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薪酬=溝通

發(fā)布時(shí)間:2017-08-29編輯:misrong

下面是應屆畢業(yè)生為大家整理的《薪酬=溝通》文章,僅供參考。

用年終紅包強化激勵

    另一種是國際比較通行的方式,就是CEO、干部與公司股東事先約定好,如果今年做到何種業(yè)績(jì),或是市值達到多少,就可領(lǐng)取相當比例的年終紅包,這種紅包通常也超過(guò)一年的年薪。國內的外企、國營(yíng)企業(yè)主管,也常采取約定制,他們一年的薪酬,每月只拿60%或其他比例,其余到年底看業(yè)績(jì),再發(fā)放剩余的薪酬,如果業(yè)績(jì)沒(méi)達到,甚至無(wú)法拿到全額。愈高階的主管,平時(shí)每月拿的比例愈少。

    還有更規范的做法,就是與每個(gè)管理人員簽約,內容非常詳細,你今年完成哪些指標就拿多少年終獎。指標訂得非常細,有很明確的獎金計算公式,這種方式相對比較公允,特別適合制度比較健全的公司。老板一方面可激勵員工,一方面不擔心會(huì )失去控制,員工平時(shí)對老板很尊敬,年終則根據公式計算薪酬,也藉此了解員工一年的表現。藉由設計公式,老板有了較大的控制權,平時(shí)每個(gè)人都會(huì )賣(mài)力去表現。

    年終紅包代表老板對員工一年工作的認可;另外,年終紅包也代表一種激勵,但作用有限,因為員工拿到獎金,通常一個(gè)月后就忘了。所以管理學(xué)上不把薪資或獎金當做激勵的手段,只是作為激勵的強化手段。

管理層需做績(jì)效溝通

    如果只是發(fā)獎金而不做溝通,激勵強化也無(wú)法完成。因為很多員工拿到獎金后,不曉得自己為何拿到這些獎金。他可能覺(jué)得拿到的獎金很多,是老板認可自己的年度表現,但他可能不知道,在員工中他拿的是最少的。另一種是,如果老板給一位副總兩萬(wàn)元的年終獎,會(huì )覺(jué)得很多了,因為這大約是副總一個(gè)月的薪資,但副總卻覺(jué)得自己做得那么辛苦,卻只拿到一個(gè)月獎金。

    所以溝通很重要,要讓員工知其然,也知其所以然。獎金多少是一回事,讓員工知道為何拿這些錢(qián)更重要。

    在中,有一個(gè)很重要的原則:“薪酬就是溝通。(Paymentiscommunication.)”如果員工不知道為何拿錢(qián),對員工也起不到激勵作用。以前很多浙江民企就是這樣,結果有一年業(yè)績(jì)不好不發(fā)了,員工就覺(jué)得不舒服,這就是他們沒(méi)做好薪酬溝通。

    年終獎金在業(yè)績(jì)管理中,處于承上啟下的位置。第一、是與員工溝通公司的戰略方向,讓員工了解公司的目標,這對于高階領(lǐng)導特別重要;第二、將公司總體目標向下分解,幫助各部門(mén)和員工明確具體業(yè)績(jì)目標;第三、通過(guò)業(yè)績(jì)考核與資質(zhì)評估為員工提供業(yè)績(jì)結果與行為方面的反饋;最后以薪酬手段,包括年終獎金,強化員工的業(yè)績(jì)行為,繼而達成公司總體目標。

年終紅包反映一年的工作績(jì)效

    年終紅包發(fā)放的比例,每個(gè)公司都不一樣。但通常越是高層,年終紅包的比例就越高,一般員工對公司影響不大,但如果一個(gè)高階主管表現提高一點(diǎn),整個(gè)公司業(yè)績(jì)可能提高10%,可能是幾千萬(wàn)到幾億的業(yè)績(jì)成長(cháng)。所以對高層人員,公司的激勵應該更明顯也更具體,讓主管知道達到一定業(yè)績(jì)后,有很好的報酬。

    針對每個(gè)職位的人,應設定重要績(jì)效指針(KPI,KeyPerformanceIndicators),并與員工制定考核的標準與方式,如用營(yíng)業(yè)額來(lái)考核、用是否執行好ISO標準來(lái)考核、用利潤來(lái)考核、用成本控制來(lái)考核等。并需訂立具體的完成時(shí)間。

 在考核方面,我們有SMART原則。第一就是要具體(Specific);第二就是要可衡量(Measurable);第三就是可達成的(Achievable),不能設定一個(gè)無(wú)法完成的目標;第四就是結果導向的(Result-oriented),不能說(shuō)我做這么多事,雖沒(méi)達到目標,沒(méi)有功勞也有苦勞,也該獎勵:第五就是有時(shí)間限制的(Time-based)。

反省與回顧

    在訂立目標時(shí),要有長(cháng)遠的看法,所以還有一種平衡計分卡的方式。就是不只從財務(wù)目標來(lái)看,更加入客戶(hù)滿(mǎn)意度、內部管理、員工培訓等相關(guān)指標,全面看經(jīng)理人的績(jì)效。

    考核目標最好都明文化,使員工在前進(jìn)時(shí),都能清楚看見(jiàn)進(jìn)步的刻度。員工每天拼命工作,有時(shí)會(huì )迷失方向,忘記自己最后要達到什么目的;目標考核與年終紅包機制,有利于員工反省一年的目標績(jì)效。知道公司的目標是什么。個(gè)人的目標是什么,重點(diǎn)是達到個(gè)人目標后,員工有什么好處。如果員工沒(méi)有好處,那就失去了工作的動(dòng)力。

員工心態(tài)要持平

    員工面對年終紅包的多寡,自己心態(tài)應該放得平一些。這是能夠知道老板對他評價(jià)的最好方式,但如果他覺(jué)得老板對他的評價(jià)太刻薄,那么他要跟老板溝通,如果溝通沒(méi)用,可考慮換一個(gè)工作。但是一般員工的自我感覺(jué)較好,常會(huì )覺(jué)得自己已經(jīng)不錯,如此應多聽(tīng)別人的客觀(guān)意見(jiàn)與參考目標數據,對自我做較深刻的反省。攀比是沒(méi)有意義的,關(guān)鍵是平心而論,自己做得如何,如果自己做得不錯,老板卻沒(méi)有意識到,就要主動(dòng)找機會(huì )與老板溝通。只有把工作做好,才有條件談獎勵。

年終獎金是業(yè)績(jì)管理的重要一環(huán),要設立清楚的目標,這樣,對員工與雇主都是很好的溝通機會(huì )。

    1.告知清晰的目標,讓他們知道公司的目標是什么,為什么拿這樣的年終紅包

    2.讓員工多說(shuō),不要自己滔滔不絕

    3.表?yè)P員工的特殊貢獻

    4.將考核標準明確化,厘定薪酬的戰略

    5.鼓勵員工下一年達成目標發(fā)年終紅包的原則

    與員工年終溝通的方式

    1.員工彼此之間不知道對方的紅包金額

    2.讓每個(gè)員工知道自己為何拿這些錢(qián)

    3.用具體的數字與例子,讓員工知道自己當年工作的優(yōu)劣

    4.舉出下一年度具體改進(jìn)目標,讓員工有所遵循

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