企業(yè)文化的重要性?xún)?yōu)秀
企業(yè)文化的重要性?xún)?yōu)秀1
企業(yè)文化能夠將企業(yè)的價(jià)值充分反映出來(lái),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的升華,直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化是企業(yè)管理中最高層次的道德和思想領(lǐng)域,對所有企業(yè)來(lái)說(shuō)企業(yè)文化都是企業(yè)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。企業(yè)文化代表著(zhù)企業(yè)的對外形象,影響著(zhù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展。因此,企業(yè)要通過(guò)建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,激勵、規范職工行為,激發(fā)他們的工作積極性,有效增強企業(yè)職工凝聚力,從而塑造良好的企業(yè)形象,最大限度發(fā)揮出企業(yè)的品牌優(yōu)勢。
一、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
。1)引導企業(yè)管理方向
企業(yè)文化可以幫助企業(yè)明確經(jīng)營(yíng)管理方向,這是由于企業(yè)文化既有企業(yè)重要價(jià)值觀(guān)念,同時(shí)也能發(fā)揮出價(jià)值導向作用。企業(yè)管理是企業(yè)文化內涵的外在表現,如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)文化相違背,那么會(huì )由于不符合企業(yè)價(jià)值觀(guān)念而成效不大。例如,小天鵝股份有限公司遵循“觀(guān)念比資金更重要”的價(jià)值理念,始終堅持創(chuàng )新,這也是其十年行業(yè)市場(chǎng)占有率第一的原因。此外,企業(yè)文化能夠影響著(zhù)職工的行為方式,能發(fā)揮出行為導向作用。所以,企業(yè)在制定發(fā)展戰略與管理模式時(shí),需要和企業(yè)文化保持一致,這樣才會(huì )在職工間產(chǎn)生凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)遠穩定發(fā)展。
。2)形成員工道德約束
企業(yè)文化是企業(yè)長(cháng)期以來(lái)所形成的一種道德規范與行為準則,因為企業(yè)文化對職工的心理、行為和思想有暗示作用,所以其與企業(yè)規章制度不同,是對員工的一種“軟”約束。即企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)念與蘊含的道德規范,對職工的群體行為影響很大,為符合企業(yè)發(fā)展的行為規范指明了方向。[1]企業(yè)文化主要是在道德層面上約束職工,利用群體行為的壓力讓職工行為得到規范,提升職工自覺(jué)性并讓其進(jìn)行自我約束。例如,廣東惠州LG電子有限公司在成立初期,為激發(fā)員工積極性,組織開(kāi)展了豐富的活動(dòng),幫助職工更好地理解企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念。這樣有效調動(dòng)了職工的工作熱情,實(shí)現了企業(yè)管理水平、經(jīng)營(yíng)效率以及產(chǎn)品質(zhì)量的提升。
。3)加強員工精神激勵
只有建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能凝聚全體職工力量,創(chuàng )設出團結互助、攜手共贏(yíng)的工作環(huán)境,促進(jìn)職工加強學(xué)習和創(chuàng )新,從而將企業(yè)職工的創(chuàng )造性、主動(dòng)性和積極性最大限度調動(dòng)起來(lái)。如此一來(lái),能夠將全體職工的潛能激發(fā)出來(lái),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。尤其需要注意的是,企業(yè)文化一般通過(guò)宣傳模范人物、優(yōu)秀員工及其先進(jìn)事跡,這樣既可以將表率作用充分發(fā)揮出來(lái),營(yíng)造出互相學(xué)習、共同進(jìn)步的和諧氛圍,同時(shí)還能夠激發(fā)職工爭先創(chuàng )優(yōu)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,將他們工作主觀(guān)能動(dòng)性充分調動(dòng)起來(lái)。
。4)提升企業(yè)凝聚力
通過(guò)建設良好企業(yè)文化,能夠加強與職工的聯(lián)系,讓職工的思想、行為、意識和理念進(jìn)行融合,形成能體現企業(yè)核心價(jià)值理念的共同行為意識,增強企業(yè)的向心力和凝聚力。企業(yè)必須將自身利益與職工利益相結合,在企業(yè)內部形成較強的凝聚力,實(shí)現企業(yè)與職工的共贏(yíng)。企業(yè)通過(guò)創(chuàng )造良好文化氛圍,激發(fā)職工的積極情緒,增強職工對企業(yè)的歸屬感和依賴(lài)感。[2]例如,華為以“知識是資本”為企業(yè)文化,讓職工了解了企業(yè)的競爭模式與經(jīng)營(yíng)理念,讓職工和企業(yè)有一個(gè)共同奮斗的目標,在華為內部形成了較強的凝聚力。再如,海爾集團通過(guò)建設“敬業(yè)報國,追求卓越”的企業(yè)文化,將職工的愛(ài)國之情激發(fā)了出來(lái),從而將所以海爾人凝結起來(lái),并由瀕臨破產(chǎn)的小企業(yè)發(fā)展為國產(chǎn)電器著(zhù)名品牌,其聲譽(yù)響徹海內外。
。5)塑造企業(yè)品牌形象
企業(yè)文化既能夠體現企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,還可以將經(jīng)營(yíng)管理特色展示給社會(huì )。所以,優(yōu)秀的'企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),有利于為外界樹(shù)立良好企業(yè)形象,增強對外影響力,將企業(yè)品牌效應全面發(fā)揮出來(lái)。此外,品牌是企業(yè)文化的載體,是企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值的體現,當前品牌競爭在企業(yè)競爭中越來(lái)越關(guān)鍵,而企業(yè)文化的外在表現就是品牌。同時(shí)消費者在進(jìn)行消費時(shí),對產(chǎn)品背后的企業(yè)文化和企業(yè)社會(huì )責任等更加重視。企業(yè)只有建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能為社會(huì )留下較好的印象,贏(yíng)得更多消費者的信任和支持,并真正塑造出企業(yè)品牌形象。
二、優(yōu)秀企業(yè)文化建設途徑
。1)堅持以人為本的原則
只有提高職工對企業(yè)文化的認同度,才能充分發(fā)揮出企業(yè)文化的作用,而要想建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,就必須遵循“以人為本”的原則。簡(jiǎn)單來(lái)講,就是企業(yè)要以職工為中心,給予他們更多的關(guān)心,并滿(mǎn)足職工實(shí)際需求。職工工作情況直接決定著(zhù)企業(yè)效益,職工的幸福和利益尤為重要,只有保障職工的正常生活,才會(huì )在崗位上全心全意付出,從而提高消費者的滿(mǎn)意度,促進(jìn)企業(yè)效益的提升,并為社會(huì )做出更多、更大的貢獻。[3]企業(yè)要始終堅持“以人為本”的企業(yè)文化,既要激勵職工努力工作,為企業(yè)創(chuàng )造更多效益,還要重視培養職工的社會(huì )責任感,如遵守職業(yè)道德、關(guān)心公益以及保護環(huán)境等。企業(yè)只有堅持“以人為本”的原則,在企業(yè)內部形成較強的凝聚力,提高企業(yè)的創(chuàng )造力,調動(dòng)全體職工的積極性,才能實(shí)現企業(yè)各項經(jīng)營(yíng)管理工作的有序開(kāi)展,提升市場(chǎng)競爭力,實(shí)現和諧穩定發(fā)展。
。2)推動(dòng)企業(yè)文化的創(chuàng )新
為推動(dòng)企業(yè)文化創(chuàng )新,可以從以下幾方面入手,一是要更加深入地理解企業(yè)文化內涵,對企業(yè)文化做出更加準確的定位,這主要從企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、企業(yè)形象以及企業(yè)價(jià)值觀(guān)等內容出發(fā)。二是要轉變傳統的封閉思想,要在思想上加快轉變,主動(dòng)接受與現階段形勢下市場(chǎng)經(jīng)濟相適應的效益觀(guān)念、改革觀(guān)念和競爭觀(guān)念。三是積極學(xué)習并借鑒國內外先進(jìn)管理經(jīng)驗,掌握更多有效的管理技能與知識,在建設企業(yè)文化的過(guò)程中要和世界接軌,讓企業(yè)今后進(jìn)入國際市場(chǎng)有良好的基礎。四是保持良好的創(chuàng )新精神和卓越的思維活力,重視國內外的各種信息動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握市場(chǎng)實(shí)際需求,遇到的新需求、新信息要第一時(shí)間進(jìn)行處理,制定出新的決策,從而保證企業(yè)能夠穩定發(fā)展。
。3)加強企業(yè)文化的系統性建設
企業(yè)文化系統建設是一個(gè)復雜過(guò)程,需要從多個(gè)層面共同入手:一是在精神層面上,企業(yè)文化要將企業(yè)內在精神要求與價(jià)值體系體現出來(lái),這屬于企業(yè)的靈魂與核心。二是在制度層面上,企業(yè)要建立完善的規章制度、道德規范以及職工行為準則,要將精神層面的要求表現出來(lái)。三是加快物質(zhì)文化建設,也就是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和文化設施建設,確保滿(mǎn)足精神層面與制度層面的需求。[4]要在具體的建設中得到落實(shí),企業(yè)必須盡快制定出切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)管理策略,在建設企業(yè)文化的過(guò)程中,要與經(jīng)營(yíng)管理情況有機結合起來(lái),從而實(shí)現提升企業(yè)管理水平與建設高效團隊的目的。此外,企業(yè)還要從制定的經(jīng)營(yíng)管理策略出發(fā),引入企業(yè)價(jià)值體系和企業(yè)精神,建設企業(yè)文化表層,在職工內部滲透企業(yè)文化的深層次觀(guān)念。
。4)提高全員企業(yè)文化意識
企業(yè)員工的文化意識是整個(gè)企業(yè)文化的核心部分,是體現企業(yè)文化價(jià)值的主要載體與途徑。對此,一方面是要發(fā)動(dòng)職工參與企業(yè)文化建設過(guò)程,企業(yè)要和職工共同建設企業(yè)文化,要廣泛征求職工的意見(jiàn)和建議,共同探討企業(yè)文化中遇到的問(wèn)題,這樣會(huì )增強職工的參與感和榮譽(yù)感,從而讓建設的企業(yè)文化得到更多職工的認同;另一方面則是要加大人才培養力度,職工是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,因此企業(yè)要重視人才培養工作的重要性,并且人才在企業(yè)競爭中也發(fā)揮出了重要作用。所以,通過(guò)加強培養,提高職工的技能和素質(zhì),既促進(jìn)了職工自身的成長(cháng)與發(fā)展,同時(shí)實(shí)現了企業(yè)經(jīng)濟效益的提升,這樣職工對企業(yè)也才更加忠誠。還有就是企業(yè)要加強與職工的信息交流,如在滿(mǎn)意度的調查過(guò)程中,定期向職工發(fā)放調查問(wèn)卷,收集職工對企業(yè)行為的意度反饋,并就其不足做出改正措施。在大量的反饋和溝通下,企業(yè)能夠在與職工的交流中了解其想法,并做出有針對性的改進(jìn),從而增強職工的企業(yè)文化意識,讓他們更加主動(dòng)地參與到企業(yè)文化建設中。
三、小結
企業(yè)文化已經(jīng)成為當前企業(yè)的核心競爭領(lǐng)域,企業(yè)文化以其價(jià)值行為導向、精神激勵以及道德約束等方式,在提高企業(yè)管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量、塑造企業(yè)良好形象、促進(jìn)企業(yè)長(cháng)遠穩定發(fā)展上意義重大。但是,我們也要清楚認識到優(yōu)秀企業(yè)文化的建設是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,急需要長(cháng)期的文化積淀。因此,企業(yè)要堅持以人為本的原則,加快企業(yè)文化建設速度,增強全體職工的企業(yè)文化意識,加快企業(yè)文化創(chuàng )新步伐,只有這樣才能實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。
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1、企業(yè)文化具有導向作用
企業(yè)文化的發(fā)展是有方向性,其既要遵循企業(yè)戰略發(fā)展的方向,又要承襲企業(yè)發(fā)展的“成功因子”,需要兼顧短期利益和長(cháng)期規劃,優(yōu)秀的企業(yè)文化建設離不開(kāi)“發(fā)展方向”的指引。
2、企業(yè)文化具有凝聚作用
先進(jìn)的企業(yè)文化能把企業(yè)職工凝聚在一起。擁有先進(jìn)企業(yè)文化的企業(yè),會(huì )向職工們提供一種共同的、先進(jìn)的價(jià)值觀(guān)。這種價(jià)值觀(guān)能把企業(yè)職工凝聚在一起,形成一股強大的合力,使廣大職工同心同德地為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
3、企業(yè)文化具有約束作用
企業(yè)文化能使企業(yè)職工正確地支配和控制自己的行為。先進(jìn)的企業(yè)文化能夠提供思想指導、價(jià)值觀(guān)念、行為準則、文化知識等,告訴企業(yè)職工什么樣的行為是正確的`,什么樣的行為是不正當的,什么地方是不能涉足的禁區等。能夠幫助企業(yè)職工知曉曲直,在實(shí)踐中及時(shí)調整自己的行為。
4、企業(yè)文化具有促進(jìn)作用
企業(yè)文化能使企業(yè)職工的思想觀(guān)念和精神境界得到不斷凈化和促進(jìn)。先進(jìn)企業(yè)文化的精髓是先進(jìn)的思想觀(guān)念、道德準則和進(jìn)取精神,以此熏陶、教育企業(yè)職工,有助于幫助他們擯棄錯誤的思想觀(guān)點(diǎn)、陳舊的價(jià)值觀(guān)念,使他們的思想觀(guān)念、精神境界得到凈化和促進(jìn)。
5、企業(yè)文化具有激勵作用
企業(yè)文化能夠激勵企業(yè)職工為實(shí)現企業(yè)目標而努力奮斗。能使企業(yè)職工獲得自我發(fā)展,實(shí)現自我創(chuàng )造。積極宣導企業(yè)文化理念,確保員工充分理解,使其與企業(yè)文化倡導理念、奉行法則等保持一致。
6、企業(yè)文化具有輻射作用
企業(yè)文化是一項傳播工程,需要做好關(guān)鍵理念宣導、典型塑造和示范帶動(dòng)的工作。在企業(yè)內部,先進(jìn)的企業(yè)文化也會(huì )告知每一名職工、每一個(gè)團隊,只有企業(yè)發(fā)展了,企業(yè)內的每一名成員才能得到更多的利益,相互配合,相互支持,為實(shí)現企業(yè)的發(fā)展目標而攜手奮進(jìn)。
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【文章摘要】
本文從企業(yè)文化的定義入手,闡述企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性。繼而,結合知名企業(yè)案例進(jìn)行分析,闡述企業(yè)文化重于企業(yè)戰略的系列因素。篇末,分析企業(yè)文化與企業(yè)戰略的內在聯(lián)系及相互作用。
【關(guān)鍵詞】
企業(yè)文化;企業(yè)戰略;價(jià)值導向;企業(yè)發(fā)展
企業(yè)文化狹義上涵蓋企業(yè)的思想、意識、習慣及感情領(lǐng)域,四要素即為價(jià)值觀(guān)、英雄人物、儀式及典禮、文化網(wǎng)絡(luò )。廣義角度,是指企業(yè)在建設和發(fā)展中形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和,包含企業(yè)管理中的硬件與軟件、外顯文化與隱形文化(表層文化與深層文化)兩部分。概括而言,企業(yè)戰略是關(guān)系企業(yè)生存與發(fā)展的具有方向性、綱領(lǐng)性、全局性、整體性、長(cháng)期性和指導性的根本謀略,而企業(yè)文化是一種管理文化、經(jīng)濟文化、微觀(guān)組織文化。
對企業(yè)而言,企業(yè)文化的重要性不言而喻,因為企業(yè)戰略由人來(lái)制定。當人們在制定戰略的時(shí)候,必然受到一定的文化理念、價(jià)值追求和思想境界的影響。企業(yè)的愿景為第一層級,由愿景產(chǎn)生企業(yè)使命,由企業(yè)使命再規范企業(yè)的文化及理念,根據文化和理念再制定企業(yè)的戰略。一些發(fā)展中國家的中小型企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)因為商機繁多因而忽略文化的作用,沒(méi)有清晰的戰略規劃,雖然在初期暫獲機遇而成功,卻終因沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)文化支撐而致使面臨危機甚至失去內在凝聚力量而導致破產(chǎn)、倒閉或被別的企業(yè)所兼并。
人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮,企業(yè)戰略和企業(yè)文化之間就好比人的行為與觀(guān)念的關(guān)系,人首先擁有觀(guān)念,對事物有了或初步或成熟的看法與認識,繼而產(chǎn)生在觀(guān)念支撐下的行為,而行為又反作用于人的觀(guān)念。戰略問(wèn)題是現代企業(yè)管理者必須研究和思考的問(wèn)題,企業(yè)文化決定了相應企業(yè)戰略的產(chǎn)生,同時(shí)企業(yè)文化決定著(zhù)企業(yè)戰略的成功,是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)生命力的內在源泉。
企業(yè)文化優(yōu)于戰略的觀(guān)點(diǎn),在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,不難尋求例證。世界500強企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新、體制創(chuàng )新和管理創(chuàng )新的背后,優(yōu)秀而獨到的企業(yè)文化,是企業(yè)發(fā)展壯大的根基。
古老零售業(yè)的老起之秀沃爾瑪創(chuàng )始人山姆?沃爾頓為公司制定了三條座右銘:“顧客是老板”、“尊重每一個(gè)員工”、“每天追求卓越”。
曾榮登500強第一的沃爾瑪具體在企業(yè)文化實(shí)施中采用各種真正做到讓顧客滿(mǎn)意、天天平價(jià),薄利多銷(xiāo),員工是合伙人,創(chuàng )造快樂(lè )輕松的工作氛圍,熱心于工益事業(yè)等等一系列體現企業(yè)文化的活動(dòng),他的成功不能不說(shuō)是企業(yè)文化的決定作用。企業(yè)文化全面、深遠、持續地影響著(zhù)、決定著(zhù)企業(yè)的成長(cháng)和發(fā)展。沃爾瑪奇跡最關(guān)鍵的因素當為其優(yōu)秀的企業(yè)文化。它給全體沃爾瑪人以導向、規范、激勵和凝聚,深受顧客的認同、信任和支持。
再以國企為例,國電吉林江南熱電有限公司由國電東北電力有限公司投資建設,該公司成立以來(lái),始終堅持著(zhù)艱苦創(chuàng )業(yè)和自強不息的企業(yè)文化精神,積極實(shí)施新能源戰略,奮力推進(jìn)建設大型綜合性能源公司戰略目標。各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展都凝聚著(zhù)國電企業(yè)人的智慧和辛勤汗水。公司每一點(diǎn)變化、每一個(gè)進(jìn)步、每一份成績(jì)的取得,都浸透著(zhù)企業(yè)文化的重要推動(dòng)和方向引領(lǐng),展現著(zhù)國電集團強大凝聚力和向心力的企業(yè)標識、做實(shí)做新做大做強的工作方針、忠誠事業(yè)忠誠集團愛(ài)崗敬業(yè)成才的職業(yè)道德觀(guān)、嚴格高效正義和諧的核心價(jià)值觀(guān)、能想事能干事能干成事的三能文化以及以電興業(yè)、強企報國的企業(yè)文化愿景。發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、安全理念、管理理念、人才理念、執行理念等等一系列有利于發(fā)展戰略形成的優(yōu)秀企業(yè)文化的建設,振興了東北老工業(yè)基地,開(kāi)創(chuàng )了吉林江南熱電有限公司和諧、美好、幸福的未來(lái)。
同時(shí),缺失企業(yè)文化危害嚴重的反例也不勝枚舉,一個(gè)企業(yè)或許可以沒(méi)有卓越的戰略,但絕對不可以沒(méi)有企業(yè)文化。
美國的安然公司是最大天然氣和能源交易商,在全球企業(yè)五百強中曾位列第16位。但為什么如此成功的企業(yè)卻最終破產(chǎn)?杰克?韋爾奇的分析,非常引人深思:“安然失敗的真正原因,在于他們進(jìn)入了一個(gè)自身并不太理解的文化之中,而其副業(yè)的實(shí)力又超過(guò)了其核心業(yè)務(wù)的實(shí)力。文化是重要的”。韋爾奇是分析問(wèn)題的視角,再次證明了企業(yè)文化的重要性。
我國企業(yè)同樣存在類(lèi)似癥結,前段時(shí)期華為公司接連傳出負面新聞。華為公司應當反思企業(yè)文化中存在的消極因素,以防止文化的負面影響危及公司的戰略發(fā)展。華為企業(yè)的戰略是非常清晰的,軍事化的管理保證了企業(yè)的快速發(fā)展,但企業(yè)文化缺乏一種人文關(guān)懷,忽視了員工信仰迷失的嚴重問(wèn)題。華為公司的企業(yè)文化,更類(lèi)似于一種“重賞之下必有勇夫”,高額的物質(zhì)獎勵對員工形成了刺激,但缺乏更高的精神追求卻易造成員工的心理迷失。華為公司首先應該做的,是建設企業(yè)文化,營(yíng)造融洽協(xié)調的'氛圍,增強企業(yè)凝聚力,從而改善企業(yè)現狀,拓寬發(fā)展前景。
中國學(xué)者提出:20世紀80年代以來(lái),全球企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢就是,企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和興衰成敗所起的作用越來(lái)越重要、越來(lái)越顯著(zhù)。同時(shí),企業(yè)文化力是企業(yè)持續健康發(fā)展的強大的內在驅動(dòng)力,企業(yè)文化建設是企業(yè)長(cháng)壽、基業(yè)長(cháng)青之道。
哈佛商學(xué)院知名教授在《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)》一書(shū)中提出:“企業(yè)文化在下一個(gè)十年內很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素!边@個(gè)論斷意在強調企業(yè)文化的重要性,非常有啟發(fā)意義。
企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論決定著(zhù)企業(yè)戰略的制定和經(jīng)營(yíng)模式的選擇,而企業(yè)的戰略實(shí)施過(guò)程又會(huì )促進(jìn)和影響企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng )新,兩者之間相互約束,相互影響,相互促進(jìn)。企業(yè)戰略是企業(yè)文化的一種反映,擁有怎樣的企業(yè)文化,便會(huì )相應產(chǎn)生怎樣的企業(yè)戰略。企業(yè)通由戰略管理實(shí)現使命和達成愿景,企業(yè)戰略反映著(zhù)企業(yè)宗旨和核心價(jià)值觀(guān),有著(zhù)深刻的企業(yè)文化烙印。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往會(huì )指導形成有效的企業(yè)戰略,并且是實(shí)現企業(yè)戰略的驅動(dòng)力與重要支柱。企業(yè)文化服務(wù)于戰略,用優(yōu)秀文化打造企業(yè)品牌,用文化樹(shù)立企業(yè)信譽(yù),用文化傳播企業(yè)形象,用文化提升企業(yè)競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化勢必推動(dòng)企業(yè)獲得優(yōu)質(zhì)、卓越的戰略,正能量的企業(yè)文化將會(huì )使企業(yè)前景輝煌,立于不敗之地!
企業(yè)文化的重要性?xún)?yōu)秀4
企業(yè)文化具有凝聚力的作用
企業(yè)文化可以把員工緊緊地團結在一起,形成強大的向心力,使員工萬(wàn)眾一心、步調一致,為實(shí)現目標而努力奮斗。事實(shí)上,企業(yè)員工的凝聚力的基礎是企業(yè)的明確的目標。企業(yè)文化的凝聚力來(lái)自于企業(yè)根本目標的正確選擇。如果企業(yè)的目標既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數員工個(gè)人的利益,即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏(yíng)的目標,那么說(shuō)明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎就具備了。否則,無(wú)論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。
良好的企業(yè)文化具有引力作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅僅對員工具有很強大引力,對于合作伙伴如客戶(hù)、供應商、消費者以及社會(huì )大眾都有很大引力;優(yōu)秀的企業(yè)文化對穩定人才和吸引人才方面起著(zhù)很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此,如果同樣條件,沒(méi)有人不愿意去一個(gè)更好的企業(yè)去工作;也沒(méi)有哪一個(gè)客戶(hù)不愿意和更好的企業(yè)合作。這就是企業(yè)文化的引力作用。
企業(yè)文化具有導向作用
企業(yè)文化就像一個(gè)無(wú)形的指揮棒,讓員工自覺(jué)的.按照企業(yè)要求去做事,這就是企業(yè)文化的導向作用。企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)與企業(yè)精神,發(fā)揮著(zhù)無(wú)形的導向功能,能夠為企業(yè)和員工提供方向和方法,讓員工自發(fā)的去遵從,從而把企業(yè)與個(gè)人的意愿和遠景統一起來(lái),促使企業(yè)發(fā)展壯大。
企業(yè)文化具有激勵作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化無(wú)形中是對員工起著(zhù)激勵和鼓舞的作用,良好的工作氛圍,自然就會(huì )讓員工享受工作的愉悅,如果在一個(gè)相互扯皮、勾心斗角的企業(yè)里工作,員工自然就享受不到和諧和快樂(lè ),反而會(huì )產(chǎn)生消極的心理。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導向是一種精神激勵,能夠調動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到全面發(fā)展,增強企業(yè)的整體執行力。
企業(yè)文化具有約束作用
企業(yè)文化本身就具有規范作用,企業(yè)文化規范包括道德規范、行為規范和一是規范。當企業(yè)文化上升一定高度的時(shí)候這種規范就成生無(wú)形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化所發(fā)揮的"軟"約束作用的結果。通過(guò)這些軟約束從而提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責任感和使命感。
企業(yè)文化具有競爭力作用
一個(gè)好的企業(yè)文化,可以帶動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展,員工的積極性能調動(dòng),工作起來(lái)更有熱情,同時(shí)提高了生產(chǎn)效率,對企業(yè)的效益的提高,注入了新的力量,企業(yè)文化的建設對企業(yè)的好處不言而喻,企業(yè)的競爭力不光是表現在技術(shù)上,還體現在企業(yè)文化上。
企業(yè)文化作用是顯而易見(jiàn),關(guān)鍵在于如何打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,使企業(yè)產(chǎn)生強的競爭力,而立于不敗之地。企業(yè)管理中也要把企業(yè)文化建設作為重中之重,做好企業(yè)文化,對企業(yè)的好處是顯而易見(jiàn)的。
企業(yè)文化的重要性?xún)?yōu)秀5
21世紀是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化的重要性將是企業(yè)的核心競爭力所在,是企業(yè)管理最重要的內容。企業(yè)文化的重要性擁有了自己的文化,才能使企業(yè)具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會(huì )服務(wù)的基礎。
企業(yè)文化的重要性是反映現代化生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟一般規律的新興的管理理念,企業(yè)文化的重要性是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎上逐步演變產(chǎn)生的一種現代管理理論,是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,社會(huì )化水平不斷提高,市場(chǎng)競爭日趨激烈的條件下發(fā)展起來(lái)的。它的目的,就是以精神的(感情的)、物質(zhì)的、文化的手段,滿(mǎn)足員工物質(zhì)和精神方面的需要,以提高企業(yè)的向心力和凝聚力,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng )造精神,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
企業(yè)文化的重要性是企業(yè)在長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所形成的共同價(jià)值觀(guān)念、行為準則、道德規范,以及體現這些企業(yè)精神的人際關(guān)系、規章制度、廠(chǎng)房、產(chǎn)品與服務(wù)等事項和物質(zhì)因素的集合,但企業(yè)文化的重要性塑造的企業(yè)文化絕對不是給企業(yè)訂一些響亮而空洞的口號,就可以做得到的。IBM企業(yè)文化是尊重別人、追求卓越、深思后再行動(dòng); INTEL(英特爾)企業(yè)文化是成果導向、建設性的矛盾、追求卓越、一律平等和紀律。
企業(yè)文化的重要性融會(huì )于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理方式、價(jià)值觀(guān)念、群體意識和道德規范等許多方面,企業(yè)文化的重要性是我國國有企業(yè)深化體制改革的重要保證。當前,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)面臨嚴峻的挑戰,加入WTO后,境外商品將不斷輸入我國,國際競爭和國內競爭將更加激烈。企業(yè)文化的重要性就要求我們解放思想、更新觀(guān)念,樹(shù)立只爭朝夕、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的競爭觀(guān)念;破除平均主義的分配觀(guān)念,樹(shù)立按勞取酬、效益優(yōu)先、多勞多得的分配觀(guān)念。破除迷茫困惑、遲疑停滯、無(wú)所適從的思想,樹(shù)立終身學(xué)習、不斷更新知識、主動(dòng)完善自我的求知觀(guān)念。在企業(yè)文化的重要性深化體制改革,建立現代企業(yè)制度的過(guò)程中,不僅要用經(jīng)濟的紐帶來(lái)協(xié)調利益關(guān)系,更要用文化的紐帶來(lái)調整員工的思想觀(guān)念,為深化改革提供精神動(dòng)力和思想保證。
企業(yè)文化的重要性的人文力量,可以為員工創(chuàng )造一個(gè)具有和諧的人際關(guān)系、能夠充分發(fā)揮各自能力、實(shí)現自我價(jià)值、具有豐富多彩生活的.寬松的工作環(huán)境。企業(yè)文化的凝聚力能通過(guò)建立共同的價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)目標,把員工凝聚在企業(yè)周?chē),企業(yè)文化的重要性使員工具有使命感和責任感,自覺(jué)地把自己的智慧和力量匯聚到企業(yè)的整體目標上,把個(gè)人的行為統一于企業(yè)行為的共同方向上,從而凝結成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。
科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,對企業(yè)的管理提出了更高的要求。過(guò)去那種機械的、僵硬的、命令式的管理,已經(jīng)不適應現代管理的要求。企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個(gè)根基上,企業(yè)文化的重要性運用文化的力量和非經(jīng)濟的手段對員工進(jìn)行管理,完成由過(guò)去管“身”到現在管“心”的轉變,才有管理的現代化。只有把尊重人、激勵人、培養人作為管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),才能使企業(yè)形成遵章守紀、明禮誠信、團結友愛(ài)、敬業(yè)奉獻,具有健康向上、勃勃生機的內部氛圍,企業(yè)管理才具有更高的層次。
所以,一個(gè)追求利潤最大化的企業(yè),想要具有良好的、持續的經(jīng)濟效益,就要不斷增加對本企業(yè)忠誠的客戶(hù)群體,提高他們對本企業(yè)的信賴(lài)度,因此就必須樹(shù)立良好的企業(yè)形象。也就是說(shuō),良好的經(jīng)濟效益來(lái)源于良好的企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象則是依賴(lài)于優(yōu)秀的企業(yè)文化。
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一、 企業(yè)文化與人力資源管理的內涵
企業(yè)文化是在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中形成的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)念,這種觀(guān)念不僅體現在企業(yè)的具體管理實(shí)踐活動(dòng)中,也體現在員工的集體意識上。企業(yè)文化是一家企業(yè)的精神內核及其價(jià)值觀(guān)念的核心與精髓,建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅有助于在企業(yè)內部、員工群體中形成積極的向心力、凝聚力,提升員工的團隊意識,更能夠形成一種獨特的企業(yè)精神氣質(zhì),在無(wú)形中提升員工對企業(yè)的歸屬感,進(jìn)而提升員工群體對企業(yè)的忠誠度,優(yōu)化勞動(dòng)關(guān)系。
企業(yè)人力資源管理工作是企業(yè)管理體系的有機組成部分,是企業(yè)管理活動(dòng)的內部支撐環(huán)節。優(yōu)秀的企業(yè)人力資源管理工作,可在很大程度上降低人力資源引進(jìn)及管理成本,提升人力資源利用效率,減少人力資本投入風(fēng)險,提升工作效率,從內部賦予企業(yè)持續發(fā)展能力,進(jìn)而提升企業(yè)的`綜合競爭實(shí)力。企業(yè)人力資源管理工作具有體系化特點(diǎn),人才選聘、人才隊伍建設、考核制度建設、人才培訓管理等都被人力資源管理體系囊括。
二、 企業(yè)文化與人力資源管理的交互關(guān)系
。ㄒ唬 企業(yè)文化與人力資源管理的客體相同。
企業(yè)文化與人力資源管理都是現代企業(yè)管理工作體系的重要組成部分,二者相輔相成,人力資源管理作用于企業(yè)文化建設,企業(yè)文化建設也反作用于人力資源管理工作。企業(yè)文化與人力資源管理的直接作用客體均為企業(yè)的員工團隊,且二者均將對人的影響作為管理基礎,“以人為本”是企業(yè)文化與人力資源管理共同的基礎性思想。
。ǘ 企業(yè)文化與人力資源管理具有相同的目標指向。
企業(yè)文化建設與人力資源管理工作的目的,均為提升企業(yè)人才隊伍的工作效率和企業(yè)競爭力。二者均強調通過(guò)采用科學(xué)的現代化管理方法,對人的思想產(chǎn)生影響,對人的行為進(jìn)行規范,并在科學(xué)管理的基礎上發(fā)掘員工潛力,將員工與團隊視作企業(yè)的重要優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),通過(guò)幫助員工職業(yè)培訓與規劃,提升發(fā)展能力,發(fā)揮勞動(dòng)潛能,驅動(dòng)員工與企業(yè)共同進(jìn)步。
。ㄈ 企業(yè)文化與人力資源管理相互作用、相互促進(jìn)、相互制約。
首先,企業(yè)文化是人力資源管理遵循的核心理念和靈魂。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想的集中體現,反映了企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)念與精神內核,屬于意識層面的無(wú)形概念。企業(yè)文化隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展不斷自我完善,它集中反映著(zhù)企業(yè)的管理理念,是企業(yè)人力資源管理及制定各項規章制度與發(fā)展策略的導向,是人力資源管理工作在精神領(lǐng)域與意識層面的精髓。其次,人力資源管理是培育企業(yè)文化的基礎。它以各項制度為員工提供具有操作性與實(shí)踐性的客觀(guān)保障,以法律要件的形式為員工提供合理的工作報酬,積極的職業(yè)前景與公平的職業(yè)競爭環(huán)境,這些客觀(guān)保障是在企業(yè)員工團隊內部形成和諧工作環(huán)境與團隊凝聚力的基礎,也是發(fā)展企業(yè)文化的土壤。再次,人力資源管理是發(fā)展企業(yè)文化的載體。企業(yè)文化是一種無(wú)形概念,它是一種團隊的精神氣質(zhì),一種思想與行為上的向導,將此意識形態(tài)轉換為實(shí)踐性的管理行為,需要人力資源管理在執行層面加以配合,否則企業(yè)文化很難真正形成優(yōu)勢合力。企業(yè)文化不應該是簡(jiǎn)單的規章制度和公司口號,它融入企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節,員工團隊的精神風(fēng)貌及其人際關(guān)系氛圍,均為企業(yè)文化的具體表現。
三、將企業(yè)文化建設融入人力資源管理的基本策略
。ㄒ唬┻M(jìn)一步提升企業(yè)文化建設的實(shí)踐性。
提升企業(yè)文化建設的實(shí)踐性,是驅動(dòng)企業(yè)文化與人力資源管理協(xié)同發(fā)展的基本策略。在實(shí)踐中,要將企業(yè)文化從抽象的意識層概念轉換為員工可接受的理性概念,使其能夠真正將企業(yè)文化融入自身認知體系,進(jìn)而以集體導向規范自身行為,引導自身思想,提升自身對集體的認可度,在企業(yè)內部營(yíng)造出輕松和諧、公平競爭的人際關(guān)系,進(jìn)而為人力資源管理提供驅動(dòng)力。
。ǘ⿲⑵髽I(yè)文化從精神層面融入人力資源管理工作。
將企業(yè)文化貫穿人力資源管理工作環(huán)節,可以實(shí)踐環(huán)節為切入點(diǎn),將企業(yè)的核心價(jià)值理念潛移默化地傳遞給員工群體,提升其對企業(yè)文化的認可度,其結果必然使員工進(jìn)一步規范自身行為,強化集體向心力,進(jìn)而提升其對企業(yè)的忠誠度,達到完善團隊建設,提升團隊效益的管理目的,這將為企業(yè)可持續發(fā)展提供強大動(dòng)力。
。ㄈ⿲⑵髽I(yè)文化從制度層面融入人力資源管理工作。
將企業(yè)文化與人力資源管理制度相結合,可進(jìn)一步鞏固企業(yè)文化的發(fā)展路徑,進(jìn)而完善以制度為保障,以文化為內核的雙向互動(dòng)管理機制。在實(shí)踐中,應進(jìn)一步提升薪酬、績(jì)效考核、晉升等人力資源管理制度與企業(yè)文化的契合度,在企業(yè)文化與人力管理之間構筑交互平臺。
結論:企業(yè)文化是企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的核心價(jià)值觀(guān)念及基本人際關(guān)系形態(tài),對企業(yè)各項制度的確立起著(zhù)導向作用,并反作用于各個(gè)人力資源管理環(huán)節。企業(yè)文化與人力資源管理有著(zhù)一致的目標指向,且企業(yè)文化是人力資源管理的精髓,人力資源管理是企業(yè)文化的基礎與載體。驅動(dòng)二者協(xié)同發(fā)展,將有效提升企業(yè)的人力資源管理水平與效率,從內部提升企業(yè)綜合競爭實(shí)力。
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企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀(guān)念。經(jīng)營(yíng)準則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規范、發(fā)展目標的總和。
按照國際廣泛認可的一種說(shuō)法,企業(yè)文化是個(gè)體在某個(gè)特定企業(yè)環(huán)境中的行為方式。企業(yè)文化是為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)的,因此企業(yè)運作的特征也表現在企業(yè)文化上。
企業(yè)文化的存在有充足的理由:
*企業(yè)本身的需要
企業(yè)文化是企業(yè)概念中必不可少的要素之一。尤其對現階段處于由人治向法治轉換過(guò)程中的國內公司,健康的企業(yè)文化將能削弱甚至取代個(gè)人影響力在企業(yè)中的過(guò)分存在,為企業(yè)的平穩發(fā)展創(chuàng )造條件。
*管理制度實(shí)施的需要
沒(méi)有完美的管理制度。制度中存在的各種漏洞導致的后果的大小完全取決于員工對企業(yè)的忠誠度。
*人才競爭的需要
對共同價(jià)值的認同,會(huì )使員工產(chǎn)生穩定的歸屬感,從而吸引、留住人才。
*市場(chǎng)競爭的需要
良好、健康的企業(yè)文化能夠提高效率,減少費用支出,提升品牌含金量,增加產(chǎn)品的價(jià)值,從而增強企業(yè)競爭力。因為市場(chǎng)中影響競爭產(chǎn)品定價(jià)的因素除通用的生產(chǎn)成本等有形價(jià)值外,還包括品牌價(jià)值,而品牌價(jià)值的影響因素即包括受企業(yè)文化影響的公司、員工形象。
企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀(guān),表現為行為,即企業(yè)的凝聚力、員工對企業(yè)的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業(yè)化行為規范,因此文化的改變會(huì )帶來(lái)行為方式的改變。
企業(yè)文化具備開(kāi)放性、階段性、發(fā)展性的特點(diǎn)。在運作中不能準確把握企業(yè)文化的這些特點(diǎn),將對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生非常嚴重的后果。
企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng )造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀(guān)建和道德行為準則的綜合。
企業(yè)文化是社會(huì )文化體系中的一個(gè)有機的重要組成部分,它是民族文化和現代意識在企業(yè)內部的綜合反映和表現,是民族文化和現代意識影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識以及這種意識產(chǎn)生的行為規范。
。1)企業(yè)文化是在工作團體中逐步形成的規范。
。2)企業(yè)文化是為一個(gè)企業(yè)所信奉的主要價(jià)值觀(guān),是一種含義深遠的價(jià)值觀(guān)、神話(huà)、英雄人物標志的凝聚。
。3)企業(yè)文化是指導企業(yè)制定員工和顧客政策的宗旨。
。4)企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的競爭“原則”,是新員工要為企業(yè)所錄用必須掌握的“內在規則”。
。5)企業(yè)文化是企業(yè)內通過(guò)物體布局所傳達的感覺(jué)或氣氛,以及企業(yè)成員與顧客或其他外界成員交往的方式。
。6)企業(yè)文化就是傳統氛圍構成的`公司文化,它意味著(zhù)公司的價(jià)值觀(guān),諸如進(jìn)取、守勢或是靈活--這些價(jià)值觀(guān)構成公司員工活力、意見(jiàn)和行為的規范。管理人員身體力行,把這些規范灌輸給員工并代代相傳。
。7)企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)中形成的某種文化觀(guān)念和歷史傳統,共同的價(jià)值準則、道德規范和生活信息,將各種內部力量統一于共同的指導思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之下,匯聚到一個(gè)共同的方向。
。8)企業(yè)文化是經(jīng)濟意義和文化意義的混合,即指在企業(yè)界形成的價(jià)值觀(guān)念、行為準則在人群中和社會(huì )上發(fā)生了文化的影響。它不是指知識修養,而是指人們對知識的態(tài)度;不是利潤,而是對利潤的心理;不是人際關(guān)系,而是人際關(guān)系所體現的處世為人的哲學(xué)。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中的東西,它是企業(yè)的美德所在。
。9)企業(yè)文化是指企業(yè)組織的基本信息,基本價(jià)值觀(guān)核對企業(yè)內外環(huán)境的基本看法,是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規范,價(jià)值體系,是指導人們從事工作的哲學(xué)觀(guān)念。
。10)企業(yè)文化是在一定的社會(huì )歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng )造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀(guān)念、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)精神、道道規范、行為準則、歷史傳統、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心。
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1、導向功能
企業(yè)文化作為一種處理性文化,通過(guò)打破員工傳統的認知結構、規定企業(yè)的行動(dòng)目標,培養企業(yè)公共的情感走向,引導企業(yè)建立起反映企業(yè)文化精神實(shí)質(zhì)的、合理有效的規章制度,并指引企業(yè)及其員工朝著(zhù)既定的發(fā)展目標前進(jìn)。
2、凝聚功能
共同的價(jià)值、信念及利益追求,是企業(yè)形成凝聚力的基石。對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),共同的目標促使了企業(yè)產(chǎn)生極強的向心力;共同的價(jià)值追求,形成了企業(yè)員工堅強的精神支柱。為了實(shí)現企業(yè)的目標,企業(yè)中的每個(gè)成員,會(huì )凝聚成一個(gè)同舟共濟的團體,迸發(fā)出巨大的能量。
3、規范功能
企業(yè)制度體現了企業(yè)倡導什么,反對什么,它是企業(yè)培養共享價(jià)值觀(guān)的基本保障。對任何一個(gè)企業(yè)而言,剛性的制度沒(méi)有員工的認同難以真正發(fā)揮作用,贏(yíng)得員工的心。
這是現代管理最忌諱的事情。企業(yè)文化是管理制度的`升華,它通過(guò)把外在的制度約束內化為員工的自覺(jué)執行力,從而真正達到規范約束的目的。再好的制度,都需要道德情感的內在支持,否則也是無(wú)濟于事。
4、主動(dòng)干預功能
成熟的企業(yè)文化能有效干預企業(yè)解決外部生存和內部資源整合所需要的思維和行為、戰略、目標、組織、制度、流程,而且這些干預規則是可以根據條件變化而修正的。
5、決策支持功能
企業(yè)文化引導企業(yè)的戰略管理者選擇符合企業(yè)長(cháng)期利益的決策,并在決策的組織實(shí)施過(guò)程中自覺(jué)地表現出符合企業(yè)利益的行為。
6、輻射功能
企業(yè)文化不僅在企業(yè)內部員工之間、各部門(mén)之間發(fā)揮輻射作用,而且還會(huì )對企業(yè)外部、對社區、對社會(huì )發(fā)生輻射作用。優(yōu)秀的企業(yè)就是在自身文化的輻射過(guò)程中完成了與外界的有效溝通,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。企業(yè)文化的輻射途徑一是理念輻射,二是產(chǎn)品輻射,三是人員輻射,四是媒體輻射。
7、激勵功能
企業(yè)文化的激勵功能來(lái)自企業(yè)文化本身的精神力量,這種精神力量也激發(fā)著(zhù)職工的工作熱情,使他們的積極性和潛能得到最大限度的發(fā)揮。一個(gè)企業(yè)有了優(yōu)秀的企業(yè)文化就有了取之不盡的精神力量,企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導向就是一種精神激勵。
企業(yè)文化內化為具體的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的細節,引導員工行為朝著(zhù)有利于戰略實(shí)施的方向發(fā)展,有助于戰略實(shí)施過(guò)程中的有效控制,保證戰略的順利實(shí)施。
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企業(yè)文化的作用概括起來(lái)就是四句話(huà):企業(yè)發(fā)展的內驅力、企業(yè)競爭的軟實(shí)力、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂、企業(yè)管理中最具軟性和張力的工具。優(yōu)良企業(yè)文化的作用具體表現在以下九個(gè)方面:
一、可作培訓的教材
幫助員工了解、認同企業(yè)的價(jià)值觀(guān);幫助員工掌握企業(yè)通行的做事方式;幫助員工熟悉企業(yè)的工作氛圍;幫助員工了解企業(yè)同事相處的原則;幫助員工記住企業(yè)的道德底線(xiàn);明確告訴員工提倡什么、鼓勵什么。讓員工認同公司企業(yè)文化,轉化為自己的工作行為,并養成良好習慣。
二、可作選人的依據
認同企業(yè)文化是合作的基礎;認同企業(yè)文化才有工作的動(dòng)力:管理人員不是企業(yè)文化的倡導者,至少也要成為企業(yè)文化的傳道士;在制定員工發(fā)展政策時(shí),要明確告訴員工,公司只培養那些與本企業(yè)文化契合程度高的員工。
三、可作制訂規范的標準
企業(yè)的制度規范,包括制度、流程、規定、守則等等,必須以企業(yè)文化的價(jià)值判斷為標準。企業(yè)文化的價(jià)值觀(guān)念必然滲透到企業(yè)制度的方方面面。
四、可作調解的催化劑
深入人心的企業(yè)文化對產(chǎn)生分歧的員工具有自我調節功能;對于明理的人暗示企業(yè)文化的相關(guān)內容,分歧可以輕而易舉地得到解決(響鼓不用重錘);良好的企業(yè)文化鼓勵分歧擺上桌面談。
五、可作團隊的粘合劑
團隊滿(mǎn)足人的歸屬感;團隊是個(gè)體強大的精神支柱;團隊是個(gè)體發(fā)揮作用的煉丹爐;團隊可以激發(fā)人的創(chuàng )意,也能實(shí)現人的夢(mèng)想。
六、可作擴張的孵化器
企業(yè)用于擴張,個(gè)人用于擴展。海爾收購一個(gè)企業(yè),只需要派去一個(gè)總經(jīng)理,一個(gè)會(huì )計師,再加一套海爾的`企業(yè)文化就夠了。這就是企業(yè)文化的擴張作用。一個(gè)管理人員到新單位,了解企業(yè)文化,認同新單位的行事習慣,馬上就能開(kāi)展工作。
七、可作合作的指示燈
在全球一體化的今天,沒(méi)有一家企業(yè)可以不同外界合作;合作首先是企業(yè)文化的認同;識別對方企業(yè)文化千萬(wàn)不能看掛在墻上的口號,而要看對方行在腳上的做事習慣。
八、可作危機的穩壓器
金融危機來(lái)臨時(shí),不少企業(yè)減薪裁員以求自保。而格力集團、萬(wàn)象集團則鄭重承諾:不裁員、不減薪、不降福利。幾十年的企業(yè)發(fā)展歷程,讓他們深切體會(huì )到:重視文化,企業(yè)才有根,才能穩步發(fā)展。
九、提高企業(yè)的軟實(shí)力
未來(lái)的企業(yè)競爭將主要是人的競爭,而人的競爭從某種角度上講就是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化是企業(yè)取之不盡、用之不竭的動(dòng)力源泉和智慧之源!
企業(yè)文化的重要性?xún)?yōu)秀10
一、企業(yè)文化建設的作用:
1、導向功能
企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價(jià)值及行為取向起引導作用。具體表現在兩個(gè)方面:一是對企業(yè)成員個(gè)體的思想和行為起導向作用;二是對企業(yè)整體的價(jià)值取向和經(jīng)營(yíng)管理起導向作用。這是因為一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成,它就建立起了自身系統的價(jià)值和規范標準,如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統標準產(chǎn)生悖逆現象,企業(yè)文化會(huì )進(jìn)行糾正并將其引導到企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和規范標準上來(lái)。
2、約束功能
企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準則和道德規范。群體意識、社會(huì )輿論、共同的習俗和風(fēng)尚等精神文化內容,會(huì )造成強大的使個(gè)體行為從眾化的群體心理壓力和動(dòng)力,使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴,繼而達到行為的自我控制。
3、凝聚功能
企業(yè)文化的凝聚功能是指當一種價(jià)值觀(guān)被企業(yè)員工共同認可后,它就會(huì )成為一種黏合力,從各個(gè)方面把其成員聚合起來(lái),從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)中的人際關(guān)系受到多方面的調控,其中既有強制性的“硬調控”,如制度、命令等;也有說(shuō)服教育式的“軟調控”,如輿論、道德等。企業(yè)文化屬于軟調控,它能使全體員工在企業(yè)的使命、戰略目標、戰略舉措、運營(yíng)流程、合作溝通等基本方面達成共識,這就從根本上保證了企業(yè)人際關(guān)系的和諧性、穩定性和健康性,從而增強了企業(yè)的凝聚力。正是由于有著(zhù)堅定的“集體主義”價(jià)值觀(guān),使得日本大財團三井公司在經(jīng)歷二十多年的分崩離析后又重新聚合在了一起。
4、激勵功能
企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取精神的效應。企業(yè)文化把尊重人作為中心內容,以人的管理為中心。企業(yè)文化給員工多重需要的滿(mǎn)足,并能用它的“軟約束”來(lái)調節各種不合理的需要。所以,積極向上的理念及行為準則將會(huì )形成強烈的使命感、持久的驅動(dòng)力,成為員工自我激勵的一把標尺。一旦員工真正接受了企業(yè)的核心理念,他們就會(huì )被這種理念所驅使,自覺(jué)自愿地發(fā)揮潛能,為公司更加努力、高效地工作。
5、輻射功能
企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會(huì )在企業(yè)內部發(fā)揮作用,對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響,而且也會(huì )通過(guò)各種渠道(宣傳、交往等)對社會(huì )產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助樹(shù)立企業(yè)的良好公眾形象,提升企業(yè)的社會(huì )知名度和美譽(yù)度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對社會(huì )文化的.發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
6、品牌功能
企業(yè)在公眾心目中的品牌形象,是一個(gè)由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化,對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產(chǎn)生巨大的品牌效應。無(wú)論是世界著(zhù)名的跨國公司,如“微軟”、“可口可樂(lè )”,還是國內知名的企業(yè)集團,如“海爾”、“聯(lián)想”等,他們獨特的企業(yè)文化在其品牌形象建設過(guò)程中發(fā)揮了巨大作用。品牌價(jià)值是時(shí)間的積累,也是企業(yè)文化的積累。
二、企業(yè)文化建設具有以下意義:
1、企業(yè)文化建設,是新世紀企業(yè)生存和發(fā)展的內在需要。
2、建設企業(yè)文化,充分發(fā)揮人的作用,是當今世界企業(yè)發(fā)展的一種趨勢,是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的新思想、新觀(guān)念。調動(dòng)和科學(xué)組織廣大職工的積性、智慧和創(chuàng )造力,是現代化管理的高層次選擇。
3、建設企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力和在市場(chǎng)上的競爭力,使企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰略。通過(guò)建設企業(yè)文化,增強企業(yè)活力,保證市場(chǎng)經(jīng)濟健康發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟上新臺階的迫切需要。
4、樹(shù)立企業(yè)文化的戰略意識,增強企業(yè)文化的戰略觀(guān)念,強調企業(yè)文化的戰略決策,進(jìn)行企業(yè)文化的戰略實(shí)施,是當前轉換經(jīng)營(yíng)機制和進(jìn)行科學(xué)管理以贏(yíng)得市場(chǎng)經(jīng)濟競爭優(yōu)勢的迫切需要和必然趨勢。
5、通過(guò)企業(yè)文化建設,培育企業(yè)價(jià)值觀(guān)把企業(yè)全體員工擰成一股繩,為實(shí)現企業(yè)目標而奮斗。
6:企業(yè)文化建設對企業(yè)凝聚力、吸引力、戰斗力、公信力等的形成和提高具有重要意義。
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