管理就是溝通,管理就是激勵。激勵個(gè)人主義,是目前大多數企業(yè)績(jì)效考核的一個(gè)“通病”。以下是小編為大家推薦的績(jì)效考核不能提高績(jì)效的原因相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

A公司有員工800多人,有30年的發(fā)展歷史,推行績(jì)效考核已經(jīng)有20年,但廠(chǎng)區及生產(chǎn)車(chē)間各個(gè)工作現場(chǎng)仍然存在“跑冒滴漏”和雜亂無(wú)章的現象。
B公司有員工400多人,推行績(jì)效考核已經(jīng)有15年,但普通員工怨聲載道,因為被宰的都是“中基層”,高層卻“逍遙法外”沒(méi)事偷著(zhù)樂(lè )。
C公司有600人,推行績(jì)效考核也有10個(gè)年頭了。由于各部門(mén)KPI制定不合理,導致生產(chǎn)和質(zhì)量管理兩個(gè)部門(mén)因為出貨的時(shí)間和質(zhì)量問(wèn)題經(jīng);ハ喑镀。
D公司CEO怎么也想不通:為什么推行績(jì)效考核后比實(shí)行考核前更加缺失團隊精神?
在筆者的管理咨詢(xún)過(guò)程中,經(jīng)常遇到類(lèi)似的對國企績(jì)效考核的困惑。某公司王老板曾向筆者這樣形容績(jì)效考核:績(jì)效考核就像是無(wú)根的浮萍隨波逐流,不但未能給企業(yè)帶來(lái)相應的“績(jì)效”,反而會(huì )激發(fā)公司的內部矛盾……
誠然,不成功的國有企業(yè)績(jì)效考核就是如此。殊不知,很多企業(yè)推行的績(jì)效考核就像那令人向往的“海景房”,看起來(lái)“面向大海,春暖花開(kāi)”,但真正住進(jìn)去,時(shí)間久了就會(huì )讓人患上“風(fēng)濕病”。那么,面對扭曲的績(jì)效考核,到底怎樣才能使員工滿(mǎn)意、老總叫好、企業(yè)受益呢?筆者認為,績(jì)效考核要做好十個(gè)方面的工作。
與人力資源掛鉤
績(jì)效考核是人力資源部門(mén)的重點(diǎn)工作之一,涉及考核體系、考核指標、考核標準的設計,考核工作的組織,考核過(guò)程的溝通,以及考核結果的評估與績(jì)效獎懲等。然而在很多企業(yè)績(jì)效考核工作由企管部或直屬部門(mén)“包攬”,人力資源部下面的勞資科最終只關(guān)心與“薪資掛鉤”的分數。最讓人難以理解的是,這些“包攬”部門(mén)只是負責從被考核部門(mén)主管那里收集“分數”,然后對照處罰標準進(jìn)行“打分處罰”,對績(jì)效標準制定的“崗位分析”等從不關(guān)注,對績(jì)效考核過(guò)程中的“溝通過(guò)程”、“反饋過(guò)程”、“激勵過(guò)程”等具體細致的重要工作從不過(guò)問(wèn)。
在績(jì)效考核的整個(gè)過(guò)程中,人力資源部?jì)H僅扮演了一個(gè)“陪襯”的角色。這種拋開(kāi)“人力資源問(wèn)題”的績(jì)效考核不僅不能去深層次地發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,制定公司的人力資源戰略,而且容易造成“非人力問(wèn)題”,還不如不考,考了又能企業(yè)帶來(lái)什么好處呢?
杜絕平均主義
由于很多企業(yè)組織機構實(shí)行扁平化,所以一般各個(gè)部門(mén)除了經(jīng)理外最多有3~5個(gè)下屬,個(gè)別科室只能是一個(gè)領(lǐng)導一個(gè)兵。按中國人的習慣,往往上司家里有事下屬也會(huì )跟著(zhù)“行禮忙事”,久而久之就讓上級在對下屬的考核上不能“拉下臉”來(lái)去開(kāi)展工作。盡管每個(gè)下屬表現差異,但礙于情面,為了不得罪某一下屬,便實(shí)行“績(jì)效高分”。眾所周知,績(jì)效考核的一個(gè)目的就是把員工履行崗位職責的好壞通過(guò)指標客觀(guān)、量化、直觀(guān)地表達出來(lái),并根據員工貢獻的大小給予事先約定好的激勵。激勵的本質(zhì)是讓做得好的人得到很多,讓做得不好的人得不到或得不到很多。但一旦企業(yè)在績(jì)效體系設計上存在平均主義現象,再加上管理者執行中對一些定量指標打分有老好人思想,最終結果是平均主義害了集體主義,個(gè)人利益大于集體利益,團隊意識弱于個(gè)人意識。
從結果到過(guò)程
績(jì)效考核本質(zhì)上是一種過(guò)程管理,而不是僅僅對結果的考核,企業(yè)只有將中長(cháng)期的目標分解成年度、季度、月度指標,不斷督促員工實(shí)現、完成的過(guò)程,績(jì)效考核最終才能幫助企業(yè)達成管理目標?(jì)效考核的是結果,重心是評價(jià);績(jì)效管理的是過(guò)程,是一個(gè)管理閉環(huán),由績(jì)效計劃、過(guò)程管理、績(jì)效考核、結果應用、績(jì)效改進(jìn)五個(gè)部分組成,只有將每個(gè)環(huán)節有效結合起來(lái),才能確?(jì)效的實(shí)現。
如果企業(yè)績(jì)效考核只關(guān)注結果,忽略績(jì)效實(shí)現的過(guò)程、績(jì)效溝通、績(jì)效輔導、績(jì)效過(guò)程監控,那么,績(jì)效考核就是以偏概全、一葉障目,最終就像那誘人的“海景房”中看不中用,說(shuō)不準還能讓企業(yè)患上“管理近視癥”和“管理后遺癥”。這是因為績(jì)效的實(shí)現是通過(guò)有效的過(guò)程來(lái)保障的,績(jì)效考核只是績(jì)效管理中的一個(gè)環(huán)節,有效的績(jì)效計劃、績(jì)效溝通、績(jì)效輔導、績(jì)效監督才是推動(dòng)績(jì)效提升的關(guān)鍵所在。
重視長(cháng)期利益
某化工企業(yè)推行績(jì)效考核制度已經(jīng)有四個(gè)年頭,銷(xiāo)售人員的工資結構是“基本底薪+銷(xiāo)售提成+年終獎”。業(yè)務(wù)員小王為了得到高工資,在和蘇北的經(jīng)銷(xiāo)商王老板簽訂合同時(shí),犧牲公司的長(cháng)期利益把產(chǎn)品返利點(diǎn)數提高2倍,最終騙取了王老板的信任順利成交。這是多數企業(yè)績(jì)效考核過(guò)程中,員工為了短期利益而犧牲公司長(cháng)遠利益的普遍現象。
企業(yè)績(jì)效管理的一個(gè)通病就是只重短期不重長(cháng)期,造成績(jì)效近視?(jì)效近視的一個(gè)重要表現就是不重視企業(yè)與外部利益相關(guān)者的關(guān)系,片面關(guān)注企業(yè)內的業(yè)績(jì)狀況,對于外部利益相關(guān)者考慮得很少,甚至沒(méi)有考慮,將來(lái)對企業(yè)的管理就會(huì )鑄成大錯。因為,決定企業(yè)戰略發(fā)展的因素不僅來(lái)自企業(yè)內部,還包括外部利益相關(guān)者?(jì)效管理不僅要重視企業(yè)內部績(jì)效的實(shí)?一级日韩免费大片,亚洲一区二区三区高清,性欧美乱妇高清come,久久婷婷国产麻豆91天堂,亚洲av无码a片在线观看