學(xué)習企業(yè)文化心得
我們心里有一些收獲后,應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣我們可以養成良好的總結方法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編為大家整理的學(xué)習企業(yè)文化心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。

學(xué)習企業(yè)文化心得1
歷史碎片隨想
今天,在上關(guān)于海航《誠信業(yè)績(jì)變革創(chuàng )新》論壇報告的觀(guān)摩課時(shí),感受陳峰董事長(cháng)不止一次流露出對左宗棠的無(wú)限贊美之情,用一種最為實(shí)際的方式教育我們:“沒(méi)有國哪有家”這個(gè)普遍真理。
每當聽(tīng)到陳總對于左宗棠的夸耀,我的思緒隨之亂飛……阿古柏激蕩的大漠風(fēng)沙和席卷的塵煙血腥彌漫整座新疆,而泥沙俱下的晚清政府卻如東方睡獅般迷花忽瞑,赤地千里的新疆大地上演了左公西行甘棠在斷壁殘垣中與野蠻的浩罕國殊死搏斗,刀光劍影,出生入死,馬做的盧飛快,弓如霹靂弦驚,用金戈鐵馬收復茫茫大漠的北疆,借刀槍劍戟奪回化外勢重的南疆。這個(gè)垂暮的'晚清,偏偏注定出現了左宗棠,中國歷史上也注定有這一朵奇葩綻放,兵術(shù)與洋務(wù)交融,彈指一揮間,六分之一領(lǐng)土盡收腹底。伊犁應該感謝左宗棠,新疆應該感謝左宗棠,中國應該感謝左宗棠。左公
會(huì )晚雕弓如滿(mǎn)月,西北望,射天狼,收拾舊山河,氣吞萬(wàn)里如虎的豪情壯志實(shí)在令人敬仰。
左宗棠是大智之家,崇尚洋務(wù)運動(dòng),鼓勵維新變革,引進(jìn)和采用西方資本主義的機器設備和技術(shù),創(chuàng )辦近代軍事工業(yè)和民用工業(yè)(航運、采礦、冶煉、紡織等),因此清朝出現了第一批近代工業(yè)企業(yè)。左宗棠、李鴻章等洋務(wù)派還籌建了中國近代海軍,興辦了中國最早的近代教育。然而時(shí)代卻和英雄開(kāi)了個(gè)不大不小的玩笑,一臺清江水,幾番英雄淚。
雨后彩虹感悟
20世紀開(kāi)始,中國開(kāi)始逐漸恢復元氣,進(jìn)入“時(shí)來(lái)運轉”的大好時(shí)期,一大批民營(yíng)企業(yè)借勢也開(kāi)始如雨后春筍般誕生在華夏大地,并日益吮吸著(zhù)國家宏觀(guān)政策的支持養分,盡管不可避免地經(jīng)歷了一段艱辛曲折之路,然而無(wú)法阻擋的是發(fā)展仍如春起之苗,不見(jiàn)其增,日見(jiàn)其長(cháng)。改革開(kāi)放時(shí)代賦予企業(yè)巨大的機遇,中西合璧驛站的屢試告捷為企業(yè)注入強勁的活力,海航代表一個(gè)時(shí)代民營(yíng)企業(yè)的先行者和成功者,仍然不能忘記歷史杰出人物和他們所發(fā)起的一系列維新變革運動(dòng)、為中華民族復興奠定夯實(shí)基礎的鼻祖之輩。以我們大新華快運航空公司的發(fā)展做淺顯分析,如果沒(méi)有左宗棠收復新疆失地,甘肅、陜西一帶便成為名副其實(shí)的邊陲,試想作為塞外的西安,我們將如何打造其如今天這番高利用率運行的大好形勢呢?我們發(fā)展和騰飛的創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新支點(diǎn)又將何存?在擺出一個(gè)展望勝利的“V”字姿勢時(shí),我們不能忘記歷史這位偉大的慈父,不能忘記祖祖輩輩為其“鞠躬盡瘁、死而后已”般沉重的繁衍更替和經(jīng)驗沉淀。我們只不過(guò)是厚積薄發(fā)、時(shí)勢造英雄的一代,所以我們有責任和義務(wù)擔當好英雄的角色再去造就新的時(shí)勢。
誠信發(fā)展價(jià)值
如雨后彩虹一代的我們,擺脫遭受征兵戰亂的動(dòng)蕩社會(huì ),免于混跡兵荒馬亂的不堪局勢,我們是幸運的一代,可以坦然無(wú)憂(yōu)的共同致力于打造和諧社會(huì )的既定目標。尤其觀(guān)摩了海航《誠信業(yè)績(jì)變革創(chuàng )新》報告會(huì )和陳峰董事長(cháng)精彩絕倫的動(dòng)員演講,使我更加深諳“和諧以誠信為基礎!闭\信乃“仁”,乃“義”,乃“德”,對企業(yè)的發(fā)展和對打造百年海航來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的因素,誠信發(fā)展,從長(cháng)記議。
古今中外,越是輝煌、越是有公信力的品牌越注重誠信,誠信者,顧名思義,誠實(shí)、守信用。當今社會(huì ),誠信是道德的核心。誠信意識就是信用意識,海航推崇的誠信意識,是以誠為本,誠以信為基,信以德為源。誠信在儒道社會(huì )倫理體系中,是基于最底層的人格和品質(zhì)修為。信用是建立在誠實(shí)可信的基礎上的,而心理承諾和契約實(shí)踐相結合的意志和能動(dòng)在當今社會(huì )同樣不可或缺。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),信譽(yù)是誠實(shí)品德的社會(huì )評判和價(jià)值體現,信義是中華民族的傳統美德,是經(jīng)濟生活、社會(huì )活動(dòng)和價(jià)值體現應該遵守的道德和行為準則。作為儒道同懷、性命雙修的華夏子孫,我們要恪守誠信;作為“以道養身、以誠養心、以義制利”的海航人,我們更要恪守誠信;甚至拋開(kāi)自身所有的歷史關(guān)系和社會(huì )關(guān)系,單單作為格物致知的人,誠信也是我們的安身立命之本。
學(xué)習企業(yè)文化心得2
學(xué)習內容簡(jiǎn)述
1.【稻盛哲學(xué)】阿米巴經(jīng)營(yíng)哲學(xué)重磅發(fā)布
2.【學(xué)習】假如你現在是老板,會(huì )愿意聘用現在的自己?jiǎn)?/p>
3.【思考】華為離職副總裁徐家駿給任正非的辭職信,太震撼了
學(xué)習感受
從每周的稻盛哲學(xué)中都可以學(xué)到很多不同而且有用的知識,本周的稻盛哲學(xué)中說(shuō)到,創(chuàng )新就是積極進(jìn)取,立足于自身,樹(shù)立正確的思維方式,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴改善入手,通過(guò)能力和熱情的提升,不斷推動(dòng)管理和技術(shù)進(jìn)步,在提升自己的同時(shí)又能促進(jìn)公司發(fā)展。反復學(xué)習了經(jīng)營(yíng)十條原則,我們應該要有堅強的意志和挑戰精神,嚴于律己、盡職盡責,要相信付出不亞于任何人的努力,才能實(shí)現目標。
"假如你是現在的老板,你會(huì )聘用現在的自己?jiǎn)?是一篇值得我們每個(gè)人深思的文章,我們現在所有的抱怨,換位思考一下,我們有沒(méi)有條件、有沒(méi)有資本得到自己想要的一切,無(wú)論自己身在那個(gè)企業(yè),那個(gè)位置,我們都要把手頭在做的事當成理想來(lái)實(shí)現,并且牢記:糊弄老板,就是糊弄自己!糊弄工作,就是糊弄人生!在看過(guò)離職員工職場(chǎng)10則后對照自己目前的工作狀態(tài),自己的確還有很多不到為的地方,創(chuàng )新能力需要加強、工作時(shí)間管理有待提高,目標量化還需細致。
徐家俊的辭職信道出了十二點(diǎn)學(xué)習,對于現在的我們,應該反復學(xué)習其中的道理:1."從小事做起,學(xué)會(huì )吃虧,與他人合作"; 2."心有多大,舞臺就有多大";3."好好學(xué)習,天天向上"; 4.勇于實(shí)踐,勇于犯錯,善于反思;5.要有方法、有套路,對問(wèn)題系統思考、對解決方案有戰略性的設計;6.獨立思考,不人云亦云;7.少抱怨、少空談、積極主動(dòng),多干實(shí)事8.對職業(yè)負責、對目標負責,對自己負責,成功者往往自覺(jué)自律、信守承諾、心無(wú)旁騖;9.多點(diǎn)人文修養和審美情趣,看起來(lái)與工作不怎么相關(guān),其實(shí)太相關(guān)了;10."大家好,才是真的好",關(guān)注人,幫助人,真誠待人,厚道做人;11.開(kāi)放和分享的態(tài)度;12.做好時(shí)間管理從這十二個(gè)方面,我想認真學(xué)習、領(lǐng)悟含義一定能把工作做好。把握兩點(diǎn)原則:1)對事不對人。2)與人為善。就肯定能把適度的`沖突引導到對自己、對組織都有利的方向。
我的思考
從本周的學(xué)習中對工作有了新的認識,對自己有了新的要求。企業(yè)為我們提供了學(xué)習和成長(cháng)的平臺,讓我們在實(shí)現物質(zhì)富裕的同時(shí),也得到充分的信任、尊重、關(guān)愛(ài)、包容和成長(cháng),我們應該思考的是立足于自身,樹(shù)立正確的思維方式,從點(diǎn)滴改善入手,量化工作任務(wù),讓每項工作都能有序高效的進(jìn)行。
"在其位、謀其職、盡其責",既然我們選擇了現在的工作,無(wú)論身在什么位置,做著(zhù)什么事情,我們都應該以十分的熱情和端正的態(tài)度來(lái)對待我們所做的每一件工作,因為所學(xué)到的東西、所經(jīng)歷的事情就是資本,能把簡(jiǎn)單的事情重復做就是行家;重復的事情用心做就是贏(yíng)家,少抱怨、少空談、積極主動(dòng),多干實(shí)事,相信誰(shuí)也不會(huì )愿浪費自己的青春,我們都應該好好把握,在有限的時(shí)間里盡可能的多學(xué)習,不會(huì )因為今后身在其他企業(yè)、其他崗位而有"怎么我都不會(huì )的感嘆"!
學(xué)習企業(yè)文化心得3
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(cháng)久的企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人。轉化人。中國的海爾集團。美國xx公司。日本xx公司等等,他們創(chuàng )造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著(zhù)潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個(gè)方面對公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛(gè)人的心得體會(huì )。
一、淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統,牢記〝創(chuàng )新,高效,責任,共贏(yíng)〞是我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀(guān),創(chuàng )新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì )無(wú)信不穩,因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠。老實(shí);信,就是守信用。重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下具有特殊而現實(shí)的意義。
創(chuàng )新,就是拋開(kāi)舊的,創(chuàng )造新的創(chuàng )新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)。不斷推動(dòng)理念創(chuàng )新。管理創(chuàng )新?萍紕(chuàng )新。制度創(chuàng )新。各方面工作創(chuàng )新,才能實(shí)現新的發(fā)展,創(chuàng )造新的'輝煌。運用先進(jìn)管理水平。先進(jìn)的設計研發(fā)水平。先進(jìn)的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng )造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與市場(chǎng)競爭,努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設都應該以〝創(chuàng )新。高效。責任。共贏(yíng)〞企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協(xié)調就越容易實(shí)現,對于增強企業(yè)內部的凝聚力。提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì )產(chǎn)生非常積極的作用和影響。高效,高效管理,始終把科學(xué)管理作為提升效益。推動(dòng)發(fā)展的著(zhù)力點(diǎn)和落腳點(diǎn),以專(zhuān)業(yè)化,規范化,透明化為原則,持續推進(jìn)管理創(chuàng )新,全面提升公司的管理水平,高效的執行力,打造高素質(zhì)的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺(jué)把公司的整體利益放在第一位。部門(mén)之間的溝通。緊密協(xié)作。信息共享。積極落實(shí)公司決策部署,實(shí)現效率和效益的統一。高效服務(wù),建立客戶(hù)服務(wù)的快速反應機制,準確預測客戶(hù)需求并及時(shí)進(jìn)行反饋,以熱忱的服務(wù),陽(yáng)光的心態(tài),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求。責任,對客戶(hù)負責,始終堅持以客戶(hù)為本,把客戶(hù)的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,為客戶(hù)提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對員工負責,通過(guò)提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒(méi)保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,在貢獻企業(yè),回報社會(huì )的同時(shí),實(shí)現人生理想和價(jià)值。對伙伴的負責,灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價(jià)與選擇,注重與戰略伙伴建立長(cháng)期,穩定的合作關(guān)系,在長(cháng)期的合作中實(shí)現互利共贏(yíng),與最具競爭力的合作伙伴共同成長(cháng)。對社會(huì )負責,灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資源,積極推動(dòng)新技術(shù),新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目中的運用,以實(shí)現企業(yè)和社會(huì )的可持續發(fā)張。共贏(yíng),面對客戶(hù),尊重客戶(hù),理解客戶(hù),持續提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共贏(yíng)。面對員工,尊重和關(guān)心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會(huì )到勞動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的成就感,實(shí)現員工的個(gè)人價(jià)值,與企業(yè)共贏(yíng)。面對伙伴,堅持以誠相待,努力在長(cháng)期發(fā)展中為彼此創(chuàng )造更多的企業(yè)盈利與成長(cháng)機會(huì ),實(shí)現共贏(yíng)。面對社會(huì ),灃東地產(chǎn)積極參與城市建設,努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動(dòng)城市可持續發(fā)展進(jìn)程,實(shí)現企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統工程,必須提高認識。加強領(lǐng)導,開(kāi)拓創(chuàng )新。與時(shí)俱進(jìn)。努力開(kāi)創(chuàng )企業(yè)文化建設的新局面。
。1)要提高認識,統一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導干部和員工加強對企業(yè)文化建設理論的學(xué)習研究,學(xué)而習之養成良好的行為習慣
。2)要加強領(lǐng)導。齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領(lǐng)導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專(zhuān)職工作人員,明確工作責任。企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制。新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
。3)要精心組織。整體策劃,穩步推進(jìn)企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入。創(chuàng )造條件,為企業(yè)文化建設營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力。財力。物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
。4)要博采眾長(cháng)。注重實(shí)效,建設具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開(kāi)放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統,就會(huì )失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì )失去生機和活力。要繼承發(fā)揚公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統,又要大膽借
鑒。吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統。優(yōu)良作風(fēng)。優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長(cháng)處為我所用,使企業(yè)文化呈現勃勃生機,根據公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
三、執行企業(yè)員工行為規范應注重的問(wèn)題。
企業(yè)文化包含著(zhù)豐富的內容,企業(yè)員工的行為規范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現了企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。因此,加強企業(yè)員工行為規范的建設,對于提升企業(yè)管理水平有著(zhù)重要作用。
。1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規范是企業(yè)〝以人為本〞管理思想的體現,目的是為了全面提高員工素質(zhì),對員工的良好行為習慣產(chǎn)生激勵和強化的作用,出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長(cháng)。因此,在執行過(guò)程中,要講究方法和藝術(shù),在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎上,注重引導溝通和循序漸進(jìn),不能用粗暴生硬的行政命令和簡(jiǎn)單說(shuō)教去執行。及時(shí)了解員工的愿望和想法,做到互相理解。加強溝通。傾聽(tīng)意見(jiàn)。讓員工及時(shí)充電,以適應新技術(shù)。新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng )造條件,讓他們在工作崗位上實(shí)現自身的價(jià)值,讓他們體會(huì )到受人尊重。受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個(gè)充滿(mǎn)濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來(lái)規范自己行為的主動(dòng)。
。2)狠抓團隊建設,營(yíng)造真誠氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導者,是不會(huì )把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動(dòng)員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團隊,進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團隊成員之間要坦誠。真誠。零距離,營(yíng)造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
。3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導帶頭作用?萍歼M(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執行過(guò)程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養發(fā)掘。表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染力和說(shuō)服力,來(lái)引導教育員工逐步達到規范的各項要求,推進(jìn)公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致。以身作則,用自己的行動(dòng)為表率,為廣大員工的進(jìn)步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
學(xué)習企業(yè)文化心得4
xx集團領(lǐng)導高度重視企業(yè)文化建設,從20xx年開(kāi)始就著(zhù)手建立企業(yè)文化,并形成了xx集團企業(yè)文化建設總體設想,提出了xx集團企業(yè)精神。xx的使命:傳播農業(yè)智慧,提升生命品質(zhì);xx遠景:用我們的產(chǎn)品和技術(shù),讓20億消費者享用健康美味安全的農產(chǎn)品;企業(yè)文化:讓進(jìn)步的力量,激勵每一個(gè)人,快文化;企業(yè)精神:志創(chuàng )一流,實(shí)業(yè)興邦;核心價(jià)值觀(guān):理想、行動(dòng)、擔當。
一、感受企業(yè)文化
現就這些問(wèn)題,結合工作實(shí)際,現在我結合x(chóng)x集團的企業(yè)文化建設,談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì ):
進(jìn)入xx集團,首先感受到的是理想。這是一種信念,是我們前進(jìn)的方向,是我們奮斗的目標,是我們行動(dòng)的指示燈,不斷地給以我們指引,向著(zhù)最初的方向,不斷探索創(chuàng )新。表現在三點(diǎn):
一是認可集團的遠景,肩負起使命,不斷追求;
二是個(gè)人價(jià)值融入集團價(jià)值,以集團價(jià)值為導向,同時(shí)實(shí)現個(gè)人價(jià)值;
三是集團目標指導部門(mén)目標,進(jìn)而分解個(gè)人目標,有層次的開(kāi)展工作,提高工作效率。
xx集團突出反映的一個(gè)文化是:行動(dòng),即是執行力。夢(mèng)想并非遙不可及,用行動(dòng)實(shí)現。在xx行動(dòng)強調兩點(diǎn):一方面工作要快執行,提高效率,令到即成,這就要求要及時(shí)、準確、高質(zhì)量的做事;另一方面就是在創(chuàng )新中行動(dòng),以新思維工作。就像xx總裁鄒新華先生在20xx年春節晚會(huì )上所說(shuō):大家除了老婆和手機號碼不能變,其它一切都要變。創(chuàng )新工作才能事半功倍。
最讓我印象深刻的是xx集團信仰的一個(gè)文化:擔當。一份責任在肩頭,生出力量無(wú)限。作為xx集團的員工都要樹(shù)立強烈的事業(yè)心和責任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實(shí)工作,為企業(yè)的發(fā)展負起我們應負的責任!本拓熑味,說(shuō)大點(diǎn)極其神圣,說(shuō)小點(diǎn)則是每個(gè)人做好自己職責范圍內的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發(fā)自?xún)刃牡囊环N要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔的氣概。有無(wú)責任心,兩者相差萬(wàn)里。責任心雖然看不見(jiàn),但結果能證明;責任心雖然無(wú)法衡量,但時(shí)間可以見(jiàn)證;責任心不分大小,它是一種精神,是一種作風(fēng),一種擔當,一種約束,一種動(dòng)力,也是一種魅力。xx集團一直在履行社會(huì )責任。20xx年,xx集團就創(chuàng )建“竹蜻蜓基金會(huì )”,持續進(jìn)行捐助教育、賑災、扶貧等慈善公益活動(dòng),努力承擔社會(huì )責任,做一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民,為集團樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。同時(shí),也在履行公司責任。
最后,深入理解快文化的內涵!翱煳幕,xx文化中明確指出:快文化就是要:快反應、快學(xué)習、快研發(fā)、快執行、快成長(cháng)。xx集團從5個(gè)人20萬(wàn)元起步,依托產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢,穩步發(fā)展成為以預混料、教槽料、母豬料為主營(yíng)業(yè)務(wù),以添加劑、動(dòng)物保健品、農業(yè)自動(dòng)化為輔助業(yè)務(wù)的新型現代化農業(yè)集團,從20xx年到20xx年這期間,就是這種快文化起到了很重要的作用。如果不是快反應、快學(xué)習,不會(huì )讓得xx成長(cháng)這么快,只是花了13年的時(shí)間就成長(cháng)成一個(gè)集團,一個(gè)擁有12家生產(chǎn)企業(yè),20多家分(子)公司,200多個(gè)分支機構、服務(wù)站及研發(fā)機構,年銷(xiāo)售收入超過(guò)10億元的集團公司;如果不是快研發(fā)、快執行,不會(huì )形成以周桂蓮博士為代表的中國青年技術(shù)專(zhuān)家和GertHemke為代表的歐洲技術(shù)專(zhuān)家團隊組成的強大研發(fā)隊伍;如果不是快成長(cháng),不會(huì )成長(cháng)為一支700人左右的有干勁、有活力的隊伍。
二、存在的問(wèn)題
但是,我們也要看到在實(shí)行企業(yè)文化的過(guò)程中,也存在很多不足。
1、注重企業(yè)文化的形式,忽略企業(yè)文化的內涵。
xx集團在企業(yè)文化建設過(guò)程中最突出的問(wèn)題就是過(guò)度追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化內涵。根據企業(yè)文化權威愛(ài)得加沙因所劃分的層次,位于企業(yè)文化最核心的是基本假設,其次是價(jià)值層面,再次是行為規范和行為方式層面,位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現方式,包括各種符號、英雄、活動(dòng)等。由此可見(jiàn),企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)形象設計都是企業(yè)文化表層的表現方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng )業(yè)和發(fā)展過(guò)程中的基本價(jià)值觀(guān)灌輸給全體員工,通過(guò)教育、整合而形成的一套獨特的價(jià)值體系,滲透著(zhù)創(chuàng )業(yè)者個(gè)人在社會(huì )化過(guò)程中形成的'對人性的基本假設、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān),也凝聚了在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中創(chuàng )業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。將這些理念和價(jià)值觀(guān)通過(guò)各種活動(dòng)和形式表現出來(lái),才是比較完整的企業(yè)文化,只有表層的形式而未表現出內在價(jià)值與理念的企業(yè)文化不能形成文化推動(dòng)力,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠的影響。
2、忽視了企業(yè)文化的創(chuàng )新和個(gè)性化。
企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理模式,是企業(yè)的個(gè)性化表現,不是標準統一的模式,不可能完全雷同。同樣屬于日本文化,索尼公司的企業(yè)文化強調開(kāi)拓創(chuàng )新,尼桑公司的企業(yè)文化強調顧客至上。因此,企業(yè)文化的形式可以是標準化的,但其側重點(diǎn)各不相同,其價(jià)值內涵和基本假設各不相同,而且企業(yè)文化的類(lèi)型和強度也都不同,正因如此,才構成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。
3、缺乏文化監督制度,文化建設實(shí)行不佳。
比如快文化,在員工訪(fǎng)談中,大多數員工都反映說(shuō),快文化沒(méi)實(shí)行。這種說(shuō)法證明快文化沒(méi)實(shí)行到位,大多停留在空想層面。就像快執行,有很多工作有滯后現象,快成長(cháng)也是由于體系不夠完善,實(shí)行不到,突出的就是實(shí)習生進(jìn)入集團培訓不到位,不能很好融入企業(yè),流失率很高。需要設置個(gè)崗位或部門(mén)實(shí)行監督、宣導,把企業(yè)文化落實(shí)到實(shí)處,不然我們集團就容易走入有內容,沒(méi)內涵,喊口號的誤區。
三、建議
據上所述,我提出以下幾點(diǎn)建議:
1、注重宣傳引導作用,帶動(dòng)企業(yè)文化全面發(fā)展
宣傳工作可以分為內部宣傳,主要是對員工進(jìn)行xx企業(yè)精神、集團倡導的行為準則的灌輸,弘揚xx集團特有的先進(jìn)文化,致力于企業(yè)特色文化的培育,把理論倡導和實(shí)際宣傳結合起來(lái)。宣傳上應著(zhù)力宣傳企業(yè)各種形式的健康有益的文化活動(dòng),使之形成規模,形成氣候。通過(guò)充分發(fā)揮輿論監督功能,弘揚真善美,鞭撻假丑惡,使先進(jìn)文化在企業(yè)發(fā)揚光大,潛移默化的指導員工的思考方式、行為方法。通過(guò)對企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰略的分析和闡釋?zhuān)屍髽I(yè)所倡導的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰略真正為員工所理解,成為共同的愿景目標。通過(guò)成功的經(jīng)驗報道,驗證其正確性,從而以點(diǎn)帶面,由面促點(diǎn),使公司上下真正能夠做到群策群力,共謀發(fā)展,營(yíng)造出健康向上的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化像一面旗幟,是全體員工共同追求的愿景目標。
外部宣傳主要是介紹公司的特色、先進(jìn)事跡、工作成果幾方面向集團公司及其他兄弟公司展示。一方面全方位、立體化展示了xx集團積極向上,努力進(jìn)取的形象,另一方面也能激發(fā)員工的榮譽(yù)感。
2、辦好內刊板報,發(fā)揮宣傳窗口作用
企業(yè)文化需要傳播,傳播需要載體,可充分利用板報的宣傳窗口的作用,以月度為周期報道生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)信息,展示一線(xiàn)員工風(fēng)采,向員工宣傳上級工作精神及企業(yè)價(jià)值觀(guān)、宣傳各項教育活動(dòng)、傳達基礎知識。
3、做好集團通訊工作,展示xx集團風(fēng)采
為了便于集團總部、各分子公司了解生產(chǎn)中心生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等各方面工作的開(kāi)展情況,向股東大會(huì )展示良好的精神面貌和優(yōu)秀的企業(yè)文化形象,要加強集團月刊的投稿工作。將投稿任務(wù)按部門(mén)合理進(jìn)行分配,并將此做為部門(mén)工作考核的依據之一,以保證投稿量。
4、有規劃、定期的開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)文化。
比如舉辦文化周,不限形式不限渠道,宣傳公司文化;組織開(kāi)展企業(yè)文化講座培訓,從上自下,把企業(yè)文化深入員工心里。需要注意,在發(fā)揮企業(yè)文化宣傳作用的同時(shí),要把長(cháng)遠利益與眼前利益結合起來(lái)。
翻遍xx集團走過(guò)的13年,有悲有喜,有樂(lè )有憂(yōu),慶幸的是我們走過(guò)來(lái)啦,而且前面的路會(huì )越走越寬。為此,我們要堅定信念,以企為家,上下一心,團結一致,認真地投入到各項工作中去,為集團的發(fā)展貢獻自己的力量。
學(xué)習企業(yè)文化心得5
“人不能沒(méi)有批評和自己批評,那樣一個(gè)人就不能進(jìn)步!币粋(gè)能夠進(jìn)步的人,必定是能夠不斷自己反思、自己批判的人。只有能發(fā)現自身的缺點(diǎn)并能正視缺點(diǎn),然后不斷加以改正,以追求完美的態(tài)度去做事,才能不斷地超越自己,走向成功。所謂自己批判是一個(gè)人自己剖析,重新審視自己價(jià)值觀(guān)和心智模式的過(guò)程,同時(shí)也是一個(gè)向別人學(xué)習,不斷完善自己的過(guò)程。
在《華為的企業(yè)文化》一書(shū)中,作者談到了華為的自己批判精神。自己批判的確是一種精神,不是人人都能做得到。熟話(huà)說(shuō)“只會(huì )說(shuō)別人不會(huì )說(shuō)自己”,這是大多數人的通病,只能看到別人身上的缺點(diǎn),卻總也看不到自己身上的缺點(diǎn);亦或是看到了自己的缺點(diǎn)而不去正視它,而是選擇逃避,對自己身上的缺點(diǎn)視而不見(jiàn)。當然,我也是患有這種通病的大多數人之一。通過(guò)看了這章書(shū),我知道自己要學(xué)會(huì )自己反思和自己批評才能夠做更好的自己。所以我通過(guò)對近段時(shí)間的工作表現的.回顧,也做一個(gè)自己反思、自己批判。
我們平時(shí)在審核施工方案的過(guò)程中,施工單位提交上來(lái)的施工方案大致都是沒(méi)有問(wèn)題的,我們在審核的過(guò)程中也是大致看一下重點(diǎn),如果重點(diǎn)沒(méi)有問(wèn)題就草草通過(guò)了。就如前段時(shí)間的一份施工方案一樣,幾位審核人都只是將施工方案的重點(diǎn)部分進(jìn)行審核,而沒(méi)有一個(gè)審核人發(fā)現在方案里有一點(diǎn)明顯與施工當天天氣不相符的安全措施,明明是寒冷天氣方案里卻有著(zhù)防高溫的措施。最后這份方案在施工過(guò)程中被局安監人員否決,原因很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)很小的細節,讓這份施工方案最終結果等于零。所以我今后一定要吸取這次的教訓,不能再這樣因為一時(shí)的疏忽大意而白費功夫。
在今后的工作中,我還會(huì )時(shí)常反省自己,用自己批判的精神不斷改進(jìn)和完善自己的工作方法,從而推動(dòng)我不斷的進(jìn)步!
學(xué)習企業(yè)文化心得6
尊敬的老師們,同學(xué)們下午好:
我是來(lái)自10級經(jīng)濟學(xué)(2)班的學(xué)習委,我叫張盼盼,很榮幸有這次機會(huì )和大家一起交流擔任學(xué)習委員這一職務(wù)的經(jīng)驗。 轉眼間大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)了一年多,在這一年多的時(shí)間里,我一直擔任著(zhù)學(xué)習委員這一職務(wù);赝@一年多,自己走過(guò)的路,留下的或深或淺的足跡,不僅充滿(mǎn)了歡愉,也充滿(mǎn)了淡淡的苦澀。一年多的工作,讓我學(xué)到了很多很多,下面將自己的工作經(jīng)驗和大家一起分享。
學(xué)習委員是班上的一個(gè)重要職位,在我當初當上它的時(shí)
候,我就在想一定不要辜負老師及同學(xué)們我的信任和支持,一定要把工作做好。要認真負責,態(tài)度踏實(shí),要有一定的組織,領(lǐng)導,執行能力,并且做事情要公平,公正,公開(kāi),積極落實(shí)學(xué)校學(xué)院的具體工作。作為一名合格的學(xué)習委員,要收集學(xué)生對老師的意見(jiàn)和老師的教學(xué)動(dòng)態(tài)。在很多情況下,老師無(wú)法和那么多學(xué)生直接打交道,很多老師也無(wú)暇顧及那么多的學(xué)生,特別是大家剛進(jìn)入大學(xué),很多人一時(shí)還不適應老師的教學(xué)模式。學(xué)習委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁,學(xué)習委員要及時(shí)地向老師提出同學(xué)們的.建議和疑問(wèn),熟悉老師對學(xué)生的基本要求。再次,學(xué)習委員在學(xué)習上要做好模范帶頭作用,要有優(yōu)異
的成績(jì),當同學(xué)們向我提出問(wèn)題時(shí),基本上給同學(xué)一個(gè)正確的回復。 總之,在一學(xué)年的工作之中,我懂得如何落實(shí)各項工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習積
極性。當然,我的工作還存在著(zhù)很多不足之處。比日:有的時(shí)候得不到同學(xué)們的響應,同學(xué)們不積極主動(dòng)支持我的工作;在收集同學(xué)們對自己工作意見(jiàn)方面做得不夠,有些事情做錯了,沒(méi)有周?chē)瑢W(xué)的提醒,自己也沒(méi)有發(fā)覺(jué)等等。最嚴重的一次是,我沒(méi)有把英語(yǔ)四六級報名的時(shí)間,地點(diǎn)通知到位,導致我們班有4名同學(xué)錯過(guò)報名的時(shí)間。這次事使我懂得了做事要腳踏實(shí)地,不能馬虎。
在這次的交流會(huì )中,我希望大家可以從中吸取一些好的經(jīng)驗,帶動(dòng)本班級的學(xué)習風(fēng)氣,同時(shí)也相信大家在大學(xué)畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家!
學(xué)習企業(yè)文化心得7
華為企業(yè)文化可以用高工資、高壓力、高效率這九個(gè)字作為概括,這個(gè)文化特征是和華為的行業(yè)特點(diǎn)及它企業(yè)自身的資源劣勢所確定的。
IT行業(yè)肯定是適者生存的寫(xiě)照,特殊是華為所處的細分行業(yè)更加是一個(gè)高利潤的行業(yè),因此它一起先進(jìn)入市場(chǎng),就已經(jīng)和國際頂尖的跨國公司同臺競爭,而華為創(chuàng )業(yè)時(shí)又恰恰是最沒(méi)有背景和實(shí)力的一家民營(yíng)企業(yè),這就確定了他們要生存下來(lái)的基礎最是狼性的'文化,也就是為達目的,不擇手段,聽(tīng)起來(lái)似乎是貶義,但其實(shí)是褒義。一家沒(méi)有任何背景的企業(yè),能夠在國際一流企業(yè)必爭之地生存并形成對它們的威逼,這莫非還不足以讓人傲慢嗎?
其實(shí)華為始終在尋求方法解決這個(gè)問(wèn)題,我們有理由信任華為存在著(zhù)很多困難與危機,但沒(méi)有理由信任任正非完全沒(méi)有看到這架高速飛行的火箭存在的問(wèn)題。無(wú)論是員工持股制度還是內部創(chuàng )業(yè),都是華為試圖在解決員工真正成為企業(yè)老板或者說(shuō)是嘗試過(guò)一下老板癮的一種制度支配,但結果并沒(méi)有想象中那么完備,終歸真正老板的體會(huì )往往并不在物質(zhì)上,而是在社會(huì )地位、權利和榮譽(yù)感,甚至更多地說(shuō)是老板肩上的責任感,而這些僅僅通過(guò)股權或其它類(lèi)似的方式是無(wú)法解決的。
從華為出來(lái)的很多中高層,他們離開(kāi)華為的理由并不是因為華為不好,而是想嘗試一下創(chuàng )業(yè)味道。其實(shí)這是中國人的通病,每個(gè)人都想當老板,不管自己有沒(méi)有實(shí)力去享受那種做老板的艱辛,但好像華為人員的流淌并不僅僅是這樣的緣由,可能更多的是在功利性企業(yè)文化的導向下,當人們已經(jīng)獲得了足夠的生活資本后,(據說(shuō)一個(gè)一般員工在華為做兩三年后,他們已經(jīng)可以抵上其他公司員工十年的工資了。)他們就厭倦了這種為了工作而工作的生活要,他們其中部分人從華為出來(lái)后才知道華為外面的世界其實(shí)很精彩,因此有些人情愿為了真正地活一下而放棄了高工資高福利的華為。我們設想一下,假如華為將員工工資全部減薪一半,那么情愿留下來(lái)與華為共度難關(guān)的華為人又有多少?
一個(gè)企業(yè)的文化,在企業(yè)高速前進(jìn)時(shí)所表現出來(lái)的只是其中一部分,而企業(yè)文化更為關(guān)鍵的是在企業(yè)遇到危機時(shí),有多少人情愿與企業(yè)共存亡,那才是企業(yè)文化真正精髓的體現。華為盡管在發(fā)展過(guò)程中經(jīng)驗的大風(fēng)大浪不計其數,但員工工資基本沒(méi)有怎么降過(guò),反而始終在提升,這可以從最近幾本寫(xiě)華為的書(shū)上領(lǐng)會(huì )到華為的高工資文化以及華為以人為本的內涵。但我們卻不確定,假如有一天,華為的冬天真正來(lái)到,正如任正非所說(shuō),而且這次華為并沒(méi)有打算好過(guò)冬的棉衣,那現在的華為人又有多少人情愿與任老板一起穿著(zhù)背心餓著(zhù)肚皮一起度過(guò)這個(gè)寒冬呢?
同甘不共苦,不是人都可以做到。不同甘卻共苦,信任除了上帝之外沒(méi)有人這么宏大。因此,同甘共苦是全部企業(yè)對員工的共同期望,這也是最基本的要求。
學(xué)習企業(yè)文化心得8
一、企業(yè)安全教育學(xué)習心得
20xx年8月3號到的深圳市善營(yíng)自動(dòng)化設備有限公司,在部門(mén)主管和學(xué)校老
師的安排下我們在企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)安全文化教育的講座,讓我感觸頗多。
俗話(huà)說(shuō):“安全是根繩,牽著(zhù)千萬(wàn)人;安全是根線(xiàn),連著(zhù)親人念!卑踩肋h是第一位的!企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對家庭、個(gè)人更是造成無(wú)法彌補的傷痛。安全意識應始終牢牢扎根在每個(gè)人的心中,讓大家知道若責任心不到位就會(huì )釀成事故,正確認識到安全不是一個(gè)人的問(wèn)題,而是你中有我,我中有你,是一個(gè)上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯綜復雜、緊密相連的網(wǎng);仡櫴髽I(yè)發(fā)生的重大事故,一次次映入我腦海的不外乎是以下內容:某人安全意識淡漠,嚴重違反《安全生產(chǎn)法》;某某安全責任心不強,麻痹大意習慣性違章;某某單位安全管理不嚴,尤其是現場(chǎng)安全監督檢查不力等等。這些慘痛的案例,無(wú)不折射出我們的安全教育的缺失,表現出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷,我們安全管理的體系還是
那么的脆弱!
據不完全統計,僅今年上半年,全國共發(fā)生各類(lèi)安全事故483829起,死亡61519人,其中,工礦企業(yè)共發(fā)生傷亡事故6692起,死亡7244人,火災事故140178起,死亡1334人,交通事故336907起,死亡52717人。這一組組無(wú)情的數字,不是無(wú)關(guān)疼癢的數字游戲,而是國民經(jīng)濟的巨大損失,更是我六萬(wàn)多骨肉同胞的鮮血和生命“安全就是效益”,這種觀(guān)點(diǎn)應根植于每個(gè)人(包括我自己)的心中。首先武裝好自己,熟知熟會(huì )各項操作規程安全制度,認真學(xué)習安全有關(guān)法律法規;其次養成良好的安全操作習慣,杜絕習慣性違章,敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;第三是勤于檢查,及時(shí)發(fā)現整改事故隱患。一線(xiàn)崗位安全隱患和死角多,習慣性違章較普遍,如果只在形式上講安全,應付檢查,那么即使是投入再大,付出再多,安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善,安全管理水平永遠不能得到本質(zhì)提升!如果每位員工在每日的工作中相互監督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節,防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。無(wú)危則安,無(wú)損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過(guò)程中,生命
得到保證,身體免于傷害,財產(chǎn)免于損失。
安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩定和職工的生命安全,工作任重而道遠,我們只有把各項工作長(cháng)抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(cháng)期穩定。要強化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長(cháng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結,必須不折不扣地貫徹執行,而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩定的高度,深刻認識抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩定,抓安全就是保護生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規,加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作,防范各類(lèi)事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預防工作一定要經(jīng);,要堅持預防為主的工作方針,做好安全事故的'隱患排查工作,積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現事故隱患,要認真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實(shí)責任、規范管理行為、發(fā)現事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過(guò)制度化、規范化和專(zhuān)業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現場(chǎng)存在的各類(lèi)事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強宣傳培訓教育,嚴格執行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎,從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規、安全管理制度、安全操作規程、安全防范技能和意識等方面入手開(kāi)展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
讓人人都來(lái)重視安全,時(shí)刻關(guān)注安全,將“安全生產(chǎn)”銘記心中,不折不扣地遵操作規程之章,守安全生產(chǎn)之法!讓人人都清楚地認識到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理,因為,或許一次小小的不經(jīng)意的違章,就會(huì )造成很大的傷害或損失,就會(huì )變成違法。如果我們每個(gè)人都能真正意識到這一點(diǎn),那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好,我們的企業(yè)就能長(cháng)盛不衰,我們個(gè)人就能在一個(gè)安全和諧的環(huán)境中幸福生活。
二、企業(yè)文化學(xué)習心得
企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題的而樹(shù)立形成的,被組織成員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知。企業(yè)文化集中體現了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張,以及由此產(chǎn)生的組織行為。企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀(guān)、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化并不是無(wú)形的,它是企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)、業(yè)務(wù)流程、管理體系乃至創(chuàng )新與變革能力等的具體象征。
企業(yè)是以營(yíng)利為目的的經(jīng)濟組織,故企業(yè)文化是組織文化的一種特殊形態(tài),但不能完全等同于組織文化。企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性意識及內涵的總稱(chēng),其能以企業(yè)組織行為所體現。具體指企業(yè)全體員工在企業(yè)運行過(guò)程中所培育形成的、與企業(yè)組織行為相關(guān)聯(lián)的、并事實(shí)上成為全體員工主流意識而被共同遵守的最高目標、價(jià)值體系、基本信念及企業(yè)組織行為規范的總和。企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題的而樹(shù)立形成的,被組織成員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知。企業(yè)文化集中體現了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張,以及由此產(chǎn)生的組織行為!捌髽I(yè)文化”,就是企業(yè)成員共同的價(jià)值觀(guān)念和行為規范。講通俗點(diǎn),就是每一位員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利的,而且都自覺(jué)自愿地這樣做,久而久之便形成了一種習慣;再經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的積淀,習慣成了自然,成了人們頭腦里一種牢固的“觀(guān)念”,而這種“觀(guān)念”一旦形成,又會(huì )反作用于(約束)大家的行為,逐漸以規章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規范”。企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)準則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規范、發(fā)展目標的總和。廣義上說(shuō),文化是人類(lèi)社會(huì )歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng )造的物質(zhì)財富與精神財富的總和;狹義上說(shuō),文化是社會(huì )的意識形態(tài)以及與之相適應的組織機構與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著(zhù)非常豐富的內容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀(guān)。這里的價(jià)值觀(guān)不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀(guān)念。
迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化整個(gè)理論系統概述為5個(gè)要素,即企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀(guān)、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò )!て髽I(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會(huì )形象、與外界的聯(lián)系等方面。它往往決定企業(yè)的行為。價(jià)值觀(guān)是指企業(yè)內成員對某個(gè)事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識。價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心,統一的價(jià)值觀(guān)使企業(yè)內成員在判斷自己行為時(shí)具有統一的標準,并以此來(lái)選擇自己的行為!び⑿廴宋锸侵钙髽I(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化,其作用在于作為一種活的樣板,給企業(yè)中其他員工提供可供仿效的榜樣,對企業(yè)文化的形成和強化起著(zhù)極為重要的作用。文化儀式是指企業(yè)內的各種表彰、獎勵活動(dòng)、聚會(huì )以及文娛活動(dòng)等,它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化,來(lái)生動(dòng)的宣傳和體現本企業(yè)的價(jià)值觀(guān),使人們通過(guò)這些生動(dòng)活潑的活動(dòng)來(lái)領(lǐng)會(huì )企業(yè)文化的內涵,使企業(yè)文化“寓教于樂(lè )”之中。根據企業(yè)文化的定義,其內容是十分廣泛的,但其中最主要的應包括如下幾點(diǎn):經(jīng)營(yíng)哲學(xué)﹑價(jià)值觀(guān)念﹑企業(yè)精神﹑企業(yè)道德﹑團體意識﹑企業(yè)形象和企業(yè)制度。同時(shí)企業(yè)文化對于企業(yè)來(lái)說(shuō)有很多的功能:導向功能﹑約束功能﹑凝聚功能﹑激勵功能和調試功能。
企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的文化素養和道德水準,對內能形成凝聚力、向心力和約束力,形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規范,能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用,使企業(yè)資源得到合理的配置,從而提高企業(yè)的競爭力。
學(xué)習企業(yè)文化心得9
20xx年是我們天元發(fā)展有限職責公司的“企業(yè)文化建設年”,銳意創(chuàng )新的時(shí)代要求鞭策著(zhù)我們發(fā)奮培植先進(jìn)的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造就應報一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來(lái)什么成果我認為:企業(yè)文化建設的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過(guò)共同價(jià)值觀(guān)及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強對內部的凝聚力。在天元,你總覺(jué)得自己是受尊重的,你不用擔心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著(zhù)我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng )新。追求卓越表現了天元人永不自滿(mǎn)、永遠進(jìn)取、永遠創(chuàng )新的生生不息的精神境界。作為天元的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jì)效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見(jiàn)”,我們要讓天元企業(yè)文化出此刻全公司的各個(gè)角落。不但要有能夠體現公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設施,在辦公區、會(huì )議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場(chǎng)合,更要注意時(shí)時(shí)宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的`感受來(lái)自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導風(fēng)格、績(jì)效考核、激勵機制、團隊關(guān)聯(lián)、培訓體系、制度和規范等。對企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),培養學(xué)習的文化,構成學(xué)習的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會(huì )到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,務(wù)必讓員工行動(dòng)起來(lái),即使是帶必須強制性的,但務(wù)必按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗”。在體驗時(shí),是否思考能夠給員工一些利益,如簡(jiǎn)單的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節能夠讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷(xiāo)中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長(cháng)。我們要在狠抓公司各項管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)文化建設貫穿其中,開(kāi)展職工演唱會(huì )、詩(shī)歌朗誦、體育比賽等系列活動(dòng),幫忙職工陶冶情操、娛樂(lè )身心。商戰無(wú)情,隨著(zhù)外來(lái)超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰面前審時(shí)度勢,要迎難而上、穩扎穩打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個(gè)方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營(yíng)宗旨,以“創(chuàng )石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價(jià)賣(mài)場(chǎng)”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng )優(yōu)、區域創(chuàng )優(yōu)。同時(shí)構建科學(xué)管理機制,成功的把打造學(xué)習型團隊、培育現代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,構成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習力,創(chuàng )造力。
在新的一年中,我們就應更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長(cháng),經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓,將經(jīng)營(yíng)中總結的經(jīng)驗和學(xué)習心得與他們分享,并采用外出參觀(guān)、跟班學(xué)習、組織文化活動(dòng)等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展帶給平臺。同時(shí)通過(guò)培訓和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學(xué)習、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現自身價(jià)值。正因只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒(méi)有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去建立學(xué)習型組織的企業(yè)很可能被時(shí)代所淘汰。因此,把建立學(xué)習型組織與企業(yè)文化建設很好結合起來(lái)有著(zhù)十分重要的好處。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節,在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習、相互信任、相互支持,發(fā)奮“學(xué)習新知識、創(chuàng )造新業(yè)績(jì)、倡揚新風(fēng)尚、建設新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng )新,提升自己生命的價(jià)值,將企業(yè)規模做大、實(shí)力做強、形象做優(yōu)。
學(xué)習企業(yè)文化心得10
過(guò)近幾個(gè)月全店上下掀起學(xué)習《海航同仁守則》熱潮,或利用晨會(huì )與員工集體學(xué)習,或行政例會(huì )的培訓學(xué)習,渠道不一,方法不一。我本人通過(guò)此次學(xué)習,受益匪淺,感受頗深。 通過(guò)對《海航同仁守則》的學(xué)習,可以深刻領(lǐng)會(huì )到海航集團領(lǐng)導層對下屬各企業(yè),對所有員工的關(guān)愛(ài)!逗:酵适貏t》是全體海航干部員工的思想根基和行為規范,同時(shí)也是傳遞海航企業(yè)文化及企業(yè)精神的重要渠道。使全體干部員工了解了海航事業(yè)的內涵,并且明確了企業(yè)的`根本宗旨就是愛(ài)黨愛(ài)國、舉業(yè)為民、感恩社會(huì )、和諧發(fā)展。從根本上統一了思想,明確了方向,為下一部各項工作的開(kāi)展打下了夯實(shí)的基礎。
在企業(yè)文化體系的建設上,海航已形成了“誠信為基、創(chuàng )業(yè)為本、至誠奉獻、強力執行、勇?lián)懒x”獨有的企業(yè)文化,這是海航和諧發(fā)展的主動(dòng)力同時(shí)也是海航成長(cháng)的核心競爭力。這也證是說(shuō)明了海航的事業(yè)要以誠信為基石、以創(chuàng )新為發(fā)展,要有奉獻精神,就像《海航同仁守則》寧愿多做事偶爾做錯事,不要碌碌無(wú)為不做事,要有責任感,從而體現出海航是一個(gè)有責任感的大型企業(yè)。
在員工行為操守的要求上,嚴格按照《海航同仁共勉十條》,使之成為每一名海航人的行為標準將其牢記在心,實(shí)踐于行動(dòng)中。其次是對于管理干部在遵守《海航同仁共勉十條》同時(shí)還有嚴于律己,率先垂范行為要求,。這些是海航要實(shí)現跨越式發(fā)展,構建內外和諧,實(shí)現“兩個(gè)世界級”的目標所必須的。 為社會(huì )做點(diǎn)事、為他人做點(diǎn)事,人生不留遺憾的奉獻精神,將以人為本的精神秉承于心,強調企業(yè)公民責任,為促進(jìn)社會(huì )的和諧進(jìn)步不懈努力的責任感。
通過(guò)對《海航同仁守則》的學(xué)習,使我更加了解了海航是一個(gè)始終與黨、國家和人民利益交融在一起的企業(yè),從而使我在今后的工作中時(shí)刻以“守則”的標準要求自己將它與實(shí)踐相結合更加努力工作。
學(xué)習企業(yè)文化心得11
近幾個(gè)月來(lái),通過(guò)飛行部組織和自學(xué)國航的《企業(yè)文化CIS手冊》,對國航三大識別系統有了較深的認識和理解。自己體會(huì )較深的是人才理念。國航的人才理念是:“品德、激情、能力、業(yè)績(jì)”。無(wú)論是作為國航的一名普通員工還是一名飛行員,這幾點(diǎn)對于建設好國航都是非常重要的。
品德是正確發(fā)揮才能的根本基礎,是一個(gè)人所應該遵從的個(gè)人品德、職業(yè)道德、社會(huì )公德的總和。個(gè)人品德包括個(gè)人正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),良好的心態(tài),虛心向上的精神,堅忍不拔的品質(zhì)等等,要學(xué)會(huì )干工作,首先要學(xué)會(huì )做人。職業(yè)道德是干好每一個(gè)職業(yè)都必須具備的品質(zhì),一個(gè)沒(méi)有職業(yè)道德的人是不配擁有這份職業(yè)的。對于飛行員來(lái)說(shuō),我們的職業(yè)道德就是盡全力保證飛行安全、高效、正常,這就首先要求我們嚴格按照規章制度辦事,該休息就按時(shí)休息,該準備就認真準備,在飛行時(shí)體現出好的狀態(tài)。其次,在公司需要我們的時(shí)候,挺身而出,隨叫隨到,解決航班生產(chǎn)調度中的困難。社會(huì )公德是每一個(gè)在社會(huì )中生存的人都應該遵守和具備的道德標準。在工作中,我們應該尊敬老同志;在生活中,我們不應隨地吐痰、亂扔煙頭等等。海航當年抓住不愛(ài)護公共場(chǎng)所衛生罰款的舉措,應值得我們學(xué)習。
激情是追隨公司發(fā)展目標奮斗不止的精神,是積極主動(dòng)的工作態(tài)度,是雷厲風(fēng)行的執行風(fēng)格,是追求創(chuàng )新的勇氣,是主動(dòng)干事的驅動(dòng)力。我認為,要干好一份工作,首先你需要去熱愛(ài)它,只有熱愛(ài)它,你才愿意去了解它,愿意去將它完成得更好,沒(méi)有這種原始的熱愛(ài),你將不會(huì )從內心認為你屬于這份工作。是的,是你屬于這份工作,而不僅僅是這份工作屬于你。如果僅僅是“這份工作屬于你”,你已擁有的東西,你不會(huì )非常地珍惜它,只有當“你屬于這份工作”時(shí),你會(huì )有一種榮譽(yù)感和自豪感,有一種主人翁的精神想要去把它建設好。當原始的激情褪去,我們更多的需要是一種責任,責任不是一句空話(huà),它體現在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。當你數十年如一日飛行時(shí),你是否每次航班都認真檢查飛機?當你在某一個(gè)機場(chǎng)已經(jīng)有幾百個(gè)起落數時(shí),你是否仍然認真準備?當你在某個(gè)機型上飛了若干個(gè)小時(shí)后,你是否還是認真對待每一個(gè)起落……當你有了這份責任,工作對你來(lái)說(shuō)每天都是充滿(mǎn)激情的,因為每次,你都會(huì )想讓它變得更完美。
能力,是每一個(gè)人取得優(yōu)秀工作成果的才能,是個(gè)人智力,體力的集中體現。對于飛行員來(lái)講,個(gè)人能力決定了安全的保障程度。應該怎樣提升自己的能力呢?第一,認真對待每一次飛行。從飛行前的預先準備到上飛機的直接準備,再到飛行中的實(shí)施階段,最后是飛行后的總結,如果每一個(gè)環(huán)節都兢兢業(yè)業(yè),不應付,不偷懶,隨著(zhù)時(shí)間和經(jīng)驗的積累,個(gè)人能力肯定有提高。但如果僅僅是混時(shí)間,混經(jīng)歷,飛行前不準備,飛行中不虛心請教,飛完后又不總結,飛得再久也不見(jiàn)得能力會(huì )有提高。第二,豐富自己的理論知識。理論指導實(shí)踐,沒(méi)有深度的理論基礎,實(shí)踐就意味著(zhù)盲目蠻干。因此,不斷補充自己的理論知識,讓自己在做每一個(gè)決策的時(shí)候都有理論依據。
業(yè)績(jì),是判斷與檢驗人才的基本標準。飛行員的業(yè)績(jì)靠什么來(lái)衡量,我認為最重要的是保證安全。安全是最大的效益,沒(méi)有安全其他無(wú)從談起。飛行員是保障安全的最后一道防線(xiàn),所以飛行員應該用自己的'品德,激情以及能力來(lái)創(chuàng )造好的業(yè)績(jì),保證安全。這個(gè)好的的業(yè)績(jì)“保證安全”四個(gè)字并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話(huà)就能帶來(lái)的,要創(chuàng )造這個(gè)業(yè)績(jì)需要各部門(mén)通力配合,把好每一個(gè)關(guān)口,更需要飛行員堅守最后一道防線(xiàn)。一個(gè)老飛行員在退休的那一天告訴大家:“今天,我才終于可以說(shuō)我一生沒(méi)有出過(guò)飛行事故,我保證了飛行安全,”這就是他的業(yè)績(jì),這就是他為國家做出的貢獻。
如今企業(yè)時(shí)飛行員的要求已不是只管一桿兩舵,埋頭駕駛,而是需要有良好的技術(shù),過(guò)硬的理論,全面的意識,高度的責任感,甚至對英語(yǔ) 都有較高的要求。所以讓我們思考一下,我們離這些要求還有哪些差距,豐富自己,完善自己,做公司合格的人才。
學(xué)習企業(yè)文化心得12
企業(yè)文化是指引方向的燈塔,引領(lǐng)前行的旗幟,走向勝利的信仰,凝聚共識的宣言,企業(yè)文化我們雖然看不到,但它卻和企業(yè)并存。如果沒(méi)有好的企業(yè)文化,企業(yè)將會(huì )像沒(méi)有被澆灌的花朵一樣枯萎,衰敗。
我們現如今的葵花正用穩定的步伐前行,這恰恰說(shuō)明了,我們有著(zhù)良好的企業(yè)文化做指引,有著(zhù)許許多多的.工匠人在各個(gè)崗位中為之奮斗。我們檢驗人作為葵花的守門(mén)人,我們更須加倍的努力,加倍的付出,每天的工作都要保持一絲不茍的態(tài)度;每一次的檢驗都要→“心到”、“眼到”、“手到”;不斷的充電,學(xué)習相關(guān)的法律法規、學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,把理論和實(shí)際相接洽,不斷的提升,不斷的創(chuàng )新。只有這樣我們才能守護好這個(gè)“門(mén)”,才能完成葵花的使命:做老百姓的好藥;呵護中國兒童的健康成長(cháng),保障中國兒童的用藥安全。
有太陽(yáng)的地方就有葵花,有葵花的地方就有陽(yáng)光,為了葵花能夠成為百年的企業(yè),我們所有葵花人要為之共同拼搏、共同努力、共同奮斗。
學(xué)習企業(yè)文化心得13
經(jīng)過(guò)青島對海爾企業(yè)文化學(xué)習,體會(huì )到海爾二十年以來(lái),超常規的發(fā)展,家電業(yè)從無(wú)到有,從小到大,從弱到強,除了正確決策、員工的努力外,最引人注目的成功點(diǎn),一是在大的機遇上能夠比較好地把握了規律掌握了機遇,二是獨特的企業(yè)文化。
掌握了機遇其實(shí)就是說(shuō)要找到企業(yè)的方向,并在正確的方向指導下如何正確地做事。
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量,我們出在天天講質(zhì)量、講服務(wù),但海爾從創(chuàng )業(yè)初期就開(kāi)始抓質(zhì)量管理,當時(shí)海爾提出一個(gè)價(jià)值觀(guān):有缺陷的產(chǎn)品就是廢品,當時(shí)沒(méi)有人能提出這樣的價(jià)值觀(guān),因為當時(shí)是計劃經(jīng)濟時(shí)代,所有的產(chǎn)品都要排隊來(lái)購買(mǎi),但海爾當時(shí)想到了,因為海爾要做世界一流的產(chǎn)品就必須保證產(chǎn)品質(zhì)量,所以產(chǎn)品質(zhì)量成了關(guān)鍵,到很多企業(yè)開(kāi)始抓產(chǎn)品質(zhì)量,海爾又提升了一步從抓產(chǎn)品本身的質(zhì)量延升到服務(wù)。其實(shí)從生產(chǎn)線(xiàn)下來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量再好,也不是完整的'質(zhì)量,要把產(chǎn)品的質(zhì)量延伸到用戶(hù)的家里去,即永遠要滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,永遠使用戶(hù)滿(mǎn)意,提出為用戶(hù)創(chuàng )造需求,滿(mǎn)足用戶(hù)潛在的需求,提出“只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng)”。因此要具有超前意識才能掌握主動(dòng)。
獨特的企業(yè)文化講述OEC管理的深刻內涵,也就是海爾企業(yè)文化,其精髓就是"先造人才,再造名牌",海爾的成功經(jīng)驗是:大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手,一絲不茍,海爾文化目標宏偉、觀(guān)念超前,但運作起來(lái)都是從最基礎的管理抓起。OEC管理即“日事日畢、日清日高”!叭帐氯债叀,即對當天所發(fā)生的種種問(wèn)題在當天解決,防止問(wèn)題積累!叭涨迦崭摺,即對工作中的薄弱環(huán)節不斷改善,不斷提高,每天尋找差距,以求第二天干得更好。把最容易的事情一件件辦好,就是不容易;把每一件簡(jiǎn)單的事情都辦好,就是不簡(jiǎn)單。海爾二十幾年如一日,堅持不懈,這是一個(gè)不簡(jiǎn)單的工作。
提起海爾總讓人想到服務(wù),有的人甚至說(shuō),買(mǎi)海爾的產(chǎn)品就是買(mǎi)海爾的服務(wù)。在“要么不干,要干就要爭第一”的思想引導下,海爾開(kāi)發(fā)一個(gè)產(chǎn)品,就做精一個(gè)產(chǎn)品。正因為每個(gè)產(chǎn)品都注入了品牌意識,使得各種海爾產(chǎn)品共同打造了一個(gè)具有競爭力和美譽(yù)的品牌。在市場(chǎng)的爭奪戰中,服務(wù)成了決定市場(chǎng)份額的重要因素,海爾不僅把服務(wù)看成是產(chǎn)品的一個(gè)組成部分進(jìn)行綜合研究,而且樹(shù)立起服務(wù)名牌和產(chǎn)品名牌同樣重要的觀(guān)念。服務(wù)將成為另一個(gè)熱點(diǎn)。服務(wù)做好了,用戶(hù)的價(jià)值就得到了提高,自然而然就會(huì )吸引顧客的選擇。
學(xué)習企業(yè)文化心得14
通過(guò)對企業(yè)文化的學(xué)習,我深受感動(dòng),倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì )歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀(guān)念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,表達了企業(yè)及其成員的價(jià)值準那么、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為標準、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在!痢痢痢凉镜钠髽I(yè)文化核心是“同心文化〞,“心氣足、人氣旺、風(fēng)氣正〞是同心文化的根本特征。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀(guān)念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒(méi)有掌握再訓練有素而對工作充滿(mǎn)熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹(shù)立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì )到企業(yè)文化對公司開(kāi)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣闊職工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工效勞的問(wèn)題。我們開(kāi)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣闊職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿(mǎn)足干部職工日益增長(cháng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設,只有緊緊圍繞廣闊職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設上來(lái)。
××××公司的“以人為本、追求卓越、和諧開(kāi)展、同心跨越〞充分表達了××文化的人文和諧可持續開(kāi)展。而其中的核心價(jià)值觀(guān)“人為本、和為貴、效為先〞更是對成長(cháng)中××××公司的開(kāi)展起到了重要推動(dòng)作用。通過(guò)學(xué)習《企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)》,使我清楚了什么是價(jià)值觀(guān)?企業(yè)價(jià)值觀(guān)的內涵是什么?對企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)也有了進(jìn)一步的認識。價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心,現代的.企業(yè)價(jià)值觀(guān)是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量?jì)染哿Φ某叨,沒(méi)有核心價(jià)值觀(guān)的企業(yè)無(wú)異于一盤(pán)散沙,沒(méi)有正確價(jià)值觀(guān)的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng )立商譽(yù)、建立聲望中起著(zhù)主導作用。我們要做大與做強××××企業(yè),就應該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀(guān),用不變的企業(yè)價(jià)值觀(guān)來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰。面對廣闊市場(chǎng),我們要樹(shù)立能夠指導企業(yè)集體行為的獨特的價(jià)值觀(guān)。核心價(jià)值觀(guān)作用的最集中的表達便是當企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中面臨矛盾,處于兩難選擇時(shí)應當如何做的時(shí)候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個(gè)決定,支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀(guān)。我們的價(jià)值觀(guān)“人為本、和為貴、效為先〞,并非是指成就,而是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。它掌握著(zhù)一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓〞。
總之,企業(yè)的建設,最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過(guò)××××公司的企業(yè)核心來(lái)表達企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)開(kāi)展。
以上是我一些個(gè)人的心得,在今后的工作中,我會(huì )用××××公司的企業(yè)價(jià)值觀(guān)來(lái)提醒自己、鼓勵自己,把企業(yè)價(jià)值觀(guān)溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
學(xué)習企業(yè)文化心得15
企業(yè)文化作為企業(yè)能否實(shí)現可持續發(fā)展的關(guān)鍵因素之一,一直是海爾集團建設的重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)18年的發(fā)展,海爾集團已經(jīng)形成了具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的某些優(yōu)秀部分曾經(jīng)支撐了集團的高速發(fā)展,而隨著(zhù)時(shí)間的推移和競爭環(huán)境的變化,企業(yè)文化的某些方面已經(jīng)成為制約海爾集團進(jìn)一步發(fā)展的障礙。分析海爾文化,指出其中不合時(shí)宜的部分,一定對海爾集團和廣大正在“從優(yōu)秀走向卓越”的中國企業(yè)大有裨益。
短期文化:過(guò)度追求指標
海爾集團在將“敬業(yè)報國,追求卓越”的企業(yè)精神轉化為可執行的各項指標的時(shí)候,其中很重要的一項指標就是進(jìn)軍世界500強,而衡量世界500強的核心指標之一就是銷(xiāo)售額。因此,追求銷(xiāo)售額就成為海爾集團的最終目標(至少從企業(yè)員工的角度看是如此)。這可以從兩個(gè)方面反映出來(lái):第一,銷(xiāo)售人員的薪酬完全跟指標掛鉤。這一點(diǎn)本無(wú)可厚非,但是配合第二方面,卻發(fā)生了質(zhì)的變化。第二,銷(xiāo)售人員的晉升、淘汰完全取決于指標的完成情況所體現出來(lái)的排名。在完成指標的情況下,一切都好辦,比如可以從集團申請更多的廣告費、業(yè)務(wù)費、政策費等。若連續三個(gè)月完不成指標,則職位直接下降一級。若對各個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額進(jìn)行橫向排名,連續三個(gè)月排在最后一名,則就地免職。
對上面的這種做法形成制度并且長(cháng)期執行,就使得海爾集團的“短期文化”逐步形成了。只要客戶(hù)能回款,營(yíng)銷(xiāo)人員就不太關(guān)注網(wǎng)絡(luò )規劃,因為網(wǎng)絡(luò )規劃與布局的效果要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間才能體現出來(lái),誰(shuí)都不敢保證自己明天是否還在這個(gè)崗位上。短期文化直接體現于每月月底為了完成銷(xiāo)售額指標而虛開(kāi)發(fā)票的情況。短期文化在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)表現比較明顯,在其他部門(mén),例如:研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源等部門(mén)也存在相似的情況,甚至有些部門(mén)為了完成指標而不惜弄虛作假。
通用電氣公司盡管也對員工設定了很高的目標,但是在業(yè)績(jì)考核方面卻不僅以是否實(shí)現了目標為標準,而是將指標與去年同期比較,若沒(méi)有完成指標,會(huì )充分考慮造成指標沒(méi)有完成的原因,是環(huán)境因素還是個(gè)人問(wèn)題。如果是個(gè)人問(wèn)題,分析該員工與以前比較是否有較大的進(jìn)步,并且以正面獎賞的形式對員工在成長(cháng)的過(guò)程中遭遇的挫折進(jìn)行鼓勵。如果員工一犯錯誤就對其進(jìn)行懲罰,員工以后就不敢輕舉妄動(dòng)了,這樣對創(chuàng )新精神是一種抹殺。因此,通用電氣的高指標是一種激勵手段而不是考核標準。
個(gè)人主義,忽視團隊文化建設
在個(gè)人主義與團隊建設方面,海爾集團明顯選擇了前者。個(gè)人主義的形成,也是長(cháng)期的制度建設的結果。
在海爾集團,每一個(gè)崗位、每一位員工都掛具體的指標。沒(méi)有指標考核的崗位是不需要設立的崗位,沒(méi)有指標考核的員工是不需要雇用的員工。指標為不同部門(mén)的人員以及同一部門(mén)內部的不同員工之間的競爭考核提供了依據。每月的月度例會(huì )對不同部門(mén)相同級別的人員進(jìn)行考核。對本月業(yè)績(jì)好及業(yè)績(jì)差的員工,分別從其個(gè)人優(yōu)秀及較差的角度進(jìn)行案例剖析,并分別在《海爾報》、《海爾新聞》報道以及在顯著(zhù)位置張貼等形式鼓勵或批評個(gè)人的行為,而不是從團隊的角度進(jìn)行考核激勵。同時(shí),在周例會(huì )、日例會(huì )上,要對同一部門(mén)內部的每位員工進(jìn)行優(yōu)劣方面的考核激勵。因此,海爾集團內員工就形成了這樣的價(jià)值觀(guān)念:只要我個(gè)人將我自己的工作做好了,我就會(huì )得到獎勵、晉升,集團不會(huì )考核我的團隊合作方面的能力。
在海爾集團實(shí)行以市場(chǎng)鏈為基礎的內部市場(chǎng)化運作模式后,更加劇了這種價(jià)值觀(guān)念在員工心目中的地位。市場(chǎng)鏈將集團內部的不同流程作為上下工序進(jìn)行處理:下道工序是上道工序的客戶(hù),對上道工序的質(zhì)量起到閘口作用,并且上道工序所得到的薪酬直接受制于下道工序對其產(chǎn)品以及服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)。這種做法客觀(guān)上講可以提高上道工序的質(zhì)量,但負面影響也很明顯:第一,上下道工序之間的人員關(guān)系很緊張;第二,加劇了員工的部門(mén)分割意識,將自己部門(mén)以及自己的工作作為最高目標,而不會(huì )考慮團隊合作問(wèn)題。
這種“個(gè)人主義文化”在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面表現很突出:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)只是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部的事,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)以及生產(chǎn)部門(mén)的員工很少坐在一起討論,導致許多新產(chǎn)品并不是消費者所真正需求的,進(jìn)而導致資源浪費。
罵人文化,減低員工忠誠度
企業(yè)文化建設成功的一個(gè)顯著(zhù)標志,就是企業(yè)能夠將自己的價(jià)值觀(guān)成功地轉化為員工的價(jià)值觀(guān)念。在這方面,海爾集團所做的努力是明顯不夠的。第一,過(guò)長(cháng)的工作時(shí)間使得員工幾乎沒(méi)有自己的時(shí)間(一般情況下,一周工作六天半,每天早九點(diǎn)到晚九點(diǎn)是很正常的)。
第二,過(guò)長(cháng)的工作時(shí)間來(lái)源于過(guò)大的工作壓力,在員工與企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念一致并且受到尊重時(shí),員工對于這種工作方式?jīng)]有什么怨言。但是,在長(cháng)久的制度建設以及過(guò)大的工作壓力下,海爾形成了一種“罵人文化”。在員工日益關(guān)注個(gè)人價(jià)值的實(shí)現以及受到尊重的今天,“罵人文化”使得剛加入集團的大學(xué)生在學(xué)到海爾管理的內核后,紛紛離開(kāi)企業(yè)。集團無(wú)法將企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)念與員工的價(jià)值觀(guān)念相融合。非式群體文化加劇了這種趨勢,無(wú)論是老員工還是新員工在一起聊天的主題總是抱怨海爾的負激勵、高壓力以及領(lǐng)導的罵人。對于這種非正式群體文化,沒(méi)有任何部門(mén)進(jìn)行管理,因為沒(méi)有任何一個(gè)部門(mén)掛這項指標。導致這種非正式群體文化與企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)念相背離。
第三,“賽馬不相馬”的.用人機制為年輕人提供了廣闊的舞臺,許多年輕人以很快的速度登上了較高的管理崗位。但是,職位越高,壓力越大,自尊心受到的打擊就越大。同時(shí),由于在培訓方面海爾主要靠的是師徒制,其他方面的投入非常少,因此年輕人認為,當他們在海爾沒(méi)有什么可以學(xué)習并且整天在領(lǐng)導的“罵人文化”籠罩下,感覺(jué)不出個(gè)人價(jià)值的時(shí)候,就會(huì )選擇跳槽。近年來(lái),海爾的中高層頻繁跳槽就是對員工忠誠度低的一個(gè)較為真實(shí)的反映,如較早的空調銷(xiāo)售公司總經(jīng)理葉軍、較近的空調銷(xiāo)售公司總經(jīng)理、山東銷(xiāo)售事業(yè)部長(cháng)劉德輝、空調顧客服務(wù)部長(cháng)王新民以及最近華北二部銷(xiāo)售事業(yè)部長(cháng)趙瑞杰的離職等。
優(yōu)秀人才的頻繁離職,會(huì )產(chǎn)生三方面的效果:一方面,這些人員大部分跳槽后就職于其他家電企業(yè),做高級管理工作,因此他們會(huì )從海爾集團帶走許多老部下,從而引起人才流失的連鎖反應;另一方面,流失的人才會(huì )運用海爾的成功經(jīng)驗逐漸培養自己所就職企業(yè)的核心競爭力,從而使海爾與競爭對手的差異逐漸縮小,并且這部分人員由于很熟悉海爾的劣勢,因此他們會(huì )主動(dòng)規避海爾不成功的做法;第三方面,優(yōu)秀人才的頻繁流失,海爾集團內部就會(huì )逐漸形成“庸才沉淀”的人才文化,長(cháng)此以往,將會(huì )使集團缺乏可持續發(fā)展的人才基礎。
投訴文化,輕視顧客滿(mǎn)意度
顧客滿(mǎn)意度是由企業(yè)所提供的商品或服務(wù)水準與顧客事前期望的關(guān)系所決定的。因此,要使顧客的滿(mǎn)意度得到持續不斷的提高,需要從兩個(gè)方面入手:一是掌握顧客的期望;二是要從產(chǎn)品與服務(wù)兩個(gè)方面入手。
海爾集團目前做得較好的就是服務(wù),確切地說(shuō),在安裝服務(wù)方面做得比較好。這一點(diǎn)可以從海爾集團對服務(wù)供應商以及售后經(jīng)理的考核指標方面得到證實(shí)。服務(wù)供應商的主要考核指標是:用戶(hù)滿(mǎn)意率、多次維修率以及24小時(shí)服務(wù)到位率,即在安裝的過(guò)程中用戶(hù)的滿(mǎn)意情況、當電器出現故障時(shí)重新修好所需要的次數以及服務(wù)的準時(shí)性。而衡量上述三個(gè)方面的執行效果的信息來(lái)源于電話(huà)中心所接收到的顧客投訴信息以及話(huà)務(wù)員的電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)情況。售后經(jīng)理的主要考核指標是對投訴信息的處理量及速度,若對投訴信息處理不及時(shí),也會(huì )遭到投訴。因此,無(wú)論是售后經(jīng)理還是服務(wù)供應商都以自己不被投訴作為最高工作目標,形成了典型的“投訴文化”。當售后經(jīng)理培養新人的時(shí)候,會(huì )教導新人:只要你不被投訴,就會(huì )拿到全額工資。因此,長(cháng)期以來(lái),“投訴”文化就繃緊了每一位售后人員的神經(jīng)。
所以,無(wú)論是售后經(jīng)理還是服務(wù)提供商都沒(méi)有動(dòng)力去調查顧客到底期望得到什么服務(wù)以及所需要的服務(wù)隨著(zhù)時(shí)間的推移而不斷變化的情況,更不用說(shuō)去調查顧客對產(chǎn)品的滿(mǎn)意情況。因此,這種畸形的“投訴文化”正在不斷地侵蝕著(zhù)海爾的競爭力。
賣(mài)點(diǎn)炒作,輕視廣告文化建設
盡管不同廣告的最終目的均是通過(guò)提高品牌的美譽(yù)度進(jìn)而達到提高銷(xiāo)量的目的。但是,不同的廣告策略卻帶有深深的企業(yè)文化烙印。
一個(gè)不爭的事實(shí)是,中國的家電企業(yè)普遍沒(méi)有自己的核心技術(shù)。因此,長(cháng)久以來(lái),海爾的廣告策略遵循下面的兩個(gè)原則:第一,從炒作的內容來(lái)看,以炒作外觀(guān)及附加功能為主,炒作的賣(mài)點(diǎn)變化很快,一年甚至更短的時(shí)間就更換炒作賣(mài)點(diǎn),并且賣(mài)點(diǎn)的提煉很少考慮消費者是否真正需要這方面的功能;第二,采用高密度及高頻率對某一賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行反復炒作。這種做法,在中國處于物質(zhì)缺乏、追求數量及品質(zhì)的時(shí)代是無(wú)可厚非的,但是對于今天追求感情及追求高附加值所帶來(lái)的滿(mǎn)足感的消費者,這種做法卻有些不合時(shí)宜了。因為消費者的知識越來(lái)越豐富,他們越來(lái)越需要從廣告中得到情感方面的滿(mǎn)足。頻繁地更換賣(mài)點(diǎn)逐漸使消費者無(wú)所適從:海爾的核心技術(shù)到底在什么地方,是質(zhì)量還是服務(wù)抑或是技術(shù)?進(jìn)而對海爾的品牌產(chǎn)生信任危機。
單贏(yíng)傾向:經(jīng)銷(xiāo)商始終游移
在對待經(jīng)銷(xiāo)商方面,海爾由于品牌的強大仍然延續了在短缺經(jīng)濟時(shí)代的文化傳統。更多的時(shí)候是將經(jīng)銷(xiāo)商視作“借助海爾品牌發(fā)財的工具”。同時(shí),受指標壓力的影響,只要經(jīng)銷(xiāo)商能回款,對于經(jīng)銷(xiāo)商所要求的政策都能答應,但是在政策的兌現方面,卻很緩慢,給經(jīng)銷(xiāo)商造成一種“忽悠”的感覺(jué),這種感覺(jué)一直伴隨著(zhù)經(jīng)銷(xiāo)商從成長(cháng)到成熟的過(guò)程。還有,在建立網(wǎng)絡(luò )的問(wèn)題方面亦沒(méi)有充分考慮經(jīng)銷(xiāo)商的利益。因為建立新的網(wǎng)絡(luò )有回款,為了這筆回款,即使兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的距離不超過(guò)50米也可以建立。因此,集團沒(méi)有與經(jīng)銷(xiāo)商形成利益共同體,經(jīng)銷(xiāo)商的忠誠度不斷下降,盡管集團很重視終端的建設,但是,缺乏經(jīng)銷(xiāo)商的支持,終端的建設效果會(huì )大打折扣。
無(wú)論如何,海爾集團是很多國內企業(yè)學(xué)習的榜樣,是一家有品牌、有文化的知名企業(yè)。但是,經(jīng)濟在飛速發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化,海爾的企業(yè)文化到底能夠支撐海爾走多遠?這依然是一個(gè)問(wèn)題。
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