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員工食堂考核管理制度

時(shí)間:2021-12-14 08:46:40 員工管理 我要投稿

員工食堂考核管理制度

  在快速變化和不斷變革的今天,制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的員工食堂考核管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工食堂考核管理制度

  員工食堂考核管理制度1

  1、上班期間穿好工作服、戴好工作帽、口罩,打飯菜時(shí),必須戴好一次性手套,必須掛牌上崗,不允許穿拖鞋進(jìn)入工作場(chǎng)所,在操作區不得吸煙。1分

  2、準時(shí)上下班,上班期間不得串崗,不得擅自離崗,服從班長(cháng)安排,認真積極地做好本職工作,不做與工作無(wú)關(guān)的事。2分

  3、履行請假制度、所有工作人員請假一天以?xún)纫宦傻娇倓?wù)處,一天以上一律到校長(cháng)室。準假后方可離崗。凡不請假離崗超過(guò)1小時(shí)者作曠工論處。

  4、個(gè)人衛生,不留長(cháng)發(fā)、長(cháng)須、長(cháng)指甲,不戴飾物,工作服整潔大方。1分

  5、保持環(huán)境衛生,若責任明確,則扣責任人;若責任不明,則扣全班。同時(shí)及時(shí)做好滅蠅、滅蟑、滅鼠等工作。1分

  6、私拿私送、不按實(shí)核價(jià),處責任人發(fā)生額的10倍罰款。臨時(shí)工發(fā)現一次辭退,正式工發(fā)現一次全年考核降等處理,情節嚴重者待崗處理。任何廚房職工不準在學(xué)生食堂購菜。

  7、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量要到位。若揀菜、洗菜不干凈,清洗、消毒餐具不到位、計價(jià)不正確、發(fā)配不按標準、服務(wù)態(tài)度差等。1分

  8、每次招待餐具衛生不到位、招待標準,質(zhì)量不到位、清洗餐具必須當頓按質(zhì)量標準完成。2-5分

  9、按規范操作食梯,若出現操作不當造成食梯損壞,一切損失由當事人負責。

  10、炊餐用具(師生餐具、招待用餐具)必須每頓消毒;紫外線(xiàn)殺菌燈由班長(cháng)負責,按規定開(kāi)啟,每天不少于半小時(shí)。2分

  11、班長(cháng)想辦法調劑好學(xué)生的菜肴,對供應的菜肴準確估價(jià),確保正常的利潤,葷菜每頓不少于五只,素菜每頓不少于四只,其中中晚飯至少有二只不同,其中盆菜每一頓不少于1只,中晚飯品種必須不同。當天菜價(jià),第二天菜譜必須公布。2分

  12、飯班要準確估計好每天的下鍋量,剩飯要妥善保管,剩菜中葷菜必須上柜,蔬菜必須保鮮。負責樓上的班組不得將剩菜在樓上過(guò)夜。2分

  13、節約水電,門(mén)窗及時(shí)關(guān)閉,確保集體財產(chǎn)不受損失。2分

  員工食堂考核管理制度2

  食堂承包公司為全面評價(jià)各食堂和食堂管理人員的工作業(yè)績(jì),激發(fā)工作熱情,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)工作,提高工作效率,確保工作效率,確保中心各項工作目標的實(shí)現,特指定本制度。

  一、考核對象和基本原則

  年度考核的重點(diǎn)是對各食堂的整體工作和食堂經(jīng)理以上管理人員的考核?己说幕驹瓌t是突出特點(diǎn),以德為首,以績(jì)?yōu)橹,客觀(guān)公正,民主公開(kāi)事實(shí)求實(shí)。

  二、考核制度和基本內容

 。ㄒ唬┓謱涌己,食堂與食堂之間,管理人員之間,進(jìn)行比較評定。

 。ǘ┌炊颗c定性?xún)纱笾笜诉M(jìn)行考核。

  1、定量指標主要通過(guò)財務(wù)報表來(lái)體現各食堂的經(jīng)濟效益和增長(cháng)比例(包括全年完成營(yíng)業(yè)額、人均完成營(yíng)業(yè)額,全年完成利潤總額,人均完成利潤,全年上交中心管理費總額,人均上交管理費)。

  2、定性指標主要是體現管理效益和社會(huì )效益,一是通過(guò)問(wèn)卷對食堂管理人員的素質(zhì)和工作業(yè)績(jì)進(jìn)行考核;(包括:服務(wù)宗旨,改革開(kāi)拓精神、相互協(xié)調情況、執行中心指標態(tài)度、業(yè)務(wù)管理水平、工作責任心及奉獻精神、員工中的威信,思維反應、處理解決問(wèn)題能力、寫(xiě)作、表達能力、廉潔自律情況);二是通過(guò)問(wèn)卷對食堂的工作成績(jì)進(jìn)行考核;三是通過(guò)問(wèn)卷對食堂的服務(wù)水準和一般員工的服務(wù)態(tài)度、執行規章制度情況進(jìn)行考核;四是平時(shí)中心監控組、學(xué)生火管會(huì )、上級部門(mén)檢查情況和就餐者對伙食工作的評價(jià)。

  三、考核標準

 。ㄒ唬┛己藰藴史譃椋阂坏、二等、三等。一等為優(yōu)秀,二等位合格,三等為不合格。

 。ǘ┐_定考核等級的原則:

  一等,出色的完成了全年的各項任務(wù),定量、定性?xún)纱笾笜丝己藶閮?yōu)秀。二等,較好的完成了全年的各項任務(wù),定量、定性?xún)纱笾笜丝己藶榱己没蚝细。三等,未完成全年的各項工作任?wù),定量、定性?xún)纱笾笜丝己藶檩^差,或在本年度發(fā)生重大衛生、安全、實(shí)物中毒等事件。

  四、考核程序

 。ㄒ唬┫扔筛魇程媒(jīng)理認真總結本食堂的工作,并在中心經(jīng)理以上管理人員參加的考評會(huì )議上述職;

 。ǘ┯蓞⒓涌荚u會(huì )議的成員根據平時(shí)掌握的實(shí)際工作情況結合工作總結述職情況背靠背打分,提出考核等級意見(jiàn);

 。ㄈ┲行目己祟I(lǐng)導小組在聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的基礎上,根據平時(shí)考核、結合食堂總結述職、綜合定量、定性?xún)纱笾笜丝己说燃墶?/p>

  五、考核結果

  考核每年進(jìn)行一次,安排在年末進(jìn)行,通過(guò)對食堂和管理人員的考核,對食堂和管理人員的工作做出基本評價(jià),明確成績(jì),找出差距或不足,并作為確定食堂和管理人員年終獎、是否續聘和工作調整的依據。

  員工食堂考核管理制度3

  1、食堂管理員或班長(cháng)每天早晨要清點(diǎn)人數,安排好當天的工作,并對昨天的工作進(jìn)行小結。

  2、遵守工作制度,按時(shí)上下班,遲到早退扣1分/次。遇事請假,凡請假一天扣當天的工資。無(wú)故曠工追加罰款50元。

  3、上班時(shí)必須穿戴工作衣帽,佩戴上崗證,違者每項扣1分/次。要做到五勤:勤洗手、勤洗澡、勤理發(fā)、勤換衣服、勤剪指甲。個(gè)人衛生不合格扣1分/次。

  4、切菜、炒菜、做飯前及上廁所后要洗手,不準隨地吐痰,不準對著(zhù)食物打噴嚏、撓頭、拍打灰塵等。發(fā)現扣1分/次。

  5、肉菜食品、清洗、消毒餐廚具要符合衛生要求,違反規定的視情節輕重罰款1至5分/次。

  6、刷餐具必須在8點(diǎn)前洗刷完,進(jìn)行清理工作;改刀必須在8點(diǎn)前把菜挑出來(lái);8:30前改出2道中午菜;在操作中,保持地面無(wú)雜物、無(wú)積水;10:20分放餐具,廚師在10:40分前將色、香、味俱佳的飯菜做出來(lái);10:40進(jìn)行分餐工作。洗菜、切菜、蒸飯炒菜每道程序沒(méi)有按時(shí)完成而導致食堂不能正常開(kāi)飯的扣1至3分/次。飯夾生、過(guò)爛,面食蒸的質(zhì)量很差;肉菜烹調失當、怪味,視情節輕扣1至5分/次。

  7、必須堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),對師生熱情,面帶笑容,禮貌用語(yǔ)。服務(wù)態(tài)度不好,說(shuō)臟話(huà)扣1分/次。師生員工反應強烈又屢教不改者辭退。

  8、工作要吃苦耐勞,閑言少敘,密切配合,搞好團結,吵架每次扣1分/次。

  9、注意自身和他人安全,誰(shuí)碰、燙壞學(xué)生,誰(shuí)負責。造成安全事故1分/次。發(fā)現疑情險情不報的`扣2分/次。

  10、愛(ài)護公物,因操作失誤或工作疏忽大意造成餐廚具、衛生用具等損壞,原材料極大浪費或重大損失的照價(jià)賠償。

  11、不得將食堂飯菜及其他物品等帶出食堂,一經(jīng)發(fā)現扣5分/次。

  12、每餐后必須進(jìn)行衛生清理,早8:30前,午1:30前,晚6:30前清理完畢。清理衛生馬虎或不徹底,設備、餐廚具搽洗不干凈的;沒(méi)有擺放到規定的位置或擺放不規整的;各間各室、餐廳衛生等打掃后留有死角、漬污、飯菜、積水、灰塵的扣1分/次。

  13、節約水電,不用時(shí)隨時(shí)關(guān)閉水電開(kāi)關(guān),下班前關(guān)好門(mén)窗,檢查水電開(kāi)關(guān)和設備等。發(fā)現扣1分/次。

  14、按時(shí)參加體檢,得傳染病的立即辭退,每學(xué)期參加兩次衛生知識和技能培訓,缺席扣1分/次。不及格的補考,再不及格的解聘。

  15、班長(cháng)、組長(cháng)要配合好管理員工作,沒(méi)有組織帶領(lǐng)好員工使食堂工作不能正常進(jìn)行的扣2分/次。

  16、無(wú)正當理由不聽(tīng)從管理員的安排調配的扣1分/次。

  月底累計所扣分數,每分按5元計算,錢(qián)從當月工資扣除。依據扣分的多少和總體表現考慮留用或者辭退。

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