引導語(yǔ):環(huán)衛局的考核可以規范環(huán)衛局工作人員的日常行為,明確職責,提高效率,提升城市環(huán)境衛生管理水平,下面是小編收集的考核的細則,歡迎大家閱讀!

一、指導思想
根據“同崗同酬、績(jì)效掛鉤”的原則,按照城-管局網(wǎng)格化、精細化、專(zhuān)業(yè)化的城市管理總體要求,為落實(shí)2012年《環(huán)衛局績(jì)效考核改革方案》,以達到提升環(huán)境衛生質(zhì)量的目的。
二、考核內容
考勤、日常行為規范、生產(chǎn)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、工作創(chuàng )新。
三、考核辦法
根據工作職能和任務(wù)的不同分四類(lèi)進(jìn)行考核。
(一) 工作要求
1、清掃保潔
(1)片區管理人員與職工同起同落,實(shí)行無(wú)縫對接。
(2)每天上午9:00前,下午2:30前必須上報當班實(shí)際人員情況(保潔員、快速、搖鈴收灰人員)。根據定員情況缺1人一次扣20元,不報告和上報不實(shí)的,加倍處罰并扣5分。
(3)道路清爽整潔,綠化帶行道樹(shù)上無(wú)懸掛垃圾,水域無(wú)飄浮垃圾,設施干凈整潔,護欄腳、落水篩無(wú)積沉灰沙,做到“六無(wú)五凈”。
(4)所有人員必須著(zhù)標志服上崗。
(5)每周分片對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,新聘職工要進(jìn)行崗前培訓,并有詳細記錄。(參加人員、時(shí)間、地點(diǎn)內容)
(6)通訊工具保持二十四小時(shí)暢通,重大事情及時(shí)上報。
2、垃圾清運
(1)必須有詳細的考勤記錄,建立日運行工作臺帳。
(2)車(chē)輛設備定期檢修、保養、嚴禁帶病工作,保管好隨車(chē)物件。
(3)所有人員必須著(zhù)標志服上崗。
(4)加強崗前培訓,加強安全生產(chǎn)教育,并有詳細記錄。(參加人員、時(shí)間、地點(diǎn)、內容)
(5)遵守交通法規,嚴禁酒后駕駛、疲勞駕駛,嚴格按規范操作。
(6)嚴禁私自出車(chē),車(chē)輛必須停放在指定的地方,并擺放有序。
(7)安全設施完好,警示標牌齊全,操作規范有序。中轉站設施設備完好,周邊環(huán)境整潔;保持傾倒垃圾有序,嚴禁收垃圾、豬食人員進(jìn)站;按時(shí)開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén),定時(shí)清洗,做到每周清洗一次。
(8)嚴格按清運周期表清運垃圾,做到垃圾日產(chǎn)日清,車(chē)走地凈,杜絕投訴,落實(shí)回訪(fǎng)制。加強設施設備的巡查力度,督促各單位的設備更新。
(9)搭蓋嚴實(shí),嚴禁撒漏;垃圾必須在指定場(chǎng)地傾倒,并服從現場(chǎng)人員指揮。
(10)通訊工具保持二十四小時(shí)暢通,重大事情及時(shí)上報。
3、機掃公司
(1)必須有詳細的考勤記錄,建立日運行工作臺帳。
(2)車(chē)輛設備定期檢修、保養、嚴禁帶病工作。
(3)所有人員必須著(zhù)標志服上崗。
(4)加強崗前培訓,加強安全生產(chǎn)教育,并有詳細記錄。(參加人員、時(shí)間、地點(diǎn)、內容)
(5)安全設施完好,警示標牌齊全,操作規范有序。
(6)嚴格按運行線(xiàn)路、時(shí)間和標準完成工作任務(wù)。
(7)通訊工具保持二十四小時(shí)暢通,重大事情及時(shí)上報。
(二)考核方式:百分制
1、清掃保潔:
(1)實(shí)行日巡、周檢、月結帳、年總評的方式,落實(shí)到片,結帳到人。
(2)質(zhì)檢科對各片區實(shí)行全方位、不間斷的考核,對發(fā)現的問(wèn)題通知到管理員,當場(chǎng)處罰到位,每天一通報,每周一公示。
2、垃圾清運、機掃公司:
(1)實(shí)行明查、抽查、暗訪(fǎng)相結合的考核方式,對發(fā)現的問(wèn)題通知到管理員,當場(chǎng)處理到位。
(2)實(shí)行日查、周檢、月結帳、年總評的方式,落實(shí)到人。
(3)明查占月考核分數比重為30%,暗訪(fǎng)占月考核分數比重為20%,抽查占月考核分數比重為50%。
(三)考核標準
1、考勤:(20分)
A、清掃保潔
(1)管理人員與職工同起同落,實(shí)行無(wú)縫對接。遲到、早退扣2分/次,曠工扣5分/次。
(2)快速保潔、搖鈴收灰不按作業(yè)時(shí)間上下班,遲到、早退扣1分/次,缺崗罰30元/次。
(3)保潔員按核定人員每少1人,罰20元/次;斷崗一次扣10元。
B、垃圾清運
(1)管理人員與職工同起同落。遲到、早退扣2分/次,曠工扣5分/次。
(2)司機、副人按核定人員每少一人,罰30元/次。
C、機掃公司:
(1)管理人員與職工同起同落。遲到、早退扣2分/次,曠工扣5分/次。
(2)司機、副人按核定人員每少一人,罰30元/次。
2、日常行為規范:(10分)
A、清掃保潔
(1)不服從指揮,聽(tīng)從安排的,扣5分/次。
(2)灰倒入綠化帶、掃入下水道,扣2分/次。
(3)著(zhù)裝不規范,扣2分/次。
(4)機動(dòng)車(chē)輛不遵守交通法規,扣10分/次。
(5)行為規范不文明,與服務(wù)對象發(fā)生糾紛的扣5分/次。
B、垃圾清運
(1)不服從指揮,聽(tīng)從安排的,扣5分/次。
(2)著(zhù)裝不規范,扣2分/次。
(3)車(chē)容不整,扣5分/次。
(4)機動(dòng)車(chē)輛不遵守交通法規,扣10分/次。
(5)清運不及時(shí),來(lái)電投訴的,扣2分/次。
(6)行為規范不文明,與服務(wù)對象發(fā)生糾紛的扣5分/次。
C、機掃公司
(1)不服從指揮,聽(tīng)從安排的,扣5分/次。
(2)著(zhù)裝不規范,扣2分/次。
(3)車(chē)容不整,扣5分/次。
(4)機動(dòng)車(chē)輛不遵守交通法規,扣10分/次。
3、質(zhì)量:(60分)
A、清掃保潔
(1)、大掃不徹底,清掃有格痕、細灰、雜物、漏掃的,扣0.3分/㎡,超100㎡,每段扣1分。
(2)、大掃灰不倒,扣0.3分/段;漏撒灰堆每處各0.2分,超過(guò)2處,每段扣0.5分;規定時(shí)間內未完成工序,扣0.5分/段。
(3)、保潔質(zhì)量差,有白色垃圾、果皮紙屑等每段超過(guò)10處的;灰堆、袋堆垃圾每段超過(guò)4處的,每段扣1分。
(4)、花壇周邊、護欄腳不凈,細灰較多,有雜草、雜物,扣0.3分/㎡。
(5)、人字溝有污水、污泥、雜草,細灰較多,扣0.2分/㎡,每段扣0.5分。
(6)、零星建筑垃圾堆沒(méi)清除的,扣1分/處; 路面砂石,人畜糞便清除不及時(shí)的扣0.3分;樹(shù)穴不凈有雜草、雜物的,扣0.2分/處。
(7)、落水篩堵塞,每個(gè)扣0.3分;果皮箱不凈、清掏不及時(shí)漫溢的,門(mén)沒(méi)關(guān)每個(gè)扣0.5分/個(gè)。
(8)、水域有垃圾、漂浮物的,每個(gè)扣0.1分;親水平臺、綠化帶上有白色垃圾、雜物的,每處扣0.1分。
(9)、垃圾不入中轉站隨便倒在灰點(diǎn)上的,扣0.5分/處;垃圾倒在花壇內、綠地上,掃入落水篩、下水道的,扣0.3分/處,罰20元/次。
(10)、搖鈴收灰人員不按規定時(shí)間、頻率搖鈴收灰的,每人次扣
0.3分。服務(wù)不到位,造成亂潑亂倒的,每處扣0.5分。
(11)、快速反應機制不健全,機動(dòng)車(chē)道上有垃圾不及時(shí)清除,垃圾落地超過(guò)15分鐘的,每處扣0.3分。
B、垃圾清運:
(1)、裸露垃圾點(diǎn)必須按清運周期清運。夏季(3月1日至9月30日)必須在7:00之前清運完畢;冬季(10月1日至2月28日)在7:30之前清運完畢。沒(méi)有清運完畢的每處扣0.5分。
(2)、中轉站及服務(wù)單位內垃圾箱、桶滿(mǎn)溢,周邊地上有垃圾,清運不及時(shí)的,每處扣0.5分。(中轉站垃圾箱高不得超過(guò)1.5米)
(3)、車(chē)走地不凈,垃圾桶地面有垃圾,每處0.5分。(單位院內設施周邊衛生由單位負責,裸露垃圾點(diǎn)和無(wú)主單位由清運公司負責)
(4)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。清運公司必須教育職工做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),不得以任何理由與服務(wù)單位發(fā)生矛盾,造成后果后,扣1分。每季度必須到服務(wù)單位實(shí)行回訪(fǎng),并交優(yōu)質(zhì)服務(wù)回訪(fǎng)單。
(5)、搭蓋運輸。清運過(guò)程中或轉點(diǎn)過(guò)程中,不搭蓋膠網(wǎng)或搭蓋不嚴的,每次扣0.5分。搭蓋不嚴,造成漏撒1處的,扣1分;5平方米內扣2分;超過(guò)5平方以上扣5分。垃圾入箱不規范或超高堆放扣1分/次。
(6)、中轉周邊或地面6米內不凈的每處扣1分。
(7)、沒(méi)經(jīng)領(lǐng)導同意停運服務(wù)單位垃圾的,或不按規定清運造成環(huán)衛費損失的扣2分。
(8)、中心活動(dòng)出現問(wèn)題的加倍處罰,10分/次。
C、機掃公司:
(1)、丟路或只沖、掃半幅路的,每處扣5分,罰10元。
(2)、灑水車(chē)沖洗路面寬度少于離路芽1.5米的,扣2分。
(3)、壓縮車(chē)表不按路線(xiàn)定時(shí)定點(diǎn)收集垃圾的,每處扣5分;車(chē)走不地凈的,每處扣2分。
(4)、壓縮車(chē)工作時(shí),司機不下車(chē)協(xié)助副工做好安全生產(chǎn)的,罰款20元/次。
4、安全生產(chǎn):(10分)
(1)標志服穿戴不齊,扣2分/次。
(2)不召開(kāi)安全生產(chǎn)教育會(huì )議的,扣5分/次;召開(kāi)無(wú)詳細記錄的,扣2分/次。無(wú)崗前培訓,每人扣1分/次。
(3)車(chē)輛帶病上路的,扣10分/次。
(4)安全設施不完善,警示標牌不齊全的,扣2分/處。
(5)操作不規范的,扣3分/處。
E、工作創(chuàng )新
(1)在新聞媒體上刊登正面報道的,市級每篇獎1分,省級獎3分,國家級獎5分。
(2)在市局通報,督查室通報中予以表?yè)P的每次加1分,批評的扣1分,沒(méi)有通報不計分。
(3)工作有亮點(diǎn)、新招,難點(diǎn)有突破每起加5分,無(wú)突破不計分。
(四)結帳辦法
每月考核在91分以上的為優(yōu),拿150%的績(jì)效工資;得分在80-90分(含90分)的為合格,拿100%的績(jì)效工資;得分在70-80分(含75分)的為基本合格,拿80%的績(jì)效工資;得分在70分以下的為不合格,拿40%的績(jì)效工資。