企業(yè)文化工作總結(集錦15篇)
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家整理的企業(yè)文化工作總結，希望對大家有所幫助。
企業(yè)文化工作總結1
xxx安泰熱電股份有限公司成立于xx年8月，隸屬于北方聯(lián)合電力有限責任公司，肩負著(zhù)xxx地區發(fā)電、供熱的主要任務(wù)，現有直管發(fā)電單位9個(gè)，控股熱力公司2個(gè)，煤炭生產(chǎn)企業(yè)4個(gè)。所屬發(fā)電單位裝機總容量為530MW，供熱面積為1200多萬(wàn)
平方米。安泰熱電公司是一個(gè)具有悠久歷史傳統的電力企業(yè)，1903年滿(mǎn)洲里第一臺機組發(fā)電，書(shū)寫(xiě)了內蒙古百年發(fā)電史輝煌篇章的首頁(yè)，1985年牙克石熱電廠(chǎng)率先在xxx地區實(shí)行集中供熱，開(kāi)創(chuàng )了我國高寒地區集中供熱的先河�！笆濉币詠�(lái)，特別是近兩年，為滿(mǎn)足xxx市經(jīng)濟發(fā)展對電力、熱力的需求，安泰熱電公司共投資12.5億元，建設了滿(mǎn)洲里、扎蘭屯、東海拉爾三個(gè)較大的電（熱）源點(diǎn)及配套熱網(wǎng)工程項目。安泰公司在發(fā)展的過(guò)程中不斷壯大，機組容量由xx年底的276兆瓦，發(fā)展到530兆瓦，供熱面積也由847.5萬(wàn)平方米增加到1200多萬(wàn)平方米。安泰公司的持續、快速、健康發(fā)展，不僅加快了xxx電力的發(fā)展，同時(shí)也對推動(dòng)地區經(jīng)濟增長(cháng)，實(shí)施“藍天綠地工程”及可持續發(fā)展戰略，作出了突出的貢獻。
安泰熱電公司自成立以來(lái)，面對激烈的市場(chǎng)競爭和電力體制改革帶來(lái)的壓力和挑戰，始終著(zhù)眼于提高企業(yè)核心競爭力、著(zhù)眼于提高員工隊伍素質(zhì)、著(zhù)眼于提高公司的凝聚力和向心力，積極推進(jìn)符合公司自身特色的企業(yè)文化建設。通過(guò)建立和完善具有安泰公司特色的企業(yè)文化體系，統一公司員工的思想行為，規范公司所屬單位的經(jīng)營(yíng)理念和管理方式，不斷增強了企業(yè)凝聚力，提升了企業(yè)整體素質(zhì)，提高了企業(yè)知名度，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng )公司富有激情、富有活力、富有創(chuàng )造力的各項工作的新局面。
一、企業(yè)文化建設的指導思想及基本原則
安泰熱電公司企業(yè)文化建設的指導思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以企業(yè)文化理論為依據，以服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰略為宗旨，以提升公司的經(jīng)營(yíng)管理水平、綜合實(shí)力、市場(chǎng)競爭力為目的，以建設一流的員工隊伍為目標，以促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，結合先進(jìn)的企業(yè)文化理論和公司的實(shí)際情況，確定企業(yè)哲學(xué)，培育企業(yè)精神，規范企業(yè)行為，塑造企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)精神文明和物質(zhì)文明協(xié)調發(fā)展，為公司的發(fā)展壯大提供思想保證、精神動(dòng)力和輿論環(huán)境。在開(kāi)展企業(yè)文化建設的過(guò)程中，遵循以下五個(gè)原則：一是堅持服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰略目標的原則；二是堅持“以人為本”的原則；三是堅持全員參與原則；四是堅持領(lǐng)導者率先垂范的原則；五是堅持企業(yè)文化建設與精神文明建設和思想政治工作有機結合的原則。
二、企業(yè)文化建設的主要做法
(一)加強領(lǐng)導、精心組織，開(kāi)創(chuàng )企業(yè)文化建設新局面
安泰熱電公司是剛剛組建的股份制企業(yè)，是電力行業(yè)從壟斷走向競爭的時(shí)代產(chǎn)物和市場(chǎng)主體。目前，xxx地區電力投資市場(chǎng)已經(jīng)呈現出群雄并起、鼓角相聞的局面，已經(jīng)有神華集團、山東魯能集團、京能集團等多個(gè)電力投資主體在xxx地區投資建設大型的發(fā)電廠(chǎng)，眾多的發(fā)電公司的介入，必然給安泰公司帶來(lái)前所未有的壓力和挑戰。因此，要在激烈的市場(chǎng)競爭中穩穩的立住腳，在競爭中占據主導地位，就必然要提高安泰公司的核心競爭力。
實(shí)踐證明，優(yōu)秀的企業(yè)文化對內可以增強凝聚力，對外可以樹(shù)立良好形象，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。為此，安泰熱電公司高度重視企業(yè)文化建設，以寬廣的眼界和與時(shí)俱進(jìn)的精神，以提升公司競爭力和提高經(jīng)濟效益為中心，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設工作。結合公司實(shí)際，制定了《安泰熱電公司xx-20xx年企業(yè)文化建設規劃》，把公司企業(yè)文化建設融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、思想政治工作和精神文明建設的全過(guò)程。
安泰公司按照企業(yè)文化建設規劃的要求，通過(guò)召開(kāi)企業(yè)文化建設專(zhuān)題會(huì )議、開(kāi)展問(wèn)卷調查、召開(kāi)座談會(huì )等方式，認真總結提煉了公司的企業(yè)精神、企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念等。為調動(dòng)全體員工的參與意識，全面、系統的實(shí)施企業(yè)CI戰略，圍繞安泰熱電公司改革發(fā)展戰略，總結和完善企業(yè)的理念識別、視覺(jué)識別系統、員工行為識別三大系統的提煉和整合。向全公司征集了：企業(yè)標識、企業(yè)品牌、企業(yè)之歌、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)在內的企業(yè)文化理念識別（MI）系統，全面推廣應用北方公司視覺(jué)識別系統（VI），結合熱電企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)一步規范、充實(shí)、完善供熱企業(yè)行為識別（BI）系統，制定了《供熱企業(yè)營(yíng)業(yè)窗口規范化服務(wù)標準》和《供熱營(yíng)銷(xiāo)員工文明服務(wù)行為規范》，使廣大員工形成共同遵守的共同遵守的工作和行為方式。在每年的年初工作會(huì )議上，公司黨政一把手與所屬基層單位黨政領(lǐng)導簽訂了安全、黨風(fēng)廉政建設（含企業(yè)文化建設）責任狀，年末統一考核，實(shí)行一票否決，將企業(yè)文化建設納入企業(yè)發(fā)展戰略。由于公司領(lǐng)導重視，精心組織，在全公司上下形成了創(chuàng )建既有時(shí)代質(zhì)感，又有自身特色的企業(yè)文化，開(kāi)創(chuàng )了企業(yè)文化建設工作的新格局。
所屬單位匯流河發(fā)電
廠(chǎng)在實(shí)踐中不斷探索,努力創(chuàng )建先進(jìn)的企業(yè)文化，將“雙達標”、“創(chuàng )一流”、文明單位創(chuàng )建等具體工作融入到企業(yè)文化建設之中，逐步形成了“超前決策、搶抓機遇”的企業(yè)理念和“忠于匯電、追求卓越”的企業(yè)精神，最終形成了廠(chǎng)區、社區、家庭“三位一體”的匯電企業(yè)文化體系，營(yíng)造了良好的文化氛圍，從而使企業(yè)的整體素質(zhì)得到了強有力的提升，企業(yè)管理水平逐年提
高，經(jīng)濟效益大幅度增長(cháng)，先后獲得了“全國‘五一’勞動(dòng)獎狀”、“自治區文化建設先進(jìn)單位”、“全國精神文明建設先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號，在xxx市走在了前列。
東海拉爾發(fā)電廠(chǎng)在企業(yè)文化建設中形成了“愛(ài)我電廠(chǎng)、盡我職責、強我素質(zhì)、興我企業(yè)”的企業(yè)精神，被評為xxx市企業(yè)文化建設先進(jìn)單位。牙克石熱電廠(chǎng)在開(kāi)展企業(yè)文化建設過(guò)程中，提煉了“播撒光明、輸送溫暖、超越自我、追求卓越”的企業(yè)精神和“奉獻綠色能源、服務(wù)社會(huì )公眾”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)。并將企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀(guān)制作成大型噴繪懸掛在廠(chǎng)區和車(chē)間的顯要位置。確定了企業(yè)標識，職工自行繪制了安全文化長(cháng)廊。在職工中征集安全標語(yǔ)警句，制作成小巧別致的燈箱置于生產(chǎn)車(chē)間，使職工們時(shí)時(shí)刻刻都能看到自己對安全的感悟，營(yíng)造了具有人文理念的安全文化氛圍，逐步形成了獨具特色的企業(yè)文化體系。
扎蘭屯熱電廠(chǎng)在企業(yè)文化建設方面，從建立現代企業(yè)制度、全面提升企業(yè)管理水平、培育核心競爭力這一基本要求出發(fā)，確定了“深化管理、負重進(jìn)取、團結開(kāi)拓、爭創(chuàng )一流”的企業(yè)精神，制定了《扎蘭屯熱電廠(chǎng)員工行為規范》；積極組織員工開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)培訓、知識競賽、文體活動(dòng)，陶冶員工的情操，增強員工愛(ài)崗敬業(yè)精神，營(yíng)造了一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。
其他所屬各單位在公司的統一組織下，都成立了企業(yè)文化建設領(lǐng)導機構和領(lǐng)導小組，制定了本單位的企業(yè)文化建設規劃，以“培樹(shù)企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、提高員工素質(zhì)”為切入點(diǎn)，全面系統地實(shí)施CI戰略，通過(guò)拍攝企業(yè)文化建設專(zhuān)題片，制作企業(yè)文化宣傳畫(huà)冊，統一企業(yè)稿紙、信封、企業(yè)紙袋、水杯等用品。在生產(chǎn)車(chē)間、主控室安置大型安全生產(chǎn)宣傳畫(huà)、燈箱、標語(yǔ)、糾正習慣性違章的“自律鏡”，生態(tài)魚(yú)缸和充滿(mǎn)家庭氣息的“全家�！�，在生產(chǎn)現場(chǎng)營(yíng)造“家”的氛圍，把企業(yè)文化建設活動(dòng)融于生產(chǎn)和生活中，融入于各項具體工作之中，進(jìn)一步發(fā)揮了企業(yè)文化在管理中的約束功能，達到了人與自然的和諧統一，推動(dòng)了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
�。ǘ┮匀藶楸�、關(guān)愛(ài)員工，將企業(yè)文化建設工作落到實(shí)處
企業(yè)文化建設是一項系統工程，概括的講，企業(yè)文化建設就是以塑造共同價(jià)值觀(guān)為核心，以全面提高員工整體素質(zhì)為基準，以樹(shù)立企業(yè)良好形象為重點(diǎn)，充分調動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng )造性，來(lái)共同實(shí)現企業(yè)蓬勃發(fā)展的戰略目標。如何吸引和凝聚職工忘我工作，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng )造性，為企業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻，重要的一點(diǎn)就是為職工辦好事、辦實(shí)事，了解干部員工的疾苦，“想員工之所想、急員工之所急”為員工辦好事、辦實(shí)事，真正解決員工面臨的實(shí)際困難，
為此，安泰熱電公司把以人為本、關(guān)愛(ài)員工，幫助員工解決實(shí)際困難，作為企業(yè)文化建設工作的著(zhù)力點(diǎn)，深入推進(jìn)扶貧助困送溫暖活動(dòng)。20xx年，共慰問(wèn)特困員工108戶(hù)，發(fā)放慰問(wèn)金35.9萬(wàn)元。20xx年8月，組織開(kāi)展了公司成立以來(lái)的大型金秋助學(xué)活動(dòng)，發(fā)放助學(xué)金4萬(wàn)元，幫助所屬單位20多名貧困員工家庭的子女圓了大學(xué)夢(mèng)。同時(shí)組織廣大員工開(kāi)展救災捐款活動(dòng)，為遭受龍卷風(fēng)襲擊的扎蘭屯市受災群眾捐款8萬(wàn)多元；在北方公司組織的“為印度洋海嘯受災國捐款活動(dòng)”全公司共募集資金33.4597萬(wàn)元。
通過(guò)一系列送溫暖活動(dòng)的開(kāi)展，使廣大員工真正體會(huì )到了企業(yè)這個(gè)大家庭的溫暖，解除了困難員工的后顧之憂(yōu)，使他們能夠全身心的投入到工作中，激發(fā)了員工對企業(yè)的凝聚力，促進(jìn)了企業(yè)的持續穩定發(fā)展。
�。ㄈ┥钊腴_(kāi)展文明單位創(chuàng )建活動(dòng)，把企業(yè)文化建設融入精神文明建設的全過(guò)程。
為進(jìn)一步加強公司的精神文明建設工作，為公司各項事業(yè)的開(kāi)展提供強大的精神動(dòng)力和智力支持，公司制定了精神文明建設管理辦法和考核細則，要求所屬各單位圍繞企業(yè)的中心工作和員工隊伍建設，開(kāi)展形式多樣、群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的文明單位創(chuàng )建活動(dòng)，在已經(jīng)取得榮譽(yù)的基礎上，努力爭上新臺階。
在開(kāi)展精神文明創(chuàng )建活動(dòng)的過(guò)程中，所屬各單位結合企業(yè)自身實(shí)際，圍繞企業(yè)改革發(fā)展工作，進(jìn)一步豐富創(chuàng )建內容，拓展領(lǐng)域，加大力度，不斷提升精神文明創(chuàng )建工作整體水平。
匯流河發(fā)電廠(chǎng)在順利通過(guò)內蒙古自治區文明單位標兵復查工作的同時(shí)，參加了全國精神文明單位評比，并與20xx年10月被評為全國精神文明建設先進(jìn)單位。
牙克石熱電廠(chǎng)以創(chuàng )建雙文明標兵單位為重點(diǎn)，提高創(chuàng )建活動(dòng)的質(zhì)量，制定創(chuàng )建活動(dòng)管理辦法和考核標準，堅持高起點(diǎn)、高標準，使創(chuàng )建活動(dòng)真正有利于提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平，20xx年5月順利地通過(guò)內蒙古自治區文明單位標兵復查工作，鞏固提高了取得的榮譽(yù)。扎蘭屯熱電廠(chǎng)在去年底和今年初相繼兩次接受自治區、xxx市兩級文明委復檢，確立了20xx年晉升區級文明標兵單位的目標。東海拉爾發(fā)電廠(chǎng)于20xx年5月順利通過(guò)自治區精神文明委復檢，目前正努力向全國精神文明單位的目標邁進(jìn)。
�。ㄋ模�、以開(kāi)展員工文化藝術(shù)活動(dòng)為載體，全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設
先進(jìn)的企業(yè)文化是安泰熱電公司持續發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉。建設先進(jìn)的企業(yè)文化，是提高公司管理水平、增強公司凝聚力和打造公司核心競爭力的戰略舉措。
在全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設工作的過(guò)程中，公司所屬各單位把開(kāi)展豐富多彩、喜聞樂(lè )見(jiàn)的文化藝術(shù)活動(dòng)，作為企業(yè)文化建設的行之有效的載體，通過(guò)舉辦員工生產(chǎn)運動(dòng)會(huì )，“安康杯”安全生產(chǎn)知識競賽，開(kāi)展各類(lèi)健康有益的文體活動(dòng)，為員工搭建發(fā)展平臺，提供發(fā)展機會(huì )，開(kāi)發(fā)智力資源，挖掘員工潛能，滿(mǎn)足員工求知、求美、求樂(lè )的精神文化需求，從而增強員工的主人翁意識和集體責任感，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng )造性和團隊精神，為安泰熱電公司持續健康發(fā)展做出更大的貢獻。
三、企業(yè)文化建設的側重點(diǎn)
廠(chǎng)網(wǎng)分開(kāi)后，公司面臨前所未有的機遇，同時(shí)也面臨著(zhù)新的機遇和挑戰，電力核心產(chǎn)業(yè)需要繼續壯大，煤炭支撐產(chǎn)業(yè)需要加快發(fā)展，熱力生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)需要進(jìn)一步完善，技術(shù)、管理創(chuàng )新需要進(jìn)一步推進(jìn)，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項任務(wù)非常繁重。能否圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，很大程度上取決于能否通過(guò)開(kāi)展強有力的思想政治工作，確保員工隊伍的穩定和團結，從而把員工的思想意識統一到公司的建設發(fā)展中去，使員工的心思凝聚到事業(yè)上，充分發(fā)揮勞動(dòng)積極性和創(chuàng )造性，為公司的大發(fā)展做出應有的貢獻。
為此，安泰公司把企業(yè)文化建設的側重點(diǎn)放在了思想政治工作上，在開(kāi)展思想政治工作中，積極開(kāi)展形勢任務(wù)教育，教育廣大干部員工正確看待當前的形勢，既要看到存在的問(wèn)題，更要看到所取得的成績(jì)；既要看到暫時(shí)的困難，更要看到光明的前景。教育廣大干部員工識大體、顧大局，正確看到自己在改革中的利益得失，增強對各項改革的承受能力，引導他們成為公司各項事業(yè)改革和發(fā)展的主力軍。
為了確保員工隊伍的思想穩定，安泰公司各級領(lǐng)導干部經(jīng)常深入基層，深入生產(chǎn)一線(xiàn)，通過(guò)面對面與員工談話(huà)了解員工隊伍的思想狀況，發(fā)放思想狀況調查問(wèn)卷，調查了解員工的疾苦，幫助困難員工排憂(yōu)解難，為他們卸包袱、鼓干勁，以盡快解決員工的思想問(wèn)題，有力的維護了員工隊伍的穩定和團結。使廣大員工中呈現出愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻、扎實(shí)工作、勇于進(jìn)取的良好局面，未發(fā)生因思想工作不到位而造成的群體越級上訪(fǎng)事件。
四、企業(yè)文化建設工作的近期工作思路
1、廣泛開(kāi)展企業(yè)文化理論學(xué)習教育活動(dòng)，利用員工喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，以重大節日和重大活動(dòng)為契機，開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，使全體員工充分認識企業(yè)文化建設的重要意義。
2、增強和充實(shí)有關(guān)企業(yè)文化建設的考評內容，使公司企業(yè)文化建設工作規范、有序地開(kāi)展。
3、實(shí)行分級管理，狠抓落實(shí)。把企業(yè)文化建設的具體任務(wù)納入年度工作計劃中，做到有部署、有檢查、有獎懲，真正把企業(yè)文化建設工作落到實(shí)處。
4、加強企業(yè)文化宣傳工作。加大企業(yè)自身對內對外企業(yè)文化的宣傳力度，緊密與系統內外的新聞媒體合作，提高企業(yè)在社會(huì )上、系統內外的知名度、美譽(yù)度。
5、積極參與系統內外有關(guān)企業(yè)文化建設的經(jīng)驗交流活動(dòng)，廣泛學(xué)習借鑒企業(yè)文化建設方面的先進(jìn)經(jīng)驗和成功做法。
6、確保對企業(yè)文化建設的物質(zhì)投入。把企業(yè)文化建設所需資金納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總體計劃，每年度進(jìn)行綜合平衡，統籌安排。
企業(yè)文化工作總結2
一、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是企業(yè)員工在從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中所共同持有的理想信念、價(jià)值觀(guān)念和行為準則，是外顯于廠(chǎng)風(fēng)廠(chǎng)貌、內隱于人們心靈中的，以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心的一種意識形態(tài)。
對于企業(yè)文化的概念，還有多種不同的見(jiàn)解和表述：
1、美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為，企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門(mén)，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。是指企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門(mén)或地處不同地理環(huán)境的部門(mén)所擁有的那種共同的文化現象。
2、美國哈佛大學(xué)教授特倫斯·迪爾和管理顧問(wèn)艾倫·肯尼迪認為，每一個(gè)企業(yè)——事實(shí)上是每個(gè)組織——都有一種文化。無(wú)論是軟弱的文化還是強有力的文化，在整個(gè)公司內部都發(fā)揮巨大的影響。 企業(yè)文化包含五種因素：企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀(guān)、企業(yè)英雄、風(fēng)俗和禮儀、文化網(wǎng)絡(luò )。
3、清華大學(xué)教授、著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家魏杰先生在其所著(zhù)《企業(yè)文化塑造》一書(shū)中，給企業(yè)文化的一個(gè)定義是：所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。也就是說(shuō)，企業(yè)信奉和倡導，并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念，就是企業(yè)文化。
4、中國社會(huì )科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟研究所教授劉光明先生認為，企業(yè)文化是在一定的社會(huì )歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng )造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀(guān)念、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心。
5、企業(yè)文化是企業(yè)特有的，是企業(yè)在長(cháng)期發(fā)展過(guò)程中逐步積累、提煉出來(lái)的，是任何其他企業(yè)無(wú)法模仿的，一種開(kāi)放的、積極向上的企業(yè)文化是現代企業(yè)發(fā)展最需要的，它是企業(yè)核心競爭力的重要因素。
6、《辭�！罚ㄉ虾＾o書(shū)出版社，1988年）對企業(yè)文化定義為：企業(yè)文化，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的一種基本精神和凝聚力，以及企業(yè)職工共同的價(jià)值觀(guān)念和行為準則。
綜合對于企業(yè)文化的一些著(zhù)述，聯(lián)系自己的工作實(shí)踐，作者對企業(yè)文化概念的狹義理解是：企業(yè)文化是企業(yè)員工在當今激烈的市場(chǎng)競爭中，為求得企業(yè)和自身生存、發(fā)展，所共同持有的精神動(dòng)力、價(jià)值理念和行為準則。企業(yè)文化屬于社會(huì )意識范疇，是一種意識形態(tài)，價(jià)值觀(guān)體系是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化不止于企業(yè)領(lǐng)導提倡、宣講的價(jià)值理念，真正起作用的是得到員工理解、認同，從而心悅誠服地執行的價(jià)值理念。企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)獨有的形象體現于外。
二、企業(yè)文化在現代企業(yè)管理中的地位和作用
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化、信息化的進(jìn)程，人類(lèi)已從傳統的農業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟過(guò)渡到知識經(jīng)濟時(shí)代。全球市場(chǎng)競爭日趨激烈。中國改革開(kāi)放日益擴大、深化，取得了舉世矚目的巨大成就。中國將爭取到20xx年建立起比較完善的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制。中國當前發(fā)展處于可以大有作為的重要戰略機遇期。
在這樣的時(shí)代背景下，全球經(jīng)濟競爭主要是科學(xué)技術(shù)的競爭，而科學(xué)技術(shù)來(lái)自于人才。國家提出以人為本、人才強國發(fā)展戰略。按照現代“人本管理”的觀(guān)點(diǎn)，人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng )造性的發(fā)揮，不僅取決于物質(zhì)激勵，而且還取決于精神激勵，而企業(yè)文化正是作用于人，給企業(yè)全體員工以精神動(dòng)力。企業(yè)管理從傳統的經(jīng)驗管理到20世紀初的科學(xué)管理是第一次飛躍；從科學(xué)管理到文化管理是企業(yè)管理順應生產(chǎn)力發(fā)展的第二次必然飛躍，是現代企業(yè)管理的必然趨勢。
實(shí)際上，跨國公司和各國企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，并且杰出的企業(yè)有著(zhù)強有力的企業(yè)文化。例如，國際企業(yè)IBM公司的最佳服務(wù)精神，三星公司的人才第一精神，松下公司的員工是企業(yè)的主人翁的公司文化，3M公司的開(kāi)拓創(chuàng )新精神；中國華為司總裁任正非先生提出的“狼性”文化，蒙牛集團公司總裁牛根生先生的“做人要講為人之道，做企業(yè)要講經(jīng)營(yíng)之道”的文化理念，海爾公司真誠到永遠的誠信文化，榮事達集團的和商理念。
2.1 企業(yè)文化在現代企業(yè)管理中的地位
企業(yè)文化在現代企業(yè)管理中處于戰略地位。企業(yè)首要領(lǐng)導和高層管理、中層管理、基層管理，企業(yè)各管理部門(mén)經(jīng)理、主管，企業(yè)一線(xiàn)員工，都應承擔起企業(yè)文化建設的任務(wù)，實(shí)現企業(yè)文化建設的目標，以先進(jìn)企業(yè)文化推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
1、企業(yè)文化是企業(yè)生存、發(fā)展、走向強大的長(cháng)遠性、全局性、根本性的問(wèn)題，是企業(yè)發(fā)展的內在驅動(dòng)力。
2、第二次世界大戰后，日本經(jīng)濟在戰爭的廢墟上迅速崛起現象，經(jīng)過(guò)美國學(xué)者對日、美兩國經(jīng)濟、技術(shù)和管理的比較研究，發(fā)現日本企業(yè)成功的關(guān)鍵在于出色地將現代技術(shù)和管理方法與本國的文化傳統結合起來(lái)，形成員工的價(jià)值觀(guān)，激發(fā)了人員的積極性。
3、哈佛大學(xué)教授約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)》一書(shū)中論述：企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)有著(zhù)重大的`作用。具有重視所有關(guān)鍵管理要素（消費者要素、股東要素、企業(yè)員工要素）、重視各級管理人員的領(lǐng)導藝術(shù)的公司，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)遠遠勝于那些沒(méi)有這些企業(yè)文化特征的公司。在11年的考察期中，前者總收入平均增長(cháng)682%，后者則為166%；企業(yè)員工增長(cháng)前者為282%，后者為36%；公司股票價(jià)格增長(cháng)901%，而后者為74%；公司凈收入增長(cháng)為756%，而后者僅為1%。
4、現代世界各大公司重視建設自己的企業(yè)文化，形成核心競爭力。瑞士洛桑國際治理學(xué)院（IMD）對企業(yè)治理競爭力與其子要素（生產(chǎn)效率、勞動(dòng)力成本、公司業(yè)績(jì)、管理效率、公司文化）的相關(guān)系數研究顯示，公司文化與企業(yè)治理競爭力的相關(guān)系數最高，為0.9191。文化管理是企業(yè)管理的新趨勢，文化制勝是企業(yè)競爭戰略的必然選擇。
5、先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)的強大凝聚力，推動(dòng)企業(yè)走向興旺發(fā)達。對于企業(yè)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)具有負面作用的企業(yè)文化客觀(guān)存在。不重視文化建設的企業(yè)，在發(fā)展過(guò)程中會(huì )遇到“瓶頸”阻力。
6、國際企業(yè)從事跨國經(jīng)營(yíng)、多國經(jīng)營(yíng)，要求具有跨文化意識，進(jìn)行跨文化管理。
2.2 企業(yè)文化在現代企業(yè)管理中的作用
企業(yè)文化在企業(yè)中的作用是客觀(guān)存在的，不管企業(yè)自覺(jué)不自覺(jué)，重視不重視。事物有其矛盾著(zhù)的兩個(gè)方面，企業(yè)文化可以對企業(yè)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用，我們稱(chēng)之為優(yōu)良的企業(yè)文化；企業(yè)文化還可以對企業(yè)生存、發(fā)展產(chǎn)生不利影響、負面作用，我們稱(chēng)之為劣性的企業(yè)文化。
企業(yè)的主流文化——優(yōu)良的企業(yè)文化作用有：
1、導向作用。企業(yè)文化能夠把員工個(gè)人目標引導到企業(yè)目標上來(lái)，使員工個(gè)人目標與企業(yè)目標盡可能一致，統一員工的思想和行動(dòng)，形成合力。
2、約束作用。企業(yè)文化對企業(yè)員工的約束作用有兩種，硬約束和軟約束。硬約束是企業(yè)規章制度對員工的約束作用，是對員工的基本要求，它明確、剛性。軟約束是企業(yè)價(jià)值理念對員工的約束作用，是更深層次的約束，是對員工的更高要求，它也應是明確具體的，具有柔性特點(diǎn)。
3、激勵作用。深得人心的、有生命力的、先進(jìn)的企業(yè)文化，能夠激發(fā)員工強烈的使命感、責任心和高昂的工作熱情。如果企業(yè)文化目標激勵使員工目標明確，企業(yè)文化氛圍使員工感到心情舒暢，那么員工會(huì )工作積極性高，員工實(shí)際能力能夠得到充分發(fā)揮，為企業(yè)和自己創(chuàng )造出應有的工作績(jì)效；并且員工會(huì )積極向上，自覺(jué)學(xué)習，開(kāi)發(fā)自己的潛能，不斷提升工作能力。
4、凝聚作用。企業(yè)是一個(gè)整體系統，必須協(xié)同作戰。企業(yè)的每一位員工要有團隊精神，上下左右和諧共處、精誠合作。企業(yè)文化的凝聚作用能夠把來(lái)自不同地區、具有不同背景、動(dòng)機和目標追求的人員團結在一起，大家相互依存，為共同目標——企業(yè)目標的實(shí)現團結協(xié)作、緊密配合、努力工作。
5、形象塑造作用。企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)獨有的形象體現于外，優(yōu)秀的企業(yè)文化不只為社會(huì )帶來(lái)經(jīng)濟成果，而且為社會(huì )創(chuàng )造精神財富，是對社會(huì )精神文明的貢獻。優(yōu)秀的企業(yè)文化塑造企業(yè)的優(yōu)秀形象，贏(yíng)得社會(huì )公眾的贊譽(yù)和用戶(hù)、消費者的忠誠，提升企業(yè)知名度，提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力和企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，對于企業(yè)的品牌、聲譽(yù)是至關(guān)重要的，而品牌、聲譽(yù)是企業(yè)的寶貴無(wú)形資產(chǎn)。
企業(yè)文化工作總結3
一、完成的主要工作及特點(diǎn)
一年來(lái)，時(shí)刻謹記領(lǐng)導教誨，找準工作的著(zhù)力點(diǎn)，按職責抓工作，注重質(zhì)量抓效果，全面實(shí)施企業(yè)文化建設，從XX公司發(fā)展實(shí)際出發(fā)，從員工的文化層次入手，從XX近年來(lái)形成的文化底蘊入手，兢兢業(yè)業(yè)干工作，扎扎實(shí)實(shí)打基礎，全年共完成了以下工作：
�。ㄒ唬┞�(lián)系實(shí)際，狠抓企業(yè)文化工作建設。一是從企業(yè)文化硬件入手。先后制作完成了辦公區的公告欄、樓層指示牌、宣傳標語(yǔ)以及企業(yè)文化室的設計制作工作。全年共設計制作30余幅企業(yè)文化宣傳牌、宣傳板報。二是將企業(yè)文化向外延伸。3月份，根據市委宣傳部通知要求，參加了市委宣傳部組織的“現代文化促進(jìn)周”主題活動(dòng)后，借此機會(huì )在XXXX設展，以現場(chǎng)演繹的方式為群眾梳理發(fā)型、系打絲巾、領(lǐng)帶，使XXXX在群眾中受到一致好評。自開(kāi)通《網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政》以來(lái)，先后配合領(lǐng)導完成網(wǎng)民提出的問(wèn)政問(wèn)題，辦結率達到100%，同時(shí)配合市委新聞中心，完成各類(lèi)相關(guān)信息的調研、問(wèn)卷、總結，受到了市委網(wǎng)絡(luò )新聞中心領(lǐng)導的好評，對XXXX網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政工作提出了表?yè)P。三是將企業(yè)文化深入挖掘。根據階段工作需要，組織各分子公司人員開(kāi)展企業(yè)精神大討論，通過(guò)全員參與、各抒己見(jiàn)，深入挖掘深藏在企業(yè)內部的精神文化，整理成條，下發(fā)門(mén)店，組織學(xué)習，用身邊人、身邊事教育引導廣大干部職工。自企業(yè)文化部成立以來(lái)，時(shí)刻謹記XX黨委的要求，緊緊圍繞“抓文化促發(fā)展，抓局部促全面，抓人員促落實(shí)，抓方法促效果”的工作方式。
�。ǘ┙ㄕ铝⒅�，建立企業(yè)文化長(cháng)效機制。一是起草制度夯基礎。年初，起草編制了《企業(yè)文化制度》、《社會(huì )責任》、《員工行為規范》、《信息與管理辦法》等內控文件及相關(guān)《信息管理與報送細則》、《企業(yè)文化宣傳管理細則》等制度。層次分解優(yōu)化，對積淀50多年的企業(yè)文化提煉升華，把企業(yè)文化“XXXXX”的形象、“超越期待，追求卓越”的XX精神、“引領(lǐng)美好生活，成就百年XX”的XX目標及XX文化理念全面滲透到企業(yè)文化制度中，確保了企業(yè)文化制度長(cháng)期化、制度化、規范化。二是合理分工提效率。為提高部門(mén)人員的工作效率，根據部門(mén)人員特長(cháng)，結合實(shí)際工作性質(zhì)、崗位，將報紙網(wǎng)站
建設、精神文明建設、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政聯(lián)絡(luò )、文化載體制作、文字材料負責、每月展板制作、員工文化活動(dòng)中心、圖片調整修改等工作，進(jìn)行了重新分配定位，人員之間互相協(xié)作，取長(cháng)補短，工作效率得到了有效提升。三是堅持制度抓效果。嚴格落實(shí)XX公司部室每周一次行政例會(huì )制度，堅持周一部門(mén)行政例會(huì )雷打不動(dòng)，對一周工作好的方面及時(shí)給員工給予肯定，對存在問(wèn)題，及時(shí)指出，共同糾改，做到了內部矛盾不上交、不過(guò)周、不激化，確保了部門(mén)人員之間工作安心、干起來(lái)順心、完成后舒心。
�。ㄈ⿵娀麄�，狠抓報紙網(wǎng)站總體建設。報紙網(wǎng)站是XX公司對外宣傳，員工了解XX、激發(fā)工作動(dòng)力、互相溝通交流的舞臺，其建設不容忽視。一是在報紙管理下功夫。為提高報紙的可讀性，將XX報的整體版面調整為“重大新聞”、“企業(yè)動(dòng)態(tài)”、“員工視窗”、“心靈驛站”四個(gè)欄目，積極在XX報開(kāi)展各種層次、員工喜聞樂(lè )見(jiàn)的文化活動(dòng)，從建立文化“硬件”入手，打造企業(yè)文化“軟實(shí)力”，吸引廣大通訊員寫(xiě)稿、投稿的積極性和主動(dòng)性，以此增強企業(yè)核心文化理念的滲透力和影響力，打造《XXXX》報、XXXX網(wǎng)站、OA“新聞中心”、增刊、文化宣傳欄五大陣地，突出對企業(yè)文化的強勢宣傳，建設員工美好的精神家園，專(zhuān)門(mén)在報紙第四版設置“心靈驛站”，給員工提供傾吐心聲的良好平臺。二是在OA新聞上花力氣。OA新聞體現XX公司發(fā)展動(dòng)態(tài)，是上下交流的有效途徑，為提高新聞的視覺(jué)效果，拓寬員工學(xué)習陣地，對所有上傳新聞稿件逐篇審核，逐字校對，逐點(diǎn)修改，統一發(fā)文格式，在字體上統一設置為仿宋，字號設置為小四或13號，行距調整為23-25之間，以此確保OA新聞的整潔美觀(guān)和質(zhì)量。三是在稿件質(zhì)量上求突破。采取“精選、多修、溝通、修訂”等方式，提高稿件質(zhì)量，區分內容，邀請讀者參與新聞修改工作，確保真實(shí)全面地反映XX建設，提升讀者對XX報的關(guān)注度和忠誠度。對XX報刊登的每篇文章，能做到及時(shí)與作者進(jìn)行溝通，互相取長(cháng)補短，共同提高，防止閉門(mén)造車(chē)一支筆。堅持作者原創(chuàng )精神，堅決杜絕網(wǎng)文的出現，避免宣傳載體的浪費，對作者投遞的每篇文章都堅持在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行篩選，如發(fā)現網(wǎng)文，堅決取締，確保質(zhì)量不下降。截至目前，共完成了10期XX報、5期增刊、3期“服務(wù)創(chuàng )新，管理創(chuàng )新”專(zhuān)刊，25期《企業(yè)文化簡(jiǎn)報》的編制發(fā)布工作，向OA欄目修改發(fā)表稿件1000余篇。向外投稿25篇，發(fā)表14篇，強化了企業(yè)的對外宣傳。
�。ㄋ模┳ズ萌瞬�，強化通訊員隊伍建設。全面落實(shí)通訊員人才隊伍建設戰略，改革通訊員用人機制，更新用人理念，將個(gè)人素質(zhì)好，敬業(yè)精神強的人選調至通訊員隊伍，進(jìn)行人本經(jīng)營(yíng)，為各類(lèi)通訊員寫(xiě)稿投稿創(chuàng )造條件，為新聞宣傳工作提供強有力的人才保證。一是組
織通訊員培訓。從理論的角度，以寫(xiě)作事例、技巧、經(jīng)驗介紹等方式，從思想、技能上為通訊員進(jìn)行了傳幫帶，邀請了具有寫(xiě)作特長(cháng)和愛(ài)文學(xué)的員工參加到通訊員培訓工作中，期間，共組織了2場(chǎng)通訊員培訓，參加培訓人數近100人。二是組織通訊員活動(dòng)。今年一改往年活動(dòng)風(fēng)格，由娛樂(lè )性的通訊員活動(dòng)向知識型、趣味型、教育型轉變，多方協(xié)調，與部隊官兵一起組織活動(dòng)，既擴大了公司的影響力，起到了輿論宣傳的作用，也使廣大通訊員從部隊的訓練、工作作風(fēng)中，深受教育，思想受到了感染，精神得到了陶冶。三是調整稿件費用。為提高通訊員寫(xiě)稿、投稿的積極性和主動(dòng)性，客服工作頭緒多的實(shí)際困難，科學(xué)合理協(xié)調工作，在稿費總額不變的前提下，對發(fā)放標準進(jìn)行了重新調整，根據稿件質(zhì)量，對稿費進(jìn)行優(yōu)化，由原來(lái)的10元、20元兩個(gè)標準，放寬到5元—40元區間，并由一年發(fā)一次稿費逐步改善為每月發(fā)放，不同程度的提高了通訊員工作的積極性。
二、存在問(wèn)題
一是企業(yè)文化工作經(jīng)驗相對欠缺。由于部門(mén)剛剛成立，以前未從事過(guò)企業(yè)文化方面的工作，雖然平時(shí)加強自身學(xué)習，但是工作經(jīng)驗相對短缺，對企業(yè)文化認識還缺乏理性思考，有時(shí)覺(jué)很多想法落實(shí)起來(lái)還不是很順手。
二是工作開(kāi)展還缺乏應有的深度。今年主要側重于企業(yè)文化精神硬件方面的打造，對人員思想方面的文化熏陶做的還不夠到位，僅限于做展板、做手冊，方法比較單一，企業(yè)文化建設還主要徘徊在硬件建設的層面上，缺乏深度和廣度，對文化理念滲透員工心里的工作還不夠深入。同時(shí)對內對外宣傳時(shí)發(fā)現，現有CIS手冊已不能滿(mǎn)足XX發(fā)展需要，建議能夠盡快更新。
三是文化專(zhuān)業(yè)知識還不是很豐富。企業(yè)文化建設需具有較高的信息整合能力、圖片制作能力和一定的文學(xué)素養以及對企業(yè)核心價(jià)值的準確把握，但在這方面，人才比較短缺，外出學(xué)習的機會(huì )比較少。
四是工作統籌協(xié)調的能力還不強。由于部門(mén)人員少，工作雜，既負責報紙網(wǎng)站新聞更新、報紙交稿畫(huà)板、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政、信息報送，又要負責企業(yè)文化硬件設施的建設工作和精神文明工作，隨著(zhù)XX公司規模的不斷拓展，部門(mén)每個(gè)人員基本都負責好幾項工作，大部分時(shí)間都忙于日常性工作，學(xué)習時(shí)間較少，業(yè)務(wù)提升的速度還比較緩慢。
三、20xx年工作計劃
一是對《XXXX報》進(jìn)行改版。XX報是XX公司的外在形象工程，其表現形式不容忽視，為提高企業(yè)外在形象，加快XX報盡快升級，建議明年將目前的報紙調整為全年銅版紙彩印。
二是制作XX公司《企業(yè)文化手冊》。文化手冊是員工學(xué)習、了解XX文化，提升自身能力素質(zhì)的有效載體，《服務(wù)案例集》是拓寬員工視野，增長(cháng)工作經(jīng)驗的智囊，為方便員工學(xué)習，明年將制作一本《企業(yè)文化手冊》和《服務(wù)案例集》（第二輯）。
三是加強服務(wù)基層力度。為給基層員工提供一個(gè)良好的學(xué)習、展示平臺，明年邀各單位有特長(cháng)的員工共同參與制作XX展板，集思廣益，提高對外宣傳質(zhì)量。
四是加強內部學(xué)習力度。針對部門(mén)知識結構層次，明年利用部門(mén)例會(huì )或者放長(cháng)假時(shí)間組織內部員工對Photoshop、CorelDraw等相關(guān)軟件的學(xué)習運用。
五是加強企業(yè)對外宣傳力度。每月向“XXXX”、《XXXX》、《XXXX外網(wǎng)》、XXX、烏XXXX信息中心投稿，全年投稿不得少于20篇，以此加大XX公司對外宣傳力度。
六是落實(shí)通訊員培訓制度。充分利用XX內部資源，組織通訊員培訓。
七是完成上級賦予的其他工作。配合XX領(lǐng)導做好“XXX”網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政的答疑工作和其他需要完成的工作。
“人因夢(mèng)想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮”。企業(yè)文化是實(shí)現企業(yè)可持續發(fā)展目標的有力保證。企業(yè)文化建設的根本目的，就是用文化力激活生產(chǎn)力，增強凝聚力、執行力和創(chuàng )造力，進(jìn)而提升企業(yè)核心競爭力。文化現已成為XX公司“五大業(yè)態(tài)”之一，加強企業(yè)文化建設，既是文化創(chuàng )新的重要內容，又是明年工作的重中之重。今后我將緊貼XX發(fā)展目標，更新觀(guān)念、提高認識，堅持不懈地抓好自身企業(yè)文化理論學(xué)習，突出內部員工職業(yè)道德建設，把愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、誠實(shí)守信、團結協(xié)作等思想觀(guān)念融入到部門(mén)建設的價(jià)值體系中促使明年工作又好又快發(fā)展。
xxx年xx月
企業(yè)文化工作總結4
通過(guò)每周二、五學(xué)習日，認真傳達公司的各類(lèi)會(huì )議精神，加強學(xué)習廠(chǎng) 紀廠(chǎng)規的各項要求，強化學(xué)習公司的經(jīng)營(yíng)思路、理念，特別是對企業(yè)文化的宣傳學(xué)習上加大了力度，對部門(mén)員工進(jìn)行了強化培訓，并進(jìn)行了理論知識的考試。
1、加強學(xué)習華爾潤企業(yè)的發(fā)展歷程、縱觀(guān)20多年的奮斗歷程；
2、學(xué)習華爾潤之道的文化核心，加強員工對公司的愿景、使命、核心價(jià)值觀(guān)、核心價(jià)值觀(guān)指導下的相關(guān)具體理念內容的進(jìn)一步認知。
3、通過(guò)對企業(yè)文化的學(xué)習，加強了員工的自我管理意識，同時(shí)對成本、質(zhì)量管理有了進(jìn)一步的認識，提高部門(mén)員工對采購物資的質(zhì)量認識，提高采購物資的產(chǎn)品質(zhì)量。
三、通過(guò)對各業(yè)務(wù)員在工作中所涉及到的相關(guān)內容進(jìn)行抽查考核。業(yè)務(wù)員的整體素質(zhì)和工作水平都有了一定的提高，但培訓工作中也存在著(zhù)以下不足：
1、培訓工作中，因涉及到某些因素的影響，如時(shí)間安排、培訓資料 收集等方面做得不到位，使得不能全面按照培訓計劃展開(kāi)工作，培訓工作實(shí)施不到位。
2、培訓工作的方式方法還有待提高，根據部門(mén)的特殊性，工作中所 涉及到的方方面面，不能僅僅只局限于在本公司的培訓，應該放寬于外出培訓，加強培訓的氛圍，這樣更能提高部門(mén)人員的工作熱情，真正做到培訓出效果的好局面。
針對以上不足之處，做到以下幾點(diǎn)：
1、積極鼓勵督促部門(mén)員工，以自學(xué)、報考的方式，進(jìn)行多方面的學(xué)習，擴展自身的知識面，提高自身文化修養。
2、部門(mén)繼續自購教學(xué)材料，通過(guò)音像教學(xué)，加強視、聽(tīng)覺(jué)培訓的生
動(dòng)特點(diǎn)，組織部門(mén)干部、員工全員參與，激發(fā)員工的學(xué)習熱情。
3、對公司相關(guān)方面的學(xué)習，請職能部門(mén)人員對本部門(mén)人員進(jìn)行一些技術(shù)性的指導，調動(dòng)員工工作積極性。
4、繼續利用好二、五例會(huì )及每天的晨會(huì )，落實(shí)好公司各項會(huì )議精神的傳達、學(xué)習及工作任務(wù)的安排，使部門(mén)員工根據公司要求，全面開(kāi)展好各項工作。
企業(yè)文化工作總結5
一分公司施工員張傳球 未來(lái)公司應聘之前，就在網(wǎng)上查看過(guò)金螳螂公司是國內裝飾企業(yè)百強排名第一、裝飾行業(yè)第一股、中國建筑裝飾行業(yè)第一個(gè)“中國馳名商標”。4月14日公司組織員工在四季酒店工地項目部會(huì )議室，學(xué)習五力五意識，由王經(jīng)理主講。通過(guò)學(xué)習，我知道五力五意識是公司的企業(yè)文化一部分。是指引今后我工作的方向和學(xué)習的重點(diǎn)。
五能力：領(lǐng)導激勵能力、分析執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、協(xié)調溝通能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。
五意識：誠信服務(wù)意識、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險意識、質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)意識、成本控制意識、團隊合作意識。
一、 領(lǐng)導激勵能力：作為團隊的領(lǐng)導者應具有組織、協(xié)調、指揮團隊
人員完成既定任務(wù)，組建團隊又能協(xié)調問(wèn)題。領(lǐng)導者要擇權而用，以身作則，帶動(dòng)大家往前沖，榜樣的力量是無(wú)窮的。要有較強的分擔力，激勵大家共同完成。要知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)是什么；要與時(shí)俱進(jìn)，正確認識自己，不斷提升自己。勇?lián)熑�，在管理上下功夫，獎罰分明。
二、 分析執行能力：施工中的技術(shù)交底要有計劃、步驟，會(huì )總結。要
養成“今日事，今日畢”的工作習慣�，F代工作節奏比較快要有記錄的好習慣，做消項處理。對下屬下達任務(wù)時(shí)要落實(shí)到人，完成時(shí)間、執行到位、反饋到位。想盡一切辦法，克服一切困難都要完成，過(guò)程中要有計劃和方式方法，好的東西要養成習慣。要
有“咬定青山不放松”的精神，不達到目標絕不放棄，永不放棄！
三、 學(xué)習創(chuàng )新能力：只有不斷學(xué)習，才有積累，才是創(chuàng )新的基礎，知
識武裝自己。思維創(chuàng )新；工作方法創(chuàng )新；工藝創(chuàng )新；不斷為自己設立標桿和更高目標。創(chuàng )造學(xué)習的氛圍，培養學(xué)習能力強的、能接受新鮮事物的人員，帶動(dòng)整個(gè)團隊向前快步前進(jìn)。
四、 協(xié)調溝通能力：加強與業(yè)主、監理、總包、分包之間的協(xié)調溝通。
換位思考，配合分包、班組、供應商完成各項任務(wù)，幫別人成功，也就是使自己成功。個(gè)人要具有優(yōu)勢談判的技巧和能力，在各種場(chǎng)合應對自如。同時(shí)要多與公司內部進(jìn)行溝通，有困難大家共同解決，團隊的力量是無(wú)窮的。
五、 專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力：首先要熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)才能付出汗水。學(xué)習
和研究才能精通各種施工方法和工藝，具備預算、財務(wù)知識，審好圖紙，掌控細節，使自己更專(zhuān)業(yè)。一分耕耘一分收獲！才能得到業(yè)主的信賴(lài)、監理的認可、配合廠(chǎng)家的尊重。
六、 誠信服務(wù)意識：誠信是個(gè)人品德的體現，反應個(gè)人素質(zhì)的一個(gè)特
征。誠實(shí)正直，表里如一。保持自身工作中對外的合法經(jīng)營(yíng)，誠信經(jīng)營(yíng)。說(shuō)到做到，對內、對外一致，對事業(yè)保持忠誠。尊重他人，個(gè)人言行都代表著(zhù)公司形象。對客戶(hù)和供應商保持長(cháng)期的誠信經(jīng)營(yíng)策略，相互信任、了解，建立良好的戰略伙伴關(guān)系�？蛻�(hù)滿(mǎn)意和信任會(huì )給我們帶來(lái)長(cháng)期的經(jīng)濟效益。
七、 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險意識：對外經(jīng)營(yíng)，搞好業(yè)主、監理的關(guān)系，與施工班組、
材料商簽好協(xié)議，配合他們，大家共贏(yíng)。對內經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)團隊意
識，與設計業(yè)務(wù)協(xié)調，創(chuàng )造團隊品牌意識，項目的利潤要去爭取。對物經(jīng)營(yíng)，前期策劃好，嚴格控制浪費，減少窩工現象。對工程風(fēng)險要有預判意識，對工作中的漏洞要有防范和補救措施。始終保持“危機感”。
八、 質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)意識：要有對全方位的工作質(zhì)量控制意識，對團隊人員
做人做事質(zhì)量進(jìn)行評估，并有針對性提高。對培訓、學(xué)習的結果進(jìn)行評估；對管理制度、落實(shí)情況進(jìn)行評估并改進(jìn)；只有細部工作做到位了，才能有好的結果�！熬媲缶�，一步到位，步步到位”是我們創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)工程的工作理念。
九、 成本控制意識：在保證工程質(zhì)量的前提下控制成本，管理好物料
和各種運行費用的成本。加強管理減少成本；縮短工期減少成本；注意安全減少成本的綜合成本控制意識。對任何成本都要計劃控制，注意事前控制。事后要做分析，為以后的成本控制意識創(chuàng )造條件。新材料、新工藝也是有效控制成本的好方法。
十、 團隊合作意識：與供應商、班組做到換位思考，合作共贏(yíng)。積極地融入到團隊中，樂(lè )于接受同事幫助，配合團隊完成任務(wù)。善于利用團隊力量解決問(wèn)題和困難，善于與不同的同事合作，充分體現“對事不對人”的原則，只有完美的團隊，沒(méi)有完美的個(gè)人。
企業(yè)文化工作總結6
x年6月25日，我進(jìn)入了大翔集團，開(kāi)始了畢業(yè)后的第一份工作。工作的時(shí)間總是過(guò)得特別快，轉眼間，已過(guò)了試用期三個(gè)月。在這三個(gè)月里，隨著(zhù)每天發(fā)生的一點(diǎn)一滴，總是不斷的讓我感受到大翔是一個(gè)尊重理解的團體，是一個(gè)溫暖和諧的大家庭。
就從面試說(shuō)起吧，那天不小心闖入了二樓生產(chǎn)車(chē)間，隔著(zhù)玻璃窗看到里面每個(gè)人都戴著(zhù)帽子口罩，專(zhuān)心致志的工作。上到四樓，前臺非常禮貌熱情，走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會(huì )點(diǎn)頭微笑，每個(gè)人臉上都掛著(zhù)和睦的笑容。特別是孫總的笑容，還有柔和的語(yǔ)氣，是那么的和藹可親。頓時(shí)，我在心里就認定這一定是個(gè)好領(lǐng)導，這家公司一定是個(gè)好公司。
剛開(kāi)始上班，就趕上公司的一次大型活動(dòng)——產(chǎn)學(xué)研基地揭牌儀式，我們又是準備會(huì )議物資，又是布置場(chǎng)景，同時(shí)還穿上漂亮喜慶的禮服擔任禮儀。為了第二天的會(huì )議活動(dòng)，我們中心的人個(gè)個(gè)都自愿留下來(lái)加班，忙得不亦樂(lè )乎，這正是體現了大翔人的工作作風(fēng)，敬業(yè)忠誠才能高效。廖主管說(shuō)這樣的活動(dòng)還不是最忙的時(shí)候，這讓我感受到了公司強大的綜合實(shí)力，也第一次體會(huì )到工作帶來(lái)的充實(shí)感。每天早上按時(shí)起床，去食堂吃早餐，然后在操場(chǎng)排隊做集團晨操，通過(guò)晨操可以振奮一下精神爾后開(kāi)始一天的工作。忙完了一天的工作，傍晚時(shí)分，跟同事一起散步，聽(tīng)著(zhù)球場(chǎng)上傳來(lái)拍打籃球的聲音，仿佛置身在校園里。
在大翔工作很開(kāi)心，每當自己投入了時(shí)間跟精力完成了一樣工作時(shí)都會(huì )充滿(mǎn)成就感，就像整理裝飾完“工友和諧家園”，恢復了明窗凈幾的借閱環(huán)境，每次進(jìn)入圖書(shū)室都覺(jué)得分外溫馨。
當然偶爾也會(huì )有不順心的事，比如不喜歡去雜物間，因為里面物品亂七八糟的而且特別熱，他們都稱(chēng)之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無(wú)奈的事，因為物品擺放很雜亂，所以很難找，找不到又心急。直到有一天終于下定決心去進(jìn)行整理，現在里面也變得豁然開(kāi)朗了許多。最重要的是通過(guò)自己整理了一遍，便清楚了里面有哪些物資，放在哪個(gè)位置。在開(kāi)心之余，心里也由生出幾分愧疚，管理和熟悉公司的活動(dòng)物質(zhì)是作為企業(yè)文化文員最基礎最本質(zhì)的工作，不應該因為之前很亂就不去整理，不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢？又怎么能在急需要用的時(shí)候立刻拿出呢？縱使呆在里面很難受，只要下定決心，一鼓作氣，很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懶，不能怕苦存僥幸心理，這是對工作極不負責的表現，也降低了自己的工作效率和質(zhì)量。
當然，在個(gè)三個(gè)月以來(lái)，我發(fā)現自己工作方面也存在很多不足之處，不善于去總結經(jīng)驗，不善于從錯誤中去吸取教訓，不懂得去尋找更加便捷的解決問(wèn)題的方法，不懂得去追求效率······所以，希望今后的日子，在自己的努力和大家的幫助下，可以慢慢提升自己。在此，我也跟孫總匯報一下三個(gè)月以來(lái)的工作內容如下：
一 、負責相關(guān)費用的申報。部門(mén)或公司活動(dòng)的費用產(chǎn)生需要填寫(xiě)費用單沖賬或預支單預取，將其相關(guān)明細附費用單后面上交給財務(wù)。費用報銷(xiāo)的形式分現金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細分為發(fā)票、收據、證明，發(fā)票和收據不能放在同一費用單后，要分開(kāi)填寫(xiě)。所有上交的費用單都需要在賬目本上做詳細的登記，費用報銷(xiāo)下來(lái)以后也需要在賬目本上做相應的注明。填寫(xiě)費用單需要細心，做好登記。
二、相關(guān)集團行文的歸檔及部門(mén)行文的張貼，宣傳欄的日常維護，及時(shí)更新宣傳內容。每一期的翔報要第一時(shí)間貼上去，直到更換下一期的翔報，活動(dòng)公告一般在活動(dòng)結束后撕掉，普通行文三天后撕掉，表?yè)P信及倡導方面的可以貼一個(gè)星期。
三、每期翔報的發(fā)行及存檔。首先，打印《翔報》寄送信封。 翔報是大翔與客戶(hù)們進(jìn)行溝通的重要方式之一，每一次寄發(fā)翔報，都需要一系列的準備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會(huì )在打印之前與各部門(mén)進(jìn)行電話(huà)溝通，確定是否需要更新數據，調整寄送名單；再將寄送數據進(jìn)行鏈接，做好相應的信封準備工作。接下來(lái)，就是工作的重點(diǎn)之一——做好翔報的封裝工作，并對不同區域的寄送信封進(jìn)行分類(lèi)并統計數量。按照不同的寄送地區進(jìn)行分類(lèi)，并登記。一般需要劃分的區域有廣州市、番禺區、從化區、花都區、省內其它市和省外。
四、員工生日賀金、結婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發(fā)放
要做好名單的確認及簽收。
五、負責安排企業(yè)各類(lèi)會(huì )議，并通知會(huì )議工作相關(guān)部門(mén)調試設備及歡迎詞播放，會(huì )議室日常使用管理及日常檢查與擺位。除臨時(shí)會(huì )議外，都需提前一天做好所有的準備。
六、“工友和諧家園”的布置及做好相關(guān)的圖書(shū)借閱管理工作。
七、 企業(yè)文化活動(dòng)方案的管理、文化室的管理
八、每月集團顯示屏內容收集及更新，我的工作主要是收集與公司文化相適應的勵志語(yǔ)句。
九、集團宣傳品、活動(dòng)物質(zhì)的準備與協(xié)助。
十、相關(guān)傳真的轉交
十一、重要會(huì )務(wù)、活動(dòng)的接待及禮儀工作
十二、做好每一期培訓檔案的歸檔與數據的更新。
十三、完成廖主管安排的臨時(shí)性工作
以上就是我這三個(gè)月以來(lái)的工作內容。
大翔是我畢業(yè)后的又一個(gè)學(xué)校，我在里面學(xué)習著(zhù)，歷練著(zhù)，成長(cháng)著(zhù)。但是我知道不能把公司完全當成學(xué)校，雖然可以學(xué)到很多東西，但還要對公司有所付出，有所貢獻才行。
希望以后孫總和大家能多多給我寶貴的意見(jiàn)，讓我從量的積累過(guò)程中實(shí)現質(zhì)的飛躍。最后，謝謝您在百忙之中審閱我的工作總結。
企業(yè)文化工作總結7
企業(yè)文化的作用在哪兒說(shuō)到底，恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養。這就要求企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì)，主要體此刻企業(yè)的價(jià)值理念。價(jià)值理念即價(jià)值觀(guān)。價(jià)值觀(guān)是個(gè)“總開(kāi)關(guān)”。它不僅僅反映一個(gè)企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對企業(yè)起著(zhù)行為取向、評價(jià)標準、評價(jià)原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價(jià)值理念，用通俗的話(huà)講，就是企業(yè)要奔向哪兒、目標是什么員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉，才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好，才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打，耐得住時(shí)光磨礪。
企業(yè)文化的品格，主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅僅能反映客觀(guān)世界，而且能反作用于客觀(guān)世界。所以，精神具有能動(dòng)性，其表此刻于有活力，即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越，即“今勝于古，后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”，即人與自然和諧共處，企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神，源于企業(yè)走過(guò)的路，發(fā)展于企業(yè)正在走著(zhù)的路，同時(shí)，又激勵著(zhù)企業(yè)將要走的路。這種精神，是一個(gè)企業(yè)的品性風(fēng)格，體現著(zhù)一個(gè)企業(yè)的精氣神，預示著(zhù)一個(gè)企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行，主要彰顯在企業(yè)的行為規范。行為規范即企業(yè)員工行為的準則或原則。無(wú)疑，作為企業(yè)的一名員工，既有其傳統的行為或遺傳的行為，又有其情感的行為或即時(shí)的行為，更應有其目標的理性行為或價(jià)值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標的實(shí)現，就就應制定并遵循目標的理性行為規范;要保證企業(yè)價(jià)值理念的實(shí)現，就就應規定并執行價(jià)值的理性行為規范。這種目標與價(jià)值的理性行為規范，既表此刻立身處事上，又表此刻行動(dòng)舉止上，還表此刻姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規范，是企業(yè)價(jià)值的心靈取向，是企業(yè)心靈的外在表現，是企業(yè)要達目標的理性選取。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現，僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價(jià)值理念、精神支撐、行為規范還不夠，務(wù)必要有相應的方式方法。這個(gè)方式方法，不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來(lái)的概念、條文，而是要讓廣大員工理解并能自覺(jué)執行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn)，員工最喜聞樂(lè )見(jiàn)的是靠大家“化”大家，即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言，從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價(jià)值理念形象化、精神支撐口語(yǔ)化、行為規范具體化，以到達用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。
這種方法，就如偉大領(lǐng)袖毛澤東同志講的《為人民服務(wù)》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三個(gè)故事，靠張思德、白求恩、愚公三個(gè)典型，宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的價(jià)值理念，對工作極端負責、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心，不怕?tīng)奚�，排除萬(wàn)難，去爭取勝利”的行為準則;這種方式，還似上世紀六十年代大慶油田的鐵人王進(jìn)喜喊出的格言“石油工人一聲吼，地球也要抖三抖”那樣，短短一句話(huà)，濃縮萬(wàn)千情，展現出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無(wú)畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法，是普及企業(yè)價(jià)值理念、張揚企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規范的一個(gè)行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行，一言以蔽之，是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟組織，同時(shí)，作為社會(huì )上的一個(gè)單位，又能夠說(shuō)是一個(gè)社會(huì )組織。是經(jīng)濟組織，就要賺錢(qián)。賺錢(qián)要有道。黑心錢(qián)、昧心錢(qián)不僅僅不能賺，還要與之作斗爭。是社會(huì )組織，就要負責。不僅僅對企業(yè)內的員工負責，還要對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷(xiāo)商、社區負責，更要對養育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責，做到既要承擔好公認的職責，又要勇挑各方期盼的職責，從而使企業(yè)“不搖香已亂，無(wú)風(fēng)花自飛”。也就是說(shuō)，透過(guò)重企業(yè)文化的“三品”，不僅僅使企業(yè)強，更使企業(yè)“香”，且香“飛”千里，行得遠、走得久。
企業(yè)文化工作總結8
一、前言
本人牢記公司理念，堅持將“個(gè)人價(jià)值觀(guān)與公司發(fā)展”保持統一，堅持貫徹“文化強企”的文化策略，堅持 “振興長(cháng)宏”的個(gè)人工作理念，堅持“自強不息”的個(gè)人做人態(tài)度，堅持“追求卓越”的做事觀(guān)念，努力做到每年工作都有新成果、每期《內刊》都有新亮點(diǎn)、每月學(xué)習都有新進(jìn)步，努力學(xué)習領(lǐng)悟企業(yè)文化建設相關(guān)知識和內涵，努力傳播和宣導公司發(fā)展正能量，努力摸索文化和管理結合的適用模式。
二、主要工作業(yè)績(jì)
�。ㄒ唬秲瓤贩�中有進(jìn)
在公司領(lǐng)導的指導下，承擔《內刊》新版組稿、排版任務(wù)。在編輯部全體同事的共同努力下，20xx年初，重組通訊員隊伍，對《內刊》進(jìn)行了改版嘗試，固定了公司季刊的欄目框架。半年下來(lái)，在承擔和壓力中不斷提升，適應并能承擔新增版面的具體要求。
�。ǘ┪幕ㄔO新探索
1. 參與員工文化手冊對接工作：在20xx年設計初稿的基礎上，20xx年持續協(xié)助上級對手冊涉及事件補充和優(yōu)化，對公司文化啟示進(jìn)行深化提煉。
2.為提升公司品牌，在集團領(lǐng)導的大力支持下，我們外聯(lián)相關(guān)部門(mén)、單位，精心策劃組織職工參加廣州市足球比賽，目前活動(dòng)正有序平穩地進(jìn)行著(zhù)，為形成良好的文化宣傳效應，我們的組織團隊將細心協(xié)調，積極進(jìn)取，確�；顒�(dòng)圓滿(mǎn)結束。
3.精心建設職工娛樂(lè )活動(dòng)室。在豐富公司領(lǐng)導以及廣大員工文化生活的同時(shí)增添一個(gè)公司企業(yè)文化宣傳的窗口；在促進(jìn)同事間感情交流以及與來(lái)賓之間人際交往的同時(shí)拉近了員工們生活與工作的距離。
�。ㄈ┢渌ぷ鞒晒�
1.公司申報20xx年廣東企業(yè)500強評價(jià)材料整理。20xx年4月份，完成了公司500強評價(jià)申報材料。具體評價(jià)結果將在近期公布。材料整理期間，先后主動(dòng)找到工程部、財務(wù)部、人力資源部、審計部、行政部搜集材料，詢(xún)問(wèn)材料整理的具體要求。這次材料的梳理為以后開(kāi)展500強評估和品牌建設提供了基礎。
2.標準化工作，完成企業(yè)文化模塊工作概述、業(yè)務(wù)流程、崗位工作標準、操作流程內容的整理。
3.為搞活公司辦公氛圍，發(fā)揚公司文化活動(dòng)優(yōu)良傳統，組織開(kāi)展了“清潔環(huán)境，美化公司家園”義務(wù)勞動(dòng)活動(dòng)。
4.認真完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)事務(wù)，由于車(chē)管員近期離職，暫時(shí)接管公司車(chē)輛管理相關(guān)工作，嚴格按公司制度管理車(chē)輛、司機，滿(mǎn)足公司各職能部門(mén)用車(chē)需要，嚴格按公司制度做好車(chē)輛派遣手續登記、費用登記、司機行車(chē)記錄表收集整理，完成每月公司行政車(chē)輛費用統計及資金計劃編制。
三、存在的主要問(wèn)題及原因分析
�。ㄒ唬⿲�(xiě)作質(zhì)量仍需提升
期刊、海報寫(xiě)作質(zhì)量的影響因素不僅是技法，最重要的是素材。最好的素材在一線(xiàn)，最多的素材還是在一線(xiàn)。文化只有在一線(xiàn)才能生根發(fā)芽，作為一名公司文化的宣貫生力軍中的一員，缺乏花大量時(shí)間在一線(xiàn)，和一線(xiàn)員工沒(méi)爬滾打的經(jīng)歷，導致文章中人物刻畫(huà)不鮮活，敘事過(guò)程不生動(dòng)的情況，導致文化宣貫的內容缺少一線(xiàn)的生機和生氣，缺少員工的支持。
�。ǘ⿲νㄓ崋T指導和溝通不夠
作為一名編輯人員，不僅要寫(xiě)好自己的文章，改好有價(jià)值的文章，更重要的是要引導和啟發(fā)更多的人提供更多優(yōu)秀的線(xiàn)索和素材，共同把稿件質(zhì)量提升。
�。ㄈ⿲ζ髽I(yè)文化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習不夠
作為企業(yè)文化專(zhuān)員，僅僅把工作停留在寫(xiě)寫(xiě)文章，做做畫(huà)冊的層面是不夠的，如何學(xué)習和借鑒國際國內的先進(jìn)理念和做法，結合公司管理的實(shí)際要求，找到符合公司發(fā)展的文化與管理結合的道路至關(guān)重要。
四、20xx年度下半年工作目標、實(shí)施計劃及改善措施
�。ㄒ唬⿲�(xiě)作水平穩步提升
多到一線(xiàn)，和項目部、工程部、機材部等部門(mén)的同事們，結好對子，形成密切聯(lián)系、及時(shí)溝通的良好對接機制。
�。ǘ⿲W(xué)習企業(yè)文化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識
每季度學(xué)習一本企業(yè)文化專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，并和同事進(jìn)行分享自己讀書(shū)的感想，共同探討文化與管理結合的理念、方法。
�。ㄈ┪幕�
文化手冊印發(fā)后，協(xié)助上級做好宣貫和落實(shí)的具體方案設計和落實(shí)。進(jìn)一步發(fā)揮好文化宣導員隊伍的作用和力量。
�。ㄋ模﹦�(chuàng )新工作
自主承擔相關(guān)文化課題的研究，擬20xx年底自主承擔公司形象宣傳畫(huà)冊的制作。
五、合理化建議
�。ㄒ唬┥钊胪诰蛐马椖坎恳痪�(xiàn)優(yōu)秀人物，并以其為核心，塑造成為榜樣，并以其名字命名一支“控成本、增效益、強服務(wù)”的標桿班組。
�。ǘ┩晟乒鹃営[室，人力資源部、行政部、財務(wù)部等七部門(mén)配合提供精品書(shū)籍、心得手稿，打造長(cháng)宏人自己的知識庫，引導、營(yíng)造學(xué)習型企業(yè)。
企業(yè)文化工作總結9
十七屆六中全會(huì )明確指出要積極推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。就國家層面而言是文化產(chǎn)業(yè),從企業(yè)角度而言企業(yè)文化則是需要推動(dòng)的重點(diǎn)。企業(yè)文化是企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān),是企業(yè)全體員工共同遵循的價(jià)值理念。農村信用社對文化管理模式的選擇,決定著(zhù)未來(lái)的生存方式和發(fā)展模式,制約并影響著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標的實(shí)現。從諸多企業(yè)文化建設的經(jīng)驗來(lái)看,個(gè)性挖掘尤為重要,要根據農村信用社的特色來(lái)構筑企業(yè)文化。信用社個(gè)性特點(diǎn)來(lái)看,一是機構設置小而散,一級法人的設置,網(wǎng)點(diǎn)眾多,分布城鄉;二是多而雜,員工數量往往是地方金融機構最多的,而且人員素質(zhì)參差不齊;三是廣而頻,服務(wù)的客戶(hù)范圍廣泛,市民、農民、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)等,業(yè)務(wù)量大,柜面服務(wù)繁忙。
針對農村信用社的幾個(gè)特點(diǎn),信用社的企業(yè)文化建設主要要做好五個(gè)方面:
“人文文化”。人本文化的核心,是企業(yè)管理者對員工的職業(yè)生涯負責;要樹(shù)立“對人才培訓的投入是效益最大的投入”的觀(guān)念,培訓資源既投向全體員工,又突出對核心人才的重點(diǎn)培養;加強管理人員專(zhuān)業(yè)知識水平和管理能力的培訓,加強后備干部的培訓;充分利用現代網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,進(jìn)行在線(xiàn)、在崗培訓,讓更多的員工享受到學(xué)習、進(jìn)修的“福利”;要為他們提供充分的成長(cháng)和深造空間,通過(guò)各種方式努力提升員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水準,培養和造就一支優(yōu)秀的人才隊伍。
“家園文化”。就是企業(yè)在內部通過(guò)營(yíng)造“家園”氛圍,加強相互之間的溝通和交流,增強全體員工的凝聚力、向心力和“愛(ài)家”意識,從而使企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)得到員工的廣泛認同,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針得到員工的充分理解和全力支持;企業(yè)要充分滿(mǎn)足員工生活、學(xué)習、成長(cháng)和自我發(fā)展的需要,要為他們提供良好的工作環(huán)境和生存空間,為他們提供優(yōu)越的政治待遇和生活環(huán)境,從而使全體員工對企業(yè)產(chǎn)生家的依戀。建設“家園”文化,構建和諧順暢的溝通體系。工會(huì )、共青團等部門(mén)要整體聯(lián)動(dòng),各自發(fā)揮自身的職能作用,共同營(yíng)造“家”的氛圍。
“客戶(hù)文化”。對客戶(hù)負責,即從客戶(hù)需要出發(fā),不斷提升服務(wù)品質(zhì),以最專(zhuān)業(yè)、最便利、最規范的流程和無(wú)可挑剔的服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的現實(shí)需求和未來(lái)期望。以推行ISO9000質(zhì)量貫標為契機,量化標準后附加獎懲標準,嚴格兌現獎懲制度,從服務(wù)細節入手,提升服務(wù)水平,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌贏(yíng)得市場(chǎng)競爭的優(yōu)勢。
“敬業(yè)文化”。熱愛(ài)本職工作,盡職盡責,“愛(ài)文化”的核心就是員工對自己負責,對企業(yè)負責熱愛(ài)企業(yè)、熱氣工作。企業(yè)應充分利用競爭機制、激勵機智、淘汰機制、培訓機制等,加強企業(yè)競爭機制建設,加大考核評比力度,營(yíng)造優(yōu)勝劣汰的競爭氛圍,使員工有一定的危機感和緊迫感,從而不斷增強他們做好工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,實(shí)現企業(yè)價(jià)值和職工人生價(jià)值的和諧與統一。
“創(chuàng )新文化”。創(chuàng )新,增強發(fā)展活力。學(xué)習型銀行的構建和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的打造,最終取決于創(chuàng )新能力,要以鼓勵員工思維變革和創(chuàng )新,以現實(shí)工作群體為創(chuàng )建平臺,以改善組織結構和管理模式為基本依托,構筑創(chuàng )新特色的企業(yè)文化,不斷增強企業(yè)的核心競爭力。
在建設落實(shí)企業(yè)文化過(guò)程中,要特別注意以下幾個(gè)方面內容:
全員參與,共同建設。企業(yè)文化是在企業(yè)員工高度自覺(jué)的努力下形成的,是企業(yè)自覺(jué)的自我意識所構成的文化體系。企業(yè)文化需要全體員工的自覺(jué)修煉和維護,并與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展。工行所有員工都對企業(yè)文化有所貢獻。人是企業(yè)文化的主體,是企業(yè)文化的體現者和傳播者。企業(yè)文化是人的本質(zhì)和文化的本質(zhì)的統一。人本性特征是企業(yè)文化的本質(zhì)要求和首要特征。人是活的資源,是能不斷升值的資源,是企業(yè)生存和發(fā)展的第一資源。企業(yè)文化體現出濃厚的人文性,就是以人為本,育人為先,關(guān)心人、愛(ài)護人、尊重人、理解人,發(fā)揮人的才能,使人得到自由全面的發(fā)展,成為企業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力。
系統整合,發(fā)揮合力。企業(yè)文化系統逐步完善,各要素緊密聯(lián)系,環(huán)環(huán)相扣,整合互動(dòng),共同作用。企業(yè)文化是一個(gè)由相互聯(lián)系、相互作用的多種要素組成,具有一定的形態(tài)結構,并發(fā)揮特定功能的系統。企業(yè)文化不是如一盤(pán)散沙,而是各要素緊密聯(lián)系、共同作用,由于結構方式不同,導致系統整體功能的不同。
形成制度,目標長(cháng)遠。企業(yè)文化建設應與制度建設相互促進(jìn)、相得益彰,企業(yè)文化建設成果要得到制度保障。企業(yè)文化形成以后會(huì )保持一定的持續性和穩定性,延續下來(lái)形成制度,逐漸成熟和發(fā)展。企業(yè)文化傳統具有傳承性,優(yōu)良傳統和不良因素都會(huì )傳承下來(lái),因而要注意保持和發(fā)揚好的傳統,擯棄惡劣的習氣。
不斷創(chuàng )新,保持活力。企業(yè)是一個(gè)活的有機體,企業(yè)文化是可以塑造和培育的,我們應通過(guò)多方面的努力,動(dòng)態(tài)地變革、設計、調整、創(chuàng )造某些新的形態(tài)和模式,以適應企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化的形成和發(fā)展是動(dòng)態(tài)的過(guò)程,強調在運動(dòng)中存續和發(fā)展。企業(yè)必須不斷創(chuàng )新,才能有競爭力。企業(yè)文化也不能一成不變,隨著(zhù)形勢的變化,而不斷增加新的內容,采取新的形式。企業(yè)文化創(chuàng )新戰略應成為信用社整體發(fā)展戰略的組成部分,并且是核心部分,決定著(zhù)未來(lái)發(fā)展的方向。
企業(yè)文化工作總結10
吉林電業(yè)局是一個(gè)具有百年歷史的老企業(yè)。該局黨委深知企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性，多年來(lái)以“講究經(jīng)營(yíng)之道、培樹(shù)企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、提高職工素質(zhì)”為切入點(diǎn)，全面系統地實(shí)施ci戰略，運用企業(yè)文化力，不斷創(chuàng )新發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設。
開(kāi)發(fā)文化資源———無(wú)形資產(chǎn)比有形資產(chǎn)更重要
該局領(lǐng)導有較強的文化意識，幾屆班子都把企業(yè)文化建設置于企業(yè)發(fā)展規劃中，使無(wú)形資產(chǎn)效益最大化。從1987年起，就有意識地開(kāi)發(fā)文化資源，進(jìn)行系統的企業(yè)文化建設工作。成立了企業(yè)文化建設辦公室，定期制定建設規劃，深入基層單位，職工中調查，在職工中征集，以“總結吉林電業(yè)百年發(fā)展史，看吉林電業(yè)成長(cháng)體現一種什么精神；品評當代企業(yè)英雄人物，看他們身上代表了一種什么精神；展望企業(yè)未來(lái)發(fā)展，看企業(yè)發(fā)展還需要一種什么精神”為內容，經(jīng)過(guò)半年多的總結，提煉了“供電爭排頭，服務(wù)爭一流，效益爭最佳，改革爭上游”的吉林電業(yè)“四爭”精神，提出了“當主人振興吉林電業(yè)，做公仆服務(wù)江城人民”的道德規范總則，并在全局職工代表大會(huì )上予以確認，在全局職工中深入開(kāi)展“四爭”精神內涵的宣傳教育活動(dòng)，開(kāi)展爭做有“四爭”精神的吉林電業(yè)職工活動(dòng)。進(jìn)入90年代初，該局把企業(yè)文化建設活動(dòng)融于生產(chǎn)實(shí)踐，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結合，發(fā)揮企業(yè)文化在管理中的約束功能，從文化建設入手，抓管理先抓思想，抓思想貼緊管理，開(kāi)展安全思想研討，進(jìn)行安全文化教育活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。從1996年起，該局進(jìn)一步豐富和完善企業(yè)文化內涵，從具體事物抓起，拍攝企業(yè)文化建設專(zhuān)題片，宣傳畫(huà)冊，統一全局稿紙、信封、筆記本、名片、企業(yè)紙袋、水杯等用品，并賦予其鮮明的吉林電業(yè)文化標識。從市場(chǎng)經(jīng)濟的高度，提出了“盡先行官之責，行報國之志，為企業(yè)發(fā)展，國家富強和人類(lèi)美好的未來(lái)而工作”的經(jīng)營(yíng)理念，“嚴細實(shí)快”的工作作風(fēng)，“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，“電業(yè)增益我受益，我為企業(yè)增效益”、“電業(yè)光榮我光榮，我為電業(yè)爭光榮”、“供好電、服好務(wù)、讓群眾滿(mǎn)意、讓社會(huì )認可”企業(yè)價(jià)值觀(guān)，并總結提出了8個(gè)群體、19個(gè)崗位形象標準，在職工中產(chǎn)生了局旗、局歌、局徽等標識，編輯出版了反映企業(yè)文化建設的《文化篇》、《探索篇》、《風(fēng)采篇》、《繁星篇》四本書(shū)籍，發(fā)至班組，普及認知。該局黨委書(shū)記林則學(xué)說(shuō)，好“人品”出好產(chǎn)品，無(wú)形資產(chǎn)比有形資產(chǎn)更重要。我們建設企業(yè)文化，就是要充分運用好企業(yè)文化這筆無(wú)形資產(chǎn)，運用企業(yè)文化力量，推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設。
建設企業(yè)文化—以人為本，培塑高素質(zhì)的企業(yè)文化人
1996年12月，該局黨委提出了“抓凝聚，提素質(zhì)，樹(shù)形象，創(chuàng )一流，走向21世紀”發(fā)展戰略，并開(kāi)展了“凝聚力工程”、“提素質(zhì)工程”，“樹(shù)形象工程”和“創(chuàng )一流工程”活動(dòng)。在全局職工中開(kāi)展以“講道德、守紀律、樹(shù)形象、創(chuàng )效益，爭做合格跨世紀吉電人”大討論活動(dòng)。他們深知，要實(shí)現企業(yè)的發(fā)展，在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，關(guān)鍵在人。1998年2月，局黨委站在如何把一個(gè)充滿(mǎn)生機與活力的吉林電業(yè)和一支高素質(zhì)的職工隊伍帶入21世紀的高度，提出了實(shí)施培育合格跨世紀吉電人為主題的育人活動(dòng)。決定利用企業(yè)文化價(jià)值導向，使職工教育寓于合乎情理的價(jià)值導向和行為規范之中。經(jīng)過(guò)近一年的調研，制定了吉林電業(yè)局職工要成為合格跨世紀吉電人的十征標準，即政治、道德、崗位、安全、外語(yǔ)、微機、法律、職稱(chēng)、學(xué)歷、健康合格證，并把全局職工分為組織決策、實(shí)施操作，輔助生產(chǎn)三個(gè)系統，規定了每項證書(shū)的標準，每個(gè)崗位所應具備的證書(shū)條件，計劃在3年內，以每年25%左右的比例達標，把獲得十證情況做為20xx年上崗的必備條件，職工形象地把這個(gè)證書(shū)比喻為通往21世紀的“綠卡”。學(xué)習氛圍濃厚了，從過(guò)去“要我學(xué)”，變成了“我要學(xué)”。一些基層單位紛紛與院校舉辦大中專(zhuān)班，舉辦外語(yǔ)、微機短訓班，兩年來(lái)近千人通過(guò)了認證，在全局職代會(huì )上命名。
高素質(zhì)的人才群需要高雅的文化氛圍哺育。該局從加強文化設施建設入手，舍得投入花力氣。87年創(chuàng )辦了局江城電業(yè)報，96年正式建立了吉林電視臺，吉電廣播站，累計投入達200多萬(wàn)元，實(shí)現正規辦臺、辦報，并上網(wǎng)。通過(guò)拍攝專(zhuān)題片、編播、新聞，編輯出版報刊，早間晨播等，使供電企業(yè)點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣的難題，通過(guò)三個(gè)載體實(shí)現了全方位覆蓋，收到了傳播知識、政策、統一思想的文化聚合作用。建立了解職工網(wǎng)上思想熱線(xiàn)，交流思想，開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)，陶冶情操。每年組織開(kāi)展大型文體比賽，演講賽、青年藝術(shù)節、家庭報告會(huì )、職工書(shū)畫(huà)展，成立職工文化興趣小組，舉行重大節日升旗儀式，開(kāi)展文明職工、文明樓院、文明家庭等創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，陶冶情操，修身養性。該局的企業(yè)文化建設活動(dòng)經(jīng)驗多次在市、省及國家電力系統介紹，局長(cháng)潘龍河企業(yè)文化方面造詣頗深，被選為省社科院研究員，并榮獲第十屆全國半月談創(chuàng )新獎殊榮。黨委書(shū)記林則學(xué)獲全國電力系統思想政治工作先進(jìn)個(gè)人和全市思想政治工作十大標兵榮譽(yù)。
運作文化資產(chǎn)———品牌是市場(chǎng)，形象創(chuàng )效益
長(cháng)期計劃經(jīng)濟體制下，以皇家女兒不愁嫁而自居的供電企業(yè)如何走向市場(chǎng)，面對競爭，吉林電業(yè)局從轉變職工思想觀(guān)念入手，使職工觀(guān)念進(jìn)入市場(chǎng)，使職工行為服務(wù)市場(chǎng)，使企業(yè)形象面對市場(chǎng)。
觀(guān)念先導。近二年來(lái)，開(kāi)展“企業(yè)走市場(chǎng)，職工怎么辦”、“局情怎么看，市場(chǎng)怎么走”、“今年工作怎么看，十五屆四中全會(huì )精神怎么落，明年工作怎么干”、“學(xué)習許繼經(jīng)驗，推進(jìn)企業(yè)改革”、“發(fā)揚進(jìn)取精神，關(guān)心企業(yè)發(fā)展”、“以客為尊，用戶(hù)至上”，“迎接新的挑戰，實(shí)現跨越式發(fā)展”等大討論活動(dòng)，編發(fā)20多萬(wàn)字宣講材料，拍攝了“居安思危，迎接挑戰”專(zhuān)題片，編寫(xiě)《職工思想導讀》凝聚職工思想。在98年“農供合一”進(jìn)程中，該局做到合機構先合思想，就是把供電企業(yè)多年來(lái)形成的企業(yè)文化普及到農電企業(yè)中，用企業(yè)文化來(lái)統一思想、完成機構合并，實(shí)現思想平穩，“農供”職工融合局面。變電工區開(kāi)展職工文化沙龍活動(dòng)，每季大家平等交流，傾吐思想，溝通情況，增強了凝聚力。
樹(shù)立形象。
如今走進(jìn)吉林電業(yè)局到處可以感受到文化氛圍。標語(yǔ)口號、文化理念等隨處可見(jiàn)。1997年向社會(huì )率先推出供電服務(wù)質(zhì)量承諾制度，推行“迎接21世紀，向不良行為告別”活動(dòng)。連續兩年實(shí)施企業(yè)形象建設年活動(dòng)，實(shí)施“電能產(chǎn)品新質(zhì)量，規范服務(wù)新標準，供電企業(yè)新形象，員工隊伍新素質(zhì)”四新工程。開(kāi)展“一個(gè)干部一把尺子，一名職工一個(gè)窗口”教育活動(dòng)，在供電所中開(kāi)展供電所“創(chuàng )優(yōu)” 達標工程活動(dòng)，樹(shù)立團隊精神，通過(guò)隊伍建設把全新的精神風(fēng)貌的吉林電業(yè)職工隊伍展現在社會(huì )。
文化營(yíng)銷(xiāo)。
業(yè)務(wù)宣傳伴著(zhù)濃厚的文化色彩，精心運作，使企業(yè)效益和社會(huì )公益相互促進(jìn)，有機結合。在吉長(cháng)高速公路上，建起280多平米巨幅廣告，“吉林電業(yè)愿為千家萬(wàn)戶(hù)托起不落的太陽(yáng)”成為吉林電業(yè)局的代名詞；在市唯一立交橋上建起“發(fā)展經(jīng)濟，電力先行”公益廣告；利用市信息電視頻道，把吉林電業(yè)局的企業(yè)文化，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，用電須知等四次重播，持續一年；在市廣播電視臺每日早間新聞開(kāi)設電業(yè)送您一句話(huà)欄目，把電業(yè)人的問(wèn)候送至千家萬(wàn)戶(hù)；利用地方新聞媒介開(kāi)辟專(zhuān)欄、專(zhuān)版，并進(jìn)行展示；印發(fā)了10萬(wàn)份的《用電指南》小冊子，發(fā)行遍及吉林地區，組織有獎?wù)鞔瓞F場(chǎng)直播，花錢(qián)買(mǎi)意見(jiàn)活動(dòng)；多次召開(kāi)地方新聞發(fā)布會(huì )，吸引新聞媒體，建立15個(gè)街路廣告箱，樹(shù)立企業(yè)形象；連續兩年印制企業(yè)名信片，傳播企業(yè)文化，讓社會(huì )認識企業(yè)，了解企業(yè)，增強企業(yè)的親和力。有電力“110”之稱(chēng)的電力客戶(hù)服務(wù)中心已譽(yù)滿(mǎn)江城，成為電力用戶(hù)電力部門(mén)溝通的橋梁和窗口。
打好品牌。
供電企業(yè)在當前一些地方企業(yè)不是很紅火的狀況下，顯現出了其行業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢，特別是多年來(lái)形成的良好信譽(yù)，使企業(yè)實(shí)力再次凸現。該局在發(fā)展多經(jīng)企業(yè)中，充分利用這一特點(diǎn)，走“電力”名牌之路，靠名牌效應聯(lián)動(dòng)，拓寬市場(chǎng)，形成了吉林地區最大的電力工程公司、豐滿(mǎn)松花湖檔次較高的電力培訓中心，賓客爆滿(mǎn)的電力賓館，生意興隆的電力商貿城，適銷(xiāo)對路的電力礦泉水，活源不斷的電力干洗中心、產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的電力線(xiàn)纜廠(chǎng)等，均采取得了良好的效益，供電設備總廠(chǎng)與地方名企聯(lián)營(yíng)，抓住城農網(wǎng)改造這一商機，使產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)，并實(shí)現份額不斷擴大。
培樹(shù)典型。
沒(méi)有英雄人物的企業(yè)文化就沒(méi)有力度，多年來(lái)該局典型培樹(shù)力度不斷加大，每個(gè)時(shí)期都有與時(shí)代合拍的代表人物。六十年代全國英模吳允修曾多次受到黨和國家領(lǐng)導人接見(jiàn)。進(jìn)入八十年代后，又相繼培養了全省優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵宋寶貴，張玉元等一大批典型，近年來(lái)，又推出了全國勞動(dòng)模范賀廣庭等為代表的一批新時(shí)代勞模。而且圍繞這些英雄代表人物，不斷開(kāi)展宣傳活動(dòng)，每年編寫(xiě)匯集先進(jìn)人物的《光榮冊》，為先進(jìn)人物著(zhù)書(shū)立傳，拍電視片，作先進(jìn)事跡報告等，發(fā)揮輻射帶動(dòng)作用，也擴大了企業(yè)的社會(huì )影響，全局6千多名職工中，市級以上勞模達42人。在吉林市開(kāi)展的評選萬(wàn)名文明市民中，有356名進(jìn)入文明市民行列，52人被評為文明市民標兵，比例居全市各行業(yè)這首。企業(yè)形象不斷提升，曾先后榮獲吉林市形象建設先進(jìn)單位、全國用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)、中國跨世紀企業(yè)形象aaa級榮譽(yù)。
企業(yè)文化工作總結11
江蘇省揚州汽車(chē)運輸集團公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）建于1949年，為國有大中型企業(yè)，全國道路旅客運輸一級企業(yè)。經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域覆蓋道路旅客運輸、公共交通、城市出租、汽車(chē)修理、商貿旅游、職業(yè)培訓等多種產(chǎn)業(yè)，為揚州地區規模最大的公路客運龍頭企業(yè)。集團下轄17個(gè)分公司、12個(gè)子公司，現有職工20xx余名，總資產(chǎn)7億多元，各種營(yíng)運車(chē)輛近xx00輛。經(jīng)營(yíng)公路客運線(xiàn)路128條，輻射17個(gè)省和直轄市，日發(fā)班次1200余班次，年發(fā)送旅客750萬(wàn)人次；公交線(xiàn)路11條，年運量達2700余萬(wàn)人次。20xx年6月通過(guò)ISO9001：20xx國際質(zhì)量體系認證，為揚州市國資委系統重點(diǎn)監管企業(yè)。
交通部《交通文化建設實(shí)施綱要》發(fā)布后，在交通運輸企業(yè)中掀起了企業(yè)文化建設高潮。公司積極響應號召，啟動(dòng)并推進(jìn)企業(yè)文化的策劃、實(shí)施工作，在建設企業(yè)文化的過(guò)程中，時(shí)刻銘記“奉獻社會(huì )、造福員工”的企業(yè)使命，努力踐行“滿(mǎn)意創(chuàng )造價(jià)值”的核心價(jià)值觀(guān)，遵循以人為本的發(fā)展理念，弘揚“團結、奉獻、創(chuàng )新、超越”的企業(yè)精神，形成了完整、嚴密、和諧的企業(yè)文化體系。經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力，企業(yè)文化建設取得了豐碩的成果，公司先后榮獲“全國道路運輸百強誠信企業(yè)”、“全國實(shí)施卓越績(jì)效模式先進(jìn)單位”、“全國實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程先進(jìn)單位”、“全國廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)民主管理先進(jìn)單位”“全國質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”、“全國企業(yè)文化建設示范基地”、“中國文化管理十佳單位”、“全國模范職工之家”、 “江蘇省五一勞動(dòng)獎狀”、“江蘇省和諧勞動(dòng)關(guān)系模范企業(yè)”、“江蘇省放心消費示范點(diǎn)”、“江蘇省安全生產(chǎn)誠信企業(yè)”等稱(chēng)號，獲得“中國用戶(hù)滿(mǎn)意鼎”。下屬揚州汽車(chē)站為“全國道路運輸百強誠信客運站”、交通部“文明汽車(chē)客運站”、“江蘇省文明單位”。公司開(kāi)展的企業(yè)文化建設對企業(yè)產(chǎn)生了全方位的、深刻的、長(cháng)遠的影響，促進(jìn)了企業(yè)的科學(xué)發(fā)展和快速發(fā)展。
一、精心策劃，全面實(shí)施，發(fā)揮領(lǐng)導的表率作用
企業(yè)文化建設是一項長(cháng)期性的工作，短期內不能創(chuàng )造出經(jīng)濟效益，而企業(yè)文化建設的基礎性工作需要很大的投入。所以，行政領(lǐng)導的作用是企業(yè)文化建設取得成功的最關(guān)鍵因素。公司成立了企業(yè)文化策劃委員會(huì )，主要領(lǐng)導親自抓、親自推動(dòng)，專(zhuān)設企業(yè)文化策劃處負責日常策劃工作，聘請專(zhuān)業(yè)的品牌策劃公司進(jìn)行企業(yè)文化理念（MIS）、行為（BIS）、視覺(jué)（VIS）三大系統的全面策劃,提煉公司60年企業(yè)文化的精髓，歸納出公司核心價(jià)值觀(guān)--“滿(mǎn)意創(chuàng )造價(jià)值”，并層層展開(kāi)核心價(jià)值觀(guān)，形成了公司的企業(yè)文化體系。
在企業(yè)文化建設過(guò)程中，公司領(lǐng)導身先士卒，對企業(yè)的發(fā)展有長(cháng)遠的戰略思考,提出建設本企業(yè)文化的獨到見(jiàn)解。領(lǐng)導帶頭學(xué)習企業(yè)文化知識,親自參與文化理念的提煉,指導企業(yè)文化各個(gè)系統的設計,通過(guò)領(lǐng)導者的人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響員工,推動(dòng)企業(yè)文化建設走向成功。20xx年公司被評為“全國企業(yè)文化建設示范基地”，總經(jīng)理時(shí)雨、黨委書(shū)記吳忠俊被評為中國企業(yè)文化建設杰出貢獻者，時(shí)雨總經(jīng)理當選為中國企業(yè)文化促進(jìn)會(huì )副會(huì )長(cháng)。
二、構建形成嚴密、完整的企業(yè)文化體系
公司在挖掘傳統文化的基礎上，結合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際、行業(yè)特點(diǎn)、服務(wù)需求和職工訴求，提煉出滿(mǎn)意創(chuàng )造價(jià)值的核心價(jià)值觀(guān)，并構建起以?xún)葘樱ê诵膬r(jià)值觀(guān)）、中層（企業(yè)制度文化、行為文化）、表層（視覺(jué)識別系統）三個(gè)層面為框架的企業(yè)文化體系。
1、從精神文化層面看，形成了以理念識別系統為核心的揚汽文化體系
企業(yè)理念識別系統，是企業(yè)形象識別系統中關(guān)于精神文化層面的識別系統，是CIS整個(gè)系統中的核心與靈魂。公司精心設計了以18個(gè)基礎理念為核心的理念體系并擴展到應用理念體系和延伸理念體系，組成了完整的企業(yè)文化理念系統。
核心價(jià)值觀(guān)是企業(yè)應明確并向社會(huì )公示的最為關(guān)鍵的價(jià)值取向，是公司理念體系的核心和主體，是企業(yè)為實(shí)現愿景、承擔使命而提煉出來(lái)并予以踐行的價(jià)值標準。公司根據主營(yíng)業(yè)務(wù)以服務(wù)為主的特點(diǎn)將核心價(jià)值觀(guān)確定為“滿(mǎn)意創(chuàng )造價(jià)值”。
滿(mǎn)意：是以滿(mǎn)足需求、以人為本為指導方向，要求做到：客戶(hù)滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、市民滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意。
創(chuàng )造：是以實(shí)現滿(mǎn)意服務(wù)為目標，不斷超越自我、超越同行的創(chuàng )新活動(dòng)過(guò)程。包括：服務(wù)創(chuàng )新、標準創(chuàng )新、管理創(chuàng )新和文化創(chuàng )新。
價(jià)值：是指實(shí)現滿(mǎn)意服務(wù)前提下多種價(jià)值共同實(shí)現的價(jià)值體系，包括客戶(hù)價(jià)值、員工價(jià)值、公司價(jià)值和社會(huì )價(jià)值。
核心價(jià)值觀(guān)的確定為公司企業(yè)文化建設總體目標指明了方向。有了共享的核心價(jià)值觀(guān)，企業(yè)文化獲得了強盛的生命力，企業(yè)文化的策劃也得以有條不紊地展開(kāi)。
2、從制度文化層面來(lái)看，編制了公司企業(yè)文化體系的主要載體--《揚汽文化大綱》
經(jīng)過(guò)一年多策劃，公司近60年的豐富文化資源得到全面梳理和歸納，形成了完整的企業(yè)文化體系，體系以《揚汽文化大綱》的形式與全體員工見(jiàn)面。大綱為系列讀本，包括《理念篇》、《行為篇》、《視覺(jué)篇》和《管理篇》四冊印刷讀本。其中，《理念篇》包括18個(gè)基礎理念及釋義；《行為篇》包括員工行為規范、行為禮儀、品牌策劃等內容；《視覺(jué)篇》包括視覺(jué)識別系統的370個(gè)策劃項目；《管理篇》全文xx4萬(wàn)字，940頁(yè)，主要反映以管理制度為主體的制度文化，包括18篇管理制度、1篇質(zhì)量管理培訓教材、1篇企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史，精心選取了本司近60年來(lái)成功的企業(yè)管理規章制度和方法，內容覆蓋了所有管理層次和工作環(huán)節，為今后各項管理工作提供了具有典型性、規范性、實(shí)用性的操作規范�！豆芾砥钒l(fā)至主要管理崗位，供各級管理者借鑒和執行，同時(shí)編寫(xiě)出精簡(jiǎn)版的《員工文化手冊》，發(fā)至全體員工，作為操作實(shí)踐中直接使用的作業(yè)指導書(shū)。
3、從物質(zhì)文化層面來(lái)看，形成了規范、統一的視覺(jué)形象
公司近年來(lái)根據視覺(jué)識別系統的常用標準規范了企業(yè)內部及各二級單位的企業(yè)標識形象，完成了絕大部分營(yíng)運車(chē)輛的視覺(jué)改型換色計劃。完成了公司機關(guān)及二級單位視覺(jué)識別系統的更新，制作文化小卡片、設置桌卡、發(fā)放書(shū)簽，共制作了近千塊企業(yè)文化展示牌，近百塊企務(wù)公開(kāi)欄，添置相關(guān)的視覺(jué)識別系統設施。公司參照CIS企業(yè)識別系統里的服裝顏色標準和樣式設計示意圖，為公司員工量身制定了工作服。員工在工作時(shí)間、工作場(chǎng)所一律按要求穿著(zhù)公司為員工統一量身制作的企業(yè)服裝。
三、加強企業(yè)文化載體建設，豐富文化活動(dòng)
公司對文化活動(dòng)不斷創(chuàng )新形式，不斷開(kāi)展企業(yè)歌曲卡拉OK大賽、崗位練兵、趣味運動(dòng)會(huì )等活動(dòng)，連續組織了“滿(mǎn)意在交通、滿(mǎn)意在揚汽”、“文明禮儀伴我行”、“放心消費”、“走進(jìn)揚汽、感受春運”、創(chuàng )建“工人先鋒號”等主題活動(dòng)，全面展示企業(yè)精神風(fēng)貌，推動(dòng)企業(yè)文化活動(dòng)的深入開(kāi)展。編寫(xiě)了窗口崗位行為規范歌和以企業(yè)文化主要理念為內容的企業(yè)歌曲《揚汽之歌》，印制了十大理念和揚汽之歌歌詞卡片發(fā)給每位員工，要求職工會(huì )背會(huì )唱。20xx年舉辦《揚汽文化演唱競賽》，全司共有300多名員工參與，在傳唱企業(yè)歌曲的同時(shí)更好地宣傳和貫徹公司的文化理念。同年建成了一個(gè)集舉行會(huì )議、教育培訓、視頻演示、各娛樂(lè )文化活動(dòng)于一體的多功能廳，大大地拓展了職工開(kāi)展各項活動(dòng)的空間。
為促進(jìn)企業(yè)文化落地工作做到實(shí)處，公司制訂了推進(jìn)計劃，按步驟實(shí)施推進(jìn)，并實(shí)行目標責任制管理。以目標責任制考核為抓手，定期對《目標責任制考核辦法》進(jìn)行修訂完善，形成了包括企業(yè)文化、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、文明創(chuàng )建等在內的85個(gè)大項、269個(gè)細則的考核管理系統，每月12日由集團考評小組動(dòng)態(tài)考核，對各部門(mén)和各單位的企業(yè)文化、經(jīng)濟業(yè)績(jì)、質(zhì)量目標、顧客滿(mǎn)意率、工作成效逐項評價(jià)，逐條打分，績(jì)效掛鉤，獎懲兌現，促進(jìn)了考核管理的標準化、規范化。同時(shí)制定了《企業(yè)文化建設項目實(shí)施和考評辦法》，對企業(yè)文化落地的各項工作進(jìn)行量化考核。通過(guò)建立并落實(shí)嚴密的考核監管體制，集團企業(yè)文化、安全管理、質(zhì)量管理、財務(wù)管理、人力資源管理等各項基礎管理更為扎
四、加快亞文化體系建設，推動(dòng)企業(yè)文化建設向縱深發(fā)展
1、以質(zhì)量文化為主線(xiàn)，塑造特色服務(wù)品牌
在理念系統落地實(shí)施過(guò)程中，重點(diǎn)放在質(zhì)量理念的宣傳和貫徹活動(dòng)上，通過(guò)宣傳和樹(shù)立質(zhì)量認識，分析質(zhì)量本質(zhì)、認識質(zhì)量?jì)r(jià)值和質(zhì)量責任，確立了構建質(zhì)量文化的思想基礎，在此基礎上提出基本質(zhì)量理念：
l 安全、快捷、方便、舒適；
l 質(zhì)量必須滿(mǎn)意，滿(mǎn)意體現價(jià)值；
l 質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)，質(zhì)量文化是企業(yè)文化的基礎；
l 質(zhì)量是由顧客來(lái)評價(jià)的，必須以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。
公司圍繞質(zhì)量理念持續不斷地組織QC小組活動(dòng)、用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星創(chuàng )建活動(dòng)、質(zhì)量操作競賽、崗位練兵、用戶(hù)滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)服務(wù)季競賽等活動(dòng)，不斷促進(jìn)增強質(zhì)量意識。根據質(zhì)量文化活動(dòng)的特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)設了質(zhì)量管理網(wǎng)站、論壇和博客群，用以共享質(zhì)量文化經(jīng)驗和交流體會(huì )，使之成為創(chuàng )建活動(dòng)、質(zhì)量管理活動(dòng)和企業(yè)文化活動(dòng)的又一個(gè)重要陣地。
公司將這些活動(dòng)統稱(chēng)為“提升質(zhì)量文化、確保用戶(hù)滿(mǎn)意”活動(dòng)，并確立“年年活動(dòng)、年年創(chuàng )新、年年進(jìn)步”的活動(dòng)目標�；顒�(dòng)中培養出駕駛員張彤、服務(wù)員陳香、徐美玲等一批國家、省、市級勞模和服務(wù)明星；在首屆全國交通行業(yè)“宇通杯”機動(dòng)駕駛節能競賽中，公司榮獲“節能優(yōu)勝企業(yè)獎”，駕駛員金涌在個(gè)人競賽中取得了一等獎(第三名)；公司連續獲得國家、省、市級優(yōu)秀質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)稱(chēng)號，獲8項國優(yōu)小組、25項部、省級優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱(chēng)號；20xx年度被評為為全國用戶(hù)滿(mǎn)意工程先進(jìn)單位，張彤駕駛班被評為為全國用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星班組。在質(zhì)量文化推進(jìn)活動(dòng)中，3名同志被授予“揚州市五一勞動(dòng)獎?wù)隆�，快客公司上海駕駛班班長(cháng)張彤的“四段式工作法”榮獲“揚州市十佳工作法”， 20xx年光榮當選全國勞模，揚州汽車(chē)站服務(wù)員徐美玲當選交通運輸部勞模。揚州汽車(chē)站榮獲“全國道路客運百強誠信客運站”稱(chēng)號。這些成績(jì)，既是對我們工作成果的褒獎，也為我們推進(jìn)企業(yè)文化建設向縱深發(fā)展提供了強大的精神動(dòng)力。
企業(yè)文化工作總結12
企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的占主導地位并為全體員工認可和恪守的共同價(jià)值觀(guān)念和行為準則。企業(yè)要保持穩定和持續地發(fā)展，都必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化作為后盾。企業(yè)文化建設和企業(yè)發(fā)展戰略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。
一、現狀分析
中山供電分公司開(kāi)展企業(yè)文化建設的優(yōu)勢。
1、企業(yè)文化建設已經(jīng)取得了較大的成效。
幾年來(lái)，中山供電分公司一直以?xún)蓚�(gè)文明同步建設為支撐，推動(dòng)各項工作的開(kāi)展，企業(yè)文化建設已經(jīng)取得了較大成效。先后獲得了全國電力系統雙文明單位、省一流供電企業(yè)、電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)先進(jìn)單位；連續多年被評為“中山市文明單位”、省電力系統“糾風(fēng)”工作先進(jìn)單位。所有這些，都為繼續深入開(kāi)展企業(yè)文化建設奠定了良好基礎。
2、制訂并實(shí)施了開(kāi)展企業(yè)文化建設的有效措施。
注重完善并實(shí)施了一系列規章制度，為規范職工行為、加強行風(fēng)建設和干部廉政建設發(fā)揮了較大的作用，豐富了企業(yè)文化的內涵，保證了安全生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)等各項工作的順利進(jìn)行，同時(shí)也為進(jìn)一步完善企業(yè)文化建設的基礎工作提供了有利條件。
3、在企業(yè)行為標識系統方面有了較好的開(kāi)端。
在企業(yè)理念識別方面，征集并通過(guò)了一系列引導職工奮發(fā)向上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、敬業(yè)愛(ài)崗的企業(yè)理念，為促進(jìn)職工轉變觀(guān)念、提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮了一定的推動(dòng)作用。
4、在企業(yè)形象建設方面取得了較大成績(jì)。
近幾年，伴隨城農網(wǎng)改造工程的全面啟動(dòng)，電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)的深化，中山供電分公司不失時(shí)機地加強了企業(yè)形象的宣傳。全局形成了包括基建、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等三位一體的服務(wù)體系，提出了“人人都是服務(wù)窗口、時(shí)時(shí)都樹(shù)企業(yè)形象”的要求，開(kāi)展了與媒體溝通、與客戶(hù)溝通、與政府溝通等宣傳工作，涌現出一批先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人，為全局樹(shù)立了榜樣，使企業(yè)形象逐步得到客戶(hù)的認同，客戶(hù)滿(mǎn)意率不斷提高。
中山供電分公司企業(yè)文化建設方面的不足和差距。
二、指導思想
以黨的十六大路線(xiàn)為指針，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以改革發(fā)展為主題，以管理創(chuàng )新為動(dòng)力，以?xún)茸リ犖榻ㄔO、建立學(xué)習型組織，外抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高企業(yè)信譽(yù)、增強核心競爭力為重點(diǎn)，促進(jìn)物質(zhì)文明與精神文明建設協(xié)調發(fā)展，實(shí)現企業(yè)效益和社會(huì )效益的統一，構筑與市場(chǎng)經(jīng)濟相適應的、體現中山和供電行業(yè)特色的企業(yè)文化，為企業(yè)的各項工作營(yíng)造良好的文化氛圍，奠定堅實(shí)的思想基礎。
三、基本原則
1、實(shí)踐性原則
企業(yè)文化建設必須堅持理論與實(shí)踐相結合的原則，既要體現堅實(shí)的理論基礎和豐富的歷史文化內涵，又要滿(mǎn)足企業(yè)改革發(fā)展的需要，從規劃到措施都必須堅持可行有效。
2、創(chuàng )新性原則
企業(yè)文化建設必須體現時(shí)代精神，堅持與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng )新。從具體內容到領(lǐng)導體制、管理機制和載體形式等都應堅持不斷創(chuàng )新。
3、個(gè)性化原則
企業(yè)文化建設必須堅持個(gè)性化，從中山供電分公司的實(shí)際出發(fā)，借鑒其他企業(yè)具有普遍性的經(jīng)驗，逐步形成中山供電分公司獨有的企業(yè)文化。
4、效益性原則
將投入產(chǎn)出概念引入企業(yè)文化建設，以最小的投入獲取最大的效益，包括企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，近期效益和長(cháng)遠效益。
5、系統性原則
企業(yè)文化本身是一個(gè)龐大的體系，應進(jìn)行總體規劃，分步實(shí)施。
四、建設措施
體現具有中山供電特色的“六要素”：抓住發(fā)展機遇，建設物質(zhì)文化；堅持與時(shí)俱進(jìn)，培育精神文化；注重以人為本，提練行為文化；圍繞客戶(hù)需求，推崇服務(wù)文化；建立科學(xué)機制，實(shí)施管理文化；追求內外和諧，打造環(huán)境文化。
1、以轉變觀(guān)念為切入點(diǎn)，為企業(yè)的各項工作奠定思想基礎。
當前的重點(diǎn)是在全體職工中樹(shù)立客戶(hù)至上、管理創(chuàng )新、終身學(xué)習、競爭向上觀(guān)念，采取廣泛深入的思想教育、有效可行的激勵機制、不斷完善的規章制度、優(yōu)勝劣汰的競爭環(huán)境，去引導和促進(jìn)思想觀(guān)念的轉變，樹(shù)立全新的價(jià)值觀(guān)念，形成企業(yè)文化建設的良好局面。
2、以樹(shù)立形象為著(zhù)力點(diǎn)，提高企業(yè)的美譽(yù)度和信譽(yù)度。
按照企業(yè)文化理論，其主要工作包括兩個(gè)方面：一是內靠新的理念、價(jià)值觀(guān)提高職工隊伍整體素質(zhì)。二是外靠完善企業(yè)文化標識系統提高企業(yè)信譽(yù)和知名度。企業(yè)標識系統必須根據企業(yè)所在地區的政治、經(jīng)濟、自然、質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng )新、價(jià)值等方面具有的自身特征因素考慮，中山供電分公司的企業(yè)標識系統應包括：
企業(yè)遠景：立足中山、引領(lǐng)珠三角、創(chuàng )國際一流；
企業(yè)精神：堅韌不拔、勇創(chuàng )一流、永無(wú)止境的探索、不甘落后的拼搏、更高境界的追求；
客戶(hù)觀(guān)；客戶(hù)至高至上、我當至真至誠。
企業(yè)形象應包括5個(gè)方面：
企業(yè)整體形象：珠三角排頭、同行上游、國際一流；
服務(wù)形象：優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠；
產(chǎn)品形象：安全可靠，價(jià)格合理；
領(lǐng)導形象：決策科學(xué)、工作廉潔、作風(fēng)民主、勇于改革；
職工形象：有理想、有道德、有文化、有紀律。
在明確企業(yè)精神、樹(shù)立企業(yè)形象的同時(shí)，還必須在企業(yè)內部采取多種教育形式，讓企業(yè)標識成為全體職工的共識，并組織發(fā)動(dòng)職工為實(shí)現企業(yè)目標、發(fā)揚企業(yè)精神、樹(shù)立企業(yè)形象努力工作，同時(shí)還要加大宣傳力度，與客戶(hù)溝通、與政府溝通、與媒體溝通，在社會(huì )上樹(shù)立起中山供電分公司的品牌。
3、以改革為著(zhù)眼點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)地開(kāi)展企業(yè)文化建設。
電力體制改革將是目前和今后一段時(shí)期的重要任務(wù)，企業(yè)文化建設應從內容、方法、手段、重點(diǎn)等方面隨著(zhù)改革的深入不斷進(jìn)行調整，適應新形勢的需要。
4、以人為本為凝聚點(diǎn)，增強職工民主管理的自覺(jué)性。
通過(guò)政治理論學(xué)習和思想教育，幫助職工樹(shù)立新形勢下的主人翁意識，通過(guò)制度建設保證職工民主權利的行使，通過(guò)創(chuàng )造良好的工作生活環(huán)境，增強職工的向心力和企業(yè)的凝聚力。
5、以整體優(yōu)化為目標，統籌兼顧地開(kāi)展企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化建設應在組織上形成領(lǐng)導重視、責任落實(shí)的保證體系，形成部門(mén)責任明確、崗位任務(wù)落實(shí)的責任網(wǎng)絡(luò )，建立并實(shí)施包括工作落實(shí)、程序落實(shí)、資金落實(shí)的規章制度、工作目標、管理標準，以確保企業(yè)文化建設順利開(kāi)展，取得實(shí)效。
6、以終身學(xué)習為主線(xiàn)，提高企業(yè)核心競爭力。
面對知識更新的加快，市場(chǎng)競爭的激烈，科技進(jìn)步的加速，無(wú)論是企業(yè)還是職工都應把學(xué)習作為終身的追求。開(kāi)展企業(yè)文化建設要從行政手段、制度激勵等多方面鼓勵和督促職工樹(shù)立終身學(xué)習的意識，不斷學(xué)習新知識，鉆研新理論，掌握新技能，把企業(yè)培育成學(xué)習型組織，提高競爭力，以適應供電體制改革和電網(wǎng)發(fā)展的需要。
7、以多種形式為載體，豐富企業(yè)文化的內涵。
企業(yè)文化是由政治理論、道德規范、企業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)理念、歷史文化、藝術(shù)情趣等內容構成的體系，在加強政治理論教育，開(kāi)展有的放矢的思想政治工作的同時(shí)，不斷豐富企業(yè)文化的內涵，積極開(kāi)展各種征文、書(shū)畫(huà)展、技術(shù)業(yè)務(wù)比賽、知識競賽等多種文體活動(dòng)，通過(guò)喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，潛移默化地向職工灌輸企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)道德、行為規范，培養進(jìn)取精神和奉獻意識以及高雅的生活情趣，提高職工隊伍的整體素質(zhì)。
企業(yè)文化工作總結13
職工之家建設是工會(huì )組織的整體性工作，在職工群眾中得到了廣泛的認同，是工會(huì )組織、引導、教育、激勵、凝聚職工的最大優(yōu)勢。
XX國際工會(huì )在推進(jìn)企業(yè)文化建設中，以建設“文化之家”為載體，面對面地與職工溝通交流，深入了解職工的生活和思想狀況;心貼心地做職工思想工作，增進(jìn)與職工群眾的感情;實(shí)打實(shí)地為職工說(shuō)話(huà)辦事，增強“家”的吸引力和凝聚力，叫響“有困難找工會(huì )”的口號，使職工增強對企業(yè)的依附感和信任感，努力實(shí)現職工隊伍狀況在一線(xiàn)掌握、工會(huì )維權幫扶在一線(xiàn)實(shí)施、構建和諧勞動(dòng)關(guān)系在一線(xiàn)落實(shí)、工會(huì )文體活動(dòng)在一線(xiàn)開(kāi)展、企業(yè)文化建設在一線(xiàn)推進(jìn)。
同時(shí)，按照“和諧穩定、實(shí)現雙贏(yíng)”的原則，處理好維護企業(yè)整體利益和職工具體利益的關(guān)系。工會(huì )注重解決好困難職工的幫扶工作，健全困難職工檔案管理，把青春扶貧行動(dòng)、“金暉助老，愛(ài)心扶貧”和職工醫療互助、特困職工的救助作為加大幫扶工作的重點(diǎn)，全力幫助符合條件的困難職工充分享受到政府現行的資助政策。對生活上暫時(shí)遇到困難的職工，從感情上體貼他們，生活上幫助他們。開(kāi)展職工定期健康體檢活動(dòng)，讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖，感受到自己在企業(yè)受到尊重，心理上產(chǎn)生對企業(yè)的認同感，盡心盡力地把暖人心、聚人心、得人心、穩人心的工作做深做細，增強職工對企業(yè)的歸屬感和親近感，增強企業(yè)的向心力和凝聚力。
XX國際工會(huì )充分發(fā)揮了在推進(jìn)企業(yè)文化建設中的作用。針對企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中職工關(guān)注的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，引導和幫助職工正確認識企業(yè)為實(shí)現發(fā)展所采取一系列的具體措施，澄清模糊認識，堅定發(fā)展信心。如：通過(guò)定期開(kāi)展最新形勢主題教育活動(dòng)，使職工充分認清形勢，正視發(fā)展困難，樹(shù)立危機意識，進(jìn)一步強化發(fā)展意識和任務(wù)觀(guān)念，采取切實(shí)措施，振奮精神、鼓舞斗志、團結一心，教育職工樹(shù)立顧全大局、艱苦奮斗、勇于奉獻的精神，增強立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、攻堅克難、爭創(chuàng )一流的主人翁意識，正確處理好企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系;廣泛宣傳企業(yè)發(fā)展戰略的美好遠景和企業(yè)文化的豐富內涵，培植職工“人企合一、共謀發(fā)展”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，達到營(yíng)造氛圍、提高認識、凝聚力量、統一思想的目的，為企業(yè)的改革、發(fā)展、穩定提供了不竭的精神動(dòng)力。
企業(yè)文化工作總結14
通過(guò)近期的培訓學(xué)習，本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高，在此感謝公司安排的此次學(xué)習活動(dòng)，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學(xué)習，結合日常工作實(shí)踐，使自己重新認識了企業(yè)文化對一個(gè)企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的重要。進(jìn)一步增強了學(xué)習理論的自覺(jué)性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會(huì )和收獲：
收獲一：豐富了知識、開(kāi)闊了視野，思想和精神得到了升華。
課堂上老師們淵博的學(xué)識，旁征博引的教學(xué)方法，幽默風(fēng)趣的互動(dòng)教學(xué)模式，教學(xué)內容的豐富多彩，使我在知識上得到了一次強勁的“充電”。他們廣博的知識、活躍的思維、獨到的見(jiàn)解，使我逐漸構筑起了一個(gè)新的知識框架，對企業(yè)文化及內訓師有了準確定位，以前一知半解的東西或知其然不知其所以然的問(wèn)題找到了答案，使自身的思想和精神得到進(jìn)一步升華。
收獲二：看到了差距，找到了不足，增強了不斷學(xué)習的自覺(jué)性
通過(guò)這次培訓學(xué)習，面前猶如打開(kāi)了一扇窗子。透過(guò)這扇窗子，確實(shí)有天地遼闊、耳目一新的感覺(jué)。體會(huì )到武夷股份要長(cháng)遠發(fā)展，不僅靠服務(wù)和經(jīng)營(yíng)模式的不斷進(jìn)步，更重要的是建好企業(yè)文化。形勢逼人，不進(jìn)則退，在以往的工作中，自己總以為只要積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗，就可以應付日常工作，往往忽略了知識的更新，尤其是理論知識的更新。多數是需要什么才學(xué)什么，而且有時(shí)借口工作忙而把書(shū)本拋在腦后，并沒(méi)有養成自覺(jué)讀書(shū)的習慣。通過(guò)這次學(xué)習，使我深深體會(huì )到，以前知識的匱乏和膚淺。因此，必須樹(shù)立終身學(xué)習的理念，時(shí)間是靠擠出來(lái)的，只要合理安排好工作，每天抽出一定時(shí)間系統地看點(diǎn)書(shū)是完全可以做到的，若平時(shí)不注意知識的積累，就會(huì )“書(shū)到用時(shí)方恨少” 由此，
使自己再一次領(lǐng)悟到“活到老，學(xué)到老”的深刻內涵。認識到只有堅持不懈地學(xué)習來(lái)彌補自身的不足，在學(xué)習當中不斷積累新知識，更新優(yōu)化知識結構，掌握并運用科學(xué)的方法，正確地分析解決問(wèn)題，以增強工作的科學(xué)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性，不斷提高工作效率，高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù)。
收獲三：掌握方法，學(xué)以致用，提高解決問(wèn)題的能力
五天短暫的學(xué)習，我學(xué)到的與其說(shuō)是企業(yè)文化豐富的知識和開(kāi)闊的視野，不如說(shuō)是一些先進(jìn)的理念或是思考問(wèn)題的方法。老師們?yōu)槲掖蜷_(kāi)的是一扇知識和思考的大門(mén)，而更重要的是我們要掌握處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法，要學(xué)以致用，融會(huì )貫通，勤于思考，善于思考，把所學(xué)到的知識真正應用于解決實(shí)際工作中遇到的各種困難和問(wèn)題。自己作為一名武夷股份內訓師，面對的是基層員工，在平時(shí)的工作中，要將企業(yè)文化融入到企業(yè)管理層次，做好企業(yè)文化的傳遞。
企業(yè)文化工作總結15
一年來(lái)在我礦打造千萬(wàn)噸品牌礦的號召下,黨政領(lǐng)導和6S管理領(lǐng)導組全面貫徹落實(shí)礦企業(yè)文化辦精神要求，及時(shí)組織廣大員工進(jìn)行了認真細致的學(xué)習，同時(shí)要求大家做好學(xué)習筆記，學(xué)以致用，切實(shí)了解并掌握，正確貫穿運用在工作實(shí)際當中，處處以6S管理標準為鏡子，來(lái)對照自己的不足，并及時(shí)改進(jìn)，全隊上下竭盡全力，干好工作來(lái)維護這項榮譽(yù)，同時(shí)努力的向“創(chuàng )新點(diǎn)”邁進(jìn)。
20xx年總結與回顧：
過(guò)去的一年，是我隊6S工作穩步發(fā)展的關(guān)鍵一年。隊黨政領(lǐng)導及全體員工共同努力，黨政領(lǐng)導齊抓共管，緊緊圍繞年初制定的目標同心同德，各項工作都取得了令人欣喜的成績(jì)。我隊通過(guò)上級單位及礦企業(yè)文化辦的指導，不斷學(xué)習和吸取其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗，干部職工隊伍素質(zhì)逐步提高，企業(yè)文化建設成效顯著(zhù)，各項工作全面推進(jìn)：
一、認真學(xué)習貫徹理念，學(xué)習經(jīng)驗，不斷提升
1、20xx年我隊緊緊圍繞本隊制定的理念“服務(wù)無(wú)止境，工作爭一流，管理高追求，經(jīng)營(yíng)創(chuàng )佳績(jì)”為切入點(diǎn)，同時(shí)結合自身工作實(shí)際開(kāi)展工作，努力探索服務(wù)文化，安全文化建設之路，逐步形成具有特色的企業(yè)文化體系，為我礦企業(yè)文化建設的發(fā)展提供了強有力的文化支撐，并把個(gè)人價(jià)值與敬業(yè)、勤業(yè)、專(zhuān)業(yè)、精業(yè)和奉獻統一起來(lái)，較好地激發(fā)和調動(dòng)了員工的工作熱情和創(chuàng )新能力，達到上、下一致，個(gè)人價(jià)值觀(guān)與企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)協(xié)調統一，形成安全素質(zhì)和營(yíng)造安全氛圍等工作的逐步開(kāi)展，我隊安全文化建設邁上了一個(gè)新的臺階。
2、認真學(xué)習貫徹礦企業(yè)文化精神，組織員工學(xué)習企業(yè)文化知識。我隊利用周二、五例會(huì )和班前會(huì )時(shí)間由6S專(zhuān)職人員組織學(xué)習^^^并要求班組長(cháng)利用業(yè)余時(shí)間組織員工進(jìn)行企業(yè)理念學(xué)習、滲透。要求集體學(xué)習有全體參加員工的簽名，并做好個(gè)人學(xué)習筆記，隨時(shí)抽查筆記，并進(jìn)行考核。
3、學(xué)習經(jīng)驗，不斷提高。今年下半年由礦企業(yè)文化辦靳主任帶領(lǐng)企業(yè)文化辦人員到我隊進(jìn)行座談，經(jīng)過(guò)礦企業(yè)文化辦靳主任和企業(yè)文化辦人員的指導和提點(diǎn)，我隊在講評、司訓以及每天的B卡運行上有了顯著(zhù)的提高。特別是開(kāi)展了“一幫一”“一帶一”活動(dòng)以來(lái)，我們相互交流，吸取了大量好的經(jīng)驗，看到了自己的不足之處，對我隊以后的企業(yè)文化工作的開(kāi)展起了很大的作用。
二、是以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為著(zhù)力點(diǎn)，加強巡查管理，推動(dòng)服務(wù)文化建設。
根據集團公司發(fā)展要求和本隊的實(shí)際情況，著(zhù)眼于制度創(chuàng )新，機制創(chuàng )新和管理創(chuàng )新，隊黨政通過(guò)強化班組長(cháng)以上人員的嚴格管理，加強員工思想教育，認真學(xué)習企業(yè)文化知識，努力規范員工行為以及大力加強監督考核等有力措施，使我隊員工的思想
理念發(fā)生了根本性轉變，員工的服務(wù)意識明顯增強，該隊的整體員工形象提到了很大改善。
加強巡查管理力度是我隊在管理方面一直強調的重點(diǎn)，今年我隊巡查考評組運行正常，各級巡查人都依據考評細則的標準按照“三必須”的原則進(jìn)行巡查，及時(shí)將所巡查的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)。對于在平時(shí)的考評中出現有異議的情況，及時(shí)進(jìn)行仲裁，仲裁組也本著(zhù)實(shí)事求是，公平、公正的原則進(jìn)行仲裁處理，使員工放心、滿(mǎn)意。把“6S紅黃線(xiàn)”管理納入考評細則內，加強對6S管理，促進(jìn)隊組安全生產(chǎn)。
三、以人為本，實(shí)施人性化管理，達到工作更加合理化。
20xx年本隊對礦上多次提議，后經(jīng)礦領(lǐng)導多次深入現場(chǎng)調研，對以往陳舊不堪的舊設施進(jìn)行了改造和更新，實(shí)踐證明，沒(méi)有安全作為前提，一切都無(wú)從談起，沒(méi)有意義，安全生產(chǎn)和管理持續加強和改進(jìn)需要文化支持，確立安全文化是安全生產(chǎn)和管理工作中的必須選擇，確立了實(shí)踐意義和指導思想，以“零違章”的實(shí)現目標，全面規范員工的安全理念和安全行為。我們聽(tīng)從廣大員工的意見(jiàn)和建議，認真考慮，從實(shí)際出發(fā)，重新修訂完善了考評細則，取消、更改了部分不合理條款，對很多獎罰分的范圍進(jìn)行了細化，使考核依據更充分，考核更合理。
四、以不足之處作教訓，為以后發(fā)展做貢獻
一年以來(lái)我隊在礦企業(yè)文化辦和上級領(lǐng)導的指導下工作中有了很大的進(jìn)步和成果。但是金無(wú)足赤，人無(wú)完人。我隊在有些方面做得不到位
1、講評方面有個(gè)別班組的員工講評的很不到位。
2、有些班組定置圖和實(shí)際不符合。
3、在創(chuàng )新方面顯得不足。
4、在巡查方面有些問(wèn)題與安全生產(chǎn)聯(lián)系不大。
5、由于本隊情況特殊，導致在學(xué)習企業(yè)文化知識方面做得不到位。
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