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網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結

時(shí)間:2022-11-09 19:22:55 員工管理 我要投稿

【薦】網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結

  總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此要我們寫(xiě)一份總結。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結,歡迎閱讀與收藏。

【薦】網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結1

  回顧20xx年,在公司努力工作中學(xué)習到很多的知識,從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng )新,這是我個(gè)人成長(cháng)中的一段寶貴的經(jīng)驗。

  進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的處理。在此期間特別要感謝上級領(lǐng)導、同事們對我工作方面的幫助及支持,由于自身責任心不強,常常出現一些錯誤,使工作無(wú)法按時(shí)按量完成,但在不斷的學(xué)習和工作經(jīng)驗的累計中,使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗淺薄及對工作責任不到位,往往出現一些錯誤,為此常受到領(lǐng)導的批評指正,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導耐心的教導、同事們熱心的幫助,使我的工作質(zhì)量逐步提升,現在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗,總結教訓,避免再次出現錯誤。

  本崗位目前主要有四項主要工作內容:

  一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理工作;

  二、視頻會(huì )議系統的調試、維護及管理工作。

  三、全球眼監控系統的維護、運行。四、協(xié)助辦公室其它同事完成各項工作。

  現對前期工作做如下總結和計劃:

  一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作

  工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、維修、采購、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設等。

  完成情況:此項工作的具體完成情況如下:

 。ㄒ唬、計算機硬件的更換,購和維護情況

  公司電腦硬件總體來(lái)講,因硬件設備使用年限已至,大部份電腦、打印機等設備相繼出現問(wèn)題,對一些故障頻率反復的設備采取了硬件更換與硬件增容處理。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件,大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

 。ǘ、計算機系統及軟件維護

  目前公司電腦較少,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量冗余文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,需重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括常用應用軟件、自動(dòng)化辦公軟件的使用等。

 。ㄈ、公司計算機病毒的維護與防范情況

  目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動(dòng)設備進(jìn)行傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件,并定期的自動(dòng)查殺病毒,對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。

 。ㄋ模、內網(wǎng)維護與外網(wǎng)防御

  為了加固內網(wǎng),警惕因個(gè)人電腦中的病毒擴散,發(fā)布網(wǎng)絡(luò )廣播風(fēng)暴影響至整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的運行,現已對路由器進(jìn)行了調整,增加了TCP/IP攻擊防范加密、開(kāi)啟APR防火墻、實(shí)時(shí)數據流量監控等措施。同時(shí)定期監測各部門(mén)電腦的流行為、電腦安全軟件行為,以便及時(shí)發(fā)現病毒并清理,做好計算機網(wǎng)絡(luò )的防范工作。

  二、視頻會(huì )議系統。

  工作內容:視頻會(huì )議系統的調試、維護及管理工作。完成情況:此項工作的具體完成情況如下:

  前期因設備故障而導致視頻會(huì )議系統無(wú)法正常運轉,經(jīng)過(guò)與廠(chǎng)商、電信部門(mén)的緊急修復,現視頻會(huì )議系統運行正常,每日定時(shí)做好維護、檢查工作,保證在使用設備時(shí)不出現故障;每月定期對視頻錄相錄音文件進(jìn)行分檔存儲。

  三、協(xié)助同事完成各項工作

  協(xié)助同事完成各項工作,并且從中學(xué)習到不少知識與工作經(jīng)驗,同時(shí)也在工作中發(fā)現很多不足之處。

  四、全球眼視頻監控系統的日常維護。

  工作內容:全球眼視頻監控系統的調試、維護及管理工作。完成情況:此項工作的具體完成情況如下:

  目前全球眼視頻監控系統攝像頭已修復并正常運轉,每日定時(shí)檢查遠程視頻運行情況,將存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到電信部門(mén)并及時(shí)解決。

  五、工作中存在的不足:

  1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理制度尚不成熟,因此機器的配為混亂,已對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細的配登記,并把每臺機器責任到人。

  2、目前在維護和管理工作方面仍存在經(jīng)驗不足,在今后會(huì )努力學(xué)習,加強自身管理。

  3、有時(shí)因工作責任不到位而做事有頭沒(méi)尾,對工作安排不合理,沒(méi)有主次之份。工作責任心不強,偶有不按時(shí)按量完成工作的現象,在今后的工作中努力改變這種狀況。

  六、20xx年工作計劃:

  本崗位作為公司一個(gè)技術(shù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:

  1、公司計算機管理方面,加強對公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的設備維護,OA網(wǎng)絡(luò )系統的建設,視頻會(huì )議系統、全球眼視頻監控系統的日常保障,保證公司在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作,為大家提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。

  2、對各個(gè)部門(mén)的軟硬件設備進(jìn)行定點(diǎn)的檢查,對存在隱患的要及時(shí)排查,降低日常的設備使用的故障。

  3、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不能有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,領(lǐng)導及同事交辦的任務(wù)要認真及時(shí)的處理,不拖延,不馬虎。

  以上是我在網(wǎng)絡(luò )管理員崗位20xx年度的工作總結及20xx年度的工作計劃。相信新的開(kāi)始一定會(huì )有新的成就。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結2

  20xx年10月,我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個(gè)人能力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近六個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來(lái)說(shuō),可是受益匪淺,同時(shí)也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向,F在我將這六個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結。

  在思想上,我深刻地認識到新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習了公司的規章制度,熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。

  在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護,電腦網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的解決,打印機的維護,,郵箱問(wèn)題的解決,電話(huà)日常維護,監控系統及消費&考勤系統的日常檢查、維護等工作,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新工作領(lǐng)域。面對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理安排時(shí)間,優(yōu)先處理,重要,緊急的工作任務(wù);在監控及門(mén)禁系統領(lǐng)域上,因為之前工作的關(guān)系,能對其進(jìn)行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。注意工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、快速,避免疏漏和差錯,通過(guò)學(xué)習新理論,新知識,并在實(shí)踐中加以運用積累各方面的工作經(jīng)驗。

  在溝通上,能與相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行工作交流,目前為止還沒(méi)有出現因溝通問(wèn)題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著(zhù)彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會(huì )越來(lái)越小。

  近六個(gè)月來(lái),在部門(mén)同事的一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話(huà)及監控及門(mén)禁系統的有序運轉,發(fā)生故障時(shí)也能快速跟進(jìn);快速處理部門(mén)的特殊需要和緊急問(wèn)題。我在其余工作時(shí)間還在學(xué)習CAD繪圖,更新公司全廠(chǎng)所有電話(huà)機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情,配合領(lǐng)導實(shí)施工作。

  在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。體現到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃,總結,規劃的要求,令我受益匪淺?吹焦玖己玫陌l(fā)展,我感到非常驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的價(jià)值,和公司共同成長(cháng)。

  日后繼續學(xué)習以提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平,加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,累積自己的工作經(jīng)驗,同時(shí)團隊協(xié)作能力進(jìn)一步增強等。我會(huì )在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習,專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  以上是我對六個(gè)月來(lái)工作總結概述。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結3

  時(shí)光飛逝,一晃而過(guò),彈指之間20xx年已過(guò),作為公司的一名計算機網(wǎng)絡(luò )管理員,在公司領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫忙下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20xx年的工作狀況做一個(gè)總結:

  (一)工作總結:

  一、計算機方面:

  負責公司網(wǎng)絡(luò )和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決;公司網(wǎng)絡(luò )資源的權限分配;對公司人員帶給必要的技術(shù)支持服務(wù)。

  二、監控系統方面:

  負責公司監控系統日常維護工作,對能獨立處理的,采購配件修復故障;不能處理的通知廠(chǎng)商上門(mén)服務(wù)。

  三、電話(huà)方面:

  對用戶(hù)部門(mén)新增、遷移電話(huà)進(jìn)行規劃、安裝工作,如用戶(hù)需要開(kāi)通電話(huà)通話(huà)權限,則聯(lián)系通訊公司,予以辦理。

  四、門(mén)禁方面:

  日常檢查門(mén)禁系統是否正常,遇到故障,檢查排除,令其正常使用。

  五、其他:領(lǐng)導安排的其他工作。

  (二)工作完成狀況:

  A、在日常工作中及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。

  公司目前有近250多臺電腦(含服務(wù)器),由于機器較多且大多數為配置較低的機器,日常出現故障的狀況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:硬件故障,系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在超多垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致機器運行速度慢,系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。

  做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時(shí)候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)光內給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。

  B、為20xx年用戶(hù)使用管理系統上報故障狀況B、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統補丁軟件補丁進(jìn)行更新,防止了病毒透過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。

  C、對5#、6#等廠(chǎng)房用戶(hù)的工作需要布設網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路。

  D、協(xié)助更換門(mén)禁設備工程及新增監控工程的施工工作。

 。ㄈ┎檎也蛔,反思改善,提高認識,持續進(jìn)步

  一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中;仡櫚肽陙(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自我的不足之處:

  1、自我的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自我對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

  2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒(méi)有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時(shí)光,導致少數問(wèn)題處理不及時(shí)。

  3、公司網(wǎng)絡(luò )IP設置沒(méi)有做系統規劃,導致有時(shí)候有IP沖突而導致網(wǎng)絡(luò )中斷的狀況發(fā)生。

  總結了過(guò)去,方能找到不足!對于20xx年的工作計劃,在總結20xx年工作的同時(shí),針對自我不足之處,我也做出了初步設想:

  1、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡(luò )流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進(jìn)行監測,及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò )快速高效的運行。

  2、在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

  3、在IT管理系統上檢查IP地址的分配狀況,根據實(shí)際狀況重新分配IP地址。

  4、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)光,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

  20xx年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在20xx年,我會(huì )繼續秉著(zhù)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自我的潛力得到進(jìn)一步的提高。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結4

  進(jìn)來(lái)公司轉眼就是一個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)自己也成長(cháng)了,不過(guò)還是必須對自己的工作進(jìn)行總結,以便更進(jìn)一步的做好這份工作。

  工作情況:

  一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會(huì )預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系,F在是我努力學(xué)習的階段。

  “三人行,必有我師”,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會(huì )部的時(shí)候,對宴會(huì )的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專(zhuān)業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了部門(mén)的運作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。

  工作中存在的問(wèn)題

  首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時(shí)候給比較大的老板打電話(huà),還是覺(jué)得底氣不是很足夠,一方面也是自己準備不足不知道該說(shuō)什么,一方面是因為自己不夠有自信,感覺(jué)說(shuō)服不了對方,所有在自己心理就開(kāi)始大心理戰了,自己仍是覺(jué)得作為一名銷(xiāo)售人員,自信是第一步,就像高經(jīng)理跟我講的,什么都可以沒(méi)有,就是不能沒(méi)有自信,不論何時(shí)何地就都必須絕對的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然后培養自己的自信,無(wú)論發(fā)生了變化,自信是最基礎的,也是成功所必須的。

  其次準備工作的不足夠。每天感覺(jué)自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進(jìn)的時(shí)候自己準備工作方面做得比較差。自己上門(mén)砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺(jué)自己說(shuō)辭比較亂,不會(huì )講故事,還有就是談單時(shí)間把握不夠到位,還有促銷(xiāo)利用不夠有氣氛。

  一路走來(lái),在跟隨負責人學(xué)習的過(guò)程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì )到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結5

  時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò )管理人員,就我一年的工作情況做一總結并向領(lǐng)導匯報:

  一、網(wǎng)絡(luò )管理和計算機維護工作

  工作內容:主要負責公司網(wǎng)絡(luò )正常運行和計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )的正常運行,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,預防設備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )受到病毒或黑客攻擊,以及公司內部共享資源的設置等。

  完成情況如下:

 。ㄒ唬┯嬎銠C硬件的更換,購置和維護情況

  今年,公司大力改善員工辦公環(huán)境,更換大批辦公設備。在此過(guò)程中,努力做好新電腦設備的選型、系統的安裝、辦公軟件的安裝,協(xié)助分配相關(guān)辦公設備。并負責對回收的舊電腦進(jìn)行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤(pán)、重新安裝操作系統以及再分配工作。

 。ǘ┤粘>S護工作本年度共進(jìn)行電腦網(wǎng)絡(luò )維護110余人次(不含新舊電腦設備的'更換安裝),其中安裝系統約30余次、財務(wù)室精算服務(wù)器的安裝維護3次、金蝶財務(wù)服務(wù)器的安裝維護3次。

 。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )改造工作

  1、公司用近一年的時(shí)間對工程和房產(chǎn)公司辦公大樓的辦公環(huán)境進(jìn)行了改造,同時(shí)也更換了所有的網(wǎng)絡(luò )設備、并對網(wǎng)絡(luò )布局重新做了調整。在此過(guò)程中,努力完成了辦公樓網(wǎng)絡(luò )拓撲結構的設計、設備的選型、走線(xiàn)方式的設計、施工過(guò)程進(jìn)行協(xié)助和監督、機房的位置選定及布局設計、機房?jì)染W(wǎng)絡(luò )設備的安裝調試,并協(xié)助工程公司完成裝修過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò )面板和電話(huà)面板的安裝調試、布線(xiàn)后的測線(xiàn)工作。

  2、認真完成財務(wù)室內部小局域網(wǎng)的設計、布線(xiàn)、設備安裝工作,及時(shí)幫助各財務(wù)室解決各種計算機故障,及時(shí)更新殺毒軟件,做到財務(wù)室局域網(wǎng)與公司互聯(lián)網(wǎng)物理隔絕,確保公司財務(wù)辦公自動(dòng)化保密、安全的正常運行。

  3、協(xié)助完成售房部小局域網(wǎng)的布線(xiàn)、調試、打印機共享工作。

 。ㄋ模豆揪W(wǎng)絡(luò )管理辦法》制定工作

  本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò )管理、維護細則,讓公司網(wǎng)絡(luò )的使用走向正規化、常態(tài)化,加快公司辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程。

  二、視頻會(huì )議服務(wù)工作工作內容

  主要負責公司視頻會(huì )議設備的正常運行、更換、維護,并在會(huì )議前后及時(shí)開(kāi)、完成情況如下:

 。ㄒ唬﹨f(xié)助裝潢公室完成新視頻會(huì )議室的相關(guān)設備的布線(xiàn)設計工作。

 。ǘ┱J真做到了每周的總裁辦公例會(huì )和其他視頻會(huì )議的設備維護工作,并保證視頻會(huì )議設備的正常運行。

 。ㄈ┱J真做好每周的總裁例會(huì )前的領(lǐng)導視頻學(xué)習工作,其中包括上半年中學(xué)習視頻的編輯、向上海傳送視頻工作(下半年工作由人力資源部負責),以及做好總裁例會(huì )視頻播放工作。

  三、公司監控設備維護工作

  工作內容:主要負責公司監控設備的正常運行、定期維護、以及保證監控內容的保密性和完整性等工作。

  今年,公司為了做好安全防范工作,在公室各周?chē)惭b了監控設備。

  其他工作:

  1、協(xié)助電工排查了公司內部電路的部分電線(xiàn)老化的問(wèn)題、

  2、參加財務(wù)部金蝶軟件的培訓工作,主要是為了更好的進(jìn)行財務(wù)室電腦財務(wù)軟件的維護,做到財務(wù)部金蝶財務(wù)軟件客戶(hù)端可以自行安裝維護,加強財務(wù)的保密性。

  存在的不足:

  一、上半年,各項工作沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導匯報,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的悉心指導,我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時(shí)性,在以后的工作中,我會(huì )做到常規工作總結匯報、緊急工作及時(shí)匯報、臨時(shí)工作請示匯報。

  二、和領(lǐng)導的溝通相對較少,只顧埋頭工作,很多工作因為沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導請示,也使得工作和領(lǐng)導想的不一樣。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結6

  一、概述

  (一)職務(wù)名稱(chēng):學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員

 。ǘ┧鶎俨块T(mén):教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò )信息部

 。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間:XX年-20xx學(xué)年度

 。ㄋ模┞殑(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)

 。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊

  1.按照規定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶(hù),做好審核與登記工作。

  2.接聽(tīng)辦公室報修電話(huà),負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )故障報修用戶(hù)信息登記。

  3.憑證參加網(wǎng)絡(luò )故障現場(chǎng)維護(自網(wǎng)絡(luò )故障報修日起兩個(gè)工作日內)。

  4.統計當天網(wǎng)絡(luò )故障報修數據,并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。

  5.瀏覽、監控指定網(wǎng)絡(luò )運行狀況。

  6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。

  7.及時(shí)向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò )異常情況。

  8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。

  9.清潔機房和設備。

  10.參與組織內部計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)交流。

  11.參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)培訓和工作會(huì )議。

  二、工作成績(jì)與不足

  在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng),執行有關(guān)任務(wù),F將工作成績(jì)與不足之處總結如下。

 。ㄒ唬┌磿r(shí)參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時(shí)到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因。

 。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P(guān)憑證開(kāi)戶(hù)、憑證處理帳戶(hù)管理信息的值班規定,保障網(wǎng)絡(luò )管理秩序與用戶(hù)信息安全。

 。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò )管理權限延長(cháng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。

 。ㄋ模┍3謴娏业呢熑胃泻头⻊(wù)意識,做好每一個(gè)細節。具體包括以下幾個(gè)方面。

  1. 在第一工作臺值班時(shí),能夠及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)(電話(huà)響鈴不超過(guò)兩次),禮貌措辭,耐心向用戶(hù)解釋。

  2.指導到辦公室報修的用戶(hù)完整地填寫(xiě)報修信息,為現場(chǎng)維護工作提供便利。

  3.在值班時(shí)查看樓棟用戶(hù)報修情況,能夠及時(shí)處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡(luò )故障,做好上門(mén)維護工作,并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報修處理。在所有的上門(mén)維護工作過(guò)程中,我都得到了用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。

 。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習成果。

  在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓,而且發(fā)揮自主學(xué)習的精神,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館資源學(xué)習計算機與網(wǎng)絡(luò )故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò )故障分析與處理水平,根據實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò )維護工作提供了一定的便利。

 。┛简灹藨碧幚韱(wèn)題和獨立處理問(wèn)題的能力。

  1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò )集體故障中及時(shí)上報,及時(shí)向樓棟用戶(hù)發(fā)布故障信息,穩定用戶(hù)情緒。

  2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶(hù)遭受arp病毒連續不斷攻擊的現象。

 。ㄆ撸┘皶r(shí)向主管老師匯報工作中遇到的問(wèn)題,致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理團隊的工作質(zhì)量。

 。ò耍﹤(gè)人認為,工作中所表現出來(lái)的不足之處主要有以下兩個(gè)方面,不盡之處歡迎指正。

  1.技術(shù)能力仍然有限,無(wú)法執行其它復雜的網(wǎng)絡(luò )管理工作。也就是說(shuō),以我目前現有的技術(shù)水平仍然無(wú)法勝任社會(huì )上網(wǎng)絡(luò )管理工作要求。不過(guò)從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒(méi)必要對這一方面提出過(guò)高要求。

  2.溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶(hù)不了解網(wǎng)絡(luò )是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò )管理員則必須與用戶(hù)有一個(gè)良好的溝通過(guò)程,爭取用戶(hù)對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來(lái)各種工作的快速開(kāi)展。

  三、工作經(jīng)驗和教訓

 。ㄒ唬┯脩(hù)的故障報告不一定可靠。

  許多用戶(hù)報稱(chēng)“宿舍上網(wǎng)端口有問(wèn)題”,現場(chǎng)查看卻并非如此,造成人力浪費。

  這類(lèi)情況可能有三方面的原因:

  一是用戶(hù)沒(méi)有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問(wèn)題統稱(chēng)為“端口問(wèn)題”;

  二是用戶(hù)直接來(lái)辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡(luò )異常有什么具體特征,照著(zhù)前面報修登記用戶(hù)的故障描述填寫(xiě);

  三是一些用戶(hù)對網(wǎng)管員的詢(xún)問(wèn)表現得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報修問(wèn)題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒(méi)有做好保修登記指導工作。

  工作建議:

 。1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見(jiàn)故障及其解決方案;

 。2)針對報修用戶(hù)記不清故障提示或者故障特征的現象,首先可以通過(guò)“日志管理”項下的“日志查詢(xún)”查詢(xún)用戶(hù)日志;其次要學(xué)會(huì )做引導的詢(xún)問(wèn)而不是越俎代庖式的自問(wèn)自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問(wèn)題交給現場(chǎng)維護。

 。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)絡(luò )設備安全,憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙。

  雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網(wǎng)絡(luò )管理員,但是,我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò )管理員身份的唯一標志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò )設備安全,就必須明確機房鑰匙領(lǐng)用規則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬(wàn)分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒(méi)有網(wǎng)管正抵押,任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機機房鑰匙。

 。ㄈ⿴е(zhù)一種空杯心態(tài)去學(xué)習(核心思想同實(shí)習報告)。

  在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間,我始終帶著(zhù)一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習、鍛煉,通過(guò)各種方式掌握更多的網(wǎng)絡(luò )故障處理技術(shù),不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通能力的機會(huì ),因此,我值班的時(shí)候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽(tīng)電話(huà)等工作。

 。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事(核心思想同實(shí)習報告)。

  有一句話(huà),很有道理:“做人,做事,做細節!笔聼o(wú)大小,都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡(luò )管理工作以來(lái),雖然遇到了不少陌生的問(wèn)題,但總可以說(shuō)是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個(gè)細節。

  四、發(fā)展計劃

  根據網(wǎng)絡(luò )信息部年度換屆計劃及個(gè)人臨近畢業(yè)的時(shí)間安排,自20xx年5月起,我將不再擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員。

  我深信,通過(guò)這項工作所學(xué)習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結7

  今年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我部門(mén)繼續推進(jìn)及監控ERP系統的運行情況的,大力推動(dòng)公司OA應用的推廣。擴大而深入地促進(jìn)公司信息化管理,協(xié)調各相關(guān)部門(mén)的管理接口,進(jìn)一步建立公司基礎信息化制度,規范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓,推進(jìn)公司信息化建設的全面進(jìn)行?偨Y今年我部門(mén)工作的重心沿三條主線(xiàn)開(kāi)展:

  一、抓好信息化管理,充分利用ERP和OA兩個(gè)管理平臺

  1、保障和監控ERP系統各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統與業(yè)務(wù)管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門(mén)配合氯氣廠(chǎng)做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門(mén)根據人教處工資打印下放的需求,重新改進(jìn)了工資打印的程序,直接和ERP的SQL數據。掛鉤,在安全性和權限上都達到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。

  2、積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說(shuō)話(huà),以數學(xué)考核的目標,不斷量化考核指標,系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷(xiāo)售一公司達100%,二公司達100%,進(jìn)出口公司達99、8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較05年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時(shí)率達92.9%,較05年提高了23.86%

  3、擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,ERP系統經(jīng)過(guò)四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統已完成數據。的過(guò)程,如何將現有的數據利用起來(lái)產(chǎn)生效用是ERP目前的工作重心。我部門(mén)積極推動(dòng)職能部門(mén)利用ERP數據進(jìn)行挖掘分析,引導作業(yè)人員學(xué)會(huì )用數據去分析解決問(wèn)題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理,減小管理決策風(fēng)險。

  4、推動(dòng)ERP優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高ERP運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門(mén)從今年開(kāi)始加快倉儲甩賬的進(jìn)度,已實(shí)現]了各倉儲的月報電子化,取消了手工單,并實(shí)現]了財務(wù)提出的電子核賬的功能,F已完成了甩賬前的存貨賬和儲存賬的核對工作,將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。

  4、繼續推動(dòng)OA項目,在11月圓滿(mǎn)完成OA項目的驗收。OA系統自xx年項目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái),雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導的高度關(guān)注下,多次糾。各相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì )、商討,隨后也得到各主管部門(mén)的大力支持,陸續啟用了發(fā)文管理,收文管理、車(chē)輛管理、圖書(shū)管理、投訴管理、項目申請、定點(diǎn)。購單、電子公告、通知管理、會(huì )議管理、材料評審、用車(chē)申請、物料申請、人事系統等流程,并根據職能部門(mén)的需求開(kāi)發(fā)了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶(hù)已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式,單據的審批過(guò)程系統完成,并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門(mén)實(shí)現]打印、蓋章,使單據生效;旧蠈(shí)現]了辦公的自動(dòng)化,電子化,縮短了審批時(shí)間,提高了辦公效率。

  二、抓好部門(mén)內部管理,將IT服務(wù)管理理念融入部門(mén)工作,進(jìn)行運維ERP的推廣、嘗試,強化服務(wù)意識,在服務(wù)過(guò)程中逐步體現自身的存在價(jià)值。

  1、我部門(mén)成立IT服務(wù)臺,通過(guò)IT服務(wù)管理來(lái)提升IT服務(wù)效率,協(xié)調部門(mén)內部運作,改善IT服務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通,實(shí)現]從傳統的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉換。IT服務(wù)臺實(shí)行首問(wèn)負責制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門(mén)的電話(huà),就成為該CASE的責任人,他需要自己或者協(xié)調相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和IT維護的知識。我部門(mén)將IT服務(wù)臺列入部門(mén)考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立三個(gè)半月以來(lái)已處理了274個(gè)故障,故障處理率99、64%,投訴率0。

  2、為了加快故障處理的響應速度,我部門(mén)啟動(dòng)了SMS項目,將一些常用軟件及補丁自動(dòng)分發(fā),即加強了客戶(hù)端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶(hù)軟件故障,節省了響應時(shí)間,一解用戶(hù)燃眉之極;同時(shí)通過(guò)該項目使我部門(mén)能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。

  3、深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由。購模式轉為租用模式,將可節約了二萬(wàn)元的設備。購成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保,過(guò)保的電腦都存在收上門(mén)費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問(wèn)題,我部門(mén)改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸葯C子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節約維護成本。

  三、抓好網(wǎng)絡(luò )安全,將安全意識提到日常的管理的第一要義,做好專(zhuān)人監控,規范網(wǎng)絡(luò )管理,全面推行域用戶(hù)、組策略管理,保障網(wǎng)絡(luò )地正常運行。

  1、我部門(mén)加大對用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門(mén)在總調會(huì )議室針對目前網(wǎng)絡(luò )上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。

  2、在去年備份方案的基礎上,充分利用了VERITAS軟件,在合理的網(wǎng)絡(luò )和硬件環(huán)境的支持下,定時(shí)對關(guān)鍵的數據進(jìn)行異機備份,將原來(lái)擱天的風(fēng)險減低到隔小時(shí),大大提高了備份的效率和恢復的完整率。

  3、同時(shí)針對行業(yè)知識更新快的特點(diǎn),我部門(mén)組織分批了9次內部人員的專(zhuān)業(yè)培訓,爭取外訓、內訓兩種方式,特別是通過(guò)外訓人員回來(lái)給其他同事做內訓,不僅節約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學(xué)習壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹(shù)立團隊精神,倡導建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門(mén)文化。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結8

  時(shí)間飛逝,一晃而過(guò),彈指之間20xx年即將過(guò)去,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò )管理員,在公司領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下,完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我近一年的工作情況做一個(gè)總結并向領(lǐng)導匯報:

  一、工作總結:

  工作內容:我負責的工作主要有三個(gè)方面

 。ㄒ唬、根據公司需求,負責公司軟件日常維護和更新,公司網(wǎng)絡(luò )應用系統服務(wù)器的安裝、配置和維護工作,公司網(wǎng)絡(luò )應用系統用戶(hù)帳號及權限的管理。

 。ǘ、負責公司網(wǎng)絡(luò )和計算機軟件和硬件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決;公司網(wǎng)絡(luò )資源的權限分配;對公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù);

 。ㄈ、電子化交接系統升級優(yōu)化。

  工作完成情況:

  在日常工作中及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護,ERP系統、電子化交接系統及OA系統的維護。公司目前有近60多臺電腦,由于機器較多日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:硬件故障,系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障,軟件系統BUG處理及系統功能增強很多等,機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時(shí)候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。

  對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統補丁軟件補丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。

  七月份對公司的網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行全面升級,建設網(wǎng)絡(luò )機房,對整個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò )資源統一管理,有效地提高了公司的網(wǎng)速。

  八月份在準備近兩個(gè)月時(shí)間的辦公室自動(dòng)化系統全面上線(xiàn),在此期間對系統數據維護、表單制作等,為了OA系統更好地推廣還增加了10多臺新電腦。

  二、查找不足反思改進(jìn)

  近一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中;仡櫧荒陙(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自己的不足之處:

  1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒(méi)有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時(shí)間,導致少數問(wèn)題處理不及時(shí)。

  2、公司網(wǎng)絡(luò )IP設置沒(méi)有做系統規劃,導致有時(shí)候有IP沖突而導致網(wǎng)絡(luò )中斷的情況發(fā)生。

  3、自己的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。4、有時(shí)部門(mén)提出系統需增強功能沒(méi)及時(shí)與軟件系統供應商溝通,導致有些問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)處理。

  5、由于家里事情多導致電子化交接系統的POS機選型仍停留在測試階段。

  三、提高認識持續進(jìn)步

  總結了過(guò)去,方能找到不足!對于下一年的工作計劃,在總結一年工作的同時(shí),針對自己不足之處,我也做出了初步規劃:

  1、在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。

  2、對公司所有電腦設備進(jìn)行統一計算機名稱(chēng),分單位部門(mén)給予不同的IP段并對硬件情況、IP地址詳細登記造表方便管理。

  3、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

  4、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò )流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進(jìn)行監測,及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò )快速高效的運行。

  5、抓緊POS機選型工作,保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  20xx年即將過(guò)去,在過(guò)去的這一年里有收獲也有缺憾,在下一年,我會(huì )繼續秉著(zhù)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結9

  20xx年10月,我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個(gè)人潛力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近六個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來(lái)說(shuō),但是受益匪淺,同時(shí)也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向。此刻我將這六個(gè)月來(lái)的工作狀況作一簡(jiǎn)單總結。

  在思想上,我深刻地認識到新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機會(huì )。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習了公司的規章制度,熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自己的工作潛力,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。

  在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護,電腦網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的解決,打印機的維護,郵箱問(wèn)題的解決,電話(huà)日常維護,監控系統及消費&考勤系統的日常檢查、維護等工作,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新工作領(lǐng)域。應對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理安排時(shí)間,優(yōu)先處理,重要,緊急的工作任務(wù);在監控及門(mén)禁系統領(lǐng)域上,因為之前工作的關(guān)系,能對其進(jìn)行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。注意工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、快速,避免疏漏和差錯,透過(guò)學(xué)習新理論,新知識,并在實(shí)踐中加以運用積累各方面的工作經(jīng)驗。

  在溝通上,能與相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行工作交流,目前為止還沒(méi)有出現因溝通問(wèn)題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著(zhù)彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會(huì )越來(lái)越小。

  近六個(gè)月來(lái),在部門(mén)同事的一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話(huà)及監控及門(mén)禁系統的有序運轉,發(fā)生故障時(shí)也能快速跟進(jìn);快速處理部門(mén)的特殊需要和緊急問(wèn)題。我在其余工作時(shí)間還在學(xué)習CAD繪圖,更新公司全廠(chǎng)所有電話(huà)機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時(shí),也用心主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情,配合領(lǐng)導實(shí)施工作。

  在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。體現到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃,總結,規劃的要求,令我受益匪淺?吹焦玖己玫陌l(fā)展,我感到十分驕傲和自豪,因此我更加迫切的期望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的價(jià)值,和公司共同成長(cháng)。

  日后繼續學(xué)習以提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平,加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,累積自己的工作經(jīng)驗,同時(shí)團隊協(xié)作潛力進(jìn)一步增強等。我會(huì )在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習,專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手潛力。也期望蔣部和同事對我多提要求,多提推薦,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應變潛力、協(xié)調潛力、組織潛力以及創(chuàng )造潛力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  以上是我對六個(gè)月來(lái)工作總結概述。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。期望在今后工作中我能更努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結10

  工作以來(lái),我本著(zhù)對職業(yè)負責、對學(xué)生負責、勤勤懇懇地工作著(zhù),F將一學(xué)年度的工作總結如下:

  一、政治思想方面:

  俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。認真學(xué)習新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。用心參加中心培訓,并做了超多的政治筆記與理論學(xué)習。我們務(wù)必具有先進(jìn)的教育觀(guān)念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學(xué)習,還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師。

  二、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:

  在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認識。網(wǎng)絡(luò )管理員主要有三項主要工作資料:第一,計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理工作;第二,“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;第三,對中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )培訓工作。

  在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡(luò )建設得更快更好,以跟上時(shí)代的發(fā)展和學(xué)校各項工作的進(jìn)度,對自己做出了以下具體要求:一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò )工作重要性的認識;二要科學(xué)建設網(wǎng)絡(luò ),充分利用好網(wǎng)絡(luò )資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò )的各項功能;三要強化管理,確保網(wǎng)絡(luò )安全運行;四要落實(shí)職責制;五要加強網(wǎng)絡(luò )工作人員隊伍建設。

  本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng);開(kāi)展的“愛(ài)家鄉,愛(ài)高陵”系列活動(dòng)(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉文化之旅活動(dòng));參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng);制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì )。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )社區”評選活動(dòng),我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )社區”的光榮稱(chēng)號。

  三、工作考勤方面:

  我熱愛(ài)自己的工作,用心運用有效的工作時(shí)間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時(shí),嚴格遵守中心的各項規章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

  我和同事之間,有三個(gè)共同:

  1、共同感受:感受學(xué)習的過(guò)程;感受朋友間的情誼,感受生活的完美;

  2、共同分享:分享學(xué)習的快樂(lè ),分享友情的快樂(lè ),分享成功的喜悅;

  3、共同成長(cháng):不停的學(xué)習新的知識,更新觀(guān)念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(cháng)

  這一年,我成長(cháng)了,我收獲了,存在的缺點(diǎn)

  也是不少的,有以下幾個(gè)方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學(xué)習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,但是個(gè)人潛力還有待提高;今后,我必須在中心領(lǐng)導及全體同志們的幫忙下,加強學(xué)習,提高工作潛力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!

  網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結5

  20xx年里我作為公司的網(wǎng)管,在網(wǎng)絡(luò )和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責,下面是我的20xx年的個(gè)人工作總結如下:

  一、20xx年我作為網(wǎng)管主要工作資料:

  1、操作系統的維護工作。

  主要包含:操作系統的更新維護。軟件的安裝調試。找尋同事領(lǐng)導提出的新軟件。

  2、網(wǎng)絡(luò )的維護工作。

  主要包含:網(wǎng)絡(luò )殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò )的正常通訊。網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器的維護。增加網(wǎng)絡(luò )管理軟件對內部網(wǎng)絡(luò )的使用規范進(jìn)行有效的控制。安裝并調試完畢公司的網(wǎng)絡(luò )系統。

  3、復印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設備的調試、采購、維護工作。

  主要包含:復印機出現故障時(shí)作出正確的處理,使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門(mén)的打印機和傳真機正常工作。采購相關(guān)的設備耗才。維護辦公設備的正常運行。聯(lián)系供應商對設備進(jìn)行維護、保養、維修。

  4、電腦及部分耗材的采購工作。

  主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購方案。

  二、20xx年里我的工作中的欠缺與改善方法

  20xx年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導指出的。做出總結爭取在來(lái)年的工作中能夠得到好的改善。

  1.網(wǎng)絡(luò )行為的控制

  現象:部分同事不能?chē)栏褚笞约旱纳暇W(wǎng)行為,出現看電影、玩游戲聊天等狀況并且嚴重的影響了工廠(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的正常運行造成網(wǎng)絡(luò )堵塞、掉線(xiàn)、病毒感染等狀況。

  改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò )管理軟件。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結11

 。ㄒ唬┍炯殑t為《海南省中小學(xué)教師繼續教育學(xué)分登記管理辦法》的補充內容,適用于繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員的認證、職責、考核及獎懲管理。

 。ǘ├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員實(shí)行資格認證、持證上崗制度。管理員需要參加“海南省中小學(xué)(幼兒園)教師繼續教育學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員業(yè)務(wù)能力培訓”并考核合格,方可獲得“管理員資格證書(shū)”,具備擔任本單位繼教學(xué)分登記、審核等工作的資格。

 。ㄈ├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員業(yè)務(wù)能力培訓由省教育廳師資管理處認定的具有培訓資質(zhì)的機構承辦,培訓時(shí)間不少于1。5天,培訓內容包括文件解讀、制度學(xué)習、檔案管理、操作技能等;試卷由省繼教網(wǎng)組織專(zhuān)家命題,采用開(kāi)卷考試的形式。

 。ㄋ模├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員資格證書(shū)為“海南省中小學(xué)(幼兒園)教師繼續教育網(wǎng)”頒發(fā)的電子證書(shū),包含持證人姓名、照片、所在單位、單位管理賬號、個(gè)人學(xué)分賬號、查詢(xún)二維碼等防偽信息。

 。ㄎ澹┦±^教網(wǎng)根據繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員證書(shū)設置相應的管理權限。管理員所在單位變更時(shí),需要更換資格證書(shū),以便調整相應的管理權限。

 。├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員資格證書(shū)實(shí)行年審制度,年審不合格者將取消資格。年審由省繼教網(wǎng)組織專(zhuān)家考核管理員年度工作績(jì)效,包括:

 。1)完成不少于5個(gè)培訓項目的登記、審核工作;

 。2)項目填報信息規范、完備、準確,符合學(xué)分登記管理辦法要求;

 。3)能夠保質(zhì)高效完成年度學(xué)分登記、審核工作;

 。4)不以任何形式授權或轉讓管理權限。

 。ㄆ撸├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員的獎懲辦法,遵照學(xué)分管理辦法的有關(guān)規定執行。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結12

  進(jìn)來(lái)公司轉眼就是xx個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)自己也成長(cháng)了,不過(guò)還是必須對自己的工作進(jìn)行總結,以便更進(jìn)一步的做好這份工作。

  一、工作情況

  一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的網(wǎng)絡(luò )管理員,除了負責每日的基本網(wǎng)絡(luò )狀態(tài),我還負責與客人的溝通和聯(lián)系,F在是我努力學(xué)習的階段。

  “三人行,必有我師”,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到網(wǎng)管部的時(shí)候,對網(wǎng)管的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是網(wǎng)絡(luò )管理專(zhuān)業(yè),對網(wǎng)絡(luò )管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了部門(mén)的運作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時(shí)候給比較大的老板打電話(huà),還是覺(jué)得底氣不是很足夠,一方面也是自己準備不足不知道該說(shuō)什么,一方面是因為自己不夠有自信,感覺(jué)說(shuō)服不了對方,所有在自己心理就開(kāi)始大心理戰了,自信是第一步,就像經(jīng)理跟我講的,什么都可以沒(méi)有,就是不能沒(méi)有自信,不論何時(shí)何地就都必須絕對的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然后培養自己的自信,無(wú)論發(fā)生了變化,自信是最基礎的,也是成功所必須的。

  其次準備工作的不足夠。每天感覺(jué)自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進(jìn)的時(shí)候自己準備工作方面做得比較差。自己上門(mén)砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺(jué)自己說(shuō)辭比較亂,不會(huì )講故事,還有就是談單時(shí)間把握不夠到位,還有促銷(xiāo)利用不夠有氣氛。

  一路走來(lái),在跟隨負責人學(xué)習的過(guò)程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì )到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結13

  緊張而忙碌的一年又要過(guò)去了,今年在信息技術(shù)中心領(lǐng)導和同事們的幫忙和支持下,我順利的完成了本年度的工作。我熱愛(ài)自我的本職工作,勤勞奉獻,兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導安排。和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人就本年度的工作總結如下:

  一、工作態(tài)度

  我明白工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作,我就本著(zhù)老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一向至今,說(shuō)大了是要對得起學(xué)校對我的培養、對得起我的工資;說(shuō)小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來(lái)。隨著(zhù)時(shí)光的推移,以及感覺(jué)很多事要做好人力不足,就沒(méi)有去做。

  信息技術(shù)中心成立后,一次中心黃主任在會(huì )上提到的三個(gè)問(wèn)題“為誰(shuí)辦網(wǎng)”、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”,讓我想到了最開(kāi)始參加工作的時(shí)候的工作情形:熱愛(ài)自我的本職工作,努力學(xué)習,認真工作。幾次會(huì )議以及跟領(lǐng)導的談心讓我認識到今后就應如何做好自我的工作,自我也體會(huì )到做事的時(shí)候要用心,很多事只要用心就能夠做好。

  二、主要完成工作

  工作上主要是負責學(xué)校校園網(wǎng)線(xiàn)路及網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行日常維護,及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò )運行過(guò)程中的故障和隱患,確保網(wǎng)絡(luò )的安全和正常運行。由于很多網(wǎng)絡(luò )設備使用年限比較長(cháng),出現的因交換機老化而導致的網(wǎng)絡(luò )故障比較多,另外由于學(xué)校裝修、安裝設備、用戶(hù)損壞等多種原因很多網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路遭到破壞,有的樓棟問(wèn)題較大,要重新布線(xiàn),給網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的維護工作造成了很大的困難。

  除了幫忙學(xué)校師生解決網(wǎng)絡(luò )故障外,在時(shí)光允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計算機系統的故障,比如裝系統、裝驅動(dòng)等。由于手機上網(wǎng)用戶(hù)的急劇增長(cháng),今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學(xué)生在辦公室或宿舍建立了小型的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),讓大家能夠透過(guò)手機訪(fǎng)問(wèn)校園網(wǎng)絡(luò )。日常還負責校園網(wǎng)絡(luò )信息的監控,用心配合公安局網(wǎng)監部門(mén)的工作,及時(shí)刪除違反國家相關(guān)法律法規的網(wǎng)絡(luò )信息,保障了校園網(wǎng)絡(luò )健康和安全。

  今年由于更換新的網(wǎng)絡(luò )設備,還和同事一齊協(xié)助廠(chǎng)家更換了北區、草莓園、創(chuàng )新苑等學(xué)生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機,更換了大部分接入交換機的電源接入。暑假的時(shí)候還完成了一卡通網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的建設,保障了一卡通系統的正常運行。

  三、學(xué)習狀況

  在實(shí)際工作中,因為感覺(jué)到自我的專(zhuān)業(yè)知識還有很多不足,今年開(kāi)始了學(xué)習CCNADiscovery教程,目前已經(jīng)完成前兩門(mén)課程《家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò )》和《在中小型企業(yè)或ISP工作》的學(xué)習,并使用PacketTracer完成了書(shū)中大部分實(shí)驗,對思科網(wǎng)絡(luò )設備的配置方式有了較深的了解,透過(guò)思科產(chǎn)品與港灣設備和中興設備的配置比較,對計算機網(wǎng)絡(luò )的通信原理有了更深的認識,透過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式,對計算機網(wǎng)絡(luò )知識有了進(jìn)一步的了解。

  另外時(shí)常利用周末的時(shí)光參加了一些高校和IT企業(yè)舉辦的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和會(huì )議,個(gè)性是關(guān)于“云計算”、“云存儲”等方面的會(huì )議,了解了一些現階段比較前沿的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和信息技術(shù),明確了今后的學(xué)習的方向。

  四、新一年的工作計劃

  熟練使用和掌握新的網(wǎng)絡(luò )設備的配置和應用,除了匯聚交換機和接入交換機之外,還要掌握核心交換機、智能DNS、多功能防火墻等設備的使用,另外加強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作,保證各類(lèi)設備處于完好狀態(tài)并提高設備的利用率,制定相關(guān)設備的配置規范,完善設備的操作流程,發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò )平臺的作用,把網(wǎng)絡(luò )信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉變,堅持創(chuàng )新技術(shù),創(chuàng )新業(yè)務(wù)。

  加強對網(wǎng)絡(luò )設備實(shí)時(shí)監控,爭取在出現網(wǎng)絡(luò )故障的時(shí)候,第一時(shí)光發(fā)現和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò )故障的原因,并及時(shí)解決。對整個(gè)學(xué)校的弱電工程進(jìn)行整理,改造存在問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路,改造網(wǎng)絡(luò )設備電源接入,改造機柜的安全裝置,嚴格執行綜合布線(xiàn)的相關(guān)標準,方便后續管理。提高自我的服務(wù)意識,建立快速響應機制,建立呼叫中心,7x12小時(shí)為師生服務(wù),并帶給7x24小時(shí)手機響應服務(wù)。

  另一方面加強對校園網(wǎng)用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )知識培訓,引導大家合理的利用網(wǎng)絡(luò )資源,培養良好的上網(wǎng)習慣,保障網(wǎng)絡(luò )的健康發(fā)展。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和經(jīng)驗的積累,提高自我的綜合素質(zhì)。除了繼續完成CCNADiscovery另外兩門(mén)課程《企業(yè)中的路由和交換簡(jiǎn)介》和《計算機網(wǎng)絡(luò )設計和支持》,還要加強對IPV6技術(shù)、云計算技術(shù)等新技術(shù)的學(xué)習,通學(xué)習書(shū)籍、參加會(huì )議和學(xué)術(shù)活動(dòng)、參加培訓等方式努力提高自我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,進(jìn)一步培養廣泛的興趣愛(ài)好,使自我得到全面的提高,進(jìn)而提高自我的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)潛力。

  總之,我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長(cháng)遠和系統、處事不夠大膽細心、專(zhuān)業(yè)水平不夠高等問(wèn)題。但是我會(huì )不斷的努力,不斷的改正和改善自我的缺點(diǎn),不怕吃苦不怕累,勤勤懇懇工作,扎扎實(shí)實(shí)的做事,及時(shí)、高效完成領(lǐng)導交給的各項工作和任務(wù)。并努力學(xué)習,不斷的學(xué)習,提高自身的工作水平和工作質(zhì)量,為把我們學(xué)校校園網(wǎng)早日建成服務(wù)型網(wǎng)絡(luò )貢獻自我的力量,為學(xué)校的信息化建設貢獻自我的力量。

  我是20xx年x月進(jìn)入公司,時(shí)間過(guò)的很快轉眼已經(jīng)兩個(gè)月了。首先我要感謝我的部門(mén)經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我的工作情況總結如下:

  1、的日常維護工

  每天重復著(zhù)殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠,能力實(shí)力,通過(guò)重復的工作,日復一日的積累,現在碰到一臺出問(wèn)題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,對癥下藥,解決問(wèn)題,最全面的參考寫(xiě)作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時(shí)間。做好包括系統在內的所有相關(guān)軟件,驅動(dòng)程序的備份工

  作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。

  2、辦公設備的日常維護工作:

  主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò )打印機,以求在最短的時(shí)間內以最快的速度解決員工發(fā)現的問(wèn)題,確保員工的正常使用。

  3、網(wǎng)絡(luò )的日常維護工作:

  及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常,公司內可以正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。已完成修改及登記各部門(mén)計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統一規范化管理各部門(mén)計算機。對網(wǎng)絡(luò )信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。

  4、協(xié)助流程部工作:

  由于公司業(yè)務(wù)比較忙,流程北冉仙伲所以,我在處理好本職工作的前提下會(huì )協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時(shí)決定。我在對待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認真的去完成。

  現也將不足之處總結如下:

  工作還不夠主動(dòng),目前員工桌面上的因為他們自己在操作過(guò)程中的習慣問(wèn)題和對的欠缺問(wèn)題導致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì )在這方面強加要求自己,主動(dòng)定期的對員工的電腦進(jìn)行系統維護,數據備份,病毒查收等。制作知識及教學(xué)課件,由人力資源部安排對大家進(jìn)行培訓。通過(guò)培訓使得大家能夠正確的實(shí)用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級領(lǐng)導匯報,專(zhuān)題努力在最快的時(shí)間內完成公司交給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強的方面,希望領(lǐng)導及同事們監督我的工作。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結14

  緊張而有序的一年又要過(guò)去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:

  1、及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時(shí)候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。

  2、對各部門(mén)每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在機關(guān)局域網(wǎng)內自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

  3、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

  4、加強了對網(wǎng)絡(luò )設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。

  近一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作;仡櫼荒陙(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結15

  20xx年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導指出的。做出總結爭取在來(lái)年的工作中能夠得到好的改善。

  1. 網(wǎng)絡(luò )行為的控制

  現象:部分同事不能?chē)栏褚笞约旱纳暇W(wǎng)行為,出現看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的正常運行造成網(wǎng)絡(luò )堵塞、掉線(xiàn)、病毒感染等情況。

  改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò )管理軟件。

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