(優(yōu))公司薪酬管理制度
在當下社會(huì ),制度的使用頻率逐漸增多,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值,其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。大家知道制度的格式嗎?下面是小編為大家整理的公司薪酬管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司薪酬管理制度1
第一章 總則
第一條 目的
為充分發(fā)揮薪酬的作用,體現薪酬體系的公平性原則、競爭性原則、激勵性原則、
適宜性原則、合法性原則,對員工為公司付出的勞動(dòng)和做出的績(jì)效給予合理的回報和
激勵,激勵員工更好的促進(jìn)公司的戰略發(fā)展,特制定本制度。
第二條 適用范圍
公司全體員工,除人力資源部另行的專(zhuān)案方式處理外(例如臨時(shí)特聘專(zhuān)家、外聘技術(shù)人員)均依本方案實(shí)施。
第三條 原則
本制度實(shí)行定崗、定職、定級、定薪原則,同時(shí)將一些隱性收入顯性化,并按照市場(chǎng)化運作的要求,不斷完善公司薪酬體系,實(shí)現三結合:薪酬與崗位價(jià)值緊密結合、薪酬與員工業(yè)績(jì)及團隊績(jì)效緊密結合、薪酬與公司發(fā)展有效結合起來(lái)。
公司薪酬的設計遵循按勞分配、效率優(yōu)先、體現公平及可持續性發(fā)展原則,具體如下:
公平性原則:薪酬以體現工資的外部公平、內部公平和個(gè)人公平為導向;
競爭性原則:薪酬以提高市場(chǎng)競爭力和對人才的吸引為導向;
激勵性原則:薪酬以增強工資的激勵性為導向,通過(guò)績(jì)效獎金、創(chuàng )新獎金等激勵性工資結構的設計,激發(fā)員工工作積極性;
適宜性原則:薪酬水平須與公司的經(jīng)濟效益和承受能力保持一致;
合法性原則:薪酬符合國家的相關(guān)法律法規。
第四條 薪酬體系職系形式
根據公司組織結構,薪酬體系分為七種不同形式,分別如下:
。ㄒ唬┢髽I(yè)管理系列薪酬;
。ǘ┦袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列薪酬;
。ㄈ┭邪l(fā)技術(shù)系列薪酬;
。ㄋ模┥a(chǎn)操作系列薪酬;
。ㄎ澹┛蛻(hù)服務(wù)系列薪酬;
。┬姓笄谙盗行匠;
。ㄆ撸┨仄溉藛T系列薪酬;
其中特聘人員系列薪酬由人力資源部另行方案實(shí)施,其他六種職系都有相應的晉級通道,詳見(jiàn)附件。
第五條 薪酬設計依據
薪酬分配主要依據從業(yè)人員的貢獻、能力和責任并參照市社會(huì )平均工資水平和行業(yè)平均水平。
第二章 薪酬結構
第六條公司員工收入總體上包括以下幾個(gè)組成部分,并根據不同崗位作業(yè)方式、工作特點(diǎn)、技術(shù)含量高低等進(jìn)行不同的結構組合,薪酬由以下薪資單元組成:
綜合工資= 基本工資 + 崗位工資(職級工資、技能等級工資)+ 績(jì)效工資 + 保密費 + 餐飲住房津貼 + 其它補貼
各部分的薪資單元解釋如下:
。ㄒ唬 基本工資:是為保障員工最低生活需要而支付的工資,數值上接近公司所在地區的最低工資標準,基本工資隨著(zhù)公司所在地區的調整而調整。公司的基本工資視職務(wù)等級的高低而有所不同,關(guān)于基本工資的具體劃分標準詳見(jiàn)《附件2》;
。ǘ 崗位工資:是整個(gè)工資體系的基礎,從崗位價(jià)值方面體現了員工的價(jià)值。崗位工資主要由當前崗位的性質(zhì)以及該崗位員工的技能等級水平?jīng)Q定。在工作分析與崗位評估的基礎上以評估的結果確定崗位工資等級,采取定崗、定職、定級的方式確定各員工崗位工資等級。崗位工資包括職級工資與技能等級工資,其中職級工資與技能等級工資分別按照該員工相對應的職務(wù)等級以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的等級來(lái)確定。關(guān)于職務(wù)等級、技能等級的具體劃分標準詳見(jiàn)《附件1》,各職系的職級工資、技能等級工資的具體劃分標準詳見(jiàn)《附件3》
。ㄈ 績(jì)效工資:是根據員工工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度和工作能力以及公司的經(jīng)濟效益狀況而支付的工資,用于鼓勵員工提高工作質(zhì)量和效率,既與企業(yè)效益有關(guān),又與個(gè)人績(jì)效有關(guān)?(jì)效工資按照該員工的職務(wù)等級來(lái)確定。關(guān)于績(jì)效工資的標準詳見(jiàn)《附件4》。
。ㄋ模 餐飲住房津貼:公司為每個(gè)在職員工提供的餐飲住房津貼。關(guān)于餐飲住房津貼具體劃分標準詳見(jiàn)《附件6》。包括但不限于發(fā)生以下情況者,不享受當月的餐飲住房津貼:
1、不管是發(fā)生何種情況當月沒(méi)有出勤者,不享受當月的餐飲住房津貼;
2、因事假原因而造成月出勤率小于或等于公司規定出勤率50%者,取消當月全額的餐飲住房津貼;
3、當月遲到三次或以上者,取消當月餐飲住房津貼;
4、曠工三天以上者(含三天),取消全年餐飲住房津貼;
除以上事項之外,當月請假者,按出勤天數計算當月的餐飲住房津貼,餐飲住房津貼的月計算公式為:
餐飲住房津貼=(月餐飲住房津貼)*(當月所出勤的天數/公司規定的出勤天數
。ㄎ澹┢渌a貼:包括出差補助、午餐補助、交通補貼、住宿補貼、話(huà)費補貼、加班補貼等,其具體規定詳見(jiàn)<<公司制度>>中的相關(guān)規定。
第七條 員工福利
本公司員工除享有工資外,還享有公司特定的福利,包括生日紅包、過(guò)節禮品、開(kāi)門(mén)利是、免費工衣、年底工齡補貼、帶薪年假(休假)、學(xué)歷津貼等,其中生日紅包、過(guò)節禮品、免費工衣發(fā)放及使用規定詳見(jiàn)《公司制度》中的相關(guān)規定。關(guān)于工齡補貼具體相關(guān)規定詳見(jiàn)《附件5》。
第八條 崗位工資等級確定的原則
。ㄒ唬 以崗定薪,薪隨崗變,薪隨級變,實(shí)現薪酬與崗位價(jià)值掛鉤;
。ǘ 崗位責任與任職資格相結合;
。ㄈ 崗內分檔,崗位調整和級檔調整相結合;
。ㄋ模 針對不同的崗位設置六條晉級通道,鼓勵不同專(zhuān)業(yè)人員發(fā)揮各自的特長(cháng)。
第九條 崗位工資的晉升通道
為給不同崗位員工提供合理的晉升空間,按職位性質(zhì)劃分為企業(yè)管理系列、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列、研發(fā)技術(shù)系列、生產(chǎn)操作系列、客戶(hù)服務(wù)系列、行政后勤系列,員工可以通過(guò)六條不同通道進(jìn)行晉升,各職系詳細說(shuō)明如下:
。ㄒ唬 企業(yè)管理系列:涵蓋中高層管理崗位,是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、經(jīng)理、總經(jīng)理助理、主管、副主管等;
。ǘ 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列:涵蓋營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售部門(mén),是指市場(chǎng)總監、高級最新完整版銷(xiāo)售經(jīng)理、最新完整版銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售工程師(銷(xiāo)售支持)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員等;
。ㄈ 研發(fā)技術(shù)系列:涵蓋技術(shù)總監、研發(fā)經(jīng)理、項目開(kāi)發(fā)經(jīng)理、高級工程師、助理工程師、技術(shù)員等;
。ㄋ模 生產(chǎn)操作系列:涵蓋經(jīng)理、主管、副主管、組長(cháng)、技術(shù)員(操作員)等;
。ㄎ澹 客戶(hù)服務(wù)系列:涵蓋經(jīng)理、主管、副主管、技術(shù)支持人員、客戶(hù)服務(wù)人員等;
。 行政后勤系列:行政、文員、后勤人員等;
第十條 績(jì)效考核
績(jì)效考核也稱(chēng)成績(jì)或成果測評,績(jì)效考核是企業(yè)為了實(shí)現生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的,運用特定的標準和指標,采取科學(xué)的方法,對承擔生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結果的各級人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jì)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)值判斷的過(guò)程?(jì)效考核與績(jì)效工資直接相關(guān),考核結果直接影響月度績(jì)效獎金的實(shí)發(fā)額度;年度績(jì)效考核成績(jì)影響員工的年終獎金分配和崗位工資等級的晉升或者降低。
。ㄔ敿殐热萘硪(jiàn)《績(jì)效考核管理制度或者KPI考核管理辦法》
第十一條 其它獎勵
其它獎勵主要指對員工為企業(yè)所做出的突出貢獻所給予的獎勵,以激勵員工更加自覺(jué)地關(guān)心公司的發(fā)展、爭取榮譽(yù)并塑造良好的公司形象。具體如下:
。ㄒ唬﹦(chuàng )新獎
員工在工作方法、工作思路、設備改善、產(chǎn)品創(chuàng )新、專(zhuān)利發(fā)明等方面有較大的突破和創(chuàng )新,對改善工作、提高工作效率、公司創(chuàng )新能力提升有突出貢獻,由部門(mén)負責人申報,經(jīng)公司評審后,給予一次性獎勵并計入考核檔案,獎勵金額在xx元。
。ǘ﹥(yōu)秀建設獎
對公司的發(fā)展或管理問(wèn)題提出了很好的建議被采納,或十分關(guān)心公司發(fā)展,經(jīng)常提出建議的員工,經(jīng)公司評審后給予一次性獎勵并計入考核檔案,獎勵金額在xx元。
。ㄈ┩怀鲐暙I獎
特殊貢獻獎?dòng)糜讵剟顚居刑厥庳暙I的員工,例如:代表公司獲得國內外大獎的、員工為公司獲得重大名譽(yù)的、為公司經(jīng)營(yíng)起到重要作用的等等,由公司總經(jīng)理提名發(fā)放。
第十二條 調薪
。ㄒ唬┰囉枚ㄐ剑?jiǎn)T工的`入職定薪依據面試考核結果,對照該崗位相應的職級以及檔位以確定其試用期工資,試用期工資不低于《薪酬職級表》中該職級檔位的80%。
。ǘ┺D正調薪:新進(jìn)人員試用期滿(mǎn)時(shí),由部門(mén)主管根據《員工轉正考核表》對該員工在試用期內的工作表現及工作能力作出評估,并提出薪資調整建議,根據《薪酬職級表》中相應的職級檔位予以調整。轉正人員的調薪幅度只能在本職級工資級別范圍內擬定,如需要突破工資標準,必須有超出公司要求的實(shí)際工作業(yè)績(jì)?yōu)橐罁?/p>
。ㄈ┊悇(dòng)調薪:異動(dòng)調薪是指因員工具體職位、崗位發(fā)生變化而相應進(jìn)行的工資調整。
晉升調薪:?jiǎn)T工職務(wù)晉升后的工資調整依據考評結果并結合“級別工資表”中相應職務(wù)的工資級別予以定薪。
降職調薪:因為工作能力不勝任現職,經(jīng)人力資源部考核確認,工作職位降低、崗位調整后的工資待遇隨職務(wù)、職能的調整而降低。
轉崗調薪:由于工作需要或員工個(gè)人因素發(fā)生崗位變動(dòng),根據公司制度需進(jìn)行工資調整。
。ㄋ模┠甓日{薪:
調薪原則:
根據上一年度公司經(jīng)營(yíng)情況,結合市場(chǎng)物價(jià)指數進(jìn)行調整;
根據同行業(yè)平均薪酬水平的變化進(jìn)行調整;
根據公司經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)的改變進(jìn)行調整;
根據個(gè)人崗位調整(晉升/降職)的具體情況進(jìn)行調整;
根據崗位性質(zhì)的不同,部分崗位的薪酬設置封頂線(xiàn),到達封頂線(xiàn)后,不再提升薪酬水平。
根據20/70/10的人才策略進(jìn)行調整,20%的調升幅度最大,70%的次之,10%的不做任何調整或予以淘汰;20/70/10人才策略即選拔20%的優(yōu)秀員工,評估70%的一般員工,定時(shí)淘汰10%的落后員工。
調薪時(shí)間:
原則上每年進(jìn)行兩次年度調薪,每年6月份公司按20/70/10的人才策略進(jìn)行薪酬調整及淘汰;每年12月份按20/70/10的人才策略及個(gè)人崗位調整進(jìn)行評估及淘汰,對表現突出的員工進(jìn)行獎勵或薪酬調整。具體辦法由人力資源部提出專(zhuān)案簽呈,經(jīng)總經(jīng)理核準后實(shí)施。
。ㄎ澹┬劫Y調整相關(guān)規定
入職或晉升未滿(mǎn)一年的員工一般不予調薪(轉正或晉升調薪及表現優(yōu)秀者不在此限);
一年之內受兩次通報批評或一次記過(guò)以上處分的員工不參加年度調薪;
薪資調整不滿(mǎn)一年的員工一般不予調薪(特別調整不在此限);
年度內請病、事假累積達20天的員工不參加年度調薪;
年度內遲到、早退累積達20次的員工不參加年度調薪;
公司其它規章制度規定不予調薪的,不參加年度調薪;
員工每次調薪幅度原則上不超過(guò)《薪酬職級表》中相應崗位的調整幅度(特別崗位不在此限);
工資調整必須注明生效或執行日期,經(jīng)權限內最高領(lǐng)導核準后執行;
對考核為不合格或嚴重失職、損害公司利益的員工將予以降薪或辭退;
在非薪資制度調整期內,員工除上述所列的調薪情況外,任何員工提出的額外調薪要求均不予受理。
第十三條 保密要求
。ㄒ唬┕镜男匠旯芾碇贫葘θw員工公開(kāi),人力資源部負責對制度進(jìn)行培訓宣傳,使每個(gè)員工了解公司的價(jià)值導向、價(jià)值評價(jià)以及價(jià)值分配原則。
。ǘ┬匠瓯C苁枪镜慕y一規定與要求,知情人員以及員工本人不得以任何方式告訴他人有關(guān)薪資情況。每位員工對薪酬保密是應盡的義務(wù),所有員工均應遵守下列規定:
1)不得以任何方式向他人泄露自己的工資待遇;
2)不得以任何方式打聽(tīng)他人的工資待遇;
3)員工個(gè)人的工資條應妥善保管,不得隨處放置;
4)涉及公司薪酬制度和信息的相關(guān)崗位,例如財務(wù)部、人力資源部等工作人員,應嚴格遵守公司相關(guān)《保密制度》,應具備良好的職業(yè)操守。
。ㄈ┨幜P規定:違反上述保密規定任意一條者,一經(jīng)發(fā)現,則給予降薪(按工資檔位降一級)或處以-元的罰款,對造成嚴重影響者公司將視其為嚴重違反本公司規章制度予以開(kāi)除。
第十四條 其他
包含但不限于下列規定的扣除款,須從工資中直接扣除:個(gè)人工資所得稅、缺勤扣除額、社保個(gè)人負擔部分、餐飲住房津貼、通話(huà)費、績(jì)效工資、給公司造成經(jīng)濟或名譽(yù)損失的個(gè)人扣除部分、其它法令規定事項。
第三章 附則
第十五條本制度由公司人力資源部協(xié)同財務(wù)部制定,解釋并檢查、考核,財務(wù)部全面負責本管理制度執行。
第十六條本制度自動(dòng)列入公司規章制度序列中;
第十七條本制度報總經(jīng)理批準后于20xx年xx月xx日起實(shí)施。
公司薪酬管理制度2
第一章 總則
第一條 為使本公司員的薪金管理規范化、國際化,特制定本制度。
第二條 本公司有關(guān)職薪、薪金的計算、薪金的發(fā)放,除另有規定外,均依本制度辦理。
第三條 本公司員工的職薪,依其學(xué)歷、工作經(jīng)驗、技能、內在潛力及其擔任工作難易程度、責任輕重等綜合因素核發(fā)。
第四條 本公司的顧問(wèn)及特約人員、臨時(shí)人員薪金,根據其實(shí)際情況另行規定或參考本制度核發(fā)。
第二章 員工薪金類(lèi)別
第五條 本公司從業(yè)員工薪金含義如下:
1.本薪 (基本月薪)。
2.加給:主管的加給、職務(wù)的加給、技術(shù)的加給、特別的加給。
3.津貼:伙食的津貼、加班 (勤)津貼和其他津貼。
4.獎金:全勤獎金、績(jì)效獎金、年終獎金和其他獎金。
第六條 從業(yè)員工薪金分項說(shuō)明如下:
1.本薪:本薪乃基本月薪,其金額根據 《職薪等級表》的規定核發(fā)。
2.主管加給:凡主管人員根據其職責輕重,按月支付加給。
3.職務(wù)加給:凡擔任特殊職務(wù)人員根據其職務(wù)輕重,按月支付加給。
4.技術(shù)加給 (特別加給):凡擔任技術(shù)部門(mén)或在其職務(wù)上有特別表現的人員,酌情支付技術(shù)加給 (特別加給)。
5.伙食津貼:凡公司未供應伙食者,均發(fā)給伙食津貼。
6.加班津貼 (加勤津貼):凡于規定工作時(shí)間外延長(cháng)上班時(shí)間,按實(shí)際情況酌情支付加班津貼,或按時(shí)計發(fā)加班津貼。若于休假日照常出勤而未補休者,按日發(fā)給加勤津貼。
7.其他津貼:凡上述各項本薪、獎金、津貼以外的津貼,其發(fā)給均需要由單位主管會(huì )同人事單位商定支付。
8.全勤獎金:每月除公司規定的休假日外,均無(wú)請假、曠工、遲到、早退記錄的人員,應給予全勤獎金。
9.績(jì)效獎金:凡本公司員工,均享有績(jì)效獎金支領(lǐng)權利,其辦法另行規定。
10.年終獎金:凡本公司員工,年終獎金由董事會(huì )根據公司利潤情況及員工年度考績(jì)等級核給,其辦法另行規定。
11.其他獎金:包括個(gè)人獎金、團體獎金或對公司有特別貢獻的獎金,均由董事會(huì )支付。
第三章 員工薪酬管理
第七條 從業(yè)人員的'薪金計算時(shí)間為報到服務(wù)之日到退職之日,對于新任用及辭職的員工,當月薪金均以其實(shí)際工作天數乘以當月薪給日額。若是下旬 26日以后報到的新進(jìn)人員,為了便于薪金作業(yè),合并于下月份發(fā)給薪金。
第八條 從業(yè)人員在工作中,若遇職稱(chēng)調動(dòng)、提升,從變更之日起,適用新職等級薪金。
第九條 兼任下級或同級主管者,視情形支給或不支給特別加給。
第十條 較低級的員工代理較高級之職稱(chēng)時(shí),仍按其原等級本薪支給,但支領(lǐng)代理職稱(chēng)的職務(wù)加給。
第十一條 有關(guān)本公司各職等人員考勤加薪規定按國際企業(yè)雇員考勤管理 制中有關(guān)條款計算。
第四章 員工薪金發(fā)放
第十二條 從業(yè)人員的薪金訂為每月 5 日發(fā)給上月份的薪金,除另有規定外,應扣除薪金所得稅、保險費以及其他應扣款項。
第十三條 從業(yè)人員領(lǐng)薪時(shí)必須本人親自簽章領(lǐng)取,如有特殊原因,不能親自領(lǐng)取時(shí),由部門(mén)主管代領(lǐng)。
第十四條 領(lǐng)薪時(shí),須將錢(qián)數點(diǎn)清,如有疑問(wèn)或錯誤,應盡快呈報主管求證,以免日后發(fā)生糾紛。
第十五條 退職人員薪金于辦妥離職及移交手續后的發(fā)薪日發(fā)給,如遇有特殊情況,經(jīng)批準后在退職日當天核發(fā)。
第十六條 員工應對本身的薪金保密,不得公開(kāi)談?wù),否則降級處分。
第五章 員工晉升管理
第十七條 從業(yè)人員晉升規定如下:
1.效率晉升:凡平日表現優(yōu)秀、情況特殊者由主管辦理臨時(shí)考績(jì),給予效率晉升,效率晉升包括職稱(chēng)、職等、職級晉升三種。
2.定期晉升:每年 1月 1日起為上年度考績(jì)辦理期,每年 3月 1日為晉級生效日,晉級依考績(jì)等次分別加級。
3.本公司特殊職務(wù)人員 (專(zhuān)員、特助)其晉升等級最高不得超過(guò)本公司主管之職等。
4.從業(yè)人員在年度內曾受累計記大過(guò)一次處分而未撤銷(xiāo)者,次年內不得晉升職等。
第六章 附則
十八條《職薪等級表》的金額及各項加給、津貼,可價(jià)波動(dòng)及公司財務(wù)狀況作適當彈性調整。
十九條 本制度經(jīng)董事會(huì )核準后實(shí)施,修正時(shí)亦同。
公司薪酬管理制度3
一、 保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮,在規定時(shí)間內按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現異,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時(shí)間外,可在四樓多功能廳休息。
10、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區域:
。ㄒ唬┕潭▍^域:
1、負責董事長(cháng)室、集團總經(jīng)理、商務(wù)會(huì )館總經(jīng)理、北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓三、四樓廁所的清掃保潔。
4、負責四樓會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
5、負責南側一至五樓及北側一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。
。ǘ┡R時(shí)性區域
1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。
2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。
4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
。ㄈ┓止へ撠
1、一、三樓保潔員負責范圍:
北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書(shū)柜、三樓走廊、三樓廁所、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負責范圍:
集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓廁所、負責南側一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負責范圍:
商務(wù)會(huì )館總經(jīng)理辦公室、董事長(cháng)室、四樓花卉養護、四樓會(huì )議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4、分工負責實(shí)行月輪換制,共同負責范圍在輪換時(shí)依然共同負責。
三、保潔員工作流程:
上午:
1、7:30—7:40 清掃各自負責的領(lǐng)導辦公室;
2、7:40—7:50 清掃一、三、四樓走廊;
3、7:50—8:00 清掃共同負責的'區域(會(huì )議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)
4、8:00—8:30 清掃三、四樓廁所;
5、8:30—9:00 清掃南北兩側樓梯通道;
6、9:00—10:00 清掃一、三、四樓走廊;
7、10:00-11:00 清掃三、四樓廁所。
下午:
1、13:00—14:00 清掃一、三、四樓走廊;
2、14:30—15:00 清掃三、四樓廁所;
3、15:00—16:00 清掃南北兩側樓梯通道。
4、下班前清掃各自負責的領(lǐng)導辦公室。
注:以上各項清掃內容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外,要隨時(shí)巡回檢查,發(fā)現衛生不達標處隨時(shí)清掃。
四、保潔員工作標準:
(一)辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手、无尘土、无僳E;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、下班前清掃時(shí),檢查各類(lèi)辦公設施電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(董事長(cháng)辦公室隨時(shí)擦拭)。
。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽(yù)證書(shū)柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽(yù)證書(shū)柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印,無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內的窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén),每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內煙頭等雜物,并保持花
盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊及大廳內的踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、走廊內窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
。ㄈ⿴鍜邩藴剩
1、廁所內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、廁所內便池應隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、廁所內隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、廁所內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里,每周?chē)娝幰淮,保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、廁所內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
8、廁所室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
。ㄋ模⿻(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:
1、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的保護,以免損壞。
3、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、下班前清掃時(shí),檢查各類(lèi)辦公設備設施的電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
5、會(huì )議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外,如遇會(huì )議、活動(dòng)等,應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。
6、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次,做到
無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴剩
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
五、保潔員安全操作規程:
。ㄒ唬├喂虡(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。
。ǘ┰诔^(guò)2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
。ㄈ┰谇謇黹_(kāi)、關(guān)設備設施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
。ㄋ模┎坏盟阶該軇(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。
。ㄎ澹┰诓粫(huì )使用機器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。
。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時(shí)戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災。
。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時(shí),應先服從安全,以安全為重。
六、監督、檢查辦法
人事行政部每周進(jìn)行兩次(每月8次)衛生狀況抽查,每次抽查10個(gè)點(diǎn),檢查地點(diǎn)詳見(jiàn)附表1,抽查時(shí)發(fā)現衛生不達標處即扣除相應分數,具體處罰標準見(jiàn)《保潔員獎懲辦法》。
七、保潔員獎懲辦法
。ㄒ唬┏椴橹,每發(fā)現一處衛生不達標,扣1分。
。ǘ┊斣挛纯鄯终,在當月工資中獎勵30元。
公司薪酬管理制度4
一. 總則
第一條 按照公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司其它有關(guān)規章制度,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時(shí)工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎金和風(fēng)險收入。
二. 工資結構第三條 員工工資由固定工資、績(jì)效工資兩部分組成。
第四條 工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務(wù)津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。
第五條 固定工資是根據員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占40%。
第六條 績(jì)效工資是根據員工考勤表現、工作績(jì)效及公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)確定的、不固定的工資報酬,每月調整一次?(jì)效工資在工資總額中占0-60%。
第七條 員工工資總額由各部門(mén)經(jīng)理、項目經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門(mén)經(jīng)理、項目經(jīng)理每月對員工進(jìn)行考核,確定績(jì)效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。
第八條 員工工資扣除項目包括:個(gè)人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會(huì )保險費、代扣通訊費等。
三. 工資系列
第九條 公司根據不同職務(wù)性質(zhì),分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)五類(lèi)工資系列。
第十條 管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
第十一條 職能管理工資系列適用于從事行政、財務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工。
第十二條 項目管理工資系列適用于各項目經(jīng)理及項目部成員。
第十三條 生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調試、焊接、接線(xiàn)等生產(chǎn)工作的員工。
第十四條 營(yíng)銷(xiāo)工資系列適用于銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員(各項目部銷(xiāo)售人員可參照執行)。
第十五條 員工工資系列適用范圍詳見(jiàn)下表1:
四. 工資計算方法
第十六條 工資計算公式:
應發(fā)工資=固定工資+績(jì)效工資
實(shí)發(fā)工資=應發(fā)工資-扣除項目
固定工資=工資總額×40%
績(jì)效工資=工資總額×60%×績(jì)效工資計發(fā)系數(0-1)
第十七條 工資標準的確定:根據員工所屬的崗位、職務(wù),依據《崗位工資一覽表》確定其工資標準。待崗人員工資按照本地區當年度最低生活保障標準執行;試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標準表》。
第十八條 績(jì)效工資與績(jì)效考核結果掛鉤,試用期與待崗員工不享受績(jì)效工資?(jì)效工資確定方法見(jiàn)表2。
第十九條 職能部門(mén)普通員工考核由其部門(mén)經(jīng)理負責;部門(mén)經(jīng)理考核由其主管副總負責;項目部成員考核由其項目經(jīng)理負責?己顺煽(jì)和計發(fā)系數每月8號前上報至人力資源部。
注1:原則上管理層工資由公司承擔,若管理層人員兼任項目經(jīng)理,則其基本工資由公司承擔,績(jì)效工資由項目部承擔。
注2:總經(jīng)理績(jì)效工資計算方法:總經(jīng)理月績(jì)效工資=項目經(jīng)理月平均績(jì)效工資×1.5?偨(jīng)理的收入原則上最高限額為5500元人力資源
副總經(jīng)理兼任項目經(jīng)理時(shí)績(jì)效工資原則上按其負責的項目的經(jīng)營(yíng)情況確定其月績(jì)效工資。
第二十條 為鼓勵公司部門(mén)經(jīng)理、項目經(jīng)理及以上管理者為公司忘我工作,體現責、權、利相結合的原則,公司按月發(fā)放職務(wù)津貼,具體如下表:
五. 薪級調整
第二十一條 原則上公司在每個(gè)財務(wù)年度結束后,根據當年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),并根據年終綜合考核成績(jì)對全體員工發(fā)放二次績(jì)效工資(年終獎),并酌情對工資標準予以調整,重新確定所有員工的工資。年工資總額增減幅度與上年度公司經(jīng)濟效益成正比。
第二十二條 年終績(jì)效考核采用檔級評分制,評分方法與考核工具見(jiàn)《工作績(jì)效考核辦法》。職能部門(mén)員工年終考核成績(jì)與薪級調整幅度的對應關(guān)系見(jiàn)表4。
六. 關(guān)于員工工資
第二十三條 員工工資標準的確立、變更。(1)公司員工工資標準經(jīng)董事長(cháng)批準;(2)根據公司經(jīng)營(yíng)狀況,可以變更員工工資標準。
第二十四條 員工工資核定。員工根據本人業(yè)績(jì)表現、工作能力、工作態(tài)度、聘用的崗位和職務(wù),核定其工資標準。具體的人員工資確定應根據薪酬區間,由用人部門(mén)提議,經(jīng)人力資源部審核,報總經(jīng)理審批后確定。部門(mén)經(jīng)理、項目經(jīng)理的工資直接由總經(jīng)理確定。對于特殊人才的工資標準,由總經(jīng)理提議,報董事長(cháng)特批。初次從事該崗位的員工,原則上自該崗位薪酬區間下限起薪,經(jīng)年終考核后,再調整薪級。
第二十五條 銷(xiāo)售員的薪酬按《銷(xiāo)售工作管理辦法》執行。
第二十六條 工齡工資:工齡工資以到公司服務(wù)的時(shí)間計算,每滿(mǎn)一年每月發(fā)工齡工資50元,每年年初增發(fā),5年封頂。
第二十七條 員工工資變更。根據崗動(dòng)薪變原則,晉升增薪,降級減薪。員工職務(wù)、崗位變動(dòng),從生效之日起下一個(gè)支薪日,按新崗位標準調整。
第二十八條 員工工資變更辦理。由薪資申報人員填寫(xiě)《工資調整申請表》,由直接主管建議調整薪級,并報人力資源部按有關(guān)審批流程辦理。
七. 工資發(fā)放
第二十九條 工資計算以月為計算期。月平均工作日為20.92天,若需計算日工資,應按以下公式計算:日工資額=當月工資/20.92。
第三十條 公司考勤實(shí)行指紋打卡管理,由人力資源部每月對員工的考勤情況進(jìn)行匯總統計在考勤扣款中體現。
第三十一條 公司員工固定工資發(fā)放日為每月15日,績(jì)效工資在次月15日合并發(fā)放。關(guān)于加班、帶薪休假以及當月考勤扣款等項目將在次月兌現。如果工資發(fā)放日恰逢節假日,工資在節假日前一天提前發(fā)放。
第三十二條 加班工資:在法定節日加班的員工,遵照國家相關(guān)法律法規支付其加班費。員工加班工資的折算以每月20.92天,每天7小時(shí)計算。
第三十三條 帶薪休假工資:?jiǎn)T工在休假期間按照實(shí)際休假天數扣除當月績(jì)效工資,即當月績(jì)效工資扣發(fā)額=當月績(jì)效工資÷20.92×休假天數,其它福利待遇不變
第三十四條 員工請假、休假時(shí)工資標準,按《考勤管理制度》的相關(guān)規定執行。
第三十五條 員工試用期滿(mǎn)后的轉正工資,均于正式轉正之日起計算。
第三十六條 辭職(辭退、停職、免職)人員,于辦理完交接手續正式離開(kāi)公司(或命令到達)之日起停發(fā)工資。
第三十七條 工資誤算、誤發(fā)時(shí),當事人(部門(mén))必須在發(fā)現后立即糾正,公司還將對相關(guān)責任人進(jìn)行同等額度的處罰。因誤算而超付的工資,人力資源部、財務(wù)部可向員工或部門(mén)行使追索權。
第三十八條 公司集會(huì )或經(jīng)公司同意的培訓、教育或外事活動(dòng),公司按規定付給員工工資。
八. 福利與補貼
第三十九條 視公司經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)放下列福利與補貼:
1.發(fā)放取暖、降溫費:12~2月,每人每月30元;7~9月,每人每月10元。
2.節日補助(春節、五一、元旦、國慶等節日)公司給予一定的補貼。
3.生日禮物為公司蓋章的`生日賀卡和生日蛋糕券。
4.員工結婚,公司贈送一定數額的禮金。
5.直系親屬(父母、配偶、子女)喪葬,公司給予一定的慰問(wèn)金。
6.公司根據情況不定期組織各種集體活動(dòng),活動(dòng)費由公司承擔。
第四十條 通訊補貼:根據工作需要確定移動(dòng)通訊費補貼標準?偨(jīng)理按實(shí)際發(fā)生額的90%報銷(xiāo),報銷(xiāo)上限為600元/月;副總經(jīng)理按實(shí)際發(fā)生額的90%報銷(xiāo),報銷(xiāo)上限為500元/月;部門(mén)經(jīng)理按實(shí)際發(fā)生額的80%報銷(xiāo),報銷(xiāo)上限為300元/月;項目經(jīng)理按實(shí)際發(fā)生額的80%報銷(xiāo),報銷(xiāo)上限為400元/月;司機按實(shí)際發(fā)生額的70%報銷(xiāo),報銷(xiāo)上限為150元/月;銷(xiāo)售人員及特殊崗位人員的通訊補貼另定人力資源。
第四十一條 住房補貼:每月補貼50元。
第四十二條 誤餐補貼:每月補貼90元
第四十三條 交通補貼:每月補貼50元。
第四十四條 員工的固定工資作為公司為員工xxx保險的基數。當員工固定工資未達到本市辦理各類(lèi)保險的最低限時(shí),按本市低;鶖禐槠滢k理保險。
九. 附則
第四十五條 本制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì )討論通過(guò)報董事會(huì )審批,自頒布之日起執行。
第四十六條 本制度由人力資源部負責解釋。
公司薪酬管理制度5
第一章總則
第一條適用范圍
本管理制度適用于公司所有編制內員工。
第二條薪酬支付要素
公司薪酬支付的要素是:職位價(jià)值、員工績(jì)效、員工能力素質(zhì)、同地區同行業(yè)市場(chǎng)薪酬水平。
第三條管理層級及職系
公司的各級員工分為四個(gè)管理層級:
高層員工:公司副總經(jīng)理職位起。
中層員工:職能部室、業(yè)務(wù)部門(mén)正副部長(cháng)職位。
基層員工:公司各部門(mén)一般管理職位和業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)員。
初級員工:操作工、見(jiàn)習工等。
公司的各級員工分為二個(gè)職系:
職能部室:包括行政人事部、財務(wù)部、物流中心、采購部的員工。
業(yè)務(wù)部門(mén):包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的員工。
第二章薪酬元素
第一條公司薪酬結構從整體上包含下列薪酬元素:
。ㄒ唬┗拘匠辏喊ü潭◢徫恍匠旰投n工資。
。ǘ┛(jì)效薪酬:包括月度獎金、終獎金、效益獎金。
。ㄈ└@把a助。
。ㄋ模┢渌匠辏喊ㄌ厥猹剟畹。
第二條固定薪酬及崗位補貼
固定崗位薪酬和級別工資通過(guò)采取職位分級、級內分檔、一崗多薪的方式體現職位和個(gè)人技能的差異:根據公司人力資源成本的承受能力、外部市場(chǎng)薪資水平和崗位評價(jià)結果測算得出。
第三條月度獎金
月度獎金是根據對非經(jīng)營(yíng)部門(mén)員工月度績(jì)效的評定,以月度績(jì)效工資的方式發(fā)放。
第四條終獎金
終獎是員工通過(guò)努力而取得的薪資單元,由個(gè)人的績(jì)效、單位績(jì)效同決定。
第五條效益獎金
指經(jīng)營(yíng)部門(mén)完成計劃任務(wù)后對其部門(mén)的獎金,可以月為周期,也可以項目為周期。
第六條福利
主要指補充商業(yè)保險等。
第七條補助
一般補助:包括餐補、通訊補助等。
培訓補助:公司激勵績(jì)效優(yōu)異、能力素質(zhì)突出的員工,對于參加外委、外派等方面培訓學(xué)習的員工,根據管理層級和績(jì)效對其培訓進(jìn)行補助;
第八條特殊獎金
特殊獎金的目的在于對員工個(gè)人的優(yōu)秀表現予以正強化,以激勵員工自覺(jué)地關(guān)心公司的發(fā)展。包括評優(yōu)獎金、特殊貢獻獎勵等。
第三章薪酬體系設計
第一條薪酬體系的職級劃分
根據職位價(jià)值的大小,把崗位評價(jià)中結果相近的職位劃分在同一個(gè)范圍中,這樣的范圍就是職級。
公司的職級劃分為六個(gè):a、b、c、d職級,每個(gè)職位都被歸到相應的.職級中,并根據不同職級,確定其薪酬區間。
備注:以上薪酬區間計量單位為元/月,不含終獎金和效益獎金。
各系列相應的職級數及標準如下:高層員工薪金標準分為檔(元/月),檔差元;中層員工的標準工資分為檔(元/月),檔差元;基層員工的標準工資分為檔(元/月),檔差元,初級員工參照基層員工確定。以上各職級工資標準中均包含上下限。同時(shí),公司設立薪酬與考核委員會(huì ),日常辦事機構由人力資源部負責,制定員工的考核標準并進(jìn)行考核,考核結果報總經(jīng)理批準后執行,對各層級員工可在相應的調整范圍內升檔或降檔,具體以公司文件形式下發(fā)。
第四章主要的薪酬形式
公司的薪酬體系分為以下五種薪酬形式:
。ㄒ唬┬街。適用高層管理人員和關(guān)鍵人才,其特征是對度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)進(jìn)行評估并發(fā)放相應薪資。
實(shí)行薪制的薪酬=固定工資+崗位補貼+終獎金,公司薪酬管理制度3
根據公司體現公正公平的原則,為了加強公司管理,激勵公司員工的工作,制定公司薪酬管理制度。
一業(yè)務(wù)人員薪酬由底薪傭金兩部分組成。
二底薪
x標準:
片區經(jīng)理月薪元+每月過(guò)程考核獎(詳見(jiàn)過(guò)程考核實(shí)施辦法)
業(yè)務(wù)助理月薪元+所屬片區經(jīng)理過(guò)程獎的%
初級業(yè)務(wù)助理月薪:本科元,專(zhuān)科元(不參加過(guò)程考核)
注:新聘用員工實(shí)習期(個(gè)月)本科元,專(zhuān)科元,實(shí)習期滿(mǎn)自動(dòng)轉為初級業(yè)務(wù)助理
x底薪發(fā)放時(shí)間為每月日,出差人員回公司后領(lǐng)取底薪。
三傭金
傭金
傭金標準:傭金=提成x分擔費用x失誤損失(包括本政策業(yè)務(wù)管理制度市場(chǎng)財務(wù)制度業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)費用制度范圍內的所有應承擔的損失)
底貨款兩清賬目明晰的,春節前可發(fā)放全部傭金
提成標準:提成=凈回款(返利除外)×提成系數
提成系數(指標均為百分比)
xx片區部部長(cháng)提成系數(萬(wàn)),片區經(jīng)理提成系數(海南粵西(萬(wàn))
xx區(萬(wàn))xx區(萬(wàn))xx區(萬(wàn)));
xx大區提成系數(萬(wàn)):(云貴個(gè)助理(萬(wàn))四川(萬(wàn))
xx部部長(cháng)提成系數(萬(wàn)),業(yè)務(wù)代表提成系數(湖北(萬(wàn))湖南(萬(wàn))
xx(助理人萬(wàn))xx區(萬(wàn)));
xx大區提成系數(萬(wàn)):片區經(jīng)理提成系數江蘇上海(萬(wàn))
安徽(萬(wàn))
xx大區提成系數(萬(wàn)):,片區經(jīng)理提成系數(遼寧(萬(wàn))吉黑(萬(wàn))
xx區個(gè)助理(萬(wàn))xx直供(萬(wàn))
xx大區提成系數(萬(wàn)):(膠東個(gè)助理(萬(wàn))魯中(萬(wàn))魯西(萬(wàn)));
西北部部長(cháng)提成系數(萬(wàn)),片區經(jīng)理提成系數(山西(萬(wàn))陜甘寧蒙個(gè)助理(萬(wàn))xxxx(萬(wàn))河南(萬(wàn)))
銷(xiāo)售公司后勤人員(包括財務(wù)人員)參考片區平均收入結合個(gè)人工作表現給予獎勵。
業(yè)務(wù)助理提成為該市場(chǎng)業(yè)務(wù)員提成總額的x%,由該市場(chǎng)的片區經(jīng)理負擔,初級業(yè)務(wù)助理不參與提成分配。
庫存細則
庫存率=(退貨總額/全發(fā)貨總額)×%
庫存率指標
長(cháng)江以北庫存率為%,長(cháng)江以南庫存率為%,廣東庫存率為%。
獎罰標準
庫存率減少,獎勵減少貨款金額的%;庫存增加,則扣除增加貨款金額的%企業(yè)員工人事檔案管理辦法(個(gè)doc):總結出六套薪水制度,其中前三種薪水制度比較常見(jiàn),而后三種薪水制度目前也有不少企業(yè)正逐步施行。
高底薪+低提成
以高于同行的平均底薪,以適當或略低于同行業(yè)之間的提成發(fā)放獎勵,該制度主要在外企或國內大企業(yè)中執行的比較多,國內某家電企業(yè)在上海的業(yè)務(wù)代表底薪為,提成為%。屬于典型的高底薪+低提成制度。
該制度容易留住具有窒度的老業(yè)務(wù)代表,也容易穩定一些能力相當的人才,但是該制度往往針對的業(yè)務(wù)代表學(xué)歷外語(yǔ)水平計算機水平方面有一定的要求,所以業(yè)務(wù)代表不容易輕易進(jìn)去,門(mén)檻相對高些。
公司薪酬管理制度6
為規范公司各崗位的薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵作用,堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則,努力實(shí)現按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則,特制定本薪酬管理制度。
一、制定原則
。1)競爭原則:企業(yè)保證薪酬水平具有相對市場(chǎng)競爭力。
。2)公平原則:使企業(yè)內部不同職務(wù)、不同部門(mén)、不同職位員工之間的薪酬相對公平合理。
。3)激勵原則:企業(yè)根據績(jì)效管理,形成員工薪酬差距。
二、適用范圍
本公司所有員工
三、薪酬構成
企業(yè)薪酬設計按人力資源的不同類(lèi)別,實(shí)行分類(lèi)管理,著(zhù)重體現職務(wù)級別專(zhuān)業(yè)技術(shù)等級和績(jì)效成績(jì)。鼓勵員工長(cháng)期為企業(yè)服務(wù),共同致力于公司的不斷成長(cháng)和可持續發(fā)展,同時(shí)共享公司發(fā)展所帶來(lái)的成果,共享成功資源。
1、企業(yè)正式員工薪酬構成
。1)企業(yè)管理層薪酬構成=基本工資+職務(wù)工資+崗位津貼+生活補貼+績(jì)效獎金
。2)員工薪酬構成=基本工資+崗位津貼+生活補貼+工齡工資+績(jì)效獎金
2、試用期員工薪酬構成
企業(yè)一般員工試用期為1~3個(gè)月不等,具體時(shí)間長(cháng)短根據所在崗位而定。員工試用期工資=基本工資+崗位補貼+生活補貼+績(jì)效獎金(入職后,前15天不予發(fā)放)
四、工資系列
1、企業(yè)根據不同職務(wù)性質(zhì),將企業(yè)的工資劃分為行政管理、前廳部門(mén)、后廚部門(mén)技術(shù)配供四類(lèi)工資系列。員工工資系列適用范圍詳見(jiàn)下表。
工資系列適用范圍
行政管理
1、企業(yè)高層領(lǐng)導(總經(jīng)理、餐飲總監)
2、各分部餐廳經(jīng)理、廚師長(cháng)、部門(mén)主管
3、行政部(勤務(wù)人員除外)人力資源部、財務(wù)部所有職員
技術(shù)、配供
炒鍋廚師、涼菜廚師、面點(diǎn)廚師、菜品研發(fā)部、技術(shù)工程部所有員工、采購部門(mén)所有員工
前廳部門(mén):
服務(wù)人員收銀人員傳菜人員保潔人員保安人員點(diǎn)菜人員迎賓人員
后廚部門(mén):
切配廚師打荷廚師海鮮養殖員初加工人員洗碗工
五、職務(wù)崗位變動(dòng)后的工資級別確定
1、職務(wù)提升:凡被提升為主管以上的各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎上試用二個(gè)月,享受該職務(wù)等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應職位的轉正級別。
2、崗位變動(dòng):凡在酒店內部調動(dòng),自調動(dòng)之日起均須經(jīng)過(guò)一個(gè)月試用期,試用期內,若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現崗位等級,按現崗位等級執行,高出部分不予保留。試用期滿(mǎn)后,經(jīng)考核合格者,按相應等級轉正級別執行。
六、新進(jìn)店員工等級的確定
1、新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿(mǎn)考核合格,按其工作能力,納入相應技能等級。
2、各專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專(zhuān)、本科)直接來(lái)本店實(shí)習,根據實(shí)習生級別確定生活補助標準。按實(shí)習合同期限(一般為1——3個(gè)月),實(shí)習期滿(mǎn),愿留店工作的,根據所在崗位確定技能等級,可直接評定技能工資,若變動(dòng)崗位,則按上述第五點(diǎn)崗位變動(dòng)的工資規定。
3、社會(huì )招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗的人員,根據所在崗位確定等級,進(jìn)入試用期,經(jīng)試用一個(gè)月期滿(mǎn)考核之后,按實(shí)際技能等級評定。
4、社會(huì )招聘錄用無(wú)工作經(jīng)驗的服務(wù)人員,按實(shí)習生待遇執行。
七、調薪
。ㄒ唬┕驹瓌t上根據經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的成長(cháng),每季度進(jìn)行員工調薪。
1、以本季度該員工考核結果為依據;
2、以各崗位級別工資標準為依據。
。ǘ┫铝星闆r不在調薪范圍:
1、本季度之內因升職或變動(dòng)崗位而調薪不滿(mǎn)一季度者;
2、本季度新入職員工,正式服務(wù)時(shí)限不滿(mǎn)一季度者;
3、已達到本崗位最高薪級的;
4、調薪當月正辦理離職手續者;
5、因缺勤停職達10天以上者(缺勤指:病假和事假等,按實(shí)際天數累計,曠工按10倍天數累計)
6、本季度內受重大處分者。
八、一般員工工資標準的確定
1、崗位工資
崗位工資主要根據該崗位在企業(yè)中的重要程度來(lái)確定工資標準。企業(yè)實(shí)行崗位等級工資制,根據各崗位所承擔工作的特性及對員工能力要求的不同,將崗位劃分為不同的級別。
2、績(jì)效工資
績(jì)效工資根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和員工個(gè)人工作績(jì)效計發(fā)。企業(yè)將員工績(jì)效分為六個(gè)等級,其標準如下表所示。
績(jì)效劃分標準
一級:前廳經(jīng)理、廚師長(cháng)1、8個(gè)系數
二級:二灶、三灶、涼菜、面點(diǎn)主管1、6個(gè)系數
三級:前廳主管1、4個(gè)系數
四級:三灶以下、面點(diǎn)、砧板1、2個(gè)系數
五級:服務(wù)員、傳菜員、收銀員、打荷、海鮮養殖0、9個(gè)系數
六級:洗碗、保?、初加工0、7個(gè)系數
績(jì)效工資分為月度績(jì)效工資、年度績(jì)效獎金兩種
月度績(jì)效工資:?jiǎn)T工的月度績(jì)效工資同工資一起按月發(fā)放,月度績(jì)效工資的發(fā)放額度依據員工績(jì)效考核結果確定。
年度績(jì)效獎金:企業(yè)根據年度經(jīng)營(yíng)情況和員工一年的績(jì)效考核成績(jì),決定員工的年度獎金的發(fā)放額度。(具體標準參照《績(jì)效考核標準》)
3、工齡工資
工齡工資是對員工長(cháng)期為企業(yè)服務(wù)所給予的一種補償。其計算方法為從員工正式進(jìn)入企業(yè)之日起計算,工作每滿(mǎn)半年可得工齡工資50元/月;工齡工資實(shí)行累進(jìn)計算,滿(mǎn)300元∕月不再增加。按月發(fā)放。
4、獎金
獎金是對做出重大貢獻或優(yōu)異成績(jì)的集體或個(gè)人給予的獎勵。
5、員工福利
福利是在基本工資和績(jì)效工資以外,為解決員工后顧之憂(yōu)所提供的一定保障。
6、社會(huì )保險
社會(huì )保險是企業(yè)按照國家和地方相關(guān)法律規定為員工繳納的養老、失業(yè)、醫療、工傷和生育保險。
7、法定節假日
企業(yè)按照《勞動(dòng)法》和其他相關(guān)法律規定為員工提供相關(guān)假期。
8、帶薪年假
員工在企業(yè)工作滿(mǎn)一年可享受3個(gè)工作日的帶薪休假,以后在企業(yè)工作每增加一年可增加1個(gè)工作日的'帶薪休假,但最多不超過(guò)6個(gè)工作日。
9、其他帶薪休假
企業(yè)視員工個(gè)人情況,員工享有婚假、喪假、產(chǎn)假和哺乳假等帶薪假。
九、津貼
1、加班津貼
主要指休息日、法定休假日加班。
加班時(shí)間必須經(jīng)理認可,其加班津貼計算標準如下。
加班津貼支付標準
休息日加班每小時(shí)加班工資=正常工作時(shí)間每小時(shí)工資150%支付
法定節假日加班每小時(shí)加班工資=正常工作時(shí)間每小時(shí)工資300%支付
2、學(xué)歷津貼與職務(wù)津貼
為鼓勵員工不斷學(xué)習,提高工作技能,特設立此津貼項目,其標準如下。
學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼支付標準
津貼類(lèi)型支付標準
學(xué)歷津貼:
專(zhuān)科60元
本科100元
碩士300元
第八、工資的計算與支付
。ㄒ唬┕べY計算期間為當月1日至當月月底,工資發(fā)放時(shí)間為次月的20日。
。ǘ┟吭鹿べY以30天計算,每工作15天享有有薪假期1天。出勤工資=基本工資+崗位補貼+生活補貼/ 30(出勤天數+應享有有薪假天數)
。ㄈ┫铝懈黜楉氈苯訌墓べY中扣除:
1、社保有關(guān)費用;
2、違紀罰款及賠償費用;
3、該月應償還酒店代墊款項;
4、其他應從工資中扣除的費用等。
。ㄋ模┟吭氯鼻诠べY扣罰按《考勤管理制度》執行。
。ㄎ澹1、凡每月發(fā)生的人事薪資變動(dòng),屬于晉升工資的范圍,均從總經(jīng)理批準之日算起。
2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動(dòng),屬于正常到時(shí)轉正的,則從轉正期滿(mǎn)之日算起。
八、工資審批權限
1、主管及以下的各級員工等級工資的確定及調整,由所在部門(mén)根據編制、工資標準和實(shí)際工作需要,進(jìn)行考核,提出意見(jiàn)報人力資源部審核并報總經(jīng)理批準后執行。
2、部門(mén)副主管級以上管理人員等級工資的確定,根據總經(jīng)理任職命令,人力資源部負責執行。
3、以上人員變動(dòng),須有總經(jīng)理簽發(fā)的任命或經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準的《人事變動(dòng)表》才能生效。
公司薪酬管理制度7
第一章總則
第一條為使員工薪酬管理規范化,特制定本制度。公司有關(guān)薪酬核定、薪酬計算、薪酬發(fā)放,除另有規定外,一律按本制度執行。
第二條原則:
1.建立明確的分配制度。根據不同部門(mén)的工作性質(zhì)與特點(diǎn),建立合理的分配方式與制度,以適應不同部門(mén)的需要。同時(shí)利于各級管理者有效管理員工,以實(shí)現關(guān)鍵目標。
2.建立合理的工資構成體系并與企業(yè)效益、個(gè)人業(yè)績(jì)掛鉤。員工收入不僅體現工作能力與所承擔責任,而且更強調對績(jì)效的傾斜。
3.建立積極的激勵機制。鼓勵員工提高自身能力,承擔更大責任,從機制上激發(fā)員工的上進(jìn)心。同時(shí)建立完善合理的考核機制,做到多勞多得按能取酬。在準確傳達公司管理要求的基礎上,表彰績(jì)效突出的優(yōu)秀員工。
第三條公司采用月薪制度,即每月發(fā)放工資及相應的福利。
第四條嚴格遵照國家有關(guān)法律法規,由企業(yè)與個(gè)人分別繳納各自所應承擔的稅費(如個(gè)調稅、社保等)。
第五條本規定適用于與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的員工。兼職員工可參考本規定參照執行。
第二章薪酬的`構成
第六條員工薪酬由月薪資、福利、獎金組成。月薪資由基本工資、崗位工資、績(jì)效工資、司齡工資、區域津貼、特殊津貼與其他津貼組成。
第七條薪資各部分組成及定義:
1.基本工資:根據員工所獲得的國家承認的最高職稱(chēng)或學(xué)歷、結合任職資格體系的有關(guān)規定來(lái)確定。
基本工資金額對應表
公司任職資格評定的薪等國家承認的職稱(chēng)國家承認的學(xué)歷基本工資(元)
1、2薪等XX
高級職稱(chēng)博士XX
中級職稱(chēng)碩士1800
初級職稱(chēng)本科1500
技術(shù)員大專(zhuān)1300
技工中專(zhuān)1100
高中(含以下)1000 2.司齡工資:司齡工資體現公司對長(cháng)期服務(wù)員工的獎勵,初始額為50元,每增加一個(gè)年度,增加50元,滿(mǎn)XX年后不再增長(cháng)。
司齡工資從轉正后第二年開(kāi)始核發(fā)。
3.區域津貼與其他津貼組成:
1)區域津貼體現公司對駐外員工的生活補貼;區域津貼為每月300元(其中北京、廣州地區為每月500元);在本地招聘的員工不享受區域津貼。
2)其他津貼根據經(jīng)營(yíng)需要另文規定。
4.崗位工資:由員工在企業(yè)中承擔的崗位責任大小來(lái)確定,并以崗位的責任、貢獻、市場(chǎng)價(jià)值以及企業(yè)對崗位的需求作為評測依據。
如果請病假(需有醫院證明),扣崗位與績(jì)效,如果請事假或請病假但沒(méi)有醫院證明,扣發(fā)崗位、基本與績(jì)效工資,如請年假或調休假,
不扣發(fā)崗位、績(jì)效工資。
崗位工資依照崗位劃分為8薪等35薪級:詳見(jiàn)附件一《各薪級崗位工資與績(jì)效工資對應表》,其中研發(fā)類(lèi)第三薪等以下(含第三薪等)人員的崗位工資基準是同薪級的130%。
5.績(jì)效工資:績(jì)效工資體現員工的工作績(jì)效;績(jì)效工資根據考核周期及考核結果公布次月予以核發(fā)。
1)員工的績(jì)效工資標準與薪級相對應,詳見(jiàn)附件一。
2)第一、第二薪等員工的績(jì)效考評以年度為單位,其主要考評依據為公司當年的經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現情況,其績(jì)效工資在考核結束后予以核發(fā);
3)第三薪等以下(含第三薪等)人員的績(jì)效考評以季度為單位,在考核結束后予以核發(fā);
4)根據公司不同發(fā)展時(shí)期的管理需要,績(jì)效考評周期與辦法將做適當調整,具體以當時(shí)發(fā)文通知為準。
6.特殊津貼:在特定時(shí)期為公司帶來(lái)特殊收益或有價(jià)值的人員和業(yè)務(wù),公司給與的特殊獎勵,特殊津貼在當月予以發(fā)放。
第八條員工福利:包含國家法定福利及公司內部福利。
1.法定福利:包含五險一金:社會(huì )養老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、醫療保險以及住房公積金。法定福利的繳交標準依據國家相關(guān)規定按月予以辦理。
2.公司福利:包含午餐補貼、差旅保險、附加醫療保險等。其中午餐補貼在月工資中體現。
第九條獎金:獎金分為年度獎金與專(zhuān)項獎金。
1.年度獎金在公司完成年度經(jīng)營(yíng)目標的情況下,對工作質(zhì)量完成出色的部門(mén)和工作績(jì)效突出的員工進(jìn)行特別獎勵。
1)公司年度獎金總額由董事會(huì )根據公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)予以核定;
2)年度獎金發(fā)放對象為對公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)實(shí)現有重大貢獻的相關(guān)人員,具體獎金分配方案由經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì )統一審定發(fā)放。
2.專(zhuān)項獎金為不定期不定額獎金,是根據經(jīng)營(yíng)管理需要,為實(shí)現階段性重大特定的目標而設定的特別激勵措施。專(zhuān)項獎金方案由公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì )制定,報董事會(huì )批準后執行。
第三章新進(jìn)員工試用期薪酬方案
第十條應屆新進(jìn)員工試用期工資:
序號學(xué)歷崗位金額(元)備注
1博士研發(fā)4000
其他4000 2碩士研發(fā)3000
其他XX 3本科
研發(fā)XX
其他1500 4大專(zhuān)1000 5中專(zhuān)(含以下)800
第十一條有工作經(jīng)驗的新進(jìn)人員,其試用期薪酬根據招聘職位在任職資格體系的要求予以核定薪級,其中崗位工資根據行業(yè)情況按70%~90%核發(fā)。根據經(jīng)營(yíng)需要引進(jìn)的特別人才,其試用期工資由總經(jīng)理核定。
第十二條試用人員不享受司齡補貼、績(jì)效工資等,但享受午餐補貼。
第十三條員工轉正時(shí)間:?jiǎn)T工轉正時(shí)間為每月1日。
第四章薪酬計算方法
第十四條日平均薪酬=月薪酬/月平均上班天數(按國家相關(guān)規定)。
第十五條計薪期間中途任職、離職及解雇員工固定薪酬計算:
1.新進(jìn)員工第一個(gè)月薪酬按工作實(shí)際天數發(fā)給,實(shí)際薪酬為:日平均薪酬×實(shí)際工作天數。
2.離職的員工當月薪酬按日計算,并依實(shí)際出勤日的薪酬總額支付。
3.停職前的薪酬,依下列方式計算:停職前的薪酬×實(shí)際出勤日期/月平均上班天數(按國家有關(guān)規定)。
第十六條在公司內有兼職的人員,崗位工資就高不就低,兼職不兼薪。
第十七條由于公司的績(jì)效考評是以工作績(jì)效作為考評依據,而不是工作時(shí)間。因此,原則上對于加班不予發(fā)放加班費。如確系需發(fā)放加班費的,以基本工資+崗位工資作為加班費的計算基數。
第五章員工工資的調整
第十八條員工調薪:公司視業(yè)績(jì)的成長(cháng)情況及員工的績(jì)效成績(jì)及能力進(jìn)展情況,由分管領(lǐng)導提名,經(jīng)公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì )討論通過(guò)予以調整。
第十九條調薪的內容:
1.基本工資的調
整:?jiǎn)T工在取得公司認定的新的職稱(chēng)或學(xué)歷后,資歷工資在當月予以調整。
2.崗位工資及績(jì)效工資的調整:
1)員工因工作需要調動(dòng)、工作能力進(jìn)行薪級調整時(shí),崗位工資及績(jì)效工資標準依據薪級變動(dòng)當月調整。
2)半年績(jì)效考核及年終績(jì)效考核后,依據評估結果對崗位進(jìn)行調整,崗位工資及績(jì)效工資標準依據薪級變動(dòng)當月調整。
3.司齡津貼每年1月1日統一調整。
第六章薪酬發(fā)放
第二十條薪酬的發(fā)放:為當月發(fā)放上個(gè)月的薪酬。
第二十一條薪酬計算期間及發(fā)放時(shí)間:
1.薪酬計算期間為本月1日起至本月結束。
2.每月最后一天制作本月在冊員工薪酬報表。
3.每月薪酬發(fā)放時(shí)間為每月10日,如遇節假日則順延。
第二十二條薪酬支付方法及扣除:
1、薪酬的支付,通常以現金或匯入存折的形式發(fā)放。
2、薪酬個(gè)人所得稅、法定保險和公積金項目,在發(fā)放前直接從薪酬中扣除。
第二十三條人事行政部每月最后1日匯總整理本月在冊人員名單、考勤記錄提交給財務(wù)部,財務(wù)部結合本月的調薪變動(dòng)申請表,填制"月薪酬報表"等,財務(wù)部簽署后轉呈總經(jīng)理核定,再轉財務(wù)部門(mén)核發(fā)薪酬。
第七章附則
第二十五條員工薪酬采取密薪制,員工應對自己的薪酬保密,并不打聽(tīng)及傳播他人薪酬信息,如有違反,公司將視情節嚴重程度予以扣發(fā)崗位與績(jì)效工資、降職降薪、解除勞動(dòng)合同等處罰。
第二十六條本制度的修訂權屬公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì ),授權人事行政部進(jìn)行解釋。
第二十七條本制度自頒布之日起施行。
公司薪酬管理制度8
一總則
為加強員工管理,規范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。
本制度是銷(xiāo)售部員工必須遵守原則,是規范員工言行依據,是評價(jià)員工言行標準。全體銷(xiāo)售人員應從自我做起,從本崗位做起,自覺(jué)遵守各項制度。
員工如對本制度有任何疑問(wèn)或異議,可向銷(xiāo)售部負責人咨詢(xún),本制度最終解釋權歸固瑞格公司銷(xiāo)售部。
本制度自制定之日起開(kāi)始執行。
二銷(xiāo)售部組織架構
銷(xiāo)售總監
大區經(jīng)理大區經(jīng)理大區經(jīng)理大區經(jīng)理大區經(jīng)理
區域經(jīng)理區域經(jīng)理區域經(jīng)理區域經(jīng)理區域經(jīng)理
銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管
三銷(xiāo)售部人員素質(zhì)要求
1、品德好
2、很強語(yǔ)言駕馭能力
3、人格魅力
4、很強組織計劃管理能力協(xié)調能力
四銷(xiāo)售部崗位職能
銷(xiāo)售總監銷(xiāo)售總監崗位職責
一
1、堅決服從執行銷(xiāo)售總經(jīng)理工作安排。
2、參與制定企業(yè)銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
3、組織與管理銷(xiāo)售團隊,完成企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售目標。
4、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標平衡發(fā)展。5、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達任務(wù)指標。6、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。
7、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度,使其不斷適應市場(chǎng)發(fā)展。8、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系、與代理商關(guān)系。9、協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。10、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監督執行。
11、妥當處理客戶(hù)投訴事件,以及接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)。銷(xiāo)售總監崗位職能
二
1、制訂銷(xiāo)售策略:根據公司市場(chǎng)戰略與市場(chǎng)銷(xiāo)售目標,結合所掌握市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預測,制訂市場(chǎng)拓展目標、銷(xiāo)售策略與規劃,并組織實(shí)施,管理并指導銷(xiāo)售代表,完成銷(xiāo)售、回款與市場(chǎng)目標。
2、銷(xiāo)售體系管理:根據公司銷(xiāo)售策略,建立維護公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )與渠道管理體系,通過(guò)系列市場(chǎng)推廣活動(dòng),營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌,支撐公司產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(cháng);
3、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理:根據客戶(hù)需求與公司營(yíng)運流程,接收并管理客戶(hù)訂單,跟蹤生產(chǎn)、計劃、庫存、發(fā)貨執行、客戶(hù)資信與回款等情況,完成銷(xiāo)售服務(wù)。
4、客戶(hù)關(guān)系管理:通過(guò)客戶(hù)拜訪(fǎng)、客戶(hù)培訓和推動(dòng)客戶(hù)意見(jiàn)、建議與投訴處理等服務(wù)活動(dòng)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,建立、鞏固均衡客戶(hù)關(guān)系平臺,逐漸滲透終端客戶(hù),掌握最終消費群體。
5、市場(chǎng)信息分析:通過(guò)一線(xiàn)銷(xiāo)售代表收集市場(chǎng)信息,如:客戶(hù)、產(chǎn)品、競爭對手等,并進(jìn)行統計與分析,及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門(mén)反饋,推動(dòng)快速響應。
6、費用管理:根據公司費用政策,指導下屬了解銷(xiāo)售重點(diǎn),評估客戶(hù)資源需求,制訂預算使用計劃,確定費用開(kāi)銷(xiāo)方式,合理協(xié)調、分配公司資源,并審核費用使用合理性,提高投入產(chǎn)出比。
7、部門(mén)內部管理:根據公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設置部門(mén)組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養員工能力,對員工績(jì)效進(jìn)行管理,提升部門(mén)工作效率,提高員工滿(mǎn)意度。
大區經(jīng)理崗位職責:
1、分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批;
2、擬訂年度銷(xiāo)售計劃,分解目標,報批并督導實(shí)施;3、根據中期及年度銷(xiāo)售計劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò );
4、根據網(wǎng)絡(luò )發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員配備;
5、匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;6、洞察、預測渠道危機,及時(shí)提出改善意見(jiàn)報批;
7、把握重點(diǎn)客戶(hù),控制70%以上產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);8、關(guān)注所轄銷(xiāo)售人員及經(jīng)銷(xiāo)商思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;9、參與所屬區域重大銷(xiāo)售談判和簽定合同;
10、組織建立、健全客戶(hù)檔案;11、指導、巡視、監督、檢查所屬市場(chǎng)各項工作;
12、向直接下級授權,并布置工作;13、定期向直接上級述職;并提出合理化及可行性建議。
14、定期聽(tīng)取直接下級述職,并對其作出工作評定;
15、根據工作需要調配直接下級工作崗位,報批后實(shí)行并轉人力資源部備案;
16、負責本區域市場(chǎng)銷(xiāo)售人員任用提名;
17、負責制定銷(xiāo)售區域工作程序,報批后實(shí)行;
18、負責區域銷(xiāo)售部門(mén)主管工作程序培訓、執行、檢查;
19、填寫(xiě)直接下級過(guò)失單和獎勵單,根據權限按照程序執行;
20、及時(shí)對下級工作中爭議作出裁決;
21、每周定期組織例會(huì ),并參加公司有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì )議。
22、按時(shí)完成公司銷(xiāo)售部相關(guān)報表并及時(shí)上交上級部門(mén)主管審核。
領(lǐng)導責任:
1、對所屬區域銷(xiāo)售工作目標完成負責;
2、對所屬區域銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設合理性、健康性負責;
3、對所屬區域確保經(jīng)銷(xiāo)商信譽(yù)負責;
4、對所屬區域確保貨款及時(shí)回籠負責;
5、對區域銷(xiāo)售指標制定和分解合理性負責;
6、對所屬區域銷(xiāo)售給公司造成影響負責;
7、對所屬下級紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;
8、對所屬區域銷(xiāo)售預算開(kāi)支合理支配負責;
9、對所屬區域銷(xiāo)售工作流程正確執行負責;
10、對區域銷(xiāo)售部所掌管公司商業(yè)秘密安全負責。
主要權限:
1、有對銷(xiāo)售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作管理權;
2、有向營(yíng)銷(xiāo)總監報告權力;
3、對篩選客戶(hù)有建議權;
4、對重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現場(chǎng)指揮權;
5、有權對直接下級崗位調配建議權和任用提名權;
6、對所屬下級工作有監督、檢查權;
7、對所屬下級工作爭議有裁決權;
8、對直接下級有獎懲建議權;
9、對所屬下級管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)有考核權;
10、一定范圍內經(jīng)銷(xiāo)商授信額度權;
11、有退貨處理權;
12、一定范圍內銷(xiāo)售折讓權。區域經(jīng)理
1、負責產(chǎn)品市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。
2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區域銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標,擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到服務(wù)
4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款協(xié)商及合同簽訂等事宜。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供防水涂料市場(chǎng)分析及預測報告。
6、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商維護和開(kāi)發(fā)及完善專(zhuān)賣(mài)店系統。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和客戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8、按時(shí)完成公司銷(xiāo)售部相關(guān)銷(xiāo)售報表并及時(shí)上交上級部門(mén)主管審核。
五服裝規范
著(zhù)裝規定:
1、工作期間,公司要求員工穿統一工作服,女性身著(zhù)統一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶,夏季要求身著(zhù)白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。
2、上班時(shí)必須統一著(zhù)裝,佩戴胸卡。
儀容要求:
1、工作期間,員工應注意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應梳理整齊,不凌亂,不留胡須。
2、所有員工應每天打掃衛生后將鞋面擦干凈,上班期間應保持鞋面無(wú)污物、灰塵。
3、員工應隨時(shí)注意個(gè)人形象,談吐時(shí)講究禮儀,謙虛寬容,時(shí)刻保持微笑。
4、所有員工工作期間衣著(zhù)必須保持整潔,無(wú)污物,衣服應熨燙整齊。六考勤制度
1、每天上、下班均由銷(xiāo)售人員自己打卡簽到。
2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。
3、考勤時(shí)間標準:以標準時(shí)間為準。要求每位銷(xiāo)售人員均核對自己時(shí)間。
4、公司晨會(huì )如無(wú)特殊情況,銷(xiāo)售部員工必須全體參加,必須著(zhù)裝整齊,儀容儀表于會(huì )前整理好,不規范者不得參加晨會(huì )。5、調休、請假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。
6、請假1天以?xún)扔缮霞壷鞴茇撠熑撕炞峙鷾剩?天以?xún)扔射N(xiāo)售總監簽字批準。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準)。請假必須填寫(xiě)請假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發(fā)請假日工資。
7、休假按公司制度調整年休,具體參照<公司規章制度>
8、根據實(shí)際情況決定,銷(xiāo)售部上班時(shí)間做如下規定:
上午:8:00——-12:00
中餐12:00——-13:30
下午:13:30——-17:30
附注:可根據銷(xiāo)售狀況、季節等進(jìn)行調整。
七銷(xiāo)售報表規定
1、銷(xiāo)售人員每天工作內容及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯報。
2、銷(xiāo)售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷(xiāo)售工作周報表。
3、銷(xiāo)售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷(xiāo)售工作月報表。
附:<銷(xiāo)售工作周報表><銷(xiāo)售工作月報表>
八薪金分配制度
1、新招人員實(shí)行先培訓后上崗,培訓時(shí)間一并納入試用期,試用期為1—3個(gè)月。試用期內業(yè)務(wù)人員基本工資根據部門(mén)薪資標準而定;試用期結束執行轉正工資標準。
2、工資標準:分為試用期工資和轉正工資。試用期1—3月:基本工資:底薪;轉正后:基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。
3、薪金發(fā)放時(shí)間:每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。
4、業(yè)務(wù)費用管理
在公司銷(xiāo)售人員中餐補貼以3、5元/人/餐為標準,額外費用公司實(shí)行全額補助。
業(yè)務(wù)人員市區交通按公交車(chē)費實(shí)報實(shí)銷(xiāo),出租車(chē)費不報銷(xiāo),特殊情況由營(yíng)銷(xiāo)總監簽字報銷(xiāo)。
差旅費用:銷(xiāo)售人員外出補助80元/天。并按公司財務(wù)報銷(xiāo)制度執行。
業(yè)務(wù)招待費:需請示銷(xiāo)售總監,由副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導批準。
個(gè)人辦公電腦公司實(shí)行暫扣,以500元/月扣足費用。銷(xiāo)售人員工作滿(mǎn)一年公司即作為福利一次性發(fā)放。
九合同管理制度
1、經(jīng)辦銷(xiāo)售人員填寫(xiě)時(shí),字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。
2、合同內容填寫(xiě)
合同包括:主合同、附加補充協(xié)議等。
嚴格執行合同規定價(jià)格體系,規定條款;如,出現變更、修改或補充,要及時(shí)向上級部門(mén)評審。
填寫(xiě)不得有空白欄,無(wú)內容填寫(xiě)應用“/”劃去,否則造成后果自行承擔。
加蓋印章應該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本夾縫處。
3、合同簽字程序
合同文本由區域經(jīng)理填寫(xiě)后需大區經(jīng)理審核簽字,審核每一條款,各項數據是否正確,在交銷(xiāo)售總監審批。
原則上合同一式兩份,客戶(hù)、公司各一份,公司保留一份由銷(xiāo)售內勤存檔管理。
公司薪酬管理制度9
第一章 總則
第一條 目的
本規則乃依據人事管理規章之規定,訂定員工之薪資結構與給付原則,并將升遷、獎懲等辦法共同訂定之。
第二條 薪資決定的原則
員工薪資比例,應考慮社會(huì )的薪資水準、公司的支付能力、本人的工作能力、年齡、盡責態(tài)度、年資及物價(jià)指數變化等原則下,而訂定之。
第三條 薪資包括基準內薪資及基準外薪資兩大部份。
第四條 支付期限
薪資之計算期間,乃自上個(gè)月20日開(kāi)始至該月21日為止之薪資,并于每月25日給付薪資。
第五條 薪資之非常給付
員工結婚、生子、死亡或疾病、受意外災害時(shí),可不依前條之規定,由員工提出書(shū)面申請,提前支付薪資。但薪資給付以已執勤之薪資為基準。
第六條 薪資的.給付型態(tài)為月薪制。
。ㄒ唬﹩T工申請年度有薪休假及特別休假時(shí),公司得依規定給付相等之薪資。
。ǘ﹩T工請假時(shí),則下列計算方式直接由薪資中扣除:
[(基本薪資+附加薪資)′請假日數]/一個(gè)月平均上班日數
。ㄈ﹩T工遲到、早退及私自外出時(shí),則依下列計算方式,直9接由薪資中扣除。但缺勤時(shí)間未超過(guò)30分鐘者,則不9扣薪。
[(基本薪資+附加薪資)′遲到、早退私自外出總時(shí)數]/ 一個(gè)月平均上班日數
。ㄋ模┲鞴茈A級在第3項及第4項之請假時(shí),薪資扣除額最多以3日為限。
第七條 中途進(jìn)入、退出公司的薪資計算
薪資計算期間進(jìn)入公司服務(wù)或離開(kāi)公司時(shí),得依下列方式計算之:
。ɑ鶞蕛刃劫Y+基準外薪資的交通津貼)′上班日數/每個(gè)月規定平均勤務(wù)時(shí)間
第八條 薪資的支付方法及扣除
。ㄒ唬┬劫Y之支付,通常以現金直接發(fā)放給員工本人。
。ǘ┙(jīng)由員工提出書(shū)面申請后,亦可將薪資直接匯入員工之銀行帳戶(hù)內。
。ㄈ┑劫Y所得稅及勞保費用,則直接從薪資中扣除。
第九條 平均薪資
。ㄒ唬┮罁耸鹿芾硪幷轮幎,平均薪資之計算方法如下:
平均薪資=前三個(gè)月內平均薪資總額(基準內薪資+基準外薪資)/前三個(gè)月內之平均勤務(wù)日數
(二)平均薪資之計算,不含臨時(shí)性的薪資及獎金。
第十條 休業(yè)津貼
。ㄒ唬┕疽蚪(jīng)營(yíng)不善或受社會(huì )經(jīng)濟變化之影響,不得不暫時(shí)休業(yè)時(shí),得于休業(yè)期間給付員工之休業(yè)津貼。
。ǘ┬輼I(yè)津貼則依平均薪資的百分之六十支付給員工。
第十一條 無(wú)工作經(jīng)驗者的起薪支付方法
無(wú)工作經(jīng)驗之員工薪資,除參考基準內薪資之計算外,并與同業(yè)間之薪資比較后決定。
第十二條 中途采用者的起薪
。ㄒ唬┲型救斡弥畣T工,其薪資計算除依第11條規定外,對于員工任職前之經(jīng)歷及年齡,則依職能資格等級來(lái)區分。
。ǘ┤魹閱渭兊膭趧(wù)之勤務(wù)時(shí),不論其學(xué)歷及經(jīng)歷,而給予其職能等級第1等之職務(wù)。
第十三條 未經(jīng)公司同意就職者,不給付薪資。
第二章 基準內薪資
第十四條 基本薪資
基本薪資是由年齡薪資、年資薪資及職能薪資所構成,其標準如下:
。ㄒ唬┠挲g薪資 第15條(年齡薪資參考表)
。ǘ┠曩Y薪資 第16條(年資薪資參考表)
。ㄈ┞毮苄劫Y 第17條(職能薪資參考表)
第十五條 年齡薪資
年齡薪資以15歲為基準年齡,每月以給付肆仟元之薪資為基準,每增加一歲則按下列標準給付。
16-25 壹佰貳拾元
26-35 壹佰伍拾元
36-45 壹佰元
46-50 陸拾元
50歲以上之年齡薪資則以捌仟元為基準。
第十六條 年資薪資
凡在公司服務(wù)滿(mǎn)一年以上者,可按下列標準給付年資薪資
1-15年 壹佰元
16-30年 陸拾元
31年以上 肆拾元
第十七條 職能薪資
。ㄒ唬┞毼话ǹ偤下毤岸ㄐ吐殐煞N。
。ǘ翱偤下殹钡穆毮芊诸(lèi)分成下列8種等級,并依據職能等級分類(lèi)給付薪資。
。ㄈ岸ㄐ吐殹钡穆毮芊诸(lèi)分成下列四種等級,并依據等級分類(lèi)給付薪資。
。ㄋ模┞毮苜Y格等級需經(jīng)由人事科評定后,依評定之標準劃分員工最低等級、級職薪資及升等,其評定標準如下:
第十八條 附加薪資
(略)
第十九條 職務(wù)津貼
各級主管之職位別,得依下列規定給付津貼。但主管因晉升(降級)時(shí)所發(fā)生之異動(dòng),其薪資計算則依第7條之規定處理,并采取按日計算。
。ㄒ唬┛偨(jīng)理 14,000元-16,500元
。ǘ└笨偨(jīng)理 11,200元-14,000元
。ㄈ┎块T(mén)經(jīng)理 8.800元-11,200元
。ㄋ模┎块T(mén)副經(jīng)理 6,200元- 8,800元
。ㄎ澹┲魅 3,800元- 6,200元
第二十條 特別津貼
對于職務(wù)困難度高、責任艱巨以及有特殊技能之員工,公司得視其工作困難程度,給付特別津貼。
第二十一條 扶養津貼
有扶養家屬義務(wù)之員工,得依規定申請辦理扶養津貼。但扶養人最多不得超過(guò)5人。
。ㄒ唬┡渑 1,000元
。ǘ┲毕涤H屬六十歲以上者 400元
。ㄈ┲毕涤H屬及弟妹未滿(mǎn)18歲者 400元
第三章 基準外薪資
第二十二條 時(shí)間外勤務(wù)津貼
員工因業(yè)務(wù)上需要而必須在勤務(wù)時(shí)間外繼續完成業(yè)務(wù)時(shí),公司得依員工加班時(shí)數依下列計算方式給予時(shí)間外勤務(wù)津貼:
基本薪資+附加薪資/ 一個(gè)月規定平均上班時(shí)數′1.30
第二十三條 假日出勤津貼
假日出勤津貼之計算同前條之規定辦理.但隔日補休者,則不給付該項津貼。
第二十四條 深夜勤務(wù)津貼
深夜勤務(wù)時(shí)間乃自晚上十時(shí)至翌日清晨五時(shí)為止之勤務(wù),其津貼之計算,同第二十二條之規定辦理。
第二十五條 管理階層之主管不得申請時(shí)間外勤務(wù)、休假日出勤及深夜勤務(wù)津貼。
第四章 調薪及升遷
第二十六條 調薪
公司視業(yè)務(wù)成長(cháng)率及員工之績(jì)效成績(jì)及貢獻度,在每年12月31日起實(shí)施調薪。
第二十七條 定期調薪的內容
。ㄒ唬┒ㄆ谡{薪包括自動(dòng)調薪及核定調薪兩部分。
。ǘ┳詣(dòng)調薪乃調整基本薪資中的年齡薪資(依第十五條之規定)及年資薪資(依第十六條之規定)
。ㄈ┖硕ㄕ{薪乃調整基本薪資中之職能薪資(依第十七條之規定辦理)
第五章 獎 金
第二十八條 獎金的支付
公司視業(yè)績(jì)的成長(cháng)情況,在每年7月(上期)及12月(下期)根據人事科及各單位主管評估在職員工之勤務(wù)考績(jì)、出勤率及貢獻程度后,決定獎金發(fā)放之標準。
第二十九條 獎金計算期間
。ㄒ唬┥掀冢ǎ吩拢┆劷鹬嬎闫陂g,乃自去年10月21日開(kāi)始至本年度4月20日止,并與七月份之薪資一并發(fā)放。
。ǘ┫缕冢ǎ保苍拢┆劷鹬嬎闫陂g,乃至本年度4月21日開(kāi)始至10月20日止,并與十二月份之薪資一并發(fā)放。
第三十條 附則
本規定自20xx年XX月XX日起實(shí)施。
公司薪酬管理制度10
第一章 總 則
第一條 按照公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,為建立與市場(chǎng)接軌的薪酬體系,能夠達到激發(fā)員工積極性,形成留住人才和吸引人才機制,遵照國家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司其他有關(guān)規章制度,特制定本方案;
第二條 本管理制度適用于全體與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的所有員工;
第三條 結合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn),建立起公司合規的工資分配制度
第二章 制定原則
第四條 薪酬分配的應遵循競爭性、激勵性、公平性和經(jīng)濟性的原則,按照各盡所能,按勞分配;
第五條 薪酬體系依據崗位性質(zhì)和工作特點(diǎn),公司對不同類(lèi)別的崗位人員實(shí)行不同的工資系統,構成公司的薪酬體系,包括年薪制,結構工資制,工資特區及臨時(shí)性員工工資制。
第三章 年薪制
第六條 本制度適用于以下人員:
1、董事長(cháng)、總經(jīng)理;
2、副總經(jīng)理;
3、董事會(huì )約定的其它人員。
第七條 年薪制采用模式為:年薪 = 基薪 + 績(jì)效年薪(經(jīng)營(yíng)利潤×提成比例)
1、基薪按月預發(fā)(年基薪額的1/12)或根據合同約定兌現;
2、績(jì)效年薪,在公司財務(wù)年度經(jīng)營(yíng)報告經(jīng)審計后核算。
第八條 實(shí)行年薪制的員工,需支付風(fēng)險抵押金,若經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不良,則用抵押金沖抵;
第九條 年薪制考核指標還可以與資產(chǎn)增值幅度、技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、安全等指標掛鉤,進(jìn)行綜合評價(jià);
第十條 年薪制須由董事會(huì )專(zhuān)門(mén)做出實(shí)施細則
第四章 結構工資制
第十一條 適用范圍除實(shí)行年薪制、工資特區及非正式員工工資制外的員工。
第十二條 工資模式
工資總額=基礎工資+工齡工資+績(jì)效工資+津貼+其它
一、基礎工資=基本工資+崗位工資
。ㄒ唬┗竟べY參照當地職工平均生活水平,生活費用價(jià)格指數和各類(lèi)政策性補貼而確定,在工資總額中占(35%-45%)
。ǘ⿳徫还べY 根據職務(wù)高低,崗位的繁簡(jiǎn)輕重、工作辛苦條件確定
1、崗位工資綜合考慮員工的職務(wù)高低、學(xué)歷技能高低、崗位責任大小、能力強弱、貢獻多少、經(jīng)驗豐富與否,在本企業(yè)從業(yè)時(shí)間長(cháng)短等因素而確定。
2、公司崗位工資分為五類(lèi)13個(gè)級別的.等級序列,具體級別見(jiàn)員工工資標準表,在工資總額中占(30%-40%)
二 工齡工資
1、按員工為企業(yè)服務(wù)年限長(cháng)短確定,鼓勵員工長(cháng)期、穩定地為企業(yè)服務(wù);
2、工齡工資根據工齡長(cháng)短,分段制定標準;
三 績(jì)效工資
1、除按照年薪制度考核的高層管理人員外,公司根據各部門(mén)工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)指標、員工職責履行狀況、工作績(jì)效考核結果確定
2、績(jì)效考評由人事部統一進(jìn)行,與經(jīng)營(yíng)利潤,銷(xiāo)售額、工程質(zhì)量、工作貢獻等因素相聯(lián)系;
3、績(jì)效工資在工資總額中占15%-20%左右;
四 津貼
1、包括有交通津貼、伙食補貼、工種津貼、住房津貼、加班津貼、夜班補貼、出差補貼等
2、各類(lèi)津貼見(jiàn)公司相關(guān)制度規定;
第十三條 關(guān)于崗位工資
一 崗位工資標準的確定、變更
1、公司崗位工資標準經(jīng)董事會(huì )批準;
2、公司根據經(jīng)營(yíng)狀況變化,可以變更崗位工資標準;
二 員工崗位工資的核定
1、員工根據聘用的崗位和級別,核定崗位工資級別,經(jīng)過(guò)一年的考核,再作調整;
2、根據崗位變更原則,晉升增薪,降級減薪,工資變更從崗位變更后的1個(gè)月起調整;
第十四條 關(guān)于績(jì)效工資
一 由行政部向人事部提供各部門(mén)出勤和崗位職責履行情況記錄;
二 人事部根據匯總資料,測算考核出各部門(mén)員工定量,定性的工作績(jì)效,確定每個(gè)員工的績(jì)效工資金額
三 考核結果經(jīng)公司管理層審批后發(fā)放
第十五條 員工1年內實(shí)際出勤不滿(mǎn)半年的,不計當年工齡,不計發(fā)當年工齡工資;
第五章 非正式員工工資制
第十六條 非正式員工包括沒(méi)有正式簽訂勞動(dòng)合同的試用期員工、臨時(shí)用工、離退休返聘人員;
第十七條 非正式員工實(shí)行簡(jiǎn)單等級工資制,試用期員工工資為所應聘崗位基本工資與崗位工資之和的80%計算;
第十八條 除試用期員工以外的非正式員工工資另行制定;
第十九條 非正式員工不參加績(jì)效考核,相應不支付績(jì)效工資;
第二十條 非正式員工的各種補貼、津貼一并在月工資中支付;
第六章 附則
第二十一條 公司每月支薪日為25日
第二十二條 以上工資均為含稅工資,公司按國家相關(guān)法律,為員工代扣代繳個(gè)人所得稅;
第二十三條 本管理辦法經(jīng)董事會(huì )批準實(shí)施,解釋權在董事會(huì )中高層管理人員。
公司薪酬管理制度11
1、目的
為適應企業(yè)發(fā)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,根據集團公司現狀,特制定本規定。
2、制定原則
本方案本著(zhù)公平、競爭、激勵、經(jīng)濟、合法的原則制定。
2.1公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時(shí)根據員工績(jì)效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現不同,對職級薪級進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整,可上可下同時(shí)享受或承擔不同的工資差異;
2.2競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區域有一定的競爭優(yōu)勢。
2.3激勵:是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,對相同職級的薪酬實(shí)行區域管理,充分調動(dòng)員工的積極性和責任心。
2.4經(jīng)濟:在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。
2.5合法:方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規和集團公司管理制度基礎上。
3、管理機構
3.1薪酬管理委員會(huì )主任:董事長(cháng)成員:總經(jīng)理、財務(wù)行政總監、人力資源部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理
3.2薪酬委員會(huì )職責:
3.2.1審查人力資源部提出的薪酬調整策略及其他各種貨幣形式的激勵手段(如年終獎、專(zhuān)項獎等)。
3.2.2審查個(gè)別薪酬調整及整體整薪酬調整方案和建議,并行使審定權。本規定所指薪酬管理的最高機構為薪酬管理委員會(huì ),日常薪酬管理由人力資源部負責。
4、制定依據
本規定制定的依據是根據內、外部勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、地區及行業(yè)差異、員工崗位價(jià)值(對企業(yè)的影響、解決問(wèn)題、責任范圍、監督、知識經(jīng)驗、溝通、環(huán)境風(fēng)險等要素)及員工職業(yè)發(fā)展生涯等因素。(崗位價(jià)值分析評估略)
5、崗位職級
劃分蘇州嘉坤泰商貿有限公司集團所有崗位分為4個(gè)層級分別為:
A等,基本工資2500;
B等,基本工資4000;
C等,基本工資6000;
D等,基本工資10000。
6、薪酬組成
基本工資+各類(lèi)費用報銷(xiāo)+崗位津貼+個(gè)人相關(guān)扣款+業(yè)務(wù)提成
6.1基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以核定。正常出勤即可享受,無(wú)出勤不享受。
6.2每月各類(lèi)費用報銷(xiāo):
A等,通訊費100,交通100,午餐費200;
B等,通訊費200,交通200,午餐費200;
C等,通訊費300,交通300,午餐費300;
D等,通訊費500,交通500,午餐費500(經(jīng)股東會(huì )決議,根據公司發(fā)展情況,予以期權獎勵)。
注:銷(xiāo)售人員本月度費用報銷(xiāo)依據其工資等級及上一月銷(xiāo)售績(jì)效考核決定。
6.3崗位津貼:為薪酬的基本組成部分,根據員工工作年限及本年度績(jì)效考核核定,從下一年起加入員工薪酬,逐年累加直至達到下一個(gè)工資等級為止。
6.4個(gè)人相關(guān)扣款:扣款包括各種福利的.個(gè)人必須承擔的部分、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規章制度而被處的罰款。
6.5業(yè)務(wù)提成:銷(xiāo)售提成分成四個(gè)部分:
1、基礎提成:任何員工只要介紹客戶(hù)發(fā)生銷(xiāo)售額,即可獲得銷(xiāo)售額2%的提成;
2、維護提成:銷(xiāo)售員工有效維護客戶(hù),可在銷(xiāo)售發(fā)生額上額外提成1%作為維護提成。
3、管理提成:銷(xiāo)售主管可以在指定商品的銷(xiāo)售總額上,提成1%作為管理提成
4、臨時(shí)計劃獎勵:臨時(shí)計劃獎勵由銷(xiāo)售部負責人制定具體計劃,上級領(lǐng)導批核,是具有實(shí)效性的計劃獎勵,不計入員工基本工資,在規定時(shí)間后停止。
6.5.1公司員工對于豪客酒行進(jìn)口紅酒、賴(lài)茅、土特產(chǎn)、有機商品、家具用品、雅致生活具名卡等指定業(yè)務(wù)范圍的銷(xiāo)售,可獲得2%的基礎提成,具體范圍見(jiàn)《公司銷(xiāo)售范圍》。
6.5.2公司員工對于指定業(yè)務(wù)范圍外的酒類(lèi)銷(xiāo)售,按5元/瓶提成。
6.5.3公司員工對特定產(chǎn)品的銷(xiāo)售有效銷(xiāo)售額可享受上述業(yè)務(wù)提成,并且在該筆交易發(fā)生中若公司員工將客戶(hù)交由銷(xiāo)售部員工進(jìn)行維護,則銷(xiāo)售部員工只要對該客戶(hù)進(jìn)行有效維護即可得到銷(xiāo)售額的1%作為維護提成。
公司薪酬管理制度12
第一章總則
第一條目的
本著(zhù)“以人為本”原則,建立公平,公正,合理的薪資管理制度。充分發(fā)揮所有員工的積極性,創(chuàng )造性。實(shí)現集團公司的經(jīng)營(yíng)目標。
第二條范圍
本制度依集團人事管理制度制定,集團從業(yè)人員的薪資管理除國家法律法規另有文件規定外,均需依照本制度執行。本制度系集團各事業(yè)部及各子公司薪資管理的總則,其中對集團直屬各職能部門(mén)的薪資管理作了明確的規定。各事業(yè)部及各子公司的薪資管理具體辦法另見(jiàn)《事業(yè)部薪資管理制度》。
第三條權責
1.本制度由人力資源部負責起草、頒布,修訂,解釋并監督施行,集團各部門(mén)、事業(yè)部共同執行。
2.修訂由人力資源部根據各部門(mén)意見(jiàn)和集團經(jīng)營(yíng)目標調整需要提報修改方案,經(jīng)集團總裁核準后,方可修訂。
3.此制度經(jīng)集團總裁核準后,正式生效施行。
第四條工資構成與定義
一、業(yè)務(wù)人員工資
1.底薪。各崗位根據社會(huì )平均水準制定的工資標準。
2.獎金:集團公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)達到一定標準,為獎勵員工辛勤工作而設立的薪資項目,獎金設置為月度獎金和年度獎金。
3.其它獎金:建立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎等。
二、管理類(lèi)人員工資
1.底薪:各崗位根據社會(huì )平均水準制定的工資標準。
2.加(降)薪:依據集團公司制度和工作流程進(jìn)行評估,根據評估結果進(jìn)行加薪或降薪的薪資項目。
3.獎金:集團經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)達到一定標準,為獎勵員工辛勤工作而設立的薪資項目,獎金設置為月度獎金和年度獎金。
三、定義
1.業(yè)務(wù)類(lèi)人員:創(chuàng )造性的拓展工作,其工作直接影響集團公司關(guān)鍵目標的執行效果。集團業(yè)務(wù)類(lèi)人員為:銷(xiāo)售人員、生產(chǎn)人員
2.管理類(lèi)人員:持續性的管理工作,可確保業(yè)務(wù)工作的有效開(kāi)展,其工作的行為、表現及結果對集團的總體業(yè)績(jì)發(fā)生作用。
第五條扣除項目
1.工資收入所得稅。
2.社會(huì )保險等相關(guān)福利個(gè)人支付項目。
3.其它必要扣款。
第六條下列情況工資不予扣除
1.按集團公司規定履行請假手續的婚假,喪假,公休假等。
2.因公出差者。
3.奉調參加培訓。
4.奉派外出考查。
5.其它不必扣款情況。
第二章業(yè)務(wù)類(lèi)人員考核
第七條另見(jiàn)《銷(xiāo)售人員薪資管理辦法》和各子公司的《生產(chǎn)人員薪資管理辦法》
第三章管理類(lèi)人員考核
第八條底薪設置標準(略)、加薪(降薪)辦法集團人力資源部每季度根據有關(guān)制度、工作流程、獎懲記錄等因素做出的薪資調整項目。
1.符合以下任意條件的管理類(lèi)人員可予以加薪。
。1)連續兩個(gè)季度人事考評成績(jì)總評90分以上。
。2)季度內獲通報嘉獎兩次以上者
。3)其它為集團或子公司發(fā)展做出重大貢獻并通報嘉獎一次以上者。
。4)年度內工作成果顯著(zhù),并無(wú)任何違紀等不良紀錄,且工作滿(mǎn)6個(gè)月以上者。
2.符合以下任意條件的管理類(lèi)人員將予以降薪:
。1)連續兩個(gè)季度人事考評成績(jì)低于70分者。
。2)季度內通報批評2次以上者。
。3)季度內累計曠工2天以上者。
。4)實(shí)施其它對公司發(fā)展不利的行為。
3.管理類(lèi)人員加薪和降薪級差明細表(略)
4.工作流程:每季度人事考評結束后7個(gè)工作日,由人力資源依規定要求將符合標準的人員提報考評組確認,并負責同財務(wù)部共同執行。
第四章晉升與降職
第九條晉升(降職)定義:依據集團公司制度和工作流程進(jìn)行評估,人力資源部提出建議,由考評小組確認其晉升或降職。
第十條管理類(lèi)人員的晉升與降職
1.符合以下條件可適當予以晉升
。1)職員應符合加薪條件的一并晉升直至高級專(zhuān)員
。2)因工作成績(jì)突出被加薪2次以上的。
2.符合以下條件將予以降職
。1)累計被書(shū)面通報批評3次以上者。
。2)連續2次以上降薪者。
。3)季度人事考評成績(jì)低于65分者。
第五章月度績(jì)效獎金
第十一條定義:以體現各級員工個(gè)人綜合工作表現、行為、成果為基礎和體現集團公司整體績(jì)效和營(yíng)利狀況的銷(xiāo)售回款比率為依據,依據集團的經(jīng)營(yíng)狀況確定相應獎金基數為標準,對管理類(lèi)員工以月度為周期進(jìn)行的獎勵或處罰。
第十二條關(guān)于考核的規定
1.考核時(shí)間:每月1-10日對上月集團公司整體績(jì)效進(jìn)行考核并實(shí)施。
2.考核權責:本規定要求于每月10日前由營(yíng)銷(xiāo)中心提供上月銷(xiāo)售回款完成比率及相關(guān)資料至財務(wù)部,經(jīng)財務(wù)部測算,報總裁核準后由財務(wù)部發(fā)放。
3.考核方式:銷(xiāo)售回款比率超過(guò)計劃70%以上,員工享受300元的獎金基數。
4.計算方法:個(gè)人績(jì)效獎金額=300×回款完成率(%)×職務(wù)獎金系數
第十三條職務(wù)獎金系數明細(略)
第十四條以下人員不享有年終獎:
1.月度內曠工1天(含1天)以上者。
2.試用期者。
3.月度通報批評1次以上者。
4.月度內事假3天以上者。
5.有其它不利于公司發(fā)展之行為。
6.當月度內離職的。
第十五條作業(yè)流程:
1.人力資源部向集團財務(wù)部提交職務(wù)獎金系數明細。
2.財務(wù)部按照本制度標準進(jìn)行測算。
3.計算結果提交總裁經(jīng)核準后財務(wù)部發(fā)放。
4.人力資源部,財務(wù)部將過(guò)程中的文件存檔。
第六章年度績(jì)效考評獎金
第十六條定義:又稱(chēng)年終獎(司齡獎),集團視年度經(jīng)營(yíng)狀況及員工工作表現,以在集團公司工作的`司齡為主要依據發(fā)放的獎金。
1.集團高層管理人員由集團總裁確定發(fā)放額度。
2.中層及一般管理人員由公司考評小組確定不同職級司齡獎金的單位額度,人力資源部、財務(wù)部依據進(jìn)入集團公司的時(shí)間和其他評比要求計算獎勵額。
3.發(fā)放時(shí)間:年假前一周。
第十七條獎金的計算辦法:年終獎金=司齡獎金的單位額度×出勤系數×司齡
1.出勤系數為本年度應出勤天數與應出勤天數的商。
2.司齡獎金的單位額度由集團臨時(shí)組建的考評小組根據本年度集團整體的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),盈利狀況,未來(lái)發(fā)展規劃等確定的額度。
第十八條以下人員不享有年終獎:
1.年度事假超過(guò)1個(gè)月以上者。
2.年度曠工超過(guò)2天以上者。
3.試用期者。
4.年度通報批評3次以上者。
5.年度內工作時(shí)間不足6個(gè)月的。
6.其它不利于公司發(fā)展之行為。
7.年度內11月30日前離職的。
第十九條作業(yè)流程:
1.人力資源部向財務(wù)部提交年度員工人事考評成績(jì)累積數據。
2.財務(wù)部按照制定標準進(jìn)行測算。
3.計算結果提交集團總裁核準后財務(wù)部發(fā)放。
4.人力資源部,財務(wù)部將過(guò)程中的文件存檔。
第七章薪資保密規定
第二十條目的
集團為鼓勵各級員工恪盡職守,且能為集團盈利與發(fā)展積極作貢獻,實(shí)施以按勞分配兼顧公平,薪資制度。為培養以貢獻為爭取高薪的風(fēng)度與避免優(yōu)秀人員免遭嫉妒起見(jiàn),特推行薪資保密管理辦法。
第二十一條各級人員不探詢(xún)他人薪資的禮貌,不評論他人薪資,以工作表現爭取高薪的精神
第二十二條各級人員的薪資除集團人力資源部,財務(wù)部及各級直屬主管外,一律保密,如有違反,處罰如下:
1.主辦核薪及發(fā)薪人員,非經(jīng)核準外,不得私自外泄任何人薪資,如有泄漏事件,另調他職或辭退。
2.探詢(xún)他人的薪資者,通報批評。
3.吐露本身薪資者,通報批評。
4.評論他人薪資者,予以辭退。
5.若因以上行為造成其它影響者除以上處理外,將視具體情況予以辭退處理并追究相關(guān)責任。
第二十三條薪資計算如有不明之處,報經(jīng)直屬主管向經(jīng)辦人查明處理。
第八章附則
第二十四條此制度自生效之日起此前所有相關(guān)制度即刻廢止。集團將保留根據實(shí)際情況對此制度的修改權。
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公司薪酬管理制度13
第一節 薪酬制度的設計
01.薪酬泛指員工獲得的一切報酬:薪資、福利、保險等各種直接、間接的報酬。薪酬表現形式:精神的、物質(zhì)的,有形與無(wú)形的,貨幣與非貨幣的,內在與外在的。廣義來(lái)說(shuō):薪酬包括工資、獎金、休假等外部回報,也包括參與決策、承擔更大的責任等內部回報。
1)外部回報是指員工因為雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報,俗稱(chēng)外部薪酬,包括直接和間接薪酬。直接薪酬是主體組成部分,包括基本薪酬(如年薪)、激勵薪酬(如紅利、績(jì)效工資等);間接薪酬即福利:各種保險、非工作日工資、額外津貼、免費工作餐等。
2)內部回報是指員工心理上感受到的回報,主要體現為社會(huì )和心理方面的回報:包括參與決策、獲得更大工作空間和權限、更大責任、個(gè)人成長(cháng)機會(huì )等。
3)員工薪酬實(shí)質(zhì)上是一種交換或交易,須服從市場(chǎng)交換交易規律。
02.薪資即薪金、工資的簡(jiǎn)稱(chēng)。薪金通常以較長(cháng)時(shí)間為單位計算員工的勞動(dòng)報酬:如月薪、年薪。工資通常以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數計算員工應當獲得的勞動(dòng)報酬:如計時(shí)工作、計件工作。
03.報酬:?jiǎn)T工完成任務(wù)后,獲得的一切有形和無(wú)形的待遇。收入:?jiǎn)T工所獲得的全部報酬。薪給:分為工資和薪金兩種形式。獎勵:?jiǎn)T工超額勞動(dòng)的報酬,如紅利、傭金、利潤分享。福利:公司為員工提供的福利項目,如帶薪年假、各種保險。分配:社會(huì )在一定時(shí)間內對新創(chuàng )造出來(lái)的產(chǎn)品或價(jià)值即國民收入的分配,有初次分配和再分配。
04.影響員工薪酬的主要因素(*年5月):
1)影響員工個(gè)人薪酬水平的因素:績(jì)效;崗位職務(wù);綜合素質(zhì)和技能;工作條件;年齡與工齡。
2)影響企業(yè)整體薪酬水平的因素:生活費用與物價(jià)水平;企業(yè)工資支付能力;地區或行業(yè)工資水平;勞動(dòng)力供求情況;產(chǎn)品需求彈性;工會(huì )的力量;企業(yè)的薪酬策略。
05.薪酬管理:是指根據企業(yè)總體發(fā)展戰略要求,通過(guò)設計完善管理制度及薪酬激勵計劃的編制與實(shí)施,最大限度發(fā)揮各種薪酬形式的激勵作用,為企業(yè)創(chuàng )造更大價(jià)值。
06.薪酬管理的基本目標:
1)保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的競爭力,吸引并留住人才;
2)對員工各類(lèi)貢獻給予充分肯定,使員工及時(shí)收到相應回報;
3)合理配置企業(yè)人工成本,提高生產(chǎn)率,增強企業(yè)競爭力;
4)通過(guò)績(jì)效激勵機制的確立,將企業(yè)與員工長(cháng)期、中短期利益有機結合,促進(jìn)雙方結成利益關(guān)系共同體,謀求共同發(fā)展。
07.企業(yè)薪酬管理的基本原則:
1)對外具有競爭力原則。
2)對內具有公正性原則。
3)對員工具有激勵性原則。
4)對成本具有控制性原則!靶蕛(yōu)先,兼顧公平,按勞付酬”
08.企業(yè)薪酬管理的內容:
1)企業(yè)員工工資總額管理。包括工資總額的計劃與控制及工資總額調整的計劃與控制。工資總額組成:工資總額=計時(shí)工資+計件工資+獎金+津貼和補助+加班加點(diǎn)工資+特殊情況下支付的工資。工資總額的管理辦法:首先考慮確定合理的工資總額需要考慮的因素:企業(yè)支付能力、員工生活費用、市場(chǎng)薪酬水平,員工現有薪酬狀況等;然后計算合理的工資總額,可采用工資綜合與銷(xiāo)售額的方法推算、或盈虧平衡點(diǎn)方法推算、及工資總額占附加值比例的方法。
2)企業(yè)員工薪酬水平的控制。薪酬管理的重要內容:實(shí)現勞動(dòng)力與企業(yè)間公平的價(jià)值交換,即多貢獻者多回報。同時(shí)根據市場(chǎng)變化及社會(huì )消費狀況,及時(shí)調整薪酬水平,調動(dòng)員工。
3)企業(yè)薪酬制度設計與完善。包括工資結構的設計完善。不同薪酬制度有不同的適用對象和范圍,關(guān)鍵要選擇與企業(yè)發(fā)展戰略及實(shí)際相適應的薪酬制度。
4)日常薪酬管理工作。
a、開(kāi)展薪酬市場(chǎng)調查,統計分析并寫(xiě)出報告。
b、制定年度員工薪酬激勵計劃,對薪酬執行情況統計進(jìn)行分析。
c、深入調查了解各類(lèi)員工薪酬狀況,合理安排員工滿(mǎn)意度調查。
d對報告期內人工成本進(jìn)行核算,檢查人工成本執行情況。
e根據公司薪酬制度要求,結合各部門(mén)績(jì)效目標的實(shí)現情況,合理調整員工薪酬。
09.企業(yè)薪酬制度設計的基本要求:
1)體現保障、激勵和調整三大功能。
2)體現勞動(dòng)的三種形態(tài):潛在形態(tài)、流動(dòng)形態(tài)和凝固形態(tài)。
3)體現崗位差別:技能、責任、強度和條件。
4)建立勞動(dòng)力市場(chǎng)的決定機制。
5)合理確定薪資水平,處理好工資關(guān)系。
6)確立科學(xué)合理的薪酬結構,對人工成本進(jìn)行有效控制。
7)構建相應的支持系統,如靈活的用工系統,嚴格有效的績(jì)效考核系統、技能開(kāi)發(fā)系統、動(dòng)靜結合的晉升調配系統。
10.衡量薪酬制度的三項標準:
1)員工的認同度。體現多數原則。
2)員工的感知度。明確簡(jiǎn)化的原則。
3)員工的滿(mǎn)足度。等價(jià)交換的原則,及時(shí)兌現員工報酬。
12.在薪酬方面,國家主要政策法規主要體現在最低工資、經(jīng)濟補償金兩方面。在福利方面,國家和地方的政策法規,主要包括最長(cháng)工作時(shí)間、超時(shí)的工資支付、企業(yè)代繳的各類(lèi)保險等。
1)最低工資。確定調整最低工資標準應參考下列因素:
a、勞動(dòng)者本人及平均贍養人口的最低生活費用。
b、社會(huì )平均工資水平。
c、勞動(dòng)生產(chǎn)率增加率。
d、勞動(dòng)就業(yè)實(shí)際狀況。
e、地區之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異。
2)最長(cháng)工作時(shí)間。勞動(dòng)法規定每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí),平均每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)。若超過(guò)最長(cháng)工作時(shí)間,則:a、安排延長(cháng)工作時(shí)間的,支付不低于150%的工資報酬。b、休息日安排工作又不能安排補休的,支付不低于200%的工資報酬。c、法定節假日安排的,不低于300%。
13.單項工資管理制度制定的基本程序:(管理制度是確保企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運行,實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標的基本手段。) 1)準確標明制度名稱(chēng)。2)明確界定單項工資制度的作用對象和范圍。3)明確工資支付與計算標準。4)涵蓋該項工資管理的所有工作內容。
14.常用工資管理制度制定的基本程序:
一)崗位工資或能力工資制定的基本程序:
1)根據員工工資結構中崗位工資或能力工資所占比例,根據工資總額確定崗位工資或能力工資總額。
2)根據企業(yè)戰略等確定崗位工資或能力工資的分配原則。
3)崗位分析與評價(jià)或對員工進(jìn)行能力評價(jià)。
4)根據崗位評價(jià)結果確定工資等級數量及劃分等級。
5)工資調查與結果分析。
6)了解企業(yè)支付能力。
7)根據企業(yè)工資策略確定各工資等級的等中點(diǎn)。
8)確定每個(gè)工資等級之間的工資差距。
9)確定每個(gè)工資等級的工資幅度。
10)確定工資等級之間的重疊部分大小。
11)確定具體計算辦法。
二)獎金制度的制定程序:(*年11月)
1)按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)際完成情況確定獎金總額。
2)根據企業(yè)戰略、企業(yè)文化等確定獎金分配原則。
3)確定獎金發(fā)放對象及范圍。
4)確定個(gè)人獎金計算辦法。
15.工資獎金調整的幾種方式:
1)獎勵性調整。主要方式是依功行賞。個(gè)人獎金=企業(yè)獎金總額×個(gè)人應得的獎金系數。
2)生活指數調整。當生活指數提高時(shí),為避免員工因通貨膨脹而導致實(shí)際收入無(wú)形減少,企業(yè)將不得已增加員工工資,當然,若狀況持續,最終會(huì )導致裁員政策。3)工齡工資調整。4)特殊調整。為企業(yè)做出特殊貢獻或屬于市場(chǎng)稀缺人才,企業(yè)應采取特殊工資獎金政策。
16.工資獎金調整方案的設計方法:
1)根據員工定級、入級規定,根據工作崗位、能力評價(jià)結果或績(jì)效考核結果給員工定級。
2)根據新的工資獎金方案確定每個(gè)員工的崗位工資、能力工資和獎金。3)如果出現某員工工資薪酬等級降低,原來(lái)的工資水平高于調整后的工資方案,根據過(guò)渡辦法有關(guān)規定,一般應維持工資不下降的原則,但薪酬等級按調整后的`方案確定。4)如果員工薪酬等級沒(méi)有降低,但調整后的薪酬水平比原有的低,則應分析原因,以便重新調整方案。5)整理測算中出現的問(wèn)題,供上級參考,以便對調整方案進(jìn)行完善。
第二節 工作崗位評價(jià)
01.工作崗位評價(jià):是在工作崗位分析的基礎上,按照預定的衡量標準,對崗位工作任務(wù)的繁簡(jiǎn)難易程度,責任權限的大小,所需的資格條件及勞動(dòng)環(huán)境等方面所進(jìn)行的測量、評定。
02.工作崗位評價(jià)的特點(diǎn):
1)崗位評價(jià)的中心是客觀(guān)存在的“事”和“物”,而不是現有的人員。
2)崗位評價(jià)是對企事業(yè)單位各類(lèi)崗位的相對價(jià)值進(jìn)行衡量的過(guò)程。
3)崗位評價(jià)是對同類(lèi)不同層級崗位的相對價(jià)值衡量評比的過(guò)程。
03.工作崗位評價(jià)的原則:
1)評價(jià)的是崗位而不是崗位中的員工。
2)讓員工積極參與到評價(jià)工作中,以便其認同評價(jià)結果。
3)評價(jià)結果應該公布。
04.工作崗位評價(jià)的基本功能:
1)為實(shí)現薪酬管理的內部公平公正提供依據。
2)對崗位任務(wù)的繁簡(jiǎn)難易程度、責任權限大小、所需資格條件等,在定性分析基礎上進(jìn)行定量測評,從而以量化數值表現出工作崗位的綜合特征。3)由于對性質(zhì)相同相近的崗位制定了統一的測評標準,從而使各單位各崗位之間,能夠在客觀(guān)衡量自身價(jià)值量的基礎上進(jìn)行橫向縱向比較,并具體說(shuō)明在單位中所處的地位和作用。4)系統全面的崗位評價(jià)制度為企事業(yè)單位崗位歸級列等奠定了基礎。
05.工作崗位評價(jià)信息的重要來(lái)源:
1)直接的信息來(lái)源,即通過(guò)組織現場(chǎng)崗位調查,采集有關(guān)數據資料。真實(shí)可靠、詳細全面,但耗人力物力。
2)間接的信息來(lái)源,即通過(guò)現有的人力資源管理文件,如工作說(shuō)明書(shū)、規章制度等,對崗位進(jìn)行評價(jià)。雖節省時(shí)間和費用,但所獲信息籠統簡(jiǎn)單,有可能影響崗位評價(jià)質(zhì)量。
06.工作崗位評價(jià)的主要步驟:
1)按崗位的工作性質(zhì),先將單位的全部崗位劃分為若干大類(lèi)。類(lèi)別多少應根據單位的生產(chǎn)規;蚬ぷ饕幏、產(chǎn)品或服務(wù)的繁雜程度等具體情況來(lái)定。
2)收集有關(guān)崗位的各種信息,過(guò)去的、現今的各種相關(guān)數據,既應當有文字性資料,也應當有音像等。
3)建立由崗位分析評價(jià)專(zhuān)家組成的崗位評價(jià)小組,培訓有關(guān)的評價(jià)人員,使其掌握崗位評價(jià)的基本理論和方法,能獨立完成各個(gè)層級的崗位綜合評價(jià)。
4)制定出工作崗位評價(jià)的總體計劃,并提出具體的行動(dòng)方案或實(shí)施細則。
5)在廣泛收集資料的基礎上,找出與崗位有直接聯(lián)系、密切相關(guān)的各種主要因素及其指標,列出細目清單,并對有關(guān)指標做出說(shuō)明。
6)通過(guò)評價(jià)專(zhuān)家小組的集體討論,構建工作崗位評價(jià)的指標體系,規定統一的衡量評比標準,設計有關(guān)調查問(wèn)卷和測量評比的量表。
7)先抓幾個(gè)重要崗位進(jìn)行試點(diǎn),以便總結經(jīng)驗、發(fā)現問(wèn)題,采取對策,及時(shí)糾正。
8)全面落實(shí)崗位評價(jià)計劃,按照預定方案,逐步組織實(shí)施。包括:崗位測量評定,資料整理,數據處理存儲,信息集成分析等具體工作的開(kāi)展。
9)最后撰寫(xiě)出企事業(yè)單位各個(gè)層級崗位的評價(jià)報告書(shū),提供給各有關(guān)部門(mén)。
10)對工作崗位評價(jià)全面總結,以便汲取崗位評價(jià)工作的經(jīng)驗和教訓,為以后崗位分類(lèi)分級等工作奠定基礎。
07.工作崗位評價(jià)要素是指構成并影響崗位工作任務(wù)的最主要的因素。
08.崗位評價(jià)要素的分類(lèi)(就相關(guān)度來(lái)分):一般,次要和無(wú)相關(guān)因素不應當列在評價(jià)要素所屬的指標體系中。
1)主要因素,即高度相關(guān)(相關(guān)系數在0.8以上)或顯著(zhù)相關(guān)(相關(guān)度在0.5到0.8)的要素。
2)一般因素,即中度相關(guān)(0.4到0.5)的要素。
3)次要因素,即低度相關(guān)(0.3到0.4)的要素。
4)極次要因素,即相關(guān)程度極低或無(wú)相關(guān)(相關(guān)系數在0.3以下)的因素。
09.工作崗位評價(jià)指標是指標名稱(chēng)和指標數值的統一。一般,影響員工工作數量和質(zhì)量的因素有:勞動(dòng)責任、勞動(dòng)強度、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)環(huán)境及社會(huì )心理等幾個(gè)主要的要素。
一)勞動(dòng)責任要素有:(勞動(dòng)責任是指崗位在生產(chǎn)過(guò)程中的責任大小,反映勞動(dòng)者智力的付出和心理狀態(tài)。)
1)質(zhì)量責任。
2)產(chǎn)量責任。
3)看管責任。
4)安全責任。
5)消耗責任。
6)管理責任。
二)勞動(dòng)技能要素有:(勞動(dòng)技能是指崗位在生產(chǎn)過(guò)程中對勞動(dòng)者技術(shù)素質(zhì)方面的要求,反映崗位對勞動(dòng)者智能要求的程度。)
1)技術(shù)知識要求。
2)操作復雜程度。
3)看管設備復雜程度。
4)品質(zhì)質(zhì)量難易程度。
5)處理預防事故復雜程度。
三)勞動(dòng)強度要素有:(勞動(dòng)強度是指崗位在生產(chǎn)過(guò)程中對勞動(dòng)者身體的影響,反映崗位勞動(dòng)者的體力消耗和生理、心理緊張程度。)
1)體力勞動(dòng)強度。評價(jià)崗位勞動(dòng)者體力消耗程度。
2)工時(shí)利益率=凈勞動(dòng)時(shí)間÷工作日總時(shí)間。評價(jià)崗位凈勞動(dòng)時(shí)間的長(cháng)短。
3)勞動(dòng)姿勢。評價(jià)勞動(dòng)姿勢對身體疲勞的影響程度。
4)勞動(dòng)緊張程度。評價(jià)勞動(dòng)者生理器官的緊張程度。
5)工作班制。評價(jià)崗位勞動(dòng)組織安排對勞動(dòng)者身體的影響。
四)勞動(dòng)環(huán)境要素:(勞動(dòng)環(huán)境是指崗位的勞動(dòng)衛生狀況,反映崗位勞動(dòng)環(huán)境中的有害因素對勞動(dòng)者健康的影響程度。)
1)粉塵危害程度。
2)高溫危害程度。
3)輻射熱危害程度。
4)噪聲危害程度。
5)其它有害因素危害程度(化學(xué)物理因素)。
五)社會(huì )心理因素。是指社會(huì )對某類(lèi)崗位的各種輿論,對該類(lèi)崗位人員在心理上所產(chǎn)生的影響,主要采用人員流向指標。人員流向屬于心理因素,是由于崗位的工作性質(zhì)和地位對員工在社會(huì )心理方面產(chǎn)生的影響而形成人員流動(dòng)的趨勢。在上述崗位評價(jià)指標中,按指標的性質(zhì)和評價(jià)方法的不同,可分為兩類(lèi):一類(lèi)是評定指標。另一類(lèi)是測評指標。
10.確定崗位評價(jià)要素和指標的基本原則:
1)少而精原則。
2)界定清晰便于測量的原則。
3)綜合性原則。
4)可比性原則。
11.權重亦即權數,或稱(chēng)權值、權重值。在統計學(xué)中,從兩方面來(lái)理解:
1)在加權算數平均數中,由于各變量值出現的次數多少,對其平均數有著(zhù)權衡輕重的作用,因此,通常將各變量值出現的頻數稱(chēng)為權數。權數可用絕對數或比重來(lái)表示。
2)權數也是同量度因素,即將不能相加的總體過(guò)渡到能夠相加總體的因素。
12.權重系數的類(lèi)型:
1)從權數一般形態(tài)來(lái)看,有自重權數(絕對權數)與加重權數(相對權數)。
2)從權數的數字特點(diǎn)上看,可采用采用小數(可大于1可小于1)、百分數(是小數變形,總和為100%)和整數(整數是加倍數,雖便于計算,但無(wú)法細致反映崗位差別)。
3)從權數適用的范圍來(lái)看,可將權數分為三大類(lèi):①總體加權。②局部加權。③要素指標加權。
13.權重系數的作用:
1)反映崗位的性質(zhì)和特點(diǎn),突出不同類(lèi)別崗位的主要特征。
2)便于評價(jià)結果的匯總。
3)使同類(lèi)崗位的不同要素的得分得以比較。
4)使不同類(lèi)崗位的同一要素的得分得以比較。
5)使不同類(lèi)崗位的不同要素的得分得以比較。
14.測評誤差的分類(lèi):
一)登記誤差。是在進(jìn)行數據處理中產(chǎn)生的誤差。
二)代表行誤差。
1)隨機性誤差。
2)系統性誤差。亦稱(chēng)偏差。
15.工作崗位評價(jià)標準是根據崗位調查、分析與設計及初步試點(diǎn)的結果,在系統總結經(jīng)驗的基礎上,由專(zhuān)家組對評價(jià)指標體系的構成,各類(lèi)指標的衡量尺度及崗位測量、評比的方法等所作的統一規定。15.崗位評價(jià)標準包括:工作崗位評價(jià)指標的分級標準、量化標準、方法標準等具體標準。
一)分級標準。工作崗位評價(jià)指標的選擇與界定是制作崗位評價(jià)分級標準的前提。
1)勞動(dòng)責任要素所屬的工作崗位評價(jià)指標的評價(jià)標準。有:質(zhì)量責任、產(chǎn)量責任、看管責任、消耗責任及管理責任指標的分級標準、操作復雜程度、看管設備復雜程度、產(chǎn)品質(zhì)量難易程度及處理預防事故復雜程度的分級標準。
2)勞動(dòng)強度、勞動(dòng)環(huán)境和社會(huì )心理要素所屬評價(jià)指標的分級標準。有:體力勞動(dòng)強度、工時(shí)利用率、勞動(dòng)緊張程度、高溫作業(yè)危害程度、噪聲危害程度、輻射熱危害程度、其它有害因素危害程度及社會(huì )心理評價(jià)指標的分級標準。
二)工作崗位評價(jià)指標的計分標準制定。即量化標準。計分標準的制定,可采用單一計分和多種綜合計分兩類(lèi)標準。
1)單一指標計分標準的制定?刹捎米匀粩捣ê拖禂捣。系數法可分為函數法和常數法兩種。
系數法和自然數法根本區別:自然數法是一次性獲得測評的絕對值,而系數法獲得的只是相對值,還需要與指派給該要素指標的分值相乘,才能得到絕對數值,故亦稱(chēng)相乘法。
2)多種要素綜合計分標準的制定。方法是其測評尺度建立等距水平或假設具有等距水平基礎之上。具體方法有:簡(jiǎn)單相加法、系數相乘法、連乘積法和百分比系數法等。
三)評價(jià)指標權重標準的制定。
四)工作崗位的誤差調整。調整的方法有:事先調整和事后調整兩種。事先調整主要是通過(guò)加權來(lái)解決,而事后調整多采用平衡系數調整法,
五)崗位測評信度和效度。
1)信度是指測評結果的前后一致性程度,即測評得分可信賴(lài)程度的大小。
2)效度是指測評本身可能達到期望目標的程度,即測評結果反映被測評對象的真實(shí)程度。效度的實(shí)質(zhì)是測評結果的客觀(guān)性、有效性問(wèn)題。
a、內容效度。
b、統計效度。
16.工作崗位評價(jià)主要方法有四種:排列法、分類(lèi)法、因素比較法和評分法。前兩種為“非解析法”,后兩種為“解析法”,兩者主要區別是:前兩種不把崗位劃分成要素來(lái)分析,而后兩種則是崗位內各要素之間的比較。具體崗位評價(jià)方法詳細比較表見(jiàn)書(shū)242頁(yè)。
一)排列法。
1)簡(jiǎn)單排列法。亦稱(chēng)序列法,是一種最簡(jiǎn)單的崗位評定方法,是由評定人憑著(zhù)工作經(jīng)驗主觀(guān)進(jìn)行判斷,根據崗位相對價(jià)值按高低進(jìn)行排列。具體步驟:a、由有關(guān)人員組成評定小組,并做好準備工作。b、了解情況,收集有關(guān)崗位方面的資料、數據。c、評定人事先確定評定標準,對單位同類(lèi)崗位的重要性逐一做出評判。d、將經(jīng)過(guò)所有評定人員評定的每個(gè)崗位結果加以匯總,得到序號和。
2)選擇排列法。亦稱(chēng)交替排列法,是簡(jiǎn)單排列法的進(jìn)一步推廣,有三個(gè)步驟。
3)成對比較法。亦稱(chēng)配對比較法、對子比較法、平行比較法、兩兩比較法。較以上方法更準確有效,步驟是:首先將每個(gè)崗位按照所有評價(jià)要素與其它所有崗位一一進(jìn)行對比;然后,再將各個(gè)要素的考評結果整理匯總,求得最后的綜合考評。該法缺點(diǎn)是:一旦崗位增多,則工作量很大。
二)分類(lèi)法。是排列法的改進(jìn),主要特點(diǎn)是:各種級別及其結構是在崗位被排列之前就建立起來(lái)。工作步驟是:a、由單位內專(zhuān)門(mén)人員組成評定小組,收集有關(guān)資料。b、按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各類(lèi)崗位的作用和特征,將單位的全部崗位分成幾個(gè)大的系統。每個(gè)系統再按其內部結構、特點(diǎn)再劃分為若干子系統。c、再將各個(gè)系統中的各崗位分成若干層次,最少分為5-7檔,最多可分為11-17檔。d、明確規定各檔次崗位的工作內容、責任和權限。e、明確各系統、各檔次崗位的資格要求。f、評出不同系統、不同崗位之間的相對價(jià)值和關(guān)系。
分類(lèi)法可用于多種崗位的評價(jià),但對不同系統的崗位評比存在相當的主觀(guān)性,準確度較差。
三)因素比較法。是從評分法衍化而來(lái)的。是按照要素對崗位進(jìn)行分析和排序。和評分法的主要區別在于,各要素的權重不是事先確定的。其具體步驟是:a、先從全部崗位中選出 15-20個(gè)主要崗位,其所得到的勞動(dòng)報酬應是公平合理的(須是大多數人公認的)。b、選定各崗位共有的影響因素,作為崗位評價(jià)的基礎。一般有以下五項:智力條件;技能;責任;身體條件;勞動(dòng)環(huán)境條件。c、將每一個(gè)主要崗位的每個(gè)影響因素分別加以比較,按程度的高低進(jìn)行排序。排序方法與“排列法”完全一致。d、崗位評定小組應對每一崗位的工資總額,經(jīng)過(guò)認真協(xié)調,按上述五種影響因素進(jìn)行分解,找出相對應的工資份額。e、找出單位中尚未進(jìn)行評定的其它崗位,與現有的已評定完畢的重要崗位對比,要素相近的,就按相近條件的崗位工資分配計算工資,累計后就是本崗位的工資。
四)評分法。亦稱(chēng)點(diǎn)數法。該法首先選定崗位的主要影響因素,并采用一定點(diǎn)數表示每一因素,然后按預定的衡量標準,對現有崗位的各個(gè)因素逐一評價(jià)、評估,求得點(diǎn)數,經(jīng)過(guò)加權求和,最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數。
其具體步驟是:
1)確定工作崗位評價(jià)的主要影響因素。所選是與崗位任務(wù)直接相關(guān)的重要因素,有四方面:a、崗位的復雜難易程度。b、崗位的責任。c、勞動(dòng)強度與環(huán)境條件。d、崗位作業(yè)緊張、困難程度。
2)根據崗位的性質(zhì)和特征,確定各類(lèi)工作崗位評價(jià)的具體項目。
3)對各評價(jià)因素區分出不同級別,并賦予一定點(diǎn)數,以提高評價(jià)的準確度。在確定各項目總點(diǎn)數以后,可采用等級差數規定出本項目各級別的評分標準。(見(jiàn)書(shū)250頁(yè)。)
4)將全部評價(jià)項目合并成一總體,根據各個(gè)項目在總體中的地位和作用重要性,分別給定權數。
5)為了將單位相同性質(zhì)的崗位歸入一定等級,可將工作崗位評價(jià)的總點(diǎn)數分為若干級別。
評分法的優(yōu)點(diǎn)是易于被人理解和接受,由于它是若干評定要素綜合平均的結果,且有較多的專(zhuān)業(yè)人員參與評定,從而大大提高評定的準確性。缺點(diǎn)是工作量大,費時(shí)費力,在選定評價(jià)項目及給定權數有一定主觀(guān)性。因此評分法適于生產(chǎn)過(guò)程復雜,崗位類(lèi)別、數目多的大中型單位的采用。
第三節 人工成本核算
01.企業(yè)人工成本,亦稱(chēng)人工費或人事費用,是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費用。包括:人員從業(yè)勞動(dòng)報酬總額、社會(huì )保險費用、福利、教育、勞動(dòng)費用、住房費用及其它人工成本等。人工成本不僅是企業(yè)成本中用于人工的部分,也包括企業(yè)稅后利潤用于員工分配的部分。
主要如下:
a、從業(yè)人員勞動(dòng)報酬。
b、社會(huì )保險費用。
c、住房費用。
d、福利費用。
e、教育經(jīng)費。
f、勞動(dòng)保護費。
g、其它人工成本。
03.確定合理人工成本應考慮的因素:
一)企業(yè)的支付能力。企業(yè)薪酬水平是由各種生產(chǎn)率決定的,一個(gè)重要原則:生產(chǎn)率增長(cháng)先于薪資增長(cháng)。影響企業(yè)支付能力的有:
1)實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率。是衡量支付力的一般尺度。
2)銷(xiāo)貨勞動(dòng)生產(chǎn)率。是一般尺度。
3)人工成本比率。是衡量支付力的重要尺度之一,也是分析企業(yè)人工成本支付能力最簡(jiǎn)單、最基本的方法之一。
4)勞動(dòng)分配率。是重要尺度之一。
5)附加價(jià)值勞動(dòng)生產(chǎn)率,亦稱(chēng)凈產(chǎn)值勞動(dòng)生產(chǎn)率。是一般尺度。
6)單位制品費用。是一般尺度。
7)損益分歧點(diǎn),是企業(yè)盈虧的分解點(diǎn)。
二)員工的生計費用。是企業(yè)“非支付不可的薪資”。生計費隨著(zhù)物價(jià)和生活水平兩個(gè)因素變化而變化。
三)工資的市場(chǎng)行情。亦稱(chēng)市場(chǎng)工資率。確定薪酬要考慮市場(chǎng)行情,也稱(chēng)為同工同酬原則。
04.人工成本核算程序:
一)核算人工成本的基本指標。包括:
1)企業(yè)從業(yè)人員的平均人數。
2)年人均工作時(shí)數。
企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時(shí)數=(企業(yè)年制度工時(shí)+年加班工時(shí)-損耗工時(shí))÷企業(yè)從業(yè)人員年平均人數。3)企業(yè)銷(xiāo)售收入(營(yíng)業(yè)收入)。4)企業(yè)增長(cháng)值(純收入)。5)企業(yè)利潤總額。6)企業(yè)成本總額。7)企業(yè)人工成本總額。人工成本=企業(yè)從業(yè)人員勞動(dòng)報酬總額+社會(huì )保險費用+福利費用+教育費用+勞動(dòng)保護費用+住房費用+其它人工成本。
二)核算人工成本投入產(chǎn)出比。
1)銷(xiāo)售收入(營(yíng)業(yè)收入)與人工費用的比率。人工費用比率=人工費用÷銷(xiāo)售收入=(人工費用÷員工總數)÷(銷(xiāo)售收入÷員工總數)=薪酬水平÷單位員工銷(xiāo)售收入。
2)勞動(dòng)分配率。勞動(dòng)分配率=人工費用÷增加值(純收入)。
05.合理確定人工成本的方法:
1)勞動(dòng)分配率基準法。是以勞動(dòng)分配率為基準,根據一定的目標人工成本,推算出所必須達到的目標銷(xiāo)售額;或根據一定目標銷(xiāo)售額,推算出可能支出的人工成本及人工成本總額增長(cháng)幅度。
合理的人工費率=人工費用÷銷(xiāo)貨額=(凈產(chǎn)值÷銷(xiāo)貨額)×(人工費用÷凈產(chǎn)值)=目標附加價(jià)值率×目標勞動(dòng)分配率。
應用勞動(dòng)分配率基準法的步驟:(具體計算方法見(jiàn)書(shū)259頁(yè)。)
2)銷(xiāo)售凈額基準法。(該部分計算較多,詳見(jiàn)書(shū)259-260頁(yè))。
3)損益分歧點(diǎn)基準法。(該部分計算較多,詳見(jiàn)書(shū)260-261頁(yè))。
第四節 員工福利管理
01.福利,本質(zhì)上是一種補充性報酬,往往不以貨幣形式直接支付,而是以服務(wù)或實(shí)物形式支付。有多種形式:全員性福利、特殊福利、困難補助。
02.福利管理的主要內容:確定福利總額,明確福利實(shí)施的目標,確定福利支付形式和對象,評價(jià)福利措施的實(shí)施效果。
03.福利管理的主要原則:
1)合理性原則。
2)必要性原則。
3)計劃性原則。
4)協(xié)調行原則。
04.各種福利總額預算計劃的制定程序和內容:
1)該項福利的性質(zhì):設施或服務(wù)。
2)該項福利的起始、執行日期,上年度的效果及評價(jià)。
3)該項福利的受益者、覆蓋面、上年度總支出和本年度預算。
4)新增福利的名稱(chēng)、原因、受益者、覆蓋面、本年度預算、效果預測、效果評價(jià)標準。
5)根據薪酬總額計劃和工資、獎金等計劃,檢查該項福利計劃的成本是否能控制在薪酬總額計劃內。
05.社會(huì )保障應包含三個(gè)基本要素:
1)具有經(jīng)濟福利性。
2)屬于社會(huì )化行為。
3)是以保障和改善國民生活為根本目標,包括經(jīng)濟保障和服務(wù)保障。
同時(shí),從國家國民生活保障系統來(lái)看,社會(huì )保障應覆蓋社會(huì )三個(gè)層次:一是經(jīng)濟保障;二是服務(wù)保障;三是精神保障,屬于文化、論理、心理方面的保障,是更高層次的保障。
06.社會(huì )保障的構成:社會(huì )保險(針對勞動(dòng)者)、社會(huì )救助(針對貧困者)、社會(huì )福利(針對全體居民)及社會(huì )優(yōu)撫(針對軍人及其家屬)等其它各種符合以上三要素的社會(huì )性保障措施。
07.有關(guān)住房公積金的計算詳見(jiàn)書(shū)265-266頁(yè)。
、 附加價(jià)值=銷(xiāo)售(生產(chǎn))凈額-外購部門(mén)=銷(xiāo)售凈額-當期進(jìn)貨成本(直接原材料+購入零配件+外包加工費+間接材料)
、 附加價(jià)值=利潤+人工成本+其他形式附加價(jià)值的各項費用=利潤+人工成本+財務(wù)費用+租金+折舊+稅收
合理人工費用率=人工費用÷銷(xiāo)售額=(凈產(chǎn)值÷銷(xiāo)貨額)×(人工費用÷凈產(chǎn)值)
目標銷(xiāo)售額=目標人工費用÷人工費用率=目標人工費用÷(目標凈產(chǎn)值率×目標勞動(dòng)分配率)
目標勞動(dòng)分配率=目標人工費用÷目標凈產(chǎn)值
目標人工成本=本年計劃平均數×上年平均薪酬×(1+計劃平均薪酬增長(cháng)率)
目標銷(xiāo)售額=目標人工成本÷人工費用率
銷(xiāo)售人員年度銷(xiāo)售目標=推銷(xiāo)人工費用÷推銷(xiāo)員工費用率
推銷(xiāo)人員人工費用率=推銷(xiāo)人員人工費用總額÷毛利率
目標銷(xiāo)售毛利=某推銷(xiāo)員工資÷推銷(xiāo)員人工費用率
銷(xiāo)售成本=固定成本+變動(dòng)成本
公司薪酬管理制度14
一、總則
為加強員工管理,規范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。
這個(gè)制度是營(yíng)業(yè)部員工必須遵守的原則,是規范員工言行的依據,是評價(jià)員工言行的標準。所有銷(xiāo)售人員都要從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項制度。
員工如對本制度有任何疑問(wèn)或異議,可咨詢(xún)銷(xiāo)售部負責人,本制度最終解釋權歸古瑞格公司銷(xiāo)售部所有。本制度自制定之日起實(shí)施。
二、銷(xiāo)售部組織架構
銷(xiāo)售總監
大區經(jīng)理大區經(jīng)理大區經(jīng)理大區經(jīng)理大區經(jīng)理區域經(jīng)理區域經(jīng)理區域經(jīng)理區域經(jīng)理區域經(jīng)理銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管
三、銷(xiāo)售部人員素質(zhì)要求
1、品德好
2、很強語(yǔ)言駕馭能力
3、人格魅力
4、很強組織計劃管理能力協(xié)調能力
四、銷(xiāo)售部崗位職能
1、堅決服從執行銷(xiāo)售總經(jīng)理工作安排。
2、參與制定企業(yè)銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售預測。
3、組織與管理銷(xiāo)售團隊,完成企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售目標。
4、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍和銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展。
5、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達任務(wù)指標。
6、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。
7、參與銷(xiāo)售政策、規范和制度的制定和完善,使其不斷適應市場(chǎng)發(fā)展。
8、發(fā)展與企業(yè)和合作伙伴的'關(guān)系,如與經(jīng)銷(xiāo)商和代理商的關(guān)系。
9、協(xié)助上級公關(guān)處理市場(chǎng)危機。
10、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監督執行。
11、妥當處理客戶(hù)投訴事件,以及接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)。
公司薪酬管理制度15
一、工資標準:
1、實(shí)行職務(wù)等級崗位工資制;
2、管理人員以現任職務(wù)確定工資等級,職工以現崗位納入相應工資等級;
3、管理人員職務(wù)發(fā)生變動(dòng)、職工工作崗位發(fā)生變動(dòng),自調令發(fā)布的下一個(gè)月,其工資也將隨之相應調整;
二、工資構成:
1、個(gè)人總收入=基本工資+崗位工資+獎金;
2、基本工資:依據擔當職務(wù)經(jīng)過(guò)考核確定;
3、崗位工資:依據崗位職責,技能凹凸,經(jīng)過(guò)考核確定;
4、獎金:效益、工作業(yè)績(jì)及表現由部門(mén)經(jīng)理提名,人力資源部審核,總經(jīng)理批準。
5、業(yè)務(wù)提成:為促進(jìn)一線(xiàn)員工銷(xiāo)售的主動(dòng)性,部份崗位依據其所在崗位的銷(xiāo)售特點(diǎn)在達到肯定基數后按相應比例提成,激勵員工主動(dòng)促銷(xiāo)。
三、職務(wù)崗位變動(dòng)后的工資級別確定:
1、職務(wù)提升:凡被提升為領(lǐng)班以上各級管理人員,自提升之日,在其所在職位下一級基礎上試用一個(gè)月,試用期滿(mǎn)后,經(jīng)考試合格,方可納入相應的職位等級;
2、崗位變動(dòng):凡在內部調動(dòng),自調動(dòng)之日起均須經(jīng)過(guò)一個(gè)月試用期,試用期滿(mǎn)后,經(jīng)考試合格者,若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原崗位等級與現崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位等級高于現崗位等級,按現崗位等級執行;
四、新進(jìn)店員工等級的確定:
1、調入人員:有相同工作經(jīng)驗,調入本店后,經(jīng)試用期滿(mǎn)合格,可參照原工作時(shí)間和工作實(shí)力,納入相應崗位等級;
2、各專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)生干脆來(lái)本店工作:所在崗位試用三個(gè)月后,依據其條件和本崗位要求,確定崗位等級;
3、職業(yè)中學(xué)畢業(yè)生、定向培訓生:定向培訓期間發(fā)生活補貼,經(jīng)實(shí)習期滿(mǎn)后,享受公司一切待遇,并依其所在崗位要求逐步晉升;
五、審批權限:
1、主管及以下的各級員工等級工資的.確定,由所在部門(mén)依據編制和實(shí)際工作須要,進(jìn)行考核,提出看法報人事培訓部批準;
2、部門(mén)副經(jīng)理及以上管理人員等級工資的確定,依據總經(jīng)理任職吩咐,人事培訓部負責執行。
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