企業(yè)文化行為準則與口號
企業(yè)文化行為準則

建立一支具有高度敬業(yè)精神和優(yōu)良業(yè)務(wù)素質(zhì)的員工隊伍是公司的經(jīng)營(yíng)策略之一,更是企業(yè)事業(yè)取得成功的根本保證。共同的理想、文化、道德和紀律,是我們力量的源泉;務(wù)實(shí)、高效、進(jìn)取的創(chuàng )業(yè)精神,是企業(yè)行動(dòng)的指南,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
“十年樹(shù)木,百年樹(shù)人”。只有弘揚中華民族的優(yōu)良傳統,不斷吸取世界各國的文明精粹,才能極大地豐富企業(yè)文化,全面提高員工素質(zhì),為順利完成企業(yè)目標奠定堅實(shí)的精神基礎。希望全體員工攜起手來(lái),共創(chuàng )美好明天。
。ㄒ唬﹩T工整體風(fēng)貌
1、儀表優(yōu)雅 2、品行端正 3、態(tài)度和善 4、作風(fēng)正派 5、 學(xué)識廣博
6、涵養深厚 7、積極進(jìn)取 8、認真勤奮 9、處事沉穩 10、主動(dòng)負責
。ǘ┞殬I(yè)道德規范
1、熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)本職工作
2、遵守國家政策法令,恪守企業(yè)經(jīng)營(yíng)準則和外事活動(dòng)紀律。
3、愛(ài)護公共財產(chǎn),維護公司利益。
4、努力學(xué)習,刻苦鉆研,服從上級命令,出色完成任務(wù)。
5、忠于職守,勇于負責,廉潔奉公。
6、相互尊重,團結協(xié)作,奮發(fā)向上。
。ㄈ┥虅(wù)活動(dòng)規范
1、 與商務(wù)活動(dòng)對象交往時(shí),以維護公司利益為最高準則。
2、 不得將贈予公司的禮品、賞金,或任何有價(jià)物據為己有。
3、 員工及其家屬均不得從任何與公司有業(yè)務(wù)來(lái)往的單位或個(gè)人那里索取各種好處,也不得暗示需要好處。
4、 不得泄露公司機密。
5、 上下級之間不得交換禮品,互給互惠。
6、 認真對待顧客投訴與抱怨,采取措施,及時(shí)解決。
行為準則標語(yǔ)口號
經(jīng)營(yíng)者文化觀(guān)念:企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對文化的理解、對企業(yè)中文化作用的理解,及價(jià)值觀(guān)成型和理念的堅持與宣揚,是企業(yè)文化得以宣揚和實(shí)踐的主要推動(dòng)力量。經(jīng)營(yíng)者對文化的認同,需要企業(yè)形成學(xué)習制度。
價(jià)值觀(guān)清晰度:企業(yè)價(jià)值觀(guān)的表達、闡述、宣揚規則等,應明確、具體、簡(jiǎn)潔易懂。價(jià)值觀(guān)的表達,應有成文的資料,或宣傳的用語(yǔ)。價(jià)值觀(guān)應成為企業(yè)影響員工意識的準則,清晰程度取決于企業(yè)宣導方式。
宣導成效清晰度:企業(yè)文化在不同崗位和層級,認識、實(shí)踐等應該統一。宣導成效應有明確的監測方式,企業(yè)應從員工行為、理念認知和工作實(shí)踐等多個(gè)角度,建立成效評判規則和檢驗程序。
文化制度清晰度:有關(guān)文件管理的各項制度、規范、要求等,應具體清晰程系統,包括文化描述、制度文件化、實(shí)踐行為要求和文化活動(dòng)等。制度執行的程序、方式和檢查過(guò)程、結果處理等,都應有規定。
儀式習俗成型度:公司的各類(lèi)儀式如升降旗、慶典、年度常規活動(dòng)等,內部的'各類(lèi)習俗如人際關(guān)系、節假日福利、常用口頭語(yǔ)等,都是文化體現形式。意識和習俗應形成相對穩定的規范,它反映文化影響力。
理念描述清晰度:企業(yè)理念如品質(zhì)、服務(wù)、內部行為、對外承諾等方面,應形成明確規范的表述方法。理念的表述,應從文件規定、行為實(shí)踐、企業(yè)環(huán)境下的表現等方式,進(jìn)行描述和宣揚。
愿景描述清晰度:企業(yè)愿景表達了企業(yè)使命、宗旨及企業(yè)哲學(xué)等廣泛含義,也有企業(yè)將各內容分別表達。愿景所提及內容,應有多種方式清晰具體的使員工認知和實(shí)踐,清晰度包括講述、理解、融入工作等。
資源投入狀態(tài):企業(yè)文化的宣傳、引導,應有充分的資源投入和使用管理。資源投入狀態(tài)如專(zhuān)門(mén)責任崗位、活動(dòng)費用、宣傳和內部刊物等的建立,都會(huì )促使文化的宣傳效果與員工的認知意識得到有效提高。
執行狀態(tài)清晰度:文化在企業(yè)內的行為規范展開(kāi)、執行檢查和執行成效評判等,都有明確具體的措施。執行狀態(tài)的清晰度可以得到有效督導,且確保執行成效。
認知統一度:企業(yè)的高層、中層、基層員工對文化的理解應該保持一致,對文化理解和實(shí)踐的一致性,企業(yè)應有具體措施加以推動(dòng)。
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