學(xué)習企業(yè)文化心得體會(huì )(通用15篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的學(xué)習企業(yè)文化心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。

學(xué)習企業(yè)文化心得體會(huì )1
在培訓中我們主要學(xué)習到了xx的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務(wù)的基本制度規范、內控合規管理等方面的知識。通過(guò)一系列課程的學(xué)習使我對以后的工作更加明白了,以后的工作天天都會(huì )與錢(qián)這個(gè)特殊的每個(gè)人都需要的物品打交道,似乎風(fēng)險會(huì )時(shí)刻存在,此外我對銀行的業(yè)務(wù)也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中一定要遵守銀行的基本規章制度,嚴格按照規矩辦事,提高風(fēng)險防范意識。還沒(méi)正式上崗,已經(jīng)覺(jué)得自己要背負的責任很重、壓力也不小。在現在的環(huán)境里,我認為我還不夠自信,我也需要自己不斷提升自身的素質(zhì),做好理論與實(shí)踐的密切配合。
下面,我就參加本次培訓談?wù)勎覀(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì )。
一、與時(shí)俱進(jìn)強素質(zhì)
學(xué)習可以提升素質(zhì)、學(xué)習可以開(kāi)啟智慧,學(xué)習是面對競爭激烈的社會(huì )的需要。雖然學(xué)習已經(jīng)結束了,但行長(cháng)在課堂上講的話(huà)語(yǔ)仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習,從大的方面講,是為整個(gè)建行的發(fā)展,但關(guān)起門(mén)說(shuō)話(huà),我們都是一家人,學(xué)習是為你自己,面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì ),你不去充實(shí)自己,下一個(gè)淘汰的就是你!倍嗝促|(zhì)樸的語(yǔ)言,一語(yǔ)道破學(xué)習有多么重要。一方面,只有不斷學(xué)習理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。另一方面,也要著(zhù)眼實(shí)際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習,才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題,才能有長(cháng)遠的目光、規劃和創(chuàng )新精神,才能為本部門(mén)的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對復雜的局面,沉著(zhù)應對,用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識去指導工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng )新思維抓服務(wù)
說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象,說(shuō)實(shí)在我本人也一直如此以為,只要有著(zhù)滿(mǎn)腔熱情,就是周到的服務(wù),但通過(guò)叢主任的一番細致講解,使我深刻的領(lǐng)會(huì )到服務(wù)有著(zhù)更深的含義,服務(wù)有外延和內涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內涵更需要我們去挖掘,這就需要我們有創(chuàng )新的思維。因為我們的外延式服務(wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,只有加強內涵式服務(wù),如對客戶(hù)細分實(shí)行差別化服務(wù)、針對不同客戶(hù)實(shí)行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶(hù)在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶(hù)提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶(hù),才可以打動(dòng)客戶(hù)的心,重而挖掘更多客戶(hù)資源,才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng )新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準上升為一個(gè)新的水平。
在這次培訓班中,每課同事們都很早來(lái)到教室,講課時(shí)認真的聽(tīng),仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì )將這次學(xué)習所獲運用于工作,更會(huì )以這次學(xué)習為契機,強化學(xué)習,盡職盡責做好本職工作。
學(xué)習企業(yè)文化心得體會(huì )2
12月24日,我嫁給了海航。這是當時(shí)我一腳踏進(jìn)公司大門(mén)時(shí)惟一最貼切形容當時(shí)心情的語(yǔ)句,盡管它稍顯矯情。
一直以來(lái),我敬重神秘的“!弊,又因為鐘愛(ài)航空,所以不可否認,單單從公司名稱(chēng)這項簡(jiǎn)單而表面的因素來(lái)看,我曾經(jīng)默默地做過(guò)海航的守望者。我信奉緣分,今朝與海航的不期而遇,我倍感珍惜。
當我和海航走得近一點(diǎn)、再近一點(diǎn)的時(shí)候,我發(fā)現對她的敬仰之情愈加凝重,懷擁一種近乎癡迷的情愫無(wú)可自拔,我儼然看到了上演在大地上之夸父追日和鯤鵬展翅的故事。?谑莻(gè)美麗的城市,但非經(jīng)濟富足之地,以其自身城市的經(jīng)濟魅力,要創(chuàng )造一份事業(yè),搭建一個(gè)舞臺,尚且可以預見(jiàn)一股強大的阻力。1993年,海航泰斗陳峰董事長(cháng)和王健副董事長(cháng)懷揣僅有的1000萬(wàn)元人民幣,手持“海南特區”這把惟一利劍,神話(huà)般地在南海大地上創(chuàng )造了一座嶄新的城堡。我心潮澎湃,翻滾暗涌,久久無(wú)法平靜,看著(zhù)如今已擁有600億身價(jià)的海航、在中國民航業(yè)擁有強大話(huà)語(yǔ)權的海航,我的腦海不時(shí)浮現當年如杯水車(chē)薪的1000萬(wàn)創(chuàng )業(yè)資金,我忽然無(wú)法高興起來(lái),試圖不停的遐想,勤勞、善良、堅強的海航在崛起的過(guò)程中到底經(jīng)受了多少無(wú)以言表的考驗和艱辛。
經(jīng)過(guò)第一天企業(yè)文化培訓的我,沒(méi)有自信匯報自己對海航文化的理解程度有多深刻,因為海航所推崇的企業(yè)文化就像人類(lèi)文明搖籃之海般博大精深,需要我去慢慢學(xué)習、品位和體會(huì )。然而,愛(ài)上一種企業(yè)文化,就同時(shí)有一種無(wú)法抗拒的力量使我禁不住班門(mén)弄斧地表達一番。
學(xué)習企業(yè)文化心得體會(huì )3
企業(yè)文化顧名思義,是指企業(yè)所創(chuàng )造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;也是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的企業(yè)使命、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)宗旨和價(jià)值觀(guān)的綜合。
20xx年到20xx年間,公司通過(guò)近一年的全體動(dòng)員組織,在董事長(cháng)親自帶領(lǐng)下的企業(yè)高層領(lǐng)導團隊,對企業(yè)經(jīng)營(yíng)十四年來(lái),積淀下來(lái)的優(yōu)良品質(zhì)和傳統進(jìn)行梳理,形成了一套具有萬(wàn)果園特色的文化體系。
我們以“員工幸福,顧客滿(mǎn)意”為使命,坦誠而真摯的表達了企業(yè)對于自身經(jīng)營(yíng)的目的定位。并由此延伸出了讓“員工實(shí)現夢(mèng)想,企業(yè)健康長(cháng)壽”的企業(yè)愿景。企業(yè)給廣大員工提供穩定的工作、滿(mǎn)意的收入、發(fā)展的空間、開(kāi)心的生活,使其具有成就感,成為家庭的支柱和驕傲;而員工回報給企業(yè)的是通過(guò)各自在崗位上的不斷努力,為企業(yè)持續穩健的發(fā)展提供不斷的動(dòng)力,促進(jìn)企業(yè)和諧向上的文化建設,打造高效廉潔的團隊,使企業(yè)最終成為倍受行業(yè)推崇和社會(huì )尊重的企業(yè)。這種企業(yè)與員工之間形成的“家與家人”的親密關(guān)系,讓每位員工都是家庭中的一員,都充滿(mǎn)愛(ài)心,相互信任,相互理解和支持,彼此寬容,共同承擔起家的責任,共享和諧幸福,讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖,形成了特有的“家文化”。
企業(yè)當中有部分員工對工作充滿(mǎn)了熱忱,但是工作方法不得要領(lǐng),造成了工作中的迷茫與被動(dòng),更有甚者,還引起了其他員工的不滿(mǎn)。少數管理層有時(shí)做了一些不出成績(jì)的工作,有苦勞而沒(méi)有功勞。企業(yè)基于這種現狀,在對企業(yè)文化梳理的同時(shí),結合現狀,對企業(yè)的應用理念進(jìn)行了規范,從人力資源的用人理念,確定了企業(yè)所需的人員標準,到人才理念,明確了員工成為企業(yè)人才的方向,再到團隊理念,提出了一個(gè)優(yōu)秀的團隊,尊重是前提,信任是基礎,協(xié)作是高效完成任務(wù)的保障等優(yōu)秀理念。加強團隊凝聚力,通過(guò)團隊協(xié)作可以集中力量在短時(shí)間內完成個(gè)人難以完成的任務(wù)。我們將管理宗旨定義為:一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工,我們的管理是建立在有愛(ài)心的基礎上,我們通過(guò)以人為本的管理策略,用愛(ài)心為員工創(chuàng )造溫馨、寬松、積極上進(jìn)的環(huán)境,不斷培訓業(yè)務(wù)技能,為員工做科學(xué)清晰的職業(yè)規劃,最終的目標是要幫助員工實(shí)現夢(mèng)想。
企業(yè)文化的推廣,不只是讓她成為具有感召力的口號,更重視的是企業(yè)文化在實(shí)際工作中的落地實(shí)施,通過(guò)企業(yè)文化視覺(jué)形象系
統的實(shí)施,使企業(yè)形象在極短的時(shí)間內發(fā)生巨大的變化,會(huì )在社會(huì )中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰略目標產(chǎn)生興趣,由然而生自豪感,會(huì )使企業(yè)在貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規章制度就會(huì )事半功倍。加上長(cháng)期不懈的培訓、文化活動(dòng),表彰優(yōu)秀代表人物,倡導英雄事跡,企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個(gè)人目標必然會(huì )與企業(yè)戰略目標走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強勢文化,使企業(yè)文化在企業(yè)戰略執行、核心能力營(yíng)造中始終發(fā)揮積極的作用。
——集團公司監察部張鵬
學(xué)習企業(yè)文化心得體會(huì )4
今年四月,公司組織了企業(yè)文化學(xué)習,并邀請到集團黨委副書(shū)記、副總裁鄒明為我們講課。通過(guò)此次的企業(yè)文化學(xué)習,我深受感動(dòng),倍受鼓舞。
企業(yè)文化品質(zhì),主要體現在企業(yè)的價(jià)值觀(guān)。它不僅反映一個(gè)企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著(zhù)行為取向、評價(jià)原則和尺度的作用,也是一種文化把你們變?yōu)槲覀兊倪^(guò)程,讓我認識到,沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)是一個(gè)沒(méi)有靈魂的企業(yè)。
從第一階段的“資本=責任業(yè)績(jì)=財富”到第二階段的“正德律已”的理念,都說(shuō)明我們企業(yè)在不斷地發(fā)展與創(chuàng )新,在實(shí)字理念中,“目標務(wù)實(shí)、工作扎實(shí)、制度落實(shí),流程嚴實(shí)”這是對企業(yè)中層管理人員的整體要求,也是對每一個(gè)員工的要求。我們是一個(gè)團隊,是一個(gè)有目標的組織,務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求,而創(chuàng )新則是團隊為之而奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,實(shí)事求是,腳踏實(shí)地地開(kāi)展工作。
每個(gè)成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來(lái)增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個(gè)人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益。企業(yè)文化的樹(shù)立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,只有落實(shí)下去才能讓員工都能深刻的體會(huì )到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
在企業(yè)中,僅僅用薪金福利留人是不夠的,還需要用企業(yè)文化去吸引、感化人。在今后的工作中,我會(huì )做到與公司的員工多溝通,讓其認知大漢文化、認同大漢文化,努力營(yíng)造出一種尊重人、信任人、關(guān)心人和理解人的文化氛圍和工作環(huán)境,培育員工的使命感、歸屬感和自豪感,最大限度地發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造力,加強員工的凝聚力和向心力。而我則會(huì )用公司的企業(yè)價(jià)值觀(guān)來(lái)提醒自己、激勵自己,把企業(yè)價(jià)值觀(guān)熔入到工作中,使自己真正成為一名優(yōu)秀員工。
學(xué)習企業(yè)文化心得體會(huì )5
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(cháng)久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉化人。它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高全行的整體效益。
下面我從三個(gè)方面對企業(yè)文化談?wù)剛(gè)人簡(jiǎn)單的心得體會(huì )。
一、淺談對企業(yè)文化理念的理解。
作為支行成員,我們每一位員工都應該秉承xx行的優(yōu)良文化傳統,牢記農業(yè)發(fā)展銀行是一家以“建設新農村”為使命的政策性銀行。
以“至誠服務(wù)”為代表的誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì )無(wú)信不穩,因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下具有特殊而現實(shí)的意義,對于農業(yè)發(fā)展銀行這一具有強烈特殊性的銀行更具有現實(shí)和重要意義。
創(chuàng )新,就是拋開(kāi)舊的,創(chuàng )造新的。創(chuàng )新是任何企業(yè)興旺的靈魂,是日新月異競爭激烈的銀行業(yè)生存和發(fā)展的發(fā)動(dòng)機。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、科技創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、各方面工作創(chuàng )新,才能實(shí)現新的發(fā)展,創(chuàng )造新的輝煌。對于增強銀行內部的凝聚力、提高整個(gè)銀行的工作效率都會(huì )產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
二、關(guān)于企業(yè)文化建設方面的幾點(diǎn)建議。
在目前我行快速可持續發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統性工程,必須提高認識、加強領(lǐng)導,開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng )企業(yè)文化建設的新局面。
(1)要提高認識,統一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是支行全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織全行干部員工加強對企業(yè)文化建設理論的學(xué)習研究,學(xué)而習之養成良好的行為習慣
(2)要加強領(lǐng)導、齊抓共管、狠抓落實(shí),建立起企業(yè)文化建設的長(cháng)效工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。成立專(zhuān)門(mén)企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專(zhuān)職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩步推進(jìn)企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展營(yíng)造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng )造條件,為企業(yè)文化建設營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作,保障企業(yè)文化建設經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用。
(4)要博采眾長(cháng)、注重實(shí)效,建設具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開(kāi)放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統,就會(huì )失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì )失去生機和活力。要繼承發(fā)揚xx行的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統,又要大膽借鑒、吸收其他行業(yè)、其他銀行企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本行的優(yōu)良傳統、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長(cháng)處為我所用,使企業(yè)文化呈現勃勃生機,根據支行具體情況形成自己企業(yè)文化。
學(xué)習企業(yè)文化心得體會(huì )6
有巧者勞而智者憂(yōu),無(wú)能者無(wú)所求,飽食而遨游,泛若不系之舟;山木自寇,源泉自盜!
20xx年我成功成為海航集團的一名新員工,在學(xué)習了海航企業(yè)的文化之后深受感動(dòng),作為一個(gè)中華民族的子孫,我深深感到自豪,自豪中華民族的傳統思想,自豪中華民族五千年的深厚文化,更自豪我有幸進(jìn)入了海航。
從小我就喜歡看藍天,深邃幽藍、寧靜憂(yōu)郁。我從小生長(cháng)在青藏高原,天總是那么的藍,藍的讓人寂寞;云是那么的白,白的讓人羨慕。每每劃破長(cháng)空,看到飛機翱翔于藍天,更是期望自己長(cháng)大了也要駕駛著(zhù)飛機,翱翔于藍天。小的時(shí)候總盼望自己能夠快快的長(cháng)大,但是我們卻無(wú)法拒絕長(cháng)大,時(shí)間過(guò)的飛快,自己突然矗立于這個(gè)社會(huì )時(shí)卻面臨著(zhù)很多很多的抉擇……在畢業(yè)后的很長(cháng)一段時(shí)間都在找工作,不知道怎樣的工作才能適合自己,剛畢業(yè)的我就像是玉蘭樹(shù)上的葉子,執著(zhù)而懦弱,一遇到挫折就會(huì )一蹶不振。就要在年底的時(shí)候接到了海航的通知書(shū),成為了海航的一名員工。當時(shí)的我激動(dòng)興奮,雖然幼時(shí)我的夢(mèng)想早已經(jīng)成為一縷青煙,隨風(fēng)吹散,而現在的我卻真正進(jìn)入了一家航空公司,走上了自己真正的旅程。
每個(gè)人都為自己而活,我們也許該毫無(wú)怨言,面對著(zhù)這個(gè)金錢(qián)欲望沖擊的世界,不是每個(gè)人都可以興風(fēng)作浪,而人與人之間變的自私麻木,冷淡虛偽。
我一直以來(lái)信奉緣分,而我和海航走近的時(shí)候,這種緣分感更讓我感覺(jué)到親切,我倍感珍惜。海航的“誠信為基、創(chuàng )新為本、至誠奉獻、強力執行、勇?lián)罅x”獨具特色的文化體系也讓我感覺(jué)到了海航與中華民族歷史文化的貼近。我們太年輕,以至于我們不知道以后的時(shí)光竟然還有那么長(cháng),長(cháng)的足夠讓我在以后的時(shí)光里充分享受生活帶給我的美好,長(cháng)的足夠讓我在海航能夠找到一份合適的崗位,讓我的一生平平淡淡下去。
在進(jìn)入公司的第一天我就看到一條警示語(yǔ),而上面的文字恰恰是祖輩說(shuō)過(guò)的話(huà),意思是“一德,二命,三風(fēng)水,四積陰功,五讀書(shū)”。海航的宗旨始終與祖國的文化緊密聯(lián)系,讓人在工作的同時(shí)能不斷自省,能夠為社會(huì )做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事情,自己一生沒(méi)有遺憾。誠信是中華民族的傳統,我們要繼承并予以發(fā)揚,從自身做起,從一個(gè)企業(yè)做起,使海航的文化貫穿自己的思想和行動(dòng),人要以誠信為基石,企業(yè)更是如此。雖然我們很多的時(shí)候,我們并不想自己喜歡做的事情,就一定要做很多自己不喜歡做的事情。
中華文化歷史悠久,源遠流長(cháng),在思想文化方面,儒家、道家、墨家、兵家、法家等百家爭鳴,群峰林立,曾造就華夏文明思想精神文化上的空前盛世。作為華夏子孫,我們有必要和責任在民族精神和性格上爭取“復古”,要有唐代韓愈、北宋歐陽(yáng)修、蘇軾掀起氣勢磅礴的“韓潮蘇!敝練,全情品位我國傳統文化的精湛意境。同時(shí)我們要順應時(shí)代潮流,與時(shí)俱進(jìn),摒棄傳統文化中不適于現代社會(huì )發(fā)展的過(guò)于“羊性”的馴良、軟弱思想,培養自身性格強悍、胸襟開(kāi)闊、目光遠大,文韜武略、智勇雙全的“狼性”性格。海航如同一條文明狼,一手拿殺手锏,一手拿佛珠,在開(kāi)疆拓土、奮發(fā)圖強的同時(shí)還具有高度的禮儀文明和敦厚待人、愛(ài)人的向心力。如此諄諄教導與制度兩條并行不悖的企業(yè)文化能不讓人信仰提高企業(yè)的影響力!
像海航企業(yè)文化提倡的“為自己做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事,為社會(huì )做點(diǎn)事”,追求的更多是“至誠、至善、至精、至美”的責任感和民族情。這無(wú)疑是一種上善若水的靈魂追求和道德修養。推理及人,作為海航舞臺的一名演員,我甘愿全情扮演劇情所需的“生、旦、凈、末、丑”,傾力配合導演,協(xié)同舞臺所有演職人員共同出演一臺備受矚目的好戲。在百年海航中,我只是滄海一粟,惟將期盼和感謝海航在以后歲月中如師者傳道、授業(yè)、解惑般教導和關(guān)愛(ài)的感恩之心于此表懷。相信海航天戴其蒼、地履其黃,經(jīng)過(guò)鷹隼試翼、風(fēng)塵吸張,必將前途似海,來(lái)日方長(cháng)!
海航作為目前國內第4大航空集團,在新時(shí)期到來(lái)的幾天,繼續為我們書(shū)寫(xiě)一個(gè)又一個(gè)神話(huà)!企業(yè)文化,也就是一個(gè)企業(yè)最核心的部分,從經(jīng)濟學(xué)的角度對其進(jìn)行分析,那就是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它應該體現的是企業(yè)家自身的理念,和這個(gè)企業(yè)要達到的終極目標,一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化往往需要一個(gè)相對長(cháng)的時(shí)期來(lái)形成,通過(guò)幾代人的努力來(lái)共同完成,企業(yè)家為一個(gè)企業(yè)灌輸什么樣的理念,最終會(huì )直接影響一個(gè)企業(yè)的興亡!一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競爭力。
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通過(guò)單位組織進(jìn)行企業(yè)文化執行力學(xué)習,自己在該問(wèn)題上有了進(jìn)一步的認識,通過(guò)學(xué)習也讓自己懂得了更多的知識。
首先,自己更深刻明白了學(xué)習的涵義、方法、目的及方式,在以前實(shí)際工作中面對繁瑣的日常工作,經(jīng)常會(huì )讓自己頭昏腦脹,不知所措。通過(guò)培訓學(xué)習,自己明白到有這樣的情況是因為自己了解的`知識仍不夠全面,還有覺(jué)悟不夠深,自己也不懂的排空及放下毫無(wú)用處的知識所致,未掌握到較好的學(xué)習方法。
其次,自己在解決問(wèn)題時(shí)主管能動(dòng)性不夠強,會(huì )有這樣那樣的問(wèn)題去詢(xún)問(wèn)、麻煩領(lǐng)導解決,處理問(wèn)題判斷能力仍有較大欠缺。培訓上我明白了,開(kāi)放聆聽(tīng)、思考根源、分析解決辦法,簡(jiǎn)單化思考、原始化思考,才能準確、及時(shí)處理好各類(lèi)應急問(wèn)題,日常工作才能做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處理,較好的達到解決問(wèn)題的目的。
作為一線(xiàn)管理人員,對員工的接觸溝通最多,由于以往對員工類(lèi)型不明,分工不適當,工作效率一般,執行力也不夠強,通過(guò)培訓,自己更清晰了做好一個(gè)管理角色的幾要素,了解員工脾氣員工優(yōu)點(diǎn),彌補其缺點(diǎn),達到提高團隊協(xié)作能力,提高執行力、工作效率。
通過(guò)學(xué)習培訓,自己受益匪淺,自己也相信在工作及學(xué)習管理會(huì )更上一層樓,讓自己和員工明白復命精神及工作的要義,充分體現每一個(gè)人的自我價(jià)值,提高實(shí)際工作效率!
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20xx年8月16日,Xx集團公司副總經(jīng)理對集團機關(guān)全體員工進(jìn)行了企業(yè)文化培訓課程,通過(guò)這次的培訓,使我們更深入的了解了公司的發(fā)展歷程。
Xx集團是一個(gè)多元化集團,成立于20xx年,至今已擁有冶金石灰石開(kāi)采加工中心、物流中心、開(kāi)發(fā)中心及服務(wù)中心四大中心板塊,旗下設有化工有限公司、石灰石有限公司等十多個(gè)子公司。不難想象,如今我們所看到這樣一個(gè)輝煌的企業(yè),它蘊含了董事長(cháng)、各屆領(lǐng)導及員工多少的心血和汗水,在感慨企業(yè)發(fā)展迅速的同時(shí),也不禁感到羞愧,身為公司的一員,我為公司的發(fā)展做過(guò)什么?付出過(guò)什么?通過(guò)這次的培訓,我對自己今后的工作有了重新的認識,具體總結為以下幾點(diǎn);
一、 加強學(xué)習 不斷提高自我
俗話(huà)說(shuō):“書(shū)到用時(shí)方恨少”每當在工作中遇到各種各樣新問(wèn)題而我不知道怎樣解決的時(shí)候,就會(huì )感到自己是那么的無(wú)知,懂得的知識真的少之又少。當今社會(huì )是一個(gè)知識更新迅速的時(shí)代,任何企業(yè)的發(fā)展都不能一直按常規的路子走下去,身為公司的一員,我們只有不斷的充實(shí)自我,改進(jìn)自我,才能跟上時(shí)代的步伐,用自己所掌握的知識,為企業(yè)的發(fā)展盡一份綿薄之力。
二、 從內心出發(fā) 把工作做的更好
這次培訓以后,我一直在心里反復問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:“我是否是一名合格的員工?我是否有全心全意的為公司服務(wù)?”答案是否定的。作為同合高新工程部的一員,每當看著(zhù)工程師們對這樣一個(gè)大項目有條不紊的規劃著(zhù),也看著(zhù)工人們一點(diǎn)一點(diǎn)的把廠(chǎng)房建設起來(lái),就會(huì )覺(jué)得我的工作沒(méi)有他們那樣重要、那樣偉大。但是,通過(guò)這次的培訓,讓我意識到,公司的每一個(gè)崗位、每一位員工都有它存在的價(jià)值、有它的重要性。我應該重新審視自己的工作,雖然我沒(méi)有親自去為這個(gè)工程添上一磚一瓦,但是我要用心做好自己的本職工作,決不能拖整個(gè)工程的后腿。
三、 珍惜工作 感恩Xx
在金牌員工的12中品格中就有提到“感恩”這個(gè)詞語(yǔ),雖然我沒(méi)有達到金牌員工的標準,但是我深知,是Xx集團給我了我這份工作,而這份工作帶給我的遠不止薪水。它讓我收獲了很多,經(jīng)驗、知識、人脈… …回想起來(lái),我到Xx集團工作已經(jīng)快有一年時(shí)間了,雖然沒(méi)有輝煌的業(yè)績(jì)值得去驕傲,但畢竟有了過(guò)程、有了經(jīng)歷,我感謝有Xx集團這樣一個(gè)工作平臺,讓我能夠在這里學(xué)習更多的知識,實(shí)現自己人生的價(jià)值。
在接下來(lái)的日子里,我會(huì )懷著(zhù)一顆感恩的心去工作,盡自己最大的努力,用我所掌握的一切知識去報效公司,我也相信,未來(lái)的Xx集團一定會(huì )越走越遠,越來(lái)越強大。
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通過(guò)本次課程的培訓,我深受感動(dòng),倍受鼓舞。深刻體會(huì )到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業(yè)及其成員的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規范、共同信念和凝聚力。同時(shí),員工是企業(yè)績(jì)效實(shí)現的核心利益相關(guān)者,所以我覺(jué)得“企業(yè)文化與績(jì)效管理”兩者之間相輔相成,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是“企業(yè)績(jì)效文化”,企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)濟績(jì)效影響的實(shí)現模式:企業(yè)文化——態(tài)度——行為——績(jì)效。通過(guò)來(lái)形成追求優(yōu)異績(jì)效的核心,通過(guò)企業(yè)文化來(lái)約束員工的行為,建立績(jì)效導向的組織氛圍,同時(shí)通過(guò)企業(yè)文化化解績(jì)效考核過(guò)程中的矛盾與沖突。
作為西部中大建設集團一名員工,不能把企業(yè)績(jì)效文化的樹(shù)立僅僅看成一種公司的宣傳手段,最重要的是要看成一種力量、一種價(jià)值觀(guān),如何通過(guò)自我的奮斗和有效工作體現出企業(yè)績(jì)效文化,檢查自己的行為是符合企業(yè)文化要求。只要全員處處嚴格要求自己,那么企業(yè)績(jì)效文化才能真正的發(fā)揮其最終效果。
一、企業(yè)文化對企業(yè)績(jì)效的作用
第一,創(chuàng )造巨大的凝聚力。
當人們致力于某種事業(yè)、任務(wù)或使命時(shí),清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個(gè)人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟貧、替天行道、有難同當、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時(shí),就會(huì )產(chǎn)生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實(shí)際工作中,巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想,勁往一處使,創(chuàng )造出巨大的效率和效益。
第二,創(chuàng )造巨大的驅動(dòng)力。
清晰而明確的愿景可以產(chǎn)生強大的驅動(dòng)力,驅動(dòng)員工產(chǎn)生追求愿景、實(shí)現愿景的勇氣和信心。并使員工有著(zhù)老板一樣的發(fā)展欲望、精神和激情,能更精干、更靈活,行動(dòng)敏捷。
第三,孕育無(wú)限創(chuàng )造力。
組織愿景是組織內全體員工發(fā)自?xún)刃牡脑竿。作為一個(gè)中層管理者,要把公司決策的愿景轉化為員工個(gè)人努力的方向。而愿景一旦被轉化為個(gè)人努力的方向,就會(huì )對員工產(chǎn)生長(cháng)久的激勵,使其積極努力,迸發(fā)出無(wú)限的創(chuàng )造力。反之,員工的創(chuàng )造激情,就會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝逐漸淡化。
第四,產(chǎn)生歸屬感和安全感,培養員工的奉獻精神。
二、企業(yè)績(jì)效文化的途徑
良好的企業(yè)文化能使全體員工在公司工作中,產(chǎn)生由衷的自豪感。同時(shí),還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng )造性和主觀(guān)能動(dòng)性,并讓員工和管理者成為并肩作戰、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業(yè)文化成為員工持續高速發(fā)展的動(dòng)力牽引力?創(chuàng )建企業(yè)績(jì)效文化主要有以下幾個(gè)步驟:
第一,培養共同語(yǔ)言。
共同語(yǔ)言對于組織愿景的形成非常重要。這包含著(zhù)共同價(jià)值觀(guān)、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個(gè)組織中,每個(gè)人的個(gè)人愿望或意愿都不盡相同,管理者的愿景與員工的愿景常存在著(zhù)質(zhì)的差別。這種情況下,員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語(yǔ)言,彼此就不知對方在說(shuō)什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會(huì )站在別人的角度考慮問(wèn)題。思想和認識的距離就會(huì )越來(lái)越大。這時(shí),產(chǎn)生發(fā)自?xún)刃牡脑妇笆歉静豢赡艿氖。培養共同語(yǔ)言的方式主要有兩種:一種是由小到大,將組織中某些小團體的共同語(yǔ)言引申為整個(gè)組織的共同語(yǔ)言;另一種是由大到小,將組織的語(yǔ)言灌輸給全體員工,假以時(shí)日,來(lái)影響員工的思想和行為。
第二,開(kāi)展團隊學(xué)習。
團隊學(xué)習過(guò)程其實(shí)也是一個(gè)群體溝通的過(guò)程。事實(shí)上,只有員工坐在一起學(xué)習時(shí),才更容易形成共同語(yǔ)言,使他們所得到的知識化為一致的行為。所以以團隊為單位開(kāi)展學(xué)習,對于構建明確一致的愿景非常重要。
第三,進(jìn)行深度交流。
深度交流是建立清晰明確的愿景的根本?v向地看,深度交流所要開(kāi)辟的是每個(gè)交流者的內心,而非僅停留在表面;橫向地看,它讓每個(gè)交流者相互自由地交換彼此的想法,達到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場(chǎng)合、不同內容的進(jìn)行深入交流,能是雙方的思想成功交融。
第四,建立目標管理為導向的關(guān)鍵事件績(jì)效考核模式。
基于目標責任的關(guān)鍵事件績(jì)效考核模式以目標和崗位責任為出發(fā)點(diǎn),以目標管理法為基礎,在組織目標層層分解至各部門(mén)的過(guò)程中,通過(guò)對部門(mén)職責的梳理,確定部門(mén)的績(jì)效關(guān)鍵目標的同時(shí)明確部門(mén)應該承擔的責任;在上級與部屬就目標達成的溝通過(guò)程中,以組織和部門(mén)的分解目標為前提,結合員工的崗位責任,確定員工各自的績(jì)效關(guān)鍵考核目標;在績(jì)效目標達成的考核中,以對未達成目標的責任追究與員工完成頂定目標的情況作為對其獎懲的依據,實(shí)現目標績(jì)效考核的公平。
第五,完善各項規章制度,人性化管理,與時(shí)俱進(jìn),增進(jìn)員工對企業(yè)的認同感。
企業(yè)文化是屬于意識形態(tài)范疇,建立在一定的物質(zhì)基礎之上,追求卓越業(yè)績(jì)的企業(yè)文化,規章制度的制定必須以人為本,具有一定的前瞻性和科學(xué)性。追求意識形態(tài)范疇的境界,必須是物質(zhì)條件在一定條件下能滿(mǎn)足人們工作生活要求,才會(huì )有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣,保障建立基于績(jì)效的企業(yè)文化,一定是以完善健全的公司規章制度和薪酬福利體系為基礎。
第六,實(shí)現自我超越。
這一步對于建立愿景來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在工作中,只有員工具有自我超越欲望的時(shí)候,組織的愿景才能對他產(chǎn)生激勵作用。假如員工缺乏自我超越的欲望,或者自我超越的欲望非常小,不但不能構建良好的愿景,即使建立起了明確的愿景,它的激勵作用也會(huì )嚴重縮水。在這種情況下,員工就會(huì )安于現狀,不思進(jìn)取,就會(huì )對企業(yè)的未來(lái)失去信心。
總之,企業(yè)績(jì)效文化是以績(jì)效為導向的企業(yè)文化 ,最簡(jiǎn)單最通俗的說(shuō)就是員工通過(guò)獎勵就會(huì )知道企業(yè)希望他們做什么以及怎么做,最終形成企業(yè)的共同理想和共同價(jià)值觀(guān),通過(guò)培養員工以高績(jì)效為導向的企業(yè)文化,就會(huì )讓員工明白個(gè)人的收入是與企業(yè)在市場(chǎng)中的表現以及個(gè)人的工作業(yè)績(jì)相聯(lián)系的,員工要想得到獎勵,就必須對企業(yè)做出貢獻并取得一定的業(yè)績(jì)。 高績(jì)效的企業(yè)文化有以下特點(diǎn):獎懲分明,創(chuàng )造一種公平考核的環(huán)境,制造一種主動(dòng)溝通的氛圍;鼓勵員工積極學(xué)習,為員工提供必要的學(xué)習、培訓的環(huán)境,使員工不斷提高素質(zhì);創(chuàng )造一種良性競爭的工作氛圍使工作豐富化。
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俗話(huà)說(shuō)得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認真務(wù)實(shí)堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來(lái)的工作機會(huì )。今天不努力工作,而就意味著(zhù)明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長(cháng)、公司企業(yè)獲得輝煌的成績(jì)時(shí),才有自己穩步向前發(fā)展的機會(huì )和平臺。公司是我家,要做到廠(chǎng)興我榮、廠(chǎng)衰我恥。要以集體利益為重,要會(huì )舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長(cháng)進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運,共謀更大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)技能專(zhuān)長(cháng)。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂(lè )觀(guān)的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂(lè )觀(guān)高興的服從領(lǐng)導安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認認真真的完成好。愛(ài)崗敬業(yè)、團隊意識時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導、同事溝通交流學(xué)習,虛心學(xué)習。要不斷地學(xué)習新知識新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學(xué)到更多的知識本領(lǐng),才能讓自己立于社會(huì )不敗之地。在生活工作中多多地問(wèn)自己做得怎么樣,多站在公司立場(chǎng)想想,捫心自問(wèn)。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩步發(fā)展的好的意見(jiàn)建議要及時(shí)勇于提出來(lái),嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開(kāi)朗,做到與全公司領(lǐng)導同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)的復合體。企業(yè)文化建設是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰略和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創(chuàng )造性的內在動(dòng)力,是提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長(cháng)盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來(lái)增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個(gè)人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng )造的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準備為之付出代價(jià)———大量的心血和汗水。創(chuàng )業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂(lè )的人,一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會(huì )擁有明天。把自己的興趣和愛(ài)好帶到工作之中來(lái)。
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分工是為了更好的合作,每個(gè)部門(mén)都有自己的職責,所謂的“顧客”是生產(chǎn)過(guò)程中針對具體流程而言,實(shí)際工作中沒(méi)有絕對的“顧客”。例如,生產(chǎn)過(guò)程中反饋的異常問(wèn)題,需要技術(shù)去解決,而技術(shù)人員首先要獲得足夠準確的的信息,這就需要基層員工去調查統計,既技術(shù)人員是基層員工的“顧客”。而技術(shù)人在解決問(wèn)題的過(guò)程中,是在協(xié)助生產(chǎn)人員完成生產(chǎn)任務(wù),此時(shí)生產(chǎn)員工是技術(shù)人員的“顧客”。在整個(gè)問(wèn)題解決過(guò)程中,雙方是相互協(xié)助,相互支持完成任務(wù)的,而不是相互獨立的。問(wèn)題產(chǎn)生的機理涉及很多方面,簡(jiǎn)單的歸納為某個(gè)部門(mén)是不合理的。生產(chǎn)過(guò)程中有些因素是不可控的,例如電子元器件性能參數變化,組裝過(guò)程中失誤產(chǎn)生的不良,生產(chǎn)設備的自動(dòng)化程度和精度等級等,因此生產(chǎn)存在一定的不良概率是很正常的事情,關(guān)鍵要看我們如何去控制這種不良。
在衡量整車(chē)評價(jià)及售后索時(shí)要分清具體的責任,明確主導部門(mén)、協(xié)助部門(mén)和參與部門(mén),倡導積極主動(dòng)合作的思想,集中個(gè)部門(mén)人員的精力去解決問(wèn)題。如果一味的罰款,必然會(huì )造成個(gè)部門(mén)之間的推諉,不利于問(wèn)題的解決?陀^(guān)地面對問(wèn)題,明確相關(guān)責任,讓每個(gè)部門(mén)都有事情可做,是我們管理面臨最大的問(wèn)題。如果僅靠某一個(gè)人的力量去解決問(wèn)題,就是天方夜譚,因為這樣會(huì )使其他部門(mén)無(wú)所作為,甚至為解決問(wèn)題設置障礙,最終損失的必然是企業(yè)。
明確責任才能相互合作,鼓勵員工主動(dòng)解決問(wèn)題才能形成團結協(xié)助的良好氣氛,這就要求我們的管理制度要適應實(shí)際生產(chǎn),不能過(guò)于死板教條。
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近日,我認真學(xué)習了“六種文化”,對xx行、對自己的工作有了一個(gè)更加全面、清晰的認識,也使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要意義,下面我談?wù)剛(gè)人心得體會(huì )。
一、淺談對企業(yè)文化理念的理解。
企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題而樹(shù)立形成的,被組織成員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與強大需要兩種紐帶:一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng )造出一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。所以,企業(yè)文化被譽(yù)為企業(yè)參與競爭的“軟實(shí)力”。
二、關(guān)于企業(yè)文化建設方面的幾點(diǎn)思考。
建設企業(yè)文化,我們要以彰顯特色為根。我們在建設企業(yè)文化的過(guò)程中,應突顯我們xx行的個(gè)性色彩,特別是要弘揚“敢為人先,特別能創(chuàng )新”的企業(yè)精神和“團結、敬業(yè)、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)”的核心價(jià)值觀(guān),使創(chuàng )新的意識,團隊的意識、服務(wù)的意識和務(wù)實(shí)的作風(fēng),成為我們涼州支行最靚麗的標簽!而其中,特別重要的就是要加強團隊建設。我們都知道,一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發(fā)揮團隊的集體力量,才能創(chuàng )造驕人的業(yè)績(jì)。所以,我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢,又有有團結、互助、補位的意識,虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。
建設企業(yè)文化,我們要以樹(shù)立形象為本!耙粋(gè)好的品牌,不是他消滅對手的結果,而是消費者選擇的結果!彼,我們要想在激烈的市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得主動(dòng),就要盡最大努力贏(yíng)得廣大客戶(hù)的信任與選擇。我們要通過(guò)實(shí)施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,誠信為本,為客戶(hù)提供卓越金融服務(wù)”的最佳服務(wù)品牌;我們要以為廣大客戶(hù)提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),使我們的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等各項工作規范而不機械,專(zhuān)業(yè)而不高傲,自然而不做作,使客戶(hù)在接受我們服務(wù)的過(guò)程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進(jìn)一步提升“實(shí)力大行”、同業(yè)領(lǐng)先者和系統“標兵行”形象。
建設企業(yè)文化,我們要以激發(fā)熱情為魂。人們常說(shuō),員工是企業(yè)的血液,而“是血就要澎湃”,我們的企業(yè)文化應該具有一種昂揚之氣,再進(jìn)一步講,就是要注重執行力建設,要充分激發(fā)員工的工作熱情,使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂(lè )趣,從而腳踏實(shí)地、愛(ài)崗敬業(yè),以主動(dòng)的工作,勇?lián)熑?以務(wù)實(shí)的作風(fēng),告別無(wú)為,以澎湃的激情,拒絕平淡,為xx行更加燦爛的明天而全力以赴,努力工作。
學(xué)習企業(yè)文化心得體會(huì )13
在人力資源總監李冬燕的組織下,公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓活動(dòng)。此次培訓我收獲頗多的,對企業(yè)文化有了進(jìn)一步認識,深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng )新、無(wú)私奉獻、共享企業(yè)”是德洲醫藥企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)。有人曾做這樣的比喻,一個(gè)企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個(gè)家庭。這個(gè)比喻告訴我們一個(gè)企業(yè)要創(chuàng )造并擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地融入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng )造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業(yè)文化需要進(jìn)行相應地創(chuàng )新、調整,有助于增強企業(yè)的凝聚力,企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來(lái)的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,可為企業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調整,選擇合適的企業(yè)文化以適應挑戰,只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競爭中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力,從而提高競爭力。因此,堅持企業(yè)文化創(chuàng )新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來(lái)創(chuàng )造新的成果。
我們在工作的過(guò)程中應該貫徹“愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻”的原則,而不是把它當成一種口號,這要求我們把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng )新、超越、團結、務(wù)實(shí)是企業(yè)文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據,這種文化與管理機制,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容的和不斷發(fā)展的,因而我們繼續傳承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗。德洲醫藥在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會(huì )繼續發(fā)展壯大。
學(xué)習企業(yè)文化心得體會(huì )14
有幸旁聽(tīng)了;瘓F公司工會(huì )、企業(yè)文化中心和集團黨委宣傳部聯(lián)合舉辦的;谖倚闹,效益在我手中專(zhuān)題演講會(huì ),贊嘆之余,感慨頗多。
我與;瘓F文化界有過(guò)多年接觸,深知其文化底蘊之深厚。但聽(tīng)了來(lái)自基層職工的演講,更出乎意外的驚喜。從演講的內容到演講的藝術(shù)技巧,應該說(shuō)都展示了;瘓F較高的文化素養。它體現了;瘓F不僅人才薈萃,而且是具有較高整體素質(zhì)的集體。就現代經(jīng)濟而言,這無(wú)疑是企業(yè)潛力的重要標志。由此我看到了;瘓F的希望;而更重要的是透過(guò)這種文化素養,我看到了潛藏著(zhù)的巨大力量。演講者沒(méi)有浮華的嘩眾取寵,而是以真誠和樸實(shí)的本色,捧出對企業(yè)的一顆紅心。他們用催人淚下的平凡經(jīng)歷和令人感奮的誓言,喚起人們面對競爭、敢于直面嚴峻現實(shí)而勇往直前的良知,共同譜寫(xiě)一曲與企業(yè)共榮辱的壯歌。對此,演講的藝術(shù)技巧更在其次,因為其間張揚的人格美正是我們所需要的時(shí)代精神。
一個(gè)集體的發(fā)展與振興,因素固然很多,但最主要的當然是內力的驅動(dòng)。如果每一個(gè)成員都心存集體,全力于奮斗目標,從我做起,不懈地求索,必然會(huì )群策群力,眾志成城,無(wú)往而不勝。;瘓F善于啟動(dòng)企業(yè)文化,把教育融會(huì )于群眾活動(dòng),讓干部職工在潛移默化中自我完善,增強集體凝聚力,激活集團活力,這實(shí)在是獨出心裁的高明創(chuàng )意。
曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的故事:某合資企業(yè)為方便職工飲水,將飲料存放于水柜,放置車(chē)間,讓職工隨意取用,但放入不久,便被哄搶一空。外方經(jīng)理便將水柜上鎖。中方經(jīng)理對此提出質(zhì)詢(xún),外方經(jīng)理不無(wú)譏諷地說(shuō):我們在世界各地的子公司里,從來(lái)也不曾鎖過(guò)水柜,但在這里,人的素質(zhì)太低,我們不得不這樣做。中方經(jīng)理反駁說(shuō):那是我們管理上的失誤,并非是人的素質(zhì)問(wèn)題。外方經(jīng)理聳聳肩反唇相譏:那就請您管理管理吧
第二天,中方經(jīng)理招集全體職工,把與外方經(jīng)理的爭執內容向大家講了一遍,然后說(shuō):在別人眼里,我們中國人素質(zhì)低下。我希望大家用自己的行動(dòng)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。自此之后,再未發(fā)生過(guò)哄搶飲料的事。
這自然是企業(yè)文化神奇作用的一個(gè)范例?磥(lái)企業(yè)文化的價(jià)值實(shí)在不可低估。;瘓F正在實(shí)施的企業(yè)文化建設,前景美好,必將取得成功。;瘓F這艘巨艦正破浪前進(jìn),它激起的浪花也一定會(huì )羅織出大海錦繡的華章。
學(xué)習企業(yè)文化心得體會(huì )15
今天有幸通過(guò)公司年會(huì )接觸到企業(yè)文化這個(gè)課程的培訓,說(shuō)起企業(yè)文化,我個(gè)人的印象可以說(shuō)還停留在公司的宣傳標語(yǔ)上,再確切地說(shuō),我眼里的企業(yè)文化可能只是一句話(huà);通過(guò)今天孫老師系統全面的講解,讓我對企業(yè)文化有了一個(gè)全新的認知。
在我看來(lái),企業(yè)文化是分層次的,是根據不同職能部門(mén),不對人來(lái)說(shuō)的,小到公司日常規章制度,大到公司整體效益,企業(yè)文化無(wú)不滲透;小到公司最基礎職能,大到公司領(lǐng)導層,企業(yè)文化貫穿整個(gè)組織架構;今天孫老師所講企業(yè)文化六做,我個(gè)人感觸最深的是做氛圍,一個(gè)好的企業(yè)氛圍對企業(yè)的存活至關(guān)重要,積極、團結、努力拼搏的企業(yè)氛圍無(wú)疑對一個(gè)公司是有益的,而氛圍的建立和保持是由上而下的,上層人員的積極影響可以帶動(dòng)整個(gè)公司。
企業(yè)文化七化里我感觸最深的是故事化,這一點(diǎn)往往在大多數企業(yè)里被忽視,通過(guò)今天的課程我覺(jué)得故事化這點(diǎn)非常有感染力,在企業(yè)文化滲透這一方面效果應該是最好的。今天領(lǐng)略了不少優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化,一些頂尖的企業(yè)在建立企業(yè)文化和滲透這方面的優(yōu)秀做法。就拿海爾來(lái)說(shuō),基層員工的優(yōu)秀事跡可以迅速在基層當中傳播,人們愛(ài)看故事,而故事就發(fā)生在身邊,自己看得見(jiàn),摸得著(zhù),感染力是其他方式無(wú)法比擬的,我認為我們公司可以借鑒海爾的做法,將日常工作中一些突出事跡以故事形式加以宣傳,可以每月一選,在各種可以宣傳的平臺上宣傳,人們通過(guò)故事了解優(yōu)秀人物,優(yōu)秀事跡同樣帶給人們啟發(fā),優(yōu)秀的品質(zhì)會(huì )讓更多的人看到,讓更多的人模仿學(xué)習,宣傳事跡的同時(shí)企業(yè)文化也在潛移默化地深入人們的思想中。
企業(yè)文化的宣傳和培養以及更新優(yōu)化是我們每一個(gè)員工的職責所在,上層領(lǐng)導根據公司實(shí)際情況,建立機制,搭建平臺,員工們各抒己見(jiàn),提理念,推案例,樹(shù)立典型,推廣企業(yè)文化,目標感讓員工們有壓力,責任感讓員工們認真謹慎,成長(cháng)感讓員工們看到自己的進(jìn)步,歸屬感讓員工們把公司當做家一樣來(lái)看待,幸福感和成就感讓員工們更自愿更心甘情愿地為公司付出,企業(yè)文化的形成和傳播推廣是一項重任,是一場(chǎng)持久戰,我希望我能與公司共同努力,打造更卓越的企業(yè)文化!
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