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施工現場(chǎng)員工管理規章制度

時(shí)間:2022-08-11 21:02:21 員工管理 我要投稿
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施工現場(chǎng)員工管理規章制度

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的施工現場(chǎng)員工管理規章制度,歡迎大家分享。

施工現場(chǎng)員工管理規章制度

  施工現場(chǎng)員工管理規章制度1

  1、專(zhuān)賣(mài)店員工實(shí)行輪班工作制。所有專(zhuān)賣(mài)店由店長(cháng)編排每月《排班表》,各員工需按表上班,不得擅自改動(dòng)。員工不得私自換班,換班需提前一天申請,并取得店長(cháng)同意方可,沒(méi)有同意申請誤般按礦工處理,員工每月?lián)Q班不得超過(guò)3次,店長(cháng)不得與員工換班。

  2、所有員工應于營(yíng)業(yè)前15分鐘到達專(zhuān)賣(mài)店,并簽到,否則按遲到處理。所有員工上下班必須簽到,不得弄虛作假,不得替他人簽到。

  3、上下班不得遲到、早退。遲到、早退1分鐘罰款1元,以此類(lèi)推,遲到1小時(shí)按曠工處理(一天扣除三天工資),月遲到3次以上者通報上級給予處罰或辭退。若因為前一天加班時(shí)間太長(cháng)而引起的遲到,店長(cháng)應視情況處理,在適合范圍內的可不計遲到。

  4、所有員工必須穿著(zhù)整齊的工作服,佩戴好工牌,進(jìn)店后5分鐘內換上工作服,淡妝上崗:需畫(huà)眉、腮紅、唇彩和眼影(顏色統一、協(xié)調),員工用餐后要復查個(gè)人的儀表,及時(shí)補妝,以最好的精神狀態(tài)投入工作。

  5、所有員工必須禮貌用語(yǔ),招呼迎接進(jìn)店的顧客,使用迎賓語(yǔ),如“上午好,歡迎光臨xx”等,如果有明顯看見(jiàn)顧客而不熱情招呼接待的,第一次予以警告,第二次罰款5元。

  6、營(yíng)業(yè)時(shí)間內員工不得在賣(mài)場(chǎng)內扎堆、閑聊、吃飯、吃零食、坐柜,亂拋雜物等不雅行為,所有員工不得上班時(shí)間上網(wǎng),經(jīng)發(fā)現員工上網(wǎng)罰款20元,店長(cháng)、店助不予提醒監督一并罰款,金額是員工的2倍。

  7、所有員工不得在賣(mài)場(chǎng)內撥打和接聽(tīng)私人電話(huà),不得私自會(huì )客,上班時(shí)間員工電話(huà)統一在上班前放入抽屜,由店長(cháng)和店助給予監督和提醒,員工親友來(lái)訪(fǎng),接待需在店外接待不得超過(guò)10分鐘。

  8、各專(zhuān)賣(mài)店每天必須召開(kāi)早晚班交接會(huì ),每日交接會(huì )中由店長(cháng)告知個(gè)人員的銷(xiāo)售情況,表?yè)P銷(xiāo)售好的員工,鼓勵并協(xié)助銷(xiāo)售不好的.員工,找出其銷(xiāo)售不好的原因,并及時(shí)跟進(jìn)。

  9、賣(mài)場(chǎng)內個(gè)人員不得與顧客發(fā)生爭吵,凡在賣(mài)場(chǎng)內與顧客發(fā)生爭吵者罰款50元。

  10、所有員工必須完全熟悉店內貨品的基本情況,陳列位置。每天的貨品掛通整理要到位,特別是拉鏈、紐扣、下擺、色系等不得雜亂,隨時(shí)對貨品進(jìn)行整理,店長(cháng)擬定員工貨品考核制度,每周考核人員貨品熟悉情況,如:貨品零售價(jià),庫存,顏色,FAB等,連續兩次考核貨品知識不合格的員工罰款5元。

  11、賣(mài)場(chǎng)內必須隨時(shí)保持干凈、整潔、衛生,如果有明顯未注意到的地方店助應給予提醒或警告。每周一安排大掃除,將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈,包括模特、空調、試衣間、倉庫等每一個(gè)衛生死角和每一件物品的擦拭,之后由店長(cháng)親自檢查。

  12、顧客試過(guò)的樣衣要及時(shí)歸還原位,貨架不許留有空衣架,如放錯位置或直接將貨品收倉,造成沒(méi)出樣,營(yíng)業(yè)員罰款5元,店長(cháng)翻一倍,顧客試衣服時(shí)試下一套就收上一套,試衣間留有衣物,造成商品丟失人員照價(jià)賠償。

  13、所有員工不允許私自拿xx的購物袋裝私人物品,發(fā)現者罰款5元一個(gè),如果需要者應及時(shí)還回。員工要愛(ài)護店內財務(wù),不得損壞或取為己有,如有損壞或遺失一律按原價(jià)賠償。

  14、工作中應保持愉悅氣氛,良好的精神狀態(tài),應讓同事心情舒暢笑臉迎人,不得將工作以外的情緒帶入工作中來(lái)影響其他同事,違者店長(cháng)給予提醒或警告。

  15、各專(zhuān)賣(mài)店每月由店長(cháng)和上級協(xié)商定制月銷(xiāo)售目標,并將月銷(xiāo)售目標分解到個(gè)班次、個(gè)人員。連續3個(gè)月個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不達標者直接降工資或自動(dòng)辭職

  施工現場(chǎng)員工管理規章制度2

  第一章、總則

  一、工作態(tài)度

  1、熱情——以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待顧客及同事。

  2、勤勉——對于本職工作應勤懇、努力、負責。

  3、誠信——講求誠信,反對虛假作風(fēng)。

  4、服從——各位員工應服從上級主管人員的指示及工作安排,按時(shí)完成本職工作。

  5、整潔——各位員工應注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔。

  二、工作要求

  1、開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)前,當值的員工,應保證:

 。1)工作區和顧客光顧的營(yíng)業(yè)區的清潔整齊,包括入口處,售貨區,收銀臺,陳列商品,驗貨區,倉庫。

 。2)設備和設施的工作狀態(tài)良好,包括照明,空調,設備和固定裝置,懸掛的設備牢固。

 。3)存活的補充,保證售貨區貨架上的商品充足,整齊。

 。4)辦公區的書(shū)面憑證的完整和條理性。

  2、營(yíng)業(yè)結束后,當值的員工,應保證:

 。1)向主管人員匯報設備和設施的損壞情況并記錄,便于及時(shí)準確的維修。

 。2)補充購物袋。

 。3)確保收款機有足夠小票打印用的紙卷。

 。4)整理收銀臺和銷(xiāo)售區。

  三、行為準則

  1、工作時(shí)間必須穿工作服進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),儀表要端莊。

  2、定位定崗,上班時(shí)不扎堆閑聊,不說(shuō)笑打鬧,上班時(shí)不允許睡覺(jué)。

  4、待客必須有禮貌,說(shuō)敬語(yǔ),幫助挑選,當好顧客參謀,盡量做到顧客滿(mǎn)意。

  5、個(gè)人衛生:干凈,整潔,保持頭發(fā)清潔。

  6、員工只可在非工作時(shí)間購物。

  7、上班時(shí)間不允許玩手機、聽(tīng)手機音樂(lè )。

  8、上班時(shí)間不允許吃零食,上班時(shí)不許偷吃貨物。

  9、上班時(shí)不能隨便離開(kāi)工作崗位。

  四、衛生要求

  1、每天負責值日的人員,應按時(shí)清理衛生。

  2、保證衛生間,超市區域等顧客能到的地方的整潔。

  第二章、分則

  一、售貨員的職責

  1、負責商品的缺貨登記,擺貨,查日期。

  2、隨時(shí)向經(jīng)理匯報缺貨情況,調查市場(chǎng)變化。

  3、及時(shí)向經(jīng)理反映快過(guò)期產(chǎn)品。

  4、熟識產(chǎn)品,標志,以及自己管理區商品的基本知識。

  5、要有強烈的責任心,防止商品損壞或丟失。

  6、嚴格執行服務(wù)規范,嚴格遵守紀律。

  二、收銀員的職責

  1、收銀員的服務(wù)態(tài)度必須良好,收款迅速,不允許你推我讓。

  2、收銀員買(mǎi)東西要讓其他收銀員收款,杜絕自買(mǎi)自收。

  3、收銀員家人買(mǎi)東西,自行回避,由其他收銀員收款。

  4、收銀員收款時(shí)不能與親朋好友閑談。

  5、顧客要的貨物,要隨時(shí)登記在要貨單。

  三、經(jīng)理職責

  1、全面負責超市的經(jīng)營(yíng)管理工作。

  2、負責向上級領(lǐng)導匯報工作,監督全體員工工作。

  3、每周、每個(gè)月、每季度都要指定經(jīng)營(yíng)計劃和管理目標。

  4、保證遵守道德,提高服務(wù)質(zhì)量,全面實(shí)行服務(wù)規范化,提高超市的社會(huì )效益。

  5、保證超市安全,教育員工牢固樹(shù)立法制觀(guān)念,增強安全意識。

  6、負責對員工執行各項規章制度的考核。

  7、完成上級領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

  8、負責超市的進(jìn)貨管理工作。

  9、及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),解決進(jìn)貨與價(jià)格等問(wèn)題。

  10、負責進(jìn)貨計劃,檢查售貨員商品銷(xiāo)售情況。

  11、經(jīng)營(yíng)的品種類(lèi)別要齊全,品種豐富。

  第三章、其他

  一、安全規則

  1、禁止在賣(mài)場(chǎng)及其他工作場(chǎng)所吸煙。

  2、禁止將東西堆放在安全門(mén)及安全通道前,以免阻塞。

  3、所有員工對任何可能引起危險的操作和事件應杜絕,嚴重的應報告部門(mén)主管。

  4、員工必須熟習本工作區內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。

  5、員工應遵守工具的安全操作說(shuō)明,非工作執掌范圍,不得擅自使用機器設備或發(fā)電機。

  6、禁止員工移動(dòng)或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現有設備。

  7、員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故,并服從統一調度。

  8、員工有義務(wù)將任何安全事故上報給上級管理人員。

  二、考勤管理

  1、超市員工的每月休假2天,遇到法定節假日按平時(shí)上班,但是之后可以調休。

  2、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時(shí)間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時(shí)到崗的需提前30分鐘通知部門(mén)領(lǐng)導人,由部門(mén)領(lǐng)導人通知店長(cháng),否則按遲到處理,遲到5分鐘內罰款5元,10分鐘內罰款10元,依此類(lèi)推,遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當日全部工資。

  3、員工病假須向店長(cháng)出視醫院開(kāi)據的病假條,并附于本人的.簽到本上。病假超過(guò)3天的,須向總經(jīng)理請假批準。

  4、員工事假須提前向店長(cháng)請假批準,事后請假的視礦工處理。事假需超過(guò)兩天以上者,須直接向總經(jīng)理請假批準。

  5、員工不得早退,早退5分鐘以?xún)攘P款5元,10分鐘以?xún)攘P款10元,依此類(lèi)推,早退30分鐘以上者按曠工半天處理。

  三、薪資管理

  員工的工資,超市都委托_________銀行每月_______日前轉賬至員工在入職時(shí)提供的銀行卡上。

  四、獎懲規則

  1、獎勵

 。1)當月滿(mǎn)勤的員工,超市獎勵滿(mǎn)勤獎_______元。

 。2)售貨員當月業(yè)績(jì)超計劃20%,超市獎勵__________元。

 。3)年中時(shí),視超市的經(jīng)營(yíng)情況,給予員工_________元年中獎。

 。4)年終時(shí),超市發(fā)給員工_______元年終獎。

 。5)遇節假日時(shí),超市給每個(gè)員工發(fā)過(guò)節費_______元或者相同價(jià)值的禮品代替。

  2、罰則

 。1)驗貨時(shí)必須兩人驗,兩個(gè)人堅守,兩個(gè)人簽字,并與供應商搬貨物,若發(fā)現無(wú)人搬扣5元,送貨票絕對不能重復打票,若發(fā)現輕者罰10元重者開(kāi)除。

 。2)上班要點(diǎn)名考勤,遲到一次扣10元。

 。3)收銀員若長(cháng)短款都要賠償。

 。4)庫房若發(fā)現偷吃貨物(按偷盜處理)。

 。5)員工打爛貨物自動(dòng)交款,顧客打爛員工監督交款。

  五、其他

  1、員工在入職后的一個(gè)月內,超市要給員工簽訂勞動(dòng)合同,并辦理相應的社保。

  2、員工應保證超市的商業(yè)秘密不外泄,特別是進(jìn)貨價(jià),不得泄露給無(wú)關(guān)的第三人。

  3、正式員工辭職的,應提前三十天提出申請;試用期的職工應提前三天提出離職申請,申請離職后,超市應給員工辦理離職手續。

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