企業(yè)文化培訓心得范文（精選12篇）
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？以下是小編收集整理的企業(yè)文化培訓心得范文（精選12篇），歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)文化培訓心得1
4月27日至4月28日，新華保險陜西分公司在延煉大酒店舉辦了全省企業(yè)文化種子講師培訓班，作為其中一員我有幸參加本次培訓，在整個(gè)學(xué)習中，我深刻體會(huì )到企業(yè)文化對一個(gè)再次重新出發(fā)的上市企業(yè)的深遠意義。
在學(xué)習中，通過(guò)王建軍總深入淺出的講解，案例的分析，公司歷程的再次學(xué)習，讓我對風(fēng)雨新華十五年又再次有了深刻的認識，通過(guò)新華的五大致勝之道。
1、戰略制勝
2、文化制勝
3、服務(wù)制勝
4、整體制勝
5、細節制勝
堅定了我們推廣新華特有的企業(yè)文化的信心，康典董事長(cháng)要求文化建設要堅持與公司的戰略選擇、追求目標的實(shí)踐路徑、人才戰略、員工思想意識、行為規范的統一與同化的結合與密切聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮公司文化在引導發(fā)展方向、同化員工思想以及凝聚團隊力量，共同追求目標上的應有作用。公司上下要共同思考，共同努力打造出公司鮮明、準確、實(shí)用的文化體系。我們要將企業(yè)文化建設從戰略的高度去理解和實(shí)踐，把文化因素注入到經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，達到員工的思想意識和行為舉止與公司價(jià)值主張一致。在培訓班的學(xué)院通過(guò)集體學(xué)習企業(yè)文化過(guò)程，大家圍繞企業(yè)文化理念分別談了個(gè)人的心得體會(huì )，盡管還需要進(jìn)一步的強力滲透，學(xué)習和領(lǐng)會(huì )還需要更進(jìn)一步提高，但是在公司大力推動(dòng)企業(yè)文化建設所帶來(lái)的深遠意義上大家達成共識，進(jìn)一步增強了隊伍的凝聚力和向心力。
第二部分，公司構建了企業(yè)文化推廣的五大步驟，首先要從自身做起，嚴格要求自己的工作行為規范，以“誠信、責任、公平、創(chuàng )新、進(jìn)取”來(lái)建立健康統一的價(jià)值觀(guān)，以“簡(jiǎn)單、客觀(guān)、協(xié)作、責任”來(lái)約束自己的工作行為，
企業(yè)文化引導和指明了我們今后的工作方向，明確了奮斗目標。20xx年公司成功上市后的發(fā)展規模和格局需要我們的思想和行為與時(shí)俱進(jìn)，迫切需要公司文化的引領(lǐng)和激勵，以健康、優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工進(jìn)行由表及里的意識統一和精神提升，充分體現出新華人良好的文化素養和職業(yè)精神，以及對保險事業(yè)的不懈追求，激發(fā)每個(gè)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，讓公司充滿(mǎn)活力和競爭力。
我們要以企業(yè)文化來(lái)規范自己的行為、更新思想觀(guān)念、創(chuàng )新服務(wù)意識，鍛造責任心和強化執行力，建立快捷高效的工作作風(fēng)，以適應公司發(fā)展節奏和要求。增強自身對企業(yè)的使命感，要以為為客戶(hù)提供幸福生活的保障；為股東貢獻持續穩定的回報，為員工創(chuàng )造成就自我的機會(huì )；為社會(huì )增添和諧安寧的力量為己任。真正認識和深刻領(lǐng)會(huì )企業(yè)文化的引導、激勵作用，并將此貫穿和運用到日常的工作當中，并以企業(yè)文化為指引，不斷提高個(gè)人修養、思想境界，樹(shù)立大局意識和責任意識，以認真負責的態(tài)度履行我們的崗位職責，增強工作的前瞻性和主動(dòng)性，做中國最優(yōu)秀的以全方位壽險業(yè)務(wù)為核心的金融服務(wù)集團是我們不懈追求的遠景，萬(wàn)人企業(yè)靠文化的指引才能凝聚人心，才能匯聚智慧，才能留住人才，這種文化意識滲透到每一位員工的工作習慣之中才是我們作為全省講師的責任，作為一個(gè)文化的傳播者這是榮譽(yù)也是責任。
企業(yè)文化培訓心得2
一、“廁所文化”到健康管理對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資，而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢(qián)”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng )造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細節、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹(shù)立健康氛圍創(chuàng )建健康團隊，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起，想要改變習慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹(shù)立良好的心態(tài)，盡可能的發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，由此上升到用心做事，因為我要成功不是一句口號和一條標語(yǔ)，我要改變我的命運需要付出真誠的實(shí)際行動(dòng)。
三、人的“敵人”就是自己為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進(jìn)步成功，不斷實(shí)現自我價(jià)值；而有些人卻與成功無(wú)緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對自己不忠實(shí)。就好像我們在課堂上做的那個(gè)游戲，你到底想給對面的伙伴怎樣的動(dòng)作，是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動(dòng)作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作，而錯過(guò)了機會(huì )，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會(huì )是一份積累，這時(shí)，我們離成功又進(jìn)了一步。四、擁有感恩的心對幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心，(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚，我們應懷抱著(zhù)一顆感恩的心來(lái)回報父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂(yōu)，而且還給我們創(chuàng )造了一個(gè)可以實(shí)現自我價(jià)值的平臺。對企業(yè)，我們應該懷抱著(zhù)一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當我們抱著(zhù)一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對我們的工作時(shí)，我們將發(fā)現它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中，將會(huì )多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。五、確定人生目標確定自己的人生目標，沒(méi)有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒(méi)有航線(xiàn)也沒(méi)有目的地。只有確定目標，才能夠勇于前進(jìn)。我堅信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著(zhù)一顆感恩的心去實(shí)現自己的人生價(jià)值，相信自己、我一定行。
企業(yè)文化培訓心得3
經(jīng)過(guò)這一周的培訓，我想自己對這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)有了非常明確的答案。在這里的收獲已經(jīng)超出了我當初的期待，但在交流過(guò)程中我發(fā)現個(gè)別同學(xué)卻不這么認為。生活中，每個(gè)人都有許多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷都是不同的，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀(guān)念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。
看了《致新員工書(shū)》和《xx的冬天》，大家對任總的為人都非常的肯定，也非常欽佩與感動(dòng)!其實(shí)我們每個(gè)人都是愛(ài)國的，只是程度不同，所以xx人的崇高目標與理想也是我們全體中國人，甚至全球華人的美好愿望!
當老師問(wèn)大家為什么選擇xx時(shí)，有些同學(xué)坦率地說(shuō)出了自己的求職經(jīng)歷。一些著(zhù)名的跨國it公司給員工的待遇和福利比xx更豐厚，工作環(huán)境也比xx輕松自由一點(diǎn)，所以他們更仰慕這類(lèi)公司，遺憾的是只有xx選擇了他們!這是人之常情，可以理解，同學(xué)們是誠實(shí)的。當然，有一些同學(xué)是懷著(zhù)與xx人一樣產(chǎn)業(yè)報國的目標與理想來(lái)到這里的，也有部分同學(xué)是被任總閃亮偉大的人格魅力所吸引�？傊�，無(wú)論如何，我們今天都已經(jīng)相聚!
來(lái)到這里，我們每個(gè)人都有一種期待：通過(guò)奮斗來(lái)實(shí)現自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報。絕對公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。不過(guò)這一點(diǎn)，請大家放心。xx民主決策和權威管理的經(jīng)營(yíng)管理體制可以有效地保證利益分配的相對公平性，以績(jì)效為核心的考核方法可能會(huì )一時(shí)讓你遭受一些委屈，但金子始終會(huì )發(fā)光的，燒不死的鳥(niǎo)才叫鳳凰!xx的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結一致共同奮斗，我們有理由相信公司的明天會(huì )更好!
在一個(gè)企業(yè)里，只有企業(yè)的發(fā)展得到有效保障，內部員工才能不斷地成長(cháng)，彼此的利益才能得到可靠的保證。優(yōu)勝劣汰，是自然界的規律。事實(shí)上，一個(gè)企業(yè)要活下去是件多么不容易的事情，要想發(fā)展就更加艱難�，F在各行各業(yè)的競爭都非常激烈，每年都會(huì )有許多公司倒掉。企業(yè)要想長(cháng)期生存，就要尋求活下去的理由和活下去的價(jià)值，而活下去的基礎是不斷提高核心競爭力�？蛻�(hù)是企業(yè)的衣食父母，所以xx文化的核心是以客戶(hù)服務(wù)為導向的。
有了好的目標，企業(yè)的發(fā)展還需要有好的管理體系與執行流程來(lái)保證。公司管理體系與流程的制定是以聚焦客戶(hù)為中心，服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據的。這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是xx人集體智慧的結晶。
給我們上課的老師是公司管理團隊中優(yōu)秀的代表，所以這些課程都非常精彩。晚上所看的錄像電影也是緊緊圍繞著(zhù)這些主題的，電影中主人公以及他們所屬的團隊表現出高度的團隊合作，以及責任敬業(yè)、頑強拼搏和奉獻獻身精神，深深地感染了我。澎湃的激情，有時(shí)讓我的臉頰與眼窩為之震撼，有一種幾乎感動(dòng)的要流出眼淚的感覺(jué)。小組討論總結發(fā)表，辯論賽，戶(hù)外活動(dòng)等都可以幫助大家更好地理解公司的文化，掌握內部合作和沖突等問(wèn)題處理的技巧。而且這些活動(dòng)提倡的是人人參與，主動(dòng)服務(wù)的精神，通過(guò)參與就可以更好地展現自我，讓那些內向羞澀的同學(xué)可以挑戰自我，變得更加開(kāi)朗熱情與勇敢。
在這種開(kāi)放激情的氛圍下，大家主動(dòng)參與積極投入的情況是很正常的。但要在日常平淡甚至枯燥的工作中長(cháng)期努力，精益求精，把本職工作做好。做到干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信，對環(huán)境產(chǎn)生抱怨。有些人總認為老板在壓榨他們，上司對他們不公平，公司的管理過(guò)于僵化，不利于提高效率或影響了他們的個(gè)人發(fā)揮，于是慢慢就失去了工作的熱情。
人非圣賢，有時(shí)迷茫也是很正常的，但不能長(cháng)期低迷消極，否則我們自身就是最大的受害者。自私是人的本性，但這并不會(huì )影響我們很好的合作。自然界存在共生和相互競爭兩種現象，現在國家與國家，企業(yè)與企業(yè)間的競爭非常激烈，社會(huì )的分工迫使各團體成員必須進(jìn)行充分的合作才能更好地生存。并肩作戰的狼群所向披靡，落單的大雁就會(huì )被風(fēng)暴毀滅。我們努力工作的最大受益者不是我們老板，而是我們自身。只有努力工作才能創(chuàng )造財富，只有做出貢獻才能被團隊和社會(huì )所認可。消極的生活與工作態(tài)度，只會(huì )讓你日益被邊緣化。
事實(shí)上，一個(gè)企業(yè)每天的開(kāi)銷(xiāo)都非常大，如果不能保證其市場(chǎng)競爭力，無(wú)論實(shí)力多雄厚它都會(huì )逐步淡出公眾的視野。我們在抱怨工資太低時(shí)，是不是應該先靜下心來(lái)問(wèn)一問(wèn)自己究竟為公司做了多少。如果企業(yè)發(fā)展好，每個(gè)成員都會(huì )從企業(yè)的成長(cháng)中獲益，否則就得另謀生路。當然，現代社會(huì )給了我們許多選擇，職業(yè)人的流動(dòng)是正�，F象，但頻繁的流動(dòng)對個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展都是非常不利的。我想，如果每個(gè)職員都在抱怨，那么這個(gè)公司也快完了。如果我們人人都在抱怨，那么我們民族恐怕也要完了。我們每個(gè)人都應該問(wèn)問(wèn)自己為國家做了什么，而不是抱怨國家沒(méi)有給予我們更多。工作中，亦應該如此!
企業(yè)文化培訓心得4
企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的主體地位逐漸突出，在這種潮流的帶動(dòng)下，最能體現一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化建設日漸盛行，一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。要加強企業(yè)文化建設，首先要深刻理解企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化即在企業(yè)長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì )、凝聚而成的一種獨具特點(diǎn)的、對企業(yè)持續穩定發(fā)展起推動(dòng)作用的群體意識和價(jià)值觀(guān)念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標、道德規范、規章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它通過(guò)向員工宣傳統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)而將他們凝聚在一起，這些價(jià)值觀(guān)影響著(zhù)員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。
一、營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，增強企業(yè)的凝聚力。
由于農行是老單位，企業(yè)職工來(lái)自四面八方，思想意識和個(gè)人素質(zhì)不盡一致，如何統一思想，營(yíng)造一個(gè)團結和諧的大家庭并發(fā)揮每個(gè)人的聰明才干，這是擺在我們面前的一個(gè)新問(wèn)題。針對現實(shí)，我們從提高職工隊伍的政治素質(zhì)入手，首先認真組織職工學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，提高對黨的路線(xiàn)方針和改革開(kāi)放政策的認識，自覺(jué)同黨中央在思想上保持一致。其次，加強職工培訓，有計劃，有針對性地進(jìn)行現代企業(yè)理念和企業(yè)文化建設教育，努力適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的要求。強化公司領(lǐng)導政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，作為企業(yè)文化建設的中心來(lái)抓。要求領(lǐng)導干部要講團結，樹(shù)正氣，營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，通過(guò)自己的一言一行、一舉一動(dòng)影響職工、帶動(dòng)職工，最大限度地激發(fā)職工愛(ài)企業(yè)，愛(ài)崗位的熱情，增強了凝聚力。
二、樹(shù)立“以人為本”的理念，落實(shí)企業(yè)文化建設。
我們在創(chuàng )建企業(yè)文化過(guò)程中，始終貫穿著(zhù)“以人為本”的理念，尊重職工的創(chuàng )新精神，關(guān)心職工群眾冷暖。單位領(lǐng)導定期與職工進(jìn)行思想溝通，了解職工的生活、工作、學(xué)習情況。職工生病必去看望，企業(yè)內部呈現一種團結和諧、踏實(shí)肯干、積極向上的局面。另外，從滿(mǎn)足職工文化需求出發(fā)，建起了職工足球、籃球、乒乓球等體育活動(dòng)小組，業(yè)余時(shí)間經(jīng)常組織友誼賽，這不僅使大家鍛煉了身體，更增強了團隊精神和凝聚力，使職工敬業(yè)精神和道德情操得到激發(fā)和提高，創(chuàng )造出一個(gè)和諧環(huán)境，實(shí)現企業(yè)“以人為本”和職工以“企業(yè)為家”的高度融合。
三、圍繞工作任務(wù)，培育企業(yè)精神。
促進(jìn)目標實(shí)現要調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，要增強企業(yè)凝聚力，就要培育出一種既適應時(shí)代要求，又適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)精神，使之成為企業(yè)全員的群體意識和群體精神，成為企業(yè)發(fā)展的強大動(dòng)力。在企業(yè)內部的各項工作中注意培養和形成自己的“團結、奉獻、創(chuàng )新、進(jìn)取”的企業(yè)精神，并制定了員工的行為規范，營(yíng)造了員工與企業(yè)、員工與員工之間的良好溝通的氛圍，倡導全局觀(guān)念，維護整體利益，逐步在企業(yè)內部形成了共同愿景和正確的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，公司充滿(mǎn)生機和活力。實(shí)踐證明，企業(yè)文化作為當今最新的管理理論和管理方法，有利于提高職工素質(zhì)，增強凝聚力；有利于塑造良好的企業(yè)形象，擴大企業(yè)的知名度；有利于建立最佳經(jīng)營(yíng)機制，實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。
四、加強責任建設，制度文化同行。
責任與每一個(gè)人的工作、生活都不可分離，與每一個(gè)單位的生存、發(fā)展都密切相關(guān)。一個(gè)有責任感的人，從容而不浮躁，充實(shí)而不空虛，真誠而不虛榮。一個(gè)有責任感的企業(yè)，既要講效率和利益，也要講義務(wù)和公益，承擔起經(jīng)營(yíng)安全、員工健康、環(huán)境保護等社會(huì )責任。敬業(yè)才能成就事業(yè)，盡責才能贏(yíng)得尊嚴。當然，落實(shí)責任制，履責和問(wèn)責應并存。沒(méi)有問(wèn)責，責任制形同虛設。因此，問(wèn)責應貫穿于履責的全過(guò)程，事前問(wèn)責是提醒，事中問(wèn)責是督促，事后問(wèn)責是誡勉。只有把責任心和責任制統一起來(lái)，把履責和問(wèn)責結合起來(lái)，才能確立一種良性的責任導向，增強責任心、培育責任感、提高責任意識。具備了一定的素質(zhì)和能力，才能勝任一定的崗位和職責；擔負的責任越大，就越需要提高履責能力。這就要求每一個(gè)人都自覺(jué)地充實(shí)自己，不斷地提高自己，求知于書(shū)本，問(wèn)計于群眾，創(chuàng )新于實(shí)踐。
一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的使命，一代人有一代人的責任。歷史的接力棒已傳到我們手中。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，建設和諧企業(yè)，這是一個(gè)光輝的奮斗目標，也是一個(gè)艱辛的歷史進(jìn)程。實(shí)現這個(gè)目標，推進(jìn)這一進(jìn)程，就是我們在自己的崗位上忠實(shí)履行責任的奮斗過(guò)程。讓我們甄別消極混亂的意識，摒棄損公害己的行為；讓我們深入解放思想，切實(shí)轉變觀(guān)念；讓我們聽(tīng)從責任的召喚。
企業(yè)文化培訓心得5
20xx年2月29日，我有幸在公司會(huì )議室參加了xx總的關(guān)于公司企業(yè)文化培訓。感謝公司給了我這個(gè)機會(huì )，讓我進(jìn)一步了解我們公司的企業(yè)文化、目標和規劃，通過(guò)本次培訓不僅讓我對公司有了進(jìn)一步的認識，對未來(lái)的工作有了更大的信心和決心。
什么是企業(yè)文化？余世維對于企業(yè)文化的解釋是：“企業(yè)文化是看不見(jiàn)的軟件，是企業(yè)共同擁有的價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念”。我公司以人為本，以“做大、做強、做長(cháng)”為企業(yè)目標，注重經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的發(fā)展觀(guān)點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念正體現了這一點(diǎn)。法律是強制人達到最低標準，而文化是引導人達到最高標準。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)家庭、一所學(xué)校、一個(gè)軍隊，企業(yè)文化是這些團隊在完成一項事業(yè)的過(guò)程中所形成的共同的理想信念、價(jià)值觀(guān)和行為準則，由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、導向、激勵等方面的重要作用，因此，也就決定了企業(yè)文化其實(shí)就是一種以做大、做強、做長(cháng)企業(yè)為基本內容的企業(yè)發(fā)展觀(guān)點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念。
文化等于習慣，習慣和理念一旦養成就很難通過(guò)說(shuō)理和教育來(lái)改變，所以對于剛入職的我來(lái)說(shuō)，我愿意把自己看做一張白紙，在新的環(huán)境里養成良好的工作態(tài)度和習慣。如果把企業(yè)比做人，那么，如果只有財富，沒(méi)有積極向上的精神和良好的文化氛圍，這個(gè)企業(yè)就會(huì )萎靡不振，當然不可能成為一流企業(yè)，而大的企業(yè)看的就是文化！
在培訓期間還看了一些公司內部年度表彰大會(huì )的視頻，更深入了解到公司的文化、未來(lái)目標和發(fā)展規劃，讓我看到了公司光明的發(fā)展前景。公司同事們是在一種開(kāi)放激情的氛圍下，主動(dòng)參與、積極投入工作，使我自己對能有幸成為其中一員而感到驕傲。
學(xué)習是快樂(lè )的，收獲是愉悅的！我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。不求安逸環(huán)境，但求可以不斷學(xué)習的平臺。作為一名新員工，年輕是我的資本，努力是我的責任，我會(huì )立足自我，完善自我，努力做好自己的本職工作，認真做事，踏實(shí)做人，以無(wú)比熱情及勤奮的工作來(lái)回報公司的知遇之恩。我愿為公司的發(fā)展獻出我的一份努力，使自己早日成為公司一名合格的員工，與公司同進(jìn)步、同成長(cháng)、共榮辱。
企業(yè)文化培訓心得6
我有幸參加了萃華珠寶企業(yè)文化的培訓，這次培訓學(xué)習使我受益匪淺，倍受鼓舞。自從加入萃華珠寶這個(gè)大家庭，我感受到的是溫馨與溫暖，領(lǐng)導的關(guān)心，同事的幫助，使我不斷的成長(cháng)。今后，我將更加努力的工作，為我們的萃華珠寶做出自己應有的貢獻。
企業(yè)文化是在一定的社會(huì )歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀(guān)念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構，體現了企業(yè)及其成員的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規范、共同信念和凝聚力。因此，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
萃華珠寶的核心價(jià)值觀(guān)是：勤、誠、信。建業(yè)中天道酬勤，這句話(huà)讓我感受頗深，我認為身為業(yè)務(wù)員應有以下三勤：
一、勤學(xué)習。學(xué)習企業(yè)文化，把我們的品牌文化更專(zhuān)業(yè)的傳遞給客戶(hù)。學(xué)習業(yè)務(wù)流程，學(xué)習產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識，不斷的提升自我業(yè)務(wù)能力，更好的開(kāi)拓市場(chǎng)。
二、勤溝通。多和客戶(hù)溝通，更好的了解客戶(hù)的真實(shí)需求，了解市場(chǎng)環(huán)境的最新變化，多溝通更好的和客戶(hù)良好的關(guān)系；與公司其他部門(mén)多溝通，以便更好的解決與客戶(hù)業(yè)務(wù)往來(lái)的各種問(wèn)題；勤于行業(yè)內朋友溝通，多了解行業(yè)新消息、行業(yè)變化等等。
三、勤服務(wù)。公司與客戶(hù)的合作，業(yè)務(wù)員起到橋梁的作用。我們業(yè)務(wù)員在溝通的基礎上，積極為客戶(hù)解決各種問(wèn)題，讓客戶(hù)感受到公司的誠意和服務(wù)，增強公司與客戶(hù)的深度合作。
這是我對這次學(xué)習企業(yè)文化的一些心得，通過(guò)這次學(xué)習，我倍受鼓舞，對我們萃華珠寶又有了更加深刻的認識和了解。同時(shí)，也發(fā)現了自身的不足。在今后的工作中，我將更加努力的工作，不斷的完善自己，爭取為萃華珠寶做出自己應有的貢獻。
企業(yè)文化培訓心得7
來(lái)到公司兩年，聽(tīng)很多老領(lǐng)導說(shuō)過(guò)錫鐵山的老故事，當我真正踏上錫鐵山的這片土地的時(shí)候，我才深刻感受到了那一個(gè)個(gè)老故事所詮釋出來(lái)的精神。
從一個(gè)基層員工三項專(zhuān)利的楊作軍、到鋰業(yè)公司員工的堅韌、再到西豫公司的精細化管理，這正是西礦企業(yè)文化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴滲透，我們需要一個(gè)個(gè)楊作軍，一個(gè)個(gè)鋰業(yè)人，更需要像他們一樣的，每一個(gè)西礦人。
此次宣傳企業(yè)文化培訓交流會(huì )，8個(gè)兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進(jìn)行了討論分析，感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好，有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是將西礦的企業(yè)文化與當地文化以及企業(yè)本身的特點(diǎn)相結合，形成屬于自己的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化不僅接地氣，更暖人心。
內樹(shù)信心外塑形象，西礦上下共同努力，全力開(kāi)展二次創(chuàng )業(yè)，這是最近我在工作中聽(tīng)到最多的一句話(huà)、也是最讓人振奮的一句話(huà)，如何才能將西礦一萬(wàn)多名職工的力量匯聚到一起，這就需要我們將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中，滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中；貫穿于每個(gè)工作流程、工作標準、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南，讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現的思維方式和行為習慣，處處嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
培訓過(guò)程中，恰逢集團公司董事長(cháng)張永利到錫鐵山分公司考察工作，張永利董事長(cháng)參加企業(yè)文化推進(jìn)會(huì )時(shí)的講話(huà)，將企業(yè)文化的本質(zhì)及內涵提煉了出來(lái)，展現在大家面前，讓人耳目一新，為之一振。
當面對新的挑戰、新的機遇，我們有新的領(lǐng)導班子，我們更有百折不撓的錫鐵山精神，這必將為公司的發(fā)展注入新的血液和活力，當面臨的發(fā)展瓶頸一定會(huì )因此而突破，那么實(shí)現我們每個(gè)人心中的西礦夢(mèng)還遠么?
企業(yè)文化培訓心得8
我們際通企業(yè)的使命是什么？當尤部長(cháng)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，我在思考：“沒(méi)錯，我們是每天朗朗上口的背誦著(zhù)：”讓每一位顧客享受到獨一無(wú)二的保姆式，專(zhuān)家型服務(wù)，讓每一位際通人才有房有車(chē)有錢(qián)花，以此為樂(lè )！可這句話(huà)的真正的含義是什么----我卻沒(méi)有想過(guò)！為此作為際通成員的我真的覺(jué)得很無(wú)地自容！經(jīng)過(guò)學(xué)習之后你，我懂得了，所謂使命就是一個(gè)企業(yè)存在的價(jià)值和理念！
什么事是獨一無(wú)二的？不需要多加解釋?zhuān)蠹叶贾�，別人沒(méi)有的，我們有，別人做不到的，我們可以做到，這就是獨一無(wú)二，任何人無(wú)法超越的.....一直以來(lái)，作為一個(gè)銷(xiāo)售模式的企業(yè)，對于他們而言，顧客就是上帝，可對于我們際通而言，顧客不只是上帝，也是我們的親人！面對他們，我們要以熱情的服務(wù)，真誠的笑容，事事為顧客著(zhù)想的心態(tài)！同時(shí)還要不斷去討教，去學(xué)習，去豐富自己的專(zhuān)業(yè)技能，對于顧客的疑問(wèn)，要做到應對自如，促成每一筆單子，能滿(mǎn)足顧客的需求，是至關(guān)重要的�！白屆恳晃浑H通人才有房有車(chē)有錢(qián)花，以此為樂(lè )！這句話(huà)真的讓我深受感動(dòng)，備受鼓舞，我了解到，際通企業(yè)，它存在的價(jià)值，并不僅僅是為了公司，更多的也是為了我們員工，“一份耕耘，一份收獲”流傳至今，這句話(huà)似乎也不是那么回事了。如今的社會(huì )，更注重的可能已是，“兩份耕耘，一份收獲”了吧！但不管怎樣，“只要付出總有回報”這句話(huà)卻將是永恒不變的真理！
作為一位銷(xiāo)售人員，怎樣做好銷(xiāo)售是我的首要問(wèn)題，可這個(gè)問(wèn)題，就在練老師的價(jià)值觀(guān)里，我找到了自己想要的答案！“溫馨，專(zhuān)業(yè)，用心，便捷，持續”就這短短的十個(gè)字里，我領(lǐng)悟了很多，我似乎體會(huì )到銷(xiāo)售的'真正含義！打造溫馨的氛圍，專(zhuān)業(yè)的技能，用心的揣摩，讓顧客享受到獨一無(wú)二，永恒不變的便捷服務(wù)！
企業(yè)文化培訓心得9
觀(guān)看了海爾CEO張瑞敏的視屏演講感觸很深，我從三個(gè)方面談一下我個(gè)人觀(guān)后感想；
首先企業(yè)文化就是不斷的變化，“改變對事務(wù)的認識，沒(méi)有改變事實(shí)的本身”這一點(diǎn)我非常贊同。企業(yè)發(fā)展過(guò)程中沒(méi)有一成不變的，要發(fā)展就要創(chuàng )新，創(chuàng )新就要改變，改變就要創(chuàng )造性的破壞，因此企業(yè)要營(yíng)造一種敢于創(chuàng )新的企業(yè)文化才是樹(shù)立百年企業(yè)的基石。我們企業(yè)目前處于發(fā)展階段，需要不斷的改變才能夠做到客戶(hù)滿(mǎn)意，因為市場(chǎng)在不斷的變化，消費者的生活習慣在不斷的改變，消費者的消費意識也在不斷的提高。因此企業(yè)內部變化是順應市場(chǎng)變化的需求，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，公司在發(fā)展方向不變的前提下，什么管理模式，什么薪酬體系，什么營(yíng)銷(xiāo)思路都可以改變，都可以嘗試，觀(guān)念改變，行動(dòng)才能改變。只有不斷的改變觀(guān)念，提升公司內部員工對客戶(hù)的認識，對產(chǎn)品的認識，對市場(chǎng)的認識，才能夠做到不斷變化的持續提升的公司企業(yè)文化。
其次是企業(yè)內部的1010原則：即公司內部樹(shù)立10%的標桿也就是榜樣，10%的淘汰制度，淘汰那些沒(méi)有創(chuàng )造價(jià)值的員工，建立持續向上發(fā)展的人力資源結構；這一點(diǎn)我也是非常贊同，企業(yè)就是在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的同時(shí)在經(jīng)營(yíng)人，培養人。人無(wú)完人，只有不斷的改變自己提升自己，才能夠做出好的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，客戶(hù)認可的產(chǎn)品出來(lái)。企業(yè)內部一定要樹(shù)立標桿榜樣，我覺(jué)得這是參照物，這是標準，只有這樣才能激起員工的使命感和進(jìn)取心；也只有淘汰表現差，業(yè)績(jì)差，能力差的員工才能使企業(yè)內部形成一種無(wú)形的壓力，無(wú)形的推動(dòng)力；只有這樣企業(yè)才能最終達到自己設定的企業(yè)目標方向；
再次就是營(yíng)銷(xiāo)的三易即變易、不易、簡(jiǎn)易；非常有道理。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中市場(chǎng)是不斷的變化，因此營(yíng)銷(xiāo)的策略也是不斷的變化，沒(méi)有對策的營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有市場(chǎng)變化的營(yíng)銷(xiāo)是虛擬的，是沒(méi)有價(jià)值的，不易；在營(yíng)銷(xiāo)中唯獨不變的就是誠信，誠信是根基，誠信是人與人之間交往的核心平臺，沒(méi)有誠信的交易是不長(cháng)久的，沒(méi)有誠信的營(yíng)銷(xiāo)是皮包公司，中國人講誠信，西方國家更加講誠信，因為西方國家信奉上帝，而中國企業(yè)誠信度隨著(zhù)國際化市場(chǎng)競爭也要講誠信，也必須做到誠信，只有這樣才能做大做強。簡(jiǎn)易：往往我們做企業(yè)管理說(shuō)的多，做的少，文件多，實(shí)效的少，無(wú)用的多，可控制的少，因為企業(yè)走入誤區，認為越多越規范，越復雜約有水平。我們一定要清楚凡事不要復雜化，企業(yè)最怕簡(jiǎn)單的事情復雜化，一定要簡(jiǎn)約流暢，簡(jiǎn)單明了，盡可能讓小學(xué)畢業(yè)的工人看了明白，看了知道怎么去做。只有這樣企業(yè)才能有效順暢的運行；
以上三點(diǎn)是本人學(xué)習后的感想，也清晰了自己的工作思路，知道該怎么去做，怎樣去做好份內的工作。
企業(yè)文化培訓心得10
成長(cháng)與海螺已經(jīng)有十多年了，一種氣勢和驕傲一直圍繞在我的周?chē)�。也許是習慣了他的偉大或者自認為海螺應該要有的高尊，對于海螺蘊藏的魅力始終如波濤中的激流，沒(méi)有更深入的去品嘗和謳歌。直到寧波海螺水泥有限公司汪純健總經(jīng)理在主管和新進(jìn)員工以上人員集體海螺企業(yè)文化培訓時(shí)，那種蘊含著(zhù)博大的海螺企業(yè)文化精髓，使我對海螺企業(yè)文化有了全新的認識，海螺企業(yè)的每一種不同的文化，都蘊藏著(zhù)不同的動(dòng)力和活力，而且蘊含著(zhù)深厚的道理，海螺的企業(yè)文化在感受汪總的語(yǔ)言中其實(shí)就是海螺人的生活，更是海螺人的一種習慣。
作為一名海螺員工，在你的心臟中感受你的跳動(dòng)已經(jīng)有這么多年了，當模糊的“CONCH”如今已經(jīng)成為驕傲的標志，當團結、創(chuàng )新、敬業(yè)、奉獻自然融合成海螺的企業(yè)精神，當至高品質(zhì)、至誠服務(wù)吻合成海螺的經(jīng)營(yíng)宗旨，當為人類(lèi)創(chuàng )造未來(lái)的生活空間成了海螺的經(jīng)營(yíng)理念的時(shí)候。不知道大家是不是一種共同的感覺(jué)，那就是沖動(dòng)，表達的沖動(dòng)，行為的沖動(dòng)，更多的是自豪的沖動(dòng)。所以在培訓最后的時(shí)候我想到了用這種方式來(lái)釋放這種沖動(dòng)。釋放的過(guò)程其實(shí)也就是一種自我的分享，分享一種自信的光榮。
“企業(yè)文化來(lái)源與生活，但高于生活�！焙Ｂ萜髽I(yè)文化就是決策者高瞻遠矚的經(jīng)驗和全體員工生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也正是這些一路風(fēng)塵的經(jīng)驗和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴蘊含了高于生活的豐富內涵。 從寧國水泥廠(chǎng)到現在的海螺集團，從150萬(wàn)噸年產(chǎn)能到現在的年產(chǎn)能突破1億噸，從引進(jìn)別人的生產(chǎn)線(xiàn)到現在成為行業(yè)標準的制定和引導者，從一家偏居一隅的小工廠(chǎng)到現在成為亞洲第一、世界第三的水泥生產(chǎn)企業(yè)，海螺的發(fā)展主宰了世界，海螺的騰飛讓世界矚目。汪總的講課充滿(mǎn)了激情和自豪，但汪總的那種屹立精神更讓我由衷的敬佩，整整4小時(shí)，那不是海螺文化的真實(shí)寫(xiě)照嗎?
在培訓整個(gè)過(guò)程中，讓我想到更多的是“習慣”這個(gè)詞，如何將汪總的講課內容變成自己的日常工作中的個(gè)人習慣，才是我最終這次培訓需要達到的目的。海螺有自己的遠景目標，一個(gè)人也同樣要有。我們的目標常常被我們慣用的借口、懶惰給無(wú)情的淡化了。習慣的力量顯示了他的威力。當我們養成一個(gè)好的習慣的時(shí)候，他會(huì )幫助我們一步一步的邁向自己的目標；當我們養成一個(gè)壞習慣的時(shí)候，他也會(huì )無(wú)情的吞噬我們的愿望，甚至整個(gè)人生。 當擁抱變化、沒(méi)有任何借口成為我們習慣的時(shí)候，我們才能變的無(wú)堅不催而且富有生命力。當我們懂得說(shuō)聲：“您好、謝謝”的時(shí)候其實(shí)這就是一種感恩。只有我們具備這顆感恩的心才能在工作中體現出“精益求精”的實(shí)際行動(dòng)，更能使我們接近夢(mèng)想，接近成功。
趁著(zhù)這次公司新的企業(yè)文化理念的推出，狠狠給自己補了一次課企業(yè)文化課。
培訓的第一部分“公司歷史”，培訓老師通過(guò)播放視頻，來(lái)給大家講解公司的歷史。當中太多太多言語(yǔ)讓我覺(jué)得無(wú)比的熟悉：“自主創(chuàng )新”、“深受微軟和盜版的雙重打擊”、“民族軟件企業(yè)”......在過(guò)去三年我寫(xiě)的申報書(shū)、報告中，類(lèi)似的描寫(xiě)，不知道出現過(guò)多少次。而當這些內容你早就能夠耳熟能詳，現在又再回過(guò)頭去聽(tīng)講師細細講解的時(shí)候，百感交集....
由于我的工作性質(zhì)，我比公司大多數同事能接觸到更多關(guān)于企業(yè)歷史、榮譽(yù)、產(chǎn)品的歷史等描述，可以說(shuō)，我對“金山軟件”的認識，是在工作中一點(diǎn)點(diǎn)了解的。
這個(gè)視頻叫“程序員的一天”：青澀而又滿(mǎn)懷激情的每個(gè)人，董老師、小芹、馬廣、萬(wàn)里、章立新、飛舟....曾經(jīng)很破的辦公大樓和辦公環(huán)境。還有雷總在公司上市時(shí)那段視頻，觸動(dòng)了心里的某根敏感的神經(jīng)....打開(kāi)思緒.....
我是在金山正在飛速發(fā)展的時(shí)代進(jìn)入公司的，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)speace說(shuō)的“在公司通宵寫(xiě)代碼，第二天早上4點(diǎn)大伙一起去海邊看日出后，再回家睡覺(jué)，然后11點(diǎn)起床上班”、“累了就在座位下鋪個(gè)瑜伽墊就地休息，瞇一會(huì )然后再接著(zhù)干活”、“大伙晚上干活的時(shí)候，最怕海峰放音樂(lè )，因為他只聽(tīng)蔡依林的歌，而且一晚上都那幾首只重復播放。大伙耳朵都快聽(tīng)得起繭子”.....但是很奇怪，在我們看來(lái)，似乎是有點(diǎn)艱苦而又枯燥的生活，沒(méi)有誰(shuí)逼著(zhù)他們那樣做，大伙都是自愿的，而且滿(mǎn)心歡喜、心懷激情的原意。
而我當初，也是經(jīng)常聽(tīng)space說(shuō)金山這樣很人性的企業(yè)文化、讓人很有激情的工作生活，帶著(zhù)敬畏和憧憬的心情，加盟金山。
但是剛進(jìn)來(lái)的那段時(shí)間，我有點(diǎn)小失望，根本不像space說(shuō)的那樣。我的工作性質(zhì)是屬于集團平臺的文員，不像研發(fā)部門(mén)，有那樣濃重的學(xué)習氛圍，老員工帶新員工的機制。當時(shí)的我是這么想的。那段時(shí)間，我的活干得并不好，自己也沒(méi)有進(jìn)入角色，究其原因，是我對這份工作的不重視、不用心。
董老師是我進(jìn)公司后的第一個(gè)老師，加盟金山16年，跟公司一起經(jīng)歷了很多風(fēng)風(fēng)雨雨，也是公司的元老之一。董老師為人極謙和體貼，樂(lè )于教育幫助年輕的程序員成長(cháng)，愿意用自己的努力讓金山的種子一代代傳承下去。
我的第二個(gè)老師也是對我影響最大的老師，是我的經(jīng)理mary，她對工作質(zhì)量要求很高，甚至可以說(shuō)是“挑剔”。有段時(shí)間，我覺(jué)得她很難相處，我覺(jué)得她是在雞蛋里挑骨頭，我覺(jué)得她是故意跟我過(guò)不去。但是，在后來(lái)的工作中，我漸漸明白，她所謂的挑剔，其實(shí)是對我們的工作負責，以確保得到最好的成果；是她手把手的把我一點(diǎn)點(diǎn)教會(huì )，她所謂的“刁難我”，其實(shí)是想讓我進(jìn)步得更快。
企業(yè)文化培訓心得11
20xx年5月16日,我一生中難忘的日子,為何這么說(shuō)呢?因為那一天,我很榮幸地參加了江游副校長(cháng)主講的邦德企業(yè)文化培訓，同時(shí)，那一天也是我的生日。對我來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么日子能比那一天更難忘。
雖然已經(jīng)成為過(guò)去，但那一天所做的每一件事仍讓我歷歷在目。令我印象最深刻的是當我帶領(lǐng)我的第五團隊時(shí)，一起高聲喊出了我們邦德的誓言，讓我感受到了團隊的力量，感受到了邦德的企業(yè)文化精神。
下面我就三個(gè)方面談?wù)勎业男牡皿w會(huì )：
第一， 團隊及堅持的力量，是成功的關(guān)鍵。
一個(gè)人，生活在世界上，必須融入一個(gè)群體中才能生存和發(fā)展。如果離開(kāi)了群體，很難想象那是怎樣的一種生活。孤獨、寂寞還是黑暗，或者都可以用這種詞語(yǔ)來(lái)形容一個(gè)人離開(kāi)群體時(shí)的感受。也就是一個(gè)人離開(kāi)了團隊時(shí)的感覺(jué)。
陳安之曾說(shuō)過(guò)：“人在世上要保證一生快樂(lè )的話(huà)，必須有一個(gè)團體值得他全心投入和貢獻�！苯裉�，我終于感受到了“團隊”的真正含義。同時(shí)也真正明白團隊不是一個(gè)人的事情，需要做的是在一個(gè)團隊中，我們每一個(gè)人必須全力以赴，竭盡全力，絕對聽(tīng)從隊長(cháng)的領(lǐng)導，這樣，我們才能獲得最后的成功。同時(shí)也才能夠受到成功帶來(lái)的喜悅。
清楚地記得，當我們的隊長(cháng)在大汗淋漓地做俯臥撐時(shí)，那個(gè)場(chǎng)面讓在座的每一位深深地感動(dòng)，同時(shí)，我們作為A隊的隊員，也深感內疚，正副隊長(cháng)要做俯臥撐的原因完全是因為我們的失誤，他們倆個(gè)人在為我們承擔責任。在此，表現出隊長(cháng)的的偉大。從這件事中，我明白了一個(gè)道理。任何事情的成功，必須依靠團隊的力量，同時(shí)也必須有堅持到底的精神。
第二，對自己要做的事必須完全負責
當我們做錯某一件事時(shí)，我們應該怎么辦？是逃避還是勇于承擔責任？我覺(jué)得每個(gè)人對自己所做的每一件事，必須持完全負責的態(tài)度。敢于承擔錯誤和責任是我們需要做的。而不是選擇逃避或者把責任推卸到別人身上。特別是作為一個(gè)領(lǐng)導，我們更應該有一種豁達和寬廣的心胸，盡管有些事情不是你的錯，而是因為你的下屬所犯的錯，你也要從自己身上找原因，為何我的下屬會(huì )犯錯誤？是因為我的管理不到位？還是因為我的下屬粗心大意所為？不管怎樣，作為領(lǐng)導的你必須首先承擔責任。比如，當家長(cháng)對我們邦德投訴時(shí)，想必很大可能是我們工作中出了什么問(wèn)題，家長(cháng)才會(huì )投訴我們邦德公司。那這時(shí)我們應該反思我們的問(wèn)題出在哪里？為何家長(cháng)會(huì )出現投訴或抱怨的情緒？我記得著(zhù)名企業(yè)家余世維先生是這樣管理他們員工的，當客戶(hù)對他們公司的產(chǎn)品或其它事情不滿(mǎn)意時(shí)，余世維先生首先檢討的是自己，而不是客戶(hù)�？偸菑淖约荷砩险以�。我想，這就是余世維成功的一個(gè)原因。這也是我們值得學(xué)習的地方。
第三、 時(shí)刻保持危機意識，化壓力為動(dòng)力
每個(gè)人在通往成功的路上，總會(huì )遇到這樣或那樣的困難或挫折，問(wèn)題是你怎樣對待這些困難或挫折。為什么在這個(gè)世界上，只有3%的人能夠成功，而97%的人只是普通者？成功者與普通者的差異在哪里？我想，答案是不言而喻的，成功的人總會(huì )把每一次困難或挫折當作是一次機遇，一次挑戰自己的機會(huì )；
而普通的人總會(huì )把每一次困難或挫折當作是絆腳石，從而半途而廢，一事無(wú)成。更重要的是，成功的人總是時(shí)刻保持危機意識，居安思危，把每一次的壓力當作自己前進(jìn)的動(dòng)力。同樣，在一個(gè)團隊中，時(shí)刻保持危機意識，化壓力為動(dòng)力，這個(gè)顯得更為重要。
最后，我想說(shuō)的是：一個(gè)人若想更快地成功，必須在最短時(shí)間內融入一個(gè)團體中，那么，你成功的機率會(huì )大大地增加。
企業(yè)文化培訓心得12
企業(yè)文化對于企業(yè)大部分人來(lái)講一個(gè)比較生澀的概念，對于我本人來(lái)講也比較模糊。7月3日，通過(guò)聽(tīng)董權教授的《企業(yè)文化建設》課程之后受益匪淺，有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，對今后的工作方向也有了清楚的定位。
其實(shí)，在現代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分，甚至國內一本權威的商業(yè)雜志在談及管理時(shí)也曾提及：三流的企業(yè)靠經(jīng)驗，二流的企業(yè)靠管理，一流的企業(yè)靠文化。足以見(jiàn)得企業(yè)文化建設，現在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個(gè)新的高度，也逐漸被現代企業(yè)接受和認可，并逐步開(kāi)始投入實(shí)踐中，讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動(dòng)作用。
既然談到企業(yè)文化，什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道，我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱(chēng)公司文化，一般指企業(yè)中長(cháng)期形成的共同目標、基本價(jià)值觀(guān)、作風(fēng)、生活習慣和行為規范的總稱(chēng)，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng )造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統一起來(lái)，是企業(yè)長(cháng)期文化建設的反映。包含價(jià)值觀(guān)、最高目標、行為準則、管理制度、道德風(fēng)尚等內容。這是書(shū)上給的一個(gè)明晰的解釋?zhuān)侨绾巫屍髽I(yè)文化落地，發(fā)揮實(shí)際效用呢?通過(guò)學(xué)習之后，本人認為可以從以下幾點(diǎn)開(kāi)始做起：
一、打好企業(yè)文化落地的基礎
首先要從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)廣泛宣傳，提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過(guò)企業(yè)內刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化的落地，并進(jìn)行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學(xué)習力度，提高企業(yè)員工的認同感，從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎�？梢酝ㄟ^(guò)專(zhuān)題講座，集中學(xué)習，集中分享心得，讓員工通過(guò)對企業(yè)CIS的了解和認識，在一定程度上認同企業(yè)文化建設的深遠意義。
二、找準企業(yè)文化落地的切入點(diǎn)
首先要從員工的觀(guān)念上入手，從細節上入手，強化員工的品質(zhì)。例如：我們從員工佩戴廠(chǎng)牌、穿著(zhù)工衣、作息時(shí)間、日常習慣等等方面著(zhù)手，一點(diǎn)一點(diǎn)的去改變員工的陋習和習慣，教育員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)、人生觀(guān)，進(jìn)一步克服每一個(gè)缺點(diǎn)。
其次抓住企業(yè)內部的典型事件、突出事件大做文章。例如：我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時(shí)候，都是各部門(mén)主管代領(lǐng)。而在學(xué)習課程之后，我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時(shí)候會(huì )集中所有員工，舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式，加大宣傳擴大整個(gè)事件的影響力，在一定程度上樹(shù)立了典型，也影響了很大一部分員工。
三、領(lǐng)導做好企業(yè)文化建設的表率
一個(gè)團隊的領(lǐng)導，對于一個(gè)團隊的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導人重視什么，部屬就會(huì )注意什么；領(lǐng)導喜歡用什么樣的人，企業(yè)就會(huì )展現出什么樣的做事風(fēng)格。當然，在企業(yè)文化建設一定要走在員工的前面，做好帶動(dòng)作用，從而才有一定的說(shuō)服力，才能讓員工效仿和學(xué)習，才能在一定程度促進(jìn)整個(gè)集體的團結和穩定。
四、企業(yè)文化推行須反復的教化
一個(gè)企業(yè)文化的養成需要長(cháng)時(shí)間的積累，才能逐漸形成習慣，而習慣的形成須靠頻率的加速，以及日積月累。在一定時(shí)間更應該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會(huì )議、培訓、橫幅標語(yǔ)、)，從根本上加強員工對企業(yè)精神的認知和執行。
當然，有時(shí)候還要不間斷的灌輸，并在潛隱默化下去做相應的干擾，讓企業(yè)文化能有效的執行下去。
五、企業(yè)文化須融入相關(guān)的活動(dòng)之中
要想更好的落實(shí)企業(yè)文化建設的須以人為本，為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境，才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內容，并可以順利的執行。例如：舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會(huì )等，從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活，從而促進(jìn)員工之間的團結和穩定，使員工能更好的體會(huì )到企業(yè)帶來(lái)的溫暖，推動(dòng)企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng )雙贏(yíng)，提升工作效率
對于任何一家企業(yè)來(lái)講，員工的穩定性和工作積極性，才能從一定程度上給企業(yè)帶來(lái)效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報酬，這樣才能進(jìn)一步提升員工工作的積極性和主動(dòng)性。除此之外，也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度，降低員工的離職率。與此同時(shí)，企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景，以及企業(yè)的發(fā)展目標，這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐，與企業(yè)共同成長(cháng)。例如，我們企業(yè)在基層管理人員招聘時(shí)會(huì )首先從普通員工中提拔，這樣會(huì )給更多有能力員工的一個(gè)機會(huì )，也會(huì )在一定程度上提升員工之間的競爭，給員工有一個(gè)發(fā)展的平臺，從而增強企業(yè)競爭的核心力量。
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