績(jì)效管理是人力資源部門(mén)的工作
人們以往認為績(jì)效管理僅是人力資源部門(mén)的工作。這種觀(guān)點(diǎn)僅對了三分之一。實(shí)際上,員工的績(jì)效關(guān)乎整個(gè)企業(yè)。如此重大的任務(wù)不能只交給人力資源部門(mén)來(lái)承擔?(jì)效管理應成為部門(mén)經(jīng)理、員工個(gè)人、人力資源部共同承擔的工作,盡管每一方擔負的職責有所區別。建立高績(jì)效企業(yè)文化是從公司高層到每位員工的不可推卸的責任,離開(kāi)絕大部門(mén)管理人員及所有員工而僅靠人力資源部門(mén)推動(dòng)的績(jì)效管理體系注定是要失敗的。
在績(jì)效管理中,正確的管理模式是部門(mén)經(jīng)理對績(jì)效結果負責而人力資源部對流程負責。人力資源部的職責是建立整個(gè)企業(yè)的績(jì)效管理體系,包括政策、流程和工具。職能部門(mén)管理人員必須對其所管理的部門(mén)及員工的績(jì)效負最終責任。西方有句諺語(yǔ)說(shuō)得好:如果你的狗不叫,你就得自己親自叫。精明、職業(yè)的經(jīng)理早已意識到自己部門(mén)目標的達成必須依賴(lài)全體員工的承諾和投入,所以積極協(xié)同人力資源部門(mén)管理部門(mén)和員工績(jì)效。員工個(gè)人更不應成為績(jì)效管理的旁觀(guān)者?(jì)效管理關(guān)乎員工的切身利益,員工應積極參與到績(jì)效管理的每一個(gè)步驟中。在不少企業(yè)中,績(jì)效反饋和支持工作以及績(jì)效發(fā)展做得還有很大欠缺。在這樣的組織環(huán)境中,員工要主動(dòng)要求主管人員給予績(jì)效反饋和績(jì)效支持并同主管分享自己個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標,要求主管人員和公司給予培訓等方面的支持!
實(shí)踐證明,只有管理人員、員工和人力資源部共同積極參與的績(jì)效管理才能達到最大化的目標,實(shí)現多贏(yíng)的結果。