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個(gè)人績(jì)效考核工作總結

時(shí)間:2023-02-24 08:04:04 績(jì)效考核 我要投稿

個(gè)人績(jì)效考核工作總結14篇

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的個(gè)人績(jì)效考核工作總結,希望能夠幫助到大家。

個(gè)人績(jì)效考核工作總結14篇

  個(gè)人績(jì)效考核工作總結 篇1

  光陰似箭,一年骨干教師的工作已悄然而過(guò);厥鬃哌^(guò)的路,雖然很艱辛,但獲得更多的是欣喜、是歡樂(lè )、是成熟。我有幸成為一名縣級骨干教師,這為教師成長(cháng)搭建了展示自我、體現自身價(jià)值的舞臺。骨干教師它不僅僅是一種榮譽(yù)與肯定,更主要的是一種職責,是對我以后工作的鞭策。我深知這既是一種榮譽(yù),更是一種壓力與職責。于是,我把壓力化作動(dòng)力,做好每樣工作,不辜負教師、領(lǐng)導、家長(cháng)、學(xué)生對我的厚望。

  一、教育教學(xué)工作方面:

  作為縣級骨干教師,我深知自我肩上的擔子很重,師德要模范、班級管理要優(yōu)秀、教育教學(xué)成績(jì)要突出……,隨著(zhù)教改的不斷深入,我時(shí)刻感到自我的不足!缎W(xué)數學(xué)教師》、《澄邁教育》和《x教育》等理論書(shū)籍成為我業(yè)余時(shí)間的“朋友”。我閱讀摘錄教育理論,學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗和新的教育理念……不斷的充實(shí)自我,更好的進(jìn)行教育教學(xué)實(shí)踐。每年,學(xué)校領(lǐng)導為我們骨干教師供給了許多學(xué)習鍛煉的機會(huì ):骨干教師的示范課、指導所帶領(lǐng)的徒弟都為我的本事注入了新鮮的“血液”我的認識也有了提高。能夠說(shuō),學(xué)校領(lǐng)導的費盡苦心,為我們創(chuàng )造機會(huì ),豐富我們的理論知識,用于指導自我的實(shí)踐活動(dòng)。為此,我珍惜每一次學(xué)習的機會(huì ),積極參與,認真記錄,事后寫(xiě)出自我的心得體會(huì )。力求把新的教育教學(xué)思想在自我的教學(xué)中實(shí)踐、吸收。

  二、科研工作方面:

  蘇霍姆林斯基以往對校長(cháng)說(shuō)過(guò):“如果你讓教師的勞動(dòng)能夠給教師帶來(lái)一些樂(lè )趣,使天天上課不致變成一種單調乏味的義務(wù),那么就應當引導教師走上科研的道路上來(lái)!边@足以說(shuō)明科研是教研的先導。為此,我根據縣級骨干教師的工作要求,我積極參加學(xué)校組織的各種教研活動(dòng)。給參加教研活動(dòng)的教師出謀劃策,指點(diǎn)迷津;進(jìn)取準備參加自我的教學(xué)獻課活動(dòng)。還積極參與各種縣級舉辦的網(wǎng)上研討活動(dòng),在活動(dòng)中相互學(xué)習,互相提高,并且認真筆記。今年4月份我的教育教學(xué)論文《如何激發(fā)小學(xué)生對數學(xué)的學(xué)習興趣》榮獲縣級二等獎。

  三、師帶徒工作方面

  我是縣級骨干教師中的一員,我深知“一棵樹(shù)不成林”的道理。我不僅僅嚴格要求自我、大膽實(shí)踐,還與進(jìn)取肯干的李經(jīng)達和謝世孝兩位教師建立師徒關(guān)系,每次聽(tīng)課或培訓回來(lái),我都會(huì )主動(dòng)把筆記和學(xué)習材料給他們看。他們每次參加學(xué)校的教研活動(dòng)前,我都主動(dòng)和他們一齊研究教材、編寫(xiě)教案。聽(tīng)試講、一齊尋找課上調動(dòng)學(xué)生進(jìn)取性的方法。我們互相聽(tīng)課、評課多次。

  四、自身成長(cháng)方面

  課堂是教師展現自我、體現自身價(jià)值的主陣地,我本著(zhù)“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的理念,我將自我的愛(ài)全身心地融入到全體學(xué)生中。我進(jìn)取推廣“先學(xué)后教”的教學(xué)模式,并力求讓我的數學(xué)教學(xué)構成獨具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現素質(zhì)教育的要求,提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量。

  1、備好課。我積極參加教研室組織的教研活動(dòng),在領(lǐng)導的指導下進(jìn)行聽(tīng)課,聽(tīng)講座,領(lǐng)會(huì )課改精神實(shí)質(zhì)。然后根據要求,撰寫(xiě)課后反思;氐綄W(xué)校,我把學(xué)到的知識應用在教學(xué)上。備課時(shí)認真鉆研教材、教參,學(xué)習好課改,虛心向名師及同事學(xué)習、請教,力求吃透教材,找準重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節課,我查資料、做教具,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自我的教學(xué)思路,全面提高自我的教學(xué)水平,使學(xué)生能更快掌握教材資料。

  2、上好課。我聽(tīng)了許多有經(jīng)驗的老教師的課,發(fā)覺(jué)他們上課有活力,有很深的教學(xué)藝術(shù),也深深懂得上好一節課不容易。上好一節課是每個(gè)教師最起碼的要求,我在課堂教學(xué)力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練,運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的進(jìn)取性和創(chuàng )造性思維,使學(xué)生有舉一反三的本事。我還注意培養學(xué)生的學(xué)習興趣,有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生;一般問(wèn)題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找后進(jìn)生回答。做練習巡視時(shí),我注意對后進(jìn)生進(jìn)行應對面的輔導,爭取讓他們更快地提高。

  3、做好課后輔導,對后進(jìn)生做到從友善開(kāi)始,理解和尊重他們。從學(xué)習上生活上真正關(guān)心他們。能及時(shí)傾聽(tīng)學(xué)生意見(jiàn),想法,與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,同時(shí)虛心向名師學(xué)習教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù),博采眾長(cháng),努力提高教學(xué)水平。

  4、除此之外,每一天我還給自我一個(gè)反省的機會(huì )和時(shí)間,堅持獨立地思考,即時(shí)做好教學(xué)后記,反思自我這堂課上得怎樣,學(xué)生掌握了嗎?哪些本事得到了提高,或是哪個(gè)問(wèn)題沒(méi)有講透,怎樣講會(huì )更好。

  五、嚴格遵守學(xué)校規章制度,做好骨干教師的帶頭作用。

  我嚴格遵守學(xué)校規章制度,并進(jìn)取運用有效的工作時(shí)間做好自我分內的工作。同時(shí),發(fā)揮自身骨干教師的帶頭作用,進(jìn)取培養青年教師,經(jīng)過(guò)多種渠道鍛煉,提升青年教師的教學(xué)水平和工作本事,為學(xué)校培養新的教學(xué)能手。

  六、存在問(wèn)題

  作為一名縣級骨干教師,我認為我應當是一名智慧型,科研型的教師,是有實(shí)力、有本事、有潛力、有定力、有魅力的。我深知,教育是一門(mén)科學(xué),我們不能只停留在知識的傳授上,而應當發(fā)展每個(gè)學(xué)生的價(jià)值、發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的潛能、發(fā)展每個(gè)學(xué)生的個(gè)性。理論與行為的融合是至關(guān)重要的,也是我困惑的,更是我迫切需要解決運用的,所以,我必須不斷學(xué)習,不斷反思總結,積累教學(xué)經(jīng)驗,才能真正成為實(shí)際教育教學(xué)工作意義上的骨干教師,成為教育教學(xué)上的排頭兵。

  七、改善措施

  1、為了提高自我的教學(xué)認識水平,適應新形勢下的教育工作,我認真地參加學(xué)校的每次培訓活動(dòng),認真記錄學(xué)習的'資料。

  2、我在備課中關(guān)注教材、關(guān)注學(xué)生,在教學(xué)中完善了預設與生成的關(guān)系,挖掘并利用好教學(xué)過(guò)程中有效資源,發(fā)揮自我在教學(xué)過(guò)程中的教學(xué)智慧,對自我的教學(xué)行為、教學(xué)效果等教學(xué)過(guò)程和結果進(jìn)行經(jīng)常性的深層次的反思與評價(jià)。

  3、以后我將繼續學(xué)習、領(lǐng)悟新課程標準,以新思路、新方法來(lái)指導自我的工作,認真備課、上好每一節常規課。

  我常常靜下心來(lái)想:作為一名骨干教師,我是否出色完成了各項工作?我是否無(wú)愧于骨干教師的稱(chēng)號?在看到一些成績(jì)的同時(shí),我也在思量著(zhù)自我在工作中的不足之處,同時(shí)提醒自我要努力提高自我的數學(xué)教學(xué)水平,來(lái)更好地適應此刻的數學(xué)教學(xué),在教科研方面的研究還要做得更加細和實(shí)。

  我是一個(gè)對團體充滿(mǎn)了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實(shí)地是我的工作作風(fēng),助人為樂(lè )是我的歡樂(lè )之本,只要是對學(xué)校對大家有好處的事情我都會(huì )不計較個(gè)人得失,把他完成好。在骨干教師培訓、學(xué)習、實(shí)踐中是充實(shí)的,因為在其中我付出著(zhù)、收獲著(zhù)、歡樂(lè )著(zhù)、提高著(zhù);在以后的時(shí)間里我同樣會(huì )用心去應對,用我的全部熱情來(lái)澆灌我深?lèi)?ài)著(zhù)的藝術(shù)教育事業(yè)。

  總之,我是在學(xué)習中成長(cháng)起來(lái)的,在同伴互助中成長(cháng)起來(lái)的,在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)中成長(cháng)起來(lái)的,生命的旅程中很是短暫,但我們愿把它作為人生的一個(gè)驛站,心路的一條起跑線(xiàn),事業(yè)的一個(gè)加油點(diǎn),積蓄力量,充實(shí)行裝,準備朝著(zhù)更遠的目標邁進(jìn)。

  以上便是我教育教學(xué)工作、教研工作、帶徒工作的點(diǎn)滴體會(huì )。幾年來(lái),我教學(xué)水平的提高,教學(xué)成績(jì)的取得,都是各級領(lǐng)導精心指導和同事關(guān)心幫忙的結果,我發(fā)自肺腑的向他們表示感激。

  個(gè)人績(jì)效考核工作總結 篇2

  我有幸被評選為伊寧市首屆中學(xué)物理骨干教師,自20xx年1月起,任期三年。光陰似箭,一年半的骨干教師時(shí)日悄然過(guò)去了;厥走@一年半來(lái)走過(guò)的路,雖然很艱辛,但更多的是欣喜、是快樂(lè )、是成熟。我明白,過(guò)去能成為市級骨干教師,是學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)懷和鼓勵,是老師們對我的幫忙和支持。我深知這既是一種榮譽(yù),更是一種壓力與職責。

  我熱愛(ài)教育事業(yè),工作中做到腳踏實(shí)地、刻苦鉆研、勤勤墾墾,兢兢業(yè)業(yè)。我愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,時(shí)刻用自己的言行去感染他們,用自己的真誠和善良去感化每一個(gè)學(xué)生;用自己的鉆研、勤學(xué)來(lái)引領(lǐng)每一個(gè)學(xué)生。做到教師無(wú)小節,處處是教育。與學(xué)生建立起民主、平等、和諧的良好師生關(guān)系。

  在教育教學(xué)過(guò)程中,我深深意識到教育的藝術(shù)在于鼓舞和喚醒,教育的過(guò)程是創(chuàng )造性很強、又極富挑戰性的過(guò)程。只懂教書(shū)不會(huì )育人,不是一個(gè)合格的教師。我謹記陶行知先生的一句話(huà):捧著(zhù)一顆心來(lái),不帶半根草去。全身心地投入到教育教學(xué)工作中,對待學(xué)生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇,因而在學(xué)生當中樹(shù)立了良好的師長(cháng)形象,使學(xué)生敬而親之。

  勤奮努力,奉獻愛(ài)心是我作為教師的信條。任職期間,我能夠堅持正面教育,大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點(diǎn),關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護學(xué)生,不歧視差生,對一些思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點(diǎn)的同學(xué),進(jìn)行細致的了解工作,從各方面關(guān)心他們,使學(xué)生覺(jué)得教師既是一個(gè)值得尊敬的師長(cháng),又是一個(gè)能夠與他們促膝談心的朋友。個(gè)性是對那些留守學(xué)生,我總是個(gè)性的關(guān)注。

  在物理教學(xué)工作中,我用心探索適合于學(xué)生的教學(xué)方式。在走進(jìn)課堂之前,總要細心研究教參和教材,向其他老師虛心請教,并針對班級學(xué)生的學(xué)情和自己的教學(xué)特點(diǎn),追求課堂教學(xué)的高效化。在20xx年5月18日在伊寧市第六中學(xué)所上的《壓強》一節觀(guān)摩課深受教研室領(lǐng)導和老師的一致好評。20xx年5月21日根據市教育局安排在伊寧市達達木圖鄉中心學(xué)校上的《流體壓強與流速的關(guān)系》一節課受全體師生的一致好評。

  20xx年7月24日在伊犁師范學(xué)院上的《巧妙解決初中物理電學(xué)問(wèn)題》課和《雙語(yǔ)物理教學(xué)幾個(gè)突破點(diǎn)》講座深受全州進(jìn)修老師和師范學(xué)院物理系領(lǐng)導的`好評。

  學(xué)生成績(jì)也在原有基礎上穩步提升,學(xué)生的學(xué)習習慣有所改善,學(xué)習興趣有了提高。

  教師是一個(gè)研究者,一個(gè)思想者,一個(gè)探索者,所以本人積極參加各級組織的教科研活動(dòng),在會(huì )上,主動(dòng)學(xué)習各種先進(jìn)的科研成果,力求在教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的道路上日漸成熟。

  以上是我的工作總結,很膚淺,也很不全面。作為首屆市級骨干教師,我明白自己的工作還很不夠。在以后的工作中,我將把領(lǐng)導對我的關(guān)懷和同事們對我的幫忙,作為激勵自己的鞭子,不斷鞭策自己,使自己在今后的教育教學(xué)工作中取得更好的成績(jì),做出更多的貢獻。

  個(gè)人績(jì)效考核工作總結 篇3

  本人于20xx年X月起,在20xx衛生院開(kāi)始上班。這一年來(lái),在醫院的領(lǐng)導帶領(lǐng)和提攜下,圍繞全院的發(fā)展大局,認真開(kāi)展各項醫療工作,全面履行了臨床醫生的崗位職責。

  一、愛(ài)崗敬業(yè),誠信團結。

  在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時(shí),能夠及時(shí)與病人溝通,較快的完成簡(jiǎn)單的檢查和詳細的病史情況,能及時(shí)的書(shū)寫(xiě)并完成病歷。在自己有主管的病人時(shí),我能夠做到全程監護,隨時(shí)觀(guān)察病人情況,能及時(shí)的向上級醫師反饋病情,能較快較好的遵醫囑執行病情,病人出院時(shí)能積極熱心的幫其辦理出院手續,使病人順利出院。在與病人交流溝通時(shí),我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫患溝通交流時(shí),我的不足是不耐心,如工作繁忙時(shí)、情緒差些時(shí)都會(huì )有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現,在今后的工作中,我會(huì )在這方面改進(jìn)的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。

  在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛(ài)新同志,并能?chē)栏褚笞约翰辉诒澈笾肛熕说牟皇,少說(shuō)多做,在這方面我將繼續保持,努力提高,做一個(gè)受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時(shí)與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí),大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續保持好的交流習慣,繼續發(fā)揚團結互助的精神。

  二、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平。

  在這一年當中,我體會(huì )到作為一名基層醫務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實(shí)的理論功底,還更要求有過(guò)硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見(jiàn)病,能做到簡(jiǎn)單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實(shí),在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會(huì )在理論和實(shí)踐兩方面努力提高,做到工作正確及時(shí)有效的完成。

  三、兒童預防保健工作方面進(jìn)一步提高。

  我在衛生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長(cháng)期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的`完成一部分工作任務(wù),如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類(lèi)、二類(lèi)疫苗的區別及價(jià)格。健康教育的宣教能有條不紊的開(kāi)展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會(huì )改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里,工作中的體會(huì )和總結就是這些。為了保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,下面再根據工作總結,把20xx年里的個(gè)人工作計劃制定如下:

  1、繼續保持發(fā)揚“愛(ài)崗敬業(yè)、誠信團結”的精神。在病歷書(shū)寫(xiě)上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書(shū)寫(xiě)時(shí)的用語(yǔ)和習慣。

  2、自己主管的病人,要全程監護到出院,做到不誤診;病人的出院手續悉心指導辦理,做到不漏交費用。

  3、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒(méi)急事不請假。在醫患溝通時(shí),做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。

  4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛(ài),關(guān)心他人,要繼續保持團隊精神。

  5、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,理論知識和臨床操作都要加強。在兒童預防保健工作方面,要向前輩學(xué)習以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時(shí)準確上報各種報表和數據,積極配合上級指派的臨時(shí)任務(wù)。

  總之,我在這一年的工作當中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現;在這一年中,不足也很多,在醫患溝通上、病歷書(shū)寫(xiě)上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。

  個(gè)人績(jì)效考核工作總結 篇4

  今年以來(lái),xxx根據x年績(jì)效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則,結合本科室實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展了績(jì)效管理各項工作,現將20xx年來(lái)工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)要總結如下:

  一、20xx年績(jì)效管理工作開(kāi)展情況

  1.加強領(lǐng)導,不斷完善績(jì)效考核管理制度。為加強績(jì)效管理工作,xxx主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導親自抓,機關(guān)各部門(mén)具體落實(shí)考核工作。xxx出臺了績(jì)效考核實(shí)施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門(mén)、責任部門(mén)的協(xié)調配合,明確責任,細化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問(wèn)題,有力地推進(jìn)各項工作的落實(shí)。

  2.強化學(xué)習宣傳。在完善績(jì)效管理考核體系中,xxxxxx組織本科室人員積極學(xué)習績(jì)效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時(shí)刻關(guān)注兵團師市相關(guān)績(jì)效政策,不斷總結績(jì)效管理過(guò)程的經(jīng)驗教訓,大力宣傳xxx績(jì)效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗。

  3.大力推進(jìn)績(jì)效管理工作。在牽頭部門(mén)領(lǐng)導下,xxx制定了本部門(mén)各項考核指標。為正確評價(jià)xxx工作人員德才表現和工作實(shí)績(jì),考核指標的完成情況與科室工作人員的年終

  績(jì)效掛鉤,這樣調動(dòng)了科室人員的工作積極性。

  4.認真執行xxx績(jì)效管理考核實(shí)施辦法。xxx績(jì)效管理考核工作,主要從德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面進(jìn)行考評,xxx于6月初制定了20xx年度績(jì)效管理工作考核目標,績(jì)效管理由兩部分工作組成:重點(diǎn)目標、解決突出問(wèn)題。重點(diǎn)目標從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問(wèn)題,責任落實(shí)到科室每個(gè)人。

  二、開(kāi)展績(jì)效考核工作取得的成效

  1.績(jì)效考核工作的開(kāi)展,是加強xxx干部隊伍建設重要基礎,對調動(dòng)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。

  2.xx與各部門(mén)、機關(guān)各部門(mén)間就管理工作、經(jīng)營(yíng)工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題”的目的。

  3.在績(jì)效管理工作中,由于xx實(shí)施了績(jì)效與獎金掛鉤的'績(jì)效制度,在一定程度上促使機關(guān)由上而下都比較重視績(jì)效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保xxx各項工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成提供有力保障。

  三、存在的主要問(wèn)題

  1.部門(mén)少數人員對開(kāi)展績(jì)效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習領(lǐng)會(huì )有差距,對績(jì)效管理考核工作重視不夠。

  2.加強績(jì)效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,進(jìn)一步提升工作能力。

  3.在開(kāi)展重大項目、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時(shí)整改。

  四、20xx年工作打算

  1.嚴格按xxx年度經(jīng)營(yíng)目標,分解好各項指標,科學(xué)合理的完成年度考核指標。

  2.加強對部門(mén)績(jì)效管理相關(guān)文件學(xué)習,使部門(mén)工作人員都能夠重視績(jì)效工作。同時(shí),認真做好xxx績(jì)效考核小組交辦的各項工作。

  3.從xxx和機關(guān)工作人員的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績(jì)效考核工作,及時(shí)收集機關(guān)人員的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使xxx的績(jì)效管理工作更上一層樓。

  個(gè)人績(jì)效考核工作總結 篇5

  在20xx年度里,我本人能夠擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,堅持四項基本原則,認真學(xué)習各項規章制度,遵守國家的各項規章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時(shí)完成領(lǐng)導布置的各項任務(wù),能夠團結同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認真負責,有較強的進(jìn)取心。處理故障時(shí)有條不紊,辦事利落,準確;有整體觀(guān)念,能團結同事,共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。

  我在20xx年主要工作有:

  1、努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識,在鞏固原有知識的基礎上,通過(guò)自覺(jué)不斷充實(shí)自己的知識面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統的使用途徑和熟悉維護方法。除著(zhù)系統的完美,除國際業(yè)務(wù)的黃金買(mǎi)賣(mài)外,其他的如fmis,cms,人事管理系統,工會(huì )財務(wù)系統等等等系統都已經(jīng)換成網(wǎng)頁(yè)版,每更新一個(gè)系統,都會(huì )主動(dòng)了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過(guò)不斷的學(xué)習和虛心請教,使自己永不落后。

  2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時(shí)去不到,會(huì )說(shuō)明原因,所有故障盡量在兩個(gè)工作日內解決,特別是重要部門(mén),比如五樓的行長(cháng)室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時(shí)經(jīng)常提醒同事及時(shí)備份,重要文件一定要存放在非系統盤(pán),并耐心解答同事各種電腦疑問(wèn)。平時(shí)想同事所想,急同事所急,通過(guò)耐心細致的工作,既贏(yíng)得了同事的認同也提高了科技部在機關(guān)中地位。

  3、遇到硬件損壞的`電腦,及時(shí)通知廠(chǎng)家更換設備,分行現時(shí)大部分電腦都較新,還沒(méi)有過(guò)保修期,期間當有壞件時(shí),及時(shí)通過(guò)800電話(huà)通知廠(chǎng)家過(guò)來(lái)更換零件,保障了系統的正常運作。

  4、理清各科室的設備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現時(shí)還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機外,把沒(méi)有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。

  5、管理逐步規范化:現時(shí)分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。

  dell中的520和320都配備了系統光碟,當這兩種電腦系統崩潰時(shí),用隨機光碟恢復正版winxp系統。

  6、重視計算機安全運行環(huán)境,分行現有超過(guò)200套計算機,每臺機都有自己的相關(guān)專(zhuān)業(yè)軟件,為保證每個(gè)系統正常工作,每臺機都安裝了省行招標的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎上加裝360安全衛士等安全軟件。

  7、分營(yíng)的維持工作,分營(yíng)在分行大樓下,除接待普通客戶(hù)外,機關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時(shí)兩層樓的工作量甚至比整個(gè)分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個(gè)設備的正常動(dòng)作,比如影像支票系統,支票打印系統,種類(lèi)業(yè)務(wù)的查詢(xún)等,為保證對外對內的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行,經(jīng)常是加班加點(diǎn)排除故障。

  個(gè)人績(jì)效考核工作總結 篇6

  一、師德方面:

  首先要以身作則,起到示范表率作用,并在“傳、幫、帶”的工作中,引導她發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)精神,熱愛(ài)教育教學(xué)工作。在這一個(gè)月里,陳老師做到了愛(ài)崗敬業(yè),沒(méi)有發(fā)生遲到和早退現象。

  二、教育教學(xué)方面:

  1、將自己的工作經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗一點(diǎn)一滴、毫無(wú)保留地一起分享。在陳老師遇到困難時(shí)給予真誠的關(guān)心與幫助,在幫帶中共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。

  2、樹(shù)立“以人為本,育人為本”的新理念。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,讓陳老師盡快熟悉教學(xué)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節,在工作的同時(shí),鼓勵陳老師多學(xué)習,多問(wèn),時(shí)刻不忘提高自己的自身素質(zhì),增強職業(yè)道德,掌握教育規律,強化專(zhuān)業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平。

  3、影子教師培訓的`基本活動(dòng)形式就是互相聽(tīng)課評課。在日常的教學(xué)中,我們通過(guò)互相聽(tīng)課、評課等形式的活動(dòng),共同探討、研究教學(xué)中遇到的問(wèn)題,尋找解決問(wèn)題的方法,不斷改進(jìn)與完善課堂教學(xué)方式,從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養。

  我聽(tīng)了陳老師差不多一個(gè)星期的課,課后及時(shí)對教學(xué)中存在的問(wèn)題提出自己的看法和意見(jiàn),進(jìn)行交流,找出不足,總結經(jīng)驗,以此提高陳老師的課堂教學(xué)能力。重點(diǎn)指導了她在教學(xué)過(guò)程中如何根據課的要求確立教學(xué)目標,重點(diǎn)、難點(diǎn),并能根據學(xué)生的實(shí)際情況和本校的教學(xué)實(shí)際確立切實(shí)可行的教學(xué)方法,通過(guò)這個(gè)活動(dòng)來(lái)提高陳老師對教材的理解、駕御能力。

  還經(jīng)常指導陳老師如何寫(xiě)好課后反思,指導她如何積累教學(xué)經(jīng)驗,提高教學(xué)水平,陳老師面對我提出的一些不足之處,能認真反思,虛心接受建議和指導,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的培養和指導,陳老師成長(cháng)很快,在教學(xué)方法、備課、課堂教學(xué)等方面都有較大提高,基本完成本學(xué)期的培養、指導的目標和任務(wù)。

  在指導陳老師的過(guò)程中,我自身也得到了不斷地進(jìn)步。以后,我要一如既往地在做好自身工作的同時(shí),注重與其他教師共同探討的過(guò)程,把自己在教學(xué)經(jīng)驗、知識技能等方面微薄的經(jīng)驗,與我們的各位教師共同分享,為柳林幼兒園的明天貢獻出自己的一份力量。

  個(gè)人績(jì)效考核工作總結 篇7

  在局領(lǐng)導的正確指導和科室同仁的支持和幫助下,在過(guò)去的時(shí)間里,自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力都有了提高,現將過(guò)去一段時(shí)間的工作情況總結如下:

  一、積極學(xué)習,提高思想。

  在日常工作中,能夠有意識的不斷發(fā)現問(wèn)題,通過(guò)學(xué)習和思考來(lái)解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中,不斷地提高自己,充實(shí)自己。在業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)關(guān)心國家大事,自覺(jué)閱讀相關(guān)書(shū)籍,不斷汲取有用的'知識,擴大自己的知識面,提高自己的思想水平。

  二、全力做好自己的本職工作。

  在工作中,能夠主動(dòng)協(xié)助主任做好事務(wù)性的工作,對于辦公室用品的采購能夠做到購買(mǎi)計劃及時(shí)申報,辦公用品管理規范,爭取在滿(mǎn)足辦公需要的基礎上盡量節省開(kāi)支。負責管理“四防安全”,在法定節假日之前,對全局各辦公室進(jìn)行檢查,清理隱患,保證安全。負責機關(guān)衛生管理、協(xié)助主任組織會(huì )議、機關(guān)外聯(lián)。對機關(guān)用車(chē)進(jìn)行協(xié)調、分配管理等。

  在未來(lái)的工作中,我還將繼續努力學(xué)習,見(jiàn)賢思齊,不斷充實(shí)自己,不斷提高自己,爭取將自己的本職工作做的更好。

  個(gè)人績(jì)效考核工作總結 篇8

  今年3月我懷著(zhù)喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著(zhù)輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長(cháng)教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。這一年來(lái)我成長(cháng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽(yáng)光團隊”活動(dòng)到醫院的三甲評審結束,從簡(jiǎn)單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專(zhuān)科護士,真的不易。

  做為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹(shù)立“一切以病人為中心”的觀(guān)念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時(shí),還有必要對病人在社會(huì )適應能力的問(wèn)題上提供幫助,這也是與“現代健康”相適應的。

  做一名合格的護士,要具有扎實(shí)的理論基礎和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。要適應新時(shí)代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護理理念要求護士不光是一個(gè)健康照顧著(zhù),還應是一個(gè)合格的咨詢(xún)師、宣教家、教育家,必要的營(yíng)養師等等。因此,一個(gè)合格的護士,在具有了扎實(shí)的基本功的前提下,還應不斷學(xué)習,不斷在工作中經(jīng)驗,不斷提高自己。

  做為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的'醫療環(huán)境和人際關(guān)系較為復雜,一不小心便會(huì )誤入雷區,造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì )干涸,一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉,是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團結協(xié)作的集體,會(huì )為了病人的健康,科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結協(xié)作,人情共濟,船才會(huì )開(kāi)得更穩、更遠。

  做為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著(zhù)人們生活水平的提高,病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著(zhù)法制社會(huì )的建設,病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長(cháng),護理人員很小的疏忽便會(huì )引發(fā)病人的不滿(mǎn)或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀(guān)念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執行醫囑,規范化操作,各種操作有理有據,熱情服務(wù),努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫護環(huán)境。

  總之,作為一名合格的護士,要熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立良好道德有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認真工作。要不斷學(xué)習,解放思想,適應時(shí)代需求不斷提高。

  個(gè)人績(jì)效考核工作總結 篇9

  在領(lǐng)導和們的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞本所工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導、團結、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習方面,進(jìn)一步增強了x性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。

  一、一年來(lái)的工作表現

  (一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)學(xué)習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,撰寫(xiě)簡(jiǎn)報5篇,利用辦公室學(xué)習資料,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

  (二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的.意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的話(huà)不說(shuō),積極維護工商部門(mén)的良好形象。

  (三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少,工作量大,這就需要所有人員團結協(xié)作。在這一年里,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把工作x完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸。

  在今后工作中,我一定發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的積極精神認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和們對我的期望。

  個(gè)人績(jì)效考核工作總結 篇10

  20xx年,在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在同志們的大力支持幫忙下,我認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )深刻內涵,全面了解掌握了__的____精神及加強依法治國重大理論知識,不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實(shí)際工作中發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的本事。與此同時(shí),我積極參與__的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)及局上組織的各類(lèi)學(xué)習教育活動(dòng),主動(dòng)分析查找本人在思想認識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問(wèn)題,認真開(kāi)展批評與自我批評,解放思想,轉變觀(guān)念,進(jìn)取整改,力求實(shí)效,從根本上改變以往不良習慣,真正做到大事講原則,小事講風(fēng)格。經(jīng)過(guò)不懈努力,較好地完成了科室和局交辦的各項工作任務(wù),現將20xx年個(gè)人工作總結如下:

  一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

  在實(shí)際工作中,我始終堅持把理論學(xué)習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類(lèi)學(xué)習教育活動(dòng),不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時(shí),踴躍報名參加省、市、縣組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)技能知識培訓,有針對性地學(xué)習電腦操作技能及法律法規知識,使自我在實(shí)際工作技能上有較大提高和提高,真正做到學(xué)習工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。

  二、努力加強鍛煉,不斷增強拒腐防變本事

  多年來(lái),我進(jìn)取倡導勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無(wú)論在生活上還是在工作上,我始終堅持著(zhù)節儉習慣,慎細慎微,從不大意,時(shí)刻檢點(diǎn)著(zhù)自我的'言行,嚴格執行“八項規定”,從不向被下屬單位吃拿卡要,并自覺(jué)理解社會(huì )監督;時(shí)刻牢記__的宗旨,嚴守__的紀律,堅決與享樂(lè )主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng),以實(shí)際行動(dòng)維護社會(huì )公平正義。

  三、努力工作,按時(shí)全面完成各項工作任務(wù)

  一年來(lái),我遵照領(lǐng)導安排,對局上交辦的每一項工作任務(wù),都能做到分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)。

  回顧一年來(lái)的工作,盡管我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的提高,可是我也深刻地認識到自我在工作中還存在很多不足之處,主要表此刻現代辦公技能還不夠強,思想不夠開(kāi)放,很大程度上對創(chuàng )造性開(kāi)展工作造成了制約性束縛。所以,在今后工作中,我必須要認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),自覺(jué)把自我置于__組織和群眾的監督之下,加強學(xué)習、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務(wù),做一名組織信任、人民滿(mǎn)意的____干部。

  個(gè)人績(jì)效考核工作總結 篇11

  半年來(lái),公司實(shí)行員工績(jì)效考核管理機制,促進(jìn)公司管理制度化、規范化、實(shí)現“內抓管理、外樹(shù)形象”的管理目標。在公司的正確領(lǐng)導下,全體員工共同努力,半年來(lái)績(jì)效考核工作已形成可行性的管理模式,各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量有很大提升,得到業(yè)主的認可、取得階段性的成果。我們堅持探索、實(shí)踐、總結、改進(jìn)、提高的管理程序,現將半年(六月份)績(jì)效考核工作進(jìn)行總結、評析,提出整改意見(jiàn),狠抓整改、促進(jìn)下半年績(jì)效考核工作更上一個(gè)新臺階。

  一、確立工作重點(diǎn)、建立績(jì)效考核機制

  今年公司的管理目標是“內抓管理、外樹(shù)形象”為實(shí)現這一管理目標達到真正提高百佳安社會(huì )影響力度和形象,創(chuàng )造品牌企業(yè)、拓展壯大百佳安業(yè)務(wù)。公司決定今年三月份起把工作重點(diǎn)轉移到實(shí)行績(jì)效考核管理上來(lái),通過(guò)績(jì)效考核形成一種競爭激勵機制、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)公司根據物業(yè)管理服務(wù)性企業(yè)的管理特點(diǎn),制訂一套系統性、完整性、可行性的績(jì)效考核目標管理制度和制訂一套“統一管理、分級考核、領(lǐng)導審查”的運行操作方法,并由質(zhì)檢辦、安防部、物業(yè)部主管、各服務(wù)處負責人組成績(jì)效考核小組,對下屬員工進(jìn)行全面性、綜合性、公平、公正、公開(kāi)、客觀(guān)的考核評定,實(shí)行量化管理、分等級兌現績(jì)效工資,使績(jì)效考核工作得到落實(shí)、達到“內抓管理、外樹(shù)形象”的目標。

  二、考核管理到位、工作業(yè)績(jì)提升

  本部于六月份對下屬三個(gè)服務(wù)處18個(gè)崗亭的維序員的執勤情況10次檢查、巡查,被查人數93人次,通過(guò)查、看、聽(tīng),全公司37位維序員總體情況良好,遵守公司規章制度、嚴格認真執勤站崗、維護了三個(gè)服務(wù)處小區的公共秩序、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為公司樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。

  1。通過(guò)半年績(jì)效考核的實(shí)施,全體員工在思想上有新的認識、明確績(jì)效考核的意義和目的、目標與要求,維序員隊伍的.精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風(fēng)范得到很大提升。如、陳文靜、唐文柔、陳宗金、葉汝洋他們年紀雖大但精神飽滿(mǎn)、意氣風(fēng)發(fā),表現出一個(gè)維序員的精神風(fēng)范,樹(shù)立了維序員的莊嚴形象。

  2。整體維序員遵守公司的規章制度,對照績(jì)效考核要求,嚴格執勤上崗。工作責任心強、敬業(yè)愛(ài)崗、以公司為家、以工作為重、從不計較個(gè)人得失、忘我工作在各自崗位上,如凱源B崗張光成,他執勤認真嚴格、管理有方、建立業(yè)主聯(lián)系卡、車(chē)輛登記卡,及該小區的業(yè)主臺賬便于聯(lián)系和管理。萬(wàn)成B區后崗黃應強帶病堅持上班,他們兢兢業(yè)業(yè)的為業(yè)主服務(wù)、為公司爭光,貢獻出他們辛勤的汗水、樹(shù)立示范崗亭。

  3。三控管理明顯提高,四月份前大部分崗亭對三控管理、文字記錄非常薄弱或不規范,甚至空缺。特別是本月來(lái)針對這一薄弱環(huán)節尋找原因、重點(diǎn)整改、逐項落實(shí)到位。首先對年紀大、文化低的維序員進(jìn)行手把手的輔導,如萬(wàn)成盧祖發(fā)、東山黃士煌、凱源劉炳輝使之從不懂到懂、從不會(huì )到會(huì )、從簡(jiǎn)單到詳細,基本掌握三控的操作流程。二是加強督查指導,一旦發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出糾正。三是加強對進(jìn)出入的車(chē)輛、來(lái)訪(fǎng)人員的盤(pán)查詢(xún)問(wèn)、隨時(shí)檢查核實(shí)三控記錄、發(fā)現紕漏予以嚴肅批評教育,并扣分納入績(jì)效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現象。

  4。通過(guò)對崗亭臟、亂、差的專(zhuān)項治理,維序員積極配合行動(dòng),進(jìn)行一次全面性的物品清理擺放、門(mén)窗玻璃的擦洗、環(huán)境衛生的打掃,尤其是萬(wàn)成各崗亭,他們持之以恒、堅持不懈、天天打掃擦洗、已創(chuàng )設一個(gè)整潔優(yōu)美、溫馨、舒適的工作環(huán)境,真正樹(shù)立崗亭形象工程。又如,凱源F8崗劉炳輝、林祥福利用休息時(shí)間積極清洗路面淤泥,為業(yè)主提供安全通暢的路面,得到業(yè)主的高度贊賞。

  5。對各部門(mén)管理員的績(jì)效考核已基本走上正軌,半年來(lái)各部門(mén)管理員對績(jì)效考核工作有新的認識,明確績(jì)效考核的目標要求,他們各自崗位的任務(wù)重、專(zhuān)業(yè)性強、工作認真負責、各盡其職“做好每件小事、注重每個(gè)細節、滿(mǎn)足每個(gè)需求”做到業(yè)主求助、投訴隨叫隨到、力爭第一時(shí)間處理業(yè)主的求助或投訴,為業(yè)主排憂(yōu)解難、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如:機電工陳義勤、盧秋碧,二次裝修管理員詹永日、葉大光,財務(wù)工作人員陳曉柳、賴(lài)容俊,他們熱愛(ài)本職工作兢兢業(yè)業(yè)、默默無(wú)聞、一心撲在工作上,為業(yè)主的滿(mǎn)意,為公司的形象貢獻他們的智慧和汗水。

  三、分析原因、尋找差距、發(fā)現存在問(wèn)題

  半年來(lái),尤其六月份我們已將各月績(jì)效考核工作情況作了通報、評析、提出整改意見(jiàn)。但是由于部分維序員無(wú)視公司制度、上崗執勤隨心所欲、放任自由。其二部門(mén)管理人員、維序員隊長(cháng)管理不到位、不得力以及管理措施方法不得當等種種原因致使整改工作不落實(shí)不到位、有整無(wú)改,類(lèi)似問(wèn)題仍然發(fā)生。

  1。不遵守公司規章制度違章上崗的趨向嚴重化,經(jīng)統計本月遲到早退11人次、睡崗15人次、離崗、串崗25人次、泡茶會(huì )客閑聊25人次,其中最為嚴重的是東山A崗林玉華于6月份12日中午13:00—14:00公然離崗到會(huì )所睡午覺(jué),被當場(chǎng)查實(shí)影響極壞,于當天下午就地辭退。萬(wàn)成A前崗李水深于6月22日晚00:25—1:30在崗內地板上熟睡整整一個(gè)多小時(shí),后被巡查人員叫醒,本月績(jì)效考核為丙級。除此,衣冠不整、精神不佳、穿拖鞋上崗、站、坐姿勢不正、自由渙散的查實(shí)19人次。

  2。三控管理雖取得一定的成績(jì),但按照規范管理的標準要求還有一定的差距,主要是個(gè)別維序員人老、文化低對三控操作流程不熟練,記錄簡(jiǎn)單化,二是個(gè)別維序員執勤不認真,車(chē)輛來(lái)往,物品進(jìn)出。外訪(fǎng)人員無(wú)盤(pán)查無(wú)記錄的有35次,大門(mén)的封閉管理仍然無(wú)法落實(shí)。整夜敞開(kāi)沒(méi)關(guān)的有17次。給小區的財產(chǎn)安全造成很大隱患。

  3。從每月發(fā)生的類(lèi)似問(wèn)題,都是整而不改,反之愈嚴重。這說(shuō)明服務(wù)處、部門(mén)主管、維序員隊長(cháng)有著(zhù)不可推卸的責任。說(shuō)明巡查監督不到位,不深入。從本月維序員的績(jì)效考核的填報不合格,說(shuō)明我們的部門(mén)管理人員檢查不深入,不細致,平時(shí)工作巡邏無(wú)記錄或記錄不詳。致使考核無(wú)依據,憑感覺(jué)和感情色彩。造成考核成績(jì)不客觀(guān),不公平。致使績(jì)效考核競爭意識不高,效果欠佳。

  4。除此各部門(mén)的管理員也存在著(zhù)工作日記簡(jiǎn)單,甚至空缺現象,如萬(wàn)成和凱源的財務(wù)人員,不能準確反映自己的工作業(yè)績(jì)。部分管理員認為技術(shù)性強存在驕傲自滿(mǎn),工作作風(fēng)疲沓,對業(yè)主的求助投訴拖拉。如凱源F9—101業(yè)主許華武的26、27號雜物間求助機電工給予安裝電表一事,業(yè)主把錢(qián)早已交給維序員林祥福并上交服務(wù)處。時(shí)達一個(gè)多月未及時(shí)完善安裝,造成業(yè)主追問(wèn)林祥福,致使發(fā)生林祥福含著(zhù)怨氣沖著(zhù)巡查人員拍桌子、辱罵領(lǐng)導,攻擊公司等不愉快事件。(林祥福被留隊察看,取消績(jì)效工資,定為不合格。)還有二次裝修監督管理、業(yè)主求助投訴、工程報修等記錄、跟蹤、反饋都不夠認真具體明確,我們跟蹤回訪(fǎng)凱源東山四戶(hù)業(yè)主的求助投訴處理的滿(mǎn)意度都不是很好。

  四、抓整改,促落實(shí),提效益

  1。建議各服務(wù)處各部門(mén)主管從思想上重視績(jì)效考核工作,明確考核的意義和目的。要求認真總結分析半年績(jì)效考核存在的問(wèn)題,尋查為什么每個(gè)月發(fā)生類(lèi)似的問(wèn)題,找出問(wèn)題的關(guān)鍵和要點(diǎn),逐項提出整改意見(jiàn)和整改辦法。

  2。要求各服務(wù)處應該把績(jì)效考核工作列入日常工作議程,把抓整改,抓落實(shí),促效益作為一項中心工作來(lái)抓,尤其是安防部主管、維序員隊長(cháng)更應該加大力度,深入一線(xiàn)巡查監督整改工作,對維序員上崗執勤情況如實(shí)詳細做好檢查督查記錄。作為績(jì)效考核整改的主要依據。

  3。繼續做好對新員工、高齡工、文化素質(zhì)低的員工的培訓和三控管理操作流程的示范輔導,不斷提高業(yè)務(wù)水平和操作方法,提高工作效率,把三控管理工作轉向規范化。

  4。進(jìn)一步強化要求管理員要做好工作日記(每天六件事)以及各部門(mén)的機電工、二次裝修監督、業(yè)主求助投訴處理跟蹤、反饋回訪(fǎng)、工程報修等記錄。于七月份管理員將正式納入績(jì)效考核,與年終獎勵直接掛鉤。

  個(gè)人績(jì)效考核工作總結 篇12

  績(jì)效考核是人力資源中最具核心的工作內容之一,同樣也是最具變動(dòng)性與技巧性的工作內容。從一定程度上來(lái)講,績(jì)效考核首先發(fā)揮的是尺度的作用,通過(guò)有效的績(jì)效考核手段,可以正確反映被考核者的優(yōu)長(cháng)劣短,從而指導開(kāi)展合理的員工工作及能力評介。其次,良好的績(jì)效考核體系,最為至關(guān)重要的是能起到良好的引導作用,通過(guò)績(jì)效考核設置的循序引導,實(shí)現部門(mén)與個(gè)人工作的優(yōu)化與能力提升。但是,從某種客觀(guān)角度來(lái)看,績(jì)效考核手段如果利用不善,勢必會(huì )成為一把雙刃劍,如何去適應性地開(kāi)展績(jì)效考核工作,建立符合公司需求、適應公司發(fā)展特征的績(jì)效考核體系,不僅僅是績(jì)效考核管理部門(mén)的工作要點(diǎn),同樣也是各部門(mén)工作發(fā)展與部門(mén)建設的工作重點(diǎn)?(jì)效考核,作為一種過(guò)程管理與結果反饋的管理方法,應當受到應有的重視。

  回顧上一年度以來(lái)公司管理層人員的績(jì)效考核工作,現總結如下:

  1、在績(jì)效考核管理工具方面,主體繼續沿用KPI績(jì)效考核方法,但適當融入基于目標管理MBO的績(jì)效考核方法,同時(shí),注重公司實(shí)際情況,進(jìn)行管理層人員月度績(jì)效考核體系的架構。

  2、在原有管理層人員月度績(jì)效考核模板的基礎上,將管理層人員月度績(jì)效考核內容實(shí)現類(lèi)別區分,將內容劃分為每月固定項目與非固定項目。每月固定項目趨向于日常管理工作事務(wù)的考核跟進(jìn),通過(guò)每月固定項目考核固化日常管理,引導注重部門(mén)日常工作的安排配置。每月非固定項目趨向于重要工作任務(wù)的考核跟進(jìn),通過(guò)每月非固定項目考核強化執行力度,引導工作精力與重心的分配轉移。

  3、在原有管理層人員月度績(jì)效考核模板的定量考核基礎上,加入“總經(jīng)理滿(mǎn)意度”的定性評價(jià),注重績(jì)效考核工作于管理層人員與總經(jīng)理之間的工作互動(dòng)性。

  4、完善并制定《績(jì)效考核管理制度》,加強制度化建設,約定年度績(jì)效評價(jià)體系。嘗試進(jìn)行初步的績(jì)效考核體系架構與建設。

  一、現階段績(jì)效考核存在的問(wèn)題

  1、評價(jià)體系現呈雛形階段,評價(jià)的目標尚未精細化,在區分高效率員工與低效率員工的同時(shí),不能更好地引導改進(jìn)工作;

  2、績(jì)效考核周期為月度考核,績(jì)效評價(jià)周期為年度評價(jià)。因此存在評價(jià)周期過(guò)長(cháng)的缺陷;

  3、報酬計劃與個(gè)人績(jì)效考核計劃尚未良好地結合,有待建立課短期反饋的、以個(gè)人績(jì)效為導向的報酬計劃;

  4、崗位職責說(shuō)明書(shū)的界定與落實(shí)尚有所缺失,被考核者個(gè)人工作目標和公司目標尚不能明確地聯(lián)系并建立起來(lái)。

  二、管理層人員在績(jì)效考核與評價(jià)中須注意的問(wèn)題

  1、思維模式要適當的'轉變,從意識層面要注重管理,要用管理思維來(lái)看待績(jì)效考核,杜絕膚淺的“考核就是和我過(guò)不去”的思想,實(shí)現管理層人員自我定位由“將”到“帥”的轉變;

  2、執行力迫切亟需質(zhì)的提升,時(shí)間觀(guān)念急需進(jìn)一步加強;

  3、“個(gè)人主義、利我主義、本位主義”不應出現或有所增長(cháng);

  4、績(jì)效考核與評價(jià)是以改進(jìn)或提升工作為目的,考核與評價(jià)是手段,考核與評價(jià)報表是工具,獎金掛鉤是激勵方式,這個(gè)觀(guān)念不能厚此薄彼。

  三、考核方在績(jì)效考核與評價(jià)中須注意的問(wèn)題

  1、避免過(guò)寬或過(guò)嚴傾向,要從客觀(guān)實(shí)際出發(fā),以客觀(guān)評價(jià)為基礎標準;

  2、避免趨中傾向,評價(jià)結果在體現公平的同時(shí),要有好與壞的差異,通過(guò)全面了解被考核方的工作情況,做出客觀(guān)的記錄;

  3、避免主觀(guān)臆斷及倚靠第一印象或主觀(guān)印象去執行績(jì)效考核與評價(jià);

  4、績(jì)效考核后的溝通要及時(shí)到位,績(jì)效考核的后續溝通主旨應在于說(shuō)明情況,尋找問(wèn)題癥結,改善工作績(jì)效,而非爭論得分分數的高低評判。

  四、有效實(shí)施績(jì)效考核與評價(jià)的關(guān)鍵

  1、觀(guān)念:對考核與評價(jià)的正確認識是影響績(jì)效考核效果的最關(guān)鍵因素,正確的思想觀(guān)念是考核方與被考核方首先需要樹(shù)立的;

  2、態(tài)度:被考核方對績(jì)效考核與評價(jià)的態(tài)度,是績(jì)效考核宣傳工作中重點(diǎn)要解決的問(wèn)題,如果被考核方認為績(jì)效考核僅僅是做做樣子應付一下或是對績(jì)效考核存有不良情緒,那么績(jì)效考核就失去了存在的意義;

  3、績(jì)效考核與評價(jià)辦法的設置:要與公司發(fā)展戰略相關(guān),有一個(gè)好的績(jì)效目標和指標,目標和指標要及時(shí)修正與調整,這是績(jì)效考核辦法重點(diǎn)要改良的內容。

  上述三個(gè)關(guān)鍵可以用一個(gè)恒等式來(lái)表示:有效的績(jì)效考核與評價(jià)=觀(guān)念×態(tài)度×績(jì)效考核與評價(jià)辦法的設置。這當中,觀(guān)念最重要,它決定著(zhù)績(jì)效考核與評價(jià)的方向,若觀(guān)念為負則結果也為負。態(tài)度和辦法的設置決定著(zhù)績(jì)效考核成效的大小,若某一項為零則結果也為零。

  五、關(guān)于績(jì)效考核與評價(jià)認識的兩個(gè)誤區

  1、無(wú)用論

  認為績(jì)效考核與評價(jià)沒(méi)有實(shí)用性,績(jì)效考核與評價(jià)的成本大于所帶來(lái)的收益。

  績(jì)效考核的作用主要體現在:

  推薦合同范本:

  1.1績(jì)效考核與評價(jià)的顯性作用

  績(jì)效考核是人力資源管理的基礎工作之一,為薪酬發(fā)放、人員配置和調整、員工開(kāi)發(fā)和培訓等提供依據。

  1.2績(jì)效考核與評價(jià)的隱性作用

 、俟澕s管理成本?(jì)效考核可以使被考核方明確自己的工作目標、完成既定目標的方式與完成程度。避免了管理者重復向被考核方敘述工作內容、規定工作期限了過(guò)程,從而減少了管理成本。

 、谔嵘緝炔坑行贤?(jì)效考核與評價(jià)的核心在于溝通,通過(guò)不斷的溝通,營(yíng)造良好、開(kāi)發(fā)、積極向上的氛圍。當被考核方正確認識到績(jì)效考核與評價(jià)的實(shí)質(zhì)意義時(shí),考核方與被考核方的關(guān)系就會(huì )更加友善,公司內部的溝通就會(huì )更加順暢。

 、劾趩T工自我發(fā)展。通過(guò)績(jì)效考核與評價(jià),被考核方明確了工作目標,了解了目標達成后可能獲得的報酬,維系了與考核方不斷溝通的機制,這些都有助于員工不斷地審視自己,學(xué)習新的知識和技能以獲得更好的發(fā)展。

  2、速成論

  績(jì)效考核與評價(jià)是組織內部?jì)壬,沒(méi)有一個(gè)現成的模式或模板可以拿來(lái)套用。對績(jì)效考核與評價(jià)的認識,績(jì)效考核與評價(jià)的經(jīng)驗積累等都需要有一個(gè)過(guò)程。其次,在績(jì)效考核的設置上,同樣需要一個(gè)過(guò)程來(lái)逐步實(shí)現績(jì)效考核與評價(jià)的有效性。

  績(jì)效考核與評價(jià)的發(fā)展有三個(gè)階段:第一階段是績(jì)效考核的起步階段;第二階段是績(jì)效考核的改良、初步見(jiàn)效階段;第三階段是績(jì)效考核的有效階段。我們現在正處于起步階段的逐步摸索與經(jīng)驗積累過(guò)程中。

  處于績(jì)效考核與評價(jià)的初級階段,績(jì)效考核與評價(jià)工作的開(kāi)展勢必會(huì )遇到一系列的問(wèn)題。此時(shí),切忌有急功近利的思想,要知道績(jì)效管理工作貴在堅持與持之有恒。只有統一觀(guān)念、轉變態(tài)度、不斷改良、循序漸進(jìn)、穩健推進(jìn),才能實(shí)現績(jì)效考核與評價(jià)的有效與科學(xué)性。

  個(gè)人績(jì)效考核工作總結 篇13

  半年來(lái),公司實(shí)行員工績(jì)效考核管理機制,促進(jìn)公司管理制度化、規范化、實(shí)現“內抓管理、外樹(shù)形象”的管理目標。在公司的正確領(lǐng)導下,全體員工共同努力,半年來(lái)績(jì)效考核工作已形成可行性的管理模式,各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量有很大提升,得到業(yè)主的認可、取得階段性的成果。我們堅持探索、實(shí)踐、總結、改進(jìn)、提高的管理程序,現將半年(六月份)績(jì)效考核工作進(jìn)行總結、評析,提出整改意見(jiàn),狠抓整改、促進(jìn)下半年績(jì)效考核工作更上一個(gè)新臺階。

  一、確立工作重點(diǎn)、建立績(jì)效考核機制

  今年公司的管理目標是“內抓管理、外樹(shù)形象”為實(shí)現這一管理目標達到真正提高百佳安社會(huì )影響力度和形象,創(chuàng )造品牌企業(yè)、拓展壯大百佳安業(yè)務(wù)。公司決定今年三月份起把工作重點(diǎn)轉移到實(shí)行績(jì)效考核管理上來(lái),通過(guò)績(jì)效考核形成一種競爭激勵機制、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)公司根據物業(yè)管理服務(wù)性企業(yè)的管理特點(diǎn),制訂一套系統性、完整性、可行性的績(jì)效考核目標管理制度和制訂一套“統一管理、分級考核、領(lǐng)導審查”的運行操作方法,并由質(zhì)檢辦、安防部、物業(yè)部主管、各服務(wù)處負責人組成績(jì)效考核小組,對下屬員工進(jìn)行全面性、綜合性、公平、公正、公開(kāi)、客觀(guān)的考核評定,實(shí)行量化管理、分等級兌現績(jì)效工資,使績(jì)效考核工作得到落實(shí)、達到“內抓管理、外樹(shù)形象”的目標。

  二、考核管理到位、工作業(yè)績(jì)提升

  本部于六月份對下屬三個(gè)服務(wù)處多個(gè)崗亭的維序員的執勤情況x次檢查、巡查,被查人數x人次,通過(guò)查、看、聽(tīng),全公司xx位維序員總體情況良好,遵守公司規章制度、嚴格認真執勤站崗、維護了三個(gè)服務(wù)處小區的公共秩序、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為公司樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。

  1、通過(guò)半年績(jì)效考核的實(shí)施,全體員工在思想上有新的認識、明確績(jì)效考核的意義和目的.、目標與要求,維序員隊伍的精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風(fēng)范得到很大提升。

  2、整體維序員遵守公司的規章制度,對照績(jì)效考核要求,嚴格執勤上崗。工作責任心強、敬業(yè)愛(ài)崗、以公司為家、以工作為重、從不計較個(gè)人得失、忘我工作在各自崗位上,如B崗xx,他執勤認真嚴格、管理有方、建立業(yè)主聯(lián)系卡、車(chē)輛登記卡,及該小區的業(yè)主臺賬便于聯(lián)系和管理。B區后崗xx帶病堅持上班,他們兢兢業(yè)業(yè)的為業(yè)主服務(wù)、為公司爭光,貢獻出他們辛勤的汗水、樹(shù)立示范崗亭。

  3、三控管理明顯提高,四月份前大部分崗亭對三控管理、文字記錄非常薄弱或不規范,甚至空缺。特別是本月來(lái)針對這一薄弱環(huán)節尋找原因、重點(diǎn)整改、逐項落實(shí)到位。首先對年紀大、文化低的維序員進(jìn)行手把手的輔導,如xx使之從不懂到懂、從不會(huì )到會(huì )、從簡(jiǎn)單到詳細,基本掌握三控的操作流程。二是加強督查指導,一旦發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出糾正。三是加強對進(jìn)出入的車(chē)輛、來(lái)訪(fǎng)人員的盤(pán)查詢(xún)問(wèn)、隨時(shí)檢查核實(shí)三控記錄、發(fā)現紕漏予以嚴肅批評教育,并扣分納入績(jì)效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現象。

  4、通過(guò)對崗亭臟、亂、差的專(zhuān)項治理,維序員積極配合行動(dòng),進(jìn)行一次全面性的物品清理擺放、門(mén)窗玻璃的擦洗、環(huán)境衛生的打掃,尤其是萬(wàn)成各崗亭,他們持之以恒、堅持不懈、天天打掃擦洗、已創(chuàng )設一個(gè)整潔優(yōu)美、溫馨、舒適的工作環(huán)境,真正樹(shù)立崗亭形象工程。

  5、對各部門(mén)管理員的績(jì)效考核已基本走上正軌,半年來(lái)各部門(mén)管理員對績(jì)效考核工作有新的認識,明確績(jì)效考核的目標要求,他們各自崗位的任務(wù)重、專(zhuān)業(yè)性強、工作認真負責、各盡其職“做好每件小事、注重每個(gè)細節、滿(mǎn)足每個(gè)需求”做到業(yè)主求助、投訴隨叫隨到、力爭第一時(shí)間處理業(yè)主的求助或投訴,為業(yè)主排憂(yōu)解難、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  三、分析原因、尋找差距、發(fā)現存在問(wèn)題

  半年來(lái),尤其六月份我們已將各月績(jì)效考核工作情況作了通報、評析、提出整改意見(jiàn)。但是由于部分維序員無(wú)視公司制度、上崗執勤隨心所欲、放任自由。其二部門(mén)管理人員、維序員隊長(cháng)管理不到位、不得力以及管理措施方法不得當等種種原因致使整改工作不落實(shí)不到位、有整無(wú)改,類(lèi)似問(wèn)題仍然發(fā)生。

  1、不遵守公司規章制度違章上崗的趨向嚴重化,經(jīng)統計本月遲到早退11人次、睡崗15人次、離崗、串崗25人次、泡茶會(huì )客閑聊25人次,其中最為嚴重的是xxA崗xx于6月份12日中午13:00—14:00公然離崗到會(huì )所睡午覺(jué),被當場(chǎng)查實(shí)影響極壞,于當天下午就地辭退。xxA前崗xx于6月22日晚00:25—1:30在崗內地板上熟睡整整一個(gè)多小時(shí),后被巡查人員叫醒,本月績(jì)效考核為丙級。除此,衣冠不整、精神不佳、穿拖鞋上崗、站、坐姿勢不正、自由渙散的查實(shí)19人次。

  2、三控管理雖取得一定的成績(jì),但按照規范管理的標準要求還有一定的差距,主要是個(gè)別維序員人老、文化低對三控操作流程不熟練,記錄簡(jiǎn)單化,二是個(gè)別維序員執勤不認真,車(chē)輛來(lái)往,物品進(jìn)出。外訪(fǎng)人員無(wú)盤(pán)查無(wú)記錄的有35次,大門(mén)的封閉管理仍然無(wú)法落實(shí)。整夜敞開(kāi)沒(méi)關(guān)的有17次。給小區的財產(chǎn)安全造成很大隱患。

  3、從每月發(fā)生的類(lèi)似問(wèn)題,都是整而不改,反之愈嚴重。這說(shuō)明服務(wù)處、部門(mén)主管、維序員隊長(cháng)有著(zhù)不可推卸的責任。說(shuō)明巡查監督不到位,不深入。從本月維序員的績(jì)效考核的填報不合格,說(shuō)明我們的部門(mén)管理人員檢查不深入,不細致,平時(shí)工作巡邏無(wú)記錄或記錄不詳。致使考核無(wú)依據,憑感覺(jué)和感情色彩。造成考核成績(jì)不客觀(guān),不公平。致使績(jì)效考核競爭意識不高,效果欠佳。

  4、除此各部門(mén)的管理員也存在著(zhù)工作日記簡(jiǎn)單,甚至空缺現象,如萬(wàn)成和凱源的財務(wù)人員,不能準確反映自己的工作業(yè)績(jì)。部分管理員認為技術(shù)性強存在驕傲自滿(mǎn),工作作風(fēng)疲沓,對業(yè)主的求助投訴拖拉。如xx業(yè)主xx的26、27號雜物間求助機電工給予安裝電表一事,業(yè)主把錢(qián)早已交給維序員xx并上交服務(wù)處。時(shí)達一個(gè)多月未及時(shí)完善安裝,造成業(yè)主追問(wèn)xx,致使發(fā)生xx含著(zhù)怨氣沖著(zhù)巡查人員拍桌子、辱罵領(lǐng)導,攻擊公司等不愉快事件。(xx被留隊察看,取消績(jì)效工資,定為不合格。)還有二次裝修監督管理、業(yè)主求助投訴、工程報修等記錄、跟蹤、反饋都不夠認真具體明確,我們跟蹤回訪(fǎng)xx業(yè)主的求助投訴處理的滿(mǎn)意度都不是很好。

  四、抓整改,促落實(shí),提效益

  1、建議各服務(wù)處各部門(mén)主管從思想上重視績(jì)效考核工作,明確考核的意義和目的。要求認真總結分析半年績(jì)效考核存在的問(wèn)題,尋查為什么每個(gè)月發(fā)生類(lèi)似的問(wèn)題,找出問(wèn)題的關(guān)鍵和要點(diǎn),逐項提出整改意見(jiàn)和整改辦法。

  2、要求各服務(wù)處應該把績(jì)效考核工作列入日常工作議程,把抓整改,抓落實(shí),促效益作為一項中心工作來(lái)抓,尤其是安防部主管、維序員隊長(cháng)更應該加大力度,深入一線(xiàn)巡查監督整改工作,對維序員上崗執勤情況如實(shí)詳細做好檢查督查記錄。作為績(jì)效考核整改的主要依據。

  3、繼續做好對新員工、高齡工、文化素質(zhì)低的員工的培訓和三控管理操作流程的示范輔導,不斷提高業(yè)務(wù)水平和操作方法,提高工作效率,把三控管理工作轉向規范化。

  4、進(jìn)一步強化要求管理員要做好工作日記(每天六件事)以及各部門(mén)的機電工、二次裝修監督、業(yè)主求助投訴處理跟蹤、反饋回訪(fǎng)、工程報修等記錄。于七月份管理員將正式納入績(jì)效考核,與年終獎勵直接掛鉤。

  個(gè)人績(jì)效考核工作總結 篇14

  為全面客觀(guān)、公正、準確評價(jià)教師的教育教學(xué)工作績(jì)效,充分發(fā)揮工資分配的激勵導向作用,構建重實(shí)績(jì)、重貢獻、重責任的分配激勵機制,充分調動(dòng)廣大教師的積極性、創(chuàng )造性。根據晉江市教育局晉教人(20xx)73號文及《晉江市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jì)效考核實(shí)施》(晉委辦[20xx]166號)文的`精神,學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績(jì)效考核實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》,并依據方案對教師進(jìn)行績(jì)效考核,現將階段工作及存在問(wèn)題作如下小結:

  一、民主制定方案

  1、教師績(jì)效考核實(shí)施方案的制定

  學(xué)校實(shí)施績(jì)效考核,涉及廣大教職工的切身利益,關(guān)系到教師隊伍的穩定,關(guān)系到學(xué)校工作的有序開(kāi)展,是一項十分重要的工作,方案制訂合不合理顯得尤為重要。為此,學(xué)校通過(guò)個(gè)別座談,全體教師大會(huì ),不計名問(wèn)卷調查和收集了兄弟學(xué)校的經(jīng)驗等不同形式,依據上級各種文件精神,結合本校實(shí)際情況,在充分體現絕大多數教職工的意愿的基礎上,經(jīng)過(guò)反復討論和修改,形成了《港塔小學(xué)教師績(jì)效考核實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》

  2、考核內容

  教職工績(jì)效考核的主要內容為職業(yè)道德規范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學(xué)崗位職責占35分,工作實(shí)效占15分及附加項(沒(méi)上限),以總得分進(jìn)行評定,比例則按照上級部門(mén)的績(jì)數而定。

  二、考核的程序與運行

  1、考核

  為了保證方案的有效運行,學(xué)校成立了教師績(jì)效考核考評小組且進(jìn)行明確的工作分工?荚u時(shí)間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內容為職業(yè)道德規范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責及附加項。(2)1月、7月為每學(xué)期結束月,故在原有的基礎上增添工作實(shí)效。由學(xué)?己祟I(lǐng)導小組在規定時(shí)間對教師進(jìn)行綜合測評?己私Y果確定后,及時(shí)向被考核人反饋。

  2、公示

  考核結果確定后,將考核結果公示一周,以提高考核的公信力。

  三、面臨問(wèn)題和今后工作

  教師績(jì)效考核個(gè)人總結3篇教師績(jì)效考核個(gè)人總結3篇

  盡管我?(jì)效考核工作已深入開(kāi)展,但任然存在不少問(wèn)題:

  1、個(gè)別教師對績(jì)效考核意識不強,加上績(jì)效考核中績(jì)效獎差額不大,尚不能很好地調動(dòng)其工作積極性。

  2、學(xué)校流動(dòng)性較大,特別是優(yōu)生的流失,學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評方面沒(méi)能找到更好的平衡點(diǎn)。

  3、各年級師生比不平衡,學(xué)區比賽多集中在高年段,造成年級與年級之間,教師與教師之間教師績(jì)效考核有一定不平等。

  下步工作打算:

  1、繼續完善和實(shí)施意見(jiàn)績(jì)效工資考核辦法

  2、進(jìn)一步加強對學(xué)校領(lǐng)導和教職工的管理與考核。

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