防盜等安全工作.
7,庫房管理人員的工作由餐廳負責人監督執行,配送中心負責人也可根據工作需要要求各店庫房管理人員進(jìn)行相關(guān)工作協(xié)助以及物品的綜合調配,餐廳負責人需支持配合此類(lèi)工作進(jìn)行.
8,庫房管理人員每月30日晚必須按照要求盤(pán)點(diǎn)庫房.
宿舍管理制度
1,本公司提供員工宿舍以現住宿人尚在本公司服務(wù)為條件.如(包括自動(dòng)辭職,解雇,資遣)時(shí),對房屋的使用權終止,屆時(shí)該員工應于離職之日起,遷離宿舍,歸還鑰匙宿舍設管理員一名.
2,宿舍長(cháng)負責分配清掃,保持整潔,維持秩序以及水電,煤氣,電話(huà)費,門(mén)戶(hù)的管理. 3,宿舍現有的器具設備(如:電視機,熱水器,等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有惡意破壞時(shí),管理員酌情考慮由現住人員負擔該項維修費或賠償費,并上報行政部負責人,視情節輕重論愛(ài)護公物,宿舍內一切物品不得惡意損壞; 4,離開(kāi)宿舍時(shí),檢查水,電是否關(guān)好,避免不必要的浪費和造成的危險性; 5,出入鎖好門(mén),做好防盜工作;
6,衛生定期打掃,大家共同維持宿舍內的整潔;
7,服從管理員的管理,派遣和監督;
8,室內不得存放違禁或易燃的;
9,煤氣使用后務(wù)必關(guān)好閥門(mén);
10,夜間外出員工最遲應于23時(shí)返回,否則應向管理員報備,不得擅自在外,有朋友來(lái)訪(fǎng)時(shí)必須在23時(shí)前離去,不得私自留宿外人;
11,員工不準于宿舍內喝酒,賭博或其它不良行為;
12,夜間看電視,開(kāi)關(guān)門(mén)等動(dòng)作應盡量小聲,以免打擾別人休息.
凡在寢室入住人員,必須遵守上述規定.
衛生管理制度衛生管理包括個(gè)人衛生管理,物品及設備衛生管理和食品衛生管理三個(gè)方面.
1,物品,設施設備要求表面平整,光亮,無(wú)異味,無(wú)損壞,無(wú)抹痕,擺放整齊有序,否則根據情節的嚴重程度和造成的影響給予處罰.
2,餐具杯具等器皿的消毒措施
(1),所有的餐具杯具等器皿洗刷后必須進(jìn)行消毒.
(2),消毒程序嚴格執行"一洗,二刷,三沖,四消毒,五保潔"的制度.
(3),使用進(jìn)行消毒時(shí),按1:200的比例.
3,凡屬周期性衛生清理工作,因到期沒(méi)有清理形成衛生的,給予10元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責任部門(mén)警告或責任人過(guò)失處分.
4,毛絮,浮灰,水漬,紙屑等輕微衛生問(wèn)題,每處給予10—5元的處罰.
5,積灰,污漬,油漬,較大雜物,毛發(fā),皺褶等衛生問(wèn)題,每處給予5—20元的處罰.
6,污垢,有異物,裂痕,損壞,擺放不整齊,錯位,脫落或物品缺少,有異味等環(huán)境衛生問(wèn)題,每處給予10-20元的處罰.吧臺管理制度
1,衛生清潔,吧臺面無(wú)灰塵污跡,酒架無(wú)灰塵,地毯無(wú)雜物,客用杯具茶具等器具無(wú)水漬.備品擺放整齊,抽屜內物品歸類(lèi),禁止存放私人物品.
2,及時(shí)出庫,補充售賣(mài)物品,保證營(yíng)業(yè)需要.
3,微笑面對客人見(jiàn)客人主動(dòng)問(wèn)好.
4,及時(shí)清洗客人用過(guò)的杯具,使無(wú)水漬,另進(jìn)行消毒.時(shí)報損保修小故障. 5,營(yíng)業(yè)日報表準確,帳物相符.
6,對吧臺內設備了如指掌,保證吧臺內照明設備物品的使用,損壞及2小時(shí)內修復,大故障24小時(shí)之內修復.
7,營(yíng)業(yè)結束,做好盤(pán)點(diǎn)工作,鎖好備品柜,關(guān)閉相關(guān)電器設備.
8,接聽(tīng)電話(huà)"您好,界.空間有事請吩咐"仔細傾聽(tīng),做好記錄.
9,吧臺內物品不允許外借.
10,負責客人貴重物品寄存.
11,節約成本,避免浪費(未經(jīng)允許不得私自取用餐巾紙等客用物品).
員工規章制度2
一、花店員工規章制度
1、按照流程和標準工作。嚴格執行上面的任何條款。
2、店里員工必須使用問(wèn)候語(yǔ)。標準問(wèn)候語(yǔ)是：接待是“您好”、離開(kāi)是“再見(jiàn)慢走�！苯与娫�(huà)時(shí)要先說(shuō)：“您好，”百花軒!員工要微笑服。雙手遞交名片。
3、不違法；不撒謊；不偷竊。
4、努力學(xué)習；堅持正直善良。
5、遵守規則和制度；尊重別人，相信別人。
6、遵照花店的流程做事；永遠服從團隊的決策。
7、不能因為生活耽誤工作；腳踏實(shí)地的做好本職工作。
8、對公司要忠誠，認真做好每天的工作。
9、不可以泄露自己的工資和詢(xún)問(wèn)別人的工資；你永遠要牢記的是你的每份工資都是客人發(fā)的
10、絕對不允許通過(guò)違法的手段去獲得競爭對手的信息。無(wú)論在什么，絕對不允許去貶低和評價(jià)競爭對手。
11、在工作當中不允許和客人爭吵，不允許欺詐客人不允許私自給客人賒帳欠賬或免單。
12、在工作時(shí)間出去必須通知店里人知道；在沒(méi)有和客人交易完不能丟下客人擅自離開(kāi)。
13、花店人員要知道每樣花材的價(jià)格。
14、上班時(shí)間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事。
15、在任何時(shí)候，任何情況下，都絕對不可以向競爭對手透露公司的商業(yè)機密，一經(jīng)發(fā)現公司將在開(kāi)除泄密者的同時(shí)起訴泄密者。
16、公司允許任何人犯錯誤，但是公司不允許同樣的錯誤出現兩次。
17、公司沒(méi)有下達決策前可以隨便發(fā)表意見(jiàn)，公司一旦下達了決策，就要無(wú)條件的去執行，不可以陽(yáng)奉陰違。
18、公司不允許背后打小報告，遇到實(shí)在無(wú)法協(xié)調的問(wèn)題，可以要求上司在場(chǎng)，三當面協(xié)商解決協(xié)商解決。
二、員工規章制度
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶(hù)，公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺(jué)遵守！
一、準時(shí)上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；
二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛生，整理著(zhù)裝，必須做到整潔干凈；員工需畫(huà)淡妝，精力充沛！
四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象；
五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén)，公司將做出合理的回復！
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)，手機應調為靜音或震動(dòng)
八、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償，偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理
九、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶(hù)，做好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù)；
2、盡快主動(dòng)了解服裝；以便更好的介紹給客戶(hù)；
十、員工獎罰規定：
1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時(shí)間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；病假必須出具醫院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的工資；
2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績(jì)突出、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者；無(wú)）客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元；
3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)不得發(fā)短信聊天，手機應調為靜音或震動(dòng)，違者扣罰5元/次；
4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；
5、透露公司機密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、）查明屬實(shí)將扣除當月工資的60%；
十一、入職條件：
1、填寫(xiě)員工入職表，按入職須知執行規定；
2、需交身份證復印證
3、工作期間必須遵守本公司規章制度；
十二、辭職條件：
1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報告，書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資，
2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%，
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、連續曠工3次/月；
2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭吵3次/月；
3、泄露本公司機密1次/月；
4、偷盜本公司財物者；
三、店員規章制度
一、店面員工管理行為準則
1、嚴格執行店面相關(guān)考勤制度，遵守作息時(shí)間，做到不遲到，不早退，不曠工；遲到一次罰款10元，曠工一次罰款100元，月累計3次遲到作曠工一次處罰。
2、工作之前必須把分擔區衛生打掃干凈，包括地面、衛生間、展柜、產(chǎn)品、玻璃，如檢查發(fā)現分擔區衛生不合格，罰款10元；
3、工作前必須穿著(zhù)統一制服，腳穿工作鞋，店長(cháng)事先安排，不聽(tīng)警告者，店長(cháng)有權對當事人罰款10元；
4、賣(mài)出的商品及時(shí)補上。違者罰款20元。
5、工作時(shí)應精神抖擻，除收銀外不要倚靠墻壁或者桌椅，除培訓、整理、填寫(xiě)資料外不坐咨詢(xún)臺，違者罰款10元；
6、員工禁止在工作時(shí)間發(fā)信息，不在工作期間尤其是接待顧客時(shí)接聽(tīng)或撥打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà)，一經(jīng)發(fā)現罰款20元。
7、員工在接待顧客時(shí)，必須使用標準禮貌用語(yǔ)，違者罰款10元；
8、當班時(shí)不接受店長(cháng)（主管）的工作安排，不與同事協(xié)作、合作共事者，一經(jīng)核實(shí)罰款20元，因工作之事頂撞店長(cháng)、主管，一次給予嚴重警告，罰款50元，二次開(kāi)除；
9、對工作中存在的問(wèn)題，每個(gè)員工都有權反映到店長(cháng)那里，如私自說(shuō)一些不利于團結的話(huà)，做一些不利于團結的事，一經(jīng)核實(shí)罰款50元，二次開(kāi)除；
10、有意怠慢工作或者工作不努力，不認真負責，沒(méi)有完成店長(cháng)分配的工作任務(wù)，將負面情緒帶到工作中降低服務(wù)標準，引起顧客流失或投訴，視情節嚴重，罰款20－100元，一次警告，二次解除合同；
11、顧客交款必須上交收銀臺，員工不得私自收款，若發(fā)現處產(chǎn)品的10倍以上罰款；
12、有損店面形象利益，泄漏店面機密，按情節輕重罰款50～100元，嚴重者開(kāi)除，保證金不退；
13、執行制度中所罰的所有款項都開(kāi)具罰款單，設立臺賬，所有款項用于獎勵各方面成績(jì)優(yōu)異者；
15、注意辨認假幣如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。
16、妥善保管好客人財物和店內貨品謹防小偷。如果盤(pán)點(diǎn)存貨發(fā)現貨品被盜按照被盜商品的零售價(jià)在月結工資中扣除。
10、上班時(shí)間盡量不要與親人、朋友探訪(fǎng)特別是不要逗留在店鋪內影響銷(xiāo)售
二、薪酬獎罰制度
1、店員試用期定為1個(gè)月薪酬為底薪。
2、店員過(guò)了試用期薪酬為底薪+銷(xiāo)售提成。
3、每半年為一個(gè)時(shí)間區間進(jìn)行績(jì)效評定后做薪酬調整。
4、薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補貼。
5、試用期前一周為無(wú)薪水培訓期，1月后經(jīng)考核通過(guò)予以補發(fā)。
6、每月工資結算為每月月底，店員若是中途辭職須提前1月告知，反之將不予發(fā)放基本工資以外的所有獎金。
三、工作日及假期制度
1、店員每月可以享受2天帶薪假期，要提前安排假期日并告知店主；
2、周六和周日無(wú)特殊情況不批準假期；
3、無(wú)特殊情況不得提前休下月假期，若當月假期休完后確實(shí)需要再請事假將在下月假期中扣除。
員工規章制度3
第一條保險
按公司現行的保險規定，公司在員工試用期滿(mǎn)后，為其辦理城鎮社會(huì )保險或農村養老保險。
第二條困難補助
職員個(gè)人或家庭有特殊困難，可申請特殊困難補助，補助金額視具體情景而定，從公司“愛(ài)心基金”中撥款。
第三條過(guò)節費：
根據國家規定的節假日(元旦、春節、婦女節、勞動(dòng)節、兒童節、國慶節等)，公司將發(fā)放適當的過(guò)節費或物品。
第四條外出郊游：
每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。
第五條勞護用品費：
每一季度以現金形式發(fā)放。
第六條滿(mǎn)勤獎：
以工資形式每月同工資一齊發(fā)放。
第七條工作年休假：
所有員工享受工作年休假，與春節一同進(jìn)行，具體天數由公司在年終統一發(fā)文規定。
第八條住院慰問(wèn)：
員工住院期間，視具體情景公司組織人員慰問(wèn)。
第九條本制度如有未盡事宜，能夠隨時(shí)做出合理的調整。
第十條本制度解釋權歸人力資源部主管，自xx年xx月xx日起執行。
員工規章制度4
一、目的及適用范圍
為規范公司加班調休管理工作，保障員工正常作息時(shí)間，特制定本制度。本制度適用于公司管理人員的加班調休。
二、加班原則
公司提倡高效率的工作，鼓勵員工在工作時(shí)間內完成本職工作，但對于因工作需要的加班，公司實(shí)行(指周末、節假日)加班調休。加班起始單位為半天，不足半天的不計加班。
三、加班審批程序
1、 計劃加班：根據工作計劃需加班者，須于加班前一工作日填寫(xiě)《加班工作記錄單》，經(jīng)直接上級批準后方能加班。
2、 應急加班：由于特殊原因需臨時(shí)加班者，須在加班日當日或次日(當日或次日為非工作日的，順延至工作日)填寫(xiě)《加班工作記錄單》，經(jīng)直接上級補簽后方能予以確認記錄。
3、員工加班須經(jīng)處室經(jīng)理、分管領(lǐng)導審批簽字，處室經(jīng)理加班須經(jīng)分管領(lǐng)導審批簽字，分管領(lǐng)導加班須經(jīng)總經(jīng)理審批簽字。
4、未按要求填寫(xiě)、審批或未按時(shí)提交《加班工作記錄單》的，人事處不予確認記錄，不計算加班。
四、調休
1、經(jīng)過(guò)批準的加班，公司人事處按月進(jìn)行統計結算。所有加班首先必須抵沖事假，可按1：1的比例沖抵。員工加班以調休形式補休的，原則上在12個(gè)月之內調休完畢。
2.以調休沖抵病事假的，只能在已存在的可休假天數里沖減，如果員工請假時(shí)沒(méi)有可調休假期的，則不允許用未發(fā)生假期沖抵事假。
3.原則上，所有員工調休須提前一天填寫(xiě)《調休申請單》，一般員工調休需處室經(jīng)理簽字同意，處室經(jīng)理級以上人員調休需分管領(lǐng)導簽字同意。調休人需將簽字確認后的《調休申請單》交人事處登記備案后，方可休假。調休期間正常計算工資。
4.員工調休一次最少半天。調休一天以?xún)?含一天)的，由處室經(jīng)理審批，連續調休兩天(含兩天)以上的，由分管領(lǐng)導審批，連續調休七天(含七天)以上的，由總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準擅自調休的，以曠工論。
五、附 則
1、本制度適用于公司管理人員。
2、本制度由人事處負責解釋。
3、本制度自20xx年1月1日起試行。
員工規章制度5
一、電梯操作規程
1、用專(zhuān)用鑰匙將電梯打開(kāi),電梯電梯即可自動(dòng)運行。
2、若有緊急情況發(fā)生,可通過(guò)梯內緊急對講器與保安中心聯(lián)系,等待救援。
3、若需專(zhuān)人駕駛電梯,只需將NORMAL選擇開(kāi)關(guān)打至HAND即可實(shí)現手動(dòng)控制。
4、若需停梯,用電梯專(zhuān)用鑰匙進(jìn)行鎖梯,電梯自動(dòng)回到基站層并關(guān)閉風(fēng)扇和轎內照明,電梯停止運行。
5、在火災情況下,消防隊員工可于基站控制電梯回降至基站。
二、電動(dòng)扶梯操作規程
(一)啟動(dòng)
1、檢查確認梯級上無(wú)乘客且電扶梯周?chē)鸁o(wú)障礙物。
2、在梯頭或梯尾的啟動(dòng)開(kāi)關(guān)處用梯匙啟動(dòng)電扶梯。
3、在達到額定轉速前,檢查電扶梯是否啟動(dòng)自如,若有異常,即按急停按鈕停止。
4、一切正常交付使用。
(三)應急停止
緊急情況時(shí),先通知乘客,后按急停按鈕停止運行。
(四)轉變行程方向
1、檢查確認扶梯級無(wú)乘客。
2、停止電扶梯運行。
3、待完全停止后,再轉向啟動(dòng)。
三、電梯運行管理規定
1、物管部負責電梯的日常管理,并監管電梯維修保養承包商的工作。
2、每天開(kāi)梯后進(jìn)行一次電梯全段運行狀況檢查。
3、注意轎廂、井道等設施有無(wú)濕水情況。
4、進(jìn)行檢查時(shí),應放置工作牌。
5、升降機的任何改動(dòng),均須書(shū)面征詢(xún)承包商的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)后方可進(jìn)行。
6、搬運有可能超載的沉重物件時(shí),應及時(shí)與承包商聯(lián)系,確定可行性,避免意外。
7、故障及緊急事故時(shí),采取臨時(shí)應變措施。
8、日常清潔電梯轎廂內外時(shí),用較干潔具及無(wú)腐蝕性清潔劑清潔。
四、電扶梯運行管理規定
1、電扶梯的日常運行管理由強電組負責,維修保養由指定承包商負責。
2、每天按上下班時(shí)間表啟/停電扶梯。
3、嚴格遵守電扶梯操作規程。
4、當值人員每班每?jì)尚r(shí)巡查扶梯一次。
5、當發(fā)現或接報扶梯發(fā)生故障時(shí)應馬上停止故障梯,并由設備管理員通知保養商到場(chǎng)維修。
五、電梯設備維修管理制度
1、委托電梯保養承包商對電梯進(jìn)行保養維修。
2、物管部負責與承包商聯(lián)系,督促并協(xié)助其維修保養。特殊情況時(shí)其他部門(mén)可以直接與承包商聯(lián)系,并及時(shí)通知物管部。
3、將維修保養情況記錄于電梯設備維修記錄表、電梯設備保養記錄表,零部件更換及大修同時(shí)記錄于電梯設備臺賬。
4、每季度末對電梯電源開(kāi)關(guān)柜進(jìn)行一次檢查并做維護保養。
5、強電管理員對電梯設備的維修、保養進(jìn)行檢查監督。
6、當電梯年檢期到期前,督促承包商做電梯年檢年審。
六、電梯故障應急處理方案
(一)電梯困人
如發(fā)生電梯困人事故,電梯維修員應按如下方法處理:
1、把電梯主電源拉開(kāi),防止電梯意外啟動(dòng),但必須保留轎廂照明。
2、確定電梯轎廂位置。
3、當電梯停在距某平層位置約±60 cm范圍時(shí),維修人員可以在該平層的廳門(mén)外使用專(zhuān)用的廳門(mén)機械鑰匙打開(kāi)廳門(mén),并用手拉開(kāi)轎廂門(mén),然后協(xié)助乘客安全撤離轎廂。
4、當電梯未停在上述位置時(shí),則必須用機械方法移動(dòng)轎廂后救人。
步驟如下:
(1)轎門(mén)應保持關(guān)閉,如轎門(mén)已被拉開(kāi),則要叫乘客把轎門(mén)手動(dòng)關(guān)上。利用電梯內對講電話(huà),通知乘客轎廂將會(huì )移動(dòng),要求乘客靜待轎廂內、,不要亂動(dòng)。
(2)在曳引電動(dòng)機軸尾裝上盤(pán)車(chē)裝置。
員工規章制度6
一、職業(yè)健康安全方針
方針：遵守法規持續改進(jìn)預防為主杜絕事故。我國的安全生產(chǎn)方針：安全第一、預防為主。消防工作方針：預防為主，防消結合。
二、有關(guān)安全術(shù)語(yǔ)及定義
安全——免遭不可接受風(fēng)險的傷害。
事故——造成死亡、職業(yè)病、傷害、財產(chǎn)損失或其它損失的意外事件。
危險源——可能造成人員傷害、職業(yè)病、財產(chǎn)損失、作業(yè)環(huán)境破壞或其組合之根源或狀態(tài)。
危險源辨識——確認危險源的存在并確定其特性的過(guò)程。
風(fēng)險——特定危險事件發(fā)生的可能性與后果的結合。
風(fēng)險評價(jià)——評價(jià)風(fēng)險程度并確定風(fēng)險是否可容許的全過(guò)程。
職業(yè)健康安全——影響作業(yè)場(chǎng)所內員工、臨時(shí)工、合同工、訪(fǎng)問(wèn)者和其他人員的安全和健康的條件和因素。
職業(yè)健康安全管理體系——組織全部管理體系中專(zhuān)門(mén)管理與其業(yè)務(wù)相關(guān)的職業(yè)健康安全風(fēng)險的部分，包括為制定、實(shí)施、實(shí)現、評審和保持職業(yè)健康安全方針所需的組織機構、規劃活動(dòng)、職責、慣例、程序、過(guò)程和資源。
“三同時(shí)”指新建、改建、擴建的工程項目，其勞動(dòng)安全衛生設施必須與主體工程同時(shí)設計、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用。
“三級安全教育”指新進(jìn)廠(chǎng)員工，入廠(chǎng)教育、車(chē)間教育、和班組教育。
“三不傷害”指我不傷害自己、我不傷害他人、我不被他人傷害�！叭`”指違章指揮、違章節操作、違反勞動(dòng)紀律。事故處理過(guò)程中的“三不放過(guò)”指事故原因沒(méi)有查清不放過(guò)、事故責任人和廣大職工沒(méi)有受到教育不放過(guò)、沒(méi)有防范措施不放過(guò)。
燃燒的三要素指可燃物、氧化劑和點(diǎn)火源。
常用化學(xué)危險品分類(lèi)：1、爆炸品、2、壓縮氣體和液化氣體、3、易燃液體、4、易燃固體、自燃物品和遇濕易燃物品、5、氧化劑和有機過(guò)氧化物、6、毒害品、7、腐蝕品
三、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系基本知識
OHSAS18001的基本管理思想是預防、控制、測量與監測，三項管理活動(dòng)貫穿于體系整個(gè)過(guò)程中。
預防是體系的核心，貫穿于體系的所有管理要素。如培訓是為了提高員工意識、技術(shù)能力，防止偏離于方針目標；協(xié)商與交流是為了交流信息溝通，防止事故發(fā)生，若一旦發(fā)生了也力爭將損失減少到最小程度。
控制是體系實(shí)施的手段，體系的每一個(gè)要素就是實(shí)施OHS管理活動(dòng)，OHSAS要素要求制定程序文件，按程序有效控制。
測量與監測是體系的關(guān)鍵活動(dòng)，發(fā)現問(wèn)題，調節自身功能，改善體系。
四、事故預防知識
防止觸電的技術(shù)措施：1、絕緣屏護和間距；2、接地和接零；3、漏電保護；4、采用安全電壓；5、加強絕緣。
�。ㄒ唬┯|電事故預防措施
1．電氣操作屬特種作業(yè)，操作人員必須經(jīng)專(zhuān)門(mén)培訓考試合格，持證上崗。
2．車(chē)間內的電氣設備，不得隨便亂動(dòng)。如果電氣設備出了故障，應請電工修理，不得擅自修理，更不得帶故障運行。
3．經(jīng)常接觸和使用的配電箱、配電板、閘刀開(kāi)關(guān)、按鈕開(kāi)關(guān)、插座、插銷(xiāo)以及導線(xiàn)等，必須保持完好、安全，不得有破損或將帶電部分裸露出來(lái)。
4．在操作閘刀開(kāi)關(guān)、磁力開(kāi)關(guān)時(shí)，必須將蓋蓋好。
5．電氣設備的外殼應按有關(guān)安全規程進(jìn)行防護性接地或接零。
6．使用手電鉆、電砂輪等手用電動(dòng)工具時(shí)，必須：
1）安設漏電保護器，同時(shí)工具的金屬外殼應防護接地或接零；
2）若使用單相手用電動(dòng)工具時(shí)，其導線(xiàn)、插銷(xiāo)、插座應符合單相三眼的要求；使用三相的手動(dòng)電動(dòng)工作，其導線(xiàn)、插銷(xiāo)、插座應符合三相四眼的要求；
3）操作時(shí)應戴好絕緣手套和站在絕緣板上；
4）不得將工件等重物壓在導線(xiàn)上，以防止軋斷導線(xiàn)發(fā)生觸電。
7．使用的行燈要有良好的絕緣手柄和金屬護罩。3
8．在進(jìn)行電氣作業(yè)時(shí)，要嚴格遵守安全操作規程，切不可盲目亂動(dòng)。
9．一般禁止使用臨時(shí)線(xiàn)。必須使用時(shí)，應經(jīng)過(guò)安技部門(mén)批準，并采取安全防范措施，要按規定時(shí)間拆除。
10．進(jìn)行容易產(chǎn)生靜電火災、爆炸事故的操作時(shí)（如使用汽油洗滌零件、擦拭金屬板材等）必須有良好的接地裝置，及時(shí)消除聚集的靜電。
12．在雷雨天，不可走近高壓電桿、鐵塔、避雷針的接地導線(xiàn)20米以?xún)�，以免好生跨步電壓觸電。
13．發(fā)生電氣火災時(shí)，應立即切斷電源，用黃沙、二氧化碳、四氯化碳等滅火器材滅火。切不可用水或泡沫滅火器滅火，因為它們有導電的危險。
14．打掃衛生，擦拭設備時(shí)，嚴禁用水沖洗或用濕布去擦拭電氣設備，以防發(fā)生短路和觸電事故。
15．對電氣設備進(jìn)行維修時(shí)，一定要切斷電源，并在明顯處放置“線(xiàn)路檢修，禁止合閘”的警示牌。
�。ǘC械事故預防措施
1．機械設備應根據有關(guān)的安全要求，裝設合理、可靠，不影響操作的安全裝置。
2．機械設備的零、部件的強度、剛度應符合安全要求，安裝應牢固。
3．供電的導線(xiàn)必須正確安裝，不得有任何破損和漏電的地方。
4．電機絕緣應良好，其接線(xiàn)板應有蓋板防護。
5．開(kāi)關(guān)、按鈕等應完好無(wú)損，其帶電部分不得裸露在外。
6．局部照明應采用安全電壓，禁止使用110伏或220伏的電壓。
7．重要的手柄應有可靠的定位及鎖緊裝置。同軸手柄應有明顯的長(cháng)短差別。
8．手輪在機動(dòng)時(shí)應能與轉軸脫開(kāi)。
9．腳踏開(kāi)關(guān)應有防護罩或藏人機身的凹入部分內。
10．操作人員應按規定穿戴好個(gè)人防護用品，機加工嚴禁戴手套進(jìn)行操作。
11．操作前應對機械設備進(jìn)行安全檢查，先空車(chē)運轉，確認正常后，再投入運行。
12．機械設備嚴禁帶故障運行。
13．不準隨意拆除機械設備的安全裝置。
14．機械設備使用的刀具、工夾具以及加工的零件等要裝卡牢固，不得松動(dòng)。
15．機械設備在運轉時(shí)，嚴禁用手調整，不得用手測量零件或進(jìn)行潤滑、清掃雜物等。
16．機械設備運轉時(shí)，操作者不得離開(kāi)工作崗位。
17．工作結束后，應關(guān)閉開(kāi)關(guān)，把刀具和工件從工作位置退出，并清理好工作場(chǎng)地，將零件、工夾具等擺放整齊，保持好機械設備的清潔衛生。
�。ㄈ┗馂氖鹿暑A防措施
1．易燃易爆場(chǎng)所如油庫、氣瓶站、煤氣站和鍋爐房等工廠(chǎng)要害部位嚴禁煙火，人員不得隨便進(jìn)入。
2．火災爆炸危險較大的廠(chǎng)房?jì)�，應盡量避免明火及焊割作業(yè)，最好將檢修的設備或管段拆卸到安全地點(diǎn)檢修。當必須在原地檢修時(shí)，必須按照動(dòng)火的有關(guān)規定進(jìn)行，必要時(shí)還需請消防隊進(jìn)行現場(chǎng)監護。
3．在積存有可燃氣體或蒸汽的管溝、下水道、深坑、死角等處附近動(dòng)火時(shí)，必須經(jīng)處理和檢驗，確認無(wú)火災危險時(shí)，方可按規定動(dòng)火。
4．易燃易爆場(chǎng)所必須使用防爆型電氣設備，還應做好電氣設備的維護保養工作。
5．易燃易爆場(chǎng)所的操作人員必須穿戴防靜電服裝鞋帽，嚴禁穿釘子鞋、化纖衣物進(jìn)入，操作中嚴防鐵器撞擊地面。
6．對于有靜電火花產(chǎn)生的火災爆炸危險場(chǎng)所，提高環(huán)境濕度，可以有效減少靜電的危害。
7．可燃物的存放必須與高溫器具、設備的表面保持有足夠的防火間距，高溫表面附近不宜堆放可燃物。
8．應掌握各種滅火器材的使用方法。不能用水撲滅堿金屬、金屬碳化物、氫化物火災，因為這些物質(zhì)遇水后會(huì )發(fā)生劇烈化學(xué)反應，并產(chǎn)生大量可燃氣體、釋放大量的熱，使火災進(jìn)一步擴大。
9．不能用水撲滅電氣火災，因為水可以導電，容易發(fā)生觸電事故；也不能用水撲滅比水輕的油類(lèi)火災，因為油浮在水面上，反而容易使火勢蔓延。
�。ㄋ模┸�(chē)輛傷害事故預防措施
1．車(chē)輛駕駛人員必須經(jīng)有資格的培訓單位培訓并考試合格后方可持證上崗。
2．車(chē)輛通過(guò)路口時(shí)，駕駛人員一定要先望，在沒(méi)有危險時(shí)才能通過(guò)。
3．車(chē)輛的各種機構零件，必須符合技術(shù)規范和安全要求，嚴禁帶故障運行。
4．汽車(chē)在出入廠(chǎng)區大門(mén)時(shí)，時(shí)速不得超過(guò)5公里，在廠(chǎng)區道路上行駛，時(shí)速不得超過(guò)20公里。
5．裝卸貨物，不得超載、超高。
6．裝載貨物的車(chē)輛，隨車(chē)人員應坐在指定的安全地點(diǎn)，不得站在車(chē)門(mén)踏板上，也不得坐在車(chē)廂側板上或坐在駕駛室頂上。
7．嚴禁駕駛員酒后駕車(chē)、疲勞駕車(chē)、爭道搶行等違章行為。
8．在廠(chǎng)區內騎自行車(chē)時(shí)，嚴禁帶入、雙手撒把或速度過(guò)快，更不得與機動(dòng)車(chē)輛搶道爭快，在廠(chǎng)房?jì)葒澜T自行車(chē)。
五、救護與自救知識
(一)觸電急救
1．如果觸電地點(diǎn)附近有電源開(kāi)關(guān)或電源插銷(xiāo)，可立即拉開(kāi)開(kāi)關(guān)或拔出插銷(xiāo)，以斷開(kāi)電源。應注意拉線(xiàn)開(kāi)關(guān)和平開(kāi)關(guān)一般只控制一根線(xiàn)，如錯誤地安裝在工作零線(xiàn)上，則斷開(kāi)開(kāi)關(guān)只能切斷負荷而不能切斷電源。
2．如果觸電地點(diǎn)附近沒(méi)有電源開(kāi)關(guān)或電源插銷(xiāo)，可用有絕緣柄的電工鉗或用有干燥木柄的斧頭等切斷電線(xiàn)，或用干木板等絕緣物插入觸電者身下，以隔斷電流。
3．當電線(xiàn)搭落在觸電者身上或被壓在身下時(shí)，可用干燥的衣服、手套、繩索、木板、木棒等絕緣物作為工具，拉開(kāi)觸電者或接開(kāi)電線(xiàn)，使觸電者脫離電源。
4．如果觸電者的衣服是干燥的，又沒(méi)有緊纏在身上，可以用一只手抓住他的衣服拉離電源。但因觸電者的身體是帶電的，其鞋的絕緣也可能遭到破壞，救護人不得直接接觸觸電者的皮膚，也不能抓他的鞋。
5．如果事故發(fā)生在線(xiàn)路上，可以采用拋擲臨時(shí)接地線(xiàn)使線(xiàn)路短路并接地，迫使速斷保護裝置動(dòng)作，切斷電源。注意拋擲臨時(shí)接地線(xiàn)之前，其接地端必須可靠接地，一旦拋出，立即撒手，拋出的一端不可觸及觸電人及其他人。
6．設法通知前級停電
選用上列方法時(shí)，務(wù)必注意高壓與低壓的差別。例如，拉開(kāi)高壓開(kāi)關(guān)必須配戴絕緣手套等安全用具，并按照規定的順序操作。各種方法的選用，應以快為原則，并應注意以下幾點(diǎn)：
1）救護人不可直接用物或其他金屬（或潮濕的物件）等導電性物件作為救護工具，而必須使用適當的絕緣工具；救護人最好用一只手操作，以防自己觸電；對于高壓電路，應注意保持必要的安全距離。
2）注意防止觸電者脫離電源后可能的摔傷，特別是當觸電者在高處的情況下，應考慮防摔措施；即使觸電者在平地，也應注意觸電者倒下的方向，注意防摔。
3）當事故發(fā)生在夜間，應迅速解決臨時(shí)照明問(wèn)題，以利于搶救。
4）實(shí)施緊急停電應考慮到事故擴大的可能性。
�。ǘ┈F場(chǎng)急救方法
1．如果觸電者傷勢不重、神志清醒，但有些心慌、四肢發(fā)麻、全身無(wú)力，或觸電者曾一度昏迷，但已清醒過(guò)來(lái)，應使觸電者安靜休息，不要走動(dòng)；注意觀(guān)察并請醫生前來(lái)治療或送往醫院。
2．如果觸電者傷勢較重，已經(jīng)失去知覺(jué)，但心臟跳動(dòng)和呼吸尚未中斷，應使觸電者安靜地平臥，保持空氣流通；解開(kāi)其緊身衣服以利呼吸；若天氣寒冷，應注意保溫；并嚴密觀(guān)察，速請醫生治療或送往醫院。如果發(fā)現觸電者呼吸困難、微弱或發(fā)生痙攣，應準備心跳或呼吸停止后立即作進(jìn)一步搶救。
3．如果觸電者傷勢嚴重，呼吸或心臟跳動(dòng)停止，或二者都已停止，應立即施行人工呼吸和胸外擠壓急救，并速請醫生治療或送往醫院。
應當注意，急救應盡快開(kāi)始，不能等候醫生的到來(lái)；在送往醫院的途中，不能中止急救�，F場(chǎng)應用的主要方法是人工呼吸和胸外心臟擠壓法。
人工呼吸法是在觸電者呼吸停止后應用的急救方法。各種人工呼吸法中，以口對口（鼻）人工呼吸法效果最好，而且簡(jiǎn)單易學(xué)，容易掌握。
施行人工呼吸前，應迅速解開(kāi)觸電者身上妨礙呼吸的衣服，取出口腔妨礙呼吸的雜物以利呼吸道暢通。
施行口對口（鼻）人工呼吸時(shí)，應使觸電者仰臥，并使其頭部充分后仰，鼻孔朝上，以利其呼吸道暢通，同時(shí)把口張開(kāi)�？趯冢ū牵┤斯ず粑ú僮鞑襟E如下：
1）觸電者鼻孔（或嘴唇）緊閉，救護人深吸一口氣后自觸電者的口（或鼻孔）向內吹氣，時(shí)間約2秒。
2）吹氣完畢立即松開(kāi)觸電者的鼻孔（或嘴唇），同時(shí)松開(kāi)觸電者的口（或鼻孔），讓他自行呼氣，時(shí)間約3秒。
一般情況應采用口對口人工呼吸，如果無(wú)法使觸電者把口張開(kāi)，可改用口對鼻人工呼吸法。
胸外心臟擠壓法是觸電者心臟跳動(dòng)停止后的急救方法。作胸外心臟擠壓時(shí)應使觸電者仰在比較堅實(shí)的地方，姿式與口對口（鼻）人工呼吸相同。操作方法如下：
1）救護人位于觸電者一側，兩手交叉相疊，手掌根部放置正確的壓點(diǎn)，即置于胸骨下1/3～1/2處。
2）用力向下，即向脊背方向擠壓，壓出心臟里的血液；對成人應壓陷3cm～5cm，每分鐘擠壓60～70次。
3）擠壓后迅速放松其胸部，讓觸電者胸部自動(dòng)復原，心臟充滿(mǎn)血液；放松時(shí)手掌不必離開(kāi)觸電者的胸部。
應當指出，心臟跳動(dòng)和呼吸過(guò)程是互相聯(lián)系的。心臟跳動(dòng)停止了，呼吸也將停止；呼吸停止了，心臟跳動(dòng)也持續不了多久。一旦呼吸和心臟跳動(dòng)都停止了，應當同時(shí)進(jìn)行口對口（鼻）人工呼吸和胸外心臟擠壓。如果現場(chǎng)僅1人搶救，兩方法應交替進(jìn)行：每吹氣2～3次，再擠壓10～15次，而且頻率適當提高一些，以保證搶救效果。
施行人工呼吸和胸外心臟擠壓搶救應堅持不斷，切不可輕率中止，運送醫院途中也不能中止搶救。在搶救過(guò)程中，如發(fā)現觸電者皮膚由紫變紅、瞳孔由大變小，則說(shuō)明搶救收到了效果；如果發(fā)現觸電者嘴唇稍有開(kāi)合，或眼皮活動(dòng)，或喉頭間有咽東西的動(dòng)作，則應注意觸電者的呼吸和心臟跳動(dòng)是否已經(jīng)恢復。觸電者自己能呼吸時(shí)，即可停止人工呼吸。如果人工呼吸停止后，觸電者仍不能自己維持呼吸，則應立即再作人工呼吸。
�。ㄈ┗馂奶由c救護
怎樣報火警？報警時(shí)首先撥火警電話(huà)119，向接警人員講清街路門(mén)牌號、單位、著(zhù)火的部位，什么物品著(zhù)火，報警用的電話(huà)號碼和報警人的姓名。
火災的發(fā)生帶有偶然性和突發(fā)性。面對這種突發(fā)的事件，人們常常表現出驚慌、恐懼和不知所措。其實(shí)，發(fā)生火災時(shí)，我們應該做到沉著(zhù)冷靜，如果起火現場(chǎng)有三人或三人以上，一般應分工一人負責向“119”臺報警，其他人員應密切協(xié)作，迅速取出就近的滅火器材進(jìn)行撲救，并立即把火焰周?chē)囊兹�、可燃物品搬移疏散到安全地方。如果火災很大需要立刻撤離現場(chǎng)，則需注意以下幾點(diǎn)：
1．首先應該確認避難出口，冷靜判斷煙霧的趨向和火災發(fā)生的位置，如有兩個(gè)出口，應選擇煙霧少的出口避難；但對于近處的避難出口中，即使濃煙滾滾，也應該屏住氣沖出去，此時(shí)要盡量避免呼吸煙霧。
2．當樓梯和走廊煙霧彌漫不能脫險時(shí)，首先要關(guān)閉門(mén)窗。用濕布等堵住煙霧侵襲的間隙，打開(kāi)朝外的窗戶(hù)，此時(shí)只能利用陽(yáng)臺和建筑物的外部結構來(lái)避難。此外，應將上半身伸出窗外，避開(kāi)煙霧，等待救助。
3．從大樓的低層脫險時(shí)，可以利用安裝牢固的漏水槽、管子等，另外可以用纜繩和樹(shù)木等。
4．在人員集中的地點(diǎn)如樓梯、出口等處疏散時(shí)，切勿亂擠一團，應井然有序地迅速撤離現場(chǎng)。
5．在逃生中防御濃煙的基本措施是用浸濕的手帕和毛巾捂住嘴和鼻子，采用低姿或匍匐著(zhù)離開(kāi)火場(chǎng)。
6．發(fā)生火災時(shí)不能使用電梯，但當發(fā)生火災時(shí)，人們已經(jīng)乘在電梯中，則要立即將電梯停在最近的樓層，迅速跑出去。如果火災使電器系統發(fā)生了故障，電梯停在兩層之間，要立即利用電梯內的電話(huà)與管理室聯(lián)系，問(wèn)明情況后，用手打開(kāi)門(mén)，設法逃往上層或下層的樓面。也可通過(guò)電梯間天井的安全出口，逃到上面的樓層去。當電梯處于著(zhù)火樓層以上時(shí)，全體乘客應齊心協(xié)力，設法把門(mén)打開(kāi)，逃離險境。
從火災中救人的方法：
1．用喊、聽(tīng)、看、摸等辦法，及早發(fā)現被困人員。
2．對神志清醒者，可引導他們撤離險境。對不能行走者，要護送他們出火場(chǎng)。需要穿過(guò)火區時(shí)，應先將被救人員的頭部包好。如煙氣很大，應背著(zhù)傷員匍匐前進(jìn)。一旦救人的通路被隔斷，則可以利用窗口、陽(yáng)臺上送下接，必要時(shí)應破墻拆壁，轉送傷員。
3．在人員比較集中的地方發(fā)生為災時(shí)，要設法穩定大家的情緒，防止因驚慌失措而引起混亂。同時(shí)，疏通火場(chǎng)四面所有的通道，進(jìn)行緊急疏散，避免發(fā)生擠、踩等事故。
急救電話(huà)
發(fā)生火災時(shí)，應迅速向公安消防部門(mén)報警，報警電話(huà)為“119”，不可延誤時(shí)機。電話(huà)撥通后，先講清楚著(zhù)火地址和靠最近的一個(gè)交叉路口；再講清楚燒的是什么物品，燒在幾樓，火勢大不大。注意講話(huà)不要太急，以便接警人員聽(tīng)清楚，此外還要注意聽(tīng)清對方的提問(wèn)，正確回答接警人員的問(wèn)題。
六、安全色及安全標識
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我國規定了紅、藍、黃、綠四種顏色為安全色，其含義和用途為：
紅色的含義為禁止停止，主要用于禁止標志、停止信號，如機器、車(chē)輛上的緊急停止手柄或按鈕以及禁止人們觸動(dòng)的部位。紅色也表示防火。
藍色的含義為指令必須遵守的規定，主要用于指令標志，如必須佩戴個(gè)人防護用具、道路指引車(chē)輛和行人行走方向的指令。
黃色的含義為警告注意，主要用于警告標志，警戒標志，如廠(chǎng)內危險機器和坑池邊周?chē)渚�(xiàn)、行車(chē)道中線(xiàn)、機械上齒輪箱的內部、安全帽等。
綠色的含義為提示安全狀態(tài)通行，主要用于提示標志、車(chē)間內的安全通道、行人和車(chē)輛通行標志、消防設備和其他安全防護裝置的位置。
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安全標識通常指安全標志和安全標簽。
1．安全標志
安全標志是由安全色、幾何圖形和圖形符號所構成，用以表達特定的安全信息。目的是引起人們對不安全因素的注意，預防發(fā)生事故。但不能代替安全操作規程和防護措施。不包括航空、海運及內河航運上的標志。
安全標志分為禁止標志、警告標志、指令標志和提示標志四類(lèi)。
1）禁止標志
禁止標志的含義是不準或制止人們的某種行動(dòng)。其幾何圖形為帶斜杠的圓環(huán)，斜杠和圓環(huán)為紅色，圖形符號為黑色，其背景色為白色。
2）警告標志
警告標志的含義是使人們注意可能發(fā)生的危險。其幾何圖形是正三角形。三角形的邊框和圖形符號為黑色，其背景色為具有指令含義的藍色，圖形符號為白色。
3）指令標志
指令標志的含義是告訴人們必須遵守某項規定。其幾何圖形是圓形，其背景色是具有指令意義的藍色，圖形符號為白色。
4）提示標志
提示標志的含義是向人們指示目標和方向，其幾何圖形是長(cháng)方形，底色為綠色，圖形符號及文字為白色。但是消防的7個(gè)提示標志，其底色為紅色，圖形符號及文字為白色。
2．危險化學(xué)品的安全標簽
危險化學(xué)品的安全標簽是識別和區分危險化學(xué)品，用于提醒接觸危險品人員的一種安全標識。安全標簽包括化學(xué)品的名稱(chēng)、分子式、編號、危險性標志、提示詞、危險性說(shuō)明、安全措施、滅火方法、生產(chǎn)廠(chǎng)家地址、電話(huà)、應急電話(huà)等有關(guān)內容。
其中危險性標志，表示化學(xué)品危險性和個(gè)體防護。標簽中蘭色、紅色、黃色和白色四個(gè)小菱形分別表示毒性、燃燒危險性、活性反應危害和個(gè)體防護。
毒性、燃燒危險性、活性反應危害。分別用0，1，2，3，4黑色數碼表示，印在各自對應菱形圖案中，數字越大，危險性越大。如藍色菱形中數碼4，3，2，1，0分別為劇毒、高毒、中等毒，低毒，無(wú)毒類(lèi)。
紅色菱形中數碼4，3，2，1，0分別為極度易燃，高度易燃、易燃、可燃、不燃；
黃色菱形中數碼4，3，2，1，0分別為極易自燃爆炸，能發(fā)生爆炸，易發(fā)生化學(xué)變化，能發(fā)生化學(xué)變化，穩定不與水反應。
安全標簽又分為供應商標簽、作業(yè)場(chǎng)所標簽和實(shí)驗室標簽。工作人員在使用化學(xué)品之前，一定要注意閱讀安全標簽。
使用單位應對化學(xué)品建立安全標簽和安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)制度。
七、法律法規知識
�。ㄒ唬﹦趧�(dòng)法
勞動(dòng)者有獲得勞動(dòng)安全衛生保護的權利。
從事特種作業(yè)的勞運者必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓并取得特種作業(yè)資格，才能持證上崗。
勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中必須嚴格遵守安全操作規程。
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任何人都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警的義務(wù)。任何單位、成年公民都有參加有組織的滅火工作的義務(wù)。
禁止在具有火災、爆炸危險的場(chǎng)所使用明火；因特殊情況需要使用作業(yè)的，應當按照規定事先辦理審批手續。
任何人不得損壞或者擅自挪用、拆除、借用消防設施、器材，不得埋壓、圈占消火栓，不得占用防火間距，不得堵塞消防通道。
任何人發(fā)現火災時(shí)，都應當立即報警。
�。ㄈ┕S(chǎng)勞動(dòng)安全衛生規程
工作場(chǎng)所應該保持整齊清潔。機器和工作臺等設備的布置，應該便于工人安全操作。
散放易燃、易爆物質(zhì)的工作場(chǎng)所，應該嚴禁煙火。
發(fā)生強烈噪音的生產(chǎn)，應該盡可能在設有消音設備的單獨工作房中進(jìn)行。
散放粉塵的生產(chǎn)，在生產(chǎn)技術(shù)條件許可下，應該采用濕式作業(yè)。
�。ㄋ模┌踩a(chǎn)法頒布日期：20xx年6月29日，實(shí)施時(shí)間為20xx年11月1日。
第六條：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的從業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權利，并應當依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。
第四十九條：從業(yè)人員在作業(yè)過(guò)程中，應當嚴格遵守本單位的安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護用品。
第五十條：從業(yè)人員應當接受安全生產(chǎn)教育和培訓，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預防和應急處理能力。
第五十一條：從業(yè)人員發(fā)現事故隱患或者其他不安全因素，應當立即向現場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責人報告；接到報告的人員應當及時(shí)予以處理。
員工規章制度7
一、獎懲種類(lèi)
獎懲分行政、經(jīng)濟兩類(lèi)。其中：行政獎勵包括表?yè)P、雞、記功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、箭、記過(guò)、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1 、維護團體榮譽(yù)，重視團體利益，有具體事跡者
2 、研究創(chuàng )造成果突出，對公司確有重貢獻者
3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者
4 、積極參與公司集體活動(dòng)，表現優(yōu)秀者
5 、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者
6 、遇有突變，勇于負責，處理得當者
7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者
8 、為社會(huì )做出貢獻，并為公司贏(yíng)得榮譽(yù)者
9 、具有其他特殊功績(jì)或優(yōu)良行為，經(jīng)部門(mén)負責人呈報上級考核通過(guò)者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪，觸犯刑律者
2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重損害者
3 、挪用領(lǐng)導，制造事端，查證確鑿者
7 、工作時(shí)間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8 、妨害現場(chǎng)工作秩序或違安全規定措施
9 、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者
10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者
11 、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者
12 、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者
13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人
14 、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者
15 、對有期限的指令，無(wú)正當理由而未如期完成者
16 、拒不接受領(lǐng)導建議批評者
17 、無(wú)故不參加公司安排的培訓課程者
18 、發(fā)現損害公司利益，聽(tīng)之任之者
19 、玩忽職守或違公司其他規章制度的行為
四、獎懲相關(guān)規定
1 、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時(shí)執行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時(shí)執行，獎懲輕重酌情而定。
2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對象：
( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會(huì )活動(dòng)
( 2 )學(xué)習培訓機會(huì )
( 3 )職務(wù)晉升、加薪
( 4 )公司高層領(lǐng)導年終接見(jiàn)
3 、一年內功過(guò)相當可抵消，但前功不能抵后過(guò)�？上嗷サ窒墓^(guò)如下：(1)過(guò)一次與功一次(2)箭一次與雞一次(3)警告一次與表?yè)P一次
4 、表?yè)P三次等于雞一次，雞三次等于功一次，箭三次等于過(guò)一次。
5 、各級員工獎懲由所在部門(mén)或監督部門(mén)列舉事實(shí)，填寫(xiě)《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經(jīng)人事部門(mén)查證后核定，雞(箭)以上獎懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門(mén)查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。
6 、各項獎懲事件，需書(shū)面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jì)效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內以書(shū)面形式向人事部門(mén)申訴，人事部門(mén)經(jīng)核查后將處理結果饋給申訴員工。
員工規章制度8
為建立積極向上的企業(yè)文化，豐富員工的業(yè)余生活，使員工以更充沛的體力和精力投入到日常工作中，公司購置了一批質(zhì)量?jì)?yōu)良的體育健身器械。為了安全、有效的使用健身器械，現將日常維護管理和使用的相關(guān)規定如下：
一、健身房的日常維護管理
1、健身器械有：乒乓球臺、臺球桌、跑步機、競賽車(chē)（動(dòng)感單車(chē)）、磁控橢圓機（漫步機）、腹肌訓練器、五人綜合訓練器。 2、健身房的開(kāi)放時(shí)間為周一至周五的12：00至13：20。
3、健身房由工會(huì )專(zhuān)人負責管理。每日在開(kāi)放前半小時(shí)到達健身房，對健身器械進(jìn)行檢查、調試，對室內通風(fēng)，并填寫(xiě)檢查記錄。在關(guān)閉后，對健身器械進(jìn)行整理，斷電，并填寫(xiě)檢查記錄。 4、由物業(yè)人員負責健身房的日常衛生清潔工作。
5、健身器械的維修由工會(huì )負責申報到維修管理部門(mén)。 6、物業(yè)人員禁止將清潔設施存放在健身房。
二、健身房使用規定
1、自覺(jué)維護健身房衛生。嚴禁吸煙，如有吸煙按公司相關(guān)制度處理；嚴禁亂扔果皮紙屑，大聲喧嘩；嚴禁在墻面上亂涂亂畫(huà)或蹬踏。 2、禁止攀坐自由運動(dòng)區的把桿，杜絕人員摔傷。 3、禁止在器械上放置水杯、飲品。 4、禁止在健身房存放運動(dòng)服裝、鞋。 5、運動(dòng)時(shí)，禁止攜帶鑰匙等尖銳物品。
6、禁止倚、靠、晃動(dòng)、移動(dòng)、折疊健身器械，不能坐臺球桌、乒乓球臺，延長(cháng)器械使用壽命及杜絕人身傷害。
7、進(jìn)入健身房穿運動(dòng)鞋，禁止穿高跟皮鞋、涼鞋、釘鞋、拖鞋入內，避免運動(dòng)滑倒及劃傷地面。
8、個(gè)人健身設施（如球拍、球桿、瑜珈墊）可帶入健身房使用，個(gè)人保管，丟失、磨損、損壞由個(gè)人負責。健身結束后，禁止放在健身房。
三、健身注意事項
1、運動(dòng)前詳細了解健身器械操作說(shuō)明，杜絕因違規操作帶來(lái)的傷害。
2、健身時(shí)注意安全，不與人打斗、追跑，不盲目加大運動(dòng)量和運動(dòng)輻度，預防肌肉拉傷和器械磕碰傷害。
3、乒乓球、乒乓球拍，臺球、臺球桿要合理使用，避免大幅度動(dòng)作造成損壞，出現損壞及時(shí)報工會(huì )。
4、運動(dòng)完畢，自覺(jué)將各種器械放回原處，擺放整齊。
員工規章制度9
為更好地適應公司的良性發(fā)展，增強公司的社會(huì )競爭力和提高員工工作效率，特制定本公司員工規章制度，具體實(shí)施細則：
1、實(shí)行每日八小時(shí)工作制：上午8：00-12：00；下午：13：30-17：30（五·一后修改，另行通知）。
2、不準遲到，需提前5分鐘到達辦公室（特殊情況必須說(shuō)明），如果不能遵守，遲到一次扣除5元（從當月工資中扣除）。
3、有特殊情況請假，批準者按無(wú)薪假期。
4、不準在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現記過(guò)一次。
5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶(hù)情況，網(wǎng)站后臺用戶(hù)名和密碼，服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。
6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內部的計算機，為防止外來(lái)計算機病毒入侵公司計算機系統，非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò )系統內使用。凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點(diǎn)。
7、員工對待客戶(hù)應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢；處處為客戶(hù)利益著(zhù)想，對客戶(hù)所提的問(wèn)題應該耐心解釋。為了保持公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著(zhù)裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。
8、員工應該熱愛(ài)自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習，積極開(kāi)拓進(jìn)取，不怕吃苦，沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習新的技術(shù)，不斷加強自身的競爭能力。
9、員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合，生活上互相關(guān)心照顧。員工應該愛(ài)護公司財物，保持公司環(huán)境衛生，關(guān)心和愛(ài)護其他員工的身體健康，不得在辦公區域內吸煙。
10、食堂衛生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時(shí)趕到公司就餐，需立即通知公司，以做準備。
11、本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。
12、本規章制度自制定日20xx年10月1日起開(kāi)始實(shí)施，解釋權和補充權歸屬通暢天下（北京）信息科技有限公司。
對以上違規者，公司將會(huì )有所記錄。
以上規定在通知之日起實(shí)行，望各位員工共同遵守。
通暢天下北京信息科技有限公司
20xx年10月1日
員工規章制度10
一、伊娜愛(ài)貝兒全體員工必須遵循公司“三優(yōu)”（優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)良秩序）工作標準，以上作為員工在公司的一切行為標準。
二、要努力學(xué)習各自崗位的業(yè)務(wù)知識，精益求精，提高技術(shù)技能。
三、保持有序的工作秩序服務(wù)于北京兒童攝影客戶(hù)。
1. 員工工作時(shí)間以員工作息時(shí)間為原則，因特殊情況未完成本職工作，可延長(cháng)工作時(shí)間。
2.員工均需按時(shí)上下班，上班時(shí)間為早8：00點(diǎn)，下班時(shí)間為晚5：00點(diǎn)，工作時(shí)間開(kāi)始后1分鐘到3分鐘內未到崗位者為遲到。
3.禁止在班前和工作時(shí)間內飲酒，攝影棚內禁止吸煙，禁止工作時(shí)間內吃零食，扎堆聊天，不在工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情。員工之間杜絕打架，無(wú)理取鬧等不文明行為。
四、禮貌待客
1.來(lái)店內拍攝、約單的顧客要熱情接待，遇到顧客詢(xún)問(wèn)要主動(dòng)解答，不能說(shuō)“不會(huì )”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語(yǔ)言敷衍了事，不得以生硬，冷淡等態(tài)度接待顧客。
2.尊重客人儀表，生活習慣，不議論，不指指點(diǎn)點(diǎn)。不譏笑有生理缺陷的家長(cháng)與兒童。
3.電話(huà)鈴響后立即接轉，鈴響后不得超過(guò)三聲，接電話(huà)時(shí)要先說(shuō)“您好！伊娜愛(ài)貝兒兒童攝影”，然后仔細聆聽(tīng)，聲調要溫和，勿忘使用崗位禮貌用語(yǔ)。
4.與顧客握手時(shí)必須面帶微笑，姿勢端正，用力適度，不能用左手。握手時(shí)不能插兜。
5.員工對顧客要一視同仁，不論消費的款額高低均要同等認真對待。對有意見(jiàn)的顧客要做到處理得當，事事有回應。不要虎頭蛇尾互相扯皮，互相推委。
6.不許與顧客發(fā)生爭執，不許辱罵顧客。
五、員工除正常休息日（含事假），因事情請假要事先告知店長(cháng)，回來(lái)恢復工作要及時(shí)銷(xiāo)假。
六、員工要珍惜公用設備，不會(huì )做的工作，不要做。例如：相機，電腦，切刀等設備。
七、員工要服從上級管理，認真作好本職工作。
八、全體員工應積極維護伊娜愛(ài)貝兒品牌形象，不得擅自泄露本公司的內部商業(yè)機密，不得把伊娜愛(ài)貝兒服裝任意外借，出租，出售。
員工規章制度11
材料庫管值班員：
因你于xx月xx日夜值班中，酒后進(jìn)入工地、同時(shí)值班時(shí)間睡覺(jué)，23:26分被工程主管當場(chǎng)查獲，違反了現場(chǎng)管理制度和值班制度規定�，F予扣除工資50元處罰。
特此通知
簽發(fā)人：xxx
xx年xx月xx日
員工規章制度12
附注：可根據銷(xiāo)售狀況、季節等進(jìn)行調整。
六銷(xiāo)售報表規定
1、銷(xiāo)售人員每天工作內容及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯報。
2、銷(xiāo)售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷(xiāo)售工作周報表。
3、銷(xiāo)售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷(xiāo)售工作月報表。
附：《銷(xiāo)售工作周報表》《銷(xiāo)售工作月報表》
七 薪金分配制度
1、新招人員實(shí)行先培訓后上崗，培訓時(shí)間一并納入試用期，試用期為1—3個(gè)月。試用期內業(yè)務(wù)人員基本工資根據部門(mén)的薪資標準而定；試用期結束執行轉正工資標準。
2、工資標準：分為試用期工資和轉正工資。試用期1—3月：基本工資：底薪；轉正后： 基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。
3、薪金發(fā)放時(shí)間：每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。
4、業(yè)務(wù)費用管理
在公司銷(xiāo)售人員中餐補貼以3.5元/人/餐為標準，額外費用公司實(shí)行全額補助。
業(yè)務(wù)人員市區交通按公交車(chē)費實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，出租車(chē)費不報銷(xiāo)，特殊情況由營(yíng)銷(xiāo)總監簽字報銷(xiāo)。
差旅費用:銷(xiāo)售人員外出補助80元/天。并按公司財務(wù)報銷(xiāo)制度執行。
業(yè)務(wù)招待費：需請示銷(xiāo)售總監，由副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導批準。
個(gè)人辦公電腦公司實(shí)行暫扣，以500元/月扣足費用。銷(xiāo)售人員工作滿(mǎn)一年公司即作為福利一次性發(fā)放。
八合同管理制度
1、經(jīng)辦的銷(xiāo)售人員填寫(xiě)時(shí)，字跡要工整、清楚，使用黑色鋼筆或簽字筆。
2、合同內容填寫(xiě)
合同包括：主合同、附加補充協(xié)議等。
嚴格執行合同規定的價(jià)格體系，規定的條款；如，出現變更、修改或補充，要及時(shí)向上級部門(mén)評審。
填寫(xiě)不得有空白欄，無(wú)內容填寫(xiě)應用“/”劃去，否則造成后果自行承擔。
加蓋印章應該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本的夾縫處。
3、合同簽字程序
合同文本由區域經(jīng)理填寫(xiě)后需大區經(jīng)理審核簽字，審核每一條款，各項數據是否正確，在交銷(xiāo)售總監審批。
原則上合同一式兩份，客戶(hù)、公司各一份，公司保留的一份由銷(xiāo)售內勤存檔管理。
員工規章制度13
第一、賣(mài)貨——價(jià)格——推銷(xiāo)——陳列
1、新舊、美丑、越賣(mài)越好
(先推舊貨，再賣(mài)不好賣(mài)的)
2、要知道每個(gè)商品的價(jià)格、重量(一斤有幾個(gè)、半斤有幾個(gè))
3、早、中都各理貨一次(要知道舊貨)各歸其位，賣(mài)后的往前放。
4、最重要、(1)分清新舊貨。
(2)先賣(mài)舊貨，再賣(mài)做得不好的，最后推銷(xiāo)好的和新貨。
第二、衛生·語(yǔ)言
1、各負其責，打掃衛生(包括門(mén)外，每星期大清掃一次。早、中各一次，包括食品柜、冷柜、收銀臺、桌椅、包裝盒)
2、顧客進(jìn)門(mén)要講“你好”、“歡迎光臨”，聲音要洪亮、大方。顧客出門(mén)要講“您慢走”。
3、上班時(shí)間累了可以坐(指中午，下午4、30以后不可以)，否則罰款、20分鐘50元，30分鐘100元。
4、上班時(shí)間不可以玩手機超過(guò)20分鐘(高峰時(shí)期)，否則罰款100元。
5、收銀員、導購員有把門(mén)外遮陽(yáng)篷收放的工作義務(wù)，還有給飲水機加水。
6、中午吃飯時(shí)間、12、30以后一個(gè)半小時(shí)。
7、上班時(shí)間、早上8、00-晚上9、00，如有遲到(遲到30分鐘以?xún)攘P20元，半小時(shí)以上按礦工半天處理)。
8、請假須寫(xiě)請假條，未獲準按曠工處理，無(wú)故不請假礦工，罰款100元(電話(huà)請假無(wú)效)。
員工規章制度14
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家X午好！
我今天能站在講臺上與行領(lǐng)導和全體同仁共同探討農行員工違反規章制度問(wèn)題，這是行領(lǐng)導對我的極大鼓舞和鞭策，同時(shí)也是我向大家學(xué)習的極好機會(huì )。下面我就緊密結合我個(gè)人工作實(shí)際，談?wù)勱P(guān)于學(xué)習《中國農業(yè)銀行員工違反規章制度處理辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《處理辦法》）等有關(guān)規定的粗淺看法。我宣講的題目是“愛(ài)崗敬業(yè)、嚴守規章、奉獻農行”。如有不當，敬請在座領(lǐng)導和同仁們批評指正。
連日來(lái)，我行開(kāi)展了《處理辦法》學(xué)習教育活動(dòng)，我在認真做好信貸工作的同時(shí)，能積極參加這項活動(dòng)中來(lái)。我除積極參加行里組織的集中學(xué)習外，還充分利用工作閑時(shí)和休息時(shí)間地反復學(xué)習這個(gè)辦法和有關(guān)規定，我邊學(xué)習、邊做學(xué)習筆記。通過(guò)學(xué)習，使我深知，中國農業(yè)銀行為了規范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農業(yè)銀行的`良好形象，促進(jìn)農業(yè)銀行的發(fā)展，根據國家的法律、法規和社會(huì )道德規范，結合農業(yè)銀行的實(shí)際情況，制定了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》等規定，要求員工必須認真履行公民的義務(wù)和行員工作職責，切實(shí)維護農業(yè)銀行的信譽(yù)和整體利益，自覺(jué)做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規范、紀律嚴明。同時(shí)為了嚴格執行各項規章制度，強化內部管理，進(jìn)一步規范經(jīng)營(yíng)管理行為，提高經(jīng)營(yíng)管理的制度化、規范化水平，促進(jìn)農業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行，制定了《處理辦法》，用來(lái)制約員工行為；使我還知曉了何事可為、何事不可為，明確了正確處理與銀行、客戶(hù)、同事、同業(yè)和監管關(guān)系的行為規范和執業(yè)準則，加深了對合規文化的理解；使我深深體會(huì )到，嚴格認真執行規章制度，是我們農行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類(lèi)案件和違規問(wèn)題發(fā)生的基本前提，加強《處理辦法》學(xué)習，是貫徹執行上級行各項規章制度的重要工作任務(wù)，也是我們每位員工的責任；還我深深體會(huì )到，我行的規章制度還是比較全面的，它具體規定職員的操作規范及行為守則，在今天日益激烈的同行業(yè)競爭中，我深知，只有刻苦學(xué)習、嚴格遵章守紀、履職盡責，禮貌待客、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能贏(yíng)得市場(chǎng)。
我XXXX年入行以來(lái)，具體從事貸款工作，工作中能?chē)栏駡绦懈骺h規章制度，認真按照程序辦理業(yè)務(wù)，沒(méi)發(fā)生過(guò)一件差錯，為客戶(hù)提供了快捷方便高效的服務(wù)，使客戶(hù)滿(mǎn)意而來(lái)、高興而走。
通過(guò)這次《處理辦法》的學(xué)習，對照各項規章制度、規定，自己在學(xué)習和工作中還存在一些不足，主要是：
一是思想上還沒(méi)引起足夠的認識，認為工作中不出差錯，不給客戶(hù)誤事就行。
二是對《處理辦法》和有關(guān)規定、有些規章制度的理解不夠透徹。
三是嚴格落實(shí)各項規章制度和崗位職責方面執行不夠嚴格細致等等。
我決心在今后的工作中一定要發(fā)揚成績(jì)、糾正不足，加強學(xué)習、愛(ài)崗敬業(yè)、遵章守紀、奉獻農行。
具體說(shuō)：
一是愛(ài)崗就必須遵章。遵守規章制度是農行員工應盡的基本職責，俗話(huà)說(shuō)的“沒(méi)有規矩不成方圓”就是這個(gè)道理。國有國法、家有家規矩，一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)就必須有相適應的、能維持正常生產(chǎn)和生活秩序的規章制度。遵守規章制度不僅僅是要求，更是需要。是農行維持正常經(jīng)營(yíng)的需要、持續發(fā)展的需要、深化改革的需要，也是員工不斷提升素質(zhì)、努力將自己培養成復合型員工的需要。愛(ài)崗，是熱愛(ài)農行、熱愛(ài)自己本職工作的具體體現，而遵章就是員工愛(ài)崗的前提。愛(ài)崗就是熱愛(ài)本職工作，“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責。愛(ài)崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎，表現為對事業(yè)的責任心。責任心促成員工熱忱地、自覺(jué)地投入工作。具有責任心的員工不需要強制，不需要責難，甚至不需要監督。會(huì )將工作內化為自身需要，把職業(yè)的責任升華為博大的愛(ài)心，于平凡中創(chuàng )造奇跡。
二是敬業(yè)就必須學(xué)業(yè)�！皹I(yè)精于勤而荒于疏”。學(xué)習，是一個(gè)永恒的話(huà)題，關(guān)鍵是看怎么學(xué)，學(xué)什么。一個(gè)人要敬業(yè)，就得有相應的能力和思想道德水平，如果拋開(kāi)個(gè)人能力和道德水準來(lái)談敬業(yè)，無(wú)異于“敲冰求火”，根本無(wú)從談起。我要不斷加強學(xué)習國家的有關(guān)法律法規、本職工作業(yè)務(wù)知識、《處理辦法》等有關(guān)規定、學(xué)習先進(jìn)人物事跡等內容。同時(shí)還要以不斷提高自身綜合素質(zhì)、文化修養、業(yè)務(wù)能力為根本，努力將自己培養成業(yè)務(wù)能力全、綜合素質(zhì)強的復合型員工，才能適應我行不斷深化改革的需求，才談得上敬業(yè)問(wèn)題。同時(shí)，我在學(xué)習的過(guò)程中，還需要在學(xué)習中不斷思考、在思考中去學(xué)習，學(xué)會(huì )在學(xué)習中發(fā)現問(wèn)題，再在學(xué)習中解決問(wèn)題，才能不斷提高和進(jìn)步。
三是愛(ài)崗敬業(yè)要從點(diǎn)滴做起。愛(ài)崗敬業(yè)不應該是單純的口號，是需要付諸行動(dòng)的。我在工作中，要遵守規章制度，時(shí)時(shí)以一名合格農行員工的標準來(lái)要求自己，我是農行的普通員工，積極做好營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人貸款，保放保收等工作。工作中要做到一是嚴格按照操作流程辦理每一筆信貸業(yè)務(wù)。在積極營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人貸款的同時(shí)，嚴把客戶(hù)準入關(guān)，確保貸款放的出收的回，加強貸后管理，防止客戶(hù)挪用信貸資金。貸款發(fā)放后，要按照貸后管理的要求，定期進(jìn)行貸后檢查，發(fā)現風(fēng)險及時(shí)上報，并采取相應的保全措施，及時(shí)總結，為今后貸款的發(fā)放、管理提供第一手資料。還要從自己做起、從身邊的同事做起，不斷增強自己的事業(yè)心、責任感、主人翁意識和愛(ài)崗敬業(yè)思想。認真剖析自己存在的不足，虛心接受同志們的意見(jiàn)，以求真務(wù)實(shí)、勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)，為我行的改革和發(fā)展奉賢自己的力量。
四是增強責任意識，做一名合格的農行員工。責任心就是單位對員工行為的規范和要求，責任心有著(zhù)重要的意義：它不僅會(huì )影響個(gè)人，也會(huì )影響單位。一個(gè)人如果沒(méi)有責任心，工作懶散，見(jiàn)異思遷，不履行職責，就會(huì )失去人們的信任，就會(huì )走上犯罪的道路，就更談不上有所成就。責任心是個(gè)人必備的道德修養，是促使我進(jìn)步的動(dòng)力。責任心還是一種主動(dòng)積極的態(tài)度。是農行員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個(gè)富有責任心的員工能以積極的態(tài)度處理權利與義務(wù)、索取與奉獻、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。領(lǐng)導在時(shí)努力工作，領(lǐng)導不在時(shí)仍然勤奮；獨自工作時(shí)兢兢業(yè)業(yè)，集體工作時(shí)依然勤勤懇懇；有榮譽(yù)的工作愿意做，沒(méi)有榮譽(yù)的工作也爭著(zhù)做，在工作中，表現出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。
我是一名普通的農行員工，在今后的工作中，竭盡心力，做一名“愛(ài)崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，勤勉盡職，遵章守紀”的農行人，為農行的騰飛發(fā)展做出新的更大的貢獻。
我的宣講完了。
謝謝大家！
員工規章制度15
1. 專(zhuān)賣(mài)店員工實(shí)行輪班工作制。所有專(zhuān)賣(mài)店由店長(cháng)編排每月《排班表》，各員工需按表上班，不得擅自改動(dòng)。員工不得私自換班，換班需提前一天申請，并取得店長(cháng)同意方可，沒(méi)有同意申請誤般按礦工處理，員工每月?lián)Q班不得超過(guò)3次，店長(cháng)不得與員工換班。
2. 所有員工應于營(yíng)業(yè)前15分鐘到達專(zhuān)賣(mài)店，并簽到，否則按遲到處理。所有員工上下班必須簽到，不得弄虛作假，不得替他人簽到。
3.上下班不得遲到、早退。遲到、早退1分鐘罰款1元，以此類(lèi)推，遲到1小時(shí)按曠工處理(一天扣除三天工資)，月遲到3次以上者通報上級給予處罰或辭退。若因為前一天加班時(shí)間太長(cháng)而引起的遲到，店長(cháng)應視情況處理，在適合范圍內的可不計遲到。
4. 所有員工必須穿著(zhù)整齊的工作服，佩戴好工牌，進(jìn)店后5分鐘內換上工作服，淡妝上崗:需畫(huà)眉、腮紅、唇彩和眼影(顏色統一、協(xié)調)，員工用餐后要復查個(gè)人的儀表，及時(shí)補妝，以最好的精神狀態(tài)投入工作。
5. 所有員工必須禮貌用語(yǔ)，招呼迎接進(jìn)店的顧客，使用迎賓語(yǔ)，如“上午好，歡迎光臨xx”等，如果有明顯看見(jiàn)顧客而不熱情招呼接待的，第一次予以警告，第二次罰款5元。
6. 營(yíng)業(yè)時(shí)間內員工不得在賣(mài)場(chǎng)內扎堆、閑聊、吃飯、吃零食、坐柜，亂拋雜物等不雅行為，所有員工不得上班時(shí)間上網(wǎng)，經(jīng)發(fā)現員工上網(wǎng)罰款20元，店長(cháng)、店助不予提醒監督一并罰款，金額是員工的2倍。
7. 所有員工不得在賣(mài)場(chǎng)內撥打和接聽(tīng)私人電話(huà)，不得私自會(huì )客，上班時(shí)間員工電話(huà)統一在上班前放入抽屜，由店長(cháng)和店助給予監督和提醒，員工親友來(lái)訪(fǎng)，接待需在店外接待不得超過(guò)10分鐘。
8. 各專(zhuān)賣(mài)店每天必須召開(kāi)早晚班交接會(huì )，每日交接會(huì )中由店長(cháng)告知個(gè)人員的銷(xiāo)售情況，表?yè)P銷(xiāo)售好的員工，鼓勵并協(xié)助銷(xiāo)售不好的員工，找出其銷(xiāo)售不好的原因，并及時(shí)跟進(jìn)。
9. 賣(mài)場(chǎng)內個(gè)人員不得與顧客發(fā)生爭吵，凡在賣(mài)場(chǎng)內與顧客發(fā)生爭吵者罰款50元。
10. 所有員工必須完全熟悉店內貨品的基本情況，陳列位置。每天的貨品掛通整理要到位，特別是拉鏈、紐扣、下擺、色系等不得雜亂，隨時(shí)對貨品進(jìn)行整理，店長(cháng)擬定員工貨品考核制度，每周考核人員貨品熟悉情況，如:貨品零售價(jià)，庫存，顏色，FAB等，連續兩次考核貨品知識不合格的員工罰款5元。
11. 賣(mài)場(chǎng)內必須隨時(shí)保持干凈、整潔、衛生，如果有明顯未注意到的地方店助應給予提醒或警告。每周一安排大掃除，將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈，包括模特、空調、試衣間、倉庫等每一個(gè)衛生死角和每一件物品的擦拭，之后由店長(cháng)親自檢查。
12. 顧客試過(guò)的樣衣要及時(shí)歸還原位，貨架不許留有空衣架，如放錯位置或直接將貨品收倉，造成沒(méi)出樣，營(yíng)業(yè)員罰款5元，店長(cháng)翻一倍，顧客試衣服時(shí)試下一套就收上一套，試衣間留有衣物，造成商品丟失人員照價(jià)賠償。
13. 所有員工不允許私自拿xx的購物袋裝私人物品，發(fā)現者罰款5元一個(gè)，如果需要者應及時(shí)還回。員工要愛(ài)護店內財務(wù)，不得損壞或取為己有，如有損壞或遺失一律按原價(jià)賠償。
14. 工作中應保持愉悅氣氛，良好的精神狀態(tài)，應讓同事心情舒暢笑臉迎人，不得將工作以外的情緒帶入工作中來(lái)影響其他同事，違者店長(cháng)給予提醒或警告。
15. 各專(zhuān)賣(mài)店每月由店長(cháng)和上級協(xié)商定制月銷(xiāo)售目標，并將月銷(xiāo)售目標分解到個(gè)班次、個(gè)人員。連續3個(gè)月個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不達標者直接降工資或自動(dòng)辭職
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