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績(jì)效考核方案

時(shí)間:2023-07-08 08:43:27 績(jì)效考核 我要投稿

(薦)績(jì)效考核方案

  為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,往往需要預先進(jìn)行方案制定工作,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編整理的績(jì)效考核方案,希望對大家有所幫助。

(薦)績(jì)效考核方案

績(jì)效考核方案1

  為了調動(dòng)本部門(mén)員工的工作積極性和創(chuàng )造性,引導員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據公司有關(guān)規定,結合本部門(mén)的實(shí)際情況,特制定本辦法。

  一、績(jì)效工資分配的基本原則

  1、與業(yè)績(jì)、崗位、技能和貢獻掛鉤,合理拉開(kāi)差距的原則;

  2、公開(kāi)、公平、公正的原則;

  3、定期考核,按月分配的'原則。

  二、績(jì)效考核內容

  1、月度考核

  本部門(mén)人員月度考核統一使用《員工月度績(jì)效考核細則》,對當月履行工作職責情況進(jìn)行考核。

  2、年度考核

  本部門(mén)人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。

  員工年度績(jì)效考核綜合得分=員工每月績(jì)效考核得分平均值x70%+能力指標考核得分x15%+態(tài)度指標考核得分x15%;

  部門(mén)人員年度績(jì)效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。

  三、月度績(jì)效工資發(fā)放

  員工月度績(jì)效工資發(fā)放根據月度績(jì)效考核情況確定。

  員工月度績(jì)效工資=月績(jì)效工資基數x個(gè)人績(jì)效系數x月考評系數

  本部績(jì)效工資基數根據本部工作指標完成情況部領(lǐng)導確定。

  四、考評程序

 。ㄒ唬、組織考核

  1、每月28日前,每個(gè)員工把自己當月的工作交部領(lǐng)導。

  2、對員工考核,部長(cháng)考核分占60%,副部長(cháng)及部長(cháng)助理考核分各占20%。

 。ǘ、績(jì)效反饋面談

  次月5日前,部門(mén)領(lǐng)導根據員工績(jì)效考核情況進(jìn)行反饋面談,以幫助其改進(jìn)和提高工作。

  五、其他規定

  1、請假者扣2分/天,連續或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當月績(jì)效工資;

  2、曠工半天者,扣發(fā)本人當月績(jì)效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個(gè)人當月績(jì)效工資。

  3、未交當月工作日記者,扣發(fā)個(gè)人當月績(jì)效工資。

績(jì)效考核方案2

  一、考核目的

  客觀(guān)公正的評價(jià)公司員工的工作業(yè)績(jì)、能力和態(tài)度,為員工的職位晉升、績(jì)效工資及獎金的發(fā)放提供參考依據。

  二、考核對象

  公司全體員工

  三、考核類(lèi)型

  績(jì)效工資及獎金考核

  四、工資結構

  員工收入結構:月總收入=基本工資+崗位工資+績(jì)效工資+交通補助+餐補+獎金

  五、考核標準

  門(mén)店考核指標:銷(xiāo)售額、經(jīng)營(yíng)毛利率、核心銷(xiāo)售額、戰略銷(xiāo)售額、配送中心

  總部營(yíng)運線(xiàn)部門(mén):考核方案見(jiàn)下文

  總部非營(yíng)運線(xiàn)部門(mén):公司整體銷(xiāo)售指標達成、門(mén)店服務(wù)滿(mǎn)意度、各部門(mén)內部考核結果。

  (一)公司總部獎金(不含總經(jīng)辦)

  公司總部獎金依據公司當月銷(xiāo)售收入指標完成情況按銷(xiāo)售額(或毛利額)的一定比例計提(完成總銷(xiāo)售任務(wù)的95%開(kāi)始計提)。

  依據工作計劃完成率、日?己、各部門(mén)內部考核結果三項指標考核成績(jì)結合公司總部人員獎勵分配系數進(jìn)行獎金的分配(如直管部長(cháng)機構制定了考核,按機構制定考核辦法執行)。

  總部員工獎金 = 總部獎金總額/總部系數總和 * 員工本人分配系數。

  各部門(mén)經(jīng)理獎金

  各部門(mén)獎金獎金按分配系數計算所得獎金結合績(jì)效考核成績(jì)來(lái)計算。

  部門(mén)經(jīng)理獎金= 應發(fā)獎金 * 績(jì)效考核得分

  部門(mén)主管經(jīng)理獎金= 應發(fā)獎金 * 績(jì)效考核得分

  (二)配送中心考核方案

  1、.配送中心獎金依據:根據配送差異率、配送效率兩項指標的達成情況,依據銷(xiāo)售額按照一定的比例計提獎勵。

  由配送中心經(jīng)理依據當月績(jì)效考核成績(jì)發(fā)放=商品盤(pán)點(diǎn)差異條目數/(商品銷(xiāo)售條目數-返倉條目數)*100% ;

  配送效率=(購進(jìn)條目數+銷(xiāo)售條目數-返倉條目)/平均人數;配送差異率、配送效率指標由營(yíng)運部經(jīng)理在月末下達次月指標配送中心經(jīng)理獎金按配送獎金總額的10%計提,依據績(jì)效考核成績(jì)按比例發(fā)放。

  2、由配送中心的原因,如未按照采購部計劃發(fā)貨、入庫不及時(shí)等導致的缺貨考核同采購部,在總獎勵額中扣除。

  3、月度工作完成率:部門(mén)總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項目按照其比率以及權重由營(yíng)運經(jīng)理核定后,在總獎勵額的30%以?xún)瓤鄢?

  4、巡庫成績(jì):每月由采購部、營(yíng)運部、質(zhì)管部、綜合管理部對配送中心巡店評分,具體評分細則另見(jiàn)巡庫表,低于90分每少一分扣除總獎勵的1%;

  5、門(mén)店滿(mǎn)意度考核:在年度考核中,本部門(mén)接受門(mén)店評分一次,評分結果與部門(mén)員工年終獎勵掛鉤,85分以上者為優(yōu)秀,按全額獎金計算年終獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門(mén)員工年終獎勵1%;

  6、部門(mén)負責人擬訂內部考核,目標分解到人,獎勵由配送中心負責人按照內部考核成績(jì)進(jìn)行二次分配。

  (三)營(yíng)運部考核方案

  1、銷(xiāo)售指標考核

  1.1、按公司總部核定的當月銷(xiāo)售總額 、綜合毛利率指標完成率均達成90%的前提下計提該項獎勵。獎勵總額為600元,此項獎勵=600.00*兩項指標的綜合實(shí)際完成率;

  1.2、在公司總部核定的當月核心銷(xiāo)售額、戰略銷(xiāo)售額指標完成率均達成90%的前提下計提該項獎勵,獎勵總額為1000元,此項獎勵=1000.00*兩項指標的綜合實(shí)際完成率;

  2、非商品收入考核:

  為最大限度的挖掘廠(chǎng)家資源,部門(mén)獎勵范圍為各門(mén)店和營(yíng)運部當月收取的費用。此項考核目標由營(yíng)運總監每月下達,未達成指標的80%則取消該項獎勵。部門(mén)獎勵按照管理費用的0.2%,陳列、返利1%,其他費用、贊助費用2%計提;

  3、各項經(jīng)營(yíng)管理指標達成考核

  3.1、會(huì )員發(fā)展考核:門(mén)店會(huì )員卡辦理數量、會(huì )員資料填寫(xiě)完整、有效會(huì )員積分完成率綜合占比考核指標同門(mén)店,門(mén)店總體未完成總任務(wù)的80%,扣除該部門(mén)總獎勵的5%,門(mén)店總體未完成總任務(wù)的70%,扣除該部門(mén)總獎勵的10%,完成總指標的85%,獎勵部門(mén)總獎金的3%,完成總指標的90%,獎勵部門(mén)總獎金的5%;

  3.2、門(mén)店、配送損耗率達標:按照營(yíng)運總監月度指標,10%以上的門(mén)店、配送未達成公司標準,扣除部門(mén)總獎勵的3%,30%以上未達成扣除部門(mén)總獎勵的5%;

  3.3、類(lèi)型門(mén)店經(jīng)營(yíng)毛利率達標:按照營(yíng)運總監下達給門(mén)店的月度指標,50%以上的門(mén)店未達成公司標準,扣除部門(mén)總獎勵的5%,70%以上的門(mén)店未達成扣除部門(mén)總獎勵的.10%,70%以上的門(mén)店達成獎勵部門(mén)總獎勵的5%,85%的門(mén)店達成獎勵部門(mén)總獎勵的10%;

  4、內部工作完成考核

  4.1、贈品管理:營(yíng)運部負責管理廠(chǎng)家贈品,每月由督察審計組對贈品進(jìn)行抽查,出現差異(或者發(fā)現過(guò)效期)處罰同門(mén)店,及時(shí)發(fā)現無(wú)庫存贈品與廠(chǎng)家聯(lián)系,如因營(yíng)運部工作不及時(shí),導致門(mén)店贈品無(wú)法到位,按照5元/個(gè)*短缺天數在部門(mén)獎金中扣除;

  4.2、合理定價(jià)以及市調工作準確性:因定價(jià)錯誤給予公司造成損失,根據事態(tài)嚴重程度給予處罰,市調工作由營(yíng)運部負責監督各門(mén)店是否按照流程嚴格執行,發(fā)現明顯市調錯誤,營(yíng)運部沒(méi)有及時(shí)處理就上報到營(yíng)運總監處,扣除部門(mén)總獎勵的2%;

  4.3、各部門(mén)考核數據及時(shí)性以及準確性:考核數據沒(méi)有按照時(shí)間(無(wú)特殊情況要求在12日之前審核完畢交人資部)或者考核辦法嚴格執行,扣除部門(mén)總獎勵的5%;

  4.4、社區工作完成率:社區工作月度計劃在28日之前到營(yíng)運總監處審核,下發(fā)到門(mén)店,門(mén)店總體未完成總任務(wù)的80%,扣除該部門(mén)總獎勵的3%,門(mén)店總體未完成總任務(wù)的70%,扣除該部門(mén)總獎勵的5%;

  5、月度工作完成率:部門(mén)總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項目按照其比率以及權重由營(yíng)運總監核定后,在總獎勵額的30%以?xún)瓤鄢?

  6、門(mén)店滿(mǎn)意度考核:在年度考核中,本部門(mén)接受門(mén)店評分一次,評分結果與部門(mén)員工年終獎勵掛鉤,85分以上者為優(yōu)秀,按全額獎金計算年終獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門(mén)員工年終獎勵1%;

  7、部門(mén)負責人擬訂內部考核,目標分解到人,獎勵由配送中心負責人按照內部考核成績(jì)進(jìn)行二次分配;

  8、以上考核為保證嚴肅性,月度任務(wù)指標在督察審計處備案,由營(yíng)運部出具數據,營(yíng)運總監、督察審計組負責核實(shí)。

  (四)信息部考核方案

  1、部長(cháng)獎勵基數為總部非營(yíng)運線(xiàn)部門(mén)系數平均值*4,助理級獎勵基數為總部非營(yíng)運線(xiàn)部門(mén)系數平均值*2.5,部門(mén)員工獎勵基數為總部非營(yíng)運線(xiàn)部門(mén)系數平均值*1.5;

  2、月度工作完成率:部門(mén)總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項目按照其比率以及權重由營(yíng)運總監核定后,在總獎勵額的30%以?xún)瓤鄢?

  3、門(mén)店滿(mǎn)意度考核:在年度考核中,本部門(mén)接受門(mén)店評分一次,評分結果與部門(mén)員工年終獎勵掛鉤,85分以上者為優(yōu)秀,按全額獎金計算年終獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門(mén)員工年終獎勵1%;

  (五)企劃部考核方案

  1、部長(cháng)獎勵基數為總部非營(yíng)運線(xiàn)部門(mén)系數平均值*4,助理級獎勵基數為總部非營(yíng)運線(xiàn)部門(mén)系數平均值*2.5,部門(mén)員工獎勵基數為總部非營(yíng)運線(xiàn)部門(mén)系數平均值*1.5;

  2、月度工作完成率:部門(mén)總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項目按照其比率以及權重由營(yíng)運總監核定后,在總獎勵額的30%以?xún)瓤鄢?

  3、門(mén)店滿(mǎn)意度考核:在年度考核中,本部門(mén)接受門(mén)店評分一次,評分結果與部門(mén)員工年終獎勵掛鉤,85分以上者為優(yōu)秀,按全額獎金計算年終獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門(mén)員工年終獎勵1%;

  4、商品管理組考核

  4.1、戰略品種庫存分配考核:戰略品種每個(gè)門(mén)店必須保證有庫存(公司月銷(xiāo)售量低于50的品種除外),按條目數總和*缺貨門(mén)店數*6元/條進(jìn)行處罰,每周統計一次,每月?tīng)I運部匯總考核。

  4.2、暢銷(xiāo)品種庫存分配考核(團購除外):首義、民意、竹葉山、水果湖、新華、丁字橋銷(xiāo)售金額前800位與銷(xiāo)售數量前800位的交集商品,寶豐、麒麟、湖邊坊、三弓、大橋局、紅旗渠、古田銷(xiāo)售金額前500位與銷(xiāo)售數量前500位的交集商品,配送中心有庫存而門(mén)店無(wú)庫存(剔除配送周期與采購未滿(mǎn)足的因素)按條目數總和*缺貨門(mén)店數*3元/條進(jìn)行處罰, 營(yíng)運部每周統計一次,每月匯總考核。

  4.3、配送入庫商品未能及時(shí)配出考核(C類(lèi)品種及中藥、醫療器械除外):配送中心入庫一個(gè)月品種在本月中未能及時(shí)配出導致門(mén)店無(wú)庫存品種,按條目數總和*缺貨門(mén)店數*3元/條進(jìn)行處罰,營(yíng)運部每月月底統計一次匯總考核。

  4.4、商品管理組每二周至少一次戰略品種庫存調配。此項工作未開(kāi)展,扣除總獎勵的5%。

  5、月度工作完成率:部門(mén)總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項目按照其比率以及權重由營(yíng)運總監核定后,在總獎勵額的30%以?xún)瓤鄢?

  6、門(mén)店滿(mǎn)意度考核:在年度考核中,本部門(mén)接受門(mén)店評分一次,評分結果與部門(mén)員工年終獎勵掛鉤,85分以上者為優(yōu)秀,按全額獎金計算年終獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門(mén)員工年終獎勵1%;

  7、部門(mén)負責人擬訂內部考核,目標分解到人,獎勵由配送中心負責人按照內部考核成績(jì)進(jìn)行二次分配;

績(jì)效考核方案3

  為了激勵廣大醫護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫院利益為目標的宗旨,體現分配公平,多勞多得的`原則,促進(jìn)醫患關(guān)系和諧發(fā)展。

  一、考核機構及職責分工

 。ㄒ唬┛己诵〗M:xx

  組長(cháng):xx

  副組長(cháng):xx

  辦公室:xx

  成員:院辦、醫教部、護理部、經(jīng)營(yíng)部、人力資源部、財務(wù)部、醫保辦、客戶(hù)服務(wù)部、后勤部及各臨床醫技科室主任、護士長(cháng)。

 。ǘ┞氊煟

  行政執行:由院長(cháng)牽頭,會(huì )同副院長(cháng)、院長(cháng)助理、辦公室等部門(mén)科室監督考核,由辦公室組織;

  醫療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長(cháng)會(huì )同醫教部、護理部、經(jīng)營(yíng)部監督考核,由醫教部組織;財務(wù)指標:由業(yè)務(wù)院長(cháng)會(huì )同經(jīng)營(yíng)部、醫教部、護理部、財務(wù)部、醫保辦監督考核,由財務(wù)部組織;

  科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長(cháng)、醫教部、護理部、人力資源部、經(jīng)營(yíng)部監督考核,由護理部組織;

  客戶(hù)關(guān)系:主要由經(jīng)營(yíng)部、醫教部、護理部、人力資源部、客戶(hù)服務(wù)部監督考核,由經(jīng)營(yíng)部組織。

  學(xué)習培養:主要由人力資源部、醫教部、經(jīng)營(yíng)部、護理部等部門(mén)科室監督考核,由醫教部組織。

  二、考核依據

  國家政府相關(guān)法規;醫院各項管理制度(《深圳恒生醫院規章制度匯編20xx》)和會(huì )議精神;各部門(mén)崗位職責和工作流程;各部門(mén)責任目標和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標等。

  三、業(yè)績(jì)指標考核與獎勵

  以醫院下達的任務(wù)為標準,按照節余和虧損給予獎勵與處罰。

績(jì)效考核方案4

  績(jì)效考核方案實(shí)施的必要性

  績(jì)效考核是企業(yè)對員工的正當要求和標準規范,優(yōu)秀的績(jì)效不僅對公司有幫助,對員工個(gè)人成長(cháng)更是意義重大。有考核的企業(yè)與無(wú)考核的企業(yè)業(yè)績(jì)可以相差一倍。

  企業(yè)越走向成熟,處理事情的順序就越應是法理情,而不是情理法。

  不考核,不管理并不是真正的對員工好,愛(ài)員工就應該考核他。沒(méi)有標準的愛(ài),叫溺愛(ài);沒(méi)有制度的愛(ài),叫寵愛(ài)。

  績(jì)效考核方案制定要做到公正基本原理

  1、清晰的目標

  2、量化的管理標準

  3、良好的職業(yè)化的心態(tài)

  4、與利益、晉升掛鉤

  5、具有掌控性、可實(shí)現性

  考核方案制定的基本點(diǎn)

  對應績(jì)效的定義,績(jì)效包括業(yè)績(jì)和行為。

  對員工進(jìn)行考核也應該包括兩部分:業(yè)績(jì)考核和行為考核。

  根據業(yè)績(jì)、行為的不同結合,對員工應分別對待使用。

  業(yè)績(jì)好、行為差的員工,應限制使用;

  業(yè)績(jì)差、行為差的員工,應予以淘汰;

  業(yè)績(jì)差、行為好的員工,應培養使用;

  業(yè)績(jì)好、行為好的員工,應予以重用。

  業(yè)績(jì)考核包括什么

  業(yè)績(jì)考核包括兩大部分:目標業(yè)績(jì)考核和職能考核。

  目標業(yè)績(jì)考核是對結果的考核,如對業(yè)務(wù)員的目標業(yè)績(jì)考核是銷(xiāo)售額。往往與企業(yè)目標管理相結合,對企業(yè)目標進(jìn)行分解落實(shí)而得;

  職能考核是對崗位職責的考核,如業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)考核是銷(xiāo)售額,而銷(xiāo)售額來(lái)自于客戶(hù)量,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)就是一個(gè)職能考核。

  平路型、下山型崗位考核的重點(diǎn)都是職能考核

  行為考核包括什么

  行為考核也包括兩大部分:紀律考核和品行考核。

  紀律考核指對員工遵守公共規則(包括社會(huì )規則和企業(yè)規則),遵守公共紀律(包括社會(huì )紀律和企業(yè)規章制度)能力的考核。紀律往往與扣罰結合在一起。

  品行考核是只對人的品行,表現出來(lái)的行為情況的考核。

  績(jì)效考核方案制訂流程

  開(kāi)展工作分析

  工作分析是所有人力資源管理的基礎,即是薪酬管理系統的第一步,亦是績(jì)效管理系統的第一步。

  建設績(jì)效指標庫

  績(jì)效指標庫是企業(yè)績(jì)效考核的基礎和核心,績(jì)效指標的來(lái)源有:

  1、基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的分解

  指為完成戰略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標逐層分解到每個(gè)部門(mén)及相關(guān)人員的一種指標設計方法。通過(guò)這種方法得到的指標所考核的內容都是每個(gè)人最主要的且必須完成的工作。

  2、基于工作分析

  通過(guò)職位說(shuō)明書(shū)或崗位職責說(shuō)明可以把多種類(lèi)型的工作分成必須做、應該做和要求做三種,而這種指標設計法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設成績(jì)效考核的指標。

  3、基于綜合業(yè)務(wù)流程

  根據被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負的責任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來(lái)確定衡量其工作的績(jì)效考核指標的.一種設計方法。

  選擇關(guān)鍵指標

  同一崗位的績(jì)效考核指標庫可能有十幾項甚至二十項考核指標,但不同階段考核的重點(diǎn)不同,導致所選擇的關(guān)鍵指標亦會(huì )有所不同。

  選取關(guān)鍵考核指標的選取順序:

  1、時(shí)間〉質(zhì)量〉利潤

  2、先生存后發(fā)展

  3、先客戶(hù)后大客戶(hù)

  行為指標量化

  行為考核對企業(yè)用人和長(cháng)續發(fā)展具備相當重要的意義

  形成考核表

  考核表是企業(yè)進(jìn)行績(jì)效考核的基本工具,必須落實(shí)到實(shí)處,具備極強的可操作性。

  KPI績(jì)效考核方案制定

  KPI(Key Performance Indication)即關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標,KPI是現代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績(jì)考評方法。KPI可以使部門(mén)主管明確部門(mén)的主要責任,并以此為基礎,明確部門(mén)人員的業(yè)績(jì)衡量指標,使業(yè)績(jì)考評建立在量化的基礎之上。建立明確的切實(shí)可行的KPI指標體系是做好績(jì)效管理的關(guān)鍵。

  KPI的考核范圍可大可小,制定標準也因公司業(yè)務(wù)不同而有很大差異。很多公司會(huì )把全年KIP的考核結果做為年終獎金分配的依據,同時(shí)把KPI考核跟員工的職務(wù)晉升相掛鉤。但是,也有很多公司的KPI績(jì)效考核只會(huì )流于形式。

  KPI法符合一個(gè)重要的管理原理--“二八原理”。在一個(gè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng )造過(guò)程中,在在著(zhù)“20/80”的規律,即20%的骨干人員創(chuàng )造企業(yè)80%的價(jià)值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關(guān)鍵行為,對之進(jìn)行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績(jì)評價(jià)的重心。對于KPI方案的具體制訂可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

  1、做好實(shí)施KPI考核前的宣傳和教育工作,使公司員工認識到KPI考核實(shí)施的必要性、重要性、緊迫性。

  2、采取有效的激勵措施,承諾公司將從年利潤中拿出X%作為KPI考核的獎金,KPI考核跟員工的直接利益掛鉤。

  3、統一KPI指標的制定原理為,把公司的年度經(jīng)營(yíng)目標分攤到各個(gè)部門(mén)形成部門(mén)考核目標和部門(mén)考核指標,把部門(mén)考核指標再分解、細化到部門(mén)的各個(gè)崗位。

  4、采取打分制度,由企管部每月考核執行。部門(mén)或個(gè)人的考核基礎分數為100分,沒(méi)有按時(shí)完成一項指標就扣X分,超額完成一項指標就加X(jué)分,加滿(mǎn)為止。

  5、采取公平、公正、公開(kāi)的考核制度,部門(mén)KPI指標的定義要與責任部門(mén)主管溝通確定,雙方均無(wú)異議時(shí),部門(mén)主管要簽字確認。同時(shí),任何加分、扣分、獎罰情況都要得到當事人的確認。

  6、每個(gè)月盤(pán)點(diǎn)KPI考核實(shí)施的效果,同時(shí)不斷修正考核指標的不足。同時(shí)定期公布各部門(mén)的KPI完成情況,通過(guò)KPI考核最大化的反映員工的工作績(jì)效。

  7、從長(cháng)遠來(lái)說(shuō),通過(guò)KPI考核的實(shí)施,規范員工的工作習慣,使KPI考核的觀(guān)念固化在員工腦中。

  績(jì)效考核方案制定五要素

  1.高層管理者高度重視

  績(jì)效管理的導入是企業(yè)的一項大的組織變革,一方面績(jì)效管理的引入涉及利益分配的問(wèn)題,由于變革的諸多不確定性,大家對未來(lái)的預期不明確,績(jì)效管理的推行將會(huì )受到來(lái)自各級管理者和員工的強大阻力,績(jì)效管理工作的負責部門(mén)也會(huì )被推到風(fēng)口浪尖上。另一方面,績(jì)效管理會(huì )觸及企業(yè)管理的方方面面,包括績(jì)效管理的計劃、輔導、評估、反饋、激勵等各環(huán)節管理工作,都需要從不同部門(mén)收集大量的企業(yè)工作績(jì)效數據。

  所以,如果高層管理者沒(méi)有高度重視,沒(méi)有給予該項變革工作的大力支持,績(jì)效管理負責部門(mén)的工作開(kāi)展將面臨很多困難,其他部門(mén)管理者和員工的配合程度也將大打折扣,績(jì)效管理工作的導入就很有可能會(huì )停滯不前或是流于形式。

  2.直線(xiàn)管理者責任到位

  除了高層管理者的高度重視和支持外,強化直線(xiàn)經(jīng)理的績(jì)效責任意識也至關(guān)重要?(jì)效管理工作不僅僅是人力資源管理部門(mén)的事情,而是一個(gè)自上而下目標分解、不斷指導溝通和交流的過(guò)程。

  一般說(shuō)來(lái),在績(jì)效管理中,人力資源管理部門(mén)的角色定位應該是整個(gè)企業(yè)績(jì)效管理游戲規則的制定者、宣傳者、培訓者、推廣者和實(shí)施監督者,而直線(xiàn)管理者的角色定位是績(jì)效管理方案的細化者、實(shí)施者和反饋者,即根據不同部門(mén)的特色,細化績(jì)效考核方案。若脫離直線(xiàn)管理者的具體工作,績(jì)效管理工作將會(huì )變成“無(wú)源之水,無(wú)本之木”。

  3.方案設計科學(xué)合理

  績(jì)效方案要實(shí)現科學(xué)合理設計,以下四個(gè)方面的工作是非常重要的。

  一是績(jì)效管理體系的核心要素要齊全,包括誰(shuí)來(lái)做、考核誰(shuí)、誰(shuí)來(lái)考核、考核什么、怎么考核、多久考核、結果怎樣用、結果如何反饋、如何溝通改進(jìn)等內容。二是對企業(yè)的所有崗位進(jìn)行分層分類(lèi),不同系列和層次的崗位,其考核周期、指標類(lèi)別的權重、績(jì)效工資比例等各方面應有所區別。三是指標的選擇要遵循“二八原則”,突出重點(diǎn),不強求面面俱到;定性的指標考核,根據崗位性質(zhì)的不同,靈活采用360度的各個(gè)方面維度;績(jì)效目標值的確定要合理科學(xué),不能由自己設定,否則將脫離績(jì)效管理的初衷。四是績(jì)效考核結果的應用要全面,不應僅僅是與個(gè)人的績(jì)效工資掛鉤,其范圍應涉及晉升、培訓、調崗、調薪、年終獎金等方面。若企業(yè)缺乏績(jì)效管理方案設計方面的人才,建議引入第三方機構協(xié)助制定。

  4.方案宣傳要深入基層

  方案的大范圍宣傳是績(jì)效管理順利實(shí)施的重要保證。一方面,只有對方案進(jìn)行全面且深入的宣傳講解,才能確保各級管理者和執行者理解和掌握績(jì)效管理方案的操作要領(lǐng),以更好地推進(jìn)工作開(kāi)展;另一方面,通過(guò)方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業(yè)導向的是何種行為,反對何種行為,并逐步形成良好的企業(yè)文化,確?(jì)效管理工作的長(cháng)期貫徹落實(shí)。為了確保方案宣傳工作能取得更好的效果,建議采取多介質(zhì)和多方式結合的宣傳方式,如發(fā)公文、墻報宣傳、制度競賽活動(dòng)等多種方式。

  5.溝通貫于始終

  企業(yè)員工和上級領(lǐng)導的雙向溝通是績(jì)效管理的生命線(xiàn)。

  然而,大部分企業(yè)都忽略了績(jì)效溝通的重要性,而強調評估階段的工作?(jì)效溝通在計劃、輔導、評估、反饋、激勵等不同階段都要貫穿始終。

  從員工角度來(lái)說(shuō),與上級領(lǐng)導及時(shí)有效的溝通有助于發(fā)現自己上一階段工作中的不足,并確立下一階段績(jì)效改進(jìn)點(diǎn),這對提升自己的工作績(jì)效大有好處。此外,以有效溝通為基礎進(jìn)行績(jì)效考評是雙方共同解決問(wèn)題的一個(gè)機會(huì ),是員工參與工作管理的一種形式,這樣能很好地激發(fā)員工的主人翁責任感,強化責任。從管理者來(lái)說(shuō),通過(guò)與員工的有效溝通,有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進(jìn)展信息,并有針對性地提供相應的輔導,很好地幫助下屬提升能力,保證績(jì)效管理制度的順利實(shí)施。

績(jì)效考核方案5

  加強公司的制度化建設,提升公司的運作效率;激勵員工的上進(jìn)心和工作積極性,促使員工努力提高工作業(yè)績(jì)和效果,特制定本制度。

  一、考核對象

  全體員工(進(jìn)入公司未轉正者不參加績(jì)效考核,轉正后開(kāi)始進(jìn)行績(jì)效考核)。

  二、考核結果等級和方式

 。ㄒ唬┛己私Y果分為五檔,分別對應考核得分如下:S級101-105分A級90-100分;B級80-89分;C級70-79分;D級69分以下(含69分)。

 。ǘ┛己斯べY標準:將員工每月應發(fā)工資總額的20%-30%作為績(jì)效考核工資,根據當月工作績(jì)效考核結果,確定績(jì)效工資發(fā)放比例和具體金額。

 。ㄈ┛己藘热荩?jiǎn)T工本人當月工作完成情況及綜合表現。

 。ㄋ模┛己朔绞剑簩(shí)行分級考核,由直接上級考核直接下級,并由分管領(lǐng)導最終評定。

 。ㄎ澹┛(jì)效數據確認無(wú)誤后,采用相應數據,結合績(jì)效考核表進(jìn)行績(jì)效評分,其中對考核結果為“S”級和“D”級的人員要書(shū)面陳述理由(予以典型事例說(shuō)明)。

  三、考核原則

  1、公平、公正、公開(kāi)原則;

  2、考核內容和流程向考核對象公開(kāi),以過(guò)程的公開(kāi)性確保結果的公正性;

  3、績(jì)效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的。,考核人通過(guò)談話(huà)溝通,幫助考核對象發(fā)現工作中存在的問(wèn)題,找到改進(jìn)方向,從而達到組織或個(gè)人提高業(yè)績(jì)水平之目的。

  四、職責

  1、各級管理者職責:各級管理者作為下屬員工績(jì)效管理的直接責任人,掌握績(jì)效管理的工作和方法,制定、審核下屬員工的考核指標,觀(guān)察、記錄員工的日?(jì)效表現,輔導員工進(jìn)行績(jì)效改進(jìn),提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績(jì)效計劃和達到績(jì)效目標,對下屬進(jìn)行績(jì)效評估,與下屬進(jìn)行持續的績(jì)效溝通。

  2、員工職責:進(jìn)行個(gè)人績(jì)效管理,不斷提高個(gè)人技能和表現,了解績(jì)效管理的操作方法和步驟,收集反映個(gè)人績(jì)效的信息反饋,努力達到較高的績(jì)效目標,取得更好成就。

  3、人力資源部門(mén)職責:作為公司績(jì)效的歸口管理部門(mén),負責績(jì)效管理制度的制定、解釋及宣貫,考核工作的組織、監控與督導,考核數據整理統計、考核分布狀況的審核,結果的'應用與反饋,向員工提供指導、支持與培訓,受理員工的考核申訴。

  五、績(jì)效考核流程

  1、制訂績(jì)效計劃、確定績(jì)效目標。

  2、每月28至31日,由公司領(lǐng)導召集各部門(mén)負責人召開(kāi)次月工作會(huì )議,部署工作任務(wù),明確各部門(mén)的工作任務(wù)、目標與考核權重。部門(mén)負責人編制《月度工作計劃/績(jì)效考核表》(見(jiàn)附件1),確認績(jì)效任務(wù)、目標后簽字,作為本部門(mén)次月的考核依據。

  3、每月3日前,各部門(mén)負責人召集本部門(mén)工作會(huì )議,結合部門(mén)任務(wù),明確各崗位工作任務(wù)、工作重點(diǎn),并確立各崗位的考核目標及考核權重。各崗位員工編制《月度工作計劃/績(jì)效考核表》,確認本崗位的績(jì)效任務(wù)與目標后簽字交至人力資源部,作為當月考核依據。

  4、完成考核匯總:考核評估的第7個(gè)工作日,人力資源部將上月考核數據統一匯總完成考核評估結果,提交至總經(jīng)理審批。

績(jì)效考核方案6

  一、考核目的

  最大限度激勵員工,調動(dòng)員工積極性并挖掘其潛能并促進(jìn)人員合理流動(dòng)、優(yōu)化人力資源配置。

  二、考核范圍

  xx年xx月xx日入職且現在仍在崗的員工(含派遣員工),考核時(shí)限為xx年xx月xx日至xx月xx日。

  三、考核方式

  xx年終考核分為四部份進(jìn)行,即:一線(xiàn)員工、一般管理人員、班組負責人、部門(mén)負責人。

 。ㄒ唬┮痪(xiàn)員工的考核班組負責人進(jìn)行,由各管理處文控員對分值進(jìn)行復核,匯總月度績(jì)效考核得分情況,上報公司品質(zhì)部審核,行政部復核,報公司領(lǐng)導審批同意

 。ǘ┮话愎芾砣藛T及班組負責人的年度績(jì)效考核,由直接上級考評,部門(mén)負責人測評;由各管理處文控員對分值進(jìn)行復核,匯總月度績(jì)效考核得分情況,上報公司品質(zhì)部審核,行政部復核,報公司領(lǐng)導審批同意。

 。ㄈ└鞴芾硖庁撠熑说目己艘阅甓饶繕素熑螘(shū)為主要考核指標,采取自測、自評,公司領(lǐng)導測評等方法進(jìn)行,行政部復核。

 。ㄋ模┛己私y計表均由各管理處文控員負責督促、辦理,要求于xx年xx月xx日上午xx點(diǎn)前提交到公司品質(zhì)部。

 。ㄎ澹┕拘姓咳耸聞谫Y專(zhuān)員負責部門(mén)負責人以下員工年終考核的.匯總、年終考核工資的測算;部門(mén)負責人數據匯總及考核工資的計算由行政部經(jīng)理負責。

  四、年終考核構成

 。ㄒ唬┠杲K考核涉及因素

  1、xx年年終考核主要構成為:月/季度績(jì)效考核數據、日常表現、考勤、工齡、上級評價(jià)等。

  2、年終考核計算方式:

  年終考核實(shí)施方案

  年終考核=月綜合工資_倍數_考核系數(考核表對應系數_工齡對應系數)

 。ǘ┠杲K考核項目與數據對應關(guān)系

  1、月綜合工資為該崗位xx年定位工資標準;

  2、崗位與倍數對應關(guān)系:

  3、考核系數說(shuō)明:

  一般員工考核等級與系數對應關(guān)系

  班組長(cháng)以上管理人員考評考評系數計算

  實(shí)際考評系數=實(shí)際年終考評得分/xx

  工齡與系數對應關(guān)系

績(jì)效考核方案7

  對員工的績(jì)效考核一般分為三條主線(xiàn),這三條主線(xiàn)分別是:

  一、基于工作計劃的業(yè)績(jì)考核;

  二、基于素質(zhì)模型的能力考核;

  三、基于行為指標的態(tài)度考核。對于業(yè)績(jì)指標的考核,一般采取月度或季度考核的方式進(jìn)行,而對能力指標和態(tài)度指標的考核,如年度或半年度考核?(jì)效管理第五步:績(jì)效結果的應用績(jì)效成績(jì)的應用是多方面的',大多數企業(yè)進(jìn)行績(jì)效管理的主要目的是為了績(jì)效薪酬的分配,而實(shí)際上,這是非常簡(jiǎn)單的運用,對績(jì)效成績(jì)的運用可以包括以下以幾個(gè)方面,工資調整、績(jì)效獎金分配、層級晉升與職位調整、教育培訓和指導員工職位發(fā)展等?(jì)效考核結果運用于工資調整主要是指對于業(yè)績(jì)好的員工工資進(jìn)行提升,對于業(yè)績(jì)差的員工工資進(jìn)行降低?(jì)效考核成績(jì)運用于績(jì)效獎金分配體現了對員工的短期激勵,業(yè)績(jì)的考核結果為月度(季度)及年度獎金的確定提供了很好的依據。連續的考核記錄為員工的層級晉升提供了很好的依據,通過(guò)對員工一定時(shí)期的連續的績(jì)效分析,可以發(fā)現優(yōu)秀人才,并將他們調整到更重要的崗位和更高的職位上去工作。通過(guò)累積考核結果的記錄,可以發(fā)現員工群體或個(gè)體與公司要求的差距,從而及時(shí)組織相關(guān)的教育培訓活動(dòng),有針對性去提升員工的知識、技能或職業(yè)素養。從較長(cháng)期的連續的考核結果中,管理者可以看出員工的真實(shí)潛能和職業(yè)傾向,當員工的職業(yè)生涯定位不準確時(shí),管理人員應及時(shí)和員工進(jìn)行溝通,一起對員工職業(yè)發(fā)展道路進(jìn)行重新的規劃和調整。

績(jì)效考核方案8

  一、被考核人員

  財務(wù)部經(jīng)理、主管、會(huì )計人員

  二、考核責任人:

  財務(wù)部經(jīng)理的考核人為財務(wù)總監

  財務(wù)部主管的考核人為財務(wù)部經(jīng)理

  財務(wù)部會(huì )計人員的考核人為財務(wù)部主管。

  三、考核方法:

  1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進(jìn)行。

  2、述職報告:每月須按規定時(shí)間要求交書(shū)面述職報告給上級主管領(lǐng)導;每年須在12月底交書(shū)面述職報告給上級主管領(lǐng)導。

  3、上級評價(jià):采用級別評價(jià)法,即直接領(lǐng)導初評打分、上級主管領(lǐng)導復評打分的方法。

  四、考核時(shí)間:

  1、月度考核:次月1日前將個(gè)人本月書(shū)面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于下月5前完成上級評價(jià)并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報人事行政部備案。

  2、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報告及下年度個(gè)人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于12月30日前完成上級評價(jià)并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。

  3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。

  注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。

  五、考核內容:

  考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

  1、崗位職責考核(考核的重點(diǎn)):

  指對每個(gè)管理人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務(wù)的完成情況進(jìn)行評價(jià);究己艘赜蒊SO規定的部門(mén)質(zhì)量目標、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構成,此項考核占總考核的70%。

  2、能力考核:

  指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評;疽匕〒斅殑(wù)所需要的理解力、創(chuàng )造力、指導和監督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現出來(lái)的工作效率、方法等。

  3、品德考核:

  指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養等構成。

  4、組織紀律考核:

  指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛生以及接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言規范等。

  說(shuō)明:2-4項考核占總考核分數的30%

  六、考核等級:

  1、A級(優(yōu)秀級)95-100分工作成績(jì)優(yōu)異,有創(chuàng )新性成果。

  2、B級(良好級)80-94分

  工作成果達到目標任務(wù)要求標準,且成績(jì)突出。

  3、C級(合格級)65-79分

  工作成果均達到目標任務(wù)要求標準。

  4、D級(較差級)60-64分

  工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準,但經(jīng)努力可以達到。

  5、E級(極差級)59分以下

  工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準,經(jīng)督導而未改善的。

  七、考核紀律:

  1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的'部屬予以過(guò)高評價(jià);上級領(lǐng)導不負責任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現將給予降職或扣分。

  2、各部門(mén)負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分或免去全月獎金。

  3、考核工作必須在規定的時(shí)間內按時(shí)完成。管理人員次月1日之前未按時(shí)交總結及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時(shí)報送考核表的部門(mén),扣其考核總分的15%。

  4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀(guān)、公正。

  5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

績(jì)效考核方案9

  第一條考核方案

  1、考核目的。

  為構建公司的現代人力資源管理體系,健全和完善績(jì)效管理工作,促使公司持續、快速、穩定發(fā)展,特制訂本管理制度。

 。1)為公司員工薪酬調整提供依據。

 。2)為公司員工晉升提供資料。

 。3)為公司員工培訓工作提供方向。

 。4)促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流。

  2、考核原則。

 。1)公開(kāi)性原則。

  應最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感,業(yè)績(jì)標準和水平通過(guò)協(xié)商制定,考核結果公開(kāi),考核工作制度化。

 。2)客觀(guān)性原則。

  用事實(shí)說(shuō)話(huà),切忌主觀(guān)和武斷,按個(gè)體的絕對標準進(jìn)行考核,引導員工不斷改進(jìn)工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團結精神。

 。3)與目標管理相結合的原則。

  目標考核是績(jì)效考核的基礎,員工的績(jì)效考核要充分利用目標考核的結果。

  3、考核范圍。

  本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門(mén)、下屬子(分)公司的一般管理人員和一般工作人員。

  第二條考核方式

  對一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門(mén)、下屬子(分)公司評分,是對整體業(yè)績(jì)的評價(jià),體現了員工對部門(mén)、下屬子(分)公司業(yè)績(jì)的`貢獻;另一部分為崗位評分,體現了對員工個(gè)人崗位業(yè)績(jì)的評價(jià)。對于一般工作人員,以崗位評分為主。

  1、部門(mén)、下屬子(分)公司評分。

  按照粵豐集團子(分)公司人力資本績(jì)效考核方案中規定的方式,由人事管理部門(mén)對部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jì)以及子(分)公司業(yè)績(jì)進(jìn)行考核評分。

  2、崗位評分。

 。1)崗位目標考核。

 、俅_定崗位目標。

  根據集團公司確定的部門(mén)、下屬子(分)公司目標,由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標分解,通過(guò)和個(gè)人的協(xié)商,制定個(gè)人的崗位目標。一般管理人員和工作人員的崗位目標在上年度xx月xx日之前確定。

 、跀M定工作計劃。

  根據確定的崗位目標,由個(gè)人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度xx月xx日前擬定,月度工作計劃在上月xx日前擬定。一個(gè)具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預計進(jìn)度、對工作重要性的說(shuō)明以及工作需要配合的事項。

 、勰繕藞绦星闆r檢查。

  個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標的執行情況,檢查結果填入工作計劃檢查表,由考核負責部門(mén)備案,作為年底綜合考評的依據。

 、芾щy處理。

  目標執行進(jìn)度落后或執行發(fā)生困難時(shí),應根據該項問(wèn)題的嚴重程度與影響大小,進(jìn)行處理。

  a.該問(wèn)題僅屬個(gè)別問(wèn)題,由目標執行人與直接主管上級研究改善方案解決,并將處理意見(jiàn)及處理情況填入工作計劃檢查表。

  b.確實(shí)由于外部因素或內部暫時(shí)不可解決的因素公司做出的目標執行進(jìn)度落后或執行發(fā)生困難時(shí),允許調整年度目標值。但應由直接主管批準,且每年只允許調整一次。調整時(shí)間為每年第二季度末。

 。2)崗位業(yè)績(jì)評價(jià)。

  根據個(gè)人工作計劃的完成情況,由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對個(gè)人崗位業(yè)績(jì)進(jìn)行評分。

  3、評分方式。

 。1)一般管理人員評分方式。

 、儆煽己诵〗M根據被考核人的工作計劃完成情況對其進(jìn)行評分,占個(gè)人考核總分的30%。

 、谟蓚(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據被考核人的匯報總結進(jìn)行評分,占個(gè)人考核總分的30%。

 、塾杀豢己巳藛T之間互評,占個(gè)人考核總分的10%。

 、苋肆Y源管理部門(mén)對部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jì)、下屬子(分)公司業(yè)績(jì)的評分占個(gè)人考核總分的30%。

 。2)一般工作人員評分方式。

 、儆煽己诵〗M根據被考核人的工作計劃完成情況對其進(jìn)行評分,占個(gè)人考核總分的30%。

 、谟蓚(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據被考核人的匯報總結進(jìn)行評分,占個(gè)人考核總分的50%。

 、塾杀豢己巳藛T之間互評,占個(gè)人考核總分的20%。

  第三條考核安排

  1、考核小組。

  在公司職能部門(mén),由部門(mén)負責人組織;在下屬子(分)公司,由公司負責人組織。

  2、考核時(shí)間。

  對工作計劃的檢查每月一次,每月5日前對上一個(gè)月的工作計劃執行情況進(jìn)行檢查。對員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進(jìn)行一次。

  3、考核注意事項。

  在每一級人員考核打分過(guò)程中要堅持原則,適當拉開(kāi)差距,每個(gè)單位在考核中要基本按照A級的占8%(95——100分)、B級的占12%(90-94分)、C級的占60%(80-89分),D級的占15%(75-75)分,E級的占5%的比例進(jìn)行,允許有適當調整。如果部門(mén)業(yè)績(jì)較為突出,那么A、B級的比例可以適當增加;相反如果部門(mén)業(yè)績(jì)較差,那么D、E級的比例可以適當增加。

  4、考核面談。

  個(gè)人直接主管就考核要項、考核成績(jì)評定交換意見(jiàn),相互溝通,達成一致。主管于面談后,將評定結果書(shū)寫(xiě)于面談?dòng)涗浿稀?/p>

  5、考核結果反饋。

  考核核定后,應將考核結果及評語(yǔ)通知員工本人。在一定時(shí)間內,不服者準予按照規定程序提出申訴,由考核小組復議,復議決定后的成績(jì)即為最后核定的成績(jì)。

  6、考核結果運用

  根據考核結果,由公司人力資源部門(mén)確定教育培訓人員,同時(shí)作為制訂員工薪酬的依據。

績(jì)效考核方案10

  績(jì)效考核設計原則

  考核的目的

  績(jì)效考核的.目的是規范員工行為,同時(shí)激勵員工、將員工行為引向企業(yè)的總

  體目標, 在企業(yè)內部保持競爭機制,通過(guò)優(yōu)勝劣汰,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

  考核內容

  內容應聯(lián)系到客戶(hù)滿(mǎn)意程度及對松川的價(jià)值創(chuàng )造;通過(guò)與工作及權力范圍

  的聯(lián)系以增加員工的積極性

  考核指標

  考核指標應是明確、具體、有挑戰性同時(shí)又是現實(shí)可行的,并且要切合公

  司的戰略目標、綜合平衡短期目標與長(cháng)期目標的關(guān)系。

  考核方法

  考核必須公平、操作性強,應由最了解業(yè)務(wù)的經(jīng)理(或主管)負責,也須

  由高層領(lǐng)導定期參與。

績(jì)效考核方案11

  班主任績(jì)效考核共計100分。

  1.履行職責20分;工作量20分;常規管理30分;學(xué)習效果30分;

  2.班主任年度績(jì)效考核得分=上期班主任績(jì)效考核得分×40%+下期班主任績(jì)效考核得分×60%+獎勵得分;

  3.班主任績(jì)效考核實(shí)得工資=班主任年度考核得分×分值系數;

  4.分值系數=全校班主任的績(jì)效總額÷全校班主任考核總得分。

  一、履行職責(20分)

  1.按學(xué)校要求在早自習、課間操、午間、課外鍛煉對學(xué)生進(jìn)行指導、組織與管理,不遲到和無(wú)故缺席。(5分)

  2.按時(shí)參加班主任會(huì )(1分)

  3.班會(huì )課用于對學(xué)生進(jìn)行德育教育,不挪作它用。(2分)

  4.按學(xué)校要求及時(shí)進(jìn)行階段總結,召開(kāi)家長(cháng)會(huì )。(2分)

  5.按時(shí)上交資料、表格、計劃和總結。(2分)

  6.組織學(xué)生參與文體活動(dòng)(3分)

  7.打掃清潔衛生,保持環(huán)境整潔(4分)

  8.完成上級或學(xué)校下達的臨時(shí)性任務(wù)(1分)

  二、工作量(20分)

  借讀班人數54人、對口班人數48人視為滿(mǎn)工作量,每增減一個(gè)人,增減0.2分。

  三、常規管理(30分)

  1.堅持德育首位、教學(xué)中心、全面發(fā)展的方針(2分)

  2.做學(xué)生思想工作方法得當,有明顯的效果(2分)

  3.有完善的班級管理制度和班委會(huì )(2分)

  4.教育思想端正,不歧視差生,控流工作做得好(2分)

  5.對學(xué)生的操行評分,學(xué)年末作出操行鑒定和評語(yǔ)(1分)

  6.班風(fēng)好。能做到文明禮貌、團結互助(3分)

  7.學(xué)風(fēng)好。能做到勤奮學(xué)習、考風(fēng)端正(3分)

  四、學(xué)習效果(30分)

  1.借讀班按學(xué)校的考核目標,完成委屬指標和聯(lián)招指標,各計5分。每多/少一個(gè),增/減0.25分。

  2.對口班按學(xué)校的考核目標,完成聯(lián)招指標,計10分。每多/少一個(gè),增/減0.25分。

  3.將同類(lèi)型班級的統考學(xué)科人平得分相加,除以班級數,得到人平分的平均分,將班級的人平分除以人平分的`平均分,再乘以10,得到每個(gè)班的人平考核得分。

  4.將同類(lèi)型班級的統考學(xué)科的優(yōu)生率相加,除以班級數,得到班平優(yōu)生率,將班級的優(yōu)生率除以班平優(yōu)生率,再乘以5,得到每個(gè)班的優(yōu)生率得分。

  5.將同類(lèi)型班級的統考學(xué)科的及格率相加,除以班級數,得到班平及格率,將班級的及格率除以班平及格率,再乘以5,得到每個(gè)班的及格率得分。

  五、獎勵得分

  1.班級或學(xué)生在各類(lèi)活動(dòng)、競賽中獲得學(xué)校認可的獎勵,國家級一、二、三等獎分別按3,2,1分記;市級一、二、三等獎分別按1,0.8,0.6分記;區級一、二、三等獎分別按0.6,0.4,0.2分記;校級一、二、三等獎分別按0.2,0.1,0.05分記,個(gè)人獲獎?wù)郯胗洝?/p>

  2.班主任個(gè)人獲得相關(guān)獎勵同上計分。

  3.班主任發(fā)表文章按學(xué)校競崗打分方案計分。

績(jì)效考核方案12

  考核的目的

  績(jì)效考核的目的是規范員工行為,同時(shí)激勵員工、將員工行為引向企業(yè)的總體目標,在企業(yè)內部保持競爭機制,通過(guò)優(yōu)勝劣汰,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

  考核內容

  內容應聯(lián)系到客戶(hù)滿(mǎn)意程度及對松川的價(jià)值創(chuàng )造;通過(guò)與工作及權力范圍的聯(lián)系以增加員工的.積極性

  考核指標

  考核指標應是明確、具體、有挑戰性同時(shí)又是現實(shí)可行的,并且要切合公司的戰略目標、綜合平衡短期目標與長(cháng)期目標的關(guān)系。

  考核方法

  考核必須公平、操作性強,應由最了解業(yè)務(wù)的經(jīng)理(或主管)負責,也須由高層領(lǐng)導定期參與。

績(jì)效考核方案13

  第一章總則

  第1條目的

  1、客觀(guān)公正評價(jià)員工的工作業(yè)績(jì),工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績(jì)效和自身能力,提升公司的整體運行效率和經(jīng)濟效益。

  2、為員工的薪酬決策丶培訓規劃丶職位晉升丶崗位輪換等人力資源管理工作提供依據。

  第2條適用對象

  本制度適用于公司電商部門(mén)所有員工,但考核期內未到崗累計超過(guò)20天(包括請假及其他原因缺崗)的員工,不參與當期考核。

  第二章績(jì)效考核內容

  第3條工作業(yè)績(jì)

  工作業(yè)績(jì)主要是從月銷(xiāo)售額和對上級主管安排的工作完成情況等多個(gè)維度來(lái)表現。

  第4條工作能力

  根據本人實(shí)際完成的'工作成果及各方面的綜合因素來(lái)評價(jià)其工作技能和水平,如知識掌握程度丶團隊協(xié)作能力丶任務(wù)執行能力丶個(gè)人學(xué)習能力丶創(chuàng )新能力等。

  第5條工作態(tài)度

  主要對員工平時(shí)的表現給予評價(jià),包括客戶(hù)糾紛丶積極性丶主動(dòng)性丶責任感丶信息反饋的及時(shí)性丶對公司忠誠度等。

  第三章績(jì)效考核的實(shí)施

  第6條考核周期

  根據崗位需求,對員工實(shí)施月度考核,其實(shí)施時(shí)間分別是本月xx日至下個(gè)月xx日。

  第7條考核實(shí)施

  1、考核者依據指定的考核標準和評價(jià)標準,對被考核者的工作業(yè)績(jì)丶工作能力丶工作態(tài)度等方面進(jìn)行評估,并根據考核分值確定其考核等級。

  2、考核者應熟悉績(jì)效考核制度及流程,熟悉使用相關(guān)考核工具,及時(shí)與被考核者溝通,客觀(guān)公正地完成考核工作。

  第四章結果應用

  第8條個(gè)人底薪及提成標準

  根據員工的考核結果,將其劃分等級,主要應用于職位晉升丶培訓需求丶績(jì)效提成發(fā)放丶崗位工資調整等方面。

  第9條

  連續3個(gè)月考核排名第一的,給予一次性獎勵200元,上不封頂,連續3個(gè)月考核不及格的,自動(dòng)請辭。

  第10條職位晉升

  職位晉升將直接影響到個(gè)人底薪和提成點(diǎn)數,考核周期為二個(gè)月,由部門(mén)主管丶運營(yíng)總監丶總經(jīng)理綜合考評。

  新員工入職默認為普通等級,提點(diǎn)及底薪按普通等級計算。

績(jì)效考核方案14

  績(jì)效考核辦法通常也稱(chēng)為業(yè)績(jì)考評或“考績(jì)”,是針對企業(yè)中每個(gè)職工所承擔的工作,應用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對職工行為的實(shí)際效果及其對企業(yè)的貢獻或價(jià)值進(jìn)行考核和評價(jià)。小編整理了超市的績(jì)效考核,供參考!

  第1章 考核的目的

  第1條 績(jì)效考核的目的:提升組織運營(yíng)效能、提高員工工作效率。

  第2章 考核的范圍

  第2條 公司及下屬分店。

  第3章 定義

  第3條 績(jì)效——員工在一定時(shí)間和條件下,利用必要的資源為實(shí)現預定的工作目標而采取的有效工作行為和實(shí)現有效的工作成果,包括工作效果、效率和效益等。

  第4條 績(jì)效管理——對員工實(shí)施動(dòng)態(tài)指導與管理,以促進(jìn)其績(jì)效水平的提升與公司發(fā)展目標一致的管理過(guò)程。

  第5條 工作目標——為使工作成果達到規定要求而設定的目標。

  第6條 關(guān)鍵績(jì)效指標——決定或密切影響員工實(shí)現工作目標的關(guān)鍵工作層面和工作要素。

  第7條 績(jì)效標準——界定關(guān)鍵績(jì)效指標的實(shí)現程度對工作目標的實(shí)現是否有效的規定尺度和衡量標準。

  第4章 職責

  第8條 總經(jīng)理

  1.制定公司戰略發(fā)展格局,確定公司保持長(cháng)期發(fā)展的方針、政策、策略和目標。

  2.審批公司年度或階段性經(jīng)營(yíng)目標。

  3.審批分管副總經(jīng)理的年度或階段性工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標及標準。

  4.分管副總經(jīng)理的績(jì)效評估和改進(jìn)指導工作。

  第9條 總經(jīng)理辦公室

  1.擬定公司年度或階段性經(jīng)營(yíng)目標。

  2.擬定分管副總經(jīng)理的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標及標準。

  3.審批各部門(mén)、分公司、分店的總體工作目標。

  4.審批各部門(mén)負責人的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標及標準。

  5.審批各級管理人員和重要崗位人員的績(jì)效評估結果。

  6.分管副總經(jīng)理的績(jì)效評估和改進(jìn)指導工作。

  第10條 分管副總經(jīng)理

  1.擬定分管部門(mén)的年度或階段性總體工作目標。

  2.擬定分管部門(mén)負責人的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和標準。

  3.審批各級管理崗位的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和標準。

  4.審核各級管理人員和重要崗位人員的績(jì)效評估結果。

  5.部門(mén)負責人的績(jì)效評估和績(jì)效改進(jìn)指導工作。

  第11條 各部門(mén)、分店負責人

  1.擬定管理崗位的年度或階段性工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和標準。

  2.審批其他工作崗位的.工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和標準。

  3.所屬員工的績(jì)效評估和改進(jìn)指導工作。

  第12條 各級管理人員

  1.擬定管理范圍內各工作崗位的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和標準。

  2.所屬員工的績(jì)效評估和改進(jìn)指導工作。

  第13條 員工

  1.與主管人員共同擬定所屬崗位的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和標準。

  2.完成設定的目標、績(jì)效指標和標準。

  第14條 人力資源部

  1.提供有關(guān)績(jì)效管理體系相關(guān)內容的培訓和咨詢(xún)。

  2.協(xié)助制定和評估各級工作崗位的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和標準。

  3.監督績(jì)效管理過(guò)程符合規范操作要求。

  4.就績(jì)效管理過(guò)程的有效性和效率與公司高層保持順暢溝通。

  5.績(jì)效管理過(guò)程形成的文件、資料和其他信息的收集、保存和管理。

  6.受理績(jì)效投訴。

  第5章 考核的程序

  第15條 績(jì)效管理原則

  1.工作目標及關(guān)鍵績(jì)效指標管理原則。以各層級工作目標為績(jì)效導向,以支持工作目標達成的關(guān)鍵績(jì)效指標的實(shí)現程度為績(jì)效評估的重要參數。

  2.實(shí)效原則。通過(guò)績(jì)效管理過(guò)程的實(shí)施,促成實(shí)際工作成果和業(yè)績(jì)的實(shí)效提升。

  3.關(guān)鍵績(jì)效指標設定原則。關(guān)鍵績(jì)效指標的設定來(lái)源于財務(wù)、顧客、內部經(jīng)營(yíng)和學(xué)習成長(cháng)四個(gè)方面。

  4.職業(yè)規劃原則。將員工績(jì)效評估和改進(jìn)提升與其職業(yè)生涯規劃緊密結合起來(lái)。

  5.物質(zhì)激勵原則。將員工績(jì)效水平與其工作收入部分掛鉤。

  第16條 績(jì)效管理手冊

  1.建立《績(jì)效管理手冊》的部門(mén)包括:

 。1)本部各部門(mén);

 。2)本地分公司;

 。3)異地分公司、分店各部門(mén)。

  2.《績(jì)效管理手冊》采用活頁(yè)文件夾的形式,由人力資源部統一制作和發(fā)放,各建立部門(mén)負責人指定專(zhuān)人領(lǐng)取、記錄和管理。

  3.《績(jì)效管理手冊》的內容包括但不限于:

 。1)所屬部門(mén)各崗位的《崗位說(shuō)明書(shū)》;

 。2)年度或階段性的《工作目標管理責任書(shū)》;

 。3)“關(guān)鍵績(jì)效指標明細表”;

 。4)“績(jì)效管理日志”;

 。5)“績(jì)效面談(指導)記錄表”;

 。6)“績(jì)效信息(數據)采集表”;

 。7) 《績(jì)效評估報告》。

  4.確保加入《績(jì)效管理手冊》中的任何有關(guān)信息都是經(jīng)其直接上級確認和隔級上級承認的。

  5.各部門(mén)每月25日至30日將《績(jì)效管理手冊》送交人力資源部審核檢查:本地分店的手冊送交人力資源部審查;異地分店的手冊送交行政人事部門(mén)。

  第17條 績(jì)效管理區間

  1.完整的績(jì)效管理區間應包含以下內容和階段。

 。1)設定工作目標。

 。2)設定關(guān)鍵績(jì)效指標、標準和統計方法。

 。3)制訂工作計劃和進(jìn)行績(jì)效面談。

 。4)中期改進(jìn)指導。

 。5)績(jì)效評估與面談。

 。6)績(jì)效評估結果輸出。

  2.設定階段性績(jì)效管理區間一般不超過(guò)半年;設定年度績(jì)效管理區間,應在每個(gè)季度終了時(shí)進(jìn)行中期改進(jìn)指導與修正。

  第18條 設立工作目標

  1.依據公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略,相關(guān)管理人員在各管理層面上設定年度或階段性工作目標。部門(mén)的工作目標由部門(mén)負責人的直接上級設定;各工作崗位的工作目標由該崗位的直接上級設定。

  2.根據不同的工作內容和性質(zhì),應擬定合理和適當的工作目標。當業(yè)務(wù)狀況須形成階段性成果時(shí),應設立階段性工作目標;當業(yè)務(wù)狀況以年度為總結區間時(shí),應設立年度工作目標。

  3.設定年度工作目標或跨季度的階段性工作目標時(shí),應在每季度對工作目標的實(shí)現情況進(jìn)行評估、檢查與修正,以確保目標的達成。

  4.設定好的工作目標應與責任人簽訂“工作目標管理責任書(shū)”,經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認后,加入《績(jì)效管理手冊》。

  第19條 設定關(guān)鍵績(jì)效指標、標準和統計方法

  1.設定關(guān)鍵績(jì)效指標和標準的原則

 。1)關(guān)鍵績(jì)效指標、績(jì)效標準、測量、統計方法和評估信息收集渠道的確定,由員工與其直接上級共同進(jìn)行,員工應服從直接上級合理的設定與安排。

 。2)設定的關(guān)鍵績(jì)效指標和標準必須能夠直接支持工作目標的實(shí)現,否則視為無(wú)效指標標準。

 。3)設定的關(guān)鍵績(jì)效指標和標準必須滿(mǎn)足SMART原則。

  2.關(guān)鍵績(jì)效指標的設定維度

 。1)財務(wù)類(lèi)指標。指從財務(wù)管理的角度影響目標達成和績(jì)效水平的指標,可列為但不限于財務(wù)類(lèi)關(guān)鍵績(jì)效指標的包括現金流、投資回報率、銷(xiāo)售額、支出費用等。

 。2)顧客(含內部顧客)類(lèi)指標。指從顧客與關(guān)聯(lián)方的角度影響目標達成和績(jì)效水平的指標,可列為但不限于顧客類(lèi)關(guān)鍵績(jì)效指標的包括服務(wù)滿(mǎn)意度、工作效率、服務(wù)人性化、市場(chǎng)份額等。

 。3)內部經(jīng)營(yíng)(業(yè)務(wù)流程)類(lèi)指標。指從主干業(yè)務(wù)流程的角度影響目標達成和績(jì)效水平的指標,可列為但不限于內部經(jīng)營(yíng)過(guò)程類(lèi)關(guān)鍵績(jì)效指標的包括項目周期、項目開(kāi)發(fā)等。

 。4)學(xué)習與成長(cháng)類(lèi)指標。指從學(xué)習與成長(cháng)的角度影響目標達成和績(jì)效水平的指標,可列為但不限于學(xué)習與成長(cháng)類(lèi)關(guān)鍵績(jì)效指標的包括培訓、獎懲等。

  3.設定關(guān)鍵績(jì)效指標應能夠直接證實(shí)工作目標的達成,即當各項指標達標時(shí),可以確認工作目標達成。管理崗位的關(guān)鍵績(jì)效指標每一維度設定1~3個(gè);其他工作崗位的關(guān)鍵績(jì)效指標每一維度設定1個(gè)。

  4.設定關(guān)鍵績(jì)效指標后,結合工作目標的可完成情況,應制定出各指標的績(jì)效標準、測量與統計方法和評估信息的收集方。

  5.關(guān)鍵績(jì)效指標、標準、測量、統計方法和評估信息收集方確定后,應填報“關(guān)鍵績(jì)效指標明細表”,經(jīng)員工直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績(jì)效管理手冊》。

  6.公司制訂績(jì)效考核計劃(一)(見(jiàn)附表)來(lái)考核員工績(jì)效中的可量化部分,制訂績(jì)效考核計劃(二)(見(jiàn)附表)考核員工績(jì)效中的不可量化部分,各個(gè)部門(mén)和人員可采用其中符合的指標制定相應的考核表進(jìn)行考核。

  第20條 制訂工作計劃和進(jìn)行績(jì)效面談

  1.每一績(jì)效管理區間開(kāi)始時(shí),部門(mén)或工作崗位的直接上級應與部門(mén)負責人或在崗員工進(jìn)行績(jì)效面談,確保員工了解:

 。1)績(jì)效管理區間和流程;

 。2)工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和達標標準;

 。3)目前的準備狀態(tài)和可使用資源情況;

 。4)達成工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標標準必須制訂的工作計劃。

  2.績(jì)效面談應使直接上級與員工在績(jì)效管理區間內達成工作目標和達到關(guān)鍵績(jì)效指標標準方面雙方認可與接受,如有分歧,可圍繞上一級工作目標達成的可能性進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,上報隔級上級裁定,裁定結果應獲得遵守并執行。

  3.當員工在達成工作目標、達到關(guān)鍵績(jì)效指標標準方面面臨困難時(shí),直接上級應協(xié)助其制訂完成工作目標的工作計劃,并提供必要的幫助和指導。

  4.績(jì)效管理面談結果填報績(jì)效面談(指導)記錄表,經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認后加入績(jì)效管理手冊。

  第21條 中期改進(jìn)指導

  1.直接上級應密切關(guān)注所屬部門(mén)或員工的績(jì)效水平和工作狀況,及時(shí)掌握相關(guān)信息,記入績(jì)效管理日志。

  2.在績(jì)效管理區間內,員工出現無(wú)法達成目標和關(guān)鍵績(jì)效指標標準的征兆或工作表象時(shí),直接上級應對其進(jìn)行中期改進(jìn)指導。無(wú)法達標的因素包括但不限于:

 。1)能力不足與技能欠缺;

 。2)客觀(guān)情況轉變,完成工作部門(mén)難度加大;

 。3)個(gè)人情況變化。

  3.進(jìn)行中期改進(jìn)指導的時(shí)間一般為每季度末,緊急情況下可隨時(shí)給予改進(jìn)指導。

  4.進(jìn)行中期改進(jìn)指導的方法包括但不限于:

 。1)直接上級面談;

 。2)隔級上級面談;

 。3)現場(chǎng)工作指導;

 。4)修正工作計劃;

 。5)參加培訓。

  5.中期改進(jìn)指導的信息與結果應記入績(jì)效面談(指導)記錄表,經(jīng)該部門(mén)或工作崗位的直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績(jì)效管理手冊》。

  6.通過(guò)改進(jìn)指導仍無(wú)法達成工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標標準的,經(jīng)隔級上級批準,直接上級可與員工討論修改工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標標準,但應確保修改后不影響隔級工作目標的實(shí)現。

  7.工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標標準須修改的,應重新填寫(xiě)“工作目標管理責任書(shū)”和“關(guān)鍵績(jì)效指標明細表”,報經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認。

  第22條 績(jì)效評估與面談

  1.績(jì)效管理區間終了時(shí),直接上級對員工的績(jì)效狀況進(jìn)行評估,評估包括但不限于下列內容:

 。1)工作按計劃完成的進(jìn)度和效果;

 。2)設定的各項關(guān)鍵績(jì)效指標的達標情況;

 。3)設定的工作目標的達成情況;

 。4)其他能夠反應績(jì)效水平高低的信息。

  2.績(jì)效評估信息的收集、整理與分析

 。1)績(jì)效評估信息向關(guān)鍵績(jì)效指標明細表上規定的信息提供方收集,績(jì)效評估信息應經(jīng)信息提供方的部門(mén)負責人簽署確認,認可其有效性。

 。2)直接上級對收集到的信息進(jìn)行整理與分析,必要時(shí)向人力資源部尋求協(xié)助,確定在績(jì)效管理區間內該員工的工作目標、指標標準達成狀況。

  3.績(jì)效評估等級

 。1)優(yōu)秀——指達成制定的工作目標,達到且超過(guò)制定的關(guān)鍵績(jì)效指標標準。

 。2)合格——指達成制定的工作目標,達到制定的關(guān)鍵績(jì)效指標標準。

 。3)有待改進(jìn)——指未達成制定的工作目標,個(gè)別未達到制定的關(guān)鍵績(jì)效指標標準,通過(guò)努力和指導可以達成。

 。4)不合格——指未達成制定的工作目標,全部或多數未達到制定的關(guān)鍵績(jì)效指標標準,判斷其無(wú)法達成。

  4.經(jīng)對績(jì)效信息進(jìn)行分析后,直接上級形成績(jì)效評估報告,報經(jīng)員工隔級上級和人力資源部(分店行政人事部門(mén))審核與備案。

  5.績(jì)效面談

 。1)績(jì)效評估結果形成并經(jīng)隔級上級和人力資源部(行政人事部門(mén))審核后,直接上級應盡快安排與員工進(jìn)行績(jì)效面談,績(jì)效面談包括但不限于:

 、 工作目標和關(guān)鍵績(jì)效指標的達標評估結果;

 、 績(jì)效管理區間內的工作表現優(yōu)點(diǎn);

 、 績(jì)效管理區間內的工作表現不足;

 、 工作改進(jìn)方法、途徑和計劃。

 。2)員工對績(jì)效評估結果有異議的,可向隔級上級或人力資源部(行政人事部門(mén))申訴,獲得答復為最終回復。

 。3)績(jì)效面談的信息與結果記入績(jì)效面談(指導)記錄表,經(jīng)直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績(jì)效管理手冊》。

  第23條 績(jì)效評估結果輸出

  1.獎懲輸出

 。1)績(jì)效評估等級評定為優(yōu)秀的,依據員工基本工資標準,給予0.1~0.3的獎勵系數,即獎金=績(jì)效管理區間內員工的月基本工資總額×獎勵系數。

 。2)績(jì)效評估等級評定為合格的,全額發(fā)放工資總額。

 。3)績(jì)效評估等級評定為有待改進(jìn)的,依據員工基本工資標準,減發(fā)0.1系數的工資。即減發(fā)金=績(jì)效管理區間內員工的月基本工資總額×減發(fā)系數。

 。4)績(jì)效評估等級評定為不合格的,如預計在下一績(jì)效管理區間內可以改善,則依據員工基本工資標準,減發(fā)0.2~0.3系數的工資;如預計不可改善或績(jì)效水平過(guò)低的,給予調整崗位或辭退處理。

  2.規劃輸出

  用于制定下一績(jì)效管理區間工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標、標準和工作計劃時(shí)參照使用。

  第24條 其他規則

  1.績(jì)效管理區間的間隔時(shí)間最多不超過(guò)兩周,逾期而未形成的,由員工隔級上級向公司人力資源部做出詳細解釋?zhuān)瑹o(wú)合理理由的,將對隔級上級按二級處罰執行罰款并限令形成。

  2.績(jì)效管理區間內,出現下列情況的,將對責任方直接上級處以月工資總額的20%罰款,不能改善或情節嚴重的,給予調整崗位或辭退處理:

 。1)關(guān)鍵績(jì)效指標的設定不能促成工作目標達成的,員工直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的;

 。2)績(jì)效評估信息收集方不能提供準確信息的,直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的;

 。3)員工在績(jì)效管理區間內發(fā)生嚴重工作失誤和造成嚴重工作事故的。

  第25條 記錄

  1.《工作目標管理責任書(shū)》、關(guān)鍵績(jì)效指標明細表、績(jì)效管理日志、績(jì)效面談(指導)記錄表、績(jì)效信息(數據)采集表由各部門(mén)、分店保留三年。

  2.績(jì)效評估報告一式兩聯(lián),分別由各部門(mén)、分店和人力資源部保留三年。

績(jì)效考核方案15

  為加強機關(guān)管理,充分調動(dòng)全局干部職工的工作積極性,形成個(gè)個(gè)爭上游,人人比貢獻的工作競爭局面;克服考核過(guò)程中的形式主義和人為因素,客觀(guān)公正評價(jià)每個(gè)干部職工的現實(shí)表現和工作業(yè)績(jì),特制定本方案。

  一、考核對象

  局機關(guān)在職在崗干部職工(包括借用到局機關(guān)工作時(shí)間達半年以上的干部職工)。

  二、考核內容

  考核內容為學(xué)習、出勤、現實(shí)表現、工作業(yè)績(jì)、股室工作、群眾測評、領(lǐng)導評價(jià)七個(gè)方面。

  三、考核程序

  1、動(dòng)員準備:召開(kāi)年度考核動(dòng)員大會(huì ),上交個(gè)人考核資料,匯總平時(shí)檢查結果。

  2、個(gè)人總結和述職:總結全年工作,填寫(xiě)年度考核表,分組進(jìn)行個(gè)人述職。

  3、考核組考核:考核組根據干部職工提供的`材料和領(lǐng)導及有關(guān)職能部門(mén)提供的記載進(jìn)行考核,確定每個(gè)干部職工在學(xué)習、出勤、現實(shí)表現、工作業(yè)績(jì)、股室工作的得分。

  4、量化測評:按照年度工作考核評價(jià)表,由領(lǐng)導和群眾進(jìn)行測評?己私M按權重計算出每個(gè)干部職工的測評實(shí)得分。

  5、綜合評價(jià):在個(gè)人述職、考核組考核、量化測評的基礎上,由考核組按得分高低提出考核等次意見(jiàn)。

  6、確立等次:考核領(lǐng)導小組對考核組提出的等次意見(jiàn)進(jìn)行研究,集體確定考核等次。

  7、反饋。

  8、上報(個(gè)人讓優(yōu)、找優(yōu)不予認可和上報)。

  四、考核評分細則

  1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(10分)

 、儆姓螛I(yè)務(wù)學(xué)習讀本、學(xué)習筆記、調研報告和合理化建議記4分,缺一項扣1分。

 、谡、業(yè)務(wù)學(xué)習筆記(含心得體會(huì ))達10000字以上。達到記6分,每少100字扣0.5分。

  2、出勤(10分)

 、侔磿r(shí)參加集體學(xué)習和有關(guān)會(huì )議(包括參加州、縣有關(guān)會(huì )議,4分)。無(wú)故缺會(huì )1次扣1分,遲到早退1次扣0.5分。

 、趫猿殖鰸M(mǎn)勤,有事必先請假。曠工1天扣3分,事假1天扣0.5分,本人和直系親屬因病住院、子女升學(xué)請假1天扣0.1分。出滿(mǎn)勤記6分。

  3、現實(shí)表現(10分)

 、賵F結同志,不扯皮吵架(5分)。吵架1次扣2分。

 、诹疂嵶月,遵守黨紀國法(5分)。受黨紀、政紀處分的該項記0分。

  4、工作業(yè)績(jì)(20分)

 、俟ぷ鞣䦶陌才牛5分)。不服從工作安排的1次扣2分。

 、诼男袓徫宦氊,完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)(5分)。未完成工作任務(wù)的每次扣1分。

 、廴旯ぷ鳠o(wú)重大失誤(5分)。出現1次工作重大失誤扣5分。

 、茏龊帽忝穹⻊(wù)工作(5分)。接到群眾不滿(mǎn)意意見(jiàn)1次扣1分。

  5、股室工作(20分)

  機關(guān)股室年度考核按股室實(shí)得分從高到低分為三類(lèi),一類(lèi)股室干部記20分,二類(lèi)股室干部記19分,三類(lèi)股室干部記18分。

  6、群眾測評(10分)

  測評項目按“優(yōu)秀”、“稱(chēng)職”、“基本稱(chēng)職”和“不稱(chēng)職”四個(gè)檔次設置,測評時(shí)優(yōu)秀檔次的個(gè)數不得超過(guò)被測評對象總數的30%。被考核者測評得分=[“優(yōu)秀”個(gè)數×1+“稱(chēng)職”個(gè)數×0.9+“基本稱(chēng)職”個(gè)數×0.8+“不稱(chēng)職”個(gè)數×0]×100÷參評人數。

  7、領(lǐng)導測評(20分)

  測評項目按“優(yōu)秀”、“稱(chēng)職”、“基本稱(chēng)職”和“不稱(chēng)職”四個(gè)檔次設置,測評時(shí)優(yōu)秀檔次的個(gè)數不得超過(guò)被測評對象總數的30%。被考核者測評得分=[“優(yōu)秀”個(gè)數×1+“稱(chēng)職”個(gè)數×0.9+“基本稱(chēng)職”個(gè)數×0.8+“不稱(chēng)職”個(gè)數×0]×100÷參評人數。

  五、考核辦法

  考核實(shí)行平時(shí)檢查與年終考核相結合,領(lǐng)導考核與群眾考核相結合,定性考核與定量考核相結合。

  干部職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習情況由考核組進(jìn)行檢查考核;出勤和參加會(huì )議情況以辦公室平時(shí)記載為準;現實(shí)表現由分管機關(guān)的副局長(cháng)和紀檢組長(cháng)進(jìn)行考核;工作業(yè)績(jì)由考核組征求主管領(lǐng)導和股室長(cháng)意見(jiàn)后評定;股室工作以機關(guān)股室年度考評方案為依據進(jìn)行考核。

  六、獎勵與懲罰

  1、考核結果進(jìn)入個(gè)人檔案,并作為干部選撥任用和晉職晉級的重要依據。

  2、年度考核評優(yōu)時(shí),根據被考核者的得分情況,確定評優(yōu)對象。年度考核獲優(yōu)人員,除上報上級部門(mén)給予嘉獎外,并按規定給予物質(zhì)獎勵。

  3、對綜合考核得分在60分(含60分)以下且排名在末位的實(shí)行待崗學(xué)習,在年度考核中定為基本稱(chēng)職(基本合格)。

  七、加強領(lǐng)導,成立工作班子

  為了把局機關(guān)干部職工的年度考核工作抓好、抓落實(shí),成立考核工作領(lǐng)導小組,徐朝洪擔任組長(cháng),石海林、張紹平、向海燕、周隆發(fā)為成員,具體考核工作由石海林、李代文、楊明忠、吳務(wù)生、楊宏生、田儒賢、楊小紅同志負責。

  瀘溪縣教育局

  二OXX年三月

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