現在企業(yè)都在做培訓,都在學(xué)習。這是好現象。但是很多企業(yè)的培訓都做的不是那么盡人意。以下是yjbys小編為您收集整理的企業(yè)培訓中的技巧分析，以供參考，歡迎借鑒閱讀。

　　1.善于傾聽(tīng)

　　千萬(wàn)不要在真空中工作，否則你會(huì )為忽視參與者而付出代價(jià)。傾聽(tīng)他們說(shuō)什么和怎么說(shuō)、觀(guān)察學(xué)員的肢體語(yǔ)言，消極的態(tài)度通常表現為：

　　眼珠不停地轉動(dòng)

　　極力避免眼神的交流

　　把胳膊和腿相互交叉

　　將胳膊折疊放在腦后，身體后傾

　　頻頻離開(kāi)教室

　　當你注意到一個(gè)問(wèn)題，仔細聽(tīng)清它所表達的含義，這樣你才能作完整地回答。運用以下技巧，你可以取得更佳的效果：復述他們的問(wèn)題，使你對問(wèn)題的理解更充分、不要一味反駁

　　2.提供良好的學(xué)習氛圍

　　當人們學(xué)習了某種技能，在運用之前需要有機會(huì )去實(shí)踐。你可以通過(guò)以下方式創(chuàng )造學(xué)習氣氛：

　　運用幽默和自我否定

　　強調從反饋中學(xué)習的重要

　　進(jìn)行角色模仿，并及時(shí)進(jìn)行反饋

　　建立學(xué)習交流，鼓勵互相學(xué)習

　　3.讓培訓更有趣

　　如果有輕松的學(xué)習環(huán)境人們可以學(xué)得更好，也可以從中獲得樂(lè )趣。但這并不意味對學(xué)習的不重視。培訓師可以通過(guò)以下方式讓學(xué)員保持輕松的心情：

　　講一些合適的笑話(huà)

　　自我解嘲

　　用一些奇聞、軼事來(lái)解釋枯燥的理論

　　進(jìn)行一些簡(jiǎn)短、有趣的游戲

　　保持歡快的節奏怎樣的銷(xiāo)售培訓方式最好?

　　繼續堅持我們前面對銷(xiāo)售培訓認識所得到的結論：

　　銷(xiāo)售培訓的過(guò)程就是解決問(wèn)題的過(guò)程，只有能解決問(wèn)題的銷(xiāo)售培訓才有效

　　4.把成年人當作成年人來(lái)培訓

　　現在的培訓已不僅僅以說(shuō)和演示的方式進(jìn)行，作為培訓師你應該：

　　給予學(xué)員一定挑戰;尊重學(xué)員;使他們有可能影響或改變學(xué)習過(guò)程和某一段內容;給他們以自我發(fā)現的方式學(xué)習的機會(huì );提供一個(gè)安全的學(xué)習場(chǎng)所;給予專(zhuān)業(yè)的反饋。

　　5.保證均等的參與

　　讓一些性格外向的、比較自信的參與者在討論中扮演主角非常容易，但你應該確保時(shí)間得到公平的分配：采用輪流的方式，使每人都有發(fā)言的機會(huì );避免與那些想要主導討論的人進(jìn)行眼神交流;直接向那些沉默不語(yǔ)的人提問(wèn);私底下讓人們意識到他們想要控制討論的傾向，也可尋求他們的幫助，以引導其他人暢所欲言地發(fā)表觀(guān)點(diǎn)，謝謝他們愿意將自己的想法與人分享，然后可以說(shuō)："讓我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)其他人的想法。"