與招聘會(huì )、報紙上刊登招聘廣告等傳統招聘模式相比，網(wǎng)絡(luò )招聘正以其快捷、高效、省時(shí)、省力、無(wú)區域和時(shí)間限制等優(yōu)點(diǎn)越來(lái)越受到企業(yè)和求職者的信賴(lài)。然而，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )招聘的發(fā)展，其潛在問(wèn)題也逐漸凸顯：網(wǎng)上的招聘信息大同小異，簡(jiǎn)單模糊;求職者抱定“與其錯失一次，不如多投十家”的態(tài)度，廣發(fā)簡(jiǎn)歷;發(fā)布招聘信息的企業(yè)人力資源管理人員卻要在大量不適合簡(jiǎn)歷中進(jìn)行篩選，造成時(shí)間和精力上的浪費。
那么如何才能突破“信息量大，無(wú)從挑選”的網(wǎng)絡(luò )招聘的發(fā)展瓶頸呢?如何才能真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )招聘快捷、高效的優(yōu)勢呢?近日，智聯(lián)招聘網(wǎng)研發(fā)亮相的一種全新網(wǎng)絡(luò )招聘產(chǎn)品———招聘VIP，則通過(guò)對職位信息的全面細化、滿(mǎn)足求職者的需求、讓其更理性地投出簡(jiǎn)歷、提高企業(yè)的招聘效率方面作出了有益的嘗試。
●信息模糊成為網(wǎng)絡(luò )招聘發(fā)展瓶頸之一
網(wǎng)絡(luò )招聘每天都有數百萬(wàn)的點(diǎn)擊率，給企業(yè)和求職者帶來(lái)方便快捷的同時(shí)，也引發(fā)了由于信息模糊所造成的企業(yè)招人不暢，使企業(yè)的人力資源管理人員陷入“簡(jiǎn)歷泥潭”無(wú)法抽身、求職者廣發(fā)“英雄帖”的情況。
握奇數據系統有限公司運營(yíng)服務(wù)總監兼CIO周女士說(shuō)，握奇公司是智能卡業(yè)比較知名的企業(yè)，屬于數字安全專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，由于它的產(chǎn)品非常專(zhuān)業(yè)，普通大眾了解它的比較少，所以在招聘的過(guò)程中，主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷的人也是比較少的。而如果有一種招聘產(chǎn)品對公司的介紹能夠更全面，對職位的介紹更充分，進(jìn)而通過(guò)它能夠拉近握奇和大眾的距離，吸引更多的優(yōu)秀人才，握奇的招聘會(huì )更順暢。
華潤雪花啤酒(中國)有限公司招聘主管王女士卻在為投遞來(lái)的“浩如煙海”的求職簡(jiǎn)歷而苦惱：“我們在專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)刊登招聘廣告，可以收到幾百封甚至更多的簡(jiǎn)歷，可是在挑選時(shí)卻浪費了很多時(shí)間，因為大部分的簡(jiǎn)歷并不是我們想要的。對于像華潤這樣的知名企業(yè)而言，缺的不是簡(jiǎn)歷的數量，而是簡(jiǎn)歷的質(zhì)量。龐大的簡(jiǎn)歷數量，并沒(méi)有減輕招聘人員的工作，甚至還要為額外的篩選付出更多的時(shí)間。”
智聯(lián)招聘的一個(gè)關(guān)于求職者對現有招聘信息滿(mǎn)意度的專(zhuān)項網(wǎng)絡(luò )調查顯示，超過(guò)七成的求職者認為現有招聘信息不能滿(mǎn)足自己的需要。如果企業(yè)提供的招聘信息翔實(shí)全面，98%的求職者都會(huì )根據詳細描述對照自身情況，當發(fā)現自身情況與職位描述有較大偏差時(shí)，74.2%的求職者不再投出簡(jiǎn)歷。由此可見(jiàn)，求職者盲目投遞簡(jiǎn)歷與企業(yè)提供職位信息不很明確也有著(zhù)很大的關(guān)系。
●信息細化解決網(wǎng)絡(luò )招聘瓶頸問(wèn)題
智聯(lián)招聘的有關(guān)人士指出，解決招聘信息模糊的關(guān)鍵是細化信息，通過(guò)對職位信息的全面細化，滿(mǎn)足求職者的需求，讓其更理性地投出簡(jiǎn)歷，同時(shí)企業(yè)收到更多的合適簡(jiǎn)歷，招聘效率也隨之提高。“招聘VIP”的推出就旨在實(shí)現招聘信息細化，將招聘的各個(gè)環(huán)節全部囊括在內。
在預約面試方面，以往招聘主管不僅要一個(gè)個(gè)地通知求職者面試的時(shí)間和地點(diǎn)，告訴求職者坐什么車(chē)、怎么來(lái)，甚至還要把面試的流程和需要求職者所提供資料一一告知。對一個(gè)人要這么說(shuō)，對兩個(gè)人也要這么說(shuō)，同樣的內容招聘主管往往要重復給N個(gè)求職者。繁瑣的工作，重復的勞動(dòng)，使招聘主管的時(shí)間被很大地浪費。對此，“招聘VIP”不僅在職位信息內增加了工作地點(diǎn)、乘車(chē)路線(xiàn)、周邊設施等詳細介紹，還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設了面試提醒的板塊，通過(guò)對選拔流程、應聘須知的基本說(shuō)明，讓求職者一目了然，避免了招聘主管重復無(wú)效的工作。
在面試方面，智聯(lián)招聘的“招聘VIP”增加了雇主背景、文化精髓、感情DIY和圖片說(shuō)話(huà)等構架，力求通過(guò)圖文并茂等方式，讓求職者還未踏進(jìn)企業(yè)，就對企業(yè)的基本情況了如指掌。根據智聯(lián)招聘的一項網(wǎng)絡(luò )調查顯示，超過(guò)八成的求職者通過(guò)現有招聘信息對于求職企業(yè)的了解不足一半，而更多的求職者希望在面試前，看到企業(yè)文化、行業(yè)地位、產(chǎn)品信息等等，“招聘VIP”完全滿(mǎn)足了求職者的這一需求。
對于招聘者來(lái)說(shuō)，他們希望在有限的時(shí)間內更多地了解求職者的性格、求職動(dòng)機和專(zhuān)業(yè)技能，由于使用了招聘VIP，企業(yè)的發(fā)展歷程和文化的介紹這一環(huán)節完全可以省略掉，這樣可以把更多的時(shí)間用在想知道的問(wèn)題上。
此外，“招聘VIP”還專(zhuān)門(mén)設置了高層訪(fǎng)談和員工自述兩大內容。高層的介紹，讓求職者更多地了解該公司的人才需求和發(fā)展計劃，確定自己與公司的發(fā)展方向是否一致。避免因前期溝通不夠，企業(yè)在培養新人后的人才流失。員工講述自己在企業(yè)中的成長(cháng)歷程，則為求職者全面認識企業(yè)提供了參考。
招聘VIP正是從全面翔實(shí)的招聘信息、圖文并茂的展示方式以及高層員工的親歷感言等方面，力求通過(guò)深入挖掘企業(yè)雇主品牌，在企業(yè)和求職者之間搭建一個(gè)暢通的橋梁，從而提高企業(yè)的招聘效率。一些人力資源負責人對此頗有感觸，聯(lián)想集團招聘總監衛弘說(shuō)：“企業(yè)人力資源管理人員要做的不僅僅是單一招聘，而更要宣傳———讓‘潛在候選人’更好地了解企業(yè)，進(jìn)而選擇企業(yè)。招聘VIP在這方面是蠻有創(chuàng )意的，它一定能給求職者帶來(lái)很好的求職體驗，同時(shí)也能幫助企業(yè)更容易地找到需要的人才。”首鋼控股有限公司人力資源總監牛先生指出：“招聘VIP有很多頗具創(chuàng )意的地方，包括對招聘職位的描述、發(fā)展前景，都做了非常重要的提示，我想這一定會(huì )對企業(yè)招聘人才，提供很大的幫助，為企業(yè)發(fā)展提供強勁的動(dòng)力。”