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最新企業(yè)文化總結3篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的最新企業(yè)文化總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

最新企業(yè)文化總結1
一年來(lái)在我礦打造千萬(wàn)噸品牌礦的號召下,黨政領(lǐng)導和6S管理領(lǐng)導組全面貫徹落實(shí)礦企業(yè)文化辦精神要求,及時(shí)組織廣大員工進(jìn)行了認真細致的學(xué)習,同時(shí)要求大家做好學(xué)習筆記,學(xué)以致用,切實(shí)了解并掌握,正確貫穿運用在工作實(shí)際當中,處處以6S管理標準為鏡子,來(lái)對照自己的不足,并及時(shí)改進(jìn),全隊上下竭盡全力,干好工作來(lái)維護這項榮譽(yù),同時(shí)努力的向“創(chuàng )新點(diǎn)”邁進(jìn)。
20xx年總結與回顧:
過(guò)去的一年,是我隊6S工作穩步發(fā)展的關(guān)鍵一年。隊黨政領(lǐng)導及全體員工共同努力,黨政領(lǐng)導齊抓共管,緊緊圍繞年初制定的目標同心同德,各項工作都取得了令人欣喜的成績(jì)。我隊通過(guò)上級單位及礦企業(yè)文化辦的指導,不斷學(xué)習和吸取其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗,干部職工隊伍素質(zhì)逐步提高,企業(yè)文化建設成效顯著(zhù),各項工作全面推進(jìn):
一、認真學(xué)習貫徹理念,學(xué)習經(jīng)驗,不斷提升
1、20xx年我隊緊緊圍繞本隊制定的理念“服務(wù)無(wú)止境,工作爭一流,管理高追求,經(jīng)營(yíng)創(chuàng )佳績(jì)”為切入點(diǎn),同時(shí)結合自身工作實(shí)際開(kāi)展工作,努力探索服務(wù)文化,安全文化建設之路,逐步形成具有特色的企業(yè)文化體系,為我礦企業(yè)文化建設的發(fā)展提供了強有力的`文化支撐,并把個(gè)人價(jià)值與敬業(yè)、勤業(yè)、專(zhuān)業(yè)、精業(yè)和奉獻統一起來(lái),較好地激發(fā)和調動(dòng)了員工的工作熱情和創(chuàng )新能力,達到上、下一致,個(gè)人價(jià)值觀(guān)與企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)協(xié)調統一,形成安全素質(zhì)和營(yíng)造安全氛圍等工作的逐步開(kāi)展,我隊安全文化建設邁上了一個(gè)新的臺階。
2、認真學(xué)習貫徹礦企業(yè)文化精神,組織員工學(xué)習企業(yè)文化知識。我隊利用周二、五例會(huì )和班前會(huì )時(shí)間由6S專(zhuān)職人員組織學(xué)習^^^并要求班組長(cháng)利用業(yè)余時(shí)間組織員工進(jìn)行企業(yè)理念學(xué)習、滲透。要求集體學(xué)習有全體參加員工的簽名,并做好個(gè)人學(xué)習筆記,隨時(shí)抽查筆記,并進(jìn)行考核。
3、學(xué)習經(jīng)驗,不斷提高。今年下半年由礦企業(yè)文化辦靳主任帶領(lǐng)企業(yè)文化辦人員到我隊進(jìn)行座談,經(jīng)過(guò)礦企業(yè)文化辦靳主任和企業(yè)文化辦人員的指導和提點(diǎn),我隊在講評、司訓以及每天的B卡運行上有了顯著(zhù)的提高。特別是開(kāi)展了“一幫一”“一帶一”活動(dòng)以來(lái),我們相互交流,吸取了大量好的經(jīng)驗,看到了自己的不足之處,對我隊以后的企業(yè)文化工作的開(kāi)展起了很大的作用。
二、是以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為著(zhù)力點(diǎn),加強巡查管理,推動(dòng)服務(wù)文化建設。
根據集團公司發(fā)展要求和本隊的實(shí)際情況,著(zhù)眼于制度創(chuàng )新,機制創(chuàng )新和管理創(chuàng )新,隊黨政通過(guò)強化班組長(cháng)以上人員的嚴格管理,加強員工思想教育,認真學(xué)習企業(yè)文化知識,努力規范員工行為以及大力加強監督考核等有力措施,使我隊員工的思想
理念發(fā)生了根本性轉變,員工的服務(wù)意識明顯增強,該隊的整體員工形象提到了很大改善。
加強巡查管理力度是我隊在管理方面一直強調的重點(diǎn),今年我隊巡查考評組運行正常,各級巡查人都依據考評細則的標準按照“三必須”的原則進(jìn)行巡查,及時(shí)將所巡查的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)。對于在平時(shí)的考評中出現有異議的情況,及時(shí)進(jìn)行仲裁,仲裁組也本著(zhù)實(shí)事求是,公平、公正的原則進(jìn)行仲裁處理,使員工放心、滿(mǎn)意。把“6S紅黃線(xiàn)”管理納入考評細則內,加強對6S管理,促進(jìn)隊組安全生產(chǎn)。
三、以人為本,實(shí)施人性化管理,達到工作更加合理化。
20xx年本隊對礦上多次提議,后經(jīng)礦領(lǐng)導多次深入現場(chǎng)調研,對以往陳舊不堪的舊設施進(jìn)行了改造和更新,實(shí)踐證明,沒(méi)有安全作為前提,一切都無(wú)從談起,沒(méi)有意義,安全生產(chǎn)和管理持續加強和改進(jìn)需要文化支持,確立安全文化是安全生產(chǎn)和管理工作中的必須選擇,確立了實(shí)踐意義和指導思想,以“零違章”的實(shí)現目標,全面規范員工的安全理念和安全行為。我們聽(tīng)從廣大員工的意見(jiàn)和建議,認真考慮,從實(shí)際出發(fā),重新修訂完善了考評細則,取消、更改了部分不合理條款,對很多獎罰分的范圍進(jìn)行了細化,使考核依據更充分,考核更合理。
四、以不足之處作教訓,為以后發(fā)展做貢獻
一年以來(lái)我隊在礦企業(yè)文化辦和上級領(lǐng)導的指導下工作中有了很大的進(jìn)步和成果。但是金無(wú)足赤,人無(wú)完人。我隊在有些方面做得不到位
1、講評方面有個(gè)別班組的員工講評的很不到位。
2、有些班組定置圖和實(shí)際不符合。
3、在創(chuàng )新方面顯得不足。
4、在巡查方面有些問(wèn)題與安全生產(chǎn)聯(lián)系不大。
5、由于本隊情況特殊,導致在學(xué)習企業(yè)文化知識方面做得不到位。
最新企業(yè)文化總結2
企業(yè)文化對于企業(yè)大部分人來(lái)講一個(gè)比較生澀的概念,對于我本人來(lái)講也比較模糊。7月3日,通過(guò)聽(tīng)董權教授的《企業(yè)文化建設》課程之后受益匪淺,有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué),對今后的工作方向也有了清楚的定位。
其實(shí),在現代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分,甚至國內一本權威的商業(yè)雜志在談及管理時(shí)也曾提及:三流的企業(yè)靠經(jīng)驗,二流的企業(yè)靠管理,一流的企業(yè)靠文化。足以見(jiàn)得企業(yè)文化建設,現在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個(gè)新的高度,也逐漸被現代企業(yè)接受和認可,并逐步開(kāi)始投入實(shí)踐中,讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動(dòng)作用。
既然談到企業(yè)文化,什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道,我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱(chēng)公司文化,一般指企業(yè)中長(cháng)期形成的共同目標、基本價(jià)值觀(guān)、作風(fēng)、生活習慣和行為規范的總稱(chēng),是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng )造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統一起來(lái),是企業(yè)長(cháng)期文化建設的反映。包含價(jià)值觀(guān)、最高目標、行為準則、管理制度、道德風(fēng)尚等內容。這是書(shū)上給的一個(gè)明晰的解釋?zhuān)侨绾巫屍髽I(yè)文化落地,發(fā)揮實(shí)際效用呢?通過(guò)學(xué)習之后,本人認為可以從以下幾點(diǎn)開(kāi)始做起:
一、打好企業(yè)文化落地的基礎
首先要從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)廣泛宣傳,提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過(guò)企業(yè)內刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化的落地,并進(jìn)行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學(xué)習力度,提高企業(yè)員工的認同感,從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎?梢酝ㄟ^(guò)專(zhuān)題講座,集中學(xué)習,集中分享心得,讓員工通過(guò)對企業(yè)CIS的了解和認識,在一定程度上認同企業(yè)文化建設的深遠意義。
二、找準企業(yè)文化落地的切入點(diǎn)
首先要從員工的觀(guān)念上入手,從細節上入手,強化員工的品質(zhì)。例如:我們從員工佩戴廠(chǎng)牌、穿著(zhù)工衣、作息時(shí)間、日常習慣等等方面著(zhù)手,一點(diǎn)一點(diǎn)的去改變員工的陋習和習慣,教育員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)、人生觀(guān),進(jìn)一步克服每一個(gè)缺點(diǎn)。
其次抓住企業(yè)內部的典型事件、突出事件大做文章。例如:我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時(shí)候,都是各部門(mén)主管代領(lǐng)。而在學(xué)習課程之后,我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的'時(shí)候會(huì )集中所有員工,舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式,加大宣傳擴大整個(gè)事件的影響力,在一定程度上樹(shù)立了典型,也影響了很大一部分員工。
三、領(lǐng)導做好企業(yè)文化建設的表率
一個(gè)團隊的領(lǐng)導,對于一個(gè)團隊的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導人重視什么,部屬就會(huì )注意什么;領(lǐng)導喜歡用什么樣的人,企業(yè)就會(huì )展現出什么樣的做事風(fēng)格。當然,在企業(yè)文化建設一定要走在員工的前面,做好帶動(dòng)作用,從而才有一定的說(shuō)服力,才能讓員工效仿和學(xué)習,才能在一定程度促進(jìn)整個(gè)集體的團結和穩定。
四、企業(yè)文化推行須反復的教化
一個(gè)企業(yè)文化的養成需要長(cháng)時(shí)間的積累,才能逐漸形成習慣,而習慣的形成須靠頻率的加速,以及日積月累。在一定時(shí)間更應該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會(huì )議、培訓、橫幅標語(yǔ)、),從根本上加強員工對企業(yè)精神的認知和執行。
當然,有時(shí)候還要不間斷的灌輸,并在潛隱默化下去做相應的干擾,讓企業(yè)文化能有效的執行下去。
五、企業(yè)文化須融入相關(guān)的活動(dòng)之中
要想更好的落實(shí)企業(yè)文化建設的須以人為本,為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境,才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內容,并可以順利的執行。例如:舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會(huì )等,從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活,從而促進(jìn)員工之間的團結和穩定,使員工能更好的體會(huì )到企業(yè)帶來(lái)的溫暖,推動(dòng)企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng )雙贏(yíng),提升工作效率
對于任何一家企業(yè)來(lái)講,員工的穩定性和工作積極性,才能從一定程度上給企業(yè)帶來(lái)效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報酬,這樣才能進(jìn)一步提升員工工作的積極性和主動(dòng)性。除此之外,也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職率。與此同時(shí),企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景,以及企業(yè)的發(fā)展目標,這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共同成長(cháng)。例如,我們企業(yè)在基層管理人員招聘時(shí)會(huì )首先從普通員工中提拔,這樣會(huì )給更多有能力員工的一個(gè)機會(huì ),也會(huì )在一定程度上提升員工之間的競爭,給員工有一個(gè)發(fā)展的平臺,從而增強企業(yè)競爭的核心力量。
最新企業(yè)文化總結3
xx年08月21日公司組織第一批部分職工現場(chǎng)體驗和學(xué)習海底撈企業(yè)文化,當我走到店門(mén)口的時(shí)候,首先看到門(mén)口排隊人員較多,其次感覺(jué)到門(mén)口服務(wù)員熱情。能夠對每一位進(jìn)店的人都微笑面對。從她們的笑容里可以感覺(jué)到發(fā)自?xún)刃牡奈⑿,很真誠,很熱情。
進(jìn)店后聽(tīng)見(jiàn)最多的是服務(wù)員問(wèn)你,有什么需要幫助嗎?每一個(gè)人都很熱情。由于單位提前預定好了位置,在服務(wù)員熱情的指引下我來(lái)到指定位置,看見(jiàn)同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問(wèn)題。剛落座,服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后,立即問(wèn)您喝什么茶水。在用餐過(guò)程中,服務(wù)員還為有需要的客人送上手機保護套,一切都是那么熱情,服務(wù)員的言談舉止都是自然得體,充滿(mǎn)活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,服務(wù)員熱情周到、發(fā)自?xún)刃牡恼媲榉⻊?wù)。服務(wù)過(guò)程中體現熱心、貼心、知心,給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍,她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細節變化,給予溫馨的關(guān)懷,“請問(wèn)需要幫助嗎”?他們的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語(yǔ)調,總是說(shuō)“好的、沒(méi)問(wèn)題、馬上就來(lái)”使顧客感覺(jué)到多等一會(huì )都不會(huì )去責怪他們。服務(wù)過(guò)程中始終保持2至3人圍繞著(zhù)你周?chē),不斷的添水加冰,在用餐過(guò)程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動(dòng)的服務(wù)員,對待時(shí)間的珍惜,不浪費每分每秒,看見(jiàn)她們辦事的認真,她們時(shí)刻都不停,當看見(jiàn)每位顧客張口提出要求時(shí),她們首先是笑容、耐心的聽(tīng)取后,立即解決你所提出的要求,看見(jiàn)她們滿(mǎn)頭大汗的熱情服務(wù),讓人深深感覺(jué)到她們對工作熱情。
在去海底撈之前就聽(tīng)說(shuō)它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個(gè)人認為海底撈最值得學(xué)習的主要有三個(gè)方面:
1、服務(wù)理念:熱情、細致、耐心、周到,把顧客的每件小事當作自己的大事來(lái)完成,根據顧客的不同需求體現服務(wù)細節。如:手機放在臺面上幫助套上一層自已設計的塑料袋。
2、體現了海底撈的`管理模式。員工崗位有區分,但服務(wù)無(wú)區分。印象最深的是當你離開(kāi)座位上站起想上衛生間,傳菜員發(fā)現后馬上,上前詢(xún)問(wèn)請問(wèn)需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線(xiàn)的位置。
3、在服務(wù)員下菜過(guò)程中,我們同她聊天時(shí)發(fā)現員工們對工作的滿(mǎn)意度都很高。員工工作的滿(mǎn)意程度是顧客評價(jià)的,而員工能快樂(lè )地工作,是讓顧客真正感到滿(mǎn)意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現了如何做好顧客滿(mǎn)意、真心服務(wù)。
通過(guò)這次公司組織學(xué)習海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學(xué)習海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對工作的認真、負責、熱情、細致等各方面學(xué)習。
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